第一篇：霸王条款问题
霸王条款问题
（1）霸王条款违反了《消法》规定的公平、平等原则，侵犯了消费者的公平交易权、自主选择权等合法权益，应受到法律的制裁和道德的谴责。
（2）消费者是重要参与者，是“上帝”，决定着商品及其经营者能否被认可，依法享有多种权利。生产者经营者作为最主要参与者和重要参与者，要遵守法律，依法规范自己的行为，不得损人利己，努力营造良好消费环境。
（3）当今社会仍然存在侵害消费者权益的现象。作为消费者，消费时，在思想上要有消费者权利意识，还要有自我保护意识；行动上要注意避免在消费时自己的人身财产安全受到伤害，要注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否准确。遭遇霸王条款时可以通过与商家协商和解的方式，或向消费者协会投诉，或向新闻媒体反映，向有关行政部门申诉，或根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁，可以向人民法院提起诉讼等方式维权，切莫忍气吞声，这是对霸王条款的纵容。
(4)权利和义务具有一致性。无论商家还是消费者都要在享有权利的同时，依法履行义务。
怎样消除霸王条款现象？
消费者要增强维权意识，对不合理限制性规定进行抵制、监督、举报。
国家要加强立法，健全法制，规范生产者、经营者行为，普及维权知识，宣传消法等，增强法律意识，提高自我保护能力，形成公平平等的消费环境；有关部门要打击、制裁以霸王条款侵害消费者合法权益的违法行为。
消费者协会、新闻媒体加强舆论监督，形成良好社会氛围。
行业、企业要遵守法律，自律，提高职业道德，履行自己的社会责任，诚信经营，主动对霸王条款说“不”。
在公共事业、垄断企业等领域，相关条款出台前应明确征求消费者代表的意见，确保政策出台的公平性。
深化市场经济体制改革，鼓励社会力量开展公平竞争。
第二篇：问题帐款管理办法
第一条 为妥善处理“问题帐款”，争取时效，维护本公司与营业人员的权益，特制定本办法。第二条 本办法所称的“问题帐款”，系指本公司营业人员于销货过程中所发生被骗、被倒帐、收回票据无法如期兑现或部分货款未能如期收回等情况的案件。第三条 因销货而发生的应收帐款，自发票开立的日起，逾两个月尚未收回，亦未按公司规定办理销货退回者，视同“问题帐款”。但情况特殊经呈报总经理特准者，不在此限。第四条 “问题帐款”发生后，该单位应于二日内，据实填妥“问题帐款报告书”(如表5.1)，并检附有关证据、资料等，依序呈请单位主管查证并签注意见后，转请法务室协助处理。第五条 前条报告书上的基本资料栏，由单位会计员填写，经过情况、处理意见及附件明细等栏，由营业人员填写。第六条 法务室应于收到报告书后二日内，与经办人及单位主管会商，了解情况后拟订处理办法，呈请总经理批示，并即协助经办人处理。第七条 经指示后的报告书，法务室应即复印一份通知财务部备案，如为尚未开立发票的“问题帐款”，则应另复印一份通知财务部备案。第八条 经办人填写报告书，应注意：(一)务必亲自据实填写，不得遗漏。(二)发生原因栏如勾填“其他”时，应在括弧内简略注明原因。(三)经过情况栏应从与客户接洽时，依时间的先后，逐一载明至填报日期止的所有经过情况。本栏空白若不敷填写，可另加粘白纸填写。(四)处理意见栏乃供经办人自己拟具赔偿意见之用，如有需公司协助者，亦请在本栏内填明。第九条 报告书未依前条规定填写者，法务室得退回经办人，请其于收到原报告书二天内重新填写提出。第十条 “问题帐款”发生后，经办人未依规定期限提出报告书，请求协助处理者，法务室得不予受理。逾15天仍未提出者，该“问题帐款”应由经办人负全额赔偿责任。第十一条 会计员未主动填写报告书的基本资料，或单位主管疏于督促经办人于规定期限内填妥并提出报告书，致经办人应负全额赔偿责任时，该单位主管或会计员应连带受行政处分。第十二条 “问题帐款”处理期间，经办人及其单位主管应与法务室充分合作，必要时，法务室得借阅有关单位的帐册、资料，并得请求有关单位主管或人员配合查证，该单位主管或人员不得拒绝或借故推拖。第十三条 法务室协助营业单位处理的“问题帐款”，自该“问题帐款”发生的日起40天内，尚未能处理完毕，除情况特殊经报请总经理核准延期赔偿者外，财务部应依第十四条的规定，签拟经办人应赔偿的金额及偿付方式，呈请总经理核定。第十四条 各员销售时，应负责收回全部货款，遇倒帐或收回票据未能如期兑现时，经办人应负责赔偿售价或损失的50％(所售对象为私人时，经办人员应负赔偿售价或损失的100％)。但收回的票据，若非统一发票抬头客户正式背书，因而未能如期兑现或交货尚未收回货款，而不按公司规定作业，手续不全者，其经办人应负责赔偿售价或损失80％。产品遗失时，经办人应负责赔偿底价100％(以上所称的售价如高于底价时，以底价计算)。上述赔偿应于发生后即行签报，若经办人于事后追回产品或货款时，应悉数缴回公司，再由公司就其原先赔偿的金额依比例发还。第十五条 本办法各条文中所称“问题帐款发生之日”，如为票据未能兑现，系指第一次收回票据的到期日，如为被骗，则为被骗的当日，此外的原因，则为该笔交易发票开立之日起算第60天。第十六条 经核定由经办人先行赔偿的“问题帐款”，法务室仍应寻求一切可能的途径继续处理。若事后追回产品或货款时，应通知财务部于追回之日起4天内，依比率一次退还原经办人。第十七条 法务室对“问题帐款”的受理，以报告书的收受为依据，如情况紧急时，得由经办人先以口头提请法务室处理，但经办人应于次日补具报告书。第十八条 经办人未据实填写报告书，以致妨碍“问题帐款”的处理者，除应负全额赔偿责任外，法务室并得视情节轻重签请惩处。第十九条 本办法经总经理核准后公布实施，修正时亦同。表5.1问题帐款报告书
