综合事务管理计划K（共五篇）

第一篇：综合事务管理计划K

**工程

综合事务管理计划

编制：

审核：

审批：

二0一0年三月二十八日

为保障项目现场生活服务及办公服务的需要，提高现场管理效率，特根据工程实际情况，制定本计划。（注：本计划中临时建筑每间面积暂按15平方米计算。）

一、临时办公室设置及管理

1、设置

本工程计划配备管理人员32人，设置项目经理部、工程部、技术部、物资部、综合部、机电部、合约部、安全部、质量部共八个部门。根据各部门分工及管理人员数量不同，计划办公室分配如下：项目经理室1间、总工程师室1间、技术部1间、资料室1间、测量部1间、工程部经理室1间、工程部2间、物资部2间、综合部1间、机电经理室1间、机电部1间、合约部1间、安全部1间、质量部1间、会议室3间、监理公司办公室2间、业主办公室2间及1间备用办公室；另工地两个出入口大门各设置保安室2间及活动保安室1间；合计29间。

2、管理

各部门管理人员应做好办公室内卫生工作，办公室外由专职保洁人员每天清扫；办公室内桌椅摆放整齐，办公用品禁止胡乱摆放；办公室人员离开办公室要做到及时关掉空调、电脑等用电设备，关好门窗，做好节水、节电、防火、防盗工作；安排保安人员做好办公区的安防工作，保安室安排两名保安，负责对进出口车辆及人员的登记，办公区设置巡逻岗，及时发现并处理相关问题。另外，保安人员相互配合，做好夜晚值班巡逻工作，保证办公区人员生命及财产安全。

3、技术部负责平面规划

综合管理部负责日常管理

二、管理人员临时住宿设置及管理

1、设置

计划设管理人员、保安、电工及厨师宿舍，合计17间。

2、管理

严禁在本生活区内聚众赌博、打架斗殴和其他违法乱纪活动；安全规范使用临电设施，勿乱拉电线，乱设插线板，乱用大功率用电器；注意节约用水，养成良好的用水习惯；员工入住本生活区，必须由项目综合管理部提请项目部领导签字同意。非本项目工作人员，一律不准住在本生活区；员工按照项目综合管理部安排住宿及用餐，养成文明习惯；爱护环境卫生，生活垃圾到指定地点堆放；注意个人卫生及居住环境卫生定期进行大扫除；爱护公共财物，如有意损坏者，照价赔偿损失；爱护及正确使用生活区内消防设施，注意起居饮食安全；平时注意防火防盗，努力提高财产安全意识，坚决揭发危害他人的人员或事件。

3、技术部负责平面规划

综合管理部负责日常管理

三、食堂、小卖部设置及管理

1、设置

计划设置厨房1间、贮藏室1间、餐厅3间，小卖部1间，合计6间。

2、管理

食堂、小卖部工作人员办理健康证；食堂、小卖部内卫生由其工作人员负责，炊具餐具严格消毒，保证食品新鲜，过期、霉变食品必须倾倒，严禁食用。

3、技术部负责平面规划

综合管理部负责日常管理

四、浴室、厕所等设置及管理

1、设置

计划设置男女厕所各1间、男女浴室各1间、项目娱乐室1间，合计5间。

2、管理

厕所、浴室及娱乐室安排保洁人员定期清理，使用人员应注意环境卫生，不乱丢垃圾，节约用水，爱护并正确使用公共设施，注意防火及用电安全。

3、技术部负责平面规划

综合管理部负责日常管理

五、办公设备配备及管理

1、配备

电脑：15台；打印机：商务部1台，技术部1台；一体机1台；空调：办公区15台，生活区10台；对讲机15部；照相机2部；车辆2辆。

2、管理

各部门的电脑遵循谁使用，谁负责的原则进行管理。打印机复印机由部门领导指定专人负责。照相机、对讲机等由使用人负责。当设备出现故障报综合办公室统一维护。

（1）电脑操作规程：电脑开机时，应遵循先开电源插座、显示器、主机的顺序。每次的关、开机操作至少相隔一分钟。严禁连续进行多次的关机操作。电脑关机时，应遵循先关主机、显示器、电源插座的顺序。下班时，务必要将电源插座的开关全关上，节假日时，更应将插座拔下，彻底切断电源，以防止火灾隐患。应对电脑及其设备进行保养清洁，使之不能有灰尘，电脑不能放在潮湿的地方，应放在通风的位置。需保存的信息，除在硬盘保存外，还应进行软盘备份，以免电脑坏时所有的资料丢失。

