建筑企业的实施精细化管理之路

第一篇：建筑企业的实施精细化管理之路

建筑企业的精细化管理之路

——读汪中求先生的《细节决定成败》有感

“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”这句话精辟地指出了成就事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。

《细节决定成败》一书中，包含了许多动听的小故事，列举了许多发人深思的企业成败案例，也汇集了大量的激烈的观点。它提出一个概念，即宏伟的战略规划是否能达到预期目标，关键取决于细节的设计与把握，而细节的疏忽意味着百分之一的错误会导致百分之百的失败。汪中求指出，细节决定成败，细节源于态度，所谓“非不能也，而不为也”，即是指工作做不到位，不是做不了，而是没有去做。

基于“细节论”，就处于当前异常激烈竞争下的建筑企业的精细化管理之路，简单谈两点意见。

一、摈弃粗放型管理模型，实施精细化管理势在必行 随着国内国际建筑市场的激烈竞争，当前我国建筑企业传统的粗放式管理模型越来越成为企业进阶的桎梏。对粗放型管理约束较少，企业通常表现出从业人员数量庞大、素质不高，劳动生产率较低，内部资源配臵不合理，管控能力差等问题，进而导致企业经济效益低下，大而不强。从业人员素质在20多个国民经

1济行业中，只稍高于农业、居民服务业和零售业。在内部资源调配上，建筑企业在多项目管理中人力、资金、物资等各类资源共享度不高，统筹管理欠缺，资源短缺与资源浪费问题并存，不能最大限度发挥资源的效率。从企业管控能力上看，项目经理的素质有待进一步提高，项目管理的系统知识，创新意识、技术意识、法律意识、质量意识、安全意识普遍较低，风险管理与预警、防范机制不健全。

大礼不辞小让，细节决定成败。汪中求在《细节决定成败》中，以大量案例论述了“细节”在企业管理中的重要性，也间接地告知企业乃至社会各界：精细化管理的时代已经到来。他提出“微利时代”的概念，缠明改革开放30 年来,短缺经济已经转向剩余经济；在充分竞争的市场机制下，企业利润开始平均化并逐渐下降，微利时代开始了。他指出，纵观国内的强势企业，都是在细节的比拼上下过很大的功夫，企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的，不注意细节的“大企业病”反倒会拖垮许多大企业。诸如浪费巨大而熟视无睹，人浮于事相互推诿，对市场信息不敏感，内部各部门之间沟通障碍，员工创新动力不足等，每一个问题发生都会在细节上找到理由。

国内经济复苏计划效果比预期时间缩短了许多。前三季度GDP同比增长7.7％，显示出强劲的“Ｖ”形复苏轨迹。随着宏观经济刺激计划的有序退出和基建投资的理性回归，建筑市场竞争必将更加残酷。而相当一批靠着“基建盛宴”生存下来的建筑

企业，其粗放的管理模式和高投入、高能耗、低效率的经济增长方式必将危及企业生命，使企业站在了悬崖边上。

因此，建筑企业摈弃传统粗放管理模型，走精细化管理之路，以最大限度减少资源浪费和降低管理成本，通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使企业组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行，已迫在眉睫。

二、积累细节，用心打造建筑企业精细化管理脊梁

用心才能看见细节，细节需要从小事做起，细节需要积累。密斯〃凡〃德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了五个字：“魔鬼在细节。”他反复强调的是，不管你的建筑设计方案如何恢弘大气，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。

打造建筑企业精细化管理脊梁，需从三个方面入手。

1、从改变观念入手

中国人崇尚随意。老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范；中国人还讲求含蓄，喜欢“点到为止”。但是，这种“成大事不拘小节”的习惯在汪中求眼中，是很不现实的。他强调，细节需从改变观念入手，不要以为总理比村长好当，也不要总以为“杀鸡用牛刀”就是不对的。所以，要实施精细化管理，必须得先从改变观念开始。

