网络购物市场发展趋势及强势分析

第一篇：网络购物市场发展趋势及强势分析

目前的网络市场已经到了如日中天的地步，可以说20岁左右的年轻人基本上都有网购的经历，在这种大环境下，如何正确的看待网络购物市场，和网络购物市场的现状及发展趋势就显得尤为重要，以下稍作阐述!

目前消费最大的网购人群还是年轻的上班族，以前他们大多数在工作时间会挂挂QQ，由于有时候工作需要的缘故，大部分公司都已经接受了;但现在他们又多了个聊天工具--阿里旺旺，阿里旺旺难道也是工作需要，可以肯定的说“NO”，所以最近各至公司发布了一些如此的新闻，可以从中看出网上购物趋势。

工作时间不准登录淘宝网购物，这是青岛某公司近日在内部颁发的一项新规章制度。公司以为员工上班时间大玩淘宝已经严重影响了工作状况，而女员工则觉得工作压力太大，加班更是家常便饭，所以依靠网购舒缓心情是无可厚非。一场关于工作时间可不可以上淘宝的争论就此在公司和员工之间展开。

据一位不乐意透露姓名的女士先容，近日她所在的韩国公司居然颁发了一条让她以及公司女员工难以接受的新规章，工作时间不准上淘宝网进行网购，并且以公司公文的形式郑重发布。

记者看到这位女士提供的文件上明确指出，员工上班时间网络购物，网购邮件激增，公司电话不断，严重影响了工作效率，因而决定“封杀”淘宝网(taobao.com),蓝酷时尚网(lan-cool.com),千寻网(qianxun.com)这些大型B2C的网络购物平台，对于违法此项规定的员工给与罚款200元以及扣除当月奖金的处罚。

而该女士大倒苦水说，工作压力大以及经常加班，已经使公司不少女员工没有时间也没有心情往逛街买东西，唯有在工作时间到淘宝、蓝酷时尚、千寻之类的商购网站才能在一定程度上缓解紧张的生活工作状态，但是公司一纸公文下来连她们这最后一点乐趣也给剥夺了，在感情上实难接受。另外，该女士还先容说，她并没有听说其他公司也有类似的规章制度，因而对自己公司出台封杀淘宝网的规定特别不解。

一方面是公司处于严厉工作纪律的考虑，封杀B2C网购;另一方面是多数女员工已经养成了在B2C购物平台网购的习惯，对公司的决定不满。事态如何发展，我们将继续关注。

实在这个新闻最大的价值不是说如何封杀淘宝等B2C网，而是从一个侧面证实中国网购市场的蓬勃发展现状，从当初的谈网购色变，欺诈和安全两大阻挡网购的大山让无数人看而生畏，到后来简单的在卓越当当上买买cd，看看书，到如今已经变成了全体网民的普遍行为，只有短短几年的时间，一个新兴的零售终端从概念直接走到了现实，走到了我们每个人身边。

按照淘宝对外公布的数据，2007年淘宝成交433亿元，在中国零售业仅次于百联团体，位居第二，目前均匀天天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近3亿元。那禁不住会让人发问，是什么让淘宝变得如此火爆，又是什么让马云义无反顾的取出50亿来打造大淘宝战略，而其他网络大鳄对这块肥肉也蠢蠢欲动，无数商家更是义无反顾的迈进电子商务的雄师。答案实在很简单，是我们，----是我们的需求，我们对网络的依靠需求，我们对商品性价比的需求，我们对时间和效率的追求，让无数的淘宝看到了机会，看到了一片蓝海，于是纷纷杀进其中。

需求是所有行为发展的原动力，由于需求产生了交换，由于交换产生了交易，交易给我们带来的是所有需求满足的最重要环节，所谓电子商务，所谓网购都只不过是我们进行交易满足需求的途径之一，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用。举个例子，一个女孩要买一件应季的衣服，假如在传统途径解决，她首先需要

空出专门的时间，到贸易区进行逛，挑，试，买几个动作，当然假如后续不满足还要加个退的环节，从这个上面来说，女孩要买这件衣服所花的除了标签价格之外，还要花费时间本钱，交通本钱等等，劳心劳体，而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格尽对是要比商城里便宜的多，由于她买这件衣服不必支付商城的物业，职员，广告等等本钱的均摊。既省时间，又省金钱，何乐而不为之。

