学习和研究管理学的重要性

第一篇：学习和研究管理学的重要性

学习和研究管理学的重要性

（1）管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。管理是有效地组织共同劳动所必需的。随着生产力和科学技术的发展，人们逐渐认识到管理的重要性。从历史上看，经过了两次转折，管理学才逐步形成并发展起来。第一次转折是泰罗科学管理理论的出现，意在加强生产现场管理，使人们开始认识到管理在生产活动中所发挥的作用。第二次转折是第二次世界大战后，人们看到，不依照管理规律办事，就无法使企业兴旺发达，因此要重视管理人员的培养，这促进了管理学的发展。管理也日益表现出它在社会中的地位与作用。管理是促进现代社会文明发展的三大支柱之一，它与科学和技术三足鼎立。管理是促成社会经济发展的最基本的、关键的因素。发展中国家经济落后，关键是由于管理落后。先进的科学技术与先进的管理是推动现代社会发展的“两个轮子”，二者缺一不可。管理在现代社会中占有重要地位。经济的发展固然需要丰富的资源与先进的技术，但更重要的还是组织经济的能力，即管理能力。从这个意义上说，管理本身就是一种经济资源，作为“第三生产力”在社会中发挥作用。先进的技术，要有先进的管理与之相适应，否则，落后的管理就不能使先进的技术得到充分发挥。管理在现代社会的发展中起着极为重要的作用。

（2）学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判定管理是否有效的标准是管理者的管理成果。通过实践可验证管理是否有效，因此，实践是培养管理者的重要一环。而学习、研究管理学也是培养管理者的一个重要环节。只有掌握扎实的管理理论与方法，才能很好地指导实践，并可缩短或加速管理者的成长过程。目前我国的管理人才，尤其是合格的管理人才是缺乏的。因此，学习、研究管理学，培养高质量的管理者成为当务之急。

（3）学习、研究管理学是未来的需要。随着社会的发展，专业化分工会更加精细，社会化大生产会日益复杂，而日新月异的社会将需要更加科学的管理。因此，管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。

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第二篇：管理学发展及其重要性

管理学发展及其重要性

【摘要】 管理是人类社会存在的一种方式，有了人就出现了管理的问题。管理思想来源于管理实践，是对管理经验的概括和总结。我们把系统的管理理论出现以前的管理思想史分为两个主要阶段，18世纪是这两大阶段的分界线。经典管理理论出现以前的管理思想是非常朴素的、直观的，虽然在军队管理、国家行政管理、教会管理等 方面的管理思想已经极其丰富，但这些思想主要还是停留在经验描述或类比思维的阶段，不具有系统的理论形式。18世纪到19世纪末，是现代管理理论的萌芽阶段。

【关键词】管理学管理的发展管理学的目的管理学的重要性

管理学的最新发展是对称管理学。对称关系是宇宙的最深层本质，对称规律是社会的最根本规律，对称原理是科学的最基本原理。对称管理是科学管理的真谛；有没有做到对称管理，是企业成败的最根本原因。对称管理学是我国著名管理学家陈世清先生运用对称方法，通过对海内外典型企业作典型分析，建立起来的新经济的经营模式与发展模式。对称管理学是与和谐社会相对称，与科学发展观、创新战略（“蓝海战略”）相吻合的管理学；观点与方法有原创性、前沿性与时代的必然性，是第一个中国人的原创性管理学体系，是第一个中国人的原创性经济学体系的运用和延伸。

【管理的目的】:

任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的.管理学从哪儿入手？这在学术发生学和发展史上，也有着明显的变化。从世界角度看，管理学理论的切入点，随着这一学科的诞生和发展先后有着转移。整体发展趋势是由着眼于企业内部变为着眼于企业外部，由追求确定性变为重视不确定性。

从管理思想方面看，我国古代的很多典籍记载了至今仍有价值的管理原则与原理，通过管理学基础这门课程我们的学习，我们对其有个初步的了解。早在奴隶社会时期，姜尚就著《六韬》、《三略》，阐述了冶理国家和管理和管理臣民的理论。在春秋时代，我国早期的管理思想更是得到了蓬勃发展。著名的军事理论家孙武在其著作《孙子兵法》中就明确地提出了计划管理的思想，指出：“多算胜，少算不胜”。在古希腊，著名的哲学苏格拉底认为管理具有普遍性。他公元前2000年左右颂布的汗姆拉比法典中，有许多条款都涉及到了控制借贷、最低工资、会计和收据等经济管理思想。在《圣经》旧约全书的《出埃及记》中也体现了管理的公权原则、授权原则和例外管理等管理思想。从管理实践来看，人类进行的管理实践，大约已经超过6000年的历史。埃及金字塔、巴比伦古城以及我国的万里长城等，都是古代人民勤劳智慧的结晶，也是历史上伟大的管理实践，如果没有合理的设计的管理，根本无法完成。[1]

