精细化管理 企业持续健康发展的关键5篇

第一篇：精细化管理 企业持续健康发展的关键

精细化管理企业持续健康发展的关键

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如今，人人都在说精细化管理，企业都想导入精细化管理，精细化管理到底怎样，听听一个家具企业内部实施精细化管理的员工所谈所想：

“少了一枚铁钉，掉了一只马掌；掉了一只马掌，丢了一匹战马；丢了一匹战马，败了一场战役；败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。一个国家尚能因少了一枚铁钉易主，一个企业的管理怎能不从细节入手？精细化管理已成为企业持续健康发展的关键所在。

如何做好企业的精细化管理工作，首先要求各部门从自身工作职责出发实施精细化管理。作为家具企业的一名仓库，我将结合该部门的实际工作情况浅谈我对精细化管理的认识。

第一，我认为应该推进制度建设，这也是精细化操作的具体体现，是实现精细化管理的前提条件。仓库部涉及到库存、入库、出库、采购、原材料、定期盘点多方面的管理。该部门自成立已针对各个不同领域有了一整套完善的管理制度，自精细化管理项目导入以来，据实际工作情况不断总结、梳理和完善原有的置放标准、规定和流程等等，使仓库部门的的运作更加正规化、规范化和标准化。

第二，在有了精细化管理操作的前提下，精细化的控制即体现在注重流程化管理，这是实现精细化管理的关键所在。它要求业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运作失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。正如入库、出库、采购、盘算的过程中各个环节环环相扣又相互监督。

第三，严格内部考核，强化细节管理。这是实现精细化管理的有力保证。有制度不抓落实，会使制度流于形式，建立与之相配套的内部综合考核管理制度，对仓库管理部各分工做到严格、细致、及时的监督，并通过狠抓考核，实行责任追究，才能使各项制度和办法落到实处。

第四，创新观念是推进精细化管理的必然途径。该部门在顺利开展日常工作的同时，2011年企业又引进新设备、新技术，在保证服务质量的同时达到了节能降耗的目的。企业食堂也自2010年开设了小炒业务,丰富了职工的用餐需求。

“天下难事,必做于易；天下大事,必做于细”。精细化管理作为一种理念，是在做事过程中体现出来的。因此，要求我们每一名职工时时、事事做好精细化工作。使精细化逐步成为我们“潜意识”的行为，彻底改变粗枝大叶、草率马虎的现象，形成一种追求精细、持续改进、力求完美的工作习惯和工作作风。

第二篇：以精细化管理促进学校持续健康发展20091120范文

以精细化管理促进持续健康发展

—学校深层次管理实践和探索

望江县凉泉初级中学

方荣恒

2009年11月9日起，望江县教育局组织全县教育系统后备干部进行了为期16天的培训。培训期间，我们聆听了14位专家教授、特级教师、名校长的专题报告，实地参观考察了上海市向阳中学。其间学到了很多最前沿的教育理论和管理经验，这次培训让我的心灵深受震动，收获颇多。培训之后我进行了深刻反思。我感觉到要办好新课改背景下的现代学校，必须拥有先进的管理理念和敢为人先的创新意识；要有切合学校实际的发展性规划；要有促进教师专业发展和学生健康成长的长效机制；要努力建构特色校园文化和提升校园文化品位等等；这一系列理论无不蕴含着对学校教育可持续健康发展问题的探索，学校如何提升内涵，如何发展？如何培养现代高素质的人才？如何创建一所名校？纵观国内的优秀学校，他们都在细节的管理上下过很大功夫，有属于自己的特色。他们的管理核心不会离开各项工作的精细化。学校办学思想，发展理念，培育目标，特色创建等等，都是从平时的精细化管理中提炼出来的，更需要在实践中总结和提升。学校发展无小事，作为学校的领导者和管理者，只有扎实深入实行深层次的精细化管理，才能取得切实的成效；反之，如果不大胆改革，不建章立制抓执行或在某些方面做得不够精细，就会影响学校教育教学目标的实现。近年来，我校走出了一条以精细化管理促进学校持续健康发展的道路。

一、精细化管理的内涵

所谓“精细”就是精密细致之意。我国古代大教育家老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。精细化管理源于发达国家的一种管理理念，它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。现代管理学认为，管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。

精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，人人都管理，处处有管理，事事见管理。工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行登记检查，发现问题及时纠正，及时处理。精细化管理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。精心是态度，精细是过程，精品是成绩。精细化管理在教育中是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。

二、精细化管理的背景

被誉为科学管理之父的泰勒,1881年，25岁的泰勒开始对纲铁厂做调查研究，随后推行精细化管理，从而使劳动生产率大大提高，人工成本大大降低，工人的工资也得到大幅提升。在1911年，泰勒发表了《科学管理》一书，这是世界上第一本精细化管理的著作。二战后，一批专家学者用严密而精细的自然科学和工程技术的理论和方法，引入企业管理领域。日本在管理上推行品质控制、无缺点运动、全面质量管理、丰田精益生产等，使日本的汽车、钟表、摄影机、钢铁等产品牢固占领欧美市场。

我国著名的作家汪中求先生在《细节决定成败》中精辟地指出了：想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。

