第一篇：一基层消防网格化精细化管理工作
一基层消防网格化精细化管理工作
一、基本情况
为全力服务经济建设，保障民生安全，稳定火灾形势，郑州市不断加强社会化火灾防控体系建设，创新社会消防安全管理，全面推动基层社会火灾防控水平。2006年，郑州市在全国率先提出了“六位一体抓消防，三防四制保安全”的工作思路，通过加强政府领导，创新机构建设，细化工作职能，广泛调动社会力量共同参与火灾防控，有效弥补了消防警力不足的现状。为推动工作开展，市消防支队与政法委、公安、保安部门分别派出业务骨干，联合工作开展，调动全市乡镇、办事处、社区、巡防、保安、公安民警等多种社会力量共同落实火灾隐患排查、消防宣传服务和初期火灾处置三大职能，开创了消防管理工作新局面。
为实现消防监管全覆盖、无盲区，针对九小场所、都市村庄、居民楼院火灾多发，基层消防监管不到位等问题，再此基础上，郑州市政府先后出台了《郑州市消防安全责任制实施办法》、《郑州市火灾隐患排查问责办法》等指导性文件，整合乡镇、街道办事处消防监管力量，逐步建立了基层乡镇办消防网格精细化管理模式，确定了“四抓三防两落实一到位”工作机制。
近年来，郑州市狠抓基层消防网格精细化管理工作，全面推动火灾隐患排查整治，建立了基层消防管理长效机制，郑州市政府在基层消防工作基础上，探索总结了“36773”消防网格精细化管理工作模式，即；划分“三级”单元网格、明确“六类”责任主体、细化“七项”工作内容、建立“七项”工作制度、落实“三项”保障措施，紧紧围绕火灾隐患排查、消防宣传服务和初期火灾处置三大职能，建立完善了基层消防组织，明确了乡镇、街道办事处、乡镇、街道安监办、综治办、公安派出所、社区、巡防、保安、物业、多种形式消防队等多种力量的消防工作职责，健全了日常工作制度，规范了工作运行程序，狠抓队伍、装备、工作机制和素质能力四项建设，基本实现了基层消防管理工作常态化，基层基础社会火灾防御水平得到大幅提升。
二基层消防网格精细化管理工作职责
（一）“三级”单元网格及其工作职责
基层消防网格精细化工作是以乡镇、街道办为一个基本单元，将其划分为以乡镇、街道办行政辖区为“大网格”、以社区和行政村为“中网格”（在“中网格”内划分若干责任片区）、以责任片区为“小网格”的三级网络，明确网格化管理的人员、职责和任务，形成横向到边、纵向到底、责任明确、监管到位、服务及时的消防管理动态监管网络。
1、乡镇、街道办“大网格”。由乡镇、街道办党政主要领导牵头，综治办、公安派出所安监办、工商所、文教办、治安巡防队等工作人员组成、主要负责对“中网格”、“小网格”和分包单位消防工作的督促、指导以及辖区整体消防工作的组织协调
2、社区、行政村“中网格”。由村两委负责人，社区书记、主任牵头负责，村两委会、社区，巡防队、治保会等工作人员以及社区（驻村）民警组成，主要负责日常检查巡查、集中排查整治、定期消防宣传，对分包“小网格”消防工作落实情况进行督导。
3、责任片区 “小网格”。由社区、行政村派驻专门人员牵头，村民小组负责人、社会单位管理人、小区物业管理员、保安员、巡防员、居民楼（院）长，消防志愿者等组成，主要负责开展消防巡查、检查、宣传，及时消除火灾隐患。
（二）六类责任主体及其工作职责
1、乡镇、街道办。主要负责辖区消防网格精细化管理的总体领导和组织协调，贯彻落实上级管理机构安排部署的各项消防工作任务，分析判断辖区消防安全状况，定期对所属
防控力量的指导、督导、检查，组织、实施本辖区各项排查整治行动
2、综治办。主要负责发动巡防队员、保安队员、治保员等综治力量开展日常巡查、检查、宣传，及时消除火灾隐患，督促单位落实消防安全防范措施，完成乡镇、街道办安排的其他工作。
3、乡镇、街道办安监办、派出所。乡镇、街道安监办主要负责日常督导检查，发现并及时督促整改火灾隐患，对发现的火灾隐患按规定及时向派出所移交处理；派出所按照规定履行消防监督工作职责。
4、社区（村委会）。主要负责本级社区（村）居民家庭日常消防安全检查、消防宣传教育、火灾隐患处理等相关工作，督促居民家庭、所辖单位落实消防安全防范措施，完成乡镇、街道办安排的其他消防安全工作。
5、多种形式消防队伍。积极发挥灭火救援事故处置、消防器材管理维护、消防检查巡查、消防安全宣传以及其他社会消防服务职能。
6、社会单位。主要负责本单位的消防安全管理，落实消防安全责任制，开展安全自查、隐患自改和宣传培训等工作。
（三）基层消防网格精细化管理工作示意图
