从电影《首席执行官》看企业的经营管理

第一篇：从电影《首席执行官》看企业的经营管理

从电影《首席执行官》看企业的经营管理

《首席执行官》讲的是海尔的品牌故事，更确切的说是张瑞敏个人的创业故事。本以为自己学习过所谓市场营销，看了N多海尔的品牌故事：砸冰箱、吃休克鱼、国外建厂···没有对这部电影抱多大的期望，以为不过就是一部简单的纪录片或宣传片。然而看完后却发现，这部电影的精彩超出了我的预期，不单是因为导演或演员，而是因为张瑞敏及海尔品牌故事的本身即很精彩，当然，也可能因为有了一点工作经验后，结合工作中的经历，得到了一些比单纯看书更真切的体会。

《首席执行官》这部电影真实再现了海尔的发展历程，从一个濒临倒毙的国营老厂，蜕变发展成为一个国际一流的白电品牌。比起传记或小说等方式，用电影的语言来表现这个故事，给人的感觉更加丰富、细腻、真实、具体，比文字的表达更让人印象深刻，也能让人对故事情节和人物有更深刻的理解。这部电影仿佛一堂生动的企业经营管理课程，让我感受颇多，虽然只是比较浅显的体会。

1、从《首席执行官》看领导者的必备素质：

作为领导者，本身的一些素质当高于普通员工，这些素质体现在哪里？至少三有个方面 —— 梦想 + 坚持 + 头脑。

卓越的领导者之所以卓越，是因为他有梦想——这应该就是所谓企业家和商人的区别吧。梦想是领导者奋斗的目标和方向，也是支撑其奋斗的精神力量；而如果一个领导者能把自己的梦想变成全体员工共同的梦想，那么这个领导者无疑是成功的，这个团队肯定具有有强大斗志和凝聚力的。（梦想上升一个高度叫做信仰，信仰的力量能让土枪土炮的共军打败美式装备的国军···）

成功的领导者必然懂得坚持。企业的经营中必然会遇到大大小小的困难，如果没有坚持下去的决心和毅力，很难想象企业能够挺过大大小小的经营困难。不为失败找借口，只为成功找出路，说的应该也有这层意思。一个我很尊敬的企业管理者也曾说过，很多事情其实本没有对错之分，要的只是坚持而已。

领导者所肩负的责任，决定了领导者必须要有一定的视界和头脑。俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，话糙理不糙：一个企业领导者头脑的智慧或平庸，在很大程度上决定了企业是发展还是退步，决定了企业是盈利还是亏损，并直接影响着千万下属职工的生活水平；另外，电影中张瑞敏的许多重大决策当时都不被下属接受，但后来被证明是正确的，似乎也印证了那句老话，“真理总是掌握在少数人手中”。作为领导者，就必须有比常人更深的洞察力、比常人更远的战略眼光。并且在别人不理解不接受的时候，仍要坚定自己的选择。

2、从《首席执行官》看管理的艺术：

管理是一门艺术，是一门发掘人才潜能、创造社会财富的艺术；管理又是一门技术，是比任何其他都任何技术都要高超和复杂的“技术”。张瑞敏是一个很有魅力的管理者，一方面，他为员工创造了一个施展才华的平台，“赛马不相马”，只要你有能力，你就有机会。另一方面，张瑞敏的魅力还在于大胆启用新人。

员工要的是什么？一个能发挥自己能力的舞台，一个公平的竞争环境。“赛马不相马”给所有人提供了机会。因为这个规则是公平的、没有领导者个人感情色彩掺杂其中的：你的职位决定于自己的工作成绩，取决于个人的能力和努力程度。这样即使失败了也没有什么好抱怨的，因为制度是公平的。“赛马不相马”的管理方式，有利于选择下属中真正有才能的人担当领导，有利于选出的人才获得大家的认可，更有利于创造一个人人努力、进取的工作氛围。

张瑞敏另一管理魅力在于大胆启用新人，一名没有任何经验的新员工被任命为法国市场营销经理，这么做在一般人看来，是不成熟不理智的：一个没有任何经验的人能做好这个经理吗？但是张瑞敏应该恰恰就看中了年轻新人的这些特点：1，正因为没有经验，所以头脑中没有条条框框的约束，没有以往成功的经验可以“借鉴”，因为法国是一个完全不同的新市场，以往的成功经验在这里反而可能变成阻碍，如果一个年轻人有头脑，要相信他会找到合适的方法；2，正因为年轻，初生牛犊不怕虎，更有一股冲劲和闯劲，这样才能有信心完成在老员工看来不可能完成的任务。