精细化是一种认真的管理思想、一种精益求精的管理文化。建筑企业在实施精细化管理时，要与企业文化建设紧密结合起来，努力营造追求精细化的文化氛围，要向员工大力宣传实施精细化管理的必要性和重要意义，让员工树立“精益求精”、“没有最好，只有更好”的工作理念和精细化管理的思维习惯，让员工真正理解、掌握精细化管理的内涵、宗旨、核心和灵魂。汪中求在书中写了上海地铁二号线与一号线差距的例子，对于建筑企业可谓振聋发聩。上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中很多的细节被二号线忽略了，结果二号线运营成本远远高于一号线，且对乘客带来了诸多的不便。

2、从制度、标准入手

《细节决定成败》的一个关键点是制度的建设，所谓“不以规矩，不成方圆。”我国建筑企业人员素质普遍较低，但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补失误、大意带来的恶果，避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。

为顺利实施精细化管理，建筑企业可制定、颁布以技术标准、管理标准、工作标准为核心的精细标准体系及与之相配套的生产经营、安全质量、职工健康管理等为内容的保证体系。两个体系的确立,确保企业各层次的岗位员工，开展工作有标准可依，执行标准有保证体系作保证，实现企业良性运行和提升。

着力通过实现工作流程化，使企业能够随时对自身管理进行

反思与优化，为实施精细化管理奠定基础；通过实现数据格式化，对流程运作过程中各环节业务用表进行规范并设计，是做好精细化管理的一个前提；通过实现分析自动化，对常规业务数据进行系统化分类，科学快速分析，产生一个良性循环,一步一步迈向精细化管理；通过实现运营网络化，缩短“跨地区、多项目”管理链条的长度，降低管理成本的急速上升，是走向精细化管理的一个现实要求。

良好的制度是企业管理至关重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的，是在渐进趋向企业发展需要过程中不断完善的。

3、从过程管控入手

过程的管控即为制度的执行，而制度的执行更需要关注细节。这是《细节决定成败》的另一个关键点。汪中求说：“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”

建筑企业过程管控集中体现在施工一线，体现在实践操作层面。对实践操作，要准备分析判断，按照“哪里不合理，就从那里入手”的原则，找准切入点，一环一环解决问题；要实现由点到线、由点到面、由线到面全方位的优化与整改，实现工作的精细化、快节奏、高效率；要及时反馈、分析、纠偏，提升精细化管理的水平和效果；要有再分析、再完善、再总结、再提高，持续改进，不断创新的工作机制。

集中做好施工现场的五个细节管理：一是管理好员工队伍。要明确不同员工的工作责任、工作内容、工作范围及所实施的管理标准，并增加定性、量化、考核目标值，与劳动收益挂钩。二是管理好工作过程。要按标准体系细化全工程的每一项作业、每一项操作、每一项环节、每一道工序。三是管理好物资材料。要对施工使用的各类设备设施、材料、工具等科学合理有序地配臵，做到节俭、高效、安全可控。四是管理好工作环境。要结合施工现场实际情况,合理划分施工作业区、材料堆放区、辅助区、办公区、职工生活区，对每一处工作区域实施定臵责任标牌管理，达到文明清洁、卫生规范化。五是管理好工作时间。要实行一时一刻的动态责任网，对每一个所分担的作业区内，要保证全过程时时有人在，道道工序有人管。

“把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。”精细化管理是一种精益求精的管理方式，也是一项复杂、系统、艰巨、周而复始的工作，没有现成的模式可以借鉴。建筑企业必须遵循行业和企业生存发展的客观规律，因地制宜，积累细节，依靠各方力量，用心打造企业精细化管理的脊梁。

第二篇：企业精细化管理实施指南

企业精细化管理实施方案

为进一步提高分公司管理水平，夯实管理基础、着眼长远的战略措施，不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际，特制定本方案。

一、指导思想和目标

指导思想：以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适

当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。

目标要求：以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、活动内容

（一）精细化管理

实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法

精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。

精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、精细化管理的主要内容

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划（草案）编制工作，并报集团公司；10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司；6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核；审核后，在分公司内网公布。

三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。

四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密；要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程，培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作，树立“以顾客为关注焦点”的管理理念，全面细化业务流操作规范，提高员工职业素质，实现提升司乘人员满意度和市场占有率的目标。提出1-2条体现精细化管理的理念。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时，要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用，提高生产效率和服务能力。