三基层消防网格精细化管理工作制度
（一）逐级分包制度。县（市、区）政府和部门主要领导分包“大网格”；乡镇、街道办领导分包“中网格”；乡镇街道办工作人员分包“小网格”。乡镇、街道办、社区（村）对本社区（村）消防安全工作负责；乡镇、街道办、社区（村）消防安全工作人员全部深入“小网格”开展检查巡查、隐患排查和宣传服务工作。消防监督员及公安派出所、社区警务室民警分别深入三级网格，配合指导乡镇、街道办、社区（村）开展消防网格精细化管理工作。
（二）联防联治制度。各乡镇、街道办充分整合综治办、安监办、公安派出所和其他社会消防监管力量，结合“一网四级”治安防控体系建设，共同开展工作，形成合力。以“户户联防、部门联查、片区协同”为主要内容的区域联防工作，完善层级联防联治体系；采取户包户、店包店、部门包路段等形式，大力实施消防安全互联互防，提高防范和抵御火灾风险的能力，积极构建“信息互通、安全共享、风险共担”的工作格局，实现消防行政管理与群众自治、行业自律的有效链接和良性互动。
（三）定期检查制度。乡镇、街道安监办负责日常消防安全工作，对存在的突出问题及时解决并帮扶指导，每月组织一次有针对性的检查巡查。行政村、社区消防管理人员在辖区内每周开展一次日常消防安全检查。保安、巡防队员和多种形式消防队员每天结合各自岗位职责开展消防巡查监查。公安派出所每周对管辖单位开展一次消防监督抽查，警务室民警落实每周一查制度，专项行动期间，按照上级部署配合做好消防安全专项治理工作。
（四）隐患处理制度。对社会群众举报投诉以及检查排查的火灾隐患和消防违法违章行为，以社区（村）为单位进行汇总并上报乡镇、街道安监办，乡镇、街道安监办督促限期整改。没有按期整改到位的，安监办向公安派出所移交处理。公安派出所社区（驻村）民警落实每周一查制度，发现火灾隐患和消防违法违章行为，及时查处。对严重威胁公共安全的重大火灾隐患，要立即报告辖区公安机关、消防机构，由公安机关提请政府挂牌督办、限期整改。
（五）联席会议制度。街道办事处每两个月组织公安派出所、安监消防办、工商所、综治办人员、消防机构联系人以及辖区重点单位消防安全管理人召开一次联席会议。
（六）宣传服务制度。街道办事处、社区定期组织消防宣传队深入重点单位、沿街门店集中区域、居民楼院开展形式多样的消防宣传培训。
（七）信息报告制度。各级网格对辖区各类消费信息进行采集、汇总、更新，做到“乡不漏村、村不漏楼、楼不漏户”，通过“三级网格”逐级报告采集信息。摸清状况、建立台账、登记造册，发现重大问题及时报告。
四、基层消防网格精细化管理工作工作内容
（一）落实日常检查巡查。三级网格消防力量采取白天和夜间、重
点和一般、突击和日常检查相结合的形式，经常深入到辖区单位、居民家庭，开展以安全疏散、消防设施、灭火器材、用火、用电、用气、用油安全为重点的日常消防安全检查巡查。
（二）组织集中排查整治。街道办事处按照上级统一安排，结合辖区消防安全形势和季节特点，深入开展消防安全集中排查整治
和各类专项治理行动。
（三）加强消防设施建设。区政府加大对基层多种形式消防队伍的设施装备配备；街道办事处和社区加强对消防设施器材的管理使用，维护、保养和更新确保完整好用。
（四）开展宣传培训服务。街道办事处和各社区每月确定一个工作日为消防宣传日，以消防安全宣传“五进”活动为载体，通过建立社区消防体验中心、张贴防火公约、设立消防公益广告牌、消防宣传栏、消防宣传橱窗及居民楼道设置消防警示牌等宣传阵地开展宣传培训服务。
（五）规范台账登记管理。三级网格消防管理人员对辖区单位台账实行“户籍化”管理，按照职责范围对辖区排查情况、火灾隐患移交处理情况和消防宣传教育培训情况逐一登记。
（六）加快队伍力量建设。区委、区政府将基层“网格化”消防管理、多种形式消防队伍及车辆器材等纳入党委政府综合目标，逐年加大财政预算投入。街道办事处积极整合巡防、物业保安、消防志愿者等多种形式消费力量，设立专项保障经费。
（七）提高应急处置能力。街道办事处通过建立应急调度指挥中心，制定应急处理预案，明确应急处置程序和分工，强化信息通讯和调度指挥，定期组织演练，确保初期火灾和险情的快速有效处置。
五、基层消防网格精细化管理工作保障措施
（一）加强人员组织保障。街道办事处加强消防工作的组织领导，确保消防工作有组织机构、有管理人员、有专门力量，保证工作落到实处。