3、从《首席执行官》看如何做好下属：

一个成功的企业不仅要有优秀的领导者，还要有优秀的下属。如何做一个优秀的下属？结合自己的一些工作经历和对电影的感悟，合格的下属至少应做好两

个方面的工作：1，良好的执行力。2，超预期的工作。

在一个团队中，下属是被领导者，其主要的工作就是配合好上司的工作。强大的执行力是一个优秀下属必备的意识和能力。何谓执行力？对于上司来说，一个具备良好执行力的下属应该是这样的：工作任务分配下去了，他不会问应该怎么做，他不会抱怨工作如何困难，他不会提出这样那样的要求，在领导还没注意到的时候，他已经漂亮的完成了工作。这样的下属让上司省心，这样的下属让领导放心，这样的下属也最有可能成为未来的管理者。

而所谓超预期的工作，大概的情景可能是这样的——领导让你一个月内完成销售任务，你提前两周就完成了，领导让你制作一套市场推广方案，你竟然能写出A、B两套方案给他选···超预期的工作给上司以惊喜，超预期的工作让你在领导脑中与众不同，因此这样的员工可能获得更多的赏识和机会。事情本来就应如此，超预期的工作体现了下属对工作的认真负责，体现了下属的主人公意识，领导不提拔这样的下属，还要提拔谁呢？

4、从《首席执行官》看企业的核心竞争力：

核心竞争力是企业之所以能够突出重围、发展壮大的依靠力量，在企业的初创时期，企业可凭借这种其他企业所不具备的竞争优势迅速脱颖而出。海尔的核心竞争力可以大致归结为两点：快速反应 + 合适的产品。

海尔开拓欧洲市场时，面对的竞争对手是众多欧洲老牌家电企业，如西门子、伊莱克斯等等，这些品牌企业盘踞欧洲市场多年，欧洲市场是他们的大本营，而海尔作为行业新入者，在资金、技术、品牌方面均处于劣势，海尔凭什么能够打败这些强敌赢得市场？海尔能够通过自身努力改变的恐怕只有一个——速度。在其他企业习惯于按部就班的时候，海尔花费更多额外时间和精力，以更快的速度推出新产品，以更快的速度满足市场新需求、以更快的速度提供售后服务，这是海尔战胜强敌的关键，也是许多中小企业做大做强的法宝。

欧洲消费者有很强的品牌意识，对于新品牌接受度不高，如何打开一个缺口赢得这些“顽固”消费者？除了品牌宣传，好的产品是最好的广告。海尔能够快速洞察市场需求，以最快的速度做出适合当地消费者特殊需求的产品，精确的契合消费者需求的产品就是“合适”的产品，就是好产品。从这一点上看，海尔的经营理念已经开始从制造业向服务业转型，一切以顾客需求为中心，定位于为消费者创造更好的产品体验和综合服务；消费者是“顽固”的又是“明智”的，当他切身体会到产品给自身带来的利益时，便会逐渐接受一个陌生的品牌。

5、从《首席执行官》看政府对企业经营的影响：

按国别看，电影中出现了两个不同的政府，中国政府和美国政府。而中国政府又可以按其对海尔发展经营的影响或态度，可分为海尔初创时期的政府和海尔已成气候后的政府。（在海尔还是无名小卒之时和海尔成为行业龙头之后，政府的态度是不同的，人有时侯会比较势利，政府也一样···）

任何企业的生产经营都是社会活动，而任何社会又都是处于政府的管理之中，因此企业的经营管理必须遵守政府制定的“游戏规则”。对于中国和美国两个社会政治、经济、法律、文化均差别迥异的国度，海尔在经营过程中针对不同的国情采取了灵活的措施。在中国，海尔在财务陷入困难的时期靠私人“关系”得到政府的一定的扶持。而在美国南卡州，执政党为了促进当地居民就业率，提供了优惠的政策，海尔又聪明的利用了这些政策。正如英文谚语说的“when in rome, do as the romans do”,入乡随俗，顺势而为，无疑是明智的选择。

