商场POSMIS系统工作业务流程

第一篇：商场POSMIS系统工作业务流程

商场POS-MIS系统工作业务流程

一、电脑课股长工作业务流程

1、在营业前检查网络系统是否可正常运行，适时监控网络系统的运行，每日做好系统数据备份工作；

2、具体协调电脑课与各使用部门的系统应用工作，督促、检查技术人员解决网络系统中出现的问题，处理各部门对网络系统的信息反馈，满足各部门对网络系统的需求；

3、会同系统工程师研究，向软件供应商提出“需求备忘录”，不断提高软件的管理功能，尽快进行软件二次开发工作；对电脑课处理不了的系统故障，及时同软件供应商联系，以取得技术支持，解决出现的问题；

4、督促检查系统监控、硬件维护员的日常工作，按时向总经理提供各种报表；

5、负责公司网络系统及设备的管理，每月定期组织有关人员对网络系统设施进行检查，对损坏设施的责任人，要上报总经理，追究经济赔偿责任。

二、系统工程师工作业务流程

1、每日开业前30分钟，开启网络系统服务器，检查系统是否自动进行初始化，适时监控整个网络系统运行状况，确保系统正常运行；

2、作好日常系统维护的例行事务工作，对于网络系统出现：数据混乱、程序差错及数据库系统、操作系统发生故障等意外的情况，及时给予处理，处理不了的问题，要填报“POS-MIS系统差错备忘录”，正确地记录下有关信息及现象，及时同软件供应商联系，进行解决；

3、营业终了后，收银员上交营业款，并经收银课核对无误后，进行系统日结，做好数据备份，记录好值班备忘录，然后关闭服务器，离开公司；

4、对各部门提报的“POS-MIS系统差错备忘录”，认真对待，积极处理，处理结果要签好备忘录，对公司网络系统的变更及新增网络站点，及时进行设计、组织实施；

5、深入研究系统软件的主要应用功能，定期向软件供应商提出“需求备忘录“，认真向软件供应商的技术人员学习，尽快掌握二次开发的技术；

6、负责网络系统防病毒管理工作，杀毒软件定期升级，对网络系统定期进行查毒，发现病毒及时杀毒处理，确保网络系统安全；

7、负责对网络系统操作人员进行业务培训、指导，使操作人员清楚网络系统的使用规范及处理流程，掌握基本操作常识，达到具有能熟练操作的能力。

三、系统监控、硬件维护员工作业务流程

1、信息中心交来录入POS-MIS系统的各种信息资料后，进行信息录入审核，确保信息录入的准确、无误；对审核中发现的差错，登记“信息录入审核备忘录“，交回信息中心签收，订正后再重新审核；审核无误后，要在已审核的信息资料上签字；

2、负责按批准的操作权限，建立各部门网络系统操作人员的账号及操作权限，监督、管理各操作人员的使用情况；

3、各部门使用的计算机、打印机等硬件设施，发生故障，及时进行维护，技术上解决不了的问题，交系统工程师处理；属于供应商解决的问题，及时同供应商联系解决；

4、建立网络系统设备档案，登记所有网络设备品名、规格型号、保管地点、使用责任人，定期对网络系统的硬件设施例行检查，作好检查记录，发现问题，及时上报财务部长；

5、每日负责向总经理提报销售日报等报表。

第二篇：酒店管理系统业务流程

红火点酒店管理系统业务流程：

管理员登录：

选择交班管理——》进行结算并交班——》清理记录——》登录——》进入管理系统

预定制定房间：

选中房间（至少一间）——》填写相关的信息——》预定成功——》插入记录 ——》修改房态

不指定房间预定：

选定房间——》预定成功——》插入记录——》入住——》入住成功 客人登记：

选定房间——》填写相关信息——》登记成功——》插入记录——》修改房态 结账退房：

选中房间——》确认金额——》退房成功——》插入记录——修改房态 续房缴费：

选中房间——》修改相关信息——》续房成功——》插入记录

会员充值：

获取到会员卡信息——》之行充值——》成功——》打印

第三篇：手术麻醉系统业务流程

本人从事医疗软件开发，根据自己工作经验所写。

业务流程：

科室医生在某时间之前填写次日手术通知单并提交

手术室护士长进行手术排班安排（包括麻醉医师、洗手护士、巡回护士、手术间、台次等），如果时间上没冲突，护士长对此例手术进行确认，并发送短信到科室医生手机，提示科室医生他的手术申请已通过。

如果手术无法安排，护士长可以退回该手术申请，并发短信到科室医生手机，提示科室医生他的手术无法安排，并给予退回原因。

手术排班完成之后，到次日病人交接之前，该例手术安排的麻醉医师到科室病房做术前访视，并填写术前访视记录单、麻醉知情同意书、特殊药物使用知情同意书。

次日手术开始之前，巡回护士到科室病房去做交接病人，巡回护士用科室病房的PDA登陆系统，扫描病人腕带，填写术前交接单。交接完成后，巡回护士把病人带到手术室，做好手术准备。