（二）加强资金装备保障。区政府将基层消防工作经费纳入地方财政预算全额保障，在街道办事处高标准建设应急调度指挥中心，同时不断完善市政消防栓，消防水池等公共消防设施建设，逐级配足配强消防巡防器材装备。街道办事处在社区建设消防体验中心、培训教室，设立公共消防器材存放点。各社会单位全部配备灭火器和消防“红水桶”。
（三）加强督导奖惩保障。区政府对“网格化”消防管理实行目标管理、督导考核、奖优罚劣，每半年对乡镇、街道办事处或辖区单位完成消防安全责任目标情况进行一次督导，每年进行一次考核，消防安全目标考核不达标的，取消社会治安综合治理和平安建设活动评选资格。对因工作开展不力导致发生亡人或较大影响火灾事故的，按照规定追究有关人员的责任。
六、乡镇、街道办消防管理“四抓三防两落实一到位”工作机制
在落实基层消防网格精细化管理工作中，郑州市探索建立了乡镇、街道办消防管理“四抓三防两落实一到位”的工作机制，推动基层履行消防工作职责，取得了显著成就。
（一）“四抓”的内容：
1、乡镇、街道办抓“面”。由乡镇、街道办全面负责辖区的消防工作，将消防工作纳入社会综治和政府目标管理，成立安全领导小组，健全消防工作制度，层层签订消防工作责
任书，定期召开辖区消防工作会议，研究部署工作任务，组织、检查、督导辖区消防工作的开展。指导辖区各社区、行政村开展消防工作，对检查发现的重大火灾隐患和社区、行政村上报的火灾隐患汇总后移交公安派出所或公安消防机构依法进行处理。
2、行政村、社区抓“片”。履行制定防火公约、开展防火检查、进行消防宣传的法定职责，对消防设施进行维护保养，定期向村（居）民发放消防宣传资料，督促指导物业管理单位落实消防安全职责，纠正消防违章违法行为。积极组建多种形式的义务消防组织，辖区发生火灾时，及时报警并组织人员扑救。
３、行业办、巡防抓“线”。各行业办按照郑州市行业消防安全自查标准，加强本行业系统内部有关单位和人员的消防安全管理。治安巡防队员昼夜巡逻在社区大街小巷和居民楼院，在做好治安防范工作同时，达到“四懂四会四具备”，重点开展“四熟悉四查纠四提示四报告”工作，实现对火灾隐患和初期火灾的动态防控。
４、派出所、保安抓“点”公安派出所以其监管的单位为“点”，保安以其被保单位为“点”，落实消防安全责任。公安派出所全面落实消防监督“四项制度”，检查辖区社会单位，处理各类违法行为和乡镇、街道移交的火灾隐患单位，并协助处理辖区火灾事故。保安队员做到“四懂四会四具备”，并强化“三个能力”，确保被保单位的消防安全。
（二）“三防”的内容
１、以人为本。组织乡镇、街道办事处、社区（村）工作人员、公安派出所、安监、工商、文化、巡防、保安、多种形式消防队力量，通过开展消防检查、消防宣传、查纠消防违法违章行为，行成基层消防齐抓共管的良好局面。
２、以物防为基础。加强辖区内消防设施的管理和使用，维护、保养好室内外消火栓，建设消防水池，在居民楼院配备灭火器，在辖区重点部位设置消防器材存放点，人员密集场所按数量、位置要求设置疏散通道、楼梯和安全出口，按照规范要求督促疏散指示标志、应急照明和移动消防器材等配备到位。
３、以技防为保障。建立乡镇、街道办和社区、村两级电子监控中心，积极推广独立式火灾探测报警、漏电保护装置、防火型自动报警逃生门锁、电子巡检系统、建筑消防设施远程监控管理系统等高科技手段和技术装备，提高对重点单位、重要场所、重要物资的防控能力，有效防范重特大恶性火灾事故。
（三）“两落实”的内容
１、社会单位落实主体责任制。社会单位建立并落实消防安全自我管理、自我检查、自我整改机制。大力开展“四个能力”、“三个提示”，在“九小场所”推行标牌化管理，提高火灾预防能力。
２、居民群众落实法定义务。通过加大消防宣传教育培训，鼓励广大社会群众关注、参与消防工作，依法举报火灾隐患和消防违法行为，保护消防设施、报告火警、参加有组织的灭火工作，使居民群众实现自我监督、自我管理、自我教育、自我服务的要求，提高消防安全意识和自防自救能力。
（四）“一到位）的内容
应急机制建设到位。以乡镇、街道办综治工作中心为调度指挥平台，完善调度指挥通讯系统，明确民警、保安、巡防队员、物业管理人员、医疗服务人员、社区（村）工作人员等各类人员在应急处置机制中的职责分工和应急处置程序，制定应急处置预案并定期组织演练，实现火灾应急处置过程中及早发现、统一调度、相互协作、共同处置、减少损失的效果。
（五）“四抓三防两落实一到位”工作机制运行图
七、乡镇、街道办等消防安全职责
１、乡镇人民政府、城市街道办事处应当履行下列消防安全职责：