一个国家的产业政策，在极大程度上影响着企业的经营和发展。特别是在中国，国家意志可以让某些行业以超常规的速度发展，虽然很难说这样的发展利弊如何，但国家政策以及随之而来的法律、税收政策对企业的影响之大，是有目共睹的。即使是比尔盖茨这样的跨国公司巨头尚且关注新闻联播，其他的企业领导人有什么理由不关注国家的经营政策呢？紧跟国家政策、及时采取应对甚至是迎合措施，即使短期经济效益不那么明显，但是得到的长期效益、社会效益是更宝贵的。

第二篇：从“海尔模式”看企业经营管理

从“海尔模式”看企业经营管理

海尔公司的成功之路堪称中国企业发展史上一个罕见的成功案例，一个亏损147万元的小厂，17年之后成为一个国际知名的大型企业集团，年销售额从1984年的384万元到2001年的600亿元，业绩增长了1万多倍，并保持年80%的平均增长速度。毫不夸张的说，“海尔模式”是20世纪中国出现的奇迹之一。海尔为什么会如此成功？海尔的成功最重要的因素是海尔有一套成功的企业经营管理模式。

通过对“海尔模式”的深入剖析，在现代化企业管理模式中，企业文化建设、人力资源开发管理、业务操作流程的应用已经成为优秀企业的重要支柱。那么，在“十二五”全面上水平的宏伟蓝图中，烟草企业应该如何更好地进行经营管理呢？笔者在此略谈几点粗浅的看法。

一、建立鲜明的企业文化，并落到实处

企业文化是企业的核心竞争力和持续发展的源动力，应该是学不走、带不跑、散不掉的，就像一个人所具有的特质一样是不可复制的，是一个人的性格，必具有鲜明的特点，但不是仅仅在口头或书面的讲讲而已，而是落实到多次的实际行动中积累形成的，让人他人感叹而不能及的。如《亮剑》中的李云龙，典型的中国式的农民，并没有多少文化，只有朴素的语言和实际的行动履行自己“狭路相逢勇者胜”的亮剑精神，带出一支强悍能打之师，取得可泣可叹的战绩。连燕京

大学毕业的赵刚不得不说：“我也许能带出一支守纪律的部队，带不出象独立团这样能打的部队”。2006年亮剑精神在国内国引起各界人士的强烈反响，我们不得不感叹文化的力量，不得不反思什么才是真正的企业文化。只能说不能做的企业文化是“伪企业文化”，说的多做得少的企业文化是“忽悠企业文化”，能鲜明落到实处的企业文化才是“真正的企业文化”，就像海尔集团的张瑞敏砸冰箱和为客户提供五星级服务一样，真正把企业所倡导的文化落到了实处，看的见、摸得着，才充满了魅力。

二、建立适合企业发展的人力资源体系

烟草作为服务型企业，在一定程度上讲就是“人”的企业，人力资本质量、人力协作水平的高低对企业的发展就显得至关重要。因此，要结合行业的实际，建立起一套适合企业稳步发展、充满斗志活力的人力资源管理体系，注重总结“十一五”期间成功的人事管理经验，要在人才招募、考核、薪酬、培训、晋升、淘汰等环节形成一套规范化、制式化的管理办法和规章制度，以充分发挥人力资源管理对企业运营效能的提升作用。

三、有效实行企业业务流程重组

经过三十多年改革开放的洗礼，烟草行业不论在业务经营还是企业管理上，都已经进入一个新的历史发展时期，而且随着我国加入WTO，市场竞争更加趋于白热化。因此在市场形势发生急剧变化的今天，为增强企业市场竞争能力，只有实现管理体制和营运机制的重组，才能更好地促使企业的规范运营。

总之，海尔以其成功的、富有创新性的管理变革，从企业文化建设、人力资源开发管理、业务操作流程的重组等方面为我们提供了一种全新的管理范式。面对21世纪经济全球化和知识经济带来的各种机遇和挑战，烟草企业如何在激烈的竞争中赢得优势，实现可持续发展，海尔的这种管理模式值得我们去借鉴和思考。

