企业应用iso9000的核心理念（范文）

第一篇：企业应用iso9000的核心理念（范文）

企业应用ISO9000的核心理念——八项质量管理原则

为了更有效地帮助组织建立质量管理体系，实现预期的质量方针和质量目标，必须有一套完善的、行之有效的、普遍适用的并且能在全世界范围被接受的质量管理理论。为了建立这套理论，ISO／TC176于1995年成立了一个工作组，用了大约两年的时间，吸纳了国际上最权威的一批质量管理专家的意见，整理编撰了八项质量管理原则，并在国际上广泛求意见，得到了众多国家的一致赞同。八项质量管理原则旨在帮助组织建立持续改进业绩的框架，提高组织质量管理的水平，使组织达到持续的成功。

原则一：以顾客为关注焦点

顾客是企业生存的基础，在市场竞争的环境中必须使企业的产品（包括服务）让顾客满意，使产品畅销，才能使企业获得利润。因此，企业的各项工作均应紧紧围绕着“使顾客满意”来展开，它是判断工作好坏的准则。必须注意，满足顾客要求只是一种基本要求，只有达到超越顾客的期望，给顾客一种意外的惊喜，才能使顾客满意。

原则二：领导作用

领导者确立本组织统一的宗旨和方向；并营造和保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

领导指的是组织的最高管理层，领导在企业的质量管理中起着决定性的作用，实践证明只有领导重视，各项质量活动才能有效开展。

领导要想指挥好和控制好一个组织，必须做好确定方向、提供资源、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部环境等工作。此外，在领导方式上，最高管理者还要做到透明、务实和以身作则。

原则三：全员参与

各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。全体员工是组织的基础，组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全

员参与。

原则四：过程方法

将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动，均可视为过程。系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，就是“过程方法”。

过程方法的目的是获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到显著的提高。过程方法鼓励组织要对其所有的过程有一个清晰的理解。过程包含一个或多个将输入转化为输出的活动，通常一个过程的输出直接成为下一个过程的输入。

“PDCA”的方法可适用于所有过程：

P－策划 根据顾客的要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程；D－实施 实施过程；

C－检查 根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；A－处置 采取措施，以持续改进过程的业绩。

原则五：管理的系统方法

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现其目标的有效性和效率。

所谓系统，就是“相互关联或相互作用的一组要素”。系统的特点之一就是通过各分系统协同作用，互相促进，使总体的作用往往大于各分系统作用之和。

所谓系统方法，实际上可包括系统分析、系统工程和系统管理三大环节。在质量管理中采用系统方法，就是要把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加

以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。

原则六：持续改进

持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒的目标。

持续改进是“增强满足要求的能力的循环活动”。为了改进组织的整体业绩，组织应不断改进其产品质量，提高质量管理体系及过程的有效性和效率，以满足顾客和其他相关方日益增长和不断变化的需求与期望。只有坚持持续改进，组织才能不断进步。

原则七：基本事实的决策方法

有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。

决策是组织中各级领导的职责之一。所谓决策就是针对预定目标，在一定约束条件下，从诸方案中选出最佳的一个付诸实施。达不到目标的决策就是失策。正确的决策需要领导者用科学的态度，以事实或正确的信息为基础，通过合乎逻辑的分析，作出正确的决断。原则八：与供方互利的关系

组织与供方的相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。随着生产社会化的不断发展，组织的生产活动分工越来越细，专业化程度越来越强，通常，某一个产品不可能由一个组织从最初的原材料开始加工直至形成最终顾客使用的产品，而往往是通过多个组织分工协作来完成的。因此，绝大多数组织都有其供方。供方所提供的高质量产品是组织为顾客提供高质量产品的保证之一。组织市场的扩大，则为供方增加了更多的合作机会。所以，组织与供方的合作与交流是非常重要的。

企业实施ISO9001的步骤

仔细阅读过ISO9001标准后，你一定会产生这样一个概念，ISO9001标准的确非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。你也许会想，这么全面而复杂的体系，推行起来一定非常困难吧！

不可否认，推行ISO9000是有一定难度，但是，只要您真心实意地将推行ISO9000作

为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，将它作为一项长期的发展战略，稳扎稳打，按照公司的具体情况进行周密的策划，ISO9000终究能在你的公司里生根结果。简单地说，推行ISO9000有如下五个必不可少的过程：

