第一篇:日常保洁工作规范
1.0 目的规范日常清洁作业,使清洁工作有据可依;保证管理处辖区范围内环境洁净。
2.0 范围
适用于管理处辖区范围内公共环境的清洁。
3.0 定义/参考
3.1 《管理处工作规范》
4.0 职责
4.1 保洁员按各自岗位工作要求负责实施日常清洁工作。
4.2 管理员负责对清洁工作进行作业指导、日常巡查。
4.3 保洁员负责大厦外围及楼层的消杀工作。
4.4保洁员负责保洁区域的绿化浇水。
4.5 管理处主管每周不定期对清洁工作进行检查。
5.0 内容
5.1 地面清洁
5.1.1 每天对地面保洁,及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等。
5.1.2 要求达到地面无杂物、垃圾、积水,道路干净、无杂草,卫生桶周围目视干净。
5.1.3 每月一次清扫车库管网、天花板的灰尘,蜘蛛网等。
5.2 大堂及楼层清洁
5.2.1 每日将楼层垃圾清运后,对大堂进行推尘。
5.2.2 每日对大堂内公共设施进行擦抹。
5.2.3 每周对墙面上设施和防火门进行擦洗。
5.2.4 定期清扫梯道。
5.2.5 及时对各楼层内立式烟灰筒进行清洁,保持洁净。
5.2.6 要求达到大堂通道干净,无污迹,有光泽;楼梯台阶面干净,无杂物、污渍。
5.2.7 对梯道内占道堆放的垃圾杂物及时清理必要时报告管理处处理。
5.2.8 每月至少清扫一次屋面、雨棚上的垃圾杂物。
5.2.9 每月至少擦洗一次梯道口的防盗门。
5.3 电梯清洁
5.3.1 每日对电梯轿厢、厅门进行清洁处理,保持洁净。
5.3.2 要求达到目视电梯轿厢地面无砂粒、无杂物、无灰尘。
5.4 各个部位清洗
5.4.1 每天清倒垃圾,垃圾桶目视干净。
5.4.2 公共广场定期冲洗。
5.5 洗手间的清洁
5.5.1 早上、下午上班前,对洗手间清洁一遍。
5.5.2 清洁标准要求达到眼看地面、墙壁干净,便器洁净,室内无异味。
5.5.3 使用化学清洁剂时应特别留意,避免损坏地面、设备及人员。
5.6 不锈钢设施与喷水池的清洁
5.6.1 用干毛巾抹净不锈钢表面。
5.6.2 置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上,对不锈钢表面进行均匀、全面的拭抹。
5.6.3 清洁电梯厅门内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外,上不锈钢清洁剂时 要适量。
5.6.4 要求达到目视表面无污渍,无锈迹,光泽明亮。
5.6.5 每日收集一次喷水池内的杂物。
5.6.6 定期刷洗喷水池,并更换池水。
5.7 玻璃(幕墙)的清洁
5.7.1 用玻璃刮刀铲除玻璃(幕墙)上的污迹。
5.7.2 将毛巾放入兑有清洁剂的清水中,保留毛巾中水分少许,对玻璃(幕墙)进行清洗,擦拭时用力要均匀。
5.7.3 清洗完毕后,用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水分,并同时用毛巾抹干净刀上的水分。
5.7.4 当刮干净玻璃(幕墙)上的水分后,再用干毛巾将玻璃(幕墙)边角上的水抹干。
5.7.5 在刮镀膜玻璃时注意操作,防止刮刀刮花玻璃。
5.7.6 要求达到目视干净,无污迹。
5.8 消杀工作
5.8.1 按规定定期对所辖小区/大厦及周边环境进行对蚊蝇、老鼠、蟑螂等害虫的消杀工作,并将活动记录下。
5.8.2 放置消杀药剂时应提前通知业主药剂的投放时间,投放区域,并提醒业主注意看管好小孩,避免直接接触,允许的情况下应在放置地点做好警示标志。
5.9 绿化保洁
5.9.1 室外绿化清除草地内石块、纸屑、垃圾等杂物,维护草地的整洁卫生,每周两次。室内盆栽清洗植物叶面及套桶、底碟,保持植物整洁卫生,每月二次。
5.10 清洁工作日检
5.10.1 保洁员根据“每日清洁操作细则要求”(见附录)完成日常保洁工作,由管理员进行巡视检查,确定保洁员按质按量完成保洁工作,并记录于《巡检日报表》中;
5.10.2管理员发现工作不合格,应发出《卫生保洁返工单》,责令保洁员重新清洁打扫,检查合格后在《卫生保洁返工单》上签名确认。
5.11 清洁工作周检