有着上述管理思想与理论为基础，到了20世纪60年代，现代管理学孕育而

生，随着时代的变迁，进入20世纪80年代以后，随着社会、经济、文化的迅速发展，特别是信息技术的发展与知识经济的出现，世界形势发生了极为深刻的变化。面对信息化、经济全球化等新形势的出现。企业之间竞争加剧，联系增强，管理出现了深刻的变化与全新的格局。只有一个好的现代化的管理才能使各自能在社会长久生存。正是在这样的形势下，管理出现了一些全新的发展趋势。

现代管理理论是近代所有管理理论的综合，是一个知识体系，是一个学科群，它的基本目标就是要走在不断急剧变化的现代社会面前，建立起一个充满创造活力的自适应系统。然而要使这一系统能够得到持续地高效率地输出，不仅要有现代化管理思想和管理组织，而且还要有现代化的管理方法和手段来构成现代管理科学。

管理学作为一门学科的出现，首推泰罗和法约尔。他们2人具有一致性，但泰罗偏重技术和思想，法约尔偏重体系和概括，所以，从学科体系上看，法约尔的影响更大，他的《工业管理与一般管理》形成了库恩[13]所说的范式地位。在法约尔的体系里，“计划”首当其冲，而且由他开创的管理职能理论中，计划几乎是不可或缺的。后来的管理学建构，绝大多数是从计划入手的。在法约尔体系的影响下，相当多的管理学者都把计划作为管理学理论框架的逻辑起点。有了计划，才有执行计划的组织；有了组织，才有组织运作中的指挥、领导和激励；有了组织运作，才有了协调和控制，而控制又提供了计划的反馈。不同职能相互连接形成闭环循环。不论是三职能说(如戴维斯)、四职能说(如特里和早期的纽曼)、五职能说(如孔茨)、七职能说(如古立克)[14]，还有其他众说纷纭的学说理论，只要是管理过程学派，基本上都恪守这种框架。尽管关于管理职能的逻辑关系一直有争论，甚至是很激烈的争论，但最多的是关于不同职能之间的逻辑关系辨析，以及职能之间的类型学划分等看法上的不同，这一学派至今都是在努力完善这一范式，尚没有突破这一范式的迹象。

法约尔体系有着无可置疑的经验支持和实用价值，至今依然具有相当高的学术地位，然而，如果从学术发生学的角度看，法约尔体系有着早期社会科学研究的共同性问题。这种问题主要有2个方面：一是立足于建构主义，二是缺乏证伪检验。这不能苛求法约尔本人，任何人都无法超越时代的限制和学术发展水平的限制。在法约尔的时代，建构主义和经验理性，是当时各种社会学科的共同特色。这种时代局限对学科发展的影响，可以由后来的学者予以突破和发展，后人如果不能做到理论上的与时俱进就是失职。如果从哲学角度看，法约尔的时代正是哲学上建构体系的时代，而在他之后，分析哲学的兴起，似乎在管理学界并未引起相应的变革(国外一部很有名的哲学经典选编，18世纪分册命名为《构建体系的时代》，20世纪分册命名为《分析的时代》，就反映了这种时代变化)[15]。尽管20世纪以来哲学方法论有着重大发展，但是，管理学似乎依然处于建构时代，尤其是立足于经验主义和实用主义的学者(这里的经验主义和实用主义，是从哲学流派的严格意义上论证，不是现实中对这两个词汇的非学术解释)，虽然也引入了一定的代表20世纪思潮的分析方法和证伪方法，但法约尔的范式有足够大的容量，管理学虽然有长足的发展，但尚未形成动摇这一范式的思想革命。对法约尔范式冲击最厉害的，是巴纳德[16]的社会系统学派。

21世纪人们的伦理将发生全新的变化20世纪人的心智模式和思维方式是20世纪众多约束因素综合作用下的产物。这些约束因素在21世纪发生变化之后，作为管理的出发者，其价值观念、思维方式等都将发生不可预知的变化。然而，重利不重义的20世纪伦理道德和行为方式应该转为全新的伦理道德和行为方式，以此来构造未来的社会和经济体系。21世纪的管理学将覆盖全新的管理伦理、管理价值观和行为方式。现在开始探讨未来的管理伦理也许会给从今天走入未来的管理者以莫大的帮助。

信息爆炸将导致自信息搜索的困难21世纪是信息的世纪，是信息爆炸的世纪，信息越是充分越是丰富，人们就越难及时搜索到自己所需要的信息，除非有比现今更为有效的信息搜索方法与技术。信息社会中的人就像一艘孤立无援的船独自在大海中寻觅。从所需信息的角度来看，一个个生产者和消费者都是不充分信息的拥有者，如何在他们之间架起沟通的桥梁，可能是21世纪市场营销全新观念和体系的拓展方向，整合抑或是分工？渠道抑或是媒体？