第三篇：从电影看中西文化

电影中的西方文化

摘要：光影百年，绚烂多彩。自从电影诞生之后，人类历史进入了一个新的时代。随着电影从无声到有声，从黑白到彩色，它在人们生活中所占的地位越来越重要，电影已经渗透到我们日常生活当中。电影不仅是一种艺术产品，也是一种文化载体的产品，我们从中西方不同的电影中，可以发现，中西电影不论从艺术表现手法还是思想体裁中存在很大的差异，我们可以从这短短的电影中可以窥见中西文化的不同。

关键词：电影、西方文化、宗教、价值观、个人主义、英雄主义

一、宗教与哲学

（一）犹太教

犹太教是人类最早的一种神教，是在大约公元前2000年的巴勒斯坦地区由于崇拜自然而发展起来的。犹太教徒们奉雅赫维为全知全能的“独一真神”，他无形无体，可以洞悉掌控世间的一切。据说犹太教的教规教义是雅赫维通过摩西传授下来的，所以摩西被奉为先知，“摩西十诫”因此成为犹太教徒的金科玉律，第一条：除了上帝雅赫维之外，不可信别的神； 第二条：不敬拜或雕刻偶像； 第三条：不可妄称真主的名字； 第四条：将安息日作为圣日； 第五条：孝敬父母；

第六条：不可杀人；第七条：不可奸淫；第八条：不可偷盗；第九条：不可做假见证陷害人；第十条：不可贪恋他人所有一切。

《十诫》、《埃及王子》都是歌颂摩西伟大壮举的优秀电影。讲述摩西从奴隶再到传教士的传奇经历，歌颂摩西对上帝的忠诚和他对和平、自由的向往与追求。《十诫》中，摩西问他的生母，他是不是她的儿子，他的生母回答：“如果你认为人都是畜生要被人鞭打，如果你向野兽的石像和金像下跪，你就不是我的儿子，我的儿子是一个奴隶，他的双手该被砖头扭曲，他的背部，该有监督的鞭痕。但他的内心却充满了永在的神。”可是当摩西问母亲是否知道神的名字的时候，他的母亲根本就不知道神的名字。但他的母亲认为摩西不应该忘记身份，依附权贵，来欺压奴役自己的同胞，即使做奴隶，也要心里有神在，要相信神会拯救他们。说明神是无形的，是活在人们的心中的，活在人们的信念的。

（二）基督教

基督教是世界上信徒最多和流传最广的宗教，基督教的基本信条包括三位一

体，即相信上帝是唯一的，但有三个“位格”：圣父、圣子、圣灵。原罪论是基督教伦理道德的基础。它认为人类的祖先亚当和夏娃偷食禁果，成为人类一切罪恶的根源，并将这一罪孽传给了后代子孙。人生来就有“原罪”，还有因违背上帝意志而犯下的“本罪”。耶稣基督是上帝下派到人间帮助全人类赎罪，人类凭信仰就可以得到救赎。

电影《耶稣受难记》故事发生在最后的晚餐之后，大祭司和教徒们认为耶稣的言语是狂妄的疯话，而被判死罪。经过多方的判定，耶稣仍死罪难逃，于是耶稣背着十字架蹒跚地走在通往蒙难地的高尔高沙的耶路撒冷街道上。在蒙难地，耶稣被钉上十字架，耶稣经受了被上帝遗弃的最后考验。恐惧的耶稣看着圣母玛利亚，大声喊出了生命中的最后一句话：“我的十字架使命完成了，父啊！我将我的灵魂交在你手里！”刹那间，天地变色······这种为人类救赎的思想象征基督思想的实践，凭信仰得自救。

在《约翰福音》、《马太福音》、《万世巨星》、《基督的最后诱惑》等都蕴含了这个思想。这些年很红的《肖申克的救赎》也是讲述在信仰缺失的年代里关于救赎的故事，但救赎他的不是上帝，而是自由、希望和信仰。讽刺的是肖申克的监狱长是一个常常手握圣经，满口圣言，却是个暴戾、专制、残忍的“伪基督”。男主角安迪被冤枉入狱却不甘于命运，在狱中经历种种折磨，仍20年来孜孜不倦地偷偷挖地洞逃生。安迪的受难，也印证了耶和华的那句预言“其中归正的人必因公义得蒙救赎”，影片结尾，安迪逃难成功，从他逃出肖申克之后的仰天长啸与耶稣在临行前大声喊出生命中的最后一句话的情景有异曲同工之处；监狱长自杀之前墙壁上的那一行字“主的审判很快降临”等场景似乎都阐释了基督教思想。

