陆川县国税局民主评议政风行风测评居榜首

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第一篇:陆川县国税局民主评议政风行风测评居榜首

陆川县国税局民主评议政风行风测评居榜首

今年以来,陆川县国税局立足“三个基点”,动员全局干部职工优作风、强素质,争做创先争优表率和效能提升表率,切实加强机关作风建设,取得显著成效。在2011年陆川县15个单位的民主评议政风行风测评结果中,该局共向纳税人和群众发放《政风行风测评表》2300份,收回2287份,6个方面的评议内容满意率都在99%以上,满意率在15个政府部门和服务行业中名列第一,比第二名满意率高出12个百分点,圆满完成了2011年民主评议政风行风各项工作。

一、以优化服务为核心,强化办税软硬环境建设。

该局要求全局干部职工要紧紧围绕“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”总体思路开展各项工作,努力打造法治文明、管理规范、服务高效、社会满意的现代化国税部门。并进一步修订纳税服务工作规范,完善纳税服务工作标准,推进纳税服务的服务方式和手段改革创新,按照“四个标准”的要求,重新装修了县局办税服务厅,规范窗口设置、完善设施配备、统一办税标识,健全各项制度,系统地设计和优化业务流程,为纳税人提供优质高效的办税服务环境,同时为纳税人提供提醒服务、免填单服务、延时服务、预约服务等个性化服务,设置“党员服务岗”、“纳税咨询服务岗”、无偿帮助有特殊困难的纳税群体,努力做到“上级满意、社会满意、纳税人满意”,优质贴心的服务深受社会各界和纳税人的好评。

二、以制度建设为保障,完善各项制度。

为将作风建设落到实处,该局党组召开了党组会进行专题研究,成立了民主评议政风行风活动领导小组,制定了《2011年民主评议政风行风活动实施方案》,召开了全县国税系统民主评议政风行风活动动员大会,在社会上聘请了政风行风评议员,公开了评议内容、评议方法、服务承诺和监督方式,并结合日常税收工作广泛动员纳税人和社会各界积极参与。同时,严格落实“一岗双责”责任机制,层层签订目标管理责任书和承诺书,做到一级抓一级,一级对一级负责,坚持每月2次纪检监察日学习,每月下发2期作风建设督查通报,强化了干部加强作风建设的责任意识。该局还专门针对税务分局、办税服务厅、稽查局的岗位特点制订相应着装规定、作风要求与纪律标准,并采取突机检查、不定期暗访纳税人、设立举报箱、召开纳税人座谈会等形式多渠道监督干部的作风形象,同时完善县局的各项规章制度,编印了《陆川县国家税务局工作制度汇编》,形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制。

三、以文化活动为载体,激发干部工作的活力。

为进一步增强国税干部的廉洁自律意识和公正执法意识,激发干部职工的工作热情和活力,该局把作风建设与文化兴税紧密联系起来,以丰富多彩的文化教育活动为载体,努力增强作风建设的实践性。一是用石头文化教育人,在绿化县局大院的基础上,在县局大院的石头刻上廉政文化格言和警句,使干部职工时时处处至于廉政文化氛围中;二是用后山文化感染人,绿化县局后山,建立廉政文化长廊,使干部职工茶余饭后在后山游揽散步的过程中接受廉政文化的感染;三是用墙上文化熏陶人,在办公室楼梯和走廊的墙上挂内容丰富的廉政

文化警句,使干部职工天天受到廉政文化的熏陶;四是积极组织参与建党九十周年红歌赛、读红书、唱红歌、看红片、颂红人等喜闻乐见的形式,使作风建设入耳入脑入心,积极打造了一支作风优良的干部队伍。

田林县国税局荣获县“五五”普法先进集体荣誉称号

“五五”普法以来,该局紧密结合税收工作实际,始终把以税法为主的法律知识普及作为推进依法治税的一项基础性工程,采取一系列有效措施,大力普及税收法律知识,在做好日常普法教育工作的基础上,注重强化监督,加强制度建设,在改善税收环境,促进依法行政等方面,收到较为明显的成效。2011年11月,该局荣获田林县“五五”普法先进集体荣誉称号。具体做法:一是加强领导,建立健全普法工作机制。成立普法工作领导小组,把普法工作纳入年度税收目标管理责任制进行考核。为全体干部购买普法教材,做到时间、人员、内容、教材“四落实”。二是强化培训,提高干部执法水平。从抓好内部普法做起,领导干部带头学法,干部集体学法,注重系统内部学习培训和培训效果,实行以考促学,引导广大税务干部职工学法、知法、守法、用法。三是注重宣传,优化执法外部环境。近年来,该局不断改进和加强税法宣传,结合每年四月开展的全国税收宣传月活动,努力在提高宣传效果上下功夫。开展了“送税法进企业、下农村、进机关、进学校”等活动;同时,召开税企恳谈会,在税法宣传月期间以多种形式开展宣传,编发宣传材料、接受税法咨询、进行涉税辅导;成立纳税人学校,面向纳税人开展办税基础知识、税收优惠政策等培训,逐步形成普法宣传长效机制,收到了良好的宣传效果。四是履行职能,接受社会各界监督。积极落实税收优惠政策,优化纳税服务。明确考核及责任追究的要求、方法、程序和相关责任。借助上级局推行的税收执法考核系统,对执法过程进行全方位跟踪、监督,有效防范了税收执法过错事件发生。

