第一篇：浅谈精细化管理与煤矿企业文化建设
浅谈精细化管理与煤矿企业文化建设
〈投21号〉xxx
摘要：精细化管理是煤矿企业的现实选择，精细化管理与煤矿企业文化建设是一种相互影响的关系。一方面，精细化管理构成了煤矿企业文化的重要内容，是加强煤矿企业文化建设的重要途径，另一方面，企业文化建设水平又制约着精细化管理的有效实施。
关键词：煤矿精细化管理企业文化建设
一般认为，企业文化是企业价值观念和行为规范的总和，而精细化管理是煤矿企业提高管理水平的必然选择，对精细化管理与煤矿企业文化建没之间的关系进行系统探讨，有利于理清煤矿企业文化建设的思路，充分发挥精细化管理在煤矿企业文化建设中的积极作用，精细化管理作为一种管理思想和方法，构成了煤矿企业文化形成的管理基础，是煤矿企业文化的重要内容，而煤矿企业文化的建没水平则对精细化管理的实施起着重要的制约作用。精细化管理本身不仅是构成煤矿企业文化的重要内容，而且日益成为了煤矿企业文化建设的有力手段。尽管大部分煤矿企业已经意识到企业文化建设的重要意义，并在文化建设中投入了大量的人力、财力和物力，但仍然存在着一些难以解决的问题。比如，仍然比较偏重外在的表面形式，文化建设仅仅成为空洞的口号，企业文化单纯地成为“领导的文化”，得不到员工的认同，文化建设缺乏个性，每个煤矿的文化建设无论是内容上还是形式上都较为相似，缺乏特色，无法与煤矿实际紧密结合，精细化管理作为一种先进的管理方法，凸显了其量化、细化的优点，尤其是其
重细节、重过程、重落实、重效果等管理特征，因此，开展精细化管理的企业文化建设已成为煤矿企业文化建设的必然趋势和现实选择。
精细化管理是一种将精细化管理思想和作风贯穿于企业所有工作环节的管理模式，这种模式必将各项管理活动和作业流程推向深入，并进而改变员工的价值观念和行为方式，因此，加强煤矿文化建设离不开精细化管理，要在实施精细化管理的过程中，通过开展全员培训，切实提高员工的认识水平，要向全体员工灌输精细化管理的重要意义，利用各种形式让员工了觧精细化管理的内涵，全面把握精细化管理思想的精髓，从思想上要求员工形成精细化的思维方式，将精细化管理的理念植根于员工的心中，要教育员工按照精细化的要求认真做好毎一件小亊，要将微不足道的工作做到完美，追求卓越，树立“细节决定成败” 的理念。正是这些小亊和细节决定了煤矿企业能否安全生产，因此，精细化管理不仅是一种思想、一种管理方法，更是一种管理理念，是一种管理文化，是构成煤矿企业文化的重要内容，煤矿企业只有着力培养这种精细化的管理文化，才能做到本质安全。
精细化管理最基本的特征，就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精。精细化管理是煤矿企业管理的必然趋势。长期以来，人们认为“煤矿是以粗放型的生产方式生产粗放型产品”，熟不知，煤矿生产组织是一个多系统、多岗位、多工程、多地质条件变化的复杂的系统工程，是自然科学与人文科学的有机结合。在生产组织的过程中，任何一个系统和一个岗位上的疏忽、麻痹、侥幸、违规操作，瞬间都可能导致事故的发生，是一个从量变到质变的过程，每一个小的细节的疏忽都可能引起一次大的安全事故。精细化管理正是通过加强对每个细节的管理，及时查堵漏洞，大到一条巷道，小到一颗螺丝．都根据标准要求从严从细管理，使安全文化理念渗透到生产现场的每个人、每个环节，为职工编织起一道安全防护网。只有把小的地方看得到、做得细、做得精，才能保证安全长效。因此，煤矿企业的安全文化建设必须倡导高度的责任心、敬业精神和严谨求实的工作态度，要坚持高标准、严要求把每一项细小的工作落到实处，不断提高工作质量，才能保证安全生产。
精细化管理制度是精细化管理实施的根本保证，精细化管理要求建立和完善精细化管理制度体系，从班组到岗位，全面开展管理制度的精细化，一般而言，精细化管理要从每个岗位职责的细化量化开始，岗位是企业的基础，没有管理严细的岗位，就没有作风严细的企业，因此，煤矿企业必须建立完善岗位标准，不仅是企业定员岗位定编、材料定额，而是做到每项工作、每个岗位都按照“做什么，为什么做，何时做，谁来做，怎么做，做到什么程度，谁来检查考核，达不到要求承担什么责任，如何整改” 等程序和内容，严格规定岗位的权力、责任、义务，立足人人有亊干，事事有人管和把每件亊做好，每件亊都考核的思路，使每个岗位、每项工作都有章可循并形成全方位、精细化的管理绩效考核体系，不仅如此，在制度落实过程中，也要坚持做到精细化，严格按照企业制度的规定来管人管亊，实现依法按规治企，因此，精细化管理离不开配套管理制度体系，由此而引起的制度建设自然成为企业文化建设的重要内容。
煤矿企业的精细化管理固然有赖于管理制度的健全，管理责任明确和管理标准的细化，但这些只能从制度本身的完善上来保证精细化管理的落实，制度的完善对精细化管理的推行起着根本性决定作用，但要保证其顺利实施，还依赖于员工对精细化管理理念形成高度认同基础上的文化氛围和环境，依赖于全体员工的执行力，执行力文化是企业文化的重要内容，员工是否具有一丝不拘、不折不扣地贯彻、落实、执行管理指令的工作作风和工作态度，反影了执行力文化建设水平，作为煤矿企业而言，安全源于执行，而企业文化对员工的凝聚力和执行力的影响在管理实践中发挥着不可估量的作用，优秀的企业文化孕育了优秀的执行力文化，优秀执行力文化将保证精细化管理制度的顺利推行，因此，精细化管理的实施要求煤矿企业必须有良好的企业文化环境，尤其是要形成优秀的执行力文化，否则，精细化管理只会流于形式，而得不到贯彻落实。