说到这里，实在就想表达一个意思，网购实在真的在改变我们的生活，由于他的便利，廉价，一对一的双向沟通，一旦能够进行过几次网络，就会发觉，确实轻易上瘾，由于一切来的太简单。当然有公司出面封杀淘宝，就不会变得那么希奇，中企还是韩企不重要，重要的是很多企业已经熟悉到，网购影响了他们的工作效率，实在假如这些企业的人力资源部分假如在纵深研究一下，实在可能发觉大可不必这样做，所谓物极必反，对员工的治理跟治水相同，与其堵不如疏导，让员工快乐的工作5小时，效率远远大于郁闷的发呆8小时，再说就网购来说，一个简单屏蔽那里能解决实际题目，现在的网络渠道是多种多样的，就拿淘宝来说，可以通过手机上wap淘宝购买，可以通过代理登陆，可以通过旺旺跟相熟的卖家直接截图订购，太多方式哪是一个企业能够堵的了，假如一定要堵，到最后只能员工上班后没收电脑，没收手机，没收电话才可以。所以我们也很开心的看到了很多公司的ER(企业员工关系)在定时的给大家做一些商场或者网络团购，充分考虑员工需求，或者是上午较忙时间不开放即时通讯工具和淘宝之类的购物网站，而下午开始全线解禁，对于这样的企业，这样的疏导，才是真正懂得员工需求的企业。

话题回到网购上面，个人以为，对于整个中国的网络购物市场，08年只是一个萌芽状态而已，十年之前，谁知道现在的互联网如此发达，十年之后，谁又知道网购的市场会有多大，所以，由公司封杀淘宝不希奇，马云投资50亿也不希奇，百度进军c2c更不值得关注，什么PPG，什么凡客，什么蓝酷时尚，什么时尚起义，一切的一切，只是刚刚开始而已。

第二篇：2012网络购物发展趋势

2009年以来，以网络购物、网上支付、旅行预订为代表的商务类应用持续快速增长，并引领其他互联网应用发展，成为中国互联网发展的突出特点。2011年这一态势依然延续，我国网络购物应用依然处于较快发展通道。一方面，团购作为新型商务交易类应用实现了244.8%的用户高速增长。另一方面，在较多网络应用服务使用率下降的同时，商务类应用渗透率依然保持稳步提升态势，网络购物、网上支付、网上银行用户规模实现较快增长。这离不开国家拉动内需、刺激社会消费的大环境，更得益于购物网站发力营销、网购服务整体提升和网民消费需求的进一步释放。供需两旺共同推动了网络购物用户的增长。

但是，伴随着中国网民增速的放缓，中国网络购物用户增长速度和绝对增长量双双出现回落。从近5年网络购物用户增长对比可以发现，自2008年开始，我国网络购物用户数一直高位增长，2008-2010年增长率均达到50%左右的水平，用户年增长的绝对数量也在持续增大。2011年，虽然网购渗透率仍在提升，但是网购用户年增长率却下滑至20.8%，年新增用户绝对数明显下降，为3344万人，与2010年相比减少1907万。在网民网络购物使用深度增加的同时，网络购物的用户增速已有所放缓。

新网民总量减少和老网民转化乏力是网购用户增长放缓的主因。一方面，新网民对网络购物用户增长贡献较低，且在持续下降（2009、2010、2011年新网民使用网络购物的比例分别为11.4%，10.8%和9.3%），2011年新网民规模增量出现下降，进一步弱化了新网民对网购规模增长的促进作用。另一方面，2008-2010年，政府的大力扶持和电商企业的深化经营有效地推动了老网民的网购行为，释放了较多的消费潜力。而新网民转化为老网民后，需要一定的周期、条件和因素才能成长为网购用户。由于商务类应用相对较为高端，因此网民从接触到使用的培育期更长。对比不同网龄网民使用网络购物的比例，可以看到有两个关键的走势拐点。第一个是2-3年，当网民网龄进入2-3年时，其使用网络购物的比例为29.7%，与1-2年相比提升了11.8个百分点；第二个拐点出现在5年之后，渗透率达到59.2%，与3-5年相比提升了19.6个百分点，该阶段的用户进入到网购使用的更快速渗透区域。在新网民增长放缓、老网民的转化水平不足时，网络购物的应用人群会遭遇增长小幅放缓的现状。