（2）打印机及外围设备的使用。打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸。当打印机工作时，不要人工强行阻止，否则，更容易损坏打印机。

（3）空调管理：任何人不得随意拆卸、移动、触摸空调内部开关等。遥控器放在固定地点，防止丢失、损坏。做到人走机关，严禁长时间无人开空调。

（4）车辆由使用人负责管理。

3、责任部门：综合管理部

六、CI管理

1、本项目CI计划详见后附《CI创优策划方案》。

2、项目负责施工现场的 CI 设施的保持与日常维护，对CI 设施出现脱色、破损等问题时随时进行修补,并根据工程进展及时增添相应 CI 标志。

3、责任部门：安全部

七、法律事务管理

1、进一步提高依法决策、依法管理水平。

2、保证符合国家法律法规要求的规章制度及保障有效执行。

3、规范员工经营管理活动和有效控制管理权力的责任追究。

4、形成事前防范、事中跟踪、事后完善的法律事务管理方式，最终实现公司决策、经营、管理工作的合法化、制度化、标准化、规范化、程序化。

5、建立法律风险认识、评估、管理制度，防止违规方面的管理，主要包括：公司遵守行业监管规定，和遵守一般监管规定；合同管理知识产权管理；索赔及诉讼案件管理；项目治理；环保和安全生产管理；劳动法律关系管理等。

管理措施：健全法务组织；健全公司规章制度；制定并实施普法宣传教育规划强化合同管理（进一步健全合同管理制度、提升合同管理水平；规范供应商管理；风险人民币预防；）；案件管理（强化案件管理实效；完善案件等法律事务处理流程；）；建立健全监督监察机制，加大规章制度执行力度；建立法制监督机制，严格执行责任追究制度；积极维护公司合法权益。

八、综合事务管理考核办法

1、每月底由综合管理部对办公区进行检查，具体内容如下：

自觉维护环境卫生,不得乱丢纸屑,保持个人工作环境的干净、整洁，协助维护办公桌周边区域的卫生，协助保持公共区域的卫生。

维护办公秩序、爱护办公设备、物品摆放整齐，节约办公资源，共同创造、维护和保持洁净、卫生、良好、和谐的办公环境。

遵守办公区内就餐、吸烟的规定，严禁在公共办公区扎堆聊天、大声喧哗,不得在办公区从事不文明言行。

自觉爱护办公区内所有办公家具、办公设备。

严格按照规定使用办公室房间、办公桌、文件柜等，减少空间浪费，预留的办公桌、椅、柜等未经许可不得私自占用。

办公区域内应做到人走灯灭，人人有责，自觉执行；最后离开办公区域的人员应关闭电灯、门窗、饮水机等电器设备。

严格执行考勤打卡的出勤制度；按时完成当日工作任务；因事请假时，事先要征得主管领导的同意并办理有关手续。

上班时间内，注意仪容仪表，得体、大方、整洁，着装应注意场合。

2、责任与处罚

经检查不符合规定者，给予警告，并限期改正。

如发现屡教不改者将酌情由项目相关部门给予处罚。

九、人员礼仪及行为管理准则

1、仪表礼仪。职员在上班时间内，应注意仪容仪表，总体要求为：得体、大方、整洁、着装应注意场合；发型发式应该保持美观、大方；男职员应注意定期进行剃须修面以保持面部清洁，女职员面部修饰应该以淡妆为主。

2、电话礼仪。最好在三声之内接听电话，以示礼貌；讲电话时，应长话短说，接起电话后，应首先向对方问好，注意言谈辞令；中止电话时应恭候对方先放下电话，不宜“越位” 抢先，轻放话筒。

3、出勤准则。严格遵守考勤制度；工作时间内要坚守岗位，勤奋工作，及时有效地处理各种公务，按时完成当日工作任务；因事请假时，事先要征得主管领导的同意并办理有关手续。

4、办公环境维护。职员有责任和义务维护办公秩序、爱护办公设备、节约办公资源；自觉维护环境卫生；遵守办公区内就餐、吸烟的规定；严禁在公共办公区扎堆聊天、大声喧哗,不得在办公区从事不文明言行。

