街道网络志愿者服务队活动方案[推荐阅读]

第一篇：街道网络志愿者服务队活动方案

网络志愿者服务队活动方案

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断拓宽青年志愿者服务领域，使志愿者广泛地介入和服务社会经济、政治生活，充分发挥青年志愿者在和谐社会建设方面的积极作用，新陶街道成立网络志愿者服务队，成员为街道区域内一批有爱心、有热情、有技能的青年志愿者，方案如下：

一、宗旨：爱祖国、爱人民、爱家乡、乐于助人，有强烈的社会责任感和社会公德心，遵守宪法法律、法规和国家有关政策，恪守“服务人民、奉献社会”的承诺，坚定服务至上的信念。

二、口号：爱心互助，服务社会。

三、服务范围：开展经常性的活动宣传；加强对网吧的社会监督；调查了解社会贫困线下人群的基本情况，唤起社会对贫困人群的关注；开展经常性的深入敬老院、福利院、康复中心等服务基地，为孤残群众提供生活照料，文化娱乐等；组织人力参与扶贫、助困、助残、环保、社区建设、城市形象等公益活动。

四、社会效益：通过自身的言行，结合网络进行推广，呼吁更多有爱心的社会各界人士参与其中，以此带动全社会继承发扬“雷锋”精神，传播文明与爱心，树立良好的社会风气，改善社会服务，促进社会进步。

五、队员守则：

1、拥护本组织的章程；

2、有加入本组织的意愿；

3、社会责任心强，身体健康，品行优良，自愿为社会服务；

4、年满18周岁，未满18周岁需在监护人陪同下参加活动。

六、入队程序：填写入会申请表—经工作组审核讨论通过即为预备队员—参加现实公益活动一次后可获准为正式队员

七、活动管理：每次志愿活动采取“项目负责人制”的形式，在活动前由工作组确定负责人一名，由该负责人组建

项目小组，负责组织活动成员按照相关规定及流程进行操作，必须做到活动前计划完备、活动中开展正常、活动后统计完整。

八、统计与考评：对于队员的工作量统计采取“实际服务小时制”+“积分制”。“实际服务小时制”按照实际服务小时计算。“积分制”的统计原则是：普通活动参加一次按小时累计积分，最低积分为3小时（因为还涉及志愿者们参加活动而用去的路途时间）；组织者双倍积分；重要活动或特殊情况可加分。

九、队员权利：有权参加本组织的各项活动；有权参加本组织的业务培训，阅读有关书刊、文件、资料；有权对本组织工作提出批评、建议和监督；有推荐队员加入本组织的权利；入队自愿，退队自由。

十、队员义务：遵纪守法、遵守本组织章程；执行本组织的决议；维护本组织的合法权益；完成本组织交办的工作；向本组织反映情况、提供有关资料；向有关人士或机构介绍本组织，推广及宣传。

十一、退队及除名：队员主动退队应书面通知工作组，并交回志愿者证；队员如果一年不参加本队活动的视为自动退队；队员如有严重违反本章程的行为，经工作组表决通过，予以除名。

网络志愿者服务队联系人：

电 话：

网络志愿者服务队

第二篇：志愿者服务队活动方案

四平市国家税务局志愿者服务队活动方案

为进一步深化纳税服务，密切党群干群关系，帮助困难群众和社会弱势群体解决实际困难，支持社会慈善事业，加强党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，制定本方案。

一、开展志愿者活动的宗旨

志愿者活动是和谐税企关系、强化纳税服务的延伸，是加强党和群众的联系、为群众提供援助服务的延伸，是贯彻“三个代表”重要思想，充分发挥党员和税务机关服务职能推出的一项新举措。志愿者活动将致力于帮助纳税人掌握税法、正确及时履行纳税义务，提高纳税人的税法遵从度；致力于进一步拓宽纳税服务渠道，营造依法纳税、诚信纳税的税收环境；致力于帮助特定困难群众和弱势群体，服务社会，建立互助友爱的人际关系，弘扬社会风气，促进国税系统精神文明建设。