（二）创新活动

创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，建立创新型企业。

1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新，加强引导和鼓励。2010年要总结出1-2条有实效的创新观念。

2、管理创新。针对管理中的重点和难点，从管理方法、管理手段和管理模式等方面，加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时，要加强具体生产经营活动中的创新工作，关注细节的改进，把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。2010年，要选择1-2个创新课题，要见实效，出成果。

3、科技创新。以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具 等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

三、实施步骤

1、动员部署阶段。3月20日前，召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。

2、查找问题与方案

制定阶段。要全面查找管理中存在的问题，并形成自查报告；针对存在的问题，制定精细化管理方案，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等；要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。

3、活动实施阶段。4月至11月，全面开展精细化管理和创新工作，把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会，分析情况，交流经验，及时改进。

4、总结考核阶段。12月份，对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核，并纳入绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。2011年，要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为分公司的价值观，提升到企业文化的范畴。

四、保障措施

1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室，负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓，抽调精干力量并明确一个职能部门，集中开展活动。

2、加强学习培训。要以精细化管理和创新为重点，通过外部学习和内部培训相结合的方式，加强相关知识学习和业务技能培训，并制定培训考核标准，强化培训效果；积极组织员工学习精细化管理的知识，调查研究创新的内容、方式和途径。

3、加强监督考核，务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案，并纳入经营业绩考核，与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查，并进行情况通报。

第三篇：企业如何实施精细化管理

企业如何实施精细化管理

“天下大事，必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受，但如何实施精细化管理，却始终是摆在企业管理者 面前的重要课题。

管理是企业发展的永恒主题，然而，目前很多企业的管理形式因大量先进管理文化的涌入，越来越呈现出加速发展的趋势，企业管理 工作存在的一些局限和不足同时越来越明显地表现出来：一方面，不少企业的管理工作仍然以粗放型、经验型管理为主，缺乏令人愉快接 受的人性化管理方式；另一方面，企业管理工作比较偏重于基础，偏重于外在的形式，缺乏对服务对象的精确把握和对服务成效的细致检 验，量化落实、量化考核的内容少，导致企业管理工作的每一个细化措施都很难做到闭环把握。要想解决这些问题，我们就要借鉴现代企业的先进管理文化，改进企业的管理方式。

精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”：

精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管 理、生产关系链接有序、精准)，以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理 解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕，细大不捐。

精细化管理最基本的特征就是：重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个 细节上精益求精、力争最佳。

从精细化管理的概念中我们可以看到，它是企业管理的必须，有利于解决企业管理工作内容过于宽泛、考核难以量化、成效不好检验 等现实问题。

精细化管理是一项比较复杂的系统工程，管理要素多，对管理层、执行层和相应的管理制度层有着极其严格的要求。所以，要实施精 细化管理，必须着力解决好观念、载体和制度创新三个问题。

1、观念问题：包括管理层和执行层的观念。其一是管理层的观念，管理层在研究、规划和部署管理工作中，要确立精益求精的思想，充分考虑服务对象的需求和执行层的能力，真正把上级要求和自身实际充分结合起来，形成具体而不复杂的贯彻落实措施。其二是执行 层的观念。执行层能不能准确地领会、精确地贯彻落实上级的要求，能不能在工作中不打折扣，能不能真正负起责任，做到一丝不苟、精 益求精，都是对其观念和态度的极大挑战。

2、载体问题：管理层在研究、设计载体时，要克服不顾实际贪多求全的思想。要做到思路清晰、落实具体，在深刻领会与充分结合 上，下足工夫，实施精细化管理必须解决这些问题。

3、制度创新问题：考核历来是企业管理工作的难题，如果具备了精细化管理的观念和思路，制度创新必然能够走出一条新路，考核 的问题也将迎刃而解。精细化管理对制度的要求几乎达到苛刻的地步，每一项工作、每一个细节、每一个流程，随时随地都要有相应的制 度来制约和考核。