组织将在更大的范围内谋求整体而不是局部的利益人类只拥有一个地球，21世纪的人们将更多地体会世界的渺小、地球的可爱，人们将更多地超越自己的国界来思考问题，解决问题；在此意义上，人类是一个整体，他们将没有国界，人类的经济行为将从全球的长远角度来考察。如果说20世纪的那些跨国公司在跨国经营时还仅仅从比较利益、突破市场壁垒、谋求更大利益的角度出发，那么21世纪的跨国企业也许应为全球经济的发展、人类福利的增长而设想，这是否是天方夜谭？

组织和人类的可持续发展发展是硬道理，21世纪也要发展。然而20世纪的人们在发展时竭泽而渔，使资源枯竭、生态环境恶化、物种减少、气候反常等等，这一切给21世纪的发展带来困难，人们不禁要大声地问：人类社会还能持续发展吗？21世纪应该回答这个问题，作为支撑这个社会经济支柱的企业也应有自己的答案。企业首要的是生存，就像人类一样，然后才能有发展。21世纪中企业应以什么方式发展，才能与可持续发展的命题相一致，这应该是未来管理学研究的首要问题。

在此，以商业企业为例说明管理学的重要性。

(1)联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公室就是办人。人才是利润的最高商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本，经营企业就是经营人，一个能用好人的企业，才称得上是成功的企业。但是金无足赤，人无完人。任何人都有其长处，也必然有其短处。长处固然值得发扬，而能从短处中挖掘出长处，由山用人之长发展到善用人之短，使用人艺术的精华所在。世界上没有尽善尽美的人，随着条件的变化，人的短处也可能变为长处，其长处也可能变为短处，因此在用人问题上不能机械行事，要根据具体情况，具体分析，而管理者的职务中正有一项是处理好用人问题。

(2)质量是产品的灵魂，企业的生命，质量已成为现代企业成败的关键，一个没有质量意识，不想市场提供优质商品的企业是没有竞争力可言的。企业想要在竞争中站稳脚跟，并赢得长久的发展，除了接受全面质量管理外，别无选择。质量管

理的目的便是为了保证质量，提高企业的市场竞争力。

(3)“沟通”已经成为当今最流行，使用频率最高的词汇之一，在工作中，上下级，同时间有效沟通已变得非常重要。松下幸之助关于管理有句名言“企业管理过去式沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理与沟通密不可分，沟通渗透于管理的各个方面，只有将沟通贯穿于企业管理的始终，才能让企业在成功的道路上稳行。

沟通的管理意义是显而易见的，如同激励员工的每一个因素都必须与沟通结合起来，企业发展的整个过程也必须靠沟通。正如沃尔玛公司总裁所说：“沟通是管理的浓缩。”而管理者的最基本能力即为有效沟通。

（4）美国著名管理学家赫伯特.西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”而决策的正确与否决定了企业的成功与否，所以从某种程度上说，任何一家企业的成功，都是决策的成功，任何一家企业的失败，都是决策的失败。决策的过程，实际上就是信息的投入和产生的过程，决策离不开信息，善于捕捉，利用有价值的信息是成功的前提。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息的把握的速度与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义，成功的管理者对关键信息的把握往往有出色表现，他们往往能站在全局的高度，宏观把握，微观处理，决策果断及时。

（5）授权的成功与否从大方面讲，决定着企业的兴衰成败；从小方面讲，形象工作的顺利开展。因此，授权必不可少，势在必行。知名国际战略管理顾问林正大说：“通俗地讲，授权就像放风筝，部署能力弱线就要收一收，部署能力强了就要放一放。”一个高超的管理者就是一名放风筝的高手。手下的人才就是一只只可以放飞的风筝，他们的特点不同，但管理者要把他们一个个放飞天空，但无论他们飞的多高，管理者手中总有一根坚韧的线，一切都在他的掌控之中。一个称职的管理者应该是放风筝的高手，而不是扎风筝的工匠。

管理在一定意义上说就是原则，制度和程序，就是明确，有效的授权。

（6）企业管理的一个根本任务，就是不断降低成本。美国管理大师彼得.德鲁克在《新现实》一书中对成本有一句非常精辟的话，他说：“在企业的内部，只有成本。”加强成本控制与管理，树立全方面的成本意识，提高企业的竞争力是企业最紧迫最核心的问题之一。降低成本需要靠管理者从内部抓起，建立起严格的成本监控系统，加大考核力度，通过这种切实有效的具体措施，从能源，劳效，采购等各个方面开源节流，严格控制成本。