（三）伊斯兰教

伊斯兰教是默罕默德在1300多年前在麦加创立的。信仰伊斯兰教的教徒被称为“穆斯林”，是“平和”、“顺从”之意。穆斯林们相信安拉是宇宙间独一无二的真神，伊斯兰教认为世间的一切都是由安拉预先安排好的，任何人都不能更改，唯有顺从和忍耐才是符合真主的意志。在伊斯兰国家拍摄的影片中的人物很多体现出一种顺从命运，以苦难历练自我。

电影《小鞋子》讲的是一位哥哥不小心把妹妹的鞋子弄丢了，由于家庭贫困

而买不起新鞋，于是哥哥和妹妹轮流穿一双鞋子，在上学和放学频繁换鞋子的过程中，哥哥练就了跑步的本领。哥哥参加学校的校运会想要为妹妹赢一双鞋，因为学校运动会跑步冠军的奖励是一双鞋子······，还有电影《黑板》的故事也非常简单，两个颠沛流离背着黑板流浪的教师，去寻觅愿意支付学费的学生，在路上他们分别遇见了一群偷运禁品和一群逃离伊朗的老人。黑板成为他们想穷苦人们传授知识的载体，也是向心爱的人传递爱意的信笺，更是帮助受伤孩子包扎的夹板。这两部电影中都没有复杂的情节，没有煽情的对白，以其极其写实的手法表达了一种纯朴的人情美，不知不觉让你感动。他们都体现出一种顺从命运，以苦难历练自身的朴素气质的伊斯兰教思想。

二、价值观

电影《刮痧》借中医疗法“刮痧”反映东西方文化的冲突，从影片当中的很多情节我们都可以看出中西文化在各种思想价值的差异。明明是爷爷对孙子的爱而用刮痧疗法为孙子治病，却被诉诸公堂，连孩子的监护权差点失去。

《刮痧》直接反映的是中西方在医学领域上的差异，我们中国人都知道刮痧这种传统的民间疗法，但是治疗过程中产生的血痕就成为男主角许大同对孩子施以暴力的罪证。中医还有许多传统疗法，例如针灸、拨火罐等等，但是不被很多外国医疗界所理解。原因是中医注重整体宏观之哲学思辨，而西医崇尚部分还原方法；中医思维强调认识从感性直观上升到理性直观，而西医思维则从感性认识上升到理性认识；中医宗旨辨证论治，而西医根于辨病论治；中医采用直接观察人体之方法，而西医主要借助仪器间接观察机体变化；中医试验方法简便直观，而西医实验方法复杂严谨。

法律与人情的差异。中国人在传统观念当中认为人情大于法，影片中，当护士看到孩子背部的血痕以为孩子受到虐待并立刻报案。许大同的老板兼朋友，本来想在法庭上助其一臂之力，但是当他看到孩子的背部的血痕时，却站在起诉人这一方。许大同对朋友的举动感到强烈的不满，认为他背叛了自己，后来不惜辞去工作，还说“道不同不相为谋”。在中国人眼里，既然是朋友就义不容辞帮助自己，站在自己这一边。但是美国的法制观念比人情观念重，而且是对事不对人，他们大多首先想到此事是否合法。而随着故事情节的发展，大同的朋友后来知道刮痧是一种中医疗法时，不辞万里来中国求证，后来帮助许大同一家团圆。也说

明了西方人求真、公正的精神。

教育观念的差异。在中国，大多数父母都认为孩子是自己一生的不动产，孩子在父母眼里永远是孩子，认为“棍棒底下出孝子”、“父母打子，天经地义”。《刮痧》中许大同的儿子和老板的儿子发生小朋友之间的矛盾，许大同要求自己的孩子向老板的儿子道歉，孩子不从，大同打了孩子一巴掌。中国人认为打自己的孩子让其给地位高的人道歉是表示对对方的一种尊重，但是这种行为让西方人觉得和野蛮。他们认为孩子是一个独立的个体，孩子和父母是平等的关系，不能对孩子动手辱骂，要尊重孩子的意愿。在教育观念中，中国的父母可以向西方的教育观念学习借鉴。