5、公共设施管理。自觉爱护办公区内所有办公家具、办公设备；严格按照规定使用办公室房间、办公桌、文件柜等，提倡合用，减少空间浪费，预留的办公桌、椅、柜等未经许可不得私自占用；办公座位、办公电话、办公电脑等办公设备未经综合管理部批准，严禁职员私自调换；个人应妥善保管好文件柜；若上述用品出现故障，应及时与综合管理部联系安排专业维修保养。节约办公资源，提倡“一张纸两面用”的精神。提倡节约用水，关“住”点滴。饮水时，如不是接待来宾，应使用个人的水杯，减少浪费一次性水杯以及清洗接待用茶杯； 办公区域内应做到人走灯灭，人人有责，自觉执行；最后离开办公区域的人员应关闭电灯、门窗、饮水机等电器设备。

第二篇：项目部综合事务管理及实施计划

项目部综合事务管理及实施计划

综合办公室是项目的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理、后勤管理等。为了以后能更好的促进办公室工作，故总结前几个月的准备情况并制定以后办公室的工作计划。

过去的几个月在为项目开工的准备工作中，办公室在员工生活方面共为项目管理人员准备宿舍21间，并按大房间3个人，小房间2个人的原则配好床铺，并提前买好被褥、枕头、被套、床单、衣柜，保证每个员工的住宿问题。在每个楼层配备一间厕所、一台饮水机，每个住宿区配备一间浴室，配有热水器、浴霸及淋浴头。并及时建立了食堂，聘请了3名厨师，为食堂添置了电冰箱，因项目部大多数为河南人，喜欢吃面食，后又为食堂配备了面条机和和面机，让大家能吃的好、住的好、安心工作。在通讯方面，及时的和当地移动公司接轨为大家更换了同一个号段的号码，还开通了内部小号。在工作方面，及时的装修了领导、各个部门的办公室、接待室和会议室，配齐了办公桌椅。通过多方联系对比，配备了12条电信网线和2部电话。先后购买了11台办公电脑。全力为大家打造一个舒心的办公环境。并且做好了生活及办公用品的售后维修工作。在做好公文的分类归档、各种接待、薪酬管理、人员考勤、重大活动策划的同时还和当地政府、公安部门及所需用品商进行了顺利接轨。但是由于人员紧缺，仅一个人，所以也有很多的不足之处。下一步为了更加完善办公室的工作，更好的为项目管理人员服务，特制定以后计划：

1.公司又派来两名同志，下一步更加细化办公室管理工作，做好分工，但是大家分工不分家，互相帮助做好所有办公室工作。

2.逐渐出台办公场所、宿舍、食堂、考勤等各种工作管理的明细制度，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。

3.做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、物相符。对各部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。

4.做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

5.服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁，开好会，派好车。

6.抓好通讯费用管理，根据项目部具体情况按照定额，落实到每个人。

7.根据需要合理配置微机，选择实用软件推广使用，确保系统运行正常，提高工作效率。

第三篇：社区综合事务管理工作总结

2011年社区综合事务管理工作总结

社区综合事务管理是一个社区内的管家，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。社区综合事务管理，负责社区两委一站内部档案管理、社区网站建设与管理、固定资产的保管维护、人员考勤管理、社区内各项活动的参与协助、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作。现在谈一些我对社区内勤工作的认识。

一、加强学习，努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的社区工作者。积极参加社区的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，使自己的素质尽快提高，为开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

二、恪尽职守，认真做好本职工作，着力做好社区发展的内勤保障认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，切实提高内勤保障能力和水平，完成全年社区办公用品需求的收集、汇总、申报、发放相关工作；做好社区全体工作人员的考勤登记上报和请销假管理；进一步完善公共区域相机、电脑、投影仪的管理，做到使用前检查设备、用完后及时归还、并及时对社区照片资料做好整理；做好社区档案的整理，确保档案资料的完整，保证工作人员的正常借用和调阅；保证社区正常运转所需纸张、易耗品的供应；及时与电信公司、网络公司等人联系，确保社区办公设备的正常运行。

三、严于律己，不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护社区形象，以严格标准要求自己。同时，要积极学习老同事为人处事的方法，以他们为榜样，努力使自己尽早的适应、掌握工作。

在这段工作期间，我知道我的工作经验尚浅。在今后的工作中，我将克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

第四篇：2020事务管理工作总结

后勤是必要部门，但各单位对于行政后勤管理的科学健康性却并不重视。然而，很多机构及人士认为，行政后勤完全可以产业化。但行政后勤离真正意义上的产业道理相距甚远。亲爱的读者，小编为您准备了一些事务管理工作总结，请笑纳!