组织开展经常性的消防宣传教育，提高公民的消防安全意识，并指导、支持和帮助村民委员
会、社区居民委员会开展群众性消防工作；
２、建立乡镇人民政府（城市街道办事处）、村民委员会（社区居民委员会）、责任区三级消防安全责任网路，并建立消防应急救援体系，接受１１９指挥中心统一调度；
3、对辖区单位和住宅区每月组织一次消防安全抽查，在重大节日、火灾多发季节组织开展消防安全专项检查，发现火灾隐患，应当责令及时整改；对重大火灾隐患，应当同时依法向安全生产监督管理部门、公安机关消防机构等部门报告或移交。消防监督抽查、检查硬座抽查、检查记录；
４、根据需要建立专职消防队、志愿消防队，配置相应的消防装备，设置消防器材存放点。
５、针对城中村和城乡结合部存在的消防安全通道不畅通、乱搭乱建建筑物和构筑物、私拉乱接电器线路等消防安全隐患以及经营场所存在的消防违法行为，制定切实有效的整治措施，分期分阶段进行整治，消除消防隐患；
６、法律、法规、规章规定其他职责。
村民委员会、社区居民委员会应当履行下列消防安全职责：
１、建立健全消防工作制度，确定消防安全管理人，制定并组织实施防火公约。
２、在主要街道或公共场所设置橱窗、专栏等固定宣传设施，定期组织消防宣传活动。３、定期组织消防安全检查，及时纠正或制止消防违法行为，督促消除火灾隐患。
４、根据需要建立志愿消防队等消防组织，开展自防自救工作
５、保障消防车通道畅通，保障消防水源（消火栓）、消防器材完好有效。
６、法律、法规、规章规定其他职责。
居民委员会还应当根据需要设置消防备用水源和取水设施。
居民住宅区的物业管理单位应当履行下列消防安全职责：
１、制定消防安全管理制度，开展消防宣传教育、２、开展防火检查，消除火灾隐患、３、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；
４、保障共用消防设施、器材以及消防安全标志完好有效
５、组织建立志愿消防队，每年至少组织一次本单位员工和居民参加灭火和应急疏散演
练、八、消防网格精细化管理工作督导考评机构
为可学、客观、公正检验基层消防网格精细化管理工作成效，督促基层防控力量履行工作职责，落实工作措施，推动全市基层消防网格精细化管理工作再上新台阶，确保全市火灾形势的持续平稳，特制订全市基层消防网格精细化管理工作日常督导考评机制。
（一）督导考评机制
日常督导考评以逐级考评、归口管理为原则，主要分月度抽查、季度考评、年度考核、专项督导四种形式。日常督导考评要确保每个月对下一级单位全部抽查一遍；季度考评在本季度最后一个月月底进行；年度考评要在每年年底对下一级为逐一考评；专项督导考评是指在上级部署临时重大任务时开展的专项工作督导考评，按照上级下发专项督导考评方案执行。日常督导考评主要采取现场检查、资料查阅、明察暗访等形式。
（二）督导考评内容
１、县（市、区）政府。主要考评本级政府对基层消防网格精细化管理工作的组织领导，确保有组织机构，有管理人员、有专门力量；对照年初目标责任，对基层消防网格精细化管理工作经费的投入情况，消防装备配备投入情况，多种形式消防队伍建设发张情况，以及各项责任目标落实情况
2、乡镇、街道办。主要考评本级政府对本辖区内消防网格精细化管理工作总体领导和协调推动，贯彻落实上级管理机构安排部署的各项消防工作任务情况；对所属防控力量工作的指导、督导、检查；组织综治办开展日常消防巡查、检查、宣传，及时消除火灾隐患，督促单位落实消防安全防范措施落实情况；组织安监办开展日常监督检查，发现并及时督促整改火灾隐患，对相关问题按规定及时向派出所移交处理情况
3、公安派出所。主要结合市公安局：四严一创“考核，考评本单位对所列管消防重点单位的管理情况；警务室民警落实每周一查制度，专项行动期间，按照上级部署配合好消防安全专项治理工作情况；接收并处理安监办移交的消防违法违规案件，对严重威胁公共安全重大火灾隐患，提请政府挂牌督办、限期整改情况。
4、巡防队。主要考评本单位结合自身岗位职责，履行灭火救援事故处置、消防器材管理维护、消防检查巡查、消防安全宣传以及其他社会消防服务职能。
5、社区（村委会）。主要考评本社区（村）开展居民家庭日常消防安全检查、消防宣传教育、火灾隐患处理等相关工作，督促居民家庭、所辖单位落实安全防范措施情况。
6、社会单位。主要考评单位履行《消防法》职责、加强本单位消防安全管理、落实消防安全责任制、开展日常宣传培训、检查排查、隐患整改情况。
（三）考评组织实施
