阳光技能竞赛心得

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第一篇:阳光技能竞赛心得

阳光技能大赛心得

9月4日广东联通第二届阳光技能大赛终于拉下唯幕,我们不负众心所盼,在28支团队中激烈的角逐中,我们很荣幸为新国信深圳呼叫中心争夺团队第二名的好成绩,这不仅仅是我们参赛者个人的荣誉,更是我们新国信深圳呼叫中心的荣誉,从而也弥补了我上一届参加省阳光技能大赛未夺团队荣誉的遗憾。

呕心沥血,回味无穷,我想先和大家分享我们这一路是如何走过来的.7月底接到有幸代表新国信深圳呼叫中心参赛通知,从8月1日起到8月底短短的一个月的学习时间里,我们历尽艰辛,因除了3G和2G业务知识外,其他都是我们从未接触过的固网、宽带、亲情1+融合等业务,最困难的是宽带业务,其技术含量高,很难从理解上背,只能死记硬背,很难消化,总是记了东忘了西.....在学习的这段时间,我们与娱乐休闲完全脱离了关系,虽然领导总在嘱咐我们要劳逸结合,但当您背负这种使命的时候也就不可能做到,如做到了,荣誉也就不属于我们的了.我们在盼着比赛那天的到来,但日子一天天近来时,我们又感到丝丝的巩慌,因我们背资料的时间越来越紧了.初赛前一天晚上,我们几个参赛选手包括领队在内,无一能眠,数星星数月亮数到天刚一亮即赶往比赛现场,马上进入理论、实操、现场比赛.考完理论一出来,其他地市选手问我们考得怎么样,我们回答:还可以,没我们想像中的难。当她们问我们是哪个地市时,我们告知深圳的。她们随口而出“哦,怪不得...”。一句简单恭维的话语,但无形中却给我们施加了无比的压力。深圳,作为改革开放的前沿阵地,代表着深圳人的我们就意为着要与众不同,我们必须取胜,才不枉为深圳联通人...在紧张激烈的初赛现场,我们凭着深圳联通人的智慧取得新国信呼叫中心团队的第一名时,我们激动的拥抱痛哭,因我们个人及团队能否进入决赛完全取决这一刻的成绩,拖着疲惫的身驱回到旅馆,大家都顾不上休息,马上又为明天的决赛进行紧张的现场演示训练,黎明刚到,我们已整装待发,为最后的一轮决赛,为能给评委留个好印象,我们倾尽所能,淋漓尽致发挥我们的业务水平及技能。最后,我们扬眉吐气,终于为深圳团队争夺团队第二名的好成绩,也为咱们深圳团队打响了头炮。

通过这次竞赛,让我从中学到了大量理论知识,而且领悟到了不少人生哲理,在此,我想谈谈切身的几点体会:

一、通过此次竞赛,我拓宽了知识面,这次竞赛涉及的知识面相当广,竞赛内容以:3G新业务知识、2G业务,固网业务,宽带业务,亲情1+融合业务,热线服务标准,电信服务规范,还涉及到地理,英语、计算等相关内容。

二、通过此次竞赛,我学到了平时在工作中接触较少的相关知识,如热线服务标准及电信服务规范,使我对公司服务标准及管理有一个了清晰的认识,还使我对3G新业务知识有了更深刻的理解,并且大大地提高业务水平,为3G新时代的来临打好了基础。我也相信这些理论知识将会对我今后工作起到积极的引导作用。

三、通过此次竞赛,我获得了友谊,本次竞赛参赛范围较广,不仅囊括了各大地市客服呼叫中心,也包含了各地市各区域营业厅及客服营销经理。通过竞赛我们认识了来自不同岗位的同事,我们不仅交流了理论知识,更培养了彼此深厚的感情。在各个阶段层的选拔中,那种你追我赶、互相学习、互相帮助的气氛;在生活中互相照顾、互相体谅的景象;临别时的依依不舍场面依然历历在目.这些并没有因为比赛的告终而淡化,相反地,它却成了我们永恒的记忆,那就是友谊。也许在若干年以后,学到的理论知识可能慢慢淡忘了,但是这份纯真、珍贵的友谊以及那种为了荣誉积极向上、奋力拚搏的精神是不会磨灭的。而这种友谊与精神恰恰是我们要追求的东西,因为那能让我们受益无穷。我相信对于所有的选手来说,比赛的成绩已经成为历史,早已经不重要了,重要的是我们能够拥有这次机会,我们能够相聚在一起。