随着我国课程改革的不断深入，教育的发展已由传统的应试教育转向以培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育，由粗放型的学校管理转向集约型学校经营，由外向型管理转向内涵管理发展。关注学生全面发展，既是社会发展对学校培养创新人才提出的新要求，也是家长关注孩子在未来发展中竞争力提升的期望所在，面对新形式下的教育改革，各级各类学校都在更新观念，创新办学理念，改变管理方式，因而各学校都在加大管理力度，改变策略，如何提升学校声誉和办学特色，由此企业上的精细化管理在学校也得到广泛应用。精细化管理正是提升学校内涵发展和实现教育目标的必由之路。

三、精细化管理的实施策略。

第一、让精细化管理成为教职员工的思想共识。

观念的转变不是一个一蹴而就的过程，需要时间和反复磨合，要允许教师有一个逐步认识和吸纳的过程，鼓励教师把精细化管理思想转变为自己的认识。学校鼓励教师用自己所学到的和领悟到的思想大胆实践，不断积淀，并逐步改进自己的教育教学行为。让所有的教师都经历一个学习——实践——反思——再实践的过程。在这个过程中，学校的各种思想不再是文本或书面上的东西，而应落实到教师教育教学实践的具体行动中。

一所学校需要有一种精神支撑！精细化管理是一种理念、一种文化。要求管理的每一个步骤都要精心，要让这种意识、这种文化成为每一个教职工的自觉行动。作为学校这就需要用学校精神来维系、来支撑，让各个管理层面都围绕这种精神制规划、定措施，将这种理念渗透于管理的方方面面，渗透于管理的全过程，这样精细化管理才有保证，才有灵魂。整个学校管理才会有高度，上层次，上水平。当教学管理的精细化思想形成教师的共识以后，学校就应该创造精细化管理的文化环境，克服大而化之、粗放型管理的旧习，体现出一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。任何一个团体里都表现出良好的团队精神和工作能力，他们具有强烈的责任心，荣誉感和纪律意识，自信、主动、敬业，从而成为可信赖和承担责任的人，那么学校就走上了可持续、健康发展之路。

第二、建立、健全和完善学校的基本规章制度。

与精细化管理相适应的合理的规章制度与人本管理不是“两张皮”，而是一枚硬币的两面。制度与人的素质是相辅相成的，高素质的人在完备的制度环境下会养成一种自觉遵守规章制度的习惯。真正健全、完善、合乎情理并得到有效贯彻落实的学校制度，只会有利于学校的持续健康发展、教师的专业发展和学生的个性发展。要使学校各项工作都有成效，必须建立精细的考核制度。精细的考核制度体现于各个管理层面，体现于符合本校现有实际状况，体现于可操作性，体现于奖惩分明等方面。当然，这些制度的建立必须经过一个从群众中来、到群众中去、反复讨论、反复修改、不断完善的过程，这样考核制度才能更科学、更有效。管理制度一旦形成，在日常管理中就必须执行到位，一杆尺子量到底，否则再科学的制度也只能是一纸空文。

第三、加强学校人力资源的开发与管理。

人才是第一资源。调动员工们工作的积极性是领导的首要职责。在精细化管理过程中要不断推进人事制度改革，进一步明确教师的主体地位，完善用人的激励机制和约束机制；要不断推进学术自由，鼓励教法创新，深化教学改革；要改革和完善教师继续教育体系，提高教师的素质和能力。在培养教师专业化发展方面要建立行之有效的校本培训体系，使教师培训从“外部培训”逐渐转向学校内部进行的“校本培训”，以取得最佳人才教育效益。

第四、精细管理环境、文化，构建和谐校园。

校园环境管理是学校的大管理，它涉及的内容应有:学生一日常规，校园环境卫生，教师办公室环境，校园文明用语，舍、堂、所卫生，后勤节水节电等。这些工作，要制定科学的管理制度，责任分配到人；这些工作的管理，每天都要安排专门人员进行检查督促。学校管理者千万不能忽视这些工作，细节决定成败，往往有时由于这些看似细小的工作未做好而出大问题，从而影响学校工作全局。反之，这些工作做细了，做实了，会使校园显得更有序、更文明、更和谐，更富有管理效益。

把学校环境和文化建设发展的大目标分解成若干操作性强的小目标，如让每盏电灯都能亮，每处地面都清洁，每块玻璃都完整，搭建校园广播站、文化宣传栏，艺术长廊，办好校园报等。做到学校设施讲究，布局和谐，校园文化别具一格，人与自然和谐相处。和谐的校园文化氛围，为教师师德素养的整体提升和学生的德育素养的形成搭建良好的教育平台，为全体师生的发展提供有利的外部环境，在此基础上，通过传统节日的特殊活动以及多姿多彩的校园文化艺术节活动，使校园文化的整体氛围得到升华。制度科学，管理精细，环境优美，书香四溢，师生共同进步-----这是我们构建和谐校园的最高追求。

四、精细化管理的具体要求

1、明确职责，落实到人。

实行“谁分管谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁的宿舍谁负责”的岗位责任制。一方面可激发其主人翁意识和工作责任感，提升教师自我成就感，提高工作效率；另一方面由于教职工参与学校管理，增加了管理的透明度与可信度，增强认同感，使学校与教职工形成一个整体，人人明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系，提高了教职工的自豪感、责任心和使命感。