1、县（市、区）政府每年向市政府递交《消防工作目标责任保证书》，市政府按照目标任务每年年底对各县（市、区）任务完成情况进行考评。
2、县（市、区）政府对基层消防网格精细化管理工作实行目标管理，每半年对乡镇、街道办或辖区单位完成消防安全责任目标情况进行一次督导，每年进行考核。
3、市公安局将派出所消防工作纳入“四严一创”考核内容进行同考核、同评比。
4、市政法委巡防处、各县（市、区）巡防办每季度对下级单位工作开展情况进行考核评比，下发通报。
5、乡镇、街道办每月对社区（村委会）消防工作开展情况进行督导、抽查。
6、市消防支队、县（市、区）消防大队、公安派出所对所列管社会单位，乡镇街道办对辖区其他单位依法开展随机检查，确保发现问题及时整改。
（四）结果运用
日常督导抽查结果要算入定期考核和全年考评成绩，并以此形成各单位全年消防网格精细化管理工作的成绩。对于成绩突出的，将对照全年消防工作目标责任书和各级政府表彰奖励权限进行奖励。对于消防网格精细化管理工作不力，影响全年消防责任目标完成，甚至因失职、失责造成重大消防安全事故的，将按照《关于实行党政领导干部问责暂行规定》和郑州市政府《消防安全问责办法》相关规定对单位和相关责任人逐级做出通报批评，停职检查，引咎辞职、责令辞职、免职处罚；构成违纪的，依据政纪有关规定给于行政处分，涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。
第二篇：社区网格化管理工作实施方案一
社区网格化管理工作实施方案一
为了进一步创新社区管理与服务方式，健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，提高工作效能。按照社区单位化、网格化管理坚持以人为本，服务于民的原则，为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制，现结合XXX社区实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
通过健全单位化、网格化管理责任制，建立区、街道、社区的三级网格化管理体系，通过单位化管理实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台，通过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。
二、基本原则
按照条块结合、属地管理为主的原则，在社区内形成“横向到边、纵向到底”的管理网格，构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系，建立一岗多职，一专多能的监管网络，以及权职明确，任务清晰，流程规范，运转灵活的工作机制。
三、划分网格，明确网格责任人
按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，依据社区实际情况，将社区划分为两种类型7个单位体，两种类型为自管型和单位型，其中自管型为(原xxxx片区)由社区单元组长，社区民警负责网格内各项工作的开展。单位型为(xxxx)，由单位组长和社区民警牵头，联络各小区物业及单位负责人，通过由物业提供服务，社区辅助的方式为居民提供各项服务。
四、总体目标
通过创新社区管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现社区管理与服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。
五、人员力量配备
按照网格化管理模式，社区书记xx为组长，社区主任为副组长，社区两委班子成员为成员的社区单位化、网格化管理领导小组。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作，总体实施及各网格综合事务的调处。构建了“书记(主任)——片区组长——包户干部——、楼栋巷道长”四级管理机制。在科学合理的网格化管理实施方案的基础上，为了落实责任制，确保各项工作的顺利开展，维护辖区的稳定，xx建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式，让各项工作有条不紊的顺利开展，根据辖区特点，社区对划分的七个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。每个小组分配多名工作人员，统一归组长调度，由组长安排每日的工作，即“小组组员向组长负责、组长向社区书记负责”从而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。