第二篇:民主评议政风行风测评问卷

民主评议政风行风测评问卷

1.我院医德医风建设情况* 满意

比较满意

基本满意

不满意

2.依法经营情况* 满意

比较满意

基本满意

不满意

3.规范医疗服务行为情况* 满意

比较满意

基本满意

4.规范医疗收费行为情况* 满意

比较满意

基本满意

5.缓解群众看病难情况* 满意

比较满意

基本满意

6.缓解群众看病贵情况* 满意

比较满意

基本满意

7.推行院务公开情况* 满意

比较满意

基本满意

8.诚信服务情况* 满意

比较满意

基本满意

9.医务人员医德医风情况* 满意

比较满意

基本满意

10.医务人员廉洁自律情况* 满意

比较满意

基本满意

11.医院诊疗程序* 满意

比较满意

基本满意

不满意

不满意

不满意

不满意

不满意

不满意

不满意

不满意

不满意

第三篇:国税局2011年民主评议政风行风工作实施方案

XX县国家税务局关于印发2011年民主评议

政风行风工作实施方案的通知

各科室、分局、稽查局:

现将《XX县国家税务局2011年民主评议政风行风工作实施方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。

二〇一一年六月二十日

1.纠正和查处利用一般纳税人认定、发票管理、税额核定、减免缓税、税务稽查、纳税评估等税收执法权损害纳税人权益以及收关系税、人情税、税负不公的行为。切实纠正不作为、乱作为、效率低下以及‚吃、拿、卡、要、报‛等问题。认真纠正违规强行推广纳税申报方式、违规强行指定税控器具品牌以及乱摊派、乱收费等行为。坚决纠正和查处违规收受各类有价证券、支付凭证和商业预付卡的行为。

2.加强权力运行监督。认真开展执法检查和执法监察工作,加强‚两权‛监督,规范权力运行。重视和加强信访举报工作,完善信访举报途径和受理机制,落实‚一案双查‛制度,坚决惩处利用税收执法权和行政管理权非法谋利的违规违纪行为。严肃查办滥用职权、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职的案件。

3.推进内控机制建设。全面梳理权力事项,按照分权制衡的要求,强化权力制约,减少制度漏洞,保证责任落实,最大限度地把预防腐败的要求落实到权力结构和运行机制各个环节,建立职权清楚、责任明确,既相互制约又相互协调的权力制衡机制。按照‚关口前移、预防为主‛的思路,对税收业务流程和行政运转环节进行梳理,重点加强对 ‚两权‛运行关键部位和薄弱环节潜在权力风险点的监督制约。

(二)优化纳税服务,维护纳税人合法权益

1.牢固树立征纳双方法律地位平等的服务理念,坚持公正执法,满足纳税人的合理需求。以优化纳税服务推动政风行风建设

局要结合实际制定民主评议政风行风工作实施方案,并报本级政府民主评议政风行风工作领导小组办公室备案后实施。三是通过多种形式宣传发动广大干部职工和纳税人的积极支持、参与和监督。四是选聘评议代表。各级局在选聘评议代表前,必须征得其所在单位或主管部门的同意。赋予评议代表调查权、评议权、监督权,并组成政风行风评议组或督导组,监督、指导并参与评议工作。

(二)查找问题(7月~8月)

本阶段主要工作:针对目前群众反映强烈的问题,有重点地选择1~2个问题开展选题评议,并报当地政府纠风办。市局今年确定‚坚决纠正和严肃查处损害纳税人利益的不正之风,着力强化对‘两权’运行的监督制约‛、‚优化纳税服务、维护纳税人合法权益‛两个选题开展评议。各单位要按当地政府纠风办和市局部署的选题全面开展工作,力争在年内取得明显的成效。上级局将组织评议代表,深入各单位,采取听、看、查、议、评等方式开展检查。同时,通过政风行风热线、明察暗访、座谈走访、设点接受群众投诉咨询和发放问卷调查表等形式,着重检查去年政风行风评议工作中回潮反弹的问题;查找本单位政风行风建设存在的新情况、新问题,认真分析原因,抓好自查自纠;帮助被评部门查找问题,提出加强政风行风建设的意见和建议,为召开评议大会做好准备。