第三篇：往来款共性问题
一、往来账款中存在的共性问题
（一）不定期对账。有些企业由于疏于对往来账款的管理，不能做到定期与相关单位核对账目，特别是欠款企业，往往对债权人的对账要求持抵触态度，长此以往必然造成往来账款账目不清，为今后的催款、清理带来困难。
（二）往来账款不定期清理。有些名存实亡的往来账款长期挂账，如坏账不及时报损、处理，不需付债务不及时报批做营业外收入等，均造成往来账款账目混乱。
（三）对已销账的往来款管理不善。如已作坏账的应收款，收回时作为账外小金库，甚至公饱私囊；不需付的款项，付出作为账外资金，或被个人贪污。
（四）利用往来账款调节利润。
（五）出租出借账户或为他人套取现金。企业往来账中有些一进一出的款项，无明确经济内容，实际出借账户为他人转款，违反财务管理规定；再如有些业务员，利用职务之便，多次以备用金名义领取现金，然后通过银行转账还款，实际是为他人套取现金，违反了现金管理规定。
（六）往来款账务处理不规范，往来账账户之间不按业务内容记账。如有些与正常经营业务无关的款项计入应收账款或应付账款；再如不屑一户但无法查清的应收、应付款余额相对冲。这样不便于企业根据不同往来账款的性质进行有针对性的管理。
往来账款涉及到企业日常经营及管理活动的各个方面，往来账中的问题可以反映出企业经营管理中存在的弱点和缺陷。要解决以上问题，除了加强整个社会的制约机制外。加强企业自身的内部控制显得尤为重要。下面从建立和完善内部控制制度的角度来讨论如何加强往来账款的管理、加速资金周转、提高经济效益、防止资产流失。
本文拟从五个内部控制构成要素来分析造成往来账款中诸多问题的原因及其解决方法。
一、控制环境
从目前企业现状来看，首先，有些企业从领导到员工都没有充分重视往来账款的管理。有些领导财务知识有限，他们无法将应收款项与公司实实在在的资产联系起来，因此也就无法将应收款的管理作为重要工作来抓。其次，有些企业往来账款的形成与领导个人行为有关；还有些领导只管任期内业绩、不重视现金流量；甚至有些企业的领导为在任期内出“成绩”，反而指使财会人员弄虚作假。这样的企业难免出现往来账款混乱；再者，企业中普遍存在新官不理旧账的现象，也会造成往来账款管理的混乱。
要扭转这种局面，必须使内部控制成为管理者真正的需求，这就要进行产权制度改革，建立现代企业制度。在这个基础上选用业务素质好，能力强且有责任心的员工，在有效的激励机制下，调动他们的积极性，便可创造一个良好的控制环境。
二、风险评估
目前企业中普遍存在对往来账款的风险认识不足的现象，因此也没有对往来账款的风险进行评估，以便采取有效措施对往来账款进行管理。事实上，往来账款账目不清，内容混乱，不仅影响会计信息的准确性，而且由于管理上存在漏洞，会使少数人有可乘之机，因而造成企业资产的流失。
企业从业务人员到管理人员，都应认识到往来账款中存在的问题会给企业带来不良后果。要按不同性质的问题进行风险评估，建立、分析与管理相关风险的机制。
三、控制活动
往来账款中出现上述问题最主要的原因还在于企业缺乏相应的控制政策及控制程序，或有了这些政策和程序却没有执行。这些政策与程序主要指岗位分离、授权批准、文件记录、预算控制、实物保全等。下面针对往来账款中存在的问题，说明应建立哪些相应的控制政策和程序：
（一）涉及销售与收款的内部控制
1、企业应制定信用政策，确定信用标准、信用条件（含信用期限，信用额度，折扣率）及收款政策，对客户的赊销均应被授权批准，客户信用期限、额度的调整必须经过相应权限审批人员审核批准。
2、销售部门应对赊销客户信用进行调查，对其尚可使用的信用额度等进行审查并按客户设置应收款台账，及时登记每一客户应收账款增减变动情况和信用额度使用情况；企业会计人员应及时清理应收账款，定期编制应收账款账龄分析表提供给财务负责人和企业负责人、销售部门，对于逾期的应收账款应督促销售人员催收。
3、企业应分部门、分人员下达销售货款回笼率，按月考核，并将考核结果与奖惩挂钩。对于逾期未还款应组织人员催收，并要求客户提供担保、抵押等条件。如果可能，采取法律途径解决。
（二）涉及其他应收款的内部控制
1、建立明确的职责分工制度。货币资金的收支与记账分离，货币资金的经办人员与资金收支的审核人员分离，这样可以防止恶意串通。
2、建立备用金领用和报销制度。为加强管理应尽量实行定额备用金制。备用金应实行专人保管，并在规定期限内报销；备用金的领用和报销，应根据金额不同建立授权和批准制度，报销时应按领取时用途报销；年终应全部收回，次年再借。对无正当理由不按期报销的职工应予以一定处罚。
3、存出保证金应有很关的凭证，并应有授权审批手续。
4、所有其他应收款应定期清理，制定催款制度，防止出现坏账。
（三）涉及预付账款的内部控制
1、进行适当的岗位分离：付款审批人员不能办理寻求供应商和索价业务；审核付款人员、付款人员、记录应付账款人员应进行岗位分离，以防止舞弊发生。
2、对预付货款的商品及客户进行市场及信用调查，预付货款应经过严格的审批程序，并应严格按照合同的规定执行；防止企业多付或有不必要的预付款发生。
3、建立催收货款制度，建立坏账审批制度。
4、采购人员应在可能的范围内定期轮换，以防止采购人员与供货商联手舞弊。
（四）涉及应付账款的内部控制
1、采购审批人员、采购人员、验收人员、储存人员、财会记录应实行岗位分离，以防止串通舞弊。