成本是企业市场竞争成败和能否取得经济效益的关键，是企业提高竞争能力的核心所在。因此，要继续推行目标成本管理，全面实施成本控制，将成本控制从“事后控制”转向“现场控制”和“事前控制”。企业只有维持和控制经营成本，才能在竞争中取胜，并在变化不定的外在市场上赢利和生存。

（7）企业经常面对的都是看似琐碎，简单的事情，却最容易忽略，最容易错漏百出。其实，无论在企业也好，个人也好，无论有怎样辉煌的目标，但如果在每一个环节连接上，每一个细节处理上不能够做到位，目标就会被搁浅，而导致之中的失败。“大处着眼，小处着手”在细节上较量是管理上的高级要求。

（8）如今“危机管理”这一管理新理念已成为“时尚”，危机意识是管理者最应该具有的。在企业的经营活动中，每个企业都具有某个危机时刻，此时就需要管理者力挽狂澜，果断采取措施，英明决策。

四．总结

其实不单单是在商业企业中，在我们日常生活中随处都可以见到管理学的身影。管理在本质上是一种实践活动。而我们现在的社会发展，经济发展，企业竞争等重要

方面都需要管理学的支持，所以在未来的日子中管理学也势必会占据更为重要的地位。

第三篇：管理学研究书目

管理学必读书目

1.[德] 柯武刚、史漫飞《制度经济学》，商务印书馆，2000

2.斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》中国人民大学出版社 2003

3.哈罗德·孔茨，海因茨·韦里克 《管理学》经济科学出版社 2003

4.彼得·德鲁克 《管理实践》 上海译文出版社 1999.丹尼尔·A·雷恩 《管理思想的演变》 中国社会科学出版社 1992

6.约瑟夫M.普蒂，海因茨·韦里奇，哈罗德·孔茨 《管理学精要》/ 亚洲篇 机械工业出版社 1999

7.芮明杰 《管理学》 上海人民出版社 1999

8.吴照云 《管理学原理》经济管理出版社 2000.周三多 《管理学—原理与方法》 复旦大学出版社 1995

10.陈炎伟，贾正如 《世界现代管理学家管理法则全书》 中国社会出版社 1999

11.杨洪兰 《现代实用管理学》 复旦大学出版社 1996

12.托马斯·卡明斯，克里斯托弗·沃里 著《组织发展与变革》 清华大学出版社 2003

13.内斯特罗姆 《组织行为学》Organizational Behavior: Human Behavior at Work 10/e 机械工业出版社 1998

14.[美] 迈克尔·波特著：《竞争优势》，华夏出版社，1997

15.[美] 亨利·明茨伯格 《战略历程：纵览战略管理学派》，机械工业出版社

16.[美] 弗雷德·R·戴维《战略管理》经济科学出版社 2003

17.[美] 迈克尔·波特《竞争论》中信出版社 2003

18.[美] 加里·得斯勒著：《人力资源管理》中国人民大学出版社，2003

18.基蒂洛克 《商务与管理沟通》，机械工业出版社，2000

19.[美] 詹姆斯·C·范霍恩 《现代企业财务管理》，经济科学出版社 2002

20.[美] 斯蒂芬.A.罗斯 《公司理财》，机械工业出版社，2002

21.[美] 菲利普·科特勒《营销管理》，中国人民大学出版社 2001

22.Philip Kotler ,Marketing Management, Tenth Edition, Prentice Hall,清华大学出版社 2001

23.[美] 小卡尔·麦克丹尼尔，罗杰·盖兹 《当代市场调研》，机械工业出版社 2000

24.[美] 德尔J.霍金 《消费者行为学》，机械工业出版社，2003

25.[美] 斯特恩 《市场营销渠道》，清华大学出版社，2001

26.[美] 菲利普·科特勒等 《科特勒营销新论》 中信出版社，2002

27.[美] 艾·里斯 杰克·特劳特 《定位》 中国财政经济出版社，2002

28.[美] 杰克·特劳特 史蒂夫·瑞维金 《新定位》 中国财政经济出版社，2002

29.Edward G.Briety Robert W.Eckles Robert R.Reeder Business Marketing third edition 中国人民大学出版社，PRENTICE HALL 出版公司，1999

30.[美]卡尔·T·狄里齐，等著《产品设计与开发》东北财经大学出版社2001

31.[美]詹姆期A，菲茨西蒙斯．莫娜，菲茨西蒙斯等著《服务管理|服务管理——运营、战略和信息技术》机械工业出版社 2000

32.[美] 理查德.B.蔡斯 《运营管理》，Operation Management for Competitive Advantage 9E 机械工业出版社2002