总之，精细化管理与煤矿企业文化建设是一种相互作用，相互影响的关系，一方面精细化管理本身及其制度是构成煤矿企业文化的重要内容，是企业文化理念与管理实际相结合的载体，是企业文化建设的保障，同时又是加强煤矿企业文化建设的有力手段，另一方面，优秀的企业文化又是精细化管理的前提，是增强对精细化管理认同的必要条件，是提高精细化管理制度执行力的保证。
第二篇：精细化管理与煤矿企业文化建设的思考
精细化管理与煤矿企业文化建设的思考
摘 要：企业管理在企业发展过程中有着重要的地位和作用，它是企业实现可持续发展的根本保障，在这个日益激烈的市场竞争中，各个企业为了能成为竞争中的佼佼者，纷纷对自己内部的管理进行了创新和改革，而精细化管理就是时代发展对企业管理的必然要求，煤矿企业的精细化管理作为企业文化中的重要组成部分，二者还有着相互制约、共同发展的关系。文章主要分析了精细化管理与煤矿企业文化建设之间的关系、精细化管理下煤矿企业文化建设原则，希望对促进煤矿企业的发展有所帮助，以供参考。
关键词：煤矿企业；精细化管理；企业文化建设
一、精细化管理与煤矿企业文化建设之间的关系
（一）煤矿企业文化对精细化管理的影响
1、煤矿企业文化是精细化管理的基础性建设
煤矿企业文化强调以人为本，注重对企业员工的人性化对待。精细化管理依托于科学的管理制度，强调对企业人员在制度上的严格要求。只有对企业员工有人性化的对待，才能有效的实现对员工在制度上的要求。精细化管理工作的有效开展依托于企业文化的培养。当精细化管理对于企业员工进行相应责任的严格要求和追究时，企业文化的人性化能够及时有效地进行内部沟通，避免矛盾的产生，也有利于强化员工责任意识和大局精神，最后实现对企业员工相应行为的规范。
2、煤矿企业文化是精细化管理的外部保障
煤矿企业文化的建设是以员工的职业素养和自主行动力为培养目标的，而且对于煤矿企业员工进行职业素养的培养，可以为企业精细化管理提供有利的外部保障；对于企业员工进行的自主行动力的培养，便于精细化管理工作的开展能够得到企业员工的积极响应和参与。由此可见，一定程度上企业文化的培养能够促进精细化管理逐渐的发展和进步，取得较为有效的效果，推动精细化管理的深入进行。
3、煤矿企业文化是精细化管理的有效铺垫
煤矿企业中精细化管理工作的开展，需要企业文化的内部推动作用，为精细化管理提供一个稳定和谐的内部环境。企业内部对于精细化管理的接纳不可避免会出现一定的排斥现象，在一定程度上，企业员工受制于思维的局限性和固有的工作模式，容易对精细化管理产生质疑，在工作上存在着不配合的状况，企业容易产生消极情绪，影响企业生产运行的正常开展。而对于企业文化的相应引导和氛围的建设，则能够有效促进精细化管理工作的开展。
（二）精细化管理对煤矿企业文化的影响
1、精细化管理是煤矿企业文化的保障基础
精细化管理制度的实施体现在管理的细节和制度的执行两方面，这是企业管理工作正常开展的有效保障。就以煤矿企业安全文化建设来说，安全生产永远是煤矿企业必须坚守的第一生?a原则，而安全事故的发生则是偶然性和必然性的结合，任何安全事故的发生都能在管理过程中有所发现，但是由于管理工作质量不合格，使得这些安全隐患没有被及时发现和处理，在后期的建设过程中，这些安全隐患必将酿成安全事故的发生，而精细化管理推崇细节管理，将此运用到煤矿企业安全生产管理中，可以使得管理人员形成良好的安全生产意识和习惯，进而形成煤矿企业安全生产文化。
2、精细化管理是煤矿企业文化的载体
煤矿企业文化的建设不是一朝一夕就有的，而是经过企业的发展，在煤矿企业管理制度的影响下，逐步形成的，所以说精细化管理是煤矿企业文化的载体。在精细化管理模式下，煤矿企业得到了快速的发展，实现了自身可持续发展的战略目标。煤矿企业的业务程序更趋向于规范化、产品趋向于质量化、操作过程趋向于数据化、工作内容趋向于信息化，这些主要是仰仗于煤矿企业的精细化管理，才使得各组织单元之间运行更加精确、高效和协同。精细化管理制度直接体现了企业的精神文化和物质文化对企业员工的要求。
3、精细化管理是煤矿企业文化的实施手段
目前，大部分的煤矿企业都认识到了企业文化的建设在企业管理中的重要作用，所以纷纷在企业文化的建设中投入了大量的人力、物力和财力，但是并没有取到可观的效果。没有精细化的企业管理，并不能将企业的文化有效的建设起来，例如，在绩效考核的建设中，绩效关系到企业工作的评价和员工的薪酬待遇，但在没有精细化管理的情况下，企业往往没有一种量化和细化的绩效考核体系，职工的综合评价不具备可行性，企业文化也就无从谈起。
二、精细化管理下煤矿企业文化建设的原则
首先，煤矿企业文化建设需要根据精细化管理的要求，深入开展管理活动的精细化和标准化。将煤矿生产工作进行精细化的管理，制定相应的流程、准则以及制度，推进业务的标准化和途径，对工作人员的行为进行有效的监督管理，进行规范化的生产；其次，煤矿企业文化建设需要培养员工的精细化管理意识，发挥员工的自主管理作用。根据有关统计，我国煤矿安全生产事故，九成以上是人为原因造成。人的不安全行为是安全隐患之根本。而精细化管理思想的本质就是以人为中心。在这种管理模式下，煤矿企业的每个员工都要参与到管理细节当中，岗位、职责、责任都要实行精细化和量化的制度，培养职工的精细化管理意识，增强员工的主人翁责任感，这本身就是一种良好的企业文化建设途径。
三、结语
精细化管理与煤矿企业文化建设是相辅相成的，它们互相影响、共同进步，精细化管理工作的实施离不开良好的企业文化，同时良好的企业文化建设是精细化管理制度执行力的保障。
参考文献：
[1]于立新.浅谈企业精细化管理与企业文化建设的辩证关系[J].现代商业，2015，07：155-156.[2]焦万锋.推进精细化管理促进企业文化落地生根的实践与思考[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2016，01：10.