2、把“小事做细，细事做精”。

要把“小事做细，细事做精”，就要从大事着眼小处入手。一是从目标抓起，细化目标，层层签订目标管理责任书，形成一个“心往一处想，劲往一处使”的团队。二是从组织上抓起，组织是学校管理的基础，通过健全组织，实行岗位责任制，做到分工明确，使各项工作和活动之间和谐同步，让学校目标变为大家的自觉行动。三是从制度上抓起，学校规章制度是精细化管理的前提，便于把事情做到公平、合理。四是从问题抓起，哪儿有问题就研究到哪儿，就解决到哪儿并从中反思总结，形成管理经验。五是从质量上抓起，在实际工作中形成一种质量观念，而且把质量观贯穿于整个工作的始终。

3、精细管理过程，加强执行力度。

学校管理不同于足球比赛，不能只看输赢，只有把结果与过程有机统一，才能提高管理效能，如在教学质量评价上，不能只用及格率、升学率及分数的高低来衡量教师工作成绩，而应侧重于考查教师对学生综合素质的提高、创新精神和创新能力的培养的效果。对教师的评价与考核，要慎重选择评价结果的呈现方式，采用激励性的评价方式，立足于教师的发展，帮助教师分析过去，探讨如何使教师明天更好地发展。

过程管理的关键在于每件事都能得到落实。更重要的是加强管理监督、过程控制、执行力度。在执行过程中可遵循以下四原则：警告性原则、确定性原则、即时性原则、公平性原则。校长随时检查各职能部门的工作，定期通报，及时反馈，奖罚分明。在精细化管理的过程中，所有管理者要明确责、权、利，要求人人会管理，时时在管理，处处有管理，事事见管理；让各项工作真正落到实处，实效显著。

4、“精细化管理”应体现人文关怀

“管理精细化”的理念，即为了实现管理的创造性特质，提前考虑管理过程的细节和创造性操作程序，用科学的规章制度和富有创意的管理程序规范每一位管理者的管理行为和每一位教师的教学行为，达到个人责任和集体责任的透明化。然而，学校精细化的管理不能是机械、僵化的管理，而应突出以人为本的管理思想，渗透情感交流的管理方法，使精细化的管理收到最大值的绩效。

实践证明，精细化管理模式有助于学校管理迈上科学、规范与可持续发展之路，一所学校的精细化、科学化管理质量和水平决定着教育、教学的成败，体现着一所学校的精神面貌。“千里之行，始于足下”。学校的精细化管理涉及诸多层面，基础建设、师资队伍、学生管理、教学流程、后勤保障等方面无不需要我们一步一个脚印地去探索和实践。精细管理是一种境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们必须不断改变粗放的工作方式，事事力求“精细”，持之以恒地做下去，不遗余力的推行“精细化”、“科学化”管理，就一定能提升学校的管理水平，促进学校各项工作的和谐发展。通过对我校近一年来“精细化管理”实践和探索来看，效果是显著的。提高了管理的效能，各项工作稳步推进，提升了我校办校声誉，一个“环境优美、管理规范、师德高尚、校风文明、教有特色、学生满意”的新形象已初步树立起来。正稳步向“办师生眷念学校，做让人想念之人”的目标阔步迈进。

参考文献：泰勒的《科学管理》

汪中求的《细节决定成败》

2009年12月8日

第三篇：强化安全基础管理 实现企业持续健康发展

强化安全基础管理

实现企业持续健康发展

————浙江省东阳第三建筑工程有限公司

大家早上好，今天在我们浙江省东阳第三建筑工程有限公司九江房产交易中心和九江移动第二枢纽大楼项目部召开江西省建筑安全标准化示范工地现场会，这是对我们工作的充分肯定，同时也对我们今后的工作提出了更高的要求，在此我谨代表浙江省东阳第三建筑工程有限公司对各位领导、同仁莅临九江房产交易中心和九江移动第二枢纽大楼项目部检查、指导工作表示衷心的感谢！

浙江省东阳第三建筑工程有限公司是一家具有特级资质的建筑施工企业，目前公司的在建项目遍及全国二十余个省、市、自治区，2013公司共完成施工产值103亿元，同时也积极参与了国际市场竞争，目前公司在阿尔及利亚的业务总量已经超过了10亿美元，年完成施工产值超2亿美元。近年来，在各级领导的亲切关怀下，广大业主的充分肯定和各位建筑业同仁的帮助支持下，公司的质量安全管理工作也在不断地稳步前进。公司共创出“鲁班奖”7 项；创“国家优质工程奖”1 项、“全国建筑安全奖”和“全国文明标化工地”、“全国AAA 级安全文明标化诚信工地”30多项；创“钱江杯”、“白玉兰奖”、“杜鹃花奖”等省、地市级优质工程奖200 余项；并有一大批工地获省、地市级文明标化工地称号，并先后荣获全国先进建筑施工企业、全国优秀施工企业、全国工程建设质量管理优秀企业、全国施工企业设备管理优秀单位、中国建筑施工与创新管理优胜奖、全国建筑企业500强、创鲁班奖工程特别荣誉企业等二十多项国家级荣誉称号。