33.米歇尔、哈罗德 《采购与供应管理》，机械工业出版社 2001

34.J．M．朱兰 《朱兰论质量策划|朱兰论质量策划——产品与服务质量策划的新步骤》清华大学出版社，1999

35.[美] 约翰·O·麦克莱恩等人《运营管理》，中国人民大学出版社，2001

36.[美] 唐纳德、鲍尔索克斯等《物流管理》，机械工业出版社，1999

第四篇：管理学研究作业

管理学研究论文

学院：专业：学号：姓名：

论文题目：浅谈企业管理创新问题

2014年1月16日

目录

摘要................................................................................................................................3 Abstract..........................................................................................................................4 第一章 管理发展的历史及管理创新问题的提出......................................................5

1.1 管理发展的历史..............................................................................................5 1.2 管理创新问题的提出......................................................................................5 1.3 企业管理创新的意义......................................................................................5 第二章 管理创新的理论及内容..................................................................................6

2.1 管理创新的定义..............................................................................................6 2.2 管理创新的内容..............................................................................................6 第三章 企业管理创新中的主要问题..........................................................................7

3.1 管理观念存在的问题......................................................................................7 3.2战略的非科学性缺陷.......................................................................................8 3.3 组织结构存在的问题......................................................................................8 3.4企业文化建设中存在的问题...........................................................................8 第四章 我国企业管理创新的实现途径......................................................................9

4.1树立适应知识经济发展要求的科学管理观念...............................................9 4.2提升管理主体的创新能力...............................................................................9 4.3重视企业发展战略的制定.............................................................................10 4.4建立学习型组织.............................................................................................10 第六章 总结................................................................................................................10

摘要

知识经济时代，企业运行的外部环境发生了极大变化，相应地对企业管理提出了更高、更多的要求。企业内部要求和外部环境的变化必然促使企业管理的管理理念、经营战略、组织机构、人力资源、企业文化等方面的创新。因此，对企业管理创新问题进行研究具有重大理论意义和现实意义。关键词：管理创新、核心竞争力、企业管理

Abstract In the era of knowledge economy, great changes have taken place in the external environment of enterprise operation, accordingly to the enterprise management put forward higher and more requirements.Enterprise internal and external environment is required necessarily promote the innovation of the management concept, management strategy, organization, human resources, innovation of enterprise culture, etc.Therefore, the study on enterprise management innovation has important theoretical significance and practical significance.Keywords: management innovation;the core competitiveness;enterprise management

第一章 管理发展的历史及管理创新问题的提出

1.1 管理发展的历史

20世纪是管理学发展的一个世纪，在短短的100年里，已经形成了很多流派，如经验学派、群体行为学派、管理科学学派、经理角色学派、管理过程学派等等。20世纪的管理学思想活跃、流派众多，为后来构筑管理科学知识体系打了夯实基础，极大提高了管理效率、孕育与发展了管理与管理学科学性的思想，也为管理与管理学发展的奠定了最初的方向—管理科学化。特别是第二次世界大战以后，随着西方社会的战后复兴和生产力的高速发展，管理教育和管理研究都有了蓬勃的发展。这一时期，从事管理研究和教育的队伍的构成发生了明显的变化。管理理论学派林立、百家争鸣，进入了一个空前繁荣的阶段。

1.2 管理创新问题的提出

在现代信息社会中，随着科学技术的进步，经济全球化进程的加快，企业的管理思想、管理制度和管理方式方法等必然发生改变。这种变化始于20世纪80年代初，以日本制造业的生产组织方法变革和企业管理变革所代表的“管理革命”为标志；90年代以来，美国等西方国家的企业管理也掀起了生产组织方法和企业管理的变革。这些管理的新变化表明，管理创新已成为世界性的潮流。我国企业目前正处在一个巨大变革的时期，即经济体制从计划经济向市场经济转变的时期，对我国企业而言，既是一种很好的发展机遇，也是一种严峻的挑战，并相应地对企业管理提出了更高、更多的要求.企业内部要求和外部环境的变化必然要求企业管理的管理理念、经营思路、组织机构、管理制度、管理方式方法等方面的创新，建立起崭新的机制，增强企业的市场竞争优势。因此，管理创新成为新形势下企业发展的客观要求，对企业管理创新问题进行研究，为我国推进企业改革提供理论依据和经验总结，具有重要的理论价值和实践愈义。

1.3 企业管理创新的意义

企业管理创新是新形势下企业发展的客观要求和必然趋势，其对企业的意义和价值，体现为它在企业发展中的巨大作用。管理创新在企业发展中的作用可简要归纳为：

①提高企业经济效益； ②降低交易成本；

③稳定企业、推动企业发展； ④提升企业竞争力。

第二章 管理创新的理论及内容

2.1 管理创新的定义

管理创新的概念应源于管理的概念。管理是组织为了适应内外部环境变化，对组织的资源进行有效配置和利用，以达成组织既定目标的动态创造性过程。从经济学的观点看，人类始终面临着稀缺资源与无限需要之间的尖锐矛盾，需要做出抉择来恰当配置和充分利用稀缺资源以满足人们的需要，组织在动态的社会经济环境中生存，必须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求，这就是管理的创新职能。