5.11.1管理处主管每周应对管理区域卫生工作进行检查,并将检查结果及整改意见记录于《巡检日报表》。
5.11.2 检查完毕,由管理员负责将检查情况告知相关责任人。需要整改的,应发出《卫生保洁返工单》并对整改情况进行跟踪确认。
6.0 应用表单
6.1 巡检日报表
6.2 卫生保洁返工单
6.3 消杀工作记录
第二篇:日常保洁工作流程
日常保洁工作流程:
1、到岗签到,穿好工作服,整理仪容仪表
2、责任区域的一楼大厅及单元门口地面的清扫,并巡回保洁,保持洁净。
3、电梯门、电梯轿箱四周、按键板每天抹一次,并巡回保洁。
4、每天早上从大厅至顶楼地面打扫一次,拖地一次,并巡回保洁,保持洁净。在执拾垃圾的同时,做到随见随执拾,须要立即拖抹干净地面所漏出的汤渍、污渍等。
5、垃圾桶每日两次清洁,保证无垃圾袋等外露.6、层间垃圾桶、大厅垃圾桶每天清洁一次。
7、楼梯扶手、窗台、擦抹数次,保持无灰尘,手感干净。
8、每天清洁绿化带1次,秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数
9、每天对项目的主干路段道路、两侧行人道定时清扫1遍
10、雨、雪天应及时清扫路面,确保路面无积水。发现路面有油污应及时用清洁剂清洁,用铲刀清除粘在地面上的香口糖等杂物
每周清洁:
1、楼梯护栏每周抹尘二次,持眼不见灰尘。周二周五
2、每周打扫死角位一次,保持无蜘蛛网、灰尘等。周三
3、单元门及大厅所有玻璃、层间玻璃每周用清洁剂清洗一次,保持玻璃光亮无污渍,发现手印随见随清。
4、消防器材、消防箱、管道每周擦抹两次,保持无积尘。
5、步行梯每周打扫两次,无尘无杂物。每月工作:
1、地下车库每月打扫一次、每季工作:
1、地下车库每季度冲洗一次
2、单元门大厅及门前每季度用清洁剂洗刷一次
三、公厕保洁工作:
1、每天早、晚大清洗2,清洗项目:马桶、洗手盆、镜、墙身、门窗、尿槽、地面,清洗完后立即拖、抹干净水渍,2、每周擦抹光管、灯盘、百叶窗、门框一次,保持干净,无积尘。
第三篇:日常保洁主管工作职责
保洁管理工作职责
■熟知本部门保洁工作程序、标准和检查验收标准。
■制定保洁员培训计划并实施。定期主持保洁员工作例会,完善管理工作制度并提出合理化建议以保证部门工作持续有效改进提高。■负责辖区内的保洁服务质量检查与评定,督导预防和纠正不合格项措施的实施工作。
■合理分配工作、划分区域,做到各班组服务管辖区域清楚、责任明确根据实际情况及时调整保洁工作岗位及人员组合,对员工有处置权。■定期对客户进行回访,及时了解客户需求。
■协助领导做好保洁物品的订购和控制相关物品的使用。■服从领导,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务。
保洁管理员的岗位职责
1、负责大厅地面的清洁卫生检查。
2、负责对电梯内的卫生及两侧步梯扶手地面的检查工作。
3、负责各楼层的工区及走道内的地面卫生检查工作。
4、负责5、6、7、各层工位地面清扫、桌面擦拭的检查工作。
5、负责9、10层各个领导房间卫生检查工作。
6、负责11层大小会议室里桌椅擦拭及地面的清扫检查工作。
7、负责12 层各种健身器材的擦拭及整个大厅地面清扫的检查工作。
8、负责对各楼层洗手间的清洁及补充备品的检查工作。
9、负责各楼层房间、过道、大厅、大小会议室及洗手台上大中小绿植的生长状况,确保植物长势良好,修剪美观,出现干枯枝叶立即清理的检查工作。
10、服从领导的安排,积极完成领导交给的任务。
第四篇:综合办公楼日常保洁规范
综合办公楼日常保洁规范
一、保洁标准:无污水、无杂物、无水渍、目视无灰尘。具体保洁标准参照一汽吉林汽车
有限公司招标文件。
二、每日工作内容:1.地面清理三次。
2.地面、窗台、地柜、地脚线随时保持清洁,楼梯扶手、防火门、消防
栓、灯具、开关、指示牌、隔断把手处、门把手处,接待室桌椅、茶几,每日随时保持清洁。
3.办公桌下个人使用的小垃圾袋、小垃圾罐每日清洁二次。
4.电源线,电脑机箱每日清洁一次。
5.随时检查室内纸屑。
6.二次收集垃圾,装进大垃圾袋,由专人运出。
7.随时清理吸烟区烟灰缸内的烟头,清洗水盆,更换水。
8.每日用白钢水擦拭白钢部件。