对尊重的理解不同。同样是许大同打孩子要求孩子道歉这一情节，大同是为了尊重、给面子老板而打儿子，但是老板却并不领情也不能理解，他只知道，打人是违法的，是对人权的不尊重。中国式礼貌的最大特点是贬己尊人，在称呼方面体现最明显。中国人称自己家庭成员为：“家父”、“家母”、“贱内”、“犬儿”、“鄙人”；称呼别人为“令尊”、“令郎”、“千金”等来贬低自己，提高别人的地位。但这种“卑己尊人”的行为他们是不能够理解，而且往往会引起误会。

三、个人主义与英雄主义

电影《克莱默夫妇》用一种间接的方式向我们解释了西方文化中的个人主义。泰德·克莱默是一位颇具天赋的广告策划师，努力赚钱养家，但他的妻子乔安娜却要与他离婚。中国观众或许不能理解乔安娜为何要离开她的丈夫？泰德从未虐待过她和孩子，也没有对她不忠，尽量满足她想要的东西。在中国，像泰德这样的男人通常被看作是一个好丈夫，因为他努力工作都是为了支撑这个家庭。但乔安娜并不这么想，影片中她说，“我的一生，我感觉我是某个人的妻子，某个人的母亲，某个人的女儿，即使我们在一起的时候，我都不知道我是谁，这就是我为什么离开你的原因”。从她的话中我们可以看出乔安娜个人意识的觉悟和对个性自我的追求。

个人主义是西方价值观的核心，但是在绝大多数的中国人看来，个人主义是一个贬义词，认为是从个人利益为出发点。与自我中心和自私自利等同。但是科本哈瓦却说：“它帮助人们不断向前，是人类本性，身体，感官，心灵，智力的觉醒。”个人主义在西方文化中就是提倡个人的权利和自由，个人主义更重视民

主和平等，同时也重视他人的权利。西方文化中的个人主义渗透于生活的各个方面，西方成年人甚至小孩总是把自己视作一个独立的个体，不像我们东方父母眼里，孩子永远是他们的孩子。

而英雄主义是由个人主义发展而来的，希腊神话由神的故事和英雄的故事组成。希腊神话中的英雄个个形象生动，例如有特洛伊战争、奥德修斯的游历、伊阿宋寻找金羊毛、赫拉克勒斯的功绩、忒修斯的冒险和俄狄浦斯的悲剧等等都是英雄主义色彩浓重的神话故事。电影《特伊洛的海伦》、《木马屠城记》等都是反映希腊英雄们的英雄故事。西方人崇尚个人英雄主义，于是便有来一大批《超人》、《蜘蛛侠》、《蝙蝠侠》、《钢铁侠》、《007》、《黑客帝国》、《变形金刚》等一系列凭借个人能力拯救世界的电影。而对于东方人而言，他们崇尚团结，反对特立独行，同时怀古情节也颇为严重，因此《黄金甲》、《赤壁》也会风靡一时。

四、结语

电影是一方文化之窗，是文化的载体，是西方的软实力。我们可以从中看到 西方宗教文化、价值观念等文化影子。它可以使我们了解西方文化，学会理解，减少文化冲突，减少各异的文化成为沟通交往的障碍，让我们走出去的时候，能够理解和入乡随俗。做到互相谅解，求同存异。

参考文献

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[2]李新柳.东西方文化比较导论.北京：高等教育出版社，2005.8

[3]李军，朱筱新.中西文化比较.北京：中国人民大学出版社，2012.1

[4]祝世讷．中西医学差异与交融[M]．北京：人民卫生出版社．2001：20-29

[5]常存库．中国医学史[M]．北京：中国中医药出版社，2002：19

第四篇：电影《首席执行官》读后感

首先感谢公司给我这次学习的机会，同时感谢张经理带给我们关于执行力的培训，让我看到这部具有深刻意义的影片，他让我学会在任何的时候我们都要对自己负责，对团队负责，要做到严格要求自己，有明确的目标和高瞻远瞩的理念，这样才能让我们把一个团队从平凡到优秀到卓越，才能成为一个真正有战斗力有凝聚力的团队，电影《首席执行官》读后感。