下面就我公司近年来在安全标准化管理方面的一些做法和认识，借今天会议的机会向大家作一下汇报和交流，不当之处敬请大家批评 指正。

一、狠抓制度建设，夯实企业安全管理工作基础。

俗话说没有规矩不成方圆，制度建设对我们的安全管理工作尤为重要，近年来我们首先在制度建设下狠下功夫，在企业内部建立起一整套的安全管理新机制，在企业内部形成了制度就是老板、制度就是管理底线，无论是谁违反都必须受到处罚的共识。

1、大力推行企业标准化建设工作。

公司自1993年以来，就在标准化组织机构建设、企业标准体系建立、企业标准编制、标准实施与监督上下功夫，建立了由决策层、管理层、操作层三个层次组成的企业标准化组织机构，先后四次组织修订公司的《工作标准》、《管理标准》、《技术标准》，形成技术标准1896项，管理标准177项、工作标准236项，逐步建立起结构完整、层次分明、协调统一的企业标准体系。

2、实施项目部专职质量员、安全员直派制度工作。

为进一步加强公司的质量安全管理工作，提高项目部专职质量员、安全员队伍的稳定性，根据公司《质量安全管理机构及专职质量员、安全员管理办法》，实施项目部专职质量员、安全员公司直派制度。公司每年对专职质量员、安全员进行专业知识考核，开展多种形式的分公司质量安全管理机构管理能力提升工程，如现场培训、抽调分公司人员参加公司检查、参加主管部门举办的培训班等措施。

3、全面实施《施工现场安全管理标准化图册》、《施工现场定型化指导图册》，提升企业整体安全生产文明施工水平。

在安全管理的制度建设方面努力提高各项管理制度的适用性、实用性、可操作性，公司编制了一整套严谨、适用的施工现场安全标准 2 化、施工现场定型化手册，并印发至各个分公司、项目部具体贯彻实施。通过各个施工现场大力开展施工现场标准化、定型化工作，减少管理和操作上的随意性，增加管理的规范性和科学性，推动管理制度的不断健全和完善，反过来又促进标准化程度的不断提高，从而建立安全生产的良性循环长效机制。

4、推行项目安全生产目标管理。

施工企业要想在市场上立足，最重要的是要有自己的精品工程。因此，我们近年来都把创建安全文明标准化工地作为我们提高企业信誉、树立企业形象的大事来抓。工程中标后，根据工程项目的性质、规模大小、工程的重要程度及影响、业主的要求以及项目经理部的实力确定合理的安全文明工地创建目标。安全管理目标在工程开工之前确定，杜绝管理的随意性和盲目性。目标确定后，接着就是明确责任，公司要求项目经理签订安全管理目标责任书，在承诺书中明确公司及项目部的职责和权限。

二、严把施工组织设计和专项施工方案审批关、执行关。

1、施工组织设计和专项施工方案实施项目综合管理系统审批制度。

2007年建设部发布施工总承包企业特级资质标准后，信息化管理作为一项重要的考核标准，2009年公司与中国建筑科学研究院建筑工程软件研究所联合开发了公司的综合项目管理系统，在综合项目管理系统中设置了技术管理专栏，通过该系统的实施，公司所有施工组织设计和专项施工方案的全部采用网上审批，方便上传施工图纸及其他各类附件，实现了施工组织设计和各类安全专项施工方案审批的流程化、标准化、规范化。

2、建立企业施工现场重大危险源监控信息平台。公司对施工过程中存在的可能导致作业人员群死群伤的分项分部工程，如高大模板、深基坑、塔吊安装、拆卸和顶升等施工项目实施远程监控。从2010年开始至今，全公司已有80多个项目被纳入公司的远程监控系统，做到动静皆管的立体安全管理新机制，对工程施工进行可视化管理，使传统安全监管模式向信息化、数字化、网络化的新型监管模式转变，从而确保安全生产。

3、严把危险性较大分部分项工程安全专项施工方案的执行关。公司把“危险性较大工程”管理列入日常工作议程之中，作为施工安全管理的重点和要点。一是建立公司内部安全月报预控制度，由公司统一部署落实“危险性较大工程”施工管理，分公司定期组织专人巡查施工现场，排查“危险性较大工程”施工情况。二要建立“危险性较大工程管理”台帐。公司安全管理部门建立施工安全管理台帐，对危险性较大的分部分项工程要逐项逐台设立管理台帐，全方位掌握工程施工进程，使企业管理人员及时了解、预防、管控施工情况。三是实施危险性较大分部分项工程施工实施分公司验收制度，对按规定需要验收的，经分公司质量安全管理机构验收合格后方可进入下一道工序施工。

三、严格企业各项安全检查制度，加大奖罚力度。

1、公司实行公司、分公司定期安全检查制度。

根据目前公司在建工程的规模，公司每年开展二次施工生产、质量安全大检查，分公司实施月度质量安全检查制度，分公司月度检查执行公司的检查表格。公司、分公司检查实施奖罚制度，检查奖罚款做到专款专用，奖优罚劣。对项目部检查中存在的质量、安全问题，下发整改通知单，检查的原始记录、检查表格必须经双方签字确认，检查资料必须存档备查。分公司月度检查必须每月汇总检查通报，检查通报以电子文档形式上报公司施工处、质安处；分公司月度检查中发现的重大安全隐患必须在第一时间报告公司职能；