事务管理工作总结1

人事行政部行政、后勤工作目标是：狠抓服务意识，提高服务水平和能力，降低成本。建立一支高素质的后勤保障队伍，为提高市场管理水平，创造良好条件及强有力的保证，以下就具体工作计划如下：

一、餐饮服务改善

1、费用精打细算

从原材料采购入手，督促食堂采购员，以最低的价格购买质的原料，确保有限的经费，限度的用到每个员工的餐饮上，在采购中，人事行政部随时抽查菜金的使用情况及原材料物价，及时调整采购策略，降低原材料采购成本，防止各种贪污腐化的现象发生。

2、供应品种花样翻新

在食物供应方面，要制定科学合理的食谱，食谱予以公示，营养兼顾均衡、健康，口味以川、粤、湘菜为主，加强早餐的花样翻新。

3、加强食品卫生管理

在原材料采购中，严格把握好原材料的质量关，决不能采购不新鲜的、变质的、腐烂的原材料，在采购文员验收的时候，对原材料进行第二次检查，对不合格的原材料及时退换，确保原材料的新鲜，在操作过程中要求厨师做到生、熟分开，冷、热分开，各种原材料要严格清洗并消毒。严禁将变质、变味的剩饭剩菜提供给员工食用。食堂人员要定期体检，确保健康。

4、加强食堂卫生管理

加强食堂卫生管理，每周对食堂环境卫生进行检查，重点部位要随时抽查，操作中严格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，对烹饪用的器具及时清洗、消毒，确保器具无霉变、生锈。每日对食堂地板进行清洗，做到地板无积水，桌面无油渍。无鼠患、无蟑螂、无蚊蝇等。

5、做好防暑降温工作

公司市场服务部员工工作条件较为艰苦，为了体现公司的人文关怀，在高温季节，重点对市场服务队员提供防暑降温的食物，如凉茶、绿豆汤等清暑类的汤类，每周不得少于两次。

二、宿舍管理加强

1、从制度上完善对宿舍的管理

对宿舍管理制度及宿舍公约进行检讨，对不适合的部分及时修订，对一些个别的现象，具体要求，让每一位入住公司宿舍的员工遵守公司的宿舍管理制度，绝对禁止各种黄、赌、毒的现象发生。

2、加强基础设施建设

在经过公司批准后，对公司宿舍的硬件设施进行改善，增加一些必要的设施，确保员工住得舒心、愉快。

3、倡导节约

节约是中华民族的传统美德倡导节约的风尚，教育员工节约使用水、电、气，减少铺张浪费。

三、加强资产管理

1、对固定资产管理

人事行政部将积极配合好财务部资产管理员做好固定资产管理、转移、调拨、报废等工作。

2、办公用品管理

办公用品要严格要求交旧领新制度，控制采购量，对在使用中不慎丢失的办公文具，自行负责购买，所有耗材使用要得当，合理，消耗有异常时，人事行政部要查明原因，并采取相应措施。

3、其它物资管理

电工物资、以及其它物资，根据市场发展的及维修情况，有计划的适时采购供应各种材料。

事务管理工作总结2

一、指导思想

以教育局学校后勤工作保障管理工作要点为工作目标，积极探索后勤保障工作的规律，开创后勤服务新局面。

坚持以“服务育人”为宗旨，以师生、社会、家长的满意度作为衡量工作好坏的主要标准，创新工作思路，弘扬务实作风，强化团队意识，引入时代的服务理念和先进的管理理念，利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系，开源节流，节支增收，为学校事业的发展、为创建__省红旗食堂提供优质、高效的后勤保障服务。

二、后勤工作现状和主要问题分析

校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态管理欠缺、对关系师生切身利益问题深度关注不够等，制约着学校后勤管理水平全面提升。

一)校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵

校园缺少统一规划，环境布局不够协调，建设缺乏目的性，难以突显学校的独特的文化意韵。

二)学校固定资产和仪器设备欠缺动态管理

目前财产和仪器设备的管理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最基本的数据。由于管理系统缺乏相关的动态信息，无法评价财产和仪器设备对教学质量的影响和投资效益，例如所配置的财产和仪器设备是否满足学生的学习训练要求(配置依据);是否存在浪费情况(使用率过低);仪器设备的过早损坏，是超负荷运行或是质量问题，还是管理不当;实验耗材与实验效益是否成正比等，都无法从现有的数据库获知，影响了学校对财产设备的有效管理，也影响了学校在信息化设备投入时的科学决策。