知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。

你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。

以下是企业推行ISO9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：

○ 企业原有质量体系识别、诊断；

○ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；

○ 制订目标及激励措施；

○ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；

○ ISO9001标准知识培训；

○ 质量体系文件编写（立法）；

○ 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；

○ 内审员接受训练；

○ 内部质量体系审核；

○ 在内审基础上的管理者评审；

○ 质量管理体系完善和改进；

○ 申请认证。

企业在推行ISO9000之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。

企业经过若干次内审并逐步纠正后，若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求（具体体现为内审所发现的不符合项较少时），便可申请外部认证。

第二篇：企业核心理念宣传提纲

传承创新

平安和谐

——企业文化核心理念宣传提纲 员工朋友们：

核心理念是企业文化的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。一个企业之所以能够长期给人与众不同的行为识别，企业的员工能有与众不同的精神风貌，关键是企业有与众不同的文化核心理念。如海尔的“真诚到永远”，支撑着海尔与众不同的服务质量；沃尔玛的“永远让顾客买到最便宜的商品”的理念，决定了它在全球范围内实施着最低价的商品采购战略，其一切经营管理手段都与此理念不无关系。但是这些理念性的东西顾客能否接受，关键不在顾客，而在企业的行为。企业能否把这些理念落实到具体的行为上，则决定着顾客接受的程度。所以，企业的文化核心理念，绝不是接受一句漂亮的口号，而是接受这理念渗透融入到每一名员工的灵魂深处后，内化于心、外化于形。矿属各单位要认真组织学习我矿的企业文化核心理念，同时，围绕矿的核心理念挖掘出本单位的区队理念。

传承：就是承上启下，继承发展。我们大兴矿建矿二十年来，经过历届班子带领全矿职工的不懈努力，在实践中不断探索，积淀了很深厚的文化底蕴，我们要很好的传承下去，不断发扬光大。

创新：就是整合资源，推陈出新。我们做每项工作时都要有新思想、新思路、新理念、新作为，在原有的基础上进一步提升。

平安：就是没有事故，没有危险，本质安全。让职工安居乐业，生命健康得到充分保障。就煤矿而言，要抓好安全生产，真正做到安全第一、生产第二，实现零危险、零事故，确保一方平安。

和谐：就是配合得适当、默契。从狭义上说，大兴矿的和谐就是工人与工人之间，工人与干部之间，干部与干部之间的融洽。相互尊重；和睦共处；团结协作；健康向上。

大兴福文化的提出，是对中华传统文化的继承和发扬，是企业文化精髓的浓缩和提升，是历代哲人圣贤思想的拓展和延伸。承载着大兴儿女追求幸福生活的美好情感；昭示着大兴儿女创造幸福家园的坚 强意志和宏大气魄。

传承历史，开创未来，平安永驻，和谐共生，社会之责，企业之荣，员工之福。

大兴矿企业文化办 2010年4月3日

第三篇：企业的核心理念

企业的核心理念: 创新,发展

企业的精神: 求真务实,追求卓越

企业的格言;没有最好,只有更好

企 业 铭: 开拓创新,精益求精

企业的作风: 迅速反映,务实高校

企业指导思想: 各项工作要务实 企业管理要规范 企业发展要健康 企业经营要效益

企业文化建设对于企业生存发展至关重要。中国企业能否不断长大成为世界级企业，与企业文化建设有着密切关系。在深化企业改革的发展过程中，要保证企业文化建设有序进行，应注意以下几个问题：

一是企业文化建设与创新相结合。当代经济社会的发展，创新成为关键环节，而创新与风险相伴而行，这就需要营造一种鼓励创新、积极向上的开拓性企业文化，以形成不畏风险、勇猛精进的良好氛围。企业文化有助于增强企业的凝聚力，增强产品的竞争力。企业文化的核心是其思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。企业文化是内在的约束，制度安排是外在的约束，而制度无非是物化了的理念的存在形式。为此，企业文化建设要与企业的创新有机结合起来，为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。

二是企业文化建设与现代企业制度要有机结合。世界500强企业之所以具有全球性的竞争能力，靠的是成熟深厚的企业制度的支撑，而企业文化建设是制度创新的重要内容，也是企业持续、健康发展的重要保证。随着知识经济的到来，企业竞争范围不断扩展，必然推进企业应变能力逐步提高，这对企业制度创新提出了更高要求。企业文化为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理

模式、柔性的管理手段，为企业制度创新开辟了广阔的天地。企业在深化改革、完善现代企业制度的过程中，应切实重视企业文化的建设，把创新与企业文化结合起来，以企业文化创新为载体推动制度创新，真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。