2、定期分析应付账款，规定付款顺序，财务人员与业务人员配合，在企业资金许可的情况下，尽可能先付有折扣的货款。
3、制定应付账款清理计划，对长期无人追索的款项应进行调查，确属不需付的账款，应报有关领导批示，及时转入收入账内。
4、建立双方定期对账制度，以防止双方业务人员串通舞弊。
（五）涉及其他应付款的内部控制
1、实行岗位分离，房屋、设备、场地等的租赁人员、审批人员、记账人员实行岗位分离；废旧物资、材料、包装物的管理人员、销售人员、审批人员、记账人员等实行岗位分离。
2、定期对其他应付款进行清理，有不需付的款项应及时做账务处理。
四、信息与沟通
往来账款中问题较多的企业往往在信息沟通方面做得不够。首先，财务人员没有定期向相关业务人员报送与其业务有关的应收、应付余额、账龄、风险分析等资料，并且由于企业没有相关的收款、报销等时间的规定，财务人员也不便于与相关人员进行往来账款清理进度及计划方面的交流；其次，财务人员也不能做到定期向主管领导汇报往来账款中存在的问题并提供风险分析报告及解决方案，因此主管领导也心中没数；再者，企业间由于缺乏定期进行账目核对工作也会造成企业往来账的不准确。所有这些都影响往来账款管理。
为加强信息交流与沟通，企业管理当局、财务部门、相关业务部门及管理部门应定期进行交流，相互配合，上传下达，共同做好往来账款的管理工作。
五、监督
现代内部控制理论认为企业的内部控制制度不仅包括企业管理当局的指示得以执行的程序、制度，还包括对整个控制活动的监督。而内部监督过程中，内部审计发挥着主要职能。目前企业的内部审计机构由于其定位、人员、独立性、审计范围等原因的限制还不能充分发挥其内部监督作用，特别是目前企业的内部审计中将内部控制制度的测试与监督作为经常性项目的很少，这就无法保证内部控制作用的正常发挥。
因此企业应加大内审的力度，审计机构的设置应保证其独立性和权威性，内审的重点应转向内部控制制度的测试和监督，这样才能保证内部控制制度的有效执行。
第四篇：浅析霸王条款
浅析“霸王条款”
一、“霸王条款”的概念及特征
“霸王条款”是指提供商品或服务的一方单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任，加重消费者责任、排除消费者主要权利的不平等的格式条款、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等。它不是一个法律概念，而是由于在市场交易中处于优势经营地位甚至垄断地位的市场主体利用自身优势或垄断地位损害消费者利益，谋取不当利益而形成的一种大众化、情绪化表述。
“霸王条款”有以下几个特征：
（一）减免经营者责任，逃避经营者义务；
（二）任意加重消费者责任；
（三）、排除、剥夺消费者的权利；
（四）任意扩大经营者的权利；
（五）违反协商一致、平等自愿、诚实信用和公平原则。
二、“霸王条款”存在的重点行业
重点针对商品买卖和服务两方面，我们走访了市内几类重点企业，调取了这些企业的制式合同文本，并在街头对市民进行了随机调查，发现与民众生活息息相关的很多行业都存在“霸王条款”，往往使得消费者在接受商品或服务的时候吃尽“哑巴亏”。主要包括供水、供电、供暖、供气、通讯服务、金融服务、房地产交易、物业管理、餐饮、美容美
发以及大型商场和超市等消费者反映问题比较集中的行业中的合同格式条款、通知、声明、店堂公告等。
三、“霸王条款”常见的几种表现形式
（一）模糊概念
利用近义词汇、专业术语等混淆视听，对消费者进行误导,借此规避经营者义务。我市某房地产开发公司的《购房协议》中规定，本栋商住楼于2010年9月份“竣工”。当购房者向售楼人员问道楼房何时交工时，他们往往会面不改色、心不跳地指着购房协议这一条款，回答道“9月份”。在2010年9月份时，该栋楼房因配套设施尚未完成并没有交工，有购房者就提出了质疑，既然没交工为什么房地产商没有向购房者缴纳违约金？销售人员的一句话点醒了“梦中人”：《购房协议》里明确说明是9月份“竣工”，而不是“交工”，这是两个不同的概念，我们并没有违约，何谈违约金之说呢？定睛一看，还真是。
又如，某《居民管道燃气供用气协议》中有一大项为乙方即用气方的权利义务，但是该项内容只规定了乙方的义务，包括按时交纳燃气使用费、配合甲方完成对燃气设施的维护、不得擅自拆改等等，乙方的权利却一点也没有提到。
浅析：我们在签订合同时，务必逐字逐句进行解读，遇到不理解的词汇千万不要只听提供商品或服务一方的一面之词，防止其用近义词汇、专业术语等混淆视听，研读明白
是第一步。
（二）强制“搭售”
本文所指的强制“搭售”是指消费者在取得自己的一种合法权益前被强制要求完成某种行为，或者在购买一种商品或接受一种服务时必须同时购买另一种商品或接受另一种服务。以某小区购房协议和物业服务合同为例，购房协议规定购房者交纳尾款时房地产商将钥匙交购房者，等到购房者真正交纳了尾款，房地产商就会说钥匙要到物业公司领，等去物业公司领时，物业公司就要求购房者必须预交一年的物业费才给钥匙。
浅析：业主交了房款买了房子，房地产商就应当履行《购房合同》规定的义务，将钥匙交给业主，而不是物业公司，物业公司也没有权利以不给钥匙为要挟收取物业费，房子已经是业主的了，凭什么要你物业公司说了算呢？购房合同和物业服务合同是不关联的两个独立合同，不能以履行一个合同规定的义务作为取得另一个合同规定的权利的前提条件。
（三）最终解释权