我国未来网络购物用户和市场增长空间巨大。与发达国家相比，我国网络购物的渗透率较低。2010年韩国和美国网购用户占全国网民的比例分别为64.3%和66.0%。而截至2011年12月，中国的网购渗透率仅为37.8%。对比中美两国不同年龄段的用户网购渗透率发现，中国各个年龄段网民网络购物普及率也均低于美国相应群体20个百分点以上，尤其是中年群体差距更为突出，34-45岁、46-55岁和56-65岁的网民使用网购的渗透率差距分别为30.1、32.0和42.6个百分点。我国网络购物的增长还远远没有触顶，尤其是对于将成为未来网民增长

重要群体的中年人群，还有较大的渗透空间。但是中国的社会经济发展水平和互联网普及现状，决定了网络购物实际的增长势必受制于诸多客观因素。

制约网络购物用户增长的主要因素是互联网普及水平、人群消费行为模式和商品配送服务能力，即基础条件和供需两面。首先是我国互联网普及水平差异。美国各个年龄段人群互联网普及水平相对均等，而中国的互联网发展伴随着整个社会经济体系的转型，各类群体的互联网渗透差异较大，突出表现为年轻群体互联网普及水平较高，中老年互联网普及水平较低，导致不同人群从接触到接受再到使用网络购物的基础条件差异较大。其二是消费模式转变难度大。随着网络购物的渗透发展，未来网络购物潜在人群里中老年和农村网民占比会越来越大。该群体消费更加依托传统方式，加之对网购安全性的担忧，其消费需求转化为网络购物实际应用的阻碍较大，会对网络购物的下一步用户增长产生影响。其三是物流发展滞后导致市场供给水平不均。虽然我国电商企业的服务范围和能力大幅提升，但是长期受制于物流配送能力不足的客观条件，在城市和农村、核心城市和三四线城市之间网购产品的配送服务差距较大，造成地区间网络购物供给水平的差异。

从未来发展的预期看，我国互联网渗透逐步加深的势头不可逆转，网络购物供需面持续积极向好，这些都将推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长。虽然我国互联网渗透速度有所放缓，但渗透动力依然强劲，加速互联网普及水平较低的人群转化；伴随着我国居民收入和购买力的提升，网民的线上消费潜力还将持续释放；电商企业的发展势头旺盛，网络购物供给能力逐步增长，服务水平持续深化，这些都将有力地创造进一步增长的空间，推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长。

第三篇：网络购物市场发展现状及前景趋势分析

网络购物市场发展现状及前景趋势分析

资料来源：前瞻网：中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告前瞻，百度报告名称可看报告详细内容。

网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程，在整个过程中的资金流，物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。

网络购物市场发展现状：

2010年，我国网络购物服务更加完善，向各个领域的渗透不断加深，继续保持了近年来快速发展的势头。2010年市场交易金额达到5231亿元，较2009年增长109.2%。同时，网络购物市场在我国社会消费品市场中的地位也在持续攀升。2008年网购市场交易额占全年社会消费品零售总额的比例为1.1%，2009年上升到2%，2010年提升至3.3%。

2011年中国网络购物市场交易规模延续2010年高速增长的态势，并且网络购物用户规模稳步增长，进一步带动网购市场快速发展。2011年中国网络购物市场交易规模接近8000亿，达7735.6亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%。

2012年第一季度中国网络购物市场交易规模为2336亿元，同比增长42.8%，环比减少

3.5%。2012年第二季度中国网购市场交易规模为2684亿元，较一季度增长17.6%，较2011年同期增长51.6%，其中B2C环比增长43.7%，同比增长超过140%，保持了较快的发展，主要受益于第二季度以亚马逊中国、京东商城和易迅网为代表的网商纷纷开展了大规模店庆活动，另外经济下滑居民收入增长较慢也促进消费需求由线下转向网络渠道。