六、各级职责任务
根据网格化管理工作人员配备及划分，明确各级人员工作职责及任务。
(一)书记职责
社区书记负责各职能职责，制定维稳工作网格化实施管理方案，并组织实施，向社区分管组长及包户干部传达街道相关文件，向分管组长安排相关具体实施方法，召开研判分析会，听取各包户工作开展情况，了解存在的困难和问题，并对下一步工作进行部署和安排。
(二)网格组长职责
网格组长为网格管理第一责任人，负责落实社区书记工作安排，协助书记开展各项工作，依据维稳工作网格化实施管理方案，科学合理安排。分别对各包户片区进行管理，对包户干部反馈的问题及辖区情况及时解决，解决不了，及时上报社区书记研究解决。
(三)民警职责
(1)收集掌握信息。社区民警要建立一本社情民意手册，记录辖区当中的社情、民情和警情。通过各种渠道主动搜集各类涉及稳定、治安等方面的动态信息，为领导机关决策提供第一手资料。
(2)加强人口管理。社区民警要建立一套完善的工作台帐，其中包括常住人口登记手册、暂住人口登记手册、重点人口登记手册、出租房屋登记手册全部纳入管理视线，特别是加强暂住流动及重点人口的管控，对暂住人口实行集中清、普遍建、分类管，做到底数清、情况明，对辖区内的违法犯罪嫌疑人能及时发现、有效控制。
(3)组织治安防控。带领社区巡逻队加强巡逻，树立超前防范的意识，针对社区当中治安复杂部位和区域，挖掘社区防范资源，将社区各方面力量有效组织起来，开展群防群治工作，预防和减少各类案件的发生，确保辖区治安秩序良好。
(4)抓好阵地控制。对社区内公共复杂场所与地段、特种行业、企事业单位和要害部位及居民，实行属地治安管理，协助辖区内的大型单位搞好保卫工作，预防、减少违法犯罪和治安灾害事故的发生。
(四)包户干部职责
(1)负责组织楼栋长和居民小组长队伍开展好群防群治工作，做好安全防范和社会治安工作;(2)负责网格内的出租房屋和流动人口管理服务工作;(3)负责组织网格居民开展爱国卫生运动，做好环境卫生的整治工作。(4)负责落实医疗卫生、劳动保障、文化体育教育、弱势群体救助、双拥工作等各项服务工作;(5)负责网格内各类矛盾纠纷的排查调处工作;
(6)负责收集各类敌情、社情、舆情信息，并及时上报，定期研判。(7)负责网格内小型加工厂、经营场所的安全生产检查工作，消除辖区内火灾隐患。
七、联络通信
社区工作人员按要求通讯工具保持24小时畅通，发现问题由各网格组长第一时间与社区书记通报，社区书记根据实际情况及时处置并上报街道。各网格间信息互通形成联动机制，某一网格发生情况相邻网格在接到通知后，第一时间赶到协助处理。在通信管制期间，无线通信无法使用情况下，根据实际情况，派专人负责信息报送工作。
第三篇：2022年街道（乡镇）基层网格化管理工作情况汇报
XX街道（乡镇）基层网格化管理
工作情况汇报
XX街道（乡镇）深入推行基层社会网格化治理，坚持从最基础单元入手，不断提高社会治安综治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，实现从“资源分散、网格林立”到“多网合一、一网联动”转变，设立了“四级”网格化管理，开辟了社会治理新路径。
一、“稳”根基，实现网格治理“标准化”。
XX街道（乡镇）把网格化服务管理作为创新社会治理基层基础的“牛鼻子”和突破口，成立XX街道（乡镇）网格化管理工作组，由街道（乡镇）党委书记任组长，XX派出所所长、XX司法所所长、街道（乡镇）分管领导任副组长，社区书记及相关部门负责人任成员，凝心聚力把构建立体化网格体系作为创新社会治理的“治本之策”，把提高群众安全感、满意度作为“民心工程”“基础工程”来抓，形成了科学完备的治理体系，通过“网络化管理，多元化发展，规范化运作，品牌化推进”的“四化”发展模式有力推动各项工作。二、“整”资源，实现治安防控“全面化”。
聚焦基层社会治理“九龙治水”、力量分散的问题，全面整合基层网格，打造社会治理立体化网格，建立各级网格员联络群，层层压实，实现“一张网”全覆盖，在“控面”上全覆盖、“巡线”上无死角、“守点”上更有效、“技防”下功夫。建设社会治安智能化管理系统，将辖区所有人员信息上传智能管理系统，进行数字化管理。2021年以来，开展安全隐患排查23次，排查各类安全隐患3余起，开展安全应急演练2次，有效提升群众安全感。三、“严”关口，实现网格队伍“规范化”。