1、对总务处及总务处管理人员和后勤岗位职工的考核机制、激励机制不健全，调动全员积极性乏力。

2、制度落实不到位有死角，规范管理不足，岗位人员工作质量不高。

3、总务管理人员管理意识淡薄，管理方式传统、服务方式陈旧、改革创新意识不强，个人综合素质及待提高。

4、后勤工人文化程度偏低，岗位技能不强，工作能力业务水平及待提高。

5、后勤干部工人对学校的生活福利待遇、补助、岗位补贴意见较大，主要是因为同工不同酬同岗不同薪，福利待遇低等因素造成。

6、后勤个别岗位设置，人员编制不合理，劳动强度不均。

三、全年发展目标

1、树立学校后勤工作必须服务教学，服务师生生活的思想，促进学校教学、德育、后勤工作协调发展，确保学校工作整体目标的实现。

2、建立主任—干事—班(组)长逐级管理责任制和工人岗位责任制。

3、建立一支“重学习、善服务、懂管理、会育人”的后勤管理队伍，规范行政行为，提高管理水平，务求管理实效。努力提高后勤工人的业务水平和工作能力，全面提升后勤人员的综合素质，打造一流的后勤队伍。

事务管理工作总结3

为充分发挥办公室后勤人员的职能作用，全力推动我各项工作的高效有序运转，结合自已工作实际情况，以求真务实工作态度，认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定2019年办公室工作计划如下：

一、目标措施

1、强化管理，提高服务质量

做好办公室工作计划，加强业务学习，提高自身服务意识与服务水平，进一步增强思想业务素质和整体合力。

2、加强正规化建设，推进规范管理

建立健全各项规章制度，用心推进办公室管理的科学化与规范化，提高办公室工作效率。

3、认真学习，提高文字性工作潜力

办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作，用心完成工作计划和总结的撰写工作。

4、协调关系，做好上情下达，下情上达工作

充分发挥好办公室的枢纽作用，用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求，当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作，认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

二、搞好配合及协调工作

协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作，确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策，加强督办检查，促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大体，维护好我部的团结，提高工作效率。

2019年需紧紧围绕工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设。在经理的带领下，认真完成工作任务，脚踏实地，勤奋工作，为公司发展作出应有的贡献!

事务管理工作总结4

一、指导思想:

遵循学校总体工作思路，通过建设和加强后勤管理制度，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。

二、重点工作:

1、落实岗位责任制。

2、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度。

3、加强经费使用的管理，加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理，提倡艰苦创业，厉行节约。

4、进一步改善办学条件，优化师生的办公和学习环境。

5、规范管理，保证教学需要。

三、工作措施:

(一)、更新观念，增强服务意识

1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观，从学校整体利益出发，把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，做好服务工作。

2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，签订各岗位责任制，狠抓工作落实。3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。

(二)、勤俭节约，加强财、物管理

1、结合学校实际，依据教学需求，本着精打细算的原则，制订经费预算。

2、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水、一度电。

3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度，规范物流过程控制，强化库房管理

4、物尽其用，充分发挥学校现有物品的使用，发挥各设备功能，对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理，严格执行校产保管和损坏赔偿制度，对各处室的公物定期进行清理，落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记，由总务处核实兑现赔偿，并纳入班级考核之中。

(三)、加强校园环境建设，优化育人环境

1、做好校园绿化和保养工作。

2、做好春夏花木的种植、养护工作，确保学校花草树木的成活率，为营造一流的育人环境提供物质的保障。

(四)、合理使用公物，及时进行维修维护

1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。

2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修，做好物品的维修工作，以保障公共财物的合理使用。

(五)、搞好采购工作，保证教育教学的正常需要

1、所需采购物品提前申报。

2、除政府采购外，学校其余用品由专人负责采购，提倡价廉物美，反对铺张浪费。

(六)、做好基建工作，基建项目实行公开招标。提前做好预算、测量、室内规划。

(七)、做好后勤人员的考核工作。在管理方面，调动每个人的主人翁责任感，尤其是在学校用电方面，将纳入班级的考核中，各班均要设立专人负责班级灯的使用，并将名单上交，由专人每天早晨负责检查。

总之，所有后勤工作人员，要牢固树立为教学服务、为师生服务的观念，立足学校的发展，服从学校工作的需要，保质保量地完成学校的后勤工作。

事务管理工作总结5

一、指导思想

始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心;做好“一个”服务：做好教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作目标