网络购物市场前景趋势分析：

实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当网络购物普及率基本稳定在一个水平上，就可以大致认为网络购物发展到成熟期。从事物发展的规律上看，中国网络购物进入发展成熟期，预计在2016年左右。

到2015年中国在线购物市场规模将超越美国，达到2万亿元人民币（约合3150亿美元），2016年则达24000亿元。“十二五”期末网络购物交易额将达到我国社会消费品零售总额的5%，部分电子商务发展起步较早的地区将达到10%左右。

前瞻网：中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告前瞻，共九章。首先介绍了网络购物的相关概念等，接着分析了中国网络购物的发展环境和国内外网络购物市场的现状。随后，报告分别对网络购物用户、B2C垂直商品网络购物用户，网络团购及网络购物网站的发展做了详实的分析，最后分析了中国网络购物市场的未来前景与发展趋势。

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第四篇：商务旅行市场发展趋势分析

【关 键 词】商务旅行行业

【报告来源】前瞻网

【报告内容】2013-2017年中国组团旅游市场前瞻与旅行社营销战略分析报告（百度报告名可查看最新资料及详细内容）

2014年中国商务旅行市场做出了四个基本判断：

(一)持续增长的中国经济对差旅管理服务行业形成利好

十八届三中全会召开，全方位改革大幕开启，国企改革加速、金融改革缓解中小企业融资难、自贸区将更多建设加速与国际接轨、政府购买社会服务全方位扩大等利好因素，将为各类型企业经营注入新活力，从而带动商务旅行市场的发展。

(二)不同主体的商务会奖旅游花费占比将发生变化

中国商务旅行市场主要包括企业日常差旅和商务会奖两大部分。根据综合数据估算，2013年中国商务会奖旅游(MICE)市场规模约在1200亿元左右。在商务会奖花费上，2013年之前，政府、外资企业、国有企业分别位列前三。2014年及至后的若干年内，预计是外资企业、国有企业、民营企业排前三位。

(三)“八项规定、六项禁令”将促进市场的结构性变化

政府和国有企业一直以来是商务会奖旅游的重要客户群体。自2012年底“八项规定、六项禁令”政策出台，国内传统旅游业和国际旅游目的地MICE市场均发生变化。公务团、商务团数量下跌，行程长短和预算多寡也受到限制。2011、2012年发展迅猛的高端定制旅游也会受到影响，将进入冷静发展期。

(四)商务会奖旅游服务企业将在洗牌后快速提升

2013年中爆出的葛兰素史克事件，推动了商务会奖旅游服务市场的进一步洗牌，同时也助推品牌化大型商务会奖公司市场集中度提升。2014年，知名度高并且操作规范的大型差旅管理公司和专业MICE公司在商务团队方面的业务量将快速增长。

报告还对未来5年中国差旅市场的发展规模进行了预期

报告显示，未来5年中国差旅管理预订规模有望保持20%以上增速。伴随中国商务旅行市场支出规模的增长及差旅管理普及率的提升，2017年中国差旅管理市场预订规模有望超过2000亿元，而2020年有望接近3000亿元。

未来5年中国差旅管理行业收入规模有望保持同步增长。预计到2017年中国差旅管理行业收入规模超过150亿元，到2020年将突破220亿。

报告指出未来五年，中国差旅管理市场将呈现以下特征：

(一)本土化、专业化公司将获得良好发展机遇

目前中国差旅管理市场已经出现以国旅运通、中航嘉信等为代表的中外合资差旅管理公司阵营；以腾邦国际、携程商旅等为代表的本土差旅管理公司阵营；以广大机票代理人、旅行社为代表的中小差旅服务商阵营。现阶段呈三足鼎力之势。随着企业逐步对差旅管理的重视，以及航空公司政策更加不利于中小机票代理人发展，将给本土化、专业化、品牌化、规模化发展的大型差旅公司提供更好的发展机遇。