第三篇：浅谈煤矿企业精细化与信息化管理
浅谈煤矿企业精细化与信息化管理
前，“精细化管理”作为一种先进的管理方法，被人们积极地推崇和采用，许多企业都在引进和推广“精细化管理”的方法。那么，企业如何让“精细化管理”先进方法根植在企业管理的各个环节，渗透到日常管理之中?就此问题作以简要分析。
关键词：精细化；管理；信息化
1煤矿精细化管理应用及现状
以企业文化建设为例，有人认为煤矿是以粗放型的生产方式生产粗放型产品，并无管理文化，制度文化而言。然而，很多企业在文化建设中获取了巨大利益，就淮北矿区而，在企业文化建没中以岗位为起点致力于广大职工的价值观念、行为方式、职业道德以及制度规范的整合，通过企业管理文化沟通、再造及创新，为企业发展提供了核心动能和文化支撑。淮北矿业集团利用岱河朱庄杨庄等主力矿井较好的管理基础再通过企业文化打造企业精细化管理平台，克服了战线长环节多等不利因素以6s管理为切入点埘员工进行最基本的职业化训练，经过一个由强制规范到自觉习惯的过程达到行为规范，员工文明素养普遍提高，使步入衰老行列的矿井仍然保持活力。
2精细化与信息化同步运行，是建立煤矿安全管理体系的基础
安全是煤炭企业永恒的主题。从安全管理糸统信息流程精细化和细节管理精细化两方面人手，以彻底消除人的不安全因素和物的不安全状态为目标，全面推行安全管理精细化，夯实安全管理基础。安全管理精细化思维是实施安全精细管理的先导。实施安全精细化管理，首先必须突破传统思维定式，转变与之联糸密切的工作作风行为习惯。从管理干部做起糸统学习安全管理精细化念，明确精细化管理在安全生产重要意义。其次通过各种宣传手段传播
精细化管理理念、环节、标准、效果以及与矿计发展安全生产之问的关糸，将其作为转变作风改变员工的心智模式，矫正不安全行为习惯的切入点和突破口，先地面，后井下，分部实施，逐层展开。
煤矿企业的精细化管理与信息技术有机融合实质上就是将业的所有生产、业务过程、管理过程计算机化和网络化，通过网络将各种信息补充加工成新的信息资源提供给各层次的人们洞悉、分析，以做出有利于生产安全要素优化组合决策使 业资源合理配臵，使企业能适应瞬息万变的市场环境，求得最大的经济效益。
3提高精细化管理水平，必须加快推进信息化建设
信息化是我们这个时代的特征之一，它改变了当今社会的方方面面，给我们的生活和工作带来了巨大的影响和变化。煤矿的精细化管理也必须与信息技术进行有饥融合，从而提升企业管理效率。首先要提高企领导和管理人员对信息化的认识，加强埘煤矿企业信息化的研究，加大信息设备硬件投入，精心开发煤矿企、通用性强与灵活性好的软件，实实做好企业信息化基础应用工作，不断提高企业信息化人员的素质。利用信息技术为精细化管理创造高教的运行平台，实现信息技术与精细化管理的有机融合。提高煤矿信息化管理水平必须结合矿井实际情况，从以下几个方面加以改进：1加强数据的自动化处理能力对职工个人信息、区队信息、班组信息、隐患级别以及管理人员行走路线等进行自动统计，提高数据统计效率。
3-2加强“隐患自动预警”功能，管理者可以监控生产的全过程，在第一时间发现薄弱环节，及时提醒和督促，杜绝隐患的发生，实现安全隐患信息的快速反馈，动态跟踪与闭合控制。
3-3加强有效提高信息的真实性工作有效克服人情因素造成的信息失真现象。
3-4突出数据共享工作，提高数据传递的效率及准确性增加了绩效考核的透明度。从推行精细化管理的过程巾看，精细化管理对信息化的融合急需提高。4通过信息化建设再造煤矿企业精细化管理流程
当今是知识经济时代，信息的有效抉取，影响企业的长足发展。在“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”新经营理念的指导下，行业信息建没高速发展。一是结合信息糸统建没进行全面和企业流程重组(BPR)。在我国，目前煤炭企业发展状况是管理落后于信息技术，因此必须利用信息技术再造管理。在BPR从思想到现实的转变中，信息糸统作为一个重要于段起到了一种催化剂的作用。BPR的实施主要是与企业资源计划ERP结合在一起。BPR侧重企业业务流程的整体最优化，ERP侧重在合理的业务流程基础上实现对企业资源的有效利用与管理。为了实现两者的目标，BPR和ERP应该互为条件，同时又互为补充。因此BPR的实施与ERP糸统的应用能显著地改善现代企业管理的效率，两者结合比较有效的。二是企业内部资源的整合。按照企业内部资源管理的要求，实现基础管理、研究与开发的信息、化。借助企业资源计划糸统(ERP)、计算机集成制造糸统(CMS)、计算机辅助设计(CAD)，把研发、生产、供应、营销、服务等环节连接起来，实现对人力，物力财力和技术等资源的优化。同时，要重视对企业外部资源的利用。通过加强企业问供应链管理客户资历源管理(CRM)密切企业与供应商、销售商的联糸，时刻跟踪技术客户、市场确保对市场变化的及时了解，迅速反应，真正形成竞争优势。三是企业间实现信息采集交流和共享。充分利用互联网，在煤炭行业企业之间以及上下游企业之间，开展贸易和业务协作，以信息的实时交流，实现信息共享，减少中间环节，尽量消除信息障碍。在信息化应用上，视频会议糸统，电子邮件糸统、生产调度系统已经正式投入使用。淮北