二、开展志愿者活动应遵循的原则

（一）自愿性原则。系统内党员和思想积极要求进步的团员和群众都可以申请志愿加入志愿者服务队，退出自由。可以根据自己的专业和特长，自愿选择为援助对象提供的服务项目。

（二）合法性原则。志愿者按照被援助对象的请求，在遵守国家有关法律、法规的前提下，给予切实可行的帮助。

（三）无偿性原则。志愿者在从事志愿活动中，不得索取任何形式的报酬。

（四）组织性原则。志愿者应遵守志愿者服务队制定的相关行为规范和管理办法，服从组织管理，工作尽职尽责，按时完成指派的工作。

（五）自律性原则。志愿者队伍是一个自律性组织，自行管理志愿者活动的各项事务。

三、志愿者的服务对象

（一）需要涉税帮助的残疾人员和因病行动不便的纳税人；

（二）需要涉税帮助的从事社区居民服务业的个体工商户和小企业经营者；

（三）需要涉税帮助的下岗、失业人员；

（四）需要涉税帮助的复转军人和军烈属；

（五）外省市来平投资的个体工商户和企业经营者；

（六）从事生产经营遇到特殊困难（如不可抗力因素等）的纳税人；

（七）需要涉税帮助的离、退休人员；

（八）其他需要涉税帮助的特殊困难人员；

（九）社会上生活方面存在困难的群众；

（十）本单位工作、生活等方面存在困难的群众。

四、志愿者的服务内容

国税系统志愿者根据援助对象的具体情况和需求，依法提供规范的服务。主要包括：

（一）志愿者帮助涉税服务对象提供建账服务和账务辅导。主要针对不具备独立记账能力的纳税人，提供账务辅导，帮助企业建账，使纳税人逐步过渡到自主记账。

（二）志愿者帮助涉税服务对象提供税收法律咨询服务。解答服务对象在生产、经营及办税过程中提出的税收政策问题，提供有关行政处罚、行政复议、行政诉讼、行政许可等内容的法律咨询服务。

（三）志愿者帮助涉税服务对象提供代办服务。行动不便的残疾人员、孤老病人可自愿委托志愿者代为办理有关涉税事宜。

（四）志愿者帮助涉税服务对象提供信息反馈服务。将需要涉税帮助的特定纳税群体的意见和建议及时反馈，促进征纳双方的沟通和交流，进一步改进税务机关的工作。

（五）志愿者帮助涉税服务对象提供税收政策法规宣传服务，为税法宣传等社会公益活动提供志愿服务。

（六）其他涉税服务。根据涉税服务对象的需要，志愿者能够提供的其他个性化服务。

（七）志愿者特别是党员要结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与社区困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

（八）志愿者特别是党员要积极参加主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

（九）志愿者特别是党员要参加社会公益活动。要开展多种形式的便民、利民活动，积极参加政府或社会团体组织的扶贫、保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。

（十）志愿者特别是党员要经常深入本单位的群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。促进征纳双方的沟通和交流。

五、志愿者活动的工作方式

志愿者活动采取定期活动和日常活动相结合的方式。

（一）定期活动。可结合每年的税法宣传月、全国学雷锋日、助残日等活动的内容有针对性的开展。活动的内容包括开展税法宣传日活动及参加无偿献血、无偿救助双日捐、爱心救助等活动。

（二）日常服务。一方面由纳税人和群众向志愿者服务队提出援助申请，凡符合援助条件的，由志愿者服务队指派志愿者进行援助。一方面由志愿者视具体情况主动提供援助。

日常活动方式主要包括：

1．特殊服务。向纳税人发放印有志愿者联系方式的 “特殊服务卡”，告知纳税人如遇特殊情况需要在节假日、公休日及其他

非工作时间办理涉税事宜，可随时联系，特事特办，急事急办；

2．提醒服务。针对部分纳税人因疏忽等原因忘记申报的实际情况，在每个征期结束的前一天梳理未申报企业信息，适时打电话提醒，为纳税人减少因逾期申报而带来的罚款损失；

3．延时服务。应纳税人需求，采取中午不休息、下午推迟下班等方式，及时为纳税人办理涉税业务；

4．上门服务。为部分由于各种原因不便到税务机关办理业务的纳税人，利用非工作时间派人上门办理涉税业务；

5．特别服务。针对部分纳税人因年龄、患病、身体残疾等原因办税困难的，积极提供代填涉税文书、电话预约、助残工具以及上门办税等特殊服务。

6．短信服务。利用手机为纳税人提供包括缴税提醒、宣传辅导、特定服务、温馨祝福、国税彩铃等多项短信服务。

7．谈心谈话。通过谈心谈话，了解群众实际困难，寻求解决问题的办法，调解纠纷，解决思想中存在的问题。

8．经济援助。通过捐款、捐物等方式帮助生活困难的群众解决燃眉之急。

9．协助就业。通过提供信息、协调推荐等方式帮助有劳动能力的贫困群众就业，变“输血”为“造血”，彻底改变其生活困境。

10．义务劳动。深入社区、福利院、贫困家庭开展义务劳动，帮助改善生活环境和生活质量，把党和政府的温暖送到人民群众

心中。

总之，各单位可以根据自身情况，结合市局指导性意见，选取不同方式开展志愿者活动，确定具体的服务对象、服务内容和工作流程。

六、志愿者活动的组织与开展

（一）四平市国税系统志愿者服务队由党办负责整体协调，市局成立领导小组，组长由市局党委书记李若梅担任，办公室设在党办。

（二）各单位成立专门的领导小组，负责志愿者的管理和日常活动的组织开展。

（三）志愿者活动应在认真总结以往党建和精神文明创建活动的基本经验基础上，本着周密策划，稳步推进，注重实效的原则，不断进行探索，总结经验提高，逐步加以规范，稳步在全系统推广。