在学校党支部、校长室的领导下，通过全体后勤工作人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来后勤工作规范化、科学化、校产管理电子化取得的管理成果，进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查和督促力度，细化工作量化目标考核标准。积极探索适合我校后勤服务及后勤管理工作方法和新举措，在改革中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优。继续强化后勤员工技能素质教育和常规管理，不断提高政治思想素质、服务意识、质量和水平，努力学习现代教育技术，逐步实现后勤服务工作电子管理。围绕学校中心和重心工作，不断改善办学条件和美化安全的育人环境，开源节流，增收节支，筹措资金，多方争取社会援助，努力做好学校的规划、调整、布局和维护修缮工作。

三、主要工作及措施

(一)不断强化学校后勤队伍建设、制度建设，努力提高员工的自身素质。

认真组织全体后勤人员深入学习和领会学校工作计划和工作要点，全面贯彻“工作计划”的重要思想，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的本职工作之中，凝心聚力，爱岗敬业，不计得失，乐于奉献，同时，加强对政治理论的学习，不断提高员工的政治思想素质和专业水平及服务意识。

为完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。为适应新的分配制度改革的需要，在上学年对后勤各项考核制度的基础上，要进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准，完善考核考评方案和条例。做到分工具体职责要明确，考核对照要有标准，以便在工作中相互监督和帮助，确保后勤服务工作，人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做，事事都做好，同时定期不定期广泛征集家长、师生、部门领导等对学校及后勤工作人员服务的态度、服务质量、服务水平的意见和要求，努力改进工作方法，提高服务质量和水平。建立总务后勤工作日志，认真做好各项工作的检查，并做好相关记录，接受社会及有关部门、家长及广大师生的监督。

(二)切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量

1、科学化管理好学校财产，做到物尽其用。

严格执行《峨山县中小学固定资产管理办法》，进一步完善学校采购、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，完备购物采购的申请和审批以及进出库手续，继续完善校产电子管理程序，数量、价格准确，保管责任到人，账册填报及时、真实、准确无误。

针对在学年末对各完小的常规管理工作考核中以及平时不定期的工作检查中发现的问题，即校产管理中痕迹管理不到位，第一，从完小到班级相关管理制度不健全;第二，反映学校校产的材料少不齐全，更新填报不及时。我校每年年末都在做学校校产清查工作，希望各完小高度重视，做真、做实，完善校产电子管理工作。继续按惯例对各班级、各办公室、各专用教室公物实行登记管理，兑现损坏赔偿制度。确保学校现有的固定资产发挥出应有的作用，严禁公物的流失、闲置和浪费。

2、严肃财经纪律，强化财务管理。严格执行县财政局、县教育局制定的相关学校固定资产管理和食堂财务管理办法。

(1)总务人员要当好家，理好财，管好物，为学校的发展出谋献计，当好参谋。同时做好校园建设的总体规划、改造、修缮及维护，做到宏观上总体规划，微观上分步实施。严格贯彻和执行《中小学财务制度》，严守财经纪律。财务人员要有高尚的职业道德精神，严于律己、廉洁自律、坚持原则，秉公办事，不徇私情，坚决杜绝一切不合理的开支。以党中央保持高度一致，厉行节约，反对铺张浪费，本着“自力更生，艰苦奋斗，勤俭持家”的精神和原则有具有创造性地开展工作。严格把好“三公经费”的开支。继续坚持贯彻执行大宗物品政府采购制度。学校自行对低值易耗物品及办公用品的购买统一实行公务卡支付。做到“价廉物美”，对所取得的原始凭证单据必须正式标准国家税务票据，同时要手续完备，内容要真实，完整。要管好限额现金，认真做好现金日记账。做到日清月洁，帐目清楚无误，帐款相符，按时对帐。

(2)加强对学校经费和寄宿制生活费、营养餐资金的管理。

为严格财经制度和纪律，做到专款专用，合理合法收支，我校仍要坚决执行“收支两条线”，各校要出纳、会计分开，师生帐食分开，原则上完小校长不经手帐务和采购工作，但要做好学校财务收支情况的督促和把关工作。各校要继续实行专人采买专人验收制度和菜谱、餐谱的公示制度。资金管理继续实行备用金另外，(从本学期开始寄宿制学校学生营养餐的供应仍由学校自主供餐，)或者所有学校实现由教育主管部门统一招标配餐(企业托餐)。各校每月要向师生公布一次帐目情况，要求在本月末或次月5日前公布、公示及支出凭证、报表一并上报中小总务处。总务处每学期(学年)将会同县教育局计财股定期不定期对各完小寄宿制管理及财务情况进行检查督促核实。若出现不合理的收支情况将督促其改正。