矿业集团在制造、供应、销售、办公等各环节全面实施了信息化管理获得了很大成功。四是开展电子商务。
5实施精细化与信息化管理是一项长期而艰巨的任务
5．1深化实施精细化信息化管理必须清除思想障碍。精细化与信息化管理不能与订个管理制度、岗位责任、工作标准等简单化的工作模式结合起来；与“处分罚款、淘汰”等字眼联系起来；与强制命令、无情操作、甚至蛮不讲理、随心所欲、想怎么罚就怎么罚，想罚多少就罚多少的个别行为挂起钩来。我们应该区别不同的层次、不同的群体，深入浅出的向人们灌输和传授精细化信息化管理的基本原理，使大家真正明白什么是精细化信息化管理。为什么要实施精细化信息化管理，实施精细化信息化管理对安全生产、质量标准化、经济效益、职工的切身利益会带来什么影响；带来什么好处，这些道理搞清楚了，我想大家会乐于接受并付诸实施的。
5．2深化实施精细化信息化管理必须注重责任落实。首先要让职工接受它、理解它。其次就是要让干部真正掌握精细化管理的内涵，以及精细化信息化管理在本单位的具体操作内容、操作程序和操作方法，懂得和知道该怎么管才能管理列位，按照什么标准管才能管好，并且有一套具体的责任标准和方法去衡量。第三就是要让责权利真正统一起来。
6实现精细化、信息化管理目标，制度要健全，领导要到位，考核要严格实行精细化信息化管理是一项长期、艰苦、细致的工作，要由浅人深，循序渐进，不能一蹴而就。只有基础管理进行长期的细化，使其根植于管理创新之中，渗透到日常管理之rfl，融汇于生产经营之中，才能营造出一种无形的约束力。在实践中针对新情况、新要求不断完善、补充各项管理工作制度和工作标准，建立起一套科学、规范、操作性的制度体糸，才能形成一种具有强大动力的管理方式和运行机制。在这种机制的作用下，使职工在一种动态管理中不断完善自我，使企业在动态管理中不断得以创新，进而实现管理的人本内涵，充分产生精细化与信息化管理的效果。企业实行精细化管理需要领导者发挥组织职能，为企业的运行制订制度和规则，确保企业能够有序地运转，从而发挥“人”的作用。同时，领导者以他在企业所确定的权威，通过指挥协调各个部门的相互关系，调动各个利益群体的积极性与创造力，进而实现企业制定的各项目标、计划和设想。因此，实行精细化信息化管理要到位关键在于领导发挥核心的组织和指挥职能。精细化信息化管理所有的运作程序和流程都是建立在严密完整考核平台上的，这个平台由若干个具体目标组成，一旦其中一个缺项，就会产生多米诺效应。对于管理流程的每个环节都应该做到严密监督和控制，抓住考核这个核心，就会全盘皆活。通过严格的考核，才能做到软指标硬化，硬指标屠化，定性与定量相结合，定性的标准化，定量的数据化，从而保证精细化信息化管理的目的性和有效性，没有严格的考核就难以取得实效。
第四篇：煤矿建设论文煤矿党支部建设论文：精细化管理与煤矿企业文化建设2
精细化管理与煤矿企业文化建设
摘要:精细化管理是煤矿企业的现实选择。精细化管理与煤矿企业文化建设是一种相互影响的关系。一方面，精细化管理构成了煤矿企业文化的重要内容，是加强煤矿企业文化建设的重要途径;另一方面，企业文化建设的水平又制约着精细化管理的有效实施。
关键词:精细化管理;煤矿;企业文化
一般认为，企业文化是企业价值观念和行为规范的总和，而精细化管理是煤矿企业提高管理水平的必然选择。对精细化管理与煤矿企业文化建设之间的关系进行系统探讨，有利于理清煤矿企业文化建设的思路，充分发挥精细化管理在煤矿企业文化建设中的积极作用。精细化管理作为一种管理思想和方法，构成了煤矿企业文化形成的管理基础，是煤矿企业文化的重要内容;而煤矿企业文化的建设水平则对精细化管理的实施起着重要的制约作用。
1精细化管理对煤矿企业文化建设的影响
1．1精细化管理本身是构成煤矿企业文化的重要内容
我国煤矿所发生的事故表明，约占90%的事故是由人的不安全行为造成的〔1〕。“人”是煤矿企业文化尤其是安全文化建设的中心。精细化管理是一种将精细化管理思想和作风贯穿于企业所有工作环节的管理模式，这种模式必将各项管理活动和作业流程推向深入，向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展〔2〕，并进而改变员工的价值观念和行为方式。因此，加强煤矿安全文化建设离不开精细化管理。要在实施精细化管理的过程中，通过开展全员
培训，切实提高员工的认识水平。要向全体员工灌输精细化管理的重要意义，利用各种形式让员工了解精细化管理的内涵，全面把握精细化管理思想的精髓。从思想上要求员工形成精细化的思维方式，将精细化的理念植根于员工心中。要教育员工按照精细化的要求认真做好每一件“小事”，要将微不足道的工作做到完美，追求卓越，树立“细节决定成败”的管理理念。正是这些“小事”和“细节”，决定了煤矿企业能否安全生产。因此，精细化管理不仅是一种管理思想，一种管理方法，更是一种管理理念，是一种管理文化，是构成煤矿企业文化的重要内容。煤矿企业只有着力培养这种“精细化”的管理文化，才能做到本质安全。