2.2 管理创新的内容

管理创新的内容是多方面的，它不仅体现在更新岗位设计和工作流程，更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、激励和约束制度、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在企业文化整合上进行系统性的调整。归纳起来，主要包括以下几个方面: ①管理观念的创新

管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想，体现为企业的思维方式，是企业进行管理创新的灵魂，企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展，就必须首先在管理观念上不断创新，其中最根本的在于管理者和管理组织的观念创新。

②战略管理创新

树立战略思维是企业管理创新的灵魂和核心，战略管理关乎企业的发展方向。企业战略创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。其次，企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于企业核心竞争力的形成。今后企业的竞争是围绕培育和形成核心竞争力来展开。培育和形成核心竞争力必须适应企业外部的环境因素，如顾客价值，竞争者和替代品的变化。面对变化了的顾客价值，重新选择与核心竞争力相匹配的经营环境和业务领域，不断建立新的核心竞争力，预测、跟踪并满足不断变化的顾客需求。

③组织机构创新

几乎每位研究管理创新的学者都将组织创新作为管理创新一项必不可少的内容。组织创新意味着打破原有的组织结构，并根据外部环境和内部条件的变化对组织的目标加以变革，对组织内成员的责、权、利关系加以重新构置，使组织的功能得到完善和发展，其实质是资源的重新配置。

④人力资源创新

随着市场经济、知识经济、信息知识的快速发展，管理工作应当在实行以人为本的管理过程中，逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新的管理。因此，在“以人为本”的管理过程中，正在逐步形成一种以人的知识、智力、技能和实践创新的能力为核心内容的“能本管理”。

能本管理就是建立一种“各尽其能”的运作机制。它是通过采取有效的方法，最大限度地发挥人的能力，从而实现能力价值的最大化，把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量，并实现组织发展的目标以及组织创新，能本管理源于人本管理，又高于人本管理。

⑤企业文化创新

企业文化是企业发展的灵魂，任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，得到员工的认可，并且在实践中认真实施，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。纵观世界成功企业的经营实践，人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不衰，归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

第三章 企业管理创新中的主要问题

分析我国企业管理创新现状和存在的问题，认清与国外现代企业管理的差距，从而指出我国企业管理进一步发展和创新的方向，对提高企业管理现代化水平、提升企业国际化竞争力、促进中国经济进一步发展具有重大意义。

3.1 管理观念存在的问题

我国企业长期以来受计划经济管理体制和运行机制的深厚影响，逐步形成了具有中国特色的管理观念，传统的经营管理观念在企业发展的过程中曾起到了不可替代的作用。改革30年来，虽然在管理观念上有了一些突破，但在市场经济和全球经济一体化发展的形势下，特别是我国正式加入WTO，企业现有的管理观念不适应新形势的要求与发展，存在的问题主要有：

①现代管理意识薄弱，缺乏自主创新的精神； ②缺少明确的经营管理观念；

③观念定位不当，引起企业经营管理的挫折甚至失败。3.2战略的非科学性缺陷

深思许多企业所遇到的种种问题，既不是中国的经济增长到达了边界，也不是体制转型的活力已经枯竭，而是企业战略的非科学性造成的。

①企业战略缺乏对环境长期适应性； ②企业忽视对核心能力的培养； ③企业战略缺乏价值创造观念。

3.3 组织结构存在的问题

目前，我国大多数企业都实行了公司制改造，建立了公司制的领导组织结构。由于正处在社会主义市场经济体制的完善过程中，改造并不彻底和完善，仍处于转型过度阶段，企业的领导组织结构也还存在一些问题，尤其是中小型企业问题较为突出。

①职业经理人市场发育不全，特别是中小型企业缺乏职业经理人； ②企业领导组织结构不规范； ③缺乏有效的激励机制。

3.4企业文化建设中存在的问题

当前，国内企业在企业文化理念体系的建设上，存在着一些通病，大致归纳为以下两个方面：

①体系残缺

相当多的企业存在企业文化理念体系不完整的现象。有的企业明确提出了使命和愿景等要素，但唯独没有回答企业的核心价值观到底是什么，使得企业在实际的经营管理过程中缺少统一的价值指引。有的企业尽管提出了自己的“核心价值观、愿景、使命”等关键理念要素，但却没有与之相匹配的、能够更具体地指导各系统经营管理行为的“执行理念”，使得这些核心理念悬浮在半空之中、难以贯彻落实。