三是企业文化建设与建立学习组织相结合。企业间竞争是人才的竞争，实际上应该是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力，那么其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织和业务流程再造，是当今最前沿的管理理念。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力，在世界排名前100家企业中，已有40%的企业以“学习型组织”为样本，进行脱胎换骨的改造。知识经济时代，知识资本成为企业成长的关键性资源，企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织，学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展，提高企业的核心竞争力，就必须强化知识管理，从根本上提高企业综合素质。

四是企业文化与人力资源开发相结合。企业间竞争主要是人才竞争，也是企业凝聚力的较量。这归根结底又是以人为本的企业文化的竞争。顽强的企业团队精神，是企业获得巨大成功的基础条件。要把企业成千上万名员工凝聚起来，只靠金钱是不够的，企业必须具备共同的价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感，从而吸引和留住人才。事实证明，企业只有形成了优秀的企业文化，才能打造一支战无不胜的员工队伍。企业文化要发挥应有的作用，需要企业内部形成上下一致的价值观。企业以人为本、注重人的素质提高，主要的就是注重对人的价值理念的提升，更加关注个人才能的发挥。

宣扬荣辱观 推进企业文化建设

儒家经典《中庸》有语“知耻近乎勇”，它与“好学近乎知”，“力行近乎仁”一起，是儒家对知、仁、勇所谓“三达德”的一种阐释，说明“知耻”的重要性。

在字典中，耻的含义有两种：一是指不道德的动机和行为，二是指因声誉受损害而至的内心羞愧，《说文》的解释是——耻,辱也。通俗地说，就是可耻的事情或者受到的侮辱。荣是社会对人们道德行为的褒奖和赞许；耻是社

会对人们不道德行为的贬斥和否定。耻辱和光荣总是成对出现的，但凡人类，大都有趋荣避耻之心。“无耻”作为区分君子小人的标志，作为人们立身处世的准则。在中国的语言中，“无耻”是对人人格的最大否定，是使人无地自容、无颜面世的唾骂之辞。“耻”是衡量是非曲直、忠奸孝逆、善行恶举的一把标尺。

知耻而后勇，一个国家、一个民族、一个企业或一个个体往往崛起于他们的耻辱感，越王勾践不忘耻辱，卧薪尝胆、刻苦自励、十年生聚，十年教训，三千越甲终吞吴；岳飞不忘靖康之耻，激发军士斗志，精忠报国，才让金兵有了 “撼山易撼岳家难”感叹；鲁迅正是为“灵魂中有毒气和鬼气”而感到羞耻，所以才“无情面地解剖自己”，“月月时时自己和自己战”，成为“空前的民族英雄”；无数革命先烈因不忘囤耻，唱着“用我们的血肉铸成我们新的长城”，冒着敌人的炮火前进，把日本人赶回老家：张瑞敏砸冰箱激发了员工的耻辱心，促成了一个国际知名品牌；马云因申请哈佛大学求学遭拒，经营出了排名世界第一的阿里巴巴网站；等等不胜枚举。

无论个人还是群体，知耻与不知耻的结果大不一样。如果拿耻辱当作光荣，就会继续放纵自我，朝着错误的人生方向越滑越远，成为腐蚀性因素，破坏性力量，从而招惹更大的耻辱，以至被抛到垃圾堆，历朝历代也不缺乏其人。相反，主体一旦知道了自身的耻辱所在，就会唤起洗刷耻辱、捍卫尊严的勇气，激发出巨大的力量，从而战胜脆弱、战胜劣性，去努力去奋斗以赢得光荣。这就是“知耻近乎勇”的含义。

无知者无畏，可见关键在于“知”，即要真正明白什么叫做光荣，什么叫做耻辱，这就需要有一个判断的尺度问题。儒家的尺度是礼义，佛家的尺度是看“功德”，世俗中还有一种尺度是看成败。而在中国共产党人看来，就是要看你的动机和行为是否符合社会发展规律，是否符合历史进步方向，是否符合最广大人民群众的根本利益。对此，胡锦涛同志在《牢固树立社会主义荣辱观》的讲话中鲜明地提出了以“八荣八耻”为核心的社会主义荣辱观，“八荣八耻”在继承和发展传统文化的基础上，充分吸纳了现代社会的以人为本原则、尊重科学思想、民族自强精神、诚实守信观念、法制规则意识等，既是民族精神的体现，又是时代潮流的要求。充分体现了社会发展的价值目标和社会主义社会的主导价值观，并旗帜鲜明地指出了在社会主义社会里，什么是真善美，什么是假恶丑，应当坚持什么、反对什么，提倡什么、抵制什么，明确了当代中国最基本的价值取向和行为准则，为重建社会价值体系奠定了基础。对推进社会主义精神文明建设，促进我国经济的发展，弘扬良好的社会风气，提高个人的修养，加强职工队伍思想道德建设，构建和谐社会起着至关重要的作用。因而，应该做为我们辨别荣辱的科学尺度。