3、认真做好学校“三免一补”、学前教育困难学生生活补助以及学生路费补助的发放工作。

在工作中严格把握各项政策，严格按政策操作，增强服务意识，按时完成各种数据的填写、上报，及时将各种政策性补贴发放给学生，同时，一丝不苟地做好所有学生签名册的存档备查工作。

4、重视校园建设、校舍修缮、维护。

(1)做好新建的宝山小学学生宿舍楼及综合楼，高平小学幼儿园，总果小学幼儿园改造工程的工程结算、审计、备案工作。

(2)筹措资金对中小现存的D级危房进行翻新改造。

5、抓好校园环境、绿化、美化、卫生管理。

本学期我们将通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。继续加大资金投入完善和巩固省、市级绿色学校的成果，力争各校绿化工作跃上新台阶。

6、加强食堂、小卖部的卫生、质量的督查。

(1)继续抓好食堂工作，不断总结、创新、力求在运作中逐渐完善，食堂管理员和炊事员，从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做，严防食物中毒，完善食堂的设施配备，认真抓好食堂卫生工作。进一步完善学校食堂卫生监督动态评价制度。

(2)认真抓好小卖部的管理，努力提高服务质量，定期不定期开展检查活动，征求意见及时反馈信息意见和要求。

7、做好义务教育学生营养改善计划工作。

在新的学期里，我校继续做好学生营养改善计划工作，根据上级相关文件、通知精神和我校制定制度、方案、预案，指导各完小认真组织实施，按质按量上报各种表册。利用班会、家长会、家访等形式做好宣传工作，让学生享受到了国家的惠农政策。

(三)加强开源节流的工作，树立节约型社会意识。

1、积极开展勤工俭学活动，增加创收，努力改善办学条件以及师生的福利待遇。开展勤工俭学活动，须在法律、法规和政策允许的范围内，并且确保安全和教学正常秩序的前提下，结合学校以及师生实际地开展，因地制宜，在现的基础上加强和巩固宝山完小的市级勤工俭学示范基，继续开展饲养和种植活动。各校严禁自立名目向学生收取勤工俭学费。要结合学校实际，多渠道开展不同程度的勤工俭学活动，要真正体现“创收兴教，劳动育人”的宗旨。

2、抓好学校节水节电的管理工作，加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。

3、抓好购物管理，本着对校长负责的原则，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购买大物件的必须报中心小学进行政府采购，同时抓好库存物资的管理，减少库存数量，避免积压资金。根据教学需要，合理配置相关的教学设备设施，确保教学工作正常顺利开展，做到好钢用在刀刃上。

4、绿化管理实行自主管理为主的方针，平时的工作，能学校师生员工自己做的，尽可能自己解决，减少额外支出。

(四)安全工作做到警钟长鸣，严防事故的发生，创设安全的育人环境。

1、每学期在开学前对学校建筑、供水设施设备、电线、教室进行全面安全检查，把发现的隐患及时处理，重大安全隐患要随即上报上级各相关部门。

2、做好学校的防寒、防传染病工作。万和完小、宝山完小住校生较多，秋冬季节气温降低，对学生防寒、防传染病的工作要特别提前做好。另外，各学校也要做好相关的防治工作。

3、做好门卫值班安排工作，认真实行学校一切来访人员的登记制度，严防暴力伤害事件在学校发生，确保师生在校期间的安全及学校财产安全。

总之，我们后勤全体工作人员将牢记“用文化经营学校，以和谐打造校园”的办学理念。努力为学校的中心工作体现好后勤工作的服务宗旨。

第五篇：机关事务管理经验交流材料

机关事务管理经验交流材料

服务大局 厉行节俭不断提高机关后勤事务管理水平**市人民政府办公室（2005年12月1日）机关后勤事务管理是办公室工作的一项重要内容。设立**市以来，**市政府办公室按照“围绕中心，服务大局，保障供给”的总体目标，坚持“服务好、态度好、廉政好”的机关事务管理要求，不断强化机关事务管理措施，提高机关事务管理服务质量和水平，努力为机关提供优质服务，取得了明显成效，有力保障了政府机关的协调运转和高效运作。我们的主要做法是：

