第一篇：酒店管理软件
酒店管理软件
酒店管理软件是指专为酒店（宾馆）提供营管理服务的软件系统（Property Management System 简写为PMS）。
酒店管理系统通常包含有：前台接待;前台收银;客房中心;经理财务;后台管理
前台接待：预订管理，接待管理，会员管理，房务管理，销售管理，报表中心，夜审，消费，外借管理，寄存管理等模块。前台收银：收银管理、帐单管理。
客房中心：哑房帐管理、维修房管理、房状管理。
经理财务：收银明细、客房入账、客房帐单、交班记录、交账记录、操作日志、消费调整、开房统计等功能。
后台管理：基础资料设置、报表设计器、系统参数设置、角色管理、用户管理等功能。
接口系统有：电话记费接口，二代身份证接口，会员卡接口，门锁系统接口等等。
集团管理系统有：中央预订系统（CRS）、集团会员系统、集团报表系统、在线预订系统，呼叫中心等等。
国内知名的厂家有：长沙中博、北京泰能、石基信息（fedelio/opera）、西湖软件(foxhis)、中软好泰等等。
现代酒店管理软件因为酒店行业的发展更多的包含了功能完善的接口程序，已经能够完美的将现代酒店的许多新业务进行综合化的统一管理，比如洗浴中心，会议室，餐厅，房间门禁，VOD系统及监控，安防布控等诸多功能。
较好的酒店管理软件，能根据酒店规模大小从中小宾馆、高星级酒店到连锁商务酒店，开发不同的版本产品适用，可根据客户实际要求作调整或是二次开发。
第二篇：酒店管理软件合同范本
软件合同登记编号：宿科技合字[2009]号类别：
（本单位技术合同编号：2009-6-22）
软 件 销 售 合 同
（正本）
软件名称：CE-HOTEL8.0酒店管理软件
甲方：
乙方：
签约日期
及 地 点：年月日于市登记机关
一、软件名称：
二、项目标的技术的内容、范围：
1、系统应采用客户机/服务器（CLIENT/SERVER）模式。（由甲方提供）
2、系统使用操作系统（由甲方提供）
采用MICROSOFT WINDOWS 2000 SERVER 网络操作系统。
3、客户端操作系统（由甲方提供）
客户端电脑用WINDOWS 2000/XP 等其他界面操作系统
4、系统使用数据库（由甲方提供）
采用MICROSOFT SQL SERVER 2000大型关系型数据库。
5、功能模块见附件一、三、履行的计划、进度、期限、地点和方式:
1、期限：乙方接甲方通知后48小时内进场安装培训。
2、地点:
3、培训：乙方向甲方提供以下的培训内容：
培训一名系统管理员（包括WINDOWS 2000、SQL2000及酒店管理软件）；
培训甲方需要数量操作员；
协助实施整个系统的初始化；
培训期至少为一个星期。
4、后续服务：
当甲方系统发生故障时，可通过服务热线（白天0527-8999007，夜间***）或通过传输电子邮件（SHYLIUFENG〃com）通知乙方，乙方通过远程网络访问负责
解决问题；若远程无法排除故障，乙方专业人员现场负责解决；
乙方技术人员每年应上门巡访检查系统运行状况，保证客户的系统安全、稳定、持久地运行；
提供同级版本升级服务；
自软件安装之日起一年内免费服务，一年后的服务协议另签。
四、价款、报酬及其支付方式：
1、总价为人民币：元整。
2、合同签定后甲方支付合同总额的%即，人民币元整，乙方进场安装培
训后甲方再支付合同总额的%即，人民币元整.3、若因甲方原因（人员或设备不到位）导致某些模块暂时不能使用的，不影响付款，一旦甲方条件具备，乙方即派出技术人员到现场，确保甲方工作的正常进行。
4、软件实施期间甲方负责免费提供乙方技术人员的住宿和工作餐。
五、技术情报和资料的保密事项：
软件为乙方的知识产权，甲方具有永久使用权，但不得透露于第三方。
六、资料移交内容：
光盘一张或Ｕ盘一个，内含“CE-HOTEL8.0酒店管理软件”一套及使用说明一份。
七、违约金或者损失赔偿的计算方法：
甲乙双方若有一方违约，违约方向另一方赔偿违约金人民币壹万元整。
八、争议的解决方法：
因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向南京市仲裁委员会申请仲裁。
九、其它：
1、合同一式贰份，双方各执壹份。
2、本合同一经双方代表签字盖章，立即生效。
3、本合同终止日应在双方完成所有的合同义务时。
4、合同未尽事宜双方协商解决。
甲方：乙方：