麻醉实施前护士登陆系统扫描病人腕带，确认病人身份，然后麻醉医生，手术医生，护士一起进行麻醉前手术安全核查，并填写手术安全核查记录单。

在手术开始之前护士还要进行手术器械物品的清点工作，填写清点记录单。

这时还需要麻醉医生，手术医生，护士一起进行第二次（手术开始前）手术安全核查，填写手术安全核查记录单。

在手术关闭开刀伤口前，这时护士进行手术清点（关前核对），填写手术清点记录单。

在手术关闭开刀伤口后，这时护士还要再次进行手术清点（关后核对），填写手术清点记录单。

手术结束后，在病人离开手术室前，麻醉医生，手术医生，护士一起进行最后一次手术安全核查，填写手术安全核查记录单。

术后病人送入PACU，等待病人醒来，填写麻醉复苏单。

术后，护士填写手术护理单，麻醉医师填写术后总结并进行术后随访及术后镇痛记录。

第四篇：商场背景音乐系统

商场购物中心背景音乐系统解决方案

 概况及需求

某黄金地段商场，营业面积2万平米，共有7层，B1生活超市区、1F时尚精品区，2F绅士名品区，3F商务女装区，4F数码广场区，5F针织家纺区，6F美食休闲区。开业以来在各类消费人群中树立了良好的口碑，许多顾客将本商场定为首选的购物场所。为了给顾客营造更好的休闲购物环境，计划建设一套商场背景音乐系统，让顾客有一种宾至如归的感觉。具体要求如下：

 系统可根据营业时段自动播放背景音乐，降低商场的噪声，营造一个良好的购物环境，且整个商场可统一广播。

 要求能够播放自办广播节目，如开门时致欢迎词、关店前的温馨提示、注意事项以及针对不同卖场的促销广告等。

 大型活动及节假日期间举办促销或特卖场时，能同时对各层播出不同的广播和音乐。 每个卖场都要有独立的广播系统，便于提供个性化的服务及背景音乐。

 系统具有紧急广播功能并能与消防报警系统联动，紧急情况发生时主控中心能及时通过广播指挥处理紧急情况。

 方案设计

根据商场的需求我们为其设计了一套基于现有网络的IP网络广播系统，每个卖场配备一台IP网络功放GM-IP120，根据不同卖场的面积和需求配备相应的音箱，以满足各个卖场广播和收听的需求，其主要功能有：

 个性化定时播放：商场可根据自身的特点和风格制定多个不同的广播方案进行定时播放，如开门时致欢迎词、关店前的温馨提示、注意事项等定时统一播放，也可按照不同卖场的特色同时自动循环播放不同风格的背景音乐、不同产品的促销广告等。

 独立工作：每个卖场都有单独的定压广播设备，节假日期间举办促销或特卖活动时各卖场可单独进行独立广播。

 音频点播：IP网络广播系统具有点播功能，利用IP网络点播终端GM-8005实时点播广播服务器上预存的音频文件（如促销特卖广告、卖场介绍等音频文件），满足各卖场的个性化播放需求。

 电源管理：系统可对网络广播终端的外接设备进行电源控制管理，当有播放任务时自动为外接设备供电，任务结束后会自动关闭设备电源，从而消除设备长期带电带来的隐患，且延长设备使用寿命，节约能源。

 紧急广播消防联动：当商场发生火灾或紧急情况时，可立即切换到紧急广播状态进行语音报警，并组织疏散顾客。

 系统拓扑图

第五篇：生存认证系统操作业务流程

待遇支付生存认证业务流程

为了有效地杜绝养老金多领、冒领现象的发生，保证养老基金的安全性，对所有企业离退休及供养人员每年进行一次生存认证。需本人持有效二代居民身份证前来办理，参保人员和身份证上的照片要仔细核对，如有疑问的可请人帮忙核对，也可以询问参保人员的相关信息（如出生年月、居住地住等），如果是冒领人员，会有心虚的表现。对有些因特殊情况不能本人前来办理的，需提供相应的证明材料方给以办理。

一、注意事项如下：

1、对于居住在偏远地区因行动不便、身患残疾的企业离退休人员及供养人员，可以提供相应的村委资料由他人代为办理；

2、已出境定居的离退（职）休人员需提供相应的驻外大使馆健在证明材料；

3、居住在县域外的离退休人员，可以持《异地居住离退休人员领取养老金资格协助认证表》到当地的社保经办机构协助办理，再邮寄回我处。

4、如遇本单位同事担保做健在证明的，需提供参保人员的姓名、身份证号码，担保人员要签字为准。

5、以上资料都要保存归档。

二、系统操作程序：

1、生存认证系统操作程序：养老待遇管理→生存认证→本打钩（如2015）

→认证

2、因未生存认证而待遇暂停的人员前来办理的系统操作程序：

养老待遇管理→退休待遇恢复（业务信息栏恢复原因显示：退休生存证明已

报；恢复年月无需手工改动，系统会自动显示）→审

核后→生存认证（步骤同上）★注意事项：待遇暂停大致有以下几种原因（因帐号有误而银行退回的、重复享受待遇的、未生存认证等等）。待遇暂停原因消除后停发的待遇再予补发。

3、查询待遇暂停原因系统操作方法：个人管理→个人综合查询→操作日志。

三、退休人员死亡其家属需持退休人员的身份证和死亡证明（火化证明）前来办理。

四、生存认证办理时间统一规定在每年的3-8月份，随到随办。