一、坚持厉行节俭，努力建设节约型机关坚持把艰苦奋斗、勤俭节约的原则贯穿于机关事务工作的各个方面，量力而

行、精打细算、合理使用各项经费，从实际出发想问题、定政策、作规定、办事情，努力降低机关运行成本。一是在思想上加强宣传教育，营造良好的节约氛围。**市成立后，为切实建设“清廉、务实、高效”政府，我们开展了“艰苦奋斗、勤俭节约”精神专题教育活动，把机关后勤事务管理放在事关政府机关形象、事关机关的运行成本、事关反腐倡廉成效的高度，通过会议动员及小组讨论，使后勤管理服务人员充分认识艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统的重要性，要求每一位后勤管理服务人员务必按照温家宝总理提出的“清廉、节俭、奉献”的要求，做到“时时讲节俭、事事讲节约”，带头推进节约型机关建设。二是在具体工作中加强效益管理，把建设节约型政府机关工作落到实处。在抓优质服务的同时，始终把节约工作贯穿于各个管理环节之中，扎扎实实抓好每项工作，努力降低机关后勤服务保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作规则》，明确了“对口接待、隆重节俭”的接待要求，市政府领导在本市范围内开展工作做到轻车简从，不要陪餐，不层层陪同，不迎来送往；上级机关领导来卫，由对口部门负责接待，需要市政府相关领导会见或陪同的，由有关部门按程序报市政府办公室统一安排，同时，研究拟定了《**市四套班子招待费管理办法》，确立了科学化管理、标准化服务的工作思路，通过规范管理，降低接待成本；在车辆管理上，要求司机在确保车辆性能良好、安全驾驶的前提下，做到勤保养、勤维护、勤擦拭，车辆维修实行审批签字制度，出车由办公室统一安排，杜绝车辆燃油及维修浪费；在文印管理上，建立了机关局域网，对全体人员进行了电子政务培训，积极推行无纸化办公，降低成本。坚持做到“少发文、少开会，发短文、开短会”，发文一律双面打印，提倡各科室对纸张重复利用，对报废纸张由办公室统一集中打浆销毁；在水电管理上，把节约用水用电落实在日常工

作中，切实抓紧、抓好、抓出成效。在每个供水点、办公室张贴“节约用水”、“节约用电”等标识，提醒机关干部时刻厉行节约，后勤服务人员每天定期对各供水供电设备进行检查，减少浪费；在设施设备维修维护管理上，坚持做到定期检查、定期维护、定期保养，确保设施设备的正常运转，设备出了故障，除了部分技术性能较高的由专业队伍维修外，其它都自己动手抢修，降低维修成本。

二、坚持服务大局 提高工作效率一是健全了机关后勤管理工作的机制。明确一名副秘书长具体负责机关后勤事务工作，建立和健全了“一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。按照“定岗位、定人员、定职责”的思路，对机关后勤管理服务人员实行目标管理，工作业绩与月度奖金发放挂钩，使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”，确保了机关后勤事务管理工作的高效运转。二是健全和完善了机关后勤管理各项制度。设市以来，我们先后健全和完

善了《机关设备管理制度》、《机关安全管理制度》、《机关后勤事务廉政责任制度》、《机关财务管理制度》、《材料采购制度》、《重大开支集体研究及报批制度》等10余条后勤管理制度，严格程序、严格标准管理，促进了管理服务工作的规范化、制度化。三是加强了对机关后勤管理服务人员的考核。细化、分解机关后勤事务目标，做到人员、时限、标准“三落实”，对目标管理的完成情况，做到按月检查、每季分析、半年考评、年终考核，促进了目标任务的完成，去年至今，政府办公室先后完成各类接待任务100多次，组织和服务大型会议30多场次，没有发生任何差错。

三、坚持以人为本，加强职工队伍建设队伍建设是提高机关服务质量和水平的前提和基础，是做好机关事务管理各项工作的关键。市政府办公室后勤管理人员共有15名，担负着市政府机关日常后勤供给、接待、文印管理、会议组织、车辆调度、物品采购、餐饮服务等工作，人员的分散性、任务 的特殊性、差错的公开性、服务的时效性，要求机关后勤管理服务人员必须具备较高的综合素质，慎之又慎，不能有丝毫的马虎和差错。一是不断加强后勤管理服务人员职业道德教育。结合《公民道德建设实施纲要》学习宣传活动的开展，大力倡导”爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，在机关内部开展了“讲道德、讲奉献、讲风格”的学习教育活动，增强了办公室工作人员的责任意识和主人翁思想，形成了奋发向上、敬业奉献、努力服务的良好氛围。二是提高机关后勤管理服务的时效。针对设市之初，市政府办公场地紧张、办公地点分散等特

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