四、通过此次竞赛,我增强了生活的信念。谁都知道,比赛是残酷的,淘汰是毫不留情的,而最终的胜利是属于那些锲而不舍的勇士。此次比赛也不例外。或许在旁观者看来,这类竞赛靠的无非是记忆力、考背功,但是事实并非如此。在这个漫长的过程中,经过了数次的选拔,经过了数次的模拟训练,更需要的是一种能吃苦耐劳的毅力和团结友爱的合作精神。我相信“坚持就是胜利”这句名言。只有坚持到最后,才有机会获得胜利,否则留给我们的只有无法弥补的遗憾。在生活中,我们也应当本着一种锲而不舍的信念,坚持到终点。

五、通过此次竞赛,让我坚定了一种信念:在以后的工作中要抓住机遇、不断学习,扎扎实实做好每一件事。我相信我能战胜一切困难,无论遇到任何挫折,都会勇往直前、决不气馁。

最后,我要感谢和我们一起艰苦奋斗的何老师,感谢她对我一如既往地支持,毫无怨

言地帮助我们,感谢她因我当初要放弃这个机会时,是她的支持与鼓励,让我最终踏上这个舞台,还要感谢一路陪伴我们走过来的彭师姐,当我不够自信时,她总用她那温柔又有力的声音在为给我打气,还要感谢公司领导精心组织这次活动,为我们提供展现自我风采的机遇。

李静

二零零九年九月五日

第二篇:技能竞赛心得

技能竞赛心得

为庆祝“五一”国际劳动节。营造崇尚、尊重高技能人才,学习、争做高技能人才的良好氛围,公司开展了钳、焊、电工职业技能竞赛"活动。活动圆满结束。下面,我就谈点自己的感想。

为筹备好这次比赛,公司组建了由公司党、政、工领导和高级工程技术人员组成的竞赛组委会,制定并公布了评分标准、比赛程序及规则,设定了抽答题、抢答题、观众抢答题、现场亮分、实际操作、点评等环节,丰富了比赛内容;使选手能够更好地参与比赛过程。评委专家精彩点评,使大家深受启发。开展技能竞赛可以很好的树立员工正确职业理想、培养良好职业道德以及进一步激励员工技能成才。经过两天的角逐,最终产生了各等次获奖名单。获奖团队和选手都能比较深刻地领会楷模精神,结合自己所学专业对职业生涯做出科学规划,充分展示了当代技工自信、自强的风采。尤其是理论和实际操作技能竞赛前三名获得者,他们对职业生涯的理解和规划充满了当代技工理性与睿智,以及对高技能人才内涵的独特诠释,具有很强的说服力和感召力。

本次活动是我公司近些年来在技工中组织的一次规模较大的理论和实际操作技能竞赛活动。公司下发文件后各基层部门都非常重视,尤其是冶炼二厂在研究熟悉富集炉生产工艺和冶炼一厂生产工艺紧锣密鼓技术改造过程中所有技术力量为了完成任务,加班加点工作又要备战此次竞赛活动,这种敬业和奉献精神值得大家学习。这次技能竞

赛活动取得了明显成效。一是强化了技工技能成才的意识。员工加深了对高技能人才地位、作用的认识,一些员工说:‘只要勤学苦练,钻研技能,一定能够成为高素质的技能人才,为企业做出贡献’。二是营造了良好的技能成才环境。开展技能竞赛活动弘扬了高技能人才楷模刻苦钻研技术、勇攀技能高峰的精神风貌,在企业内营造了尊重劳动、崇尚技能的良好氛围,为技能人才的成长创造了良好的环境。三是促进了学风、企业作风建设员工们在竞赛中交流了思想,增进了彼此的了解,对学风、厂风建设起到了积极的推动作用。通过这次技能竞赛,发现员工一下子成熟了,开始思考职业生涯和未来,对走技能成才之路有了明确的规划。

本次技能竞赛活动虽然结束了,但大家技能成才的“比赛”还在继续。“自信人生二百年,会当击水三千里”。奖牌和荣誉证书提醒大家,要抓紧时间学知识、练技能,期待大家在技能成才的比赛中奋勇拼搏,不懈努力,取得更好的成绩!为企业发展做出更大的贡献!