1．2精细化管理制度是构成煤矿企业制度文化的重要内容 精细化管理制度是精细化管理实施的根本保证。精细化管理要求建立和完善精细化管理制度体系，从战线到区队，从班组到岗位，全面开展管理制度的“精细化”。一般而言，精细化管理要从每个岗位职责的细化量化开始。岗位是企业的基础，是煤矿企业安全生产最基本的“细胞”。没有管理严细的岗位，就没有作风严细的企业。因此，煤矿企业必须建立和完善岗位标准，不仅仅是企业定员、岗位定编、材料定额，而是要做到每项工作、每个岗位都按照“做什么、为什么做、何时做、谁来做、怎么做、做到什么程度、谁来检查考核、达不到要求承担什么责任、如何整改”等程序和内容，严格规定岗位的权利、责任和义务，立足“人人有事干，事事有人管”和“把每件事做好，每件事都考核”的思路，对全矿的岗位职责和管理制度进行梳理，使每个岗位、每项工作都有章可循，并形成全方位的、精细化的管理绩效考核体系。不仅如此，在制度落实过程中，也要坚持做到“精细化”，严格按照企业制度的规定来管人、管事，实现“依法治企”。因此，精细化管理离不开配套的管理制度体系，由此而引起的制度建设自然成为企业文化建设的重要内容。
1．3精细化管理是实现煤矿企业理念与管理相结合的有效途径 企业理念作为企业文化的核心内容，对员工行为起着重要的引领作用。而行为的结果是否符合理念的要求，则取决于对员工行为的制度约束，取决于理念与管理制度的紧密结合。精细化管理强调管理制度和工作流程的紧密结合，不论什么岗位，什么工种，一律运用该岗位和工种的精细化管理制度来协调。在这一过程中，精细化管理一方面起到了保证文化理念与员工行为相符的手段作用，另一方面起到了联结理念与行为的桥梁作用。因此，实施精细化管理，可以有效地解决企业日常管理中的各种问题，在保证基础管理水平不断提高的同时，有助于实现管理流程的不断优化，促进企业管理规范化和标准化。通过对企业各个管理对象实现全过程量化控制，从企业岗位的确定到岗位绩效的评价，生产和管理活动的每一个环节、每一个岗位都处于精细化管理体系的管控之下，各个环节、各个岗位之间紧密地衔接在一起，使煤矿企业的整个生产过程实现全过程管理，各项管理活动有章可循，管理责任清晰明了，真正做到“事事有人管，人人有事干”。因此，理念对行为起着重要的引导作用，而精细化管理的实施将为企业理念与管理的结合提供便利，促使企业理念外化为行为习惯，并进
一步促进理念的升华。
1．4精细化管理是煤矿安全文化建设的保障
精细化管理最基本的特征，就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精。精细化管理是煤矿企业管理的必然趋势。一直以来，曾有人认为“煤矿是以粗放型的生产方式生产粗放型产品”，“精细生产远远超越了煤炭企业实际〔3〕”。熟不知，煤矿生产组织是一个多系统、多岗位、多工程、多地质条件变化的复杂的系统工程，是自然科学与人文科学的有机结合。在生产组织的过程中，任何一个系统和一个岗位上的疏忽、麻痹、侥幸、违规操作，瞬间都可能导致事故的发生〔4〕。而任何安全事故据逻辑验算皆是有330个安全隐患的忽略而造成的〔5〕，是一个从量变到质变的过程，每一个小的细节的疏忽都可能引起一次大的安全事故。精细化管理正是通过加强对每个细节的管理，及时查堵漏洞，大到一条巷道，小到一颗螺丝．都根据标准要求从严从细管理，使安全文化理念渗透到生产现场的每个人、每个环节，为职工编织起一道安全防护网。“海不择细流，故能成其大;山不拒杯土，方能就其高”。只有把小的地方看得到、做得细、做得精，才能保证安全长效。因此，煤矿企业的安全文化建设必须倡导高度的责任心、敬业精神和严谨求实的工作态度，要坚持高标准、严要求把每一项细小的工作落到实处，不断提高工作质量，才能大大减少工作失误，才能保证安全生产。
1．5精细化管理是加强煤矿企业文化建设的有力手段
精细化管理本身不仅是构成煤矿企业文化的重要内容，而且日益成为了煤矿企业文化建设的有力手段。目前，尽管大部分煤矿企业已经意识到企业文化建设的重要意义，并在文化建设中投入了大量的人力、财力和物力，但仍然存在着一些难以解决的问题。比如，仍然比较偏重外在的表面形式，文化建设仅仅成为空泛的口号，而未能内化于心并外化于行;文化建设缺乏员工基础，失去了文化扎根的土壤，企业文化单纯地成为“领导的文化”，得不到员工的认同;文化建设缺乏对建设成效的科学定量评价，导致文化建设“看得见”，但“摸不着”;再如，文化建设缺乏个性，不同煤矿的文化建设无论是内容上还是形式上都较为相似，缺乏特色，无法与煤矿实际紧密结合，导致了文化与管理“两张皮”现象。这些文化建设中的问题，几乎都是由于在企业文化建设过程中缺乏精细化的思维方式和制度安排。精细化管理作为一种先进的管理方法，凸显了其量化、细化的优点，尤其是其重细节、重过程、重落实、重效果等管理特征，为解决以上煤矿企业文化建设中的问题，提供了有效的解决途径。正如孟凡驰曾指出，要“推动企业文化向精细化发展”，所谓精细化，就是“设计要精细化，做到理论体系的科学性;实践要精细化，做到与经营管理相结合;评价要精细化，做到考核评价要有量化标准〔6〕”。可见，开展“精细化”的企业文化建设已然成为煤矿企业文化建设的必然趋势和现实选择。