制度到位与否，直接影响精细化管理的程度。所以说，制度创新是实施精细化管理最为核心、最为细致也是最大的难点所在，是必须 解决的关键性问题。

第四篇：实施精细化管理走内涵发展之路

实施精细化管理，走内涵优质化发展之路

—— 2008-2009学年工作思路

今后一段时间，学校发展的总体思路是：秉承办学理念，稳定现有规模，加强内涵建设，提升质量品牌，整合优化资源，提高办学效益，使我校真正成为中国民办基础学校的一个优质品牌。

一、进一步坚持办学理念和办学特色

学校经过十五年的发展，已逐步形成了自己的办学理念和办学特色，并得到了家长和社会的认同和赞许，如“对每个学生的终身发展负责，培养走向世界的现代人”，教学上的“轻负荷，高质量”，育人方面的“锻炼健强体魄，塑造健全人格，提高综合素质，突出外语特色”，还有活动育人的特色等。因为我们有了这些先进的办学理念和特色，所以学校培养出了一批又一批基础扎实、素质全面、特长突出的优秀的人才，学校的办学质量越来越高。今后，我们要继续坚持办学理念，进一步强化办学特色，使我校继续走上健康发展、持续发展的轨道。

二、实施精细化管理

学校要走内涵优质化发展道路，提升学校的质量品牌，提高学校的办学效益，就必须实施精细化管理。

所谓精细化，精细化就是要将学校的工作系统化、规范化、制度化；就是要树立成本观、效率观、效益观；就是我们的管理工作要做到从一点一滴抓起，不放过每一个小环节，要做到一丝不苟，精益求精。

根据我们学校实际，实施精细化管理主要从以下几个方面抓起： 1.管理条块化

目前我校的管理主要是一种“块状”的管理模式，它的最大优势就是强化管理者的责任意识，提高工作的效率，实践也证明，这种管理模式是适合我校实际的。但是，任何事物都是有一利必有一弊。“块状”结构很难发挥我校12年一贯制的优势，不利于全校教育教学资源的整合，学校的办学效益得不到充分的发挥。因此，在继续搞好“块状”管理的同时，还需要加强学校的宏观管理，实行条与块相结合的模式，使学校的管理更加有效。

为加强宏观管理，学校决定成立四个协调机构

教学工作委员会——负责研究、制定教学规划和计划，整合教学资源，组织、协调、检查、指导全校的教学工作。

德育工作委员会——负责研究制定德育规划和计划，整合德育资源，组织、协调、检查、指导全校的德育工作。

校园环境工作小组——负责全校安全、卫生等的检查。

招生招聘领导小组——负责全校招生招聘的计划、审批、组织等工作。2.管理规范化

在依法治校的前提下，要建章立制，没有规矩不成方圆。过去学校已制定许多规章制度，

第五篇：实施精细化管理 走内涵发展之路

实施精细化管理 走内涵发展之路

——仪征市金升幼儿园交流发言稿

各位领导、各位园长：上午好！很高兴有今天这样的机会，让我和在座的姐妹园作关于幼儿园规范化管理的工作交流，今天我交流的题目是《实施精细化管理 走内涵

幼儿园工作在精细化管理中成长 我园根据集团“精细化

管理”的要求，结合幼儿园的实际，主要从幼儿园，内部

管理、教育教学、家长工作、卫生保健等方面，制定精细

通过近半年的实践，取

强化

使“精、细”的工作意识贯彻职

1、根

重新修定了幼儿园奖罚考核

绩效考核办法、幼儿园的园务计，重新修定了教师、2、幼儿园从大的环

都进行了责任区的划分，各班组根据本班

都制定了本班的具体的精细化管理措施，所有物品

而又密切合作。

3、环境美化，力求做到“细、班级的年龄特点。其次是教室内部墙

力求从色彩、构图、布局上，突出整体的艺术效果，、幼儿园把各项工作进行了梳理。并开展了“集中整理

五月：小白灵演出及幼儿

5、幼儿园开展各项大型活动前，责任到人。如：六一文艺汇演，也正是国家禁止大型

做到事前、事中、事后有计划、能控制、提高教学质量首先把教学内容进行梳理并细化，然后相关资源··化管理的具体措施并付诸已实施。得了一定的成效，也存在不足，现总结如下。