第三篇：管理信息系统认识实验(酒店管理软件)
实验三酒店管理信息系统认识实验
目的：
此项实验希望学生在互联网上检索到酒店行业的应用软件，并选择其中最感兴趣的一个软件进行认识和实践。
内容：
1.选择一个典型酒店管理信息系统作为实验软件。
2.对选中的管理信息系统软件进行初始化操作。
3.对选中的管理信息系统软件进行日常处理操作。
4.总结管理信息系统的操作使用方法的规律性。
5.分析管理信息系统的功能模块和基本业务流程。
要求：
1.理解酒店管理信息系统的基本原理。
2.掌握酒店管理信息系统的基本操作方法。
3.掌握酒店管理信息系统初始化的步骤和方法。
4.掌握酒店管理信息系统日常处理的步骤和方法。
仪器和材料：
1.微型计算机。
2.数据库管理系统软件
3.一个酒店管理信息系统软件。
4.相应模拟数据。
5.微型计算机可上Internet。
第四篇：用友T6-酒店管理软件标准版
产品简介：
T6-酒店管理软件从酒店实际业务管理需求出发，提供酒店前台及POS收银的全面应用，满足酒店管理快捷、高效的经营需求。通过应用，提高酒店客房预定、接待、收银、营销的工作效率，提高顾客服务品质。
功能要点：
功能一：
前台营业，此系统含客户化（系统管理）、基础数据、营业中心、结算中心、会员中心、应收管理、营业报表、统计分析等功能。具体如下： 客户化（系统管理）：包括公司信息、建公司账、权限设置、数据工具和日志管理；
基础数据：包括部门和员工档案、餐桌档案、菜品档案、价格清单、宾客档案、计量、关联设置、打印设置、营业班次、方案设置、摘要维护、图片档案管理、付款方式、酒店接口设置，财务接口；
营业中心：包括预订管理（内设来电客显）、点单、海鲜过磅、沽清管理、菜品核价； 结算中心：包括收银中心、日结、发票管理、收银交班； 会员中心：包括会员卡管理、会员消费管理；
应收管理：包括业务伙伴分类、业务伙伴、结转、应收单、收款单、应收余额表、应收明细表；
营业报表：包括营业回顾、收银报告单、收银明细表、账单明细表、收银员明细表；
统计分析：包括菜品消费统计、退单统计、赠品统计、客户消费统计、客户消费习惯分析、台桌周转率、转台报表、部门销售报表、消费档次定位分析、点单员分析、消费分析、营销员分析、VIP卡提成报表、人均消费日报表、反结报表、消费类型统计报表、套餐配菜销售汇总报表。
功能二：
触摸屏，此系统含主界面、开台、点单、打印、付款、查询、收银交班和前台日结等功能。
具体如下：
主界面：沽清、抹台等；
开台：包括点菜、折扣、厨房等；
点单：包括加菜、减菜、要求、送单等； 打印：包括对账单、收银单、结账单；
付款：包括依结算方式（收款、签单、免单）进行收银，支持多台联结； 查询：包括会员、账单、资源等；
收银交班：包括生成缴款报表，供财务稽核；
前台日结：包括对销售、消费情况进行转历史数据。
功能三：
PDA无线点单，使用标准手持式无线PDA或点菜宝，实现开台、点菜等业务操作，具体如下：
开台：点菜、折扣、厨房等；
点菜：加菜、减菜、要求、送单等。
功能四：
分单打印，此系统具有集中处理菜品的打印等功能，具体如下： 厨房自动分单打印系统。
功能五：
物流及收支管理，含基础数据、物流管理、收支管理等功能，具体如下：
基础数据：包括地区分类、业务伙伴类别、业务伙伴、物料分类、物料档案、部门类别、部门档案、人员类别、人员档案、仓库分类、仓库档案、计量单位、付款方式、财务接口； 物流管理：包括基础设置、日常业务、特殊业务、成本管理、账簿查询、统计分析；收支管理：包括日常业务、统计分析。
第五篇：恒杰酒店管理软件销售合同
合同编号：____________
恒杰酒店管理软件销售合同
被许可方：许可方：上海恒杰软件科技发展有限公司（简称甲方）（简称乙方）
地址：地址：
邮编：邮编：
电话：电话：
传真：传真：
乙方根据甲方管理要求，结合计算机应用技术的实际情况，甲方向乙方购买一套“恒杰酒店管理软件”系统。双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商达成如下使用合同：
一、质量标准
乙方保证所许可的恒杰软件产品符合双方认可的功能附件的要求，提供的软件的所有文档及相关手册。产品验收以恒杰酒店软件操作手册的功能附件为准。
二、软件版权及使用权