2企业文化对精细化管理实施的重要作用 2．1优秀的企业文化是精细化管理实施的前提
企业文化本质上是以人为本的管理文化，倡导用文化管理来引领企业发展。其最大的优势就在于以“柔性”管理来弥补“刚性”的制度化管理的不足，以充分发挥员工的积极性和能动性。而形成对比的是，精细化管理则以量化、细化为特征，在制度执行上集中表现为严格、细致和偏重“刚性”。尽管精细化管理思想强调每个人都要参与到精细化管理过程中来，提倡以人为中心，但只有在以人为本的前提下，才可能实现“全员精细化”。因此，以人为本是精细化管理的前提，精细化管理的有效实施离不开“柔性”的企业文化。与此同时，在精细化管理实施过程中，难免有一些员工由于种种原因不能保质保量地完成岗位职责，而受到精细管理制度的处罚，职工的工作积极性和主动性受到影响。此时，可以充分发挥企业文化柔性管理的积极作用，针对性地开展员工培训和沟通，增强员工的精细化意识，通过加强企业文化建设，发挥文化的渗透作用，在潜移默化中形成员工的精细化思维，并约束自己的工作行为做到精益求精，从而有效避免员工的工作倦怠情绪。因此，优秀的企业文化可以为精细化管理的推行提供协调机制，从而实现刚柔并济，保证精细化管理顺利实施。
2．2优秀的企业文化是强化精细化管理认同的必要条件 煤矿企业在由“粗放”走向“精细”从而实现管理变革的过程中，如何建立并强化员工对精细化管理的认同，直接关系到精细化管理的顺利推行和达到预期的效果。在传统的管理模式下，员工的思想认识、思维模式、行为习惯等方面形成了既定的范式，而精细化管理实施的量化、细化和标准化、程序化会从根本上改变员工的行为方式，两者
之间必然会产生冲突，一些员工特别是长期以来已经适应旧的管理模式的老员工，可能会感到不习惯、不适应，认为精细管理太过苛刻从而产生抵触情绪。因此，大到岗位标准、工作流程的设计，小到工服着装、行为规范的变化，都可能引起部分员工的不合作。思想决定认识，观念决定行为，很难想象在没有形成认同的情况下，员工会严格按照精细化管理制度来执行。而只有在企业文化建设中，用文化来引领，用制度来约束，并经过长期实践磨合，才能逐步实现认同。对精细化理念的认同要求煤矿企业形成变革创新的文化氛围，上至领导，下到职工，都具有敢于变革、敢于突破传统的精神，排除一切干扰，自觉树立精细化管理理念，坚忍不拔地推行管理变革。因此，优秀的企业文化可以加快职工对精细化管理的认同，为精细化管理的有效实施扫清思想和认识障碍。
2．3优秀的企业文化是提高精细化管理制度执行力的保证 煤矿企业的精细化管理固然有赖于管理制度的健全、管理责任的明确和管理标准的细化，但这些只能从制度本身的完善上来保证精细化管理的落实。制度的完善对精细化管理的推行起着根本性决定作用，但要保证其顺利实施，还依赖于员工对精细化管理理念形成高度认同基础上的文化氛围和环境，依赖于全体员工的执行力。执行力文化是企业文化的重要内容。员工是否具有一丝不苟、不折不扣地贯彻、落实、执行管理指令的工作作风和工作态度，反映了执行力文化的建设水平。作为煤矿企业而言，安全源于执行，因此要高度重视执行力文化的培育。很难想象在粗糙、浮躁、马虎、草率的企业文化氛围中，煤矿企业能够实现有效的精细化管理，并实现安全形势的好转。而企业文化对员工凝聚力和执行力的影响，在管理实践中发挥着不可估量的作用。优秀的企业文化孕育了优秀的执行力文化，优秀的执行力文化将保证精细化管理制度的顺利推行。因此，精细化管理的实施要求煤矿企业必须有良好的企业文化环境，尤其是要形成优秀的执行力文化。否则，精细化管理只会流于形式，而得不到贯彻落实。
总之，精细化管理与煤矿企业文化建设是一种相互作用、相互影响的关系。一方面，精细化管理本身及其制度建设是构成煤矿企业文化的重要内容，是企业文化理念与管理实际相结合的载体，是安全文化建设的保障，同时又是加强煤矿企业文化建设的有力手段;另一方面，优秀的企业文化又是精细化管理实施的前提，是增强对精细化管理认同的必要条件，是提高精细化管理制度执行力的保证。
宁夏红寺堡石炭沟煤矿
李盘根
2012年4月8日
第五篇：企业文化建设与精细化管理三年规划
XXXXXX（集团）有限责任公司
关于印发《企业文化建设与精细化管理工作（2016—2018年）三年规划》的通知
各厂、矿、站、处、公司，机关各部：
现将集团公司《企业文化建设与精细化管理工作（XXXX—XXXX年）三年规划》印发给你们，请认真组织实施，全面贯彻落实。
特此通知。
XXXXX（集团）有限责任公司
XXXX年X月X日
XXXX集团企业文化建设与精细化管理 工作（XXXX—XXXX年）三年规划
经济新常态下的“十三五”，是集团转型升级的决胜阶段，也是企业文化建设向“自觉文化”过渡的重要阶段。为了助推“十三五”规划的顺利实施，在总结集团公司前两个企业文化（信仰文化、约束文化）建设与精细化管理三年规划实践的基础上，遵照XXX董事长关于企业文化建设的理论体系，结合集团公司“十三五”发展规划要求，制定本规划。
一、指导思想