最终解释权是我们在日常生活中最容易碰到的，更成为消费纠纷产生时牢固的挡箭牌。随着生活水平的提高，人们追求生活质量的要求也愈来愈高，办各种卡进行消费的人也越来越多，拿起我们手头上任何一种会员卡、贵宾卡或积分卡，几乎都能看到最后一条为“最终解释权归本公司所有”、“最终解释权归本店所有”等一系列最终解释权归经营者所有的条目，这种宽泛的表述在产生纠纷时将风险全部转嫁给了消费者。
2011年11月份的时候，有消费者来到工商局12315指挥中心投诉我市某理发店变相收取费用。经了解，该消费者于2011年6月份在该理发店办理了贵宾卡，理发享受8折优惠。2011年11月份消费者因不满意该店的服务要求退办贵宾卡，但是该理发店工作人员称，退卡可以，但是之前享受的优惠要按非贵宾价格补齐，这让消费者很是气愤，于是来到12315投诉该店，我们在调解时该店工作人员就贵宾在什么情形下享受打折优惠什么情形下取消打折优惠表示该店享有最终解释权，而且在贵宾卡背面已经明确表明“最终解释权归本店所有”，尽管在我们的调解下解决了这次纠纷，但是在日常生活中吃了最终解释权归某某所有“哑巴亏”的还是大有人在的。
浅析：国家工商行政管理总局第51号令《合同违法行为监督处理办法》第十一条明确规定经营者不得排除消费者解释格式条款的权利，也就是说经营者不得以“最终解释权”为借口，侵害消费者的合法权益。商家再用“最终解释权”拒不整改的，将被工商部门处罚。根据规定，工商部门可对商家分别给予警告，处以违法所得额3倍以下，但最高不超过3万元的罚款，没有违法所得的，处以1万元以下罚款。消
费者要大胆地对“最终解释权”说“不”，以维护自己的合法权益。
（四）行业惯例
新人拍婚纱照时在支付了昂贵的套餐费后,如想要要回被摄影师“不经意”多拍的照片底片,还得二次付款,是影楼、婚庆公司的“行业惯例”；饭店收取“开瓶费”、不准自带酒水是“行业惯例”；保险公司车损险的保额多是按照“新车购置价”来确定的，而这个新车购置价包含购置税在内(即“新车购置价＝裸车价格+购置税”)是“行业惯例”；银行信用卡取现还款，先还透支消费是“行业惯例”；美容美发行业不开具发票是“行业惯例”；等等，一句“行业惯例”形成了“法不责众”的状况，加重了消费者的不合理负担。
浅析：行业惯例应当按照市场经济发展的规律和公平竞争公平交易的法律规则受到必要的清理整顿。有利于市场经济发展、维护公平竞争和公平交易的秩序、提高公共惯例和公共服务的效率的行业惯例，应当予以保留，必要时可以吸收到相关法律、行业协会规则中去，使之具有合法性；反之，就应当加以取消，以保障消费者的合法权益不受侵害。
四、“霸王条款”存在的主要原因
（一）消费信息不对称。通常情况下，生产者和经营者对自己提供的产品或服务具有的特点、优点和缺陷都是非常清楚的。他们在订立合同条款时，总是有意地强化自己产品 的优点和创新之处，同时也总是有意地回避或隐瞒其产品或服务的不足之处。而在信息时代，消费者所接受的消费信息大多是经过加工的、有促销和诱导成分。在这种情况下，消费者难免不被经营者所操纵，并与之建立非公平的交易合同。加之商品与服务技术含量不断的提高，进一步加剧经营者的强势地位与消费者的弱势地位，即强势更强、弱势更弱。所以，对于消费者来说，了解产品和服务的渠道主要来源于格式条款，在这种情况下，消费者很可能把假货当真货，把次货当好货，陷入误导中。
（二）供求关系不平衡。使用不平等格式条款的生产者和经营者，多数是垄断性企业，处于垄断的优势地位。这些企业利用自己的垄断地位，强迫消费者接受不合理的条款。由于消费者比较分散，很难形成有组织的力量与不平等格式条款制定者抗衡，对格式条款只能被动接受，这就是不平等格式条款产生的重要根源。此外，由于产生不平等格式条款的一方是垄断单位或消费者需要的行业，在无法选择的情况下，消费者也只能认可不平等格式条款。
（三）消费者的维权意识不强。据调查显示，在遭遇不平等格式条款后，近80%的消费者选择放弃，因为消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理和力量的弱势，往往不得不自认倒霉，有些甚至用“吃一堑长一智、吃亏是福”等来安慰自己。因此，消费者法律意识不强和自我保护意识不高，在一定程度上也助长了不平等格式条款的产生。
五、应对“霸王条款”的策略
（一）打破垄断、增加竞争。电力、电信、房地产等“霸王行业”之所以产生不平等格式条款的原因是多方面的，但垄断无疑是一个最重要的原因，与其垄断地位有直接关系，因此政府部门应当加强宏观调控，打破垄断，引入竞争机制，加大对垄断行业的监管力度。
（二）加强对合同文本的管理。工商部门应主动介入、及早介入，严格审查制式合同文本的各项条款，坚决将那些加重消费者义务负担、减轻甚至规避了经营者义务负担的不平等格式条款扼杀在萌芽之中，积极提倡推广公平、公正的统一的制式合同文本；同时充分利用《合同法》、《消费者权益保护法》、《合同违法行为监督处理办法》等相关法律对经营者使用制式合同文本的情况进行监督和管理，严厉查处擅自制定合同文本等违法违规行为。
（三）广泛宣传，增强意识。由于消费者的维权意识不强，在一定程度上助长了不平等格式条款的产生。所以，必须广泛开展法律宣传，提高消费者的法律意识和自我保护意识。有关部门应通过电视、报刊、杂志媒体等多种途径向消费者宣传不平等格式条款的表现形式及维权的方法和途径，提高消费者的维权意识。消费者个人也应该加强对反不平等格式条款、霸王行为的法律、法规、规章的学习，提高自我保护意识，从自身预防自己权益被商品生产者、经营者、服 7