荣辱观在我们这个时代具有普遍性意义。在利益多元化的现代社会，要造就良好的社会风气，形成先进的社会文化，必须有社会成员广泛认同评价社会成员行为的价值标准。荣辱观是一个国家精神文化的基石。有什么样的荣辱观就会有什么样的社会文化。“八荣八耻”辨是非，明荣辱，分善恶，发挥着陶冶情操、传授知识、鼓舞人心的积极作用，锻造我们的文化品性。有人说中国的文化就是宽容，诚然，唐代以海纳百川的胸襟包容各种文化，才有蔚为大观的盛唐气象，才成为后世美谈；秦朝正因为视野上的狭隘，才有焚书坑儒的悲剧，才有了千古憾事。我们需要宽容，但宽容决不是善恶不辨地包容，宽容应该是扬善弃恶，褒美贬丑，宽容应该是清醒，是智慧，而决不是麻木，愚昧！宽容的前提也是知耻。

对于一个企业也是一样，文化也是一个企业的灵魂，是一个企业的软实力，是支撑一个企业进步的基础。文化不是经济的附庸，随着社会的发展，文化日益成为占主导地位的一种资源，成为具有决定意义的生产要素，也是一个企业核心竞争力的决定性因素。让社会主义荣辱观深入人心，与企业的价值观相结合，才能取得精神文化的认同与共识，由此凝聚力量，激发斗志，为实现一个企业的日益繁荣提供精神动力和基础保障。

中国有一句古话：内用人“德”，外用人“才”。可见做为一个企业的管理者，有时候德比才更重要。知耻是有德的基础，无耻者不可能有德，无德者不可能成为一个优秀的管理者，这也是我们要加强各级班子建设的根本原因。作为一个普通公民要知耻，作为一个企业员工要知耻，作为一个企业领导（企业、部门、项目领导）更要知耻，不仅要以“耻”为耻，还要以“不荣”为耻：即“以不热爱祖国为耻，以不服务人民为耻，以不崇尚科学为耻，以不辛勤劳动为耻，以不团结互助为耻，以不诚实守信为耻，以不遵纪守法为耻，以不艰苦奋斗为耻”。结合具体的工作，还要以不能让群众满意为耻，以有损企业形象的言行为耻，以没有进取心为耻。

外界对我们企业的认识往往始于一个员工的一个行为、一个举动，一个言行举止的细节，见微知著地体会着企业的文化价值观，我们每个人都是企业文化的载体，正是所有员工的言行塑造了一个企业的整体形象。这就要求我们把“八荣八耻”作为自己的道德尺度，行为准则，以此规范言行，砥砺精神；这就要求我们把“八荣八耻”与整个企业文化建设融为一体，通过全体员工的努力塑造我们企业良好的社会形象，打造企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展战略。

第四篇：某企业核心理念

企业核心理念

1、核心价值观：

诚信：经商就是做人，先做人，再经商。兴隆百货集团倡导诚信，不论是与厂商合作、服务顾客、还是对待员工，都应该以诚相待。每个兴隆人也都要诚信地对待自己的工作，在兴隆百货集团，任何弄虚作假、偷盗、欺骗、徇私舞弊都是不容许的。

2、我们的目标：

兴隆百货人有一个理想——那就是成为“中国百货第一家”，把“兴隆百货”做成一个品牌，无论走到哪个城市，都会看到“兴隆百货”，实现兴隆百货人“发展连锁、商业报国”的宏愿。

企业精神：发展连锁 商业报国

兴隆企业自创建之初就确立了“发展连锁、商业报国”的企业精神，并在不断完善自身的情况下，快速稳健的发展连锁。5年内，我们要在辽宁省县级以上城市建立100家连锁店，以辽宁省为基地，逐渐向全国发展。我们的目标是要成为中国最大的零售企业集团，成为“中国百货第一家”！

用人原则：使用人才 发现人才 锻炼人才 重用人才

在兴隆企业，重人品，轻关系；重才干，轻资历；重专业，轻平庸。能者上，平者让，庸者下，干部能上能下，员工能进能出。在兴隆企业，注重的是真才实学，注重的是与企业文化的统一，注重的是务实肯干，企业对所有的领导岗位进行竞聘，只要有能力，就有发展的机会。