(三)落实整改(9月~10月中旬)

各级国税机关的民主评议政风行风工作在局党组领导下进行,由‚一把手‛负总责,纪检监察部门牵头,会同有关职能部门具体负责组织实施。

(一)提高认识,进一步增强做好民主评议政风行风工作的责任感和自觉性。要使广大干部职工真正认识到开展民主评议政风行风工作,是贯彻落实科学发展观、实践全心全意为人民服务宗旨的具体行动,是推进机关转变工作作风、提高行政效能的有效措施,是深入开展反腐败斗争、推动纠风工作更加扎实深入有效开展的重要举措,从而克服厌倦情绪,增强责任感,认真自觉地把民主评议政风行风工作抓实抓好。要及时总结经验,做好简报信息的编报工作。各分局、稽查局至少每月向县局上报两篇(次)信息,如有重大情况和活动应及时上报。

(二)突出重点,认真解决群众反映的热点问题。做好民主评议政风行风工作,关键是要把广大纳税人反映强烈的问题解决好,让人民群众满意。要有组织、有计划地对办事窗口、基层进行明察暗访,广泛听取群众意见,及时地发现和解决问题。要在坚持抓好‚纠‛的同时,着力在‚建‛字上下功夫,不断加大治本的力度,增强从源头上预防和解决不正之风问题的能力。要坚决反对敷衍了事、糊弄群众的作风,切实把广大纳税人满意不满意作为评判民主评议政风行风工作成效的标准。

(三)严明纪律,确保评议结果客观公正。各级国税机关要正确对待群众的评议,对群众反映的意见,要本着‚有则改之,

第四篇:国税局民主评议政风行风阶段性工作汇报材料

国税局民主评议政风行风阶段性工作汇报材料

10月13日全县民主评议政风行风动员大会召开后,我局于10月15日迅速召开了全县国税系统民主评议政风行风动员大会,传达贯彻和落实全县民主评议政风行风工作会议精神,动员全县国税系干部统一思想,提高认识,明确任务,坚定信心、扎实推进,确保系统行评工作取得优异成绩。围绕这一工作目标,前一阶段我局在县委、县政府、县纠风办以及上级局的正确领导与精心指导下,我局党组精心部署,全局上下一心,倾注全力,通过严密民主评议政风行风工作的组织保障与目标责任体系,加大宣传力度,狠抓每个工作环节衔接与落实,使我局的行风评议工作,得以稳步顺利推进,取得了阶段性成果。

现就我局民主评议政风行风前阶段的主要经验与作法,汇报如下:

一是强化组织保障,明确工作目标责任。根据县委、县政府县纠风办关于开展2010民主评议工作文件精神与任务要求,我局及时加强了对行风工作的组织领导,构建了严密组织与工作责任目标体系。一是成立了工作专班。我系统成立了以县局党组书记局长张崇茂同志为组长,局党组主要领导成员为副组长,局属各单位负责人为成员的全县国税系统民主评议政风行风工作专班,工作专班下设办公室具体负责民主评议政风行风的日常工作事务,同时各分局也相应成立了工作专班,我局局长还与各分局与稽查局负责同志签订了目标工作责任状,实行一级对一级把关,一级对一级负责,做到奖罚分明、职责明确,责任到人,二是制订了工作方案。结合我局工作实际我们制定了《阳新县国税系统2010民主评议政风行风工作方案》,对我局行评工作进行全面的安排部署,从评议的对象、工作目标、工作内容、评议方式步骤等都进行进一步的明确,从而为工作的开展提供了很好的指导。三是实行领导督导制。我局按照现有县局领导挂点情况,实行县局党组领导每人挂点督导全程负责一个基层分局的行评工作开展情况。上述措施,使我局的评议工作在组织与制度上得到了强化,为本次民主评议政风行风工作的顺利开展提供了强力的组织与制度保障。