本合同许可的是软件的永久使用权，许可使用的“恒杰酒店管理软件”属上海恒杰软件科技发展有限公司所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。
甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。
三、软件使用许可费
甲方向乙方购买的“恒杰酒店管理软件”的使用许可费为元（大写：____佰____拾 __万_ _仟_ _佰_ __拾_ _元 整），房间数量_ ____ _ 间（含）
辅助设备接口开发费用
大写__ _____仟_ _______佰_ _____拾_ _____元 整
设备名称:
甲方必须要求供应商提供完整的设备接口文档资料。
四、付款
甲方按下述付款期限，以转帐方式将上述软件使用许可费支付至甲方指定银行账户，乙方不接受现金付款。如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方银行指定帐户，导致乙方未收到软件使用许可费，视同甲方未支付。
1、合同签订后甲方向乙方支付软件款的50%。
2、甲方于酒店软件，并且正常使用1个月向乙方支付软件款的另外50%。
五、交货地点、方式
1、交货地点：甲方购买地
2、交货方式
乙方上门安装。_____
甲方自提。_____
邮寄。_____
3，交货时间：合同签订后个工作日
六、服务
酒店自合同签订之日起免费维护壹年，免费维护期后年服务费以按合同的10%收取。甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次开发服务，其开发内容以双方确认为准，费用根据实际情况酌情收取，并由甲方确认。
如系统出现故障乙方在接到甲方电话通知的24小时内必须完成修复工作（不包含非乙方软件出现的问题），乙方开通365*24小时售后服务电话，如出现故障甲方可随时拨打。如在电话中无法解决问题，乙方将在甲方安装KDT（乙方可以提供）的情况下使用KDT软件进行远程维护。
七、交通和食宿
1、软件的首次安装、调试及培训，乙方派遣专业人员2名，本市交通费由乙方承担。
2、外地交通以铁路或公路交通为主。非经甲方同意，不得使用航空方式。
3、现场服务的食宿均由甲方免费提供，伙食标准同甲方员工。
4、培训时间1周、地点以甲方通知为准。
八、软件保证及保证范围
乙方保证所开发使用的产品，符合所附功能文档的功能说明。下述原因引发的件问题不在本保证范围内：
1、甲方未按所附功能文档的规定使用软件。
2、甲方使用的第三方软件出错。
3、硬件或网络出错。
九、权利保留
在甲方完全履行其合同义务之前，乙方应当保留本合同及其附件下标的物的所有权利。
十、违约责任
任何一方违反本合同规定，造成本合同不能执行，须向另一方支付违约金，违约金金 额为本合同金额的20%。
十一、商业秘密
除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过 程中获得对方的商业信息向任何第三方泄漏。
十二、解决纠纷方式
所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议，任何一方均可将此争议提交仲裁机构仲裁。
十三、本合同一式_叁 份，甲方持_壹_份，乙方持 _贰__份，经双方签字盖章后即行生
效。
十四、其他未尽事宜可另行起草附件。
甲方：乙方：上海瑞恒系统软件开发有限公司 代表：代表：
审批人：审批人：
恒杰连锁酒店管理系统功能清单
一、前台管理
房态管理、散客预定、团体预定、流量统计、接待登记、收银结账、团体结账 财务审核查询、当班帐务管理、客人催款管理
二、前台辅助
客人登记、物品租借、行李登记、访客管理、遗失物品、商品零售、修理房、内部用房 内部锁房
三、后台管理
协议公司管理、寓客帐账户管理、班次交割管理、夜审管理、发票管理、早餐券管理
四、会员客史
会员卡管理、黑名单管理、客史管理
五、外客帐管理
外客帐账户管理、帐龄分析、往来对帐、超限账户管理
六、决策支持
客户接待收银、帐户、帐务的历史查询；前台接待分析、客史分析、会员卡消费分析 协议公司消费分析、销售人员业绩分析
七、辅助设备接口
电话计费、电子门卡、会员读卡设备、餐饮接口、其它应用软件接口
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