一、“精、细”意识、细化内部管理，提高管理效能首先加强职工精细化工作的意识，工工作的全过程，使之成为一种习惯，一种观念，一种认真的态度，一种精益求精的工作氛围。其次，加强内部管理的细化，努力做到事事有章可循，有规定可依。据本学期幼儿园的实际情况，细则、保育员、炊事员、门卫的一日工作细则，真正做到事无巨细，提高单位时间内的工作效率。境到各个班级，实际，进行归类摆放，并有明确标识和示意图，做到分工明确、责任到人，精、美”，突出美术办园特色。今年利用暑期的时间，对幼儿园的室内外环境进行了整体的设计、净化、美化，首先根据楼层的分布、面的美化，主题墙面内容的确定等，进行了统一的规划、设计，在整洁的基础上力求突出艺术的感染效果和艺术的氛围。4月”活动，如三月：环境集中美化月；四月：规章制度集中学习月和师带徒美术教研月；园庆六一文艺汇演活动宣传月；六月：师带徒活动、家长工作方法研讨月等等都制定了严密的应急预案，因为是在闻韶园是一个开放的环境，集会的时期，所以，为保证幼儿的人身安全，制定了周密的活动应急预案，有总结、有考核。因而，幼儿园组织的各个大型活动得以顺利、安全、高效的进行，既保证了幼儿的安全，又达到了幼儿园预期的目标。

二、细化教学内容，注重环节的评估，针对薄弱环节和重点工作，进行量化，突出重点，提高教

学质量。

1、制定了幼儿园的学期计划，月计划，周计

划，业务主任每天对教学常规进行检查，如计划的张贴、各项活动按时按计划开展、一日工作细则的执行情况等等

进行督导和评估，并做好详细的记录，每月一考核。

2、切实做好师带徒活动，业务主任对师带徒的过程进行督

导、检查，并提出建设性的建议，真正使徒弟通过开展活

动得以提高。主班老师每天有重点地观察三个孩子的活动

情况并和孩子的家长有目标的进行沟通、交流。副班教师

要随时配合主班教师对孩子的安全、学习、交往等进行管

每天针对孩子的活动情况写一篇观察记录。并

老教师应对自己所带的徒弟制

每周对班级物品每天至少听课一次，并

量化卫生消毒内容，规范卫生操作

严格执

每日有保健医对保育员

根据其工作质量对责任人进行评

特别是在今年手足口病流行期间，我园把每人每天的84的消毒液

活动室每天用紫外线灯消毒两次；幼儿大小便池每次

84消毒液进行消毒；拖布、抹布用后每天在太

保育工作精

成效突出在集团大力倡导精细化管理活动中，我园

家长不放心的特点，从对家长的观念到照顾孩子细微

通过几个月的实施，宝宝班

得到了家长的认可。半年

并增加了工作难度，但在这种制

幼儿园管理的效能提高了，教师自身工作中

增强了工作责任感，幼儿园的凝

还需要一个长久的过程。在以后的工作理和指导，对其中一节活动进行评议，摆放图定制摆放；作听课记录，进行讲评。每周一次配合徒弟接送孩子，有针对性地指导徒弟和家长如何进行交流。这些活动的实施，使班级管理走上了正规化、制度化，并让年轻教师尽快地成长起来。

三、方法根据幼儿园制定的保育员一日工作细则要求，行集团制定的卫生消毒操作方法，的工作进行检查和评估，价。工作进行了量化：规定保育教师每天用配有拖地三次，擦桌子、椅子、厨子、窗台、楼梯扶手两次；玩具、图书每天都进行一次消毒、晾晒；被褥每天晾晒一次；用后都用阳下暴晒两小时，所有工作内容都必须按照操作规定执行。有效地杜绝了传染病的传播传染。