影片一开始就把我们的心紧紧的揪紧了，整整的70多台冰箱合计20多万就这样砸了，一句话：今天我们不砸冰箱，明天别人就会来砸我们的厂子。当时我真的震惊了，试问一下有多少人有这种气势，有气魄。当今社会肯怕也找不出几个？一句“不是完整的产品就是废品”再次让我为之震撼，这是一个怎样的管理者，既然能够做到这样的完美。在我们的企业我也是一个管理者，我们每天都在说服务，可是服务却一直做的不是特别到位，我们经常会说，比以前好了，可正因为我们对自己不严格，做好如何服务一直成为我们的困惑，以后我会要求自己在服务这块更加的关注以及严格要求自己在管理这块做到位，也让有一天我们可以大声的对别人说：不完美的服务就不是服务。

当 一个要耗资15亿的方案呈现在众人面前的时候，影片中出现了很多的反应，都认为主人公疯了，这简直不敢想象，但是他没有退缩，他坚信没有什么不可能，市场不等人，等你想好了，机会已经没有了，所以只有果断的抉择才能抓住机会，结果证明他赢了。做为一个民营企业家，他的资金和机会都比不了国有企业，可是他一直相信海尔能够走出中国市场，走进国际市场，正因为他的这种坚定地信念让海尔在短短的10多年就走进了国际市场，成为家喻户晓的家电王国，读后感《电影《首席执行官》读后感》。做为一个拥有几家连锁卖场的我们，是否也做到了他们这种不管遇到什么困难都一直鉴定自己一定能够成功的信念呢？我们的目标明确吗？当老外在跟凌敏说要他去他们公司的时候凌敏断然拒绝了，他的果断和敬业的这种精神让我钦佩。很喜欢凌敏说的那句话：我们从来没有现在这样清醒，我们最怕的是自己。一句很朴实的话语，却提醒到我，任何困难都不可怕，最可怕的是自己不敢承担风险，不敢突破，在以后的工作中我要时刻告诉自己不敢碰到什么困难，我都要迎难而上，不怕困难，不能逃避，要敢于突破自己。

为了一个螺丝钉把800多台机子重新检查，有多少人可以做到，可是海尔做到了，他们的认真负责，一丝不苟的精神让我佩服，更值得我学习。出了问题是带头人的问题，是因为带头人没有管理好这个团队，所以要承担比员工更大的责任，只有管理者做到了以身作则才能让这个团队越来越优秀，才能让这个团队更有凝聚力。

走出国际市场任命新员工做为营销总监，是海尔又一大好的策略，他们把合适的人放在了合适的地方，看到这个阳光的女孩那种自信以及锲而不舍的精神还有对产品的熟知度我深深的被他所吸引，他工作的执着态度值得我学习。

看完后我思考了很久，海尔之所以成功是因为他们所有的员工都能按时按量按质的完成自己的工作，是一个有执行力的团队，是一个高效的团队。那我们该如何做呢?首先我承诺我会从自己做起，从每一件小事做起，在团队中也会做到分工合理，责任清晰，目标明确，以身作则，奖罚分明，制定一个好的制度，大家严格遵守，关注执行力，加大执行力。

肖玲

第五篇：首席执行官电影观后感

《首席执行官》电影观后感

《首席执行官》这部影片以张瑞敏的海尔集团创业、奋斗、发展为背景，为我们展开了一副朴素却生动无比的画卷，短短一百多分钟让我这个观影人心潮澎湃，影片中主人公凌敏以及他的团队乃至海尔企业，甚至这个国家在一次次蜕变中不断成长、壮大直至卓越。整部影片励志且感动，好像自己也在受到一种精神感召，恨不能深入其中。影片虽然结束了可我却心绪难平。回顾整部剧情，总有那么几段让自己特别触动。结合管理思想，我想谈谈我的看法。

首先，立志，有梦想的人是伟大的。当然在这里您也可以理解为定位，包括对自身的定位，对产品、对企业的定位。主人公凌敏在海尔亏损的状况下临危受命，在逆境中不低头反而更激发了他的雄心壮志---立志做一个优秀企业缔造者。其次，当市场还充斥着二等、三等产品的时候，他却向国际一流看齐，并以为师，当产品出现质量问题时，严把质量关，宁肯砸掉，也不愿让其损害艰难建立起来的海尔品牌。另外在企业定位上，海尔立志做世界一流，当品牌成功打响后，凌敏又以果敢的决断力迅速适应全球化战略布局，走出了海尔模式。这种超前意识、，这种远见卓识及魄力着实让我钦佩。联系当下我们的团队、我们的富滤盛在近几年整个经济萧条的环境中能做到逆风上扬，我想这也得益于比肩海尔的力量。