2、质量安全管控红线制度。

对容易造成重大质量安全隐患的检查项目和危害企业生存和发展的重大安全问题，设立了十四条管控红线，内容涉及施工组织设计和专项施工方案的审批、危险性较大分部分项工程的专家论证、专项施工方案的执行、安全防护、外脚手架、机械设备管理等方面，凡是违反管控红线的，都将予以单独处罚并实施责任追究。

3、企业安全内控评定制度。

在建项目提取工程总造价的0.3%作为企业安全专项基金,工程竣工,根据公司对该项目的安全检查平均得分确定项目的安全基金的返回比例。

4、安全文明标准化工地奖励政策。

公司规定所有具备创建安全文明标准化的项目必须达到县级安全文明标化工地，获国家级安全奖的项目奖励40万元，地级安全文明标准化工地奖励0.5元/平方米, 省级安全文明标准化工地奖励4元/平方米,未获得安全文明标准化工地处罚4元/平方米。

5、分公司质量安全管理机构考核工作。

每年年底根据各个基层分公司的组织机构建设、公司质量安全管理制度执行、在建工程质量安全检查评分、工程创优和安全文明标准化工地完成、设备管理、质量安全事故控制等6个方面的情况进行综 合评分，前5名的分公司奖励30-10万，后5名的分公司实施经济处罚。

四、大力推行安全管理标准化，规范安全作业秩序。

安全管理是一项系统工程，实施中很多动态的因素都会影响到安全的状态，安全管理虽有规范引导，但对现场实施结果却不尽相同，标准化管理是提升企业效率，规范管理行为的有力抓手，安全生产标准化建设是落实企业安全主体责任、建立安全生产长效机制、实现企业本质安全的重要手段和有效途径。

1、全面实施《施工现场安全管理标准化图册》。

实行施工现场安全管理标准化，是加强安全生产工作的一项根本措施，针对在安全管理上的做法不规范，各个工地上的做法也是五花八门，公司编制了《施工现场安全管理标准化图册》，图册对企业标识释义及运用、现场围档、施工场地、办公与文化生活、施工现场标牌、现场防火、脚手架、高处作业、施工用电、大型机械及施工机具、施工样板等11个方面作出了具体规定，对施工现场、办公区、生活区进行标准规范化管理，通过图册的实施提高基层现场管理人员规范现场安全管理的意识，从而减少安全生产事故的发生。

2、重视项目前期策划工作。

公司质量安全管理部门在项目开工前，进行安全生产文明施工专项交底，项目安全生产文明施工策划方案必须经分公司审批，主要包括施工现场总平面布置图、大门、围墙以及其他各类办公、生活临时设施必须符合公司图册要求，现场各类防护棚、加工棚等必须采用定型化产品，外脚手架施工必须详细绘制各类策划图，确保外脚手架搭 设效果。

3、细化安全管理作业标准。

我们依据规范要求根据施工现场安全管理的各个分项编制了施工现场安全防护达标标准，再根据各项目管理目标与特点细化为项目安全文明施工管理策划书，同时，我们还分别制定了文明施工标准、施工现场料具管理标准、施工现场机械管理标准、施工现场临时用电标准等具体实施标准，在所有项目部进行推广实施，包括对所有进场施工的分包单位，统一现场管理标准，有力地推进了安全标准化工作。

4、推行标杆工程管理，营造竞争氛围。

公司要求每个分公司必须以创建一个标杆项目为管理目标，推行标杆管理工作，标杆工程必须落实公司内部最高的标准和要求，通过创建标杆工程，来带动整个公司的竞争氛围，营造你追我赶的标杆创建意识。

五、大力推广应用工具化、定型化、标准化安全防护设施，提升安全管理水平。

近年来，我公司的工程业务量每年都有较大幅度的增长，无论是单体体量还是工程规模都比以往大得多，因此如何确保项目的安全生产工作显得更加重要和突出，也是摆在我们面前的一个重要课题。如何提高安全生产管理工作的的管理效能，我们认为就是要推广应用工具化、定型化、标准化安全防护设施。

1、全面实施《施工现场定型化标准指导图册》。

《施工现场定型化标准指导图册》共设置了四大类37项定型化设施，其中20项为强制性实施项目，17项为推荐性项目，如各类防 护棚全部型钢制作，楼层临边防护全部采用工具化产品，公司规定强制性实施项目在新开工项目中必须严格实施。图册中也规定了各类安全防护设施的高度、尺寸、材质、联接方式、组合方式、色彩标识等，各项目部的安全防护设施必须符合图册规定，严格按图施工。

2、加大安全防护设施定型化工作的长效化建设。

公司规定市区中心工程、重点创优工程、计划创省级以上安全文明标准化工地必须全面实施公司定型化图册。公司安全管理部门负责规范、引导项目部工具化、定型化、标准化安全防护设施推广工作，通过召开专门的施工现场观摩会，使各个项目部明白了虽然增加了一次性投入，但是通过重复使用，能够有效降低成本，确保安全生产。