(二)行业并购整合将全面加速

自2006年全面执行电子票以来，随着政府及国有企事业单位限制公款旅游、大力整顿会议市场、最新公务员差旅费管理办法出台、国有企业加快建立现代企业制度以及在线机票市场的飞速发展，传统机票代理人正在面临发展瓶颈甚至生存危机，同时也正面临转型升级机遇期。以腾邦国际等为代表的大型专业差旅管理公司通过并购整合，发挥其在管理服务、产品、技术、资金等方面的优势，必将对机票代理人转型升级起到更好的引领和支撑作用。

(三)互联网及移动互联网在差旅市场渗透率将加快

随着在线预订的逐步普及和无线预订的高速发展，差旅产品在线预订已经能够被更多企业所接受，无线客户端预订差旅产品的也处于高速发展期。几乎所有大型差旅管理公司和定位在差旅管理市场的创新型创业公司都在重点布局差旅产品在线及无线端预订能力，开发更加适合企业差旅政策执行和方便企业员工高效快捷预订差旅产品的差旅系统。

(四)差旅市场对人才的需求增长将加快

由于差旅管理业务在中国发展的时间不长，最早的差旅管理公司也是随着全球500强外资企业投资中国后，才随之进入中国，并且主要由以国旅运通和中航嘉信为主的几家合资差旅管理公司服务，之前国内差旅管理公司的数量少并发展较慢，因此专业的差旅管理人才稀缺，也成为限制目前差旅管理公司快速发展的制约因素之一。未来，随着资本更多进入差旅管理行业以及传统上服务企业客户的机票代理人和旅行社面临转型升级，广阔的市场前景及优厚待遇必将吸引更多懂管理、懂市场、懂技术、懂服务的人才进入差旅管理市场。

(五)金融支付将加快进入差旅市场

差旅管理公司服务的客户结算方式多数是以月结为主，账期一般为30-60天，而航空公司的机票是一周两结甚至需要预付，这给差旅管理公司的现金流带来巨大考验。金融创新服务在差旅行业的应用，解决了差旅管理公司部分现金流问题。例如国际的美国运通和德国嘉惠国际、国内的快钱和腾付通等第三方金融支付企

业都有为差旅行业定制专门差旅支付解决方案，更多银行也加入了该项服务内容。这使得差旅管理公司能够较好解决现金流问题，从而把精力更多用到为客户提供精细化服务上。

第五篇：2012年中国网络购物市场研究报告

一、导言

1.1报告背景

网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程，在整个过程中的资金流，物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。

2012年中国网络购物市场交易规模达13040.0亿元，较上年增长66.2%，在社会消费品总零售额的占比达到6.2%。从季度数据来看，2012Q4由于受“双11”、“双12”等促销活动影响，中国网络购物市场交易规模高达4239.4亿元，同比增长80.0%，环比增长32.4%。

2013年中国网络零售市场交易规模达18851亿元，较2012年增长42.8%，占社会消费品零售总额的8.04%。2013年中国网络购物市场之所以依然保持较高的增长，主要归结于以下原因：一是伴随网购市场日益规范，越来越多的人加入到网购队伍当中；二是电商企业在一二线城市发展稳定后，逐渐向三四线城市延伸，推动了网购市场扩大；三是2013年移动购物成为一股力量，推动网购的进一步发展。

中国网络购物市场从2012年后开始逐渐进入成熟期。未来几年，随着传统企业大规模进入电商行业，中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发，加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度。

1.2选题目的与意义

二、中国网络购物市场发展现状

2.1市场交易规模

2.2网购消费能力

（1）人均消费（最好加图表）

（2）网购频次

2.3网购地区差异

三、2012-2013年中国网上购物市场交易变化

3.1 2012年的市场规模与市场结构（使劲加图表）

3.2 2013年的池昌规模与市场结构（使劲加图表）

四、购物网站市场竞争现状（三点里面都加一点图表）

4.1购物网站用户渗透率

4.2主要购物网站用户单一度

4.3购物网站新增流失分析

五、中国网上购物市场交易前景与趋势分析

5.1中国网络购物的前景发展

5.2中国网络购物市场的趋势分析

六、参考文献（单独在一张纸上）