以XXX董事长“文化就是习惯”的理念和“通过长期的自觉文化建设，规范制度的管理，使人的思想觉悟大幅度提高，使人达到一种行为的自觉”的论述为指导，以实现自觉文化为目标，围绕集团“十三五”发展规划，全面部署、广泛动员、突出重点、注重实效，深入开展企业文化建设与精细化管理工作，为XXXX集团的发展，提供坚强的精神动力和文化支撑。
二、目标和任务
总体目标：通过三年的建设，基本形成员工高素质、管理高境界、效益高水平、文化高品位的自觉文化新局面，初步达到自我管理的最高境界，巩固行业“排头兵”、实现行业“龙头”的企业梦。
主要任务：一是通过三年的建设，实现企业文化从约束文化向自觉文化的过渡，形成完整的企业文化理念体系。二是在“建成具有国际竞争力的新型能源化工集团”战略目标的过程中，探索混合经济条件下多元文化“和美共生”的融合机制。三是全面推进企业文化从文本化向制度化进而向人格化的转变，使企业文化建设工作走上自主创新、自主完善的建设轨道。四是建立集团特色的高端管理理论体系、管理体制机制和载体，努力使企业管理水平进一步提高，员工素质进一步提升，觉悟、境界自觉生成，使遵章守纪成为一种自觉，爱企如家、爱岗敬业成为一种风尚，使企业健康有序地发展。
三、实施内容和步骤
“实现自觉文化目标”，必须经历约束文化向自觉文化的转型过渡期和管理从中型企业向大型企业的转型跨越期，需要较长时间的探索实践，既是目标，也是过程。为实现这一目标，规划期内的自觉文化建设工作要按照“深化过渡年（XX年）”、“强化跨越年（XX年）”和“优化提升年（XX年）”的要求，分阶段实施，循序推进。
（一）完善规范XXXX公司CI系统。
1.完善理念系统。在第二个三年规划实践的基础上，完成企业文化文本化工作，完善理念体系，编撰《XXXX企业文化》宣传画册；企业文化核心理念体系教育在企业的覆盖面达到100%，员工对企业文化核心理念体系的正确理解率达100%。在三年期内，分别完善修改企业文化中心内容，改版集团形象宣传片，出版《XXXX集团志》，开通集团网站，启动信息化实施方案，加快集团数字化建设。
2.完善视觉系统。规范应用，包括集团标志与中英文简称、全称标准组合要素，标志尺寸、空间、背景色等要素，集团标准字、标准色系、辅助图系，标志与成员企业的标准组合，办公用品、名片、手提袋、桌旗的制作，悬挂集团旗帜等视觉要素，实现公司对外视觉形象的标准化。
3.完善行为系统。一是整合企业文化理念层、形象层和行为层的制度，汇编《XXXX员工手册》，形成员工必备必学、必须遵守的制度《手册》。二是在全面总结安全文化建设与精细化管理实践经验的基础上，完成《安全文化手册》等文本的改版升级。三是编制完成《管理制度汇编》第五册，编制企业文化成果汇编。
4.完善听觉系统。《XXXX之歌》要覆盖全部企业。外阜全资、控股公司要学唱、唱响《XXXX之歌》，用歌声凝聚、提振员工的自豪感和归属感。
（二）开展岗位精细化管理活动。岗位精细化管理是建立在信息化建设的基础上的一项精细化管理工作，通过参观学习，召开研讨会，并结合实际，确立开展“岗位精细化管理”工作思路，并把“岗位精细化管理”作为集团第三个企业文化建设和精细化管理《三年规划》的主要工作任务。“岗位精细化管理”是把安全、质量、绩效、工效信息进行整合，依靠管理信息平台和科学绩效考评体系，实现严密、闭合、精细化的岗位管理。该项工作由企管部门制定实施方案（文件另发），试点先行，以点带面，分步骤，分阶段在全集团企业逐步推行。2016年在基础比较好的工段、班组进行试点，在试点工作取得成效后，组织召开岗位精细化管理推介会，总结推广典型经验。2017年推行覆盖面达到30%，2018年全面推行。经过3年的努力，要使岗位精细化管理充满人文色彩，使员工的劳动价值在岗位上得到体现，促进人与人、人与物、人与系统、人与制度、人与环境的和谐相处，使个人价值在岗位上得到展示，实现个人与企业利益相依共赢，激发广大干部员工干事创业的热情，为最终推动集团自觉文化目标的实现奠定坚实的根基。
（三）启动信息化建设工程。在国家“互联网+”行动计划大潮中，信息化已成为管理创新的平台。集团公司在2015年二季度委托XXXX软件有限公司启动了该项工程的调研，正在制定三年建设方案。该方案在集团公司审批后分步实施，有序推进。
（四）坚持和深化“双述”活动、“6S”管理和准军事化管理。“双述”活动和“6S”管理是前两个《三年规划》的主要创建载体，在第三个《三年规划》中，仍然要继续坚持和深化，不能松懈，更不能束之高阁。上述三个载体本质就是精细化管理，目的是提升人的品质，使认真做事，按章办事成为一种习惯，是促使员工习惯养成的长效机制，要按照过去的部署，常抓不懈。
（五）深化安全文化建设。在全面实施“22456”安全文化创建思路的基础上，健全、完善集团公司有效的安全科学管理体系，进一步完善安全文化建设考评机制，达到以技术、流程、标准、措施塑造本质安全人、打造本质安全岗的目的。安全文化示范班组建设要与岗位精细化管理、三工转换、班组绩效管理、质量标准建设相融合，到“十三五”末，在全集团再创建100个安全文化建设示范班组，再培养100名优秀班组长，努力使每名班组长都成为按章操作的表率。同时在“十二五”建树的示范班组中，逐年再选树四个红旗班组，培养四名红旗班组长，到“十三五”末，共树立20个红旗班组，培养20名红旗班组长，使他们在组建设中起标杆示范作用。按照XXXXX发„2015‟25号文件精神，进一步规范相关方安全管理工作。倡导绿色发展理念，持之以恒地做好环保和节能减排工作。