六、推行工程质量标准化促进安全管理标准化。

工程实践证明，一个项目只有保证工程质量，才能确保安全生产，反之亦然，我们建筑工程许多安全事故的发生是由于工程质量低劣造成的，因此质量标准化和安全标准化工作是相辅相成的，近年来我公司在质量标准化方面主要开展了以下工作：

1、全面推行实测实量制度。

为了更好地提升工程质量，强化过程控制和验收，公司推行工程实测实量制度，制定了《浙江省东阳第三建筑工程有限公司实测实量操作手册》，施工过程中和结束后全面进行实测检查，通过该项制度的开展能够提高各个在建工程的结构实体质量和观感质量。

2、大力开展工程质量通病防治工作。

工程质量通病防治工作是提高工程质量的有效途径，是树立企业 品牌、扩大企业声誉的可靠保障。近年来我们公司在住宅工程的渗漏、裂缝等工程质量通病防治取得了一定的成效，公司汇总编制了工程质量通病防治手册，通过改变传统的落后的施工工艺，采用先进的施工方法和操作工具，使工程的质量得到很大提高。

今天大家要参观的九江房产交易中心和九江移动第二枢纽大楼项目由于目前已经进入了装饰施工阶段，导致建筑工程安全管理的许多工作内容已经结束，也敬请大家谅解。同时这二个项目如果按照高标准、严要求来衡量，也存在许多不足之处，希望大家在参观过程中多提宝贵的意见；同时也希望通过本次会议，能对提高江西省施工现场安全生产、文明施工有一个促进帮助，更能对我们东阳三建的现场管理综合能力有一个促进作用。

最后祝愿今天参会的所有建筑施工企业齐心协、携手并进、共同发展，共创更好的明天！

谢谢大家！

浙江省东阳第三建筑工程有限公司

2014-11-19 9

第四篇：企业精细化管理

关于推进企业精细化管理的实施意见

集团公司所属各部室、单位：

为进一步提高企业管理水平，树立现代先进的管理理念，创立新的适应企业发展的管理模式，提升企业管理效能和整体水平，按照市国资委《关于推进监管企业精细化管理工作的指导意见》文件精神，结合集团实际，经研究决定，在公司全面推行精细化管理，特制订如下实施意见：

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕集团升级发展的总体要求，按照“谋划于决策前，督办于决策后，协调于全过程”的工作思路，以精、准、细、严为总要求，以健全完善工作流程为重点，坚持精益求精，严格制度落实，逐步实现由结果控制向过程控制、经验管理向科学管理转变，努力塑造体系科学、特色鲜明、运行高效、机制长效的精细化管理模式，提高经济运行质量，全面提升公司整体管理水平。

二、总体目标

通过全面推行精细化管理，形成一套适合公司实际的以科学化为方向，以精细化为取向，不断改进和完善各项管理制度和工作标准，细化责任，严格考核，建立起全过程、全方位的精细化管理体系，努力实现管理思想科学化、管理组织精干化、管理方法精细化、管理手段现代化、管理人才知识化，逐步形成比较科学完善的精细化管理长效机制，实现管理效能和管理水平整体提升，打造独具特色的精细化管理模式。

三、基本原则

一是以人为本的原则。把“以人为本”的思想贯穿到精细化管理的各个方面，通过有效激励和约束，最大限度地发挥干部职工的积极性、主动性和创造性，实现工作效率的最大化。

二是过程控制的原则。对每一项工作职责和任务，明确工作链，搞好过程控制，推进每个工作环节的精细化，确保实现公司整体精细化管理目标。

三是精益求精的原则。以观念创新引领思路创新和方法创新，树立严谨细致、精益求精的工作作风，做到精于事前、细于过程，持续改进，完善提高。

四是方便考核的原则。对工作目标进行量化和具体化，对难以量化的目标任务，根据情况认定边界考核条件，减少不确定因素在考核中的影响。

四、组织领导

为加强对精细化管理工作的组织领导，确保各项工作任务落到实处，特成立集团公司推进精细化管理领导小组：

领导小组下设办公室，负责精细化管理工作的具体事宜。

五、重点工作

紧紧围绕集团转型升级发展，以培育精细化管理理念为核心，以精细化管理流程为重点，以绩效闭环考核为手段，严格按照“五精、五细、五化”标准，全面提升企业管理水平。

“五精”，即：打造管理业务精品、推行管理成本精算、加强过程控制精管、培养公司人才精英、塑造公司文化精髓。

“五细”，即：细分目标任务、细分人员岗位、细分工作职能、细分工作流程、细分制度责任。

“五化”，即:精细化、定量化、流程化、标准化、科学化。

主要内容是：

（一）培育精细化管理理念

坚持继承与创新相结合，努力培养追求完美、持续改进、不断超越的精神，牢固树立“精益求精”的理念，杜绝一切不必要的浪费，把“精细”变为一种理念，一种文化，一种习惯，成为支撑企业发展的一种精神力量，用精细化管理理念指导和规范员工行为。

（二）建立精细化管理标准

1、建立员工行为规范体系。制定实施职工行为规范，强化职工行为养成，改善作业环境，规范职工语言文明，行为文明和岗位文明，培养讲文明、讲礼貌、讲道德、守纪律的现代企业员工。