四、细化，结合幼儿园的实际制定了一系列的提高保育水平的措施，特别是针对宝宝班的孩子，年龄小，自理能力差，依赖性强、处，一一进行细化，特别是我们倡导的创造“快乐班级、温馨家园”的活动，使孩子在快乐的氛围中游戏、学习，以实际行动让家长放心满意，的出勤率一直保持较高的水平，来，通过精细化管理的实施，让我们认识到精细化管理，虽然对工作要求提高了，度的约束下，存在的懒惰得到了改进，聚力、向心力得到了提高。在半年的精细化管理过程中，取得了可喜的成绩，但一种意识的形成，习惯的培养，精细化氛围的建设，中，还要进一步细化、强化，更应该体现人性化的原则，真正构建团结拼搏、积极向上、人文和谐、诚信高效的团

队而奋斗。

发展之路》。

面对新时代，各种层次的教育都提出了更高的要求，我们的幼儿教育也是这样。金升幼儿园是一所建园时间较短的新园，没有社会影响力和美誉度，也没有家长的口碑，如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟，如何摆脱幼儿教育中呈现的千园一面的现象，最主要的还是在内部管理上做文章，建立适合自己的管理模式。有一句话：细节决定成败。幼儿园的工作是由一个一个细节组成，如果切切实实把每一个细节做好，那幼儿园的办园质量肯定算得上是一流的。为此，我们在管理工作中，认真学习《扬州市幼儿园管理规范》，逐条理解落实，渗透精细化管理方法，在“精”字上做文章，在“细”字上下功夫，细化环节，优化过程，彰显内涵。

一、树立精细化的管理意识

我们坚信，人的因素在幼儿园发展中起着至关重要的作用，其中园长是核心、教师是关键。所以首先领导班子在办园目标和定位上达成共识，本着“幼儿园工作无小事，事事皆教育”的管理理念，从大处着眼，从细微处入手，把每一项工作力争都做精做细，并牢固树立“精心、精细、精品”的工作观念。同时我们敏锐的意识到，紧紧抓住创建优质园这一机遇，规范教职员工高效、优质、文明的行为方式，向精细化管理要质量，用精细化管理促提高。创建的过程能更好地诠释我们精细化管理的内涵，是幼儿园管理工作走向成熟的过程，是教师展示自我、实现自我专业成长的过程，使幼儿园更好地获得全面发展的过程，有利于幼儿园长远发展、品味提升。

比如，今年我们创建工作的要求就是：“关注细节，关注落实”，“当天的工作当天做好，近期的工作尽快做好”，并在提高效率的同时，要求各项工作严格按照要求保质完成。

二、以精细化管理促内涵发展

我们充分挖掘幼儿园各个管理环节的教育价值，通过合理组织、科学安排，做到各个环节管理的规范化、精细化。主要体现在教育活动、教研活动、活动间环节、幼儿活动、幼儿园环境、服务内容几方面的精细化管理。

首先重点说说教研活动精细化。随着幼教事业的不断发展和幼教改革的不断深入，教育科研已成为提高办园效益的新的增长点，向科研要质量，是提高办园水平的必然选择。我们深刻意识到教科研工作的重要性，如何根据我园自身实际，突出优势，形成特色，创出品牌？如何使教科研工作和办园特色紧密结合，通过教科研活动挖掘内涵，加强特色建设？我们做了大量细致的基础工作：

1、以科研课题为引领，创园所特色。

去年我们申报了市十一五课题《席草编织运用在幼儿园的实践研究》，各教研组注重集体研讨，加强教学研究，及时总结交流，结合课题在特色课程建设方面进行了有益尝试。在此基础上今年又积极申报了省级课题《席草在幼儿园环境创设中的运用研究》，着重研究环境创设中如何有效实现师幼互动，让幼儿成为环境的主人。

2、创设园所环境显现特色。

环境已不再是一种背景，而是一种活的课程，它已成为课程设计与实施的重要组成部分。除了在硬件上加强外，我们更注重软环境的布置，更注重环境与幼儿、家长的互动。我园的环境创设紧密与课题结合，追求的是崇尚自然，来源生活，充分利用本土席草资源为特色材料来布置环境。例如，我们用席草制作挂饰、玩具装饰活动区、主题墙及公共环境等，使环境成为会说话的活教材，发挥环境的教育功能，让人一进幼儿园就能感受到园所特色文化。并在市优质园的评估审查中得到专家领导的充分肯定。