务提供者侵害。在遇到侵害时能及时拿起法律武器保护自己的合法权益，从而促进社会主义市场经济的健康、和谐发展。
（四）完善法律，有法可依。完善的体系是遏制格式条款的有力保障。一方面完善的法律体系对格式条款本身有所遏制，另一方面又与现代民商法发展的趋势相吻合。目前，我国的垄断行为严重、不平等格式条款恣意横行，与当前有关法律、法规的不完善和缺失有着密切的关系。我国的《合同法》、《消费者权益保护法》等对不平等格式条款的规制过于抽象和概括，缺乏具体明晰的法律表述，也缺乏救济性的条款，需要进一步修改与完善。可以在《合同法》中增加对不平等格式条款的禁止性规定，加重对订立不平等格式条款的行为的处罚，制行为人的利润最大化，从而达到其在制定格式条款时能够自觉地剔除损害行为相对人利益的条款。
第五篇：霸王请假条
教职工请假制度范本
浏览：46 | 更新：2013-12-29 17:45.教职工请假制度
一、总则教职工因病或其他原因需请假，要先办理请假手续，经学校领导批准后方能离校（遇急重事件且无联系条件除外）。无请假手续，或未经批准擅离岗位，或请“霸王假”，均以旷工论处。
二、请假审批权限教师请假在两天以内（含）由分管副校长审批，如果分管副校长外出由值周领导审批；三天以上（含）由学校校长审批；中层以上干部请假由校长审批。凡请假七天（含）以上须报教育局备案。
三、请假程序①到行政办公室领取统一印制的请假条（一式二份）→②填写请假条→③顶岗人员签字→④工作移交签字（班主任工作移交送政教处签字；工勤人员送部门领导签字）→⑤送分管校长审批→⑥一份交行政办公室存档，一份交相关部门。
四、上班考勤
1、上班考勤情况实行值周领导负责制。
2、值周领导考核早晚自习辅导和班主任的到位情况，教务处负责考核上课情况。
3、政教处和教务处每周统计考勤情况，交行政办汇总后在周前会上予以公布。若有误，被考勤者及时申报纠正。
4、上课考勤：以上、下课铃响声为准，5分钟以内记为迟到或早退。一堂课缺席达5分钟以上（不含）记为旷课。私下调课擅离工作岗位者视为旷课。
5、教职工要按时参加学校组织的集体性教育教学活动（如上课、组织学生课外活动、各种会议、升旗仪式、两操、教研活动等），活动开始5分钟内未到达视为迟到，结束5分钟前离开视为早退；缺席达10分钟以上视为旷工（旷会）。
五、缺勤处理
1、公差视为出勤，不扣课时和津贴。
2、事假每天扣奖励性绩效考核（以下简称“绩效”）5元，超过两天（不含）超过部分每天扣减绩效20元；每期病假一天以内不扣发绩效，二至三天每天扣绩效5元，超过三天（不含）超过部分每天扣减绩效10元。病、事假均不计发课时绩效。
3、请假时须安排好个人工作移交，特殊情况可由主管部门统一安排调课或代课。代课按10元/节计发课时绩效。
4、教师上课迟到或早退每次扣绩效10元；一学期上课迟到累计达5次计为旷课1次，每旷课一堂扣绩效100元，并报请学校行政另作处理。
六、请假说明
1、病假须持医院证明（急诊除外）及本人请假条，经领导签字批准方能生效。无医院证明及本人请假手续，擅不到岗，以旷工论处。五个工作日以内病假，由乡镇级卫生院及以上医疗机构出具诊断证明；五个工作日（含）以上病假，由县级及以上医院出具证明。
教职工患病较严重，需到就近医院检查或输液，在不影响教学和学校工作的情况下，经学校行政领导同意，可视为出勤。
2、婚假：按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假；实行晚婚(女23周岁，男25周岁)的，除国家规定的婚假外增加婚假20天；结婚时男女双方不在一地工作的，可视路程远近，另给予路程假。在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假；在婚假和路程假期间，视为出勤。
3、女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。已婚妇女晚育（24周岁以上生育第一个子女），增加产假30天，给予男方护理假15天。实行纯母乳喂养的（爱婴医院证明），增加产假30天。产假视为出勤。对违反国家计划生育政策、法规而怀孕生育或流产的女教职工，不享受此项待遇。
4、丧假：教职工父母、岳父母、公婆、配偶、子女或监护人、被监护人去世，可准假5天（路途时间除外），视为出勤。教职工本人及配偶的祖父、祖母、外祖父、外祖母或孙子、孙女及兄弟姐妹去世，准假一天（下葬当日），视为出勤。超过规定天数的婚假、产假和丧假，超过部分按事假处理。
5、教职工因公负伤或因工负伤，治疗期间，视为出勤。
6、教职工子女婚嫁，准假两天（婚嫁当日和前一天），视为出勤。
7、经学校同意或安排的教职工外出学习、办公事或公益活动，视为出勤。参加学习和活动的出勤情况，记入学校考勤。
8、所有“视为出勤”的请假，也必须履行请假手续。无请假手续，按旷工处理（包括公差）。
9、含法定假日的连续假期中，法定假日计入连续请假时间。
10、会议请假及考勤按《会议制度》执行。
教职工请假制度
（一）总则
第一条为建立健全学校教职工请假制度，规范教职工请假行为，依法保障教职工在请假期间的工资福利待遇，提高学校管理水平，根据国家有关政策和《长沙市学校教职工请假暂行规定》,特制定《南雅教育集团教职工请假制度》。
（二）请假类别及休假时限
第二条事假：教职工因事必须请假时，可请事假。