（六）深入学习XXXX董事长的管理理论。全体管理人员特别是领导干部要认真按照XXXX董事长关于通过学习，“XXXXXXXXXXXXXXXXX”，“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”的要求，深入学习、融会贯通XXXX董事长管理理念体系。一是治理企业的高端理论：“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”；管理的定义：“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”。二是管理的内容、手段和目的：管理的内容是“行为管理和现场管理（5E6S），行为管理是管思想的，现场管理是管操作的”；管理的手段是“岗位描述和手指口述。一个是管行为的规范，一个是管动作的标准”；管理的目的是要让大家“想清楚，说明白，再练熟”。三是管理工作的指导思想：“工作要有思路，管理要有办法，执行要有力度”。上级管下级的八字原则：“信任、支持、指导、监管”。四是管理要注意的四个问题：“可信的组织（一个企业要员工信任、政府信任、社会投资者方方面面信任）；有情的领导（下属人员的困难都是你企业你自己的工作，要根据企业的可承受能力，帮助他们解决实际问题）；无情的管理（管理不能参差任何感情、关系，手段要硬）；绝情的制度（制度一定要准确、无误，根据企业的发展情况不断深化简化、接地气）”。五是管理的四个体制：“经营、管理、保障、监管”。六是在经济新常态和转型升级趋势下管理的重要性：“不精细化管理，就要关闭和淘汰，这是管理的需要、是关乎生死存亡的需要”。对XXXX董事长创新的管理理念体系，必须认真学习、内化于心，外化于形，并用这一理论体系统一思想认识，指导管理实践，提高管理能力，推进管理的转型升级。
（七）不断创新丰富“四精管理”理念。“管理精细、循环精良、工作精准、做人精诚”是集团管理思想和内涵的概括，涉及企业管理、技术、经营、思想、作风和道德等方面，在建设自觉文化的过程中，要根据产业转型升级和企业生产经营工作的实际，不断创新，赋予“四精管理”以新的内容。除了继续坚持前两个《三年规划》操作层面的“三工转换”“四项基本管理”“员工行为礼仪规范”“走动式管理”“ 设备精细化管理”等行之有效的管理制度和办法之外，在“自觉文化”建设阶段还要做到；一是要研究企业文化向经营、管理、生产、人力资源、效能监察等全方位延伸、融入的方法和将先进的企业文化观念要素应用于实践的途径。二是要鼓励和重奖创新，使循环精良持续循环。三是健全员工诚信档案，深入学习落实集团《十条禁令》和《责任追究办法》两个文件，把“做人精诚”落到实处，廉洁自律常记心间。三是做好信息化、岗位精细化、6S管理和“双述”活动，进一步夯实“管理精细、工作精准”的基础。
（八）加大激励机制建设。发挥好董事长慈善基金扶贫助困、凝聚人心的作用，关爱员工，关注、解决员工的困难。坚持员工与企业发展成果的共享机制，稳定员工工资收入水平，完善向技术和劳动强度高的岗位倾斜的分配机制。制定技术创新突出贡献奖励机制，激发员工的创造精神。坚持工程技术和管理人员的职称、晋级、提拔等机制，重视员工的培训，关注员工的全面发展。加大安全设施、文化设施和环境建设的投入，为员工创建安全优美的生产工作环境。继续管理好XXXX小区，抓好“两堂一舍”建设，抓好平安建设，营造平安、和谐、优美、安居环境，激发员工忠诚企业、热爱岗位的事业心和归属感。
（九）文化体育活动常态化。开展娱乐性、竞技性、休闲型的演讲比赛、知识竞赛、歌咏比赛、文艺晚会、登山比赛、球类比赛、棋牌比赛等文娱活动，既陶冶员工情操，凝聚员工的团队精神、拼搏精神和爱岗奉献精神，又展现员工对美好企业、工作、生活、环境的热爱和向往，体现集团和谐发展理念，提高社会知名度、树立企业形象。
（十）培育和树立先进典型。挖掘、培育、树立和推广企业文化建设的先进典型，利用本企业鲜活的事例、身边优秀模范人物的先进事迹，带动企业文化建设，促进企业文化落地。根据企业不断发展变化的新形势、新任务，制定第四个企业文化建设三年规划。
四、规划的调整
企业文化建设和精细化管理三年规划是一个阶段性的目标和任务，根据需要，每年可下达具体工作任务。建设一个符合集团实际，被全体员工所认同和接受的企业文化，是一项长期的系统工程。随着集团的发展和形势的变化，随着企业文化建设的不断推进，企业文化建设和精细化管理的三年规划和主要活动安排将在时间、内容等方面根据形势的变化而做出必要的调整，以使企业文化建设更加切合集团实际，顺应发展形势。
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