②层次不清

一些企业的企业文化理念看似比较全面，从整体而言，层次结构不清晰，没有一条清晰的主线，主次关系不明朗；有的企业本末倒置，将局部性的职能理念凌驾于全局性的核心价值理念之上；有的企业理念之间相互矛盾，甚至局部性的职能理念与全局性的核心价值理念冲突背离。这种现象势必使得在对内、对外的传播过程中，容易出现理解混乱和偏差；在落地执行的过程中，产生方向性错误。

③不重视职工的主体作用

企业文化建设，必须坚持职工的主体地位，发挥广大员工的主动性、创造性.但就目前一些企业的实践来看，企业文化建设远远未能发挥出全体职工的主体作用，仅仅把工作限于管理部门和少数职工代表.职工对企业文化的内容不甚了解，也漠不关心。从企业文化的本质来讲，它是一种“以人为本”的管理模式，特别强调关心人、尊重人，发挥人的积极性和创造性。如果没有广大职工的参与，企业文化建设也就没有意义.此外，企业文化是一种群体文化，不注意发挥职工的主体作用，很难把企业的价值观转变为职工共同信守的群体价值观，企业文化建设将很难落到实处。

第四章 我国企业管理创新的实现途径

管理是企业永恒的土题，创新是企业发展的动力。跨入新世纪，我国企业要在全球化的竞争中取得主动，必须注重学习和研究国内外管理的新思维和趋势，在引进吸收符合先进生产力发展需求和适应先进文化发展方向的管理研究成果和实际经验的时候，一定要结合自身发展需要，有选择地、灵活地、“权变”地加以应用，不断提高现代化管理水平，以科学发展观引领管理创新。

4.1树立适应知识经济发展要求的科学管理观念

①树立 “信息至上”的观念，开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息，才能有针对性地进行企业管理创新。

②树立知识是关键生产要素的观念，在知识经济中，中小型企业要想在市场竞争中站稳脚跟，立于不败之地。不仅取决于投入生产经营过程中的各种有形生产要素，且更取决于进入或创造与知识相关的市场的能力，以及将这些知识以快捷的方式融入产品或服务中提供给用户的能力。改变对知识的传统观念，确立知识是创造价值主要的、直接的因素的新观念，对于我国中小型企业来说具有很重要的意义。

③树立“能本管理”的观念，在信息时代，知识、信息、智力成为企业竞争力的核心因素，人作为知识的载体，作为知识的创造者和技术的运用者，其智力资本的贡献率是人力资本贡献率的主导成分，并远远高于非人力资本的贡献率，企业间竞争的实质就是高素质、高创新能力的人才的竞争。企业的管理核心也应该演化为培养人的学习能力、发挥人才的创造性，侧重于人的智力和创新能力开发的管理，走向人本管理的高级阶段。

4.2提升管理主体的创新能力 ①培养具有创新精神的企业家队伍。创新的主体是企业家，具有创新精神的企业家必须具备这样的素质:一是创造性思维，善于洞察和想象，使管理工作有合理的前瞻性、科学性；二是风险意识，有远见、不怕失败、敢做超前性的工作，有不达目的誓不罢休的毅力；三是创新的技巧，在创造思维和不怕风险的同时，还必须有科学依据，有可行的操作措施；四是新时代的风格，面对知识经济的挑战，要善于学习，敢于实践，善于团结合作，尤其要善待创新失败者，永不满足，经常自我挑战。培养具有创新精神的企业家是实现企业管理创新的关键。②推行全员创新。企业家的活动只是企业整个管理活动的一个重要部分，企业管理创新应当是以企业全体人员为主体的全员性创新。现代企业管理创新要实行公有产权(实物资本)与个人产权(人力资本)的联合，让企业员工自愿持股，建立人力资本转化为实物资本的制度，真正体现企业员工的主人翁意识和责任感，使责、权、利作到真正的统一。

4.3重视企业发展战略的制定

企业要搞好战略创新，就要总结成功企业战略管理的经验。成功企业战略有以下特点：其一，重视分析企业外部环境，及时把握环境变化带来的机会，有效避开不利于企业发展的各种威胁。其二，重视分析企业内部条件的优势和劣势，有针对性地改善内部条件，适应变化的环境。其三，企业选择战略，要对企业内部的优劣势和外部环境机会与威胁进行综合分析，据此对备选的战略方案做出系统的评价，最终选出适宜的战略。在多变的市场竞争环境中，加强战略管理创新，提高抗风险能力、市场适应能力和可持续发展能力是企业的必须选择。具体来说，应该做好以下几方面工作：其一，强化企业战略管理创新的自主意识。其二，选拔、培训适应战略管理新要求的管理者。其三，对企业战略管理各要素的重新整合。

4.4建立学习型组织

学习型组织是一种管理理念，是企业为适应知识经济时代和国际化的竞争需要而进行的管理创新。企业要使企业其及员工保持强盛的学习能力，不断突破极限，及时克服发展道路上的障碍，就必须要有相应的制度或机制作为保障。有效而健全的机制还有助于企业内部的管理，是企业管理成熟的标志。