第三条婚假：根据学校工作的特殊性，婚假一般安排在寒暑假及长假进行。第四条产假：女教职工产假时间为90天。晚育者（24周岁以上生育第一胎）增加30天；难产者增加15天；一胎多胞生育者，每多生育一个婴儿，增加15天；在产假期间领取独生子女证者，另加30天。晚婚晚育并在产假期间领取独生子女证的，男方可享受护理假3天。女教职工符合计划生育规定，怀孕不满2个月流产者，给假15天；满2个月不满4个月流产者，给假30天；满4个月流产者给假42天。教师产假如在寒暑假期间，其寒暑假时间顺延。
第五条丧假：教职工亲属（指父母、岳父母、公婆、配偶和子女）死亡的可请丧假，时间为3天。死者不在本市的，另给往返路程假各1天。
第六条探亲假：凡工作满一年的教职工，与父亲、母亲和配偶（以户口所在地为准）不住在一起、且不能在公休日团聚的，可以享受探亲待遇。探亲假应安排在寒、暑假内。
第七条病假：教职工因病不能坚持正常工作的可请病假，病假期间遇有关法定节日，不应算作病假时间。
第八条以上所有假期除有特别说明外，如遇寒暑假、公休假日和法定假日，则寒暑假、公休假日和法定假日时间应计算在所休假时间之内。
第九条自费出国留学
1、凡通过合法手续取得外汇资助和国外奖学金，办好入学许可证的，不受学历、年龄和工作年限的限制，均可申请自费到国外上大学（专科、本科）、读研究生或进修。
2、在职教职工自费到国外留学的，可提出退职要求，或将其人事等关系转教育人才管理服务中心。如本人不愿意转出其人事关系时，六个月后学校可将其作自动离职处理。
（三）假期待遇
第十条事假待遇：教职工事假一年内不能超过3天，每超过一天扣发本人当月日均工资。
第十一条产假待遇：产假期间发给全额工资。定岗定薪及临聘人员产假期间扣发绩效工资。
第十二条丧假待遇：丧假和往返路程期间发给全额工资，且不扣发结构工资。
第十三条探亲待遇：
1、国内探亲的在校职工在规定的探亲假和路程假期间发给全额工资。探亲路费的报销按财政部[81]财事字第113号文件规定办理。
第十四条病假待遇：
1、病假在2个月以内的工资（指财政发部分，下同）照发。
2、病假超过两个月但不超过6个月的，从第3个月起发给病假工资。其中工作年限不满10年的，发给本人工资的90%；工作年限满10年的，工资照发。
3、病假超过6个月的，从第7个月起发给病假工资。其中工作年限不满10年的，发给本人工资的70%；工作年限满10年及其以上的，发给本人工资的80%。
4、一年内病假累计超过6个月的，当年工龄不能连续计算。
5、每年病事假在一个星期以上一个月以下的扣发一个月的全勤奖，每学期病事假在一 个月以上的扣发当期全勤奖。
6、曾获得省级及其以上劳动模范或部队军以上单位授予的战斗英雄称号，并一直保留荣誉的，其病假期间工资照发。
第十五条旷工处理：教职工擅自离职（含请假或申请调动未获批准）、或无正当理由逾期不归（含申请续假而未经批准）、或因其他情况按旷工论处的，每旷工一天，扣发本人当月两天日平均工资，连续旷工超过15天或一年内累计超过30天，作自动离职处理。
第十六条内病[因公（工）致伤除外]、事假累计超过半年，或出国探亲、非公派脱产学习时间超过半年的人员，不参加考核。
第十七条升旗仪式、政治学习、组织生活因事因病请假或缺勤每一次扣20元。
（四）批假权限及请假手续
第十八条校级干部请假按干部管理权限报批；
第十九条副校级和中层干部请假由校长批准；
第二十条教师请假2天内，由教务处主任批准，行政职员由主管处室主任批准；教职工请假3-5天由主管副校长批准，5天以上须经校长批准。会议和升旗仪式须经办公室批准。
第二十一条教职工患病或非因公（工）负伤，一年内病假累计超过6个月的，应报教育局备案。
第二十二条教职工因事因病请假，需事先到办公室填写请假单，写明请假理由及天数，经主管人员签署意见后方可离校。涉及课务或工作的由教务处归口管理交课表室调整好后反馈到年级组或各部门,月末各处室汇总到办公室。因突发事件本人不能亲自请假者，应委托他人代办履行请假手续，经批准后方为有效。
第二十三条学校可随时查阅病假者的病历、检查有关证明，到医院了解情况，如有弄虚作假者，一律作旷工处理，并视情节轻重对其进行批评教育或给予纪律处分。
（五）附则
第二十四条本暂行规定适用于集团在岗全体教职工。
第二十五条本暂行规定中全额工资计发基数为除单位自筹课时津贴外的所有工资和奖金，日平均工资为个人档案工资总额除以当月实际天数的平均值。
第二十六条对教职工的处理、按干部管理权限报批。
第二十七条本暂行规定自市教育局颁发《长沙市学校教职工请假暂行规定》之日〔即 2004年6月15日〕起执行。本条例如与今后国家新的请假制度有冲突，以国家的制度为准。其它有关规定按《长沙市学校教职工请假暂行规定》执行。
——月末由办公室统计请假情况
备注：①特殊情况不能及时请假的，要事先电话请假，返校后补办请假手续。
②会议和升旗仪式请假由办公室批准。
一、请假种类及规定
1、公假：
凡因公必须请假者，可持有关部门通知办理请公假手续。
2、事假：
凡因事必须由教职工本人处理者，可以请事假，原则上每学期请事假累计不得超过七天。
3、病假：
凡因病不能正常工作，需离岗医疗休息一天以上者，必须凭指定的公费医疗医院（急诊例外）诊断证明，按教职工请假批准权限，经批准后方可休假（急诊例外）。
4、婚假：
教职工本人结婚给婚假三天，凡符合晚婚年龄增加婚假二十天。
5、产假：
（1）正常生育的产前产后给假五十六天，凡符合晚育规定（二十四周岁以上生育者），并有生育指标生育第一胎者，给产假四个月；在产假期间办“独生子女证”者可增加产假一个月。难产的增加产假十五天。（2）产假期满，因病需继续休养者，需凭医院证明按病假处理。