9.卫生间小便池、脚踏、隔断每日擦拭,其他部位正常清洁三次,使用
洁厕剂清洁,随时通风,作业时需树立作业标识牌。每班次四次用
洁厕灵清洗大小便池,随时清洗洗手盆。台面、开关、门牌、玻璃、随时清洁。及时补充厕纸、擦手纸、洗手液、放置卫生球,两次喷
洒空气清洗剂,两次用来苏进行消毒。
10.每天用家具专用清洗液对四楼办公室家具、沙发、桌椅进行擦拭,用电器专用清洗液对电脑进行清洁。
11.每天两次用吸尘器对门厅和电梯间地毯进行处理。
三、每周工作内容:
1.用玻璃水清洁玻璃
2.用中性清洗液清洁墙面和天花板。
3.大理石地面用中性高效去污剂、除油剂、除灰剂、除渍剂清洁。
4.楼道外墙、公共门窗、玻璃隔断,木门每周清洁。
5.电梯每周全面清洁,包括灯饰和电梯厢顶部。
四、每半月工作内容:电梯门壁上光打蜡一次。
吉林市科龙清洁服务有限责任公司2012-11-22
第五篇:日常保洁合同范本
日常保洁合同
甲方:_________
乙方:_________
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,特订立如下合同:
一、合同的宗旨及原则
本合同经双方友好协商,本着平等协商等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下:
二、合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《清洁标准及定期作业指导书》为准。
三、合同履行期限:本合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止
四、合同双方的责任
甲方责任:
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守区内保洁制度,共同维护区内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与园内客户间的关系。
7.负责向乙方提供园内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在园内保洁方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开局有偿特约服务发票和收据(发票和收据由乙方提供)。
乙方责任:
1.乙方收到甲方进驻现场的书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在内服务人员不少于_________人,非内公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,佩带本公司名牌,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月25日之前将当月保洁工作总结和下月保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用供应签订劳动合同,并办理各种用功手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)进行处罚的罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。
11.乙方教育员工爱护区内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员承担。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品(如:大、小垃圾袋、卫生纸、香球、光亮剂、清洁剂等)。
五、合同总价
本合同月总金额为人民币_________元整。
六、付款方式
1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_________日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
七、合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________