二是加大宣传力度,营造全员参与氛围围绕此次行评工作这一现阶段的中心工作,结合我局的行评工作目标,即明确提出了确保县局和基层分局在行评“合格”的基础上,力争在全县20个行政执法类行评单位中“保4争2”,在69家参评单位中进入前15名的目标。为确保我局行评工作顺利开展,确保实现最终的目标,我局在工作开展之初,即大张旗鼓地展开了宣传攻势,通过加大宣传营造人人参与的工作氛围。一是借助宣传媒体推行承诺。行风评议工作发起之际,我局第一时间即在在县电视台、阳新宣传网、局域网等县内强势媒介,面向社会公开作出了推进政风行风建设,依法行政,优化服务,着力构建法制型、服务型、效能型、责任型、廉洁型国税机关的八点承诺,同时公开了行风举报投诉热线、我局行评监督电子邮箱,真诚的欢迎社会各界对我们的工作提出“金点子”,诚恳接受广大纳税人的监督。二是发挥传统宣传阵地作用。截至目前,我系统和我局五个基层分局都在局内开辟了政风行风评议工作宣传专栏,县局服务科在局办税服务厅大显示屏8小时不间断滚动宣传办税服务事项,相关税收优惠政策,倡导用实际行动促进政风行风进一步好转,县局和各分局还在当地醒目地段或闹市拉横幅,张贴了标语计四十幅(条),掀起了民主评议国税政风行风工作的热潮,真正营造出了人人自觉参与行评,人人代表国税形象,个个都是评议对象的良好工作氛围,使每一名国税干部心中都树立起了一种,我们的言行,我们的服务,我们的执法,一举一动,都事关国税行业部门的形象的意识。

三是突出工作重点,结合实际查找问题 我系统借助此次全县范围的民主评议政风行风这一东风,在行评工作中针对我们平时的工作薄弱环节,突出把全系统各基层单位是否规范执法,特别是纳税服务窗口的服务是否优良,作为推进政风行风建设的重点部位来抓,有针对性地把是否促进发展、执行力建设、公开透明、服务与效率、反腐倡廉等五个方面作为重点查找系统问题的方向,通过内外联动,自查与问卷调查以及请进来与走出去等方式,来切实查找我们工作中存在的问题,为下一步切实整改作好准备。为此,现阶段我们切实开展了如下工作:一是开展纳税人问卷调查。面向纳税人,日前我们已经向社会各界共发放了问卷调查表计1000份,登记纳税人调查面达34%,收回有效问卷960份,涉及我们的问题主要有税收执法、税收服务、办税公开、廉政建设等四大方面;二是召开纳税人座谈会。全县国税系统县局与各基层单位,截至20日,已先后组织六次纳税人代表和当地党政商界代表座谈会,同时,县局行评工作小组领导还带队走访了全县有影响的纳税户20家,广泛听取了社会各界人士对国税部门的工作的意见与建议,共征集意见40多条;三是选聘行评督查员。20日,我们系统向李国、张如意等十位同志发放了聘书,正式聘请他们为我们国税系统特约行评督查员,诚恳地请求他们在两年聘期内对我们政风与行风工作从多方位多角度进行社会监察与督查。与此同时在内部,目前,我们全员的自查自纠工作,也已正式启动。

综合此次民主评议政风行风前一阶段的工作情况来看,可以说我们国税系统工作,在县委县政府县和上级局正确领导下,正呈现出一种顺利进行,扎实推进的态势,并为下一阶段的集中整改打下了坚实的基础,下一步,我们将继续围绕行评这一中心工作,有步骤重点做好全系统自查自纠,并着力做好前一阶段通过问卷座谈明查暗访而从社会各界和广大纳税人征集到的宝贵意见的分类,研究改进工作的措施。

第五篇:Mmm国税局召开民主评议政风行风大会

Mmm国税局召开民主评议政风行风大会

近日,为落实省、市、县2011民主评议政风行风工作有关要求,mmm国税局召开了民主评议政风行风会议,30名纳税人代表和县局特邀监察员参加了会议,县纪委相关领导出席了测评大会。

会上,该局纪检组长代表县局作了题为《mmm》的讲话,向与会人员汇报了一年来国税工作开展情况和政风行风建设方面主要做法及成效。同时,该局3名一线执法干部进行了述职述廉,接受与会人员的监督评议。纳税人代表和县局特邀监察员对国税部门依法履职、公正执法、文明执法、信息公开和清正廉洁五个方面的工作情况进行测评,共发放政风行风测评表30份,收回30份,满意率达100%。

县纪委充分肯定了该局民主评议政风行风工作,认为该局在政风行风建设中领导重视,认识统一,目标明确,突出重点,认真开展自查自纠,政风行风建设取得了显著成效,并坚持政风行风建设和本职工作相结合,提升服务质量,为纳税人提供快捷、方便、优质的服务,纳税人满意度高,行业形象好。并建议该局今后在规范税收执法、加强税法宣传、优化纳税服务、纠正行业不正之风、提高队伍素质上下功夫,把握重点、关注热点、解决难点、营造亮点,促进政风行风建设再上新台阶。

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