主人公的名字叫凌敏，的确他也具有足够灵敏的嗅觉，我们常说，机会永远青睐于有准备的人，小平同志92南巡讲话，更加激起主人公奋发的斗志，我们经常也说梦想有多远，才能走多远，一个人的思想只有走在前端，才能高瞻远瞩。不满足于现状才能飞得更高、走的更远。进一步解放思想为凌敏插上了翅膀，拓展产品线、实行多元化经营，进一步抢占市场成为了他下一步的宏伟蓝图。虽

然在这个过程中困难重重，但他挺住了，我想他没有倒下的原因只有一个，那就是对梦想执着的追求。精神的力量是强大的，毛主席当年打下一片锦绣江山不也正是得益于此吗？目前国内汽车保有量不断增大，而作为消耗品滤清器市场小、乱、杂，富滤盛看准机会强势进入不也是有着对梦想的追逐吗？无序市场终归有序，而在这片天地里，我相信我们走的出来，因为自古乱世出英雄。

刚刚我们谈到了凌敏为打造一流产品以惊人魄力引进先进的硬件，再后来影片里面又表现了他先进的软件，即日清、日毕、日高及6s等先进的管理制度，看到这里我总会想到三大纪律八项注意，一个好的团队仅仅有精神力量是不够的，严格的工作制度加以辅助才是一个优秀的团队。还有一个了不起的地方，就是制度不仅是文字的，它是刻在每个海尔人心中的，每个人都有主人翁的意识，即便一个螺丝帽。这种意识与凌敏本人人性化的管理是分不开的，他打造的王国充满温情，在两个地方充分反映，大年三十与团队成员一起包饺子过年，在美国的时候灵活变通制度，懂得赞扬，并且知人善任、唯才是举，让每个人都融入了海尔，像鱼水一般。还有一点影片中提到的不多，海尔集团采用的另外制度是赛马机制，通过员工之间良性竞争，实现岗位公正、公开的竞聘上岗制，进一步激励了员工的工作积极性、同时提高了生产效率及品质，也大大增强了团队、企业的凝聚力和向心力。就像最后那位美国CEO讲的一样，我在这里找到了为之奋斗一生的事业。同时凌敏不仅自己不断学习还建立了海尔大学，为海尔建立自己的人才储备库，让集团永葆年轻与活力，更具创造力和战斗力。进公司后，我也看到了好多关于我们自己团队的活动照片，我相信我们的滤盛人也同样具备海尔精神与意识。

优秀的企业文化赢得尊重，海尔以客户为上帝、以满足客户需求为工作目

标、以高效工作赢得市场，充分利用资源抢占市场，凌敏用其清醒的头脑做到了扬长避短，在当时还是大鱼吃小鱼的竞争环境中，睿智地选择快速的响应速度、个性需求、保质保量完成订单为核心竞争力，真正做到了感动客户，我想任何人都会喜欢这样注重信誉的合作伙伴，另外精神的力量是可以感染的，正是凌敏特有的狼性感染到每一个海尔人，在这里我想到狼群，海尔人正是有这种敢与狼共舞的性格才让其在市场上才能一次次的征服客户、征服对手创造奇迹、化腐朽为神奇。

一个人的蜕变，一个企业的成长离不开你的对手，只有对手的一路陪伴才不孤单、才能让你随时保持清醒的判断，伴随着狼群追逐的羚羊总是格外健壮。今天海尔的故事还在继续，我想即便现在有人问他，凌敏你觉得自己和海尔成功了吗，他一定会说，还在路上，没有尽头，一头狼不就应该生命不息、战斗不止吗？即便有一天。。，我相信狼的精神会一直传承，这就是饿狼传说！

凌总是一个有着浓厚民族情结的人，他最后也希望越来越多的民族品牌成为中国骄傲，我想会的，海尔精神甚至模式会感召更多更多具有责任感的中国企业家，未来会有更多的中国品牌走向世界，让全世界都能感受来自中国的力量。

权威

2013-3-6夜