3、整合家庭资源，开展特色活动。

通过组织家长会、家长开放日、亲子制作大比拼、席草艺术节等活动，让家长孩子共同参与到我园的特色活动中来，为我们的特色课程增添更多活力。08年10月我们组织进行了席草制作亲子活动，家长和幼儿一起扎席草、编席草、运用席草创作了很多作品。本月即将开展园内首届“席草艺术节”，邀请家长参与创设特色味浓厚的席草艺术坊，每个班级也分别初步开设了自己班级的特色活动，通过不同的活动展现园内的特色。

4、逐步形成具有园本特色的课程。

我们组织教师积极开展了一系列教改实践，重点研究了席草园本课程的组织与实施，我们开展多种形式的理论与实践相结合的教科研活动，不断强化教研意识，提倡人人参与教研实验，个个探索教学规律。我们利用现有教材进行分析，选定适合我园、我班幼儿发展的课程内容，有机地集合各领域知识，设计好主题课程内容。关注幼儿感兴趣的内容，关注幼儿的生活经验来选材，注重课程的综合化、生活化、情景化。每周每班都进行特色活动，并及时进行交流、研讨。开展园本特色的一课多研活动，课题取材指向于席草资源。

其次，教育活动精细化是在开展一个教学活动前，我们首先考虑到这个活动是不是真的符合班内幼儿的发展，有没有必要开展这个活动，开展这个活动，我们需要准备的教具是怎样的，采取什么样的教学策略会更能激发幼儿的学习兴趣，教学所要达到的最后目标是不是有利于幼儿情感的、技能、知识的提高。

再次，活动间环节精细化是指幼儿园的每个环节都是课程，只有做到活动环节紧凑、安排到位，才能使整个活动始终吸引每个孩子。不要让幼儿有不必要的等待，浪费幼儿的时间。比如，进餐后幼儿的管理，通过教研组协商后，我们通过开设了“小小书吧”活动，让先吃完饭的孩子到自己喜欢的书架旁自由阅读，避免这部分孩子的消极等待和在时间上的隐性浪费，既充分利用了时间，又不至于影响别人，达到了一举多得的效果。

还有，幼儿活动精细化是适时适宜地开展多姿多彩的活动，给幼儿园的教育注入更多内涵。比如：幼儿每周轮流参与的“小小班长”、“小小礼仪标兵”活动让孩子们体会到了成就感；每天轮流承担的“小小故事大王”“小小值日生”为孩子们搭建了锻炼自信心的舞台；每月一评的“全勤宝宝”培养了孩子们喜欢上幼儿园的意识。一个个精心设计的小小活动，使得幼儿园萌发了勃勃生机与活力，也使得孩子把幼儿园当作了开心生活，快乐成长的另一个家。

另外，服务内容精细化是把家长工作做实、做深、做精、做细。不断创新我们的服务内容，让家长切实感受到我们一直在努力，力争为家长提供最优质的服务。我们首先明确开放式办学的理念，并向家长广而告之，家长可以随时入园观摩考察，让家长能看到、听到、了解到幼儿在园生活学习的所有内容。其次就是抓住并做实常规工作，如开展家长学校、家长开放日、家长助教、家访等。如我们的家访不流于形式，做到新生必访，学期必访，家庭访问和电话访问相结合，家长受访率100%。

总之，教育精细化管理是一项系统工程，涉及幼儿园管理的诸多层面，需要我们持之以恒、一步一个脚印地去探索和实践。我们坚信：把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做精就是不平凡。金升幼儿园仍处在起步阶段、幼年时期，需要各级领导的关怀和支持，需要向各位同行多学习，今后我们将进一步加大教育精细化管理的创新力度，把管理伸向更微小的细节，精心对待每一件小事，精细完成每一个步骤，打造一个内涵丰富、品质精良的幼儿园！谢谢大家！2009年3月11日