因地制宜规划，精准划分网格，将辖区划分为55个网格，其中xx社区30个网格，xx社区25个网格，配备网格员55名。在网格员选用上不断提高门槛，严格把关，提升人员素质水平拔高选用层次，通过面试测评，并对掌握电脑办公软件和手机移动终端操作情况进行实际考核，拟录用人员通过集中培训合格后正式上岗。狠抓“1+5+N”建设，优化社会治理队伍。整合驻社区民警、司法援助律师、民兵巡防队员、网格员、党员志愿者队伍、专职调解员等组建起一支组织严密、经验丰富、结构合理、布局广泛、代表性强的矛盾纠纷多元调处队伍。
四、“建”机制，实现网格管理“长效化”。
建立网格队伍管理制度，从工作制度、服装编号、流程管理、台账建立、信息更新等环节深入探索，有效建立“网格-居民委-社区-街道（乡镇）”社会服务管理事项闭环运行机制，同时长期跟进开展各项综治工作，并加强对辖区重点人员的管控和服务。一是禁毒工作，XX街道（乡镇）辖区在册吸毒人员共76人，网格员每月进行定期家访，开展禁毒宣传，校对吸毒人员信息，查看近期是否复吸，了解吸毒人员是否存在生活困难问题，并根据实际情况给予帮助。二是转化解脱邪教参与者工作，XX辖区曾经邪教参与人员为37人，经过多次的入户劝导，37人均自愿脱离邪教组织,并签订保证书。三是严重精神障碍患者管理服务工作，XX辖区有严重精神障碍患者15人，15名精神障碍患者均有监护人和网格员监护，网格员负责每月对严重精神障碍患者进行1次排查核实，实时掌握其状态。五、“强”配合，实现治理能效“最大化”。
依托四级网格，推行“中心吹哨、站所报到、分流交办、归口负责”模式，建立“矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点人员联管、突出问题联治、服务管理联抓、应急工作联动、基层平安联创”七项联动机制，开展网格巡察工作以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容，达到“小事不出网格，大事不出社区”的管理目的。2021年，共化解各类矛盾纠纷180余起，化解率100%；共受理各类信访来件3件，已办理3件，办结率100%；解答群众各类咨询问题300余条；对群众的上访问题及矛盾纠纷均做及时处理，街道（乡镇）全程参与并督办落实到位，群众回访满意度高达100%。六、“积”厚度，实现为民办事“高效化”。
XX街道（乡镇）始终坚“小事快解决、大事协调解决、难事跟踪解决”的原则，开辟社区网格化管理服务“521+”模式，即：5分钟内反馈情况，2小时内解决问题，1星期内参与协调，+长期跟踪回访，协调解决各类矛盾纠纷，及时解决网格内居民群众的急事、难事、琐事，确保小问题不出楼院、大问题不出社区，矛盾化解处理始终在“一线”。2021年辖区民兵巡防队员、网格员、民警、党员志愿者参与疫情防控、疫苗接种、换届选举、应对强降雨、强降雪极端天气等，架起了民情直通的桥梁。七、“亮”成效，实现基层网格治理“典型化”。
街道（乡镇）社区不断探索社会治理创新方式，进一步创新工作布局，完善社会治安防控体系，提升网格化管理方式，激活社区资源，发挥网络化优势，改进和加强对辖区的社会管理力度，结合街道（乡镇）实际，推行“五个一”网格化管理工作制，即：“一网格一建群”“一个群一记实”“一住户一好友”“一好友一标签”“一家庭一视频”，构建“属地成网、网中有格、格中有责、责任到人、管理到位、服务到家”的工作体系。另外，长安社区以社区志愿服务为平台，在创新社会治理体制，改进社会治理方式的过程中，逐渐形成了具有自身特色，以公益为导向、以民生为根本的志愿服务治理体制。该两项网格化创新工作体系和治理体制获得“黑龙江省市域社会治理创新“个十百千”案例评选展示活动”较好案例评价，接受省政法委调研组调研并得到肯定。
第四篇：网格化管理工作心得体会
网格化管理工作心得体会
今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了社区（村）网格化管理，进行了社区（村）管理体制机制创新的探索，进一步提升自我管理和自我服务水平，在社区（村）全面实施了“网格化管理”的运行模式，进一步理顺社区（村）管理机制，推进社区（村）各项工作的顺利开展。现将社区（村）网格化管理工作心得体会汇报如下：