第六章 总结

本文以当前形势下我国企业管理创新中的主要问题为研究对象，总结了我国企业管理创新的发展思路。通过分析总结，本文得出如下结论：

①我国企业管理创新初见成效，但仍然任重而道远。不断探索着适合自己的管理创新之路，并取得了一定的成绩:总体管理水平大幅度提高；企业开始具有市场观念、竞争观念，逐步重视战略管理；管理组织形式呈多元化发展；“人才强企”成为企业共识。但在企业管理创新中存在着相当多的问题。存在的主要问题是:管理观念模糊不定位、战略制定非科学性、组织结构僵化落后等。上述现状表明，我国企业管理创新还只处于适应市场的初级阶段，现代化水平较低，企业管理创新虽然取得了一些成果，但与发达国家企业比较，仍存在较大差距，而缩小差距的途径之一就是坚持管理创新。因此，建立健全企业管理创新体系，将成为我国企业改革的重要内容和关键环节。

②借鉴和引进国外先进理念和成熟经验，有助于我国企业成功实现管理创新 西方发达国家对企业管理创新问题研究较早，较为深入，在管理创新实现途径方面取得了较为成熟的研究成果和实践经验。我国企业要在管理上有所创新，树立适应知识经济发展要求的管理观念，提升管理主体的创新能力，重视企业发展战略的制定，建立学习型组织，人力资源管理创新——能本管理，构建具有自身特色的企业文化。

参考文献

[1] 宋亚非.现代企业管理原理[M].北京：中国财政经济出版社，2004 [2] 杨杜.现代管理理论[M].北京：中国人民大学出版社，2003 [3]芮明杰，现代企业管理创新，山西，山西经济出版社，1998年

[4]战子玉，浅议我国中小企业的管理创新，河南财政税务高等专科学校学报，2005年 [5]张阳，中国传统管理文化的多元战略创新，《商界》，2006年

第五篇：加强学习重要性

浅论政务服务中心加强学习的重要性

古人云：“久居庙堂之远，难知黎民之苦”需知“公仆”之意，即人民之仆佐，其职责便是为人民服务，长期以来,为政者养尊处优，以高高在上的姿态察民意，体民情，此举就如画饼充饥，虽圆却空，其结果只会疏远民意，脱离民情，久而久之，就会弯不下腰，办不了事，遇事就会“两拍”先拍脑门想办法，再拍屁股挪个窝，这样的“两拍”只会误事，不单单会影响政府形象，也曲解了我党的宗旨，可见没有一个综合的一线为百姓办事的部门，政府也就彻底与“公仆”之意背道而驰了。今天，面对人民群众新期待，市场经济的新要求，积极深化改革政府职能，已然成为民之所盼，众望所归，政务服务中心作为一个政府与人民群众之间的纽带应运而生，也彰显出在新时期他存在的必然性，必要性，必需性，它的建设作为深化行政管理体制改革的载体平台，决定了他在建设服务型政府中的重要作用和突出地位。

孔子十大得意门生之一子贡曾说过：工欲善其事，必先利其器，只有自身本领硬，做起事来才能事半功倍，如果在学习上没有关心关注的事情，久而久之就会造成工作缺乏创新、停滞不前的恶性循环，自身又锈又钝，是什么事也做不好的，业务水平，服务水平上不去，久而久之，这群众心中办事部门就会成“豆腐渣工程”。1941年，毛泽东就写下了名篇《改造我们的学习》批评“头重脚轻根底浅，嘴尖皮厚腹中空”的工作态度，摒弃“华而不实，脆而不坚”的学习态度，并反复强调根植群众，立党为民的重要性。作为一线窗口工作人员更应该秉持赤子之心，公仆情怀，工作做实，学习学实，事事落在实处，不但要“求是”还要“求实”，古有书生十载寒窗伏案憩，积淀的是功力，熟阅万卷腹自华，赞的是底气，有了功力有了底气在岗位上才能怀公仆之心，行公仆之径，为群众服务，做群众工作，列宁说：“学习，学习，再学习，学，然后知不足！”不但要学业务，还要学纪律、作风、态度，不重视自身学习干起工作来就会“挂空挡”，遇到问题就卡壳，处理问题老办法不管用，新办法不会用，笨办法不顶用，就会与群众闹矛盾，与人民渐行渐远，一线窗口人员既要“温故知新”，又要“学新知新”，这样才能不断增强本领，才能保持思想活力和与时俱进，才能更好地胜任所肩负的工作。服务做到身当其境，学习做到与时俱进，这是新时期党的要求，也是政务服务中心的工作准则，一言以蔽之，加强自身学习永远在路上。