二〇一二年四月二十七日

第三篇:岗位技能竞赛获奖心得

心怀感恩 团结一致 勇往直前

——2011江苏检验检疫技能竞赛参赛心得

经过短短不到两个月的精心准备,江苏检验检疫局2011岗位技能竞赛地落下帷幕。本人很荣幸作为镇江检验检疫参赛代表队的一员,取得了科技管理专业全省第二名的成绩。获得该荣誉,我的心情无比激动,感触颇多,参赛过程其实是获益良多的过程,不仅汲取了很多专业知识,而且在团队协作中也燃起许多思想碰撞的火花,收获了我对生活、工作等领域的点滴感悟。

感悟一:心怀感恩

首先,感谢省局精心组织这次活动,为我们基层检验检疫工作者展示自我风采提供这次机遇。

再者,感谢局领导在比赛过程中对我一如既往地信任、鼓励和支持,感谢他们给我这个机会;感谢周围的同事,长期以来对我的支持和帮助。局领导的加油和信任,给了我冲刺的动力;同事的帮忙,为我的成绩添了翅膀。

同时,感谢我的父母给了我生命和一颗相对灵光的脑袋瓜;感谢我的公婆和老公一直以来对我付出的爱,对我和家庭的照顾,为我参赛筑起坚强的后盾。

感悟二:调整心态

参加此次竞赛,我的内心是无比期待而又忐忑的,科技管理工作我接手才两年,作为专业的一个新兵,此次比赛我会不会垫底,要不就放弃吧。在我退缩犹豫的时候,局领导一句“你代表的是镇 江局,我们信任你!”惊醒了我,激起了我本能的责任感和荣誉感,及时调整竞争心态,树立“尽最大的力,拼一拼,力争让自己满意,让组织满意”的信念,在做好日常工作的前提下,充分做好赛前准备,让自己处于紧张、兴奋的状态,处于富有激情的比赛当中,充分发挥个人潜能。

感悟三:团结协作

此次竞赛不仅是比理论水平,还要比心理素质、比自身修养、比赛场风格。上级组织搭建了历练自身、展现自我、参与竞争的平台,但如何把握好来之不易的机会,在竞技舞台上挥洒自如,这就要求我们坚持“内强素质”,任何时候都不能停下学习的脚步,这便是此次竞赛带给我最切身的体会。个体的素质固然重要,然而团队素质的展现更能体现整体效应。个人的力量毕竟是有限的,只有聚沙成塔,积水成渊,才能真正体现出个人的力量和价值。这次竞赛,看似科技管理专业就我一个人去参加考试,其实这是一个艰辛的、团队共进的过程中。闫素娟、王宁伟等同志理清的化学分析标准编写规则,胡存芳同志整理的科技基金管理办法,秦一民同志讲解的法律法规知识,李平、胡云、刘骏、肖震、宋广

三、钱科等一大批科技工作者多年科技工作经验积累,极大地丰富了我科技管理知识,拓宽了我科技管理视野。魏昕同志的主动帮忙,为我挤出了宝贵的复习时间。镇江检验检疫大家庭的每位同志都直接或间接的参与其中,发挥聪明才智、展现自我风采。只是我比较幸运,依托这个大团体,在科技管理专业幸运的代表了镇江局。

感悟四:勇往直前

此次科技管理专业技能考试范围广、内容多,既有主观试题,又有案例分析题,要求选手不仅要知道系统内的知识,还要知道系统外相关知识;在知道是什么的同时,又要知道为什么? 学习是枯燥、艰苦的,但是一想到我是代表镇江局去参赛的,就有无穷的动力和信心,勇往直前。结合省局提供的考试大纲,我将准备工作分为三个阶段:

第一阶段资料收集阶段,借助网络平台,收集资料,模拟试题集,在同事的帮助下装订成厚厚的三大本,以备学习; 第二阶段学习以记忆为主,夜深人静的时候,对参赛内容——《科技法》、《标准化法》、《科技部科技经费管理问答》、国家局相关管理办法、省局的相关实施细则、检验检疫法律法规、国家局科技管理系统、江苏省科技厅科技信息系统等相关内容,从了解到熟悉到理解到记忆;

前一阶段的学习只是以记忆为主,了解了表层的东西,那么第三阶段的学习则是深入了解,强化记忆。对于参赛内容的每一个细小环节都理解透彻,熟练掌握,尝试搭建模拟环境,主动请教相关知识的能人,检验自己学习情况,查漏补差,再次提升。终于功夫不负有心人,我局取得了第二名的成绩。总结语

全球第二大软件公司“甲骨文”行政总裁艾里森说过:“人生是一个又一个亮点照亮的,而为了创造人生新的亮点,你要忘记正 拥有或曾经拥有过的光荣”。的确,一切的成绩、荣誉和成就只能代表过去。这次比赛只能代表科技管理的部分知识我掌握了,没考到的管理知识,检验检疫业务知识等方方面面,我的盲点还有很多很多,所谓学无止境、学海无涯,我要做的还有很多很多,要始终向前看,以后的工作中,我将继续胸怀一颗感恩的心,在镇江局这个大家庭的帮助下,努力提高自己各方面素质,争取更大的进步!