2、建立精细化管理标准体系。按照“管理责任定量化、管理制度刚性化、工作考核绩效化、员工行为规范化”的要求，分系统、分专业、分岗位、分工种制定完善标准，全面细化工作目标、管理流程、管理制度，把每个人、每一天、每件事、每一处的工作量化、具体化。把岗位标准细化、量化成衔接顺畅、闭合无隙的精细作业标准体系，实现企业管理全覆盖、无缝隙，促进企业管理科学化、制度化、规范化。

（三）突出关键环节的精细化管理

按照精细化管理的要求，制定精细化管理标准，优化管理流程，在此基础上，重点抓好安全生产、制度建设、成本控制、财务管理、物资采供六个环节的精细化管

理。

1、安全生产精细化。认真贯彻落实新《安全生产法》，对照新的法律标准及安全质量标准化要求，对安全生产管理制度进行全面梳理，建立完善安全生产管控体系。定期对“采、掘、机、运、通”等重点领域、关键环节的安全隐患进行全面排查，建立隐患整改闭环管理机制。全面开展岗位描述、手指口述活动，建立标准化操作规程，明确工作职责，确保一线职工上标准岗、干标准活，确保安全局面持续稳定。

2、3、制度建设精细化。结合集团公司转型升级要求，全面梳理、修订、补充、完善现有管理制度，增强制度的针对性、适用性和可操作性。同时加强对制度执行的检查考核，逐步形成结构清晰、内容完善、责任明确、监督有力、持续改进的制度管控体系。

4、成本控制精细化。要坚持分类指导、成本优先的原则，从严压缩可控费用，全方位、全过程、全要素抓好成本控制，确保各单位运行成本在预算的基础上至少下降3%，最大限度增加企业效益。

5、财务管理精细化。要深化全面预算管理，实现集团公司和下属单位预算的有机融合，定期开展预算执行分析，突出预算执行重点，落实预算执行责任，对预算执行情况进行全方位实时管控。高度重视经营风险防范，尤其在重大投融资、合资合作、对外担保、资产处臵、改革改制等方面，要加强前期工作，规范程序标准，切实防范风险。要严格资金管理，完善预警机制，强化刚性约束，确保资金链安全。要切实加强内部审计监督，规范日常审计，突出专项审计，推进科学化管理。要高度重视防范法律风险，树立法治思维，坚持依法治企，确保健康发展。

6、物资管理精细化。坚持 “多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则，深入市场调研，掌握准确行情，确保采购质量。建立库存管理信息系统，对全公司物资进行统一管控，合理调配生产物资，有效控制非生产性物资和无动态物资库存，减少资金占用；建立供货商信息档案，对供货商的资质、发货周期、产品质量、价格等进行备案，不断提高物资管理水平。

（四）建立精细化管理考核体系

1、建立优胜劣汰、奖惩分明的闭环考核体系。建立精细化管理闭环考核体系，综合考虑不同岗位工种的劳动强度、技术含量，确定不同岗位系数，不断完善绩效考核办法，实现考核结果与个人收入分配挂钩，激励和调动广大员工积极性。

2、实行走动式管理。管理者按照定标准、定时间、定区域的原则，实行现场巡查纠错，随时发现问题及时解决问题，把及时解决问题贯穿于精细化管理的全过程。所到之处发现的问题要与所在岗位员工互相签字确认，员工对管理人员是否上岗和查出问题的质量实施监督，实现达到管理者与被管理者的双向控制、双向考核目的。

3、建立考核激励机制。建立完善员工、班组、区队、单位四级精细化考核体系，制定分层考核标准，对员工实行全面考核。基层区队、部门每月按照一定比例，评选优秀员工、合格员工和试用员工，对所评“三工”实行动态转换。各单位每半年根据考核结果评选一次“首席员工”，并给予表彰奖励。

五、具体步骤

（一）全面启动、自我诊断阶段

集团公司召开精细化管理推进会，制定指导意见，全面安排部署精细化管理工作，落实相关责任。各单位要按照精细化管理要求，对相关工作进行全面梳理诊断，查漏补缺。深入查找制度、方法、措施上存在的问题和不足，形成精细化管理工作方案并全面落实相关责任，于2015年6月底前将方案报至办公室，经领导小组审核同意后严格执行。

（二）建立完善、专项提升阶段 7

各单位针对管理中存在的突出问题制定专项措施，对照同行企业先进做法开展管理对标活动。并于每月初上报精细化管理工作推进情况，将各项工作落到实处。办公室要制定精细化管理工作考核办法，对各责任单位进行定期考核，并将考核结果与绩效薪酬挂钩。

（三）总结评价、持续改进阶段

领导小组将组织开展精细化管理工作检查评价，责任单位对精细化管理工作进行总结，进一步查漏补缺，建立精细化管理长效推进机制，将精细化管理固化提升为企业文化，不断提升整体管理水平。

六、具体要求

1、统一思想，提高认识。实施精细化管理工作，是落实科学发展观，提高企业管理科学化水平的重要举措，是创新企业管理方法和手段，提高干部队伍整体素质的具体实践。公司全体干部职工都要提高认识，深刻认识其重要性和必要性，把思想和行动统一到公司推进精细化管理的目标和要求上来，全面把握和深刻领会精细化管理的灵魂和精髓，认真组织、精心操作，做到认识到位、措施到位、责任到位、落实到位、收到成效。