（3）凡涉及到计划生育的其它问题，按《安徽省计划生育管理办法》的规定执行。篇五：霸王条款
媒体例举8大常见“霸王条款”：伴随中国人一生 2011年03月15日03:35 来源：《新京报》 手机看新闻 ? 又到3·15，消费者的投诉再达高峰。霸王条款是消费者最无可奈何的投诉项目之一。市消协指出，遇到“霸王条款”，消费者群体经常是只能自认倒霉，花了冤枉钱还受窝囊气。本报特别挑选了一些常见的霸王条款、较多见的霸王条款案例，以虚拟人物、案例、盘点、座谈的形式展现出来，以为提醒。
上月13日，距离去年11月13日国家工商总局施行《合同违法行为监督处理办法》正好3个月，也是北京市工商局给予商家3个月期限自查纠正“霸王”格式条款结束的时间。一场对“霸王条款”的全面摸底调查正在进行中。
有人可能会疑惑：“商家很少与我们签合同，哪里能看出是?霸王条款?”？事实上，我们的日常生活中，利用它来免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的行为时时发生。当你在自己正使用的美容卡、健身卡、消费卡上看到“本店拥有最终解释权”，购物时瞧见店堂里挂着“打折商品、珠宝首饰概不退换”，和朋友外出用餐时餐馆里过目不忘的“禁止自带酒水”时，其实这不经意间，你就已经是“霸王条款”的“受害者”了。“霸王条款”时而明目张胆、“霸气”十足，时而又玩起“隐身术”、“变脸术”，纷繁复杂、难以名状，我们试图通过本文的一位虚拟人物龚苹，谐音“公平”，用她从毕业到现在12年的经历唤起人们提防那些隐藏在身边的“霸王条款”，也许连你也都会感到惊讶：“我们这辈子究竟会遇到多少?霸王条款?啊？！” 1 初入社会 租房“中招”
“中介称，房屋内家具完好，租住期间如有损坏，押金不退，照价赔偿” 34岁的龚苹已是一个7岁儿子的母亲，来自河北保定的她12年前大学中文系毕业后，与男朋友一起留京。为了北京户口，她留在一所中学教语文，一年后，因为受不了循规蹈矩的生活，她辞了职，进了一家当时还是新兴行业的大型公关公司做策划。
由于一时买不起房，两人打算在东四环附近租一套一居室。“该约定的我们都写在合同啦，签个字吧”，通过中介选了房子，龚苹还没来得及仔细扫一眼内容就在中介的催促中签字，交了800元押金。
回忆起这多年前的租房遭遇，龚苹依然很谨慎：“你要是租房，合同一定要详细看了再落笔，否则隐患无穷”。3个月后的一天晚上，龚苹刚打算洗澡，打开热水阀门，燃气热水器“砰”的一声着火烧毁了，墙面、灶台也受到牵连。龚苹赶紧打119让消防灭火，经查是燃气热水器老化引发。中介来后安慰龚苹，说“没事，房东换个新热水器就行”。半年后龚苹退房时，中介说热水器在居住期坏了，按合同约定800元押金不能退。龚苹翻开合同看到里面确有一条：“房屋内家具完好，租住期间如有损坏，押金不退，照价赔偿”。中介又说地板有开裂，桌角有缺损，没有太多经验的两人吓得不敢再让他找了，只得忍气吞声不要那800元了。
买房遇霸王 不得不“忍”
“购房者不按时缴房款要支付的违约金，与开发商延期交房时的违约金，一个10%，一个仅为0.1%”
龚苹和男友计划先买房再结婚，2001年，北京的房价还没有高得离谱，两人看好广渠门附近一套90平米的期房。
有了租房吃亏的遭遇，龚苹找了学法律的朋友一起去售楼处。开发商的工作人员拿出长达3页的密密麻麻的合同。朋友一下子挑出8处不公平的地方。比如，购房者不按时缴房款要支付的违约金，与开发商延期交房时的违约金，一个10%，一个仅为0.1%，比例悬殊。龚苹回家思量再三，还是签了。
接下来到银行办房贷同样不省心。银行聘请律师，却规定律师费由消费者承担。2001年办房贷的龚苹终于在2007年1月的时候听到了一个好消息———北京市消协、市银行业协会和市律协联合把存在了8年的银行转嫁房贷律师费的现象叫停了！只是对她来说，来得晚了点。
收房时，物业公司要求物业费和水电费一起收，不按时缴费，物业有权停水、停电，公用地方的使用权归物业公司所有。业主们达成的拒缴费同盟，但一个月后悄然瓦解，有人悄悄把合同签了，最后龚苹也只好选择默认接受。
在龚苹买房的4年后，一系列由政府制定的统一合同示范文本才陆续出来。3 拍婚纱照买下自己的底片
“影楼规定，未选中的影像作品及底片、样本归公司所有，如有需要，可另行付费，每张底片30元” 买房梦想实现，龚苹开始谈婚论嫁。小资而浪漫的她执意要拍一套漂亮的婚纱照，和影楼约定拍30张制作入册。
拍照那天，幸福的龚苹状态好极了，摄影师一口气拍了60多张照片，龚苹提出要么保留多余照片的底片，要么当即删除，这时影楼人员说话了，按本店规定，“未选中的影像作品及底片、样本归公司所有，如有需要，可另行付费，每张底片30元”。还沉浸在欣赏婚纱照美感的龚苹有点蒙，“这是我的照片，为什么不给我也不能删除？”但影楼坚称“这是行规”。龚苹只得多掏900元，买下了这些“昂贵”的底片。
婚礼当天，龚苹的化妆师让她挑选是不是用收费的化妆品，说收费的化妆品效果好，可以撑一天，免费的可能在婚礼中“掉色”，“用收费的”，龚苹想也没想就决定了，但至今都觉得很愤怒。
生子不能自带物品
“医院规定，婴儿不用自带的用品” 转眼到了2003年底，龚苹在公司已是一个小部门的主任，事业刚有起色的她也到了生宝宝的黄金时期，可是公司在员工守则和劳动合同里规定“女职工如果计划怀孕，必须先经公司批准，否则不享受相关福利待遇”。