第四篇:技能竞赛培训心得

参加山西省第四届职业院校计算机竞赛(工业品设计项目)培训总结

这次培训学生参加山西省第四届职业院校计算机技能大赛的工业品设计项目,从接到通知到参加比赛总共才不到一个月时间,由于时间紧迫,不仅要培训学生的基本技能还要学生学习三维实体的制作,所以最后也没有取得好的成绩,只取得了两个三等奖。现对这次培训的一些得失做一些总结。

先说一下“得”吧。通过参加这次比赛得到了许多的东西。首先是得到了工业品设计比赛的经验,知道了工业品设计到底要考什么,考到什么程度。学生应该学什么,怎么学,学到什么程度。第二是知道了我们的学生跟其它学校的学生之间的差距,并且知道了差在什么地方,那就是基础知识的掌握不到位,最基础的东西也是最有用的东西,只有把基础的东西掌握了,才能取得好的成绩,基础很重要。还有就是参赛选手的选拔很重要,不能谁想参加就参加,必须进行选拔,必须引入竞争机制。选拔选手时,不仅要考虑选手的智力,还要考虑学生的心理素质,自律能力,必须要听从安排,不能放任自己。

再说一下“失”吧,首先是时间紧,从接到通知到参加比赛一共才一个月时间,一个月时间要让学生从一无所知到参加比赛这是比较困难的,毕竟这是一门新的课程,从学会到精通这不是一个简单的事,这需要一个过程。再次是对比赛内容的不了解,因为工业品设计是第一次搞竞赛,没有可以参照的东西,只给了一个简单的评分方案和所要使用的软件,至于要考什么内容,学生要学到什么程度,完全只能靠感觉和对计算机课程的了解,还有就是网上的一些关于CAD的考试内容来进行辅导,只能走一步算一步,摸着石头过河。还有就是经验的不足。第一次搞CAD竞赛,对于我们参赛的选手和辅导的老师来说完全是陌生的。我们是计算机专业的学生,学校也从来没有开过这样的课,根本不知道工业品设计是具体做什么,找不着方向。最后是准备不够充分,我们的参赛学生选的时候没有经过选拔,只是由班主任推荐,所以选手的能力不一定是学生中最好的。

比赛的结果不是很好,原因也说了,有学生的,也有辅导老师的,不过我会吸取这次考试的教训,一定在下次的竞赛中取得好的成绩。

高平中专李树立

二零壹零年四月二十九日

第五篇:技能竞赛

竞赛目的: 2013年迪士尼英语技能竞赛方案

2013年里学校开展技能竞赛,比赛只是方式,增加业务能力才是目的。通过这种方式发现人才,储备人才。为了能更清楚的了解和掌握自己的专业能力,在竞赛中不断提高。

一、参赛对象:

迪士尼英语教学部,事业部

二、比赛方式:

打分或投票。

三、竞赛内容:

(1)教材讲析(我们教材的优点和特色)

(2)专业知识(问题大解析)

(3)模拟现场(针对临时发生的问题或状况,进行模

拟解答)

(4)附加题:(视时间而定)小型辩论会。

主题:1.孩子学英语年龄太小

2.教材贵

3.我们家孩子能达到那种...水平吗?达不到怎么办?

抽签决定考试顺序,打分制。(考试后各部门之间可做

补充)。

四、竞赛时间、地点:

2013年5月20日(周一)4:00—8:00汇丰四楼 会议室

附表3

活动流程:

(一)主持人开场:(FredaJulie)

(二)游戏:抢答。1.幻灯片的播放。(做一些企业文化的幻灯,如建校时间,开业时间等的介绍)2.由主持人提问。

(三)教材的讲析。(优点,特色)1.发放统分卡和考核表2.抽签,决定顺序.1-3分钟/人3.打分

(四)游戏。

(五)专业知识问题大解析。

根据你的考试顺序,抽取你的问题,并解答。

(六)游戏。

(七)模拟现场。(目的:公单,报名)由考生按考试顺序上台,抽取你的“家长”,抽到谁的名字,就解决谁的问题。事业部考题要求:被抽到名字的充当“新家长”,事业部公单,解决“家长”问题教学部考题要求:被抽到名字的充当“老家长”,教学部公单,宣导本次的红蝶谷活动,提高活动报名率。

(八)附加题:小型辩论会。

(九)监督统分,评出前三名,发放奖品。

(十)总结。校长讲话。

(十一)结束。

Cindy 2013-5-17

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