一、建立管理网格情况
所谓网格化管理，就是将社区（村）划分若干个单元网格，并搭建信息化平台，以网格化的方式，来整合资源，形成横到边、纵到底，条块结合，以块为主的工作方法，强化职能，提升服务，从而实现管理科学化和长效化。
二、建立管理网格内容
（一）划分社区（村）网格。
（二）搜集网格内容台账资料。
（三）构建网格信息平台
1、建立基础性台帐，掌握服务对象和工作资源。利用社区(村）现有的台账资料，完善各项基础信息。加强交流与协作，广泛搜集建立网格管理的相关工作资源，实现互通有无，为构建网络信息平台奠定坚实的基础。
2、建立社区（村）事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管理，将网格融入到社区信息平台之中，进行常态管理和维护。将社区（村）事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料，输入管理信息系统对应的业务板块，构筑和整合了社区公共服务信息平台，实现了社区（村）信息共享。
三、网格化管理工作存在的难题
社区（村）网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物，目前仍处于探索起步阶段，从开展的情况看，主要存在以下方面的难题：
（一）认识不够全面深入。对于我们来说，网格化管理工作是一项新鲜事物，对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言，还不能完全接受网格化管理工作的运行机制，因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。
（二）专业能力有所欠缺。作为社区（村）网格管理员，理应是在统一组织专业培训之后才上岗的，但是由于时间的紧迫性，我们并没能接受专业细致的网格化管理培训，只是粗略的了解了下网格化基本的构架，因此我们某种程度上缺乏一定的专业性，在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。
（三）现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统平台中各项工作内容涉及面广，分工细致，现有的台账资料比较缺乏，需要花大力气去搜集、整理，在一定程度上给网格化工作增加了难度。
2013年10月24日
第五篇：社区网格化管理工作
社区网格化管理工作
实 施 方 案
为进一步加提升社区管理水平，根据上级要求，前进西路社区在辖区内网格化管理模式。现制订如下实施方案：
一、总体要求
以单元网格为载体，以标准化管理为目标，整合各种管理资源进社区，进网格，实施全过程、全方位、精细化长效管理，全面提升管理水平。
二、网格划分
每个干部的包片区域划定1个网格，一共划分为10个网格，划分如下：
放入干部包片表标明第一到第十网格把片警协管员楼栋长都加上
三、网格人员配置(一)配置方法
1、实施“五进网格”。由街道分管领导、社区干部、城管人员、片区民警、协管员等统一纳入网格，组建网格实行管理。
2、每个网格设置1名网格长，网格长由社区主要负责人担任，为该网格的第一责任人，负责网格化管理的组织、实施、协调、督办等工作。(二)职责分工
网格管理一是由社区主要负责网格化管理工作的宣传、发动；二是负责摸清网格底数、建立路藉管理档案及台账；三是由警卫室负责网格的日常巡查工作；四是及时督查、上报辖区违反网格管理标准的行为做好查处上报的问题。
四、工作标准
各个网格管理标准如下：
1、市容环境卫生管理标准：流动摊点及时取缔；无乱牵乱挂、乱涂乱画；店招标牌等设置规范，无擅自设置户外广告设施；无出店占道经营；道路清扫保洁、垃圾清运及时；临街门店自备垃圾容器符合要求，无随意倾倒垃圾问题；其他违反市容环境卫生管理规定行为得到及时纠正和查处；无占道焊接、洗车、乱堆放；线杆、路灯无乱拉条幅和牌匾。
2、无乱搭乱建，违法建设及时发现，及时上报；以及其他违反城市规划管理规定的行为得到及时发现和上报。
3、环境保护标准：及时查处商店高音喇叭、社会生活噪声和建筑施工噪声污染。
五、组织领导(一)成立领导小组
放入社区领导小组
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