虽然对这个明显限制女性生育权的规定，女员工们都颇有异议，但公司照样执行不误。龚苹盘算了一下，公司有好几个女员工都有怀孕的打算，自己又不想放弃现在的职位和福利，而要排队还不知什么时候能轮到。于是她备下一份厚礼，和老公专程拜访了公司某位领导，造人计划才得以批准。
龚苹说，她所在公司还算是“人道”的，自己一位女友在另一家企业，人家直接就明示“女员工3年内不得生育”。怀孕一切顺利，龚苹熬过了9个多月，如期被推进了医院产房。此前她曾问过医生需要准备哪些用品，结果对方告知“带上钱和证件，直接来人就行，别的都不用”。
果然，生完儿子，医院就直接给了1个包被、两套睡袋、和尚服、纸尿裤、浴巾等婴儿用品，龚苹当时觉得这医院服务真周到，可最后一结账才发现，这些“周到”的婴儿物品已被收取了200多元的费用。
龚苹忍不住向护士质问为何事先不说明，对方解释是“一直都这样，医院规定，婴儿不用自带的用品”。
幼儿园的占位费
“幼儿园称，这是要保留孩子的位置，以便不招别的孩子”
时间一眨眼，就到了儿子上幼儿园的时候了。为了能挤进好的公办园，龚苹不得不服从“潜规则”，交了一笔数万元的赞助费。
可是这还远远不够，龚苹发现，儿子的幼儿园明文要求，入托前要一次交纳600元，用于购买杯子、毛巾、被褥等生活用品，但离园时却只退被褥，“全是我们花钱买的，最后却只退被褥，但找谁说理去呢”。
她还发现，幼儿园居然明目张胆收取所谓的“占位费”，如果孩子请假，每天收取数十元占位费，想转学，也要先交上几百元的假期占位费。
对方说，这是惯例，这是要保留您儿子的位置，以便不招别的孩子，否则损失得补回来。处于强势地位的幼儿园很多规定和制度都是单方提出的霸王条款，而家长们一旦把孩子送进幼儿园，就得“受制于人”，龚苹“懂”这个道理。
如今，已上小学的儿子又加入了奥数班、英语班的大队伍。
龚苹花了2000多元在一家比较大的英语培训中心报了名，中心承诺保证考试达到95分以上，否则就退款。
第一年儿子期末考试没有达到目标，龚苹想问问培训中心，还没开口提退款的事，对方就指着墙上的告知书说，“考试成绩是以我们的为准，学校的成绩不作为依据”。6 不能退的美容卡
“美容院规定，如果退卡，已半价消费的项目需按全价结算”
和很多爱美的女士一样，龚苹经常光顾美容美发店，每次从一进店门起，店员就会一边干活一边推荐办会员卡，“您办一张吧，持卡美容理发就可以享受5折优惠，合算”。如此劝说几次，龚苹心动了，办了一张800元的会员卡。
消费几次后，龚苹发现，办卡等于把自己“锁”在这家店了，卡上规定了消费次数和期限，逾期未消费完也不退款。龚苹提出退卡，对方拿出规定，称退卡可以，但已消费的项目按原价扣除。
这意味着一次烫发300元，持卡打折为150元，而如果要退卡，店家则还要按300元的价格扣除。自此，龚苹再也不办任何预付费卡。
这段时间，又出了一件让龚苹闹心的事，刚工作的弟弟接连办了2张银行信用卡，有几次钱超期没有全还上，而信用卡实行“全额罚息”的规则，哪怕是只欠了10元，银行还是会按还款周期内的消费全额进行计息。仅半年下来，弟弟的信用卡已负债1000多元。
龚苹得知此事，赶紧寄钱过去，让弟弟迅速把这笔债务还上，然后在她的催促下注销了2张信用卡。这些行业的规矩，即使反映了也一时难得到解决，索性别碰它最好。7 退打折鞋得打官司
“商场规定，打折、特价商品不能退”
某天，龚苹路过商场，看到自己喜欢的一双皮鞋正在打折促销，兴冲冲地买下来，可是鞋的内帮掉色，把她好几双浅色袜子、甚至脚趾都染色了。龚苹找到商场退换，对方称一则没有质量问题，二则“打折、特价商品我们规定是不能退的”。龚苹怒了，开发商惹不起，幼儿园惹不起，还惹不起一个商户？她投诉到了辖区工商所，工商人员决定调解，龚苹专门请了半天假。商场人员坚持要龚苹拿出鞋子质量不合格的鉴定证明才退。工商人员只好跟龚苹说“调解失败”，建议她给鞋做个鉴定，或者到法院去打官司。但这两种方法龚苹都不打算尝试了，耗时间费精力，忙碌的工作耽误不起。
深受霸王条款之害的龚苹百病成医，经常和同事开玩笑，说生活处处存“霸王”，看电影影院“谢绝自带食品饮料”、吃饭餐馆要收开瓶费、出门旅游“发生人身意外，旅行社不负责任”„„“估计只有等到人死后，才不会再遇到了”。可是一位刚刚安葬完母亲的同事却告诉她，殡葬的暴利更让人瞠目，成本只有几十元的骨灰盒，可卖数千元，墓穴一个动辄上万元甚至十几万元，一些殡仪馆还规定“必须在馆内选购骨灰盒，外购的骨灰盒一律不准带入。” 赔偿的“阴阳脸”
“消费者弄坏商家的，加倍赔偿；商家弄坏消费者的，基本不赔”
一次，她带儿子到郊区度假村玩，儿子不小心把一个烟灰缸给打碎了。第二天，宾馆索要赔偿40元。
“一个小烟灰缸市场价不过10元左右，这不是宰人嘛”，龚苹记得过去看报道，中消协曾点评过“物品损坏高价甚至天价赔偿”是霸王条款，要赔也应按损害物品的市场价减去折旧费，龚苹直接拿出10元钱递给主管，没想到，主管居然同意只赔10元钱。但她没来得及高兴几天，她去照相馆洗胶卷，对方早已在包装袋上声明“如遇意外事故损坏或遗失胶卷，只赔同类、同量胶卷，不负责其他损失”。把数千元的羊绒大衣拿到洗衣店干洗，单据上同样是“遇损坏只赔衣物洗涤费用的10倍之内”。快递物品如果不特意做保价的话，一旦“丢失、完全毁损的，最高赔偿200元”。
龚苹很疑惑，为什么都是赔偿，消费者弄坏商家的，就加倍赔偿；商家弄坏消费者的，却基本不赔？ 龚苹看到，监管部门已经意识到“霸王条款”的危害，去年11月，国家工商总局出台《合同违法行为监督处理办法》，这个办法被称为约束、扼制“霸王条款”的专门规章，对“霸王条款”商家的查处，由原先的劝诫升级至最高可罚款3万元。
点击咨询 