2、加强领导，全员参与。推行精细化管理是一项开创性工作，必须有强有力的组织领导。各二级单位要按照集团公司要求，分别成立精细化管理领导小组，严格按照节点推

进此项工作。同时，要充分调动和发挥广大干部职工的积极性，依靠大家的智慧和创造力，使每个干部职工充分认识到开展精细化管理的重要性和必要性，形成人人主动参与精细化管理的良好局面。

3、营造气氛，强化宣传。实施精细化管理，是公司企业管理上的一次升级。各单位要采取多种形式，利用网络、报纸、电视、微信等多种宣传媒介大力宣传推行精细化管理的重要性、必要性。同时举办以精细化管理为主题的企业管理知识讲座。各级领导要带头学习，掌握精细化管理的要领和内涵，带头在工作中实施精细化管理。通过各种手段，加大对干部职工的宣传灌输，使之形成精细化管理的思维定式和自觉行为。

4、注重细节，以点带面。各单位要按照开展精细化管理的要求和部署，密切结合工作实际，找准自身工作的重点和薄弱环节，关注每一个细节，抓好每一个环节，做好每一件小事，制定相应的管理办法，本着由简到难、由浅入深、重点突出、以点带面的工作思路和原则，带动和促进各方面工作，在精细化管理上实现突破并不断向纵深发展，推动整体管理水平的提升。

5、搞好结合，共同推进。精细化管理是集团全面推进企业升级发展的重要部署，各单位要将把精细化管理同安全质量标准化、全力开拓销售市场、加快推进项目建设等工作结合起来，用精细化管理的理念和方法推进公司企业整体管 9

理工作，努力实现全方位、全员和全过程的精细化管理。

6、强化考核，务求实效。建立推行精细化管理检查考核制度，加强督促检查。做到有部署、有总结、有检查，务求实效。把推行精细化管理作为评优树模的重要依据，加强量化考核工作，促进精细化管理措施的落实，形成良好的激励约束机制，形成比较科学完善的考核体系，努力把精细化管理工作落到实处。同时对推行精细化管理工作中贯彻不力、工作落后的单位，进行重点督促，追究责任，严厉处罚。

第五篇：企业精细化管理

杨云：实战派企业运营管理专家

助理电话：187681001

32企业精细化管理

课程概述：

细节决定成败，但在精细化管理的同时如何能够做到高效率，是许多管理者迷惑之处，本次培训旨在向管理人员介绍精细化管理的思路，提供精细化管理的基本方法和工具，使学员能够将标准化、流程管理、数据管理、管理报表和科学决策等精细化管理工具用在自己的管理工作中。

课程跳出生产管理的框架，将精细技术应用在业务管理中，使得其普适性进一步提高，直接提升学员处理解决问题的能力和工作绩效。

课程对象：生产管理者，总经理、运营总监、生产总监，生产经理等。

课程特点：

在阐述理念、训练精细化思维方式的同时，结合学员在企业的实际工作，提供实操工具方法和课堂练习，便于学员在实际工作中使用。

1.使学员了解精细化管理的涵义、内容、发展。树立精细化管理思想；

2.使学员了解和掌握精细化管理的一套技术；

3.了解和掌握精细化管理的常用工具。

课程特色：

1.针对性

课程结合企业的管理实际，大量采用讲师服务的企业真实案例。

2.实用性

培训突出实用效果，要求学员带管理中的实际问题来，采用培训中的各种方法进行现场精细化练习，最终汇总成成果。

3.生动性

培训采用讲授、研讨、案例分析、游戏等多种形式，采用互动交流的培训形式，突出生动性。杨云：实战派企业运营管理专家

助理电话：187681001

32课程大纲：

一、认识精细化管理

1.什么是精细化管理

2.JIT、质量管理到信息化管理

3.业务管理上的精细化管理

4.精细化管理的3大特征：数据化、系统化、标准化

5.精细化管理涉及的管理手段：标准化、流程管理、数据管理、管理报表和科学决策

二、精细化管理的步骤与方法

1.抓住核心问题

 认清问题

【案例】总经理的困扰

 分析问题

【练习】寻找采购现金流管理

 设定情景

 关键因素加权法

 情景描述与解决方案

【练习】情景分析

2.精准目标

 精准目标的3个指标

 SMART法则与矩阵规划

【案例】如何下订单？

 目标分解

 目标评估

【案例】餐厅客户满意化的客观量化指标

【练习】工作目标精准

【练习】寻找最佳答案杨云：实战派企业运营管理专家

助理电话：187681001

323.建立与优化业务流程

 流程穿越与流程图

 简化和优化过程

【案例】收银员管理

 流程的效率评估

【案例】物流的发货周期改善

 运作数据分析与工具

高效EXCEL数据统计

数据分析方法

预测与规划方法

建立关键数据结点

数据可视化

运营仪表盘建立

【案例】领导看的报表

4.流程思维方式——通过人做事，通过事管人

【案例】不会做减法的营业员

三、精细化管理文化塑造

1.精细化管理组织保证

2.精细化管理绩效考核体系建立

3.精细化管理跟踪报表体系建立

4.标杆管理与比分牌让员工动起来