二○○七年五月二十日

第三篇：志愿者服务队活动方案

东胜区党员志愿者服务队第八小组志愿服务方案 为进一步推进创先争优活动深入开展，贯彻落实《东胜区党员志愿者服务活动方案》（东党组通字„2011‟51号）文件精神，充分发挥共产党员先锋模范作用，密切与群众的血肉联系，现就第八小组志愿者服务队制定如下实施办法：

一、目的意义

第八小组党员志愿者服务队的建立，有利于增强我小组党员党性观念，进一步转变作风，树立党员队伍在人民群众中的良好形象，发挥广大共产党员的先锋模范作用，使其在奉献他人的过程中提升自己，为打造生态和谐、宜居宜业的现代化中心城市作出积极贡献。

二、队伍组建

第八小组党员志愿者服务队主要由东胜区各中小学、幼儿园党员教师以及部分机关党员构成，约30名志愿者。

三、活动主题

共建和谐、共享幸福，实现宜居宜业

四、服务内容

坚持实事求是，量力而行，开展志愿服务活动，主要

内容开展扶贫帮困服务。采取物质和精神两方面进行帮扶，同时动员社会力量关爱弱势群体，对本小组志愿者党员采取“一助一”或“多助一”的结对帮扶等方式，为社区孤寡老人、残疾人、下岗失业职工、困难家庭等弱势群体，提供力所能及的帮扶。

五、实施步骤

1、动员组建队伍。首先鼓励动员第八小组志愿者服务队队员参与到志愿行动中来，同时对各队员进行分类、组队，明确每支志愿者服务分队（小组）的负责人、具体联系人、服务内容等相关事宜。其次按照民族选举产生第八小组党支部，具体名单如下：

书记：乌云傲日格勒（东胜区民族事务局）副 书 记：王敏（东胜区第九小学）宣传委员：张慧平（东胜区万利小学）

2、制定服务计划。以党员志愿者服务分队（或小组）为单位，围绕区委、区政府重点工作，根据社区群众需求，结合本队党员特长，精心制定服务计划，开展服务活动。

3、实施服务内容。在帮扶工程中，首先对所帮扶对象摸清基本情况后，建档立卡。志愿者不定期的对所帮扶的对象进行慰问，通过与爱心企业的沟通，建立动员社

会力量开展帮扶工作的长效机制。其次在八、九月份开展“心理进课堂”活动，通过心理老师的辅导，在学生中树立正确的人生观、价值观。采取其他形式使社会边缘人群切实感受到党和群众间的血肉关系。

3、开展服务活动。利用双休日或下班时间，在各街道社区巡回组织开展，每周至少开展1次志愿服务活动。

六、保障措施

1、加强领导，精心组织。各分队（小组）要把党员志愿者服务作为开展创先争优活动的一项行之有效的载体，加强组织领导，认真抓好落实。要做好志愿者服务队的宣传、动员和报名工作，制定相关的工作方案和计划。机关各单位和部门积极动员广大党员“亮身份、作表率、树形象”，定期开展独具特色、形式多样的志愿服务活动。

2、建章立制，确保实效。建立健全工作制度，鼓励并支持党员参与志愿服务活动。坚持群众满意标准，公开服务内容，做出服务承诺，接受社区群众的监督和评价。把每位党员参加志愿服务情况反馈给所在单位，作为年终评优评先工作的重要依据，切实增强党员参加志愿服务的积极性、主动性。建立党员志愿者服务项目和社区群众实际需求对接机制，增强志愿服务活动的灵活性和实效性。

3、加强沟通，提高效率。通过第八小组志愿者服务队QQ群（163924742）这样一个平台，大家把参与活动的点点滴滴用文字图片展示出来，加强沟通，充分调动党员志愿者的积极性，及时对拟定的方案进行修改完善，大幅提高工作效率。

第四篇：街道党员志愿者服务队活动制度

街道党员志愿者服务队活动制度

为使院山社区党员志愿者服务活动的经常化、制度化，提高本社区党员的整体素质，增强基层党组织的凝聚力和战斗力，树立党在人民群众中的光辉形象，更好地发挥共产党员的先锋模范作用，为辖区内居民群众排忧解难，进一步推进农村文明建设和各项工作，特制定院山社区党员志愿者服务队活动制度如下：

一、院山社区党员志愿者服务队是在区、街道党工委、村党总支的领导下，由社区党支部负责组织实施以社区党员（包括在本社区工作生活的外来流动党员）为主体的各项服务活动。

二、根据党员志愿者的专业特长，开展各类为民服务活动，如帮扶帮困、平安生产、关心下一代等等。同时在社区干部、居民代表中开展“参加公益岗位、争当先锋”活动，要求党员干部带头积极参与。

三、党员志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式，开展为居民群众、为农村社区服务活动。定期开展的党员志愿者服务活动包括：每年三月为党员活动月，集中开展一系列为民服务活动；每月的第一个星期六为党员服务日，开展专项为民服务。

四、志愿者在开展服务活动时，要佩戴党徽和戴印有志愿者标志的帽子，应时时注意在群众中树立党员的良好形象和志愿者社会形象。

五、参加志愿者服务队的党员要维护集体荣誉，顾全大局，遵守村党总支的各项规章制度和工作纪律。

六、社区党支部要重视志愿者队伍服务活动和工作内容的记载及各种资料的收集与整理，在服务活动开展前需要做好活动预告，活动结束后需要做好总结，并建立档案。

七、社区党支部对党员志愿者的各项活动和服务情况要及时向志愿者所在单位及相关部门反馈，同时进行必要的宣传、鼓励。

社区党支部

第五篇：1、志愿者服务队活动方案

紫阳县供电分公司

志愿者服务队活动方案

为进一步深化优质服务，密切党群干群关系，帮助困难群众和社会弱势群体解决实际困难，支持社会慈善事业，加强公司群众基础，促进社会主义和谐社会建设，制定本方案。

一、开展志愿者活动的宗旨

志愿者活动是强化优质服务的延伸，是加强党和群众的联系、为群众提供援助服务的延伸，是贯彻科学发展观重要思想，充分发挥党员和企业服务职能推出的一项新举措。志愿者活动将致力于帮助特定困难群众和弱势群体，服务社会，建立互助友爱的人际关系，弘扬社会风气，促进电力系统精神文明建设。

二、开展志愿者活动应遵循的原则

（一）自愿性原则。系统内党员和思想积极要求进步的团员和群众都可以申请志愿加入志愿者服务队，退出自由。可以根据自己的专业和特长，自愿选择为援助对象提供的服务项目。

（二）合法性原则。志愿者按照被援助对象的请求，在遵守国家有关法律、法规的前提下，给予切实可行的帮助。

（三）无偿性原则。志愿者在从事志愿活动中，不得索取任何形式的报酬。

（四）组织性原则。志愿者应遵守志愿者服务队制定的相关行为规范和管理办法，服从组织管理，工作尽职尽责，按时完成指派的工作。

（五）自律性原则。志愿者队伍是一个自律性组织，自行管理志愿者活动的各项事务。

三、志愿者的服务对象

（一）需要帮助的残疾人员和因病行动不便人员；

（二）需要帮助的复转军人和军烈属；

（三）需要帮助的特殊困难人员；

（四）社会上生活方面存在困难的群众；

（五）本单位工作、生活等方面存在困难的群众。

四、志愿者的服务内容

根据援助对象的具体情况和需求，依法提供规范的服务。主要包括：

（一）志愿者特别是党员要结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与社区困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

（二）志愿者特别是党员要积极参加主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

（三）志愿者特别是党员要参加社会公益活动。要开展多种形式的便民、利民活动，积极参加政府或社会团体组织的扶贫、保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。

（四）志愿者特别是党员要经常深入本单位的群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。促进征纳双方的沟通和交流。

五、志愿者活动的工作方式

志愿者活动采取定期活动和日常活动相结合的方式。

（一）定期活动。可结合每年的全国学雷锋日、助残日等活动的内容有针对性的开展。活动的内容包括参加无偿献血、无偿救助日、爱心救助等活动。

（二）日常活动

1.上门服务。对留守家庭上门宣传安全用电知识，排除电力设备故障。

2、谈心谈话。通过谈心谈话，了解群众实际困难，寻求解决问题的办法，调解纠纷，解决思想中存在的问题。

3．经济援助。通过捐款、捐物等方式帮助生活困难的群众解决燃眉之急。

4．义务劳动。深入社区、福利院、贫困家庭开展义务劳动，帮助改善生活环境和生活质量，把温暖送到人民群众心中。

六、志愿者活动的组织与开展

成立专门的领导小组，负责志愿者的管理和日常活动的组织开展。

组长：蒲汉林、副组长：谭家云、胡晓华、田华

成员：孙荣耀、肖齐刚、胡明勇、朱元新、杨俊

志愿者服务队由党办负责整体协调，办公室设在党办。志愿者活动应在认真总结以往党建和精神文明创建活动的基本经验基础上，本着周密策划，稳步推进，注重实效的原则，不断进行探索，总结经验提高，逐步加以规范，稳步在全系统推广。

二○一三年二月二十日