工作氛围：团结紧张 严肃活泼

我们要求企业中的每个人以职业化的标准要求自己，不把生活中的习惯、世俗、狭隘的小圈子带到工作中来，在工作中形成一种简单、积极的人际关系。

工作作风：雷厉风行 精益求精

在兴隆，我们要求员工对所有工作快速反应、马上行动。员工的工作如果当天未能完成，即使工作到很晚甚至一夜也不会拖到第二天。同时每个人对自己的工作都要尽最大努力做好，不断提高。

经营理念：以文兴商

兴隆百货集团是做一项事业，绝不是简单的做买卖。企业管理、用人、经营，都应该按照规范的方式来做，体现企业的文化底蕴。

服务理念：顾客就是“上帝” 顾客永远是对

在经营中，我们向顾客承诺购物零风险。凡是在兴隆的企业选购的商品（特殊商品除外），十日内只要商品保持原样，无偿给予退换。我们的宗旨是：让顾客在兴隆购物有保障，真正做到放心、安心、舒心。

管理理念：成在经营 败在管理

企业的竞争就是管理的竞争，企业的长远生存之道就是管理。

我们的企业管理，遵循以下三点原则：

（1）无情的管理，有情的领导

（2）执法队永远是对的（3）制度大于总经理

做好管理工作，重在落实。制度不必刻意追求完善，关键是定了的事情能够不折不扣，一丝不苟地去贯彻。

做好管理工作，重在细节。管理的区别就是在于谁能把细节做得更好，一流公司就是能认真做好每一件小事。

做好管理工作，重在持之以恒。管理不会一蹴而就，管理永无止境,管理需要持久的毅力、热情。

合作原则：真诚合作 互利互惠 互相监督 共同发展

在与厂商的合作中，我们要为厂商着想，要让厂商挣钱，我们要和一些积极支持我们的厂商共同制定销售目标，和厂商共同开发展市场。

良好的工作作风需要商家与厂家的共同配合，我们希望所有的厂商对我们的工作、我们的员工进行监督，及为反馈意见，以便我们更好的发展。

第五篇：企业核心理念

XX公司企业核心理念

1、对管理：制度大于领导

2、对员工：让一部分员工先富起来；

3、对股东：让股东放心；

4、对客户：天天满意

5、对社会；绿色天地责任情怀

员工激励管理机制

建立一套科学的既有激励，又有约束的企业运行机制，是促进企业发展的重要手段。公司董事会在全力抓住市场营销的同时，将在公司内部全面推行激励机制的运行，做到管理的规范化、标准化和科学化，提升企业综合实力，准备用三年的时间取提更大的经济效益和社会效益。

企业员工激励机制的制定、建立和完善将会给企业带来的影响，并关系到企业的生存与发展，只有通过激励的手段，必须建立一整套的激励约束机制和运用激励的技巧，才能使企业与员工的动机、行动、目标达到真正的统一，才能使企业在市场的竞争中立于不败之地，否则企业将被淘汰出局。因此，广泛推行员工激励机制，是公司的重要工作。具体激励措施如下：

一、目标激励。通过推行方针目标责任制管理，使企业经济指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。

二、示范激励。通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。

三、尊重激励。尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其要尊重普通员工，达到一种知恩必报的效果。

四、参与激励。建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和优秀员工持股制度，提高员工主人翁参与意识。

五、荣誉激励。对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发给

荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、游览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。

六、关心激励。对员工工作和生活的关心，如建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡或赠送小礼物，尽量帮助解决员工的各种困难。

七、竞争激励。提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。

八、物质激励。增加企业家、员工的工资、生活福利、保险，发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。

九、信息激励。定期举办员工与企业之间的恳谈会和总经理接待日制度。

十、处罚。对犯有过失、错误，违反企业规章制度，贻误工作，损坏设备设施，给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门，分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。

企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性，调动人的积极性也应有多种方法。所以综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。

能否采用正确的用人之道是一个企业成败的关键所在，管理不善是最大的浪费，即使拥有最先进的科学技术，也不能发挥作用，所以企业必须从人力资本的观点看问题，组织和管理好人才，只有这样，才能保证我们的事业欣欣向荣。在当今时代，经济竞争的实质是人才竞争，企业的发展需要员工的支持，每一位管理者都应该懂得，员工决不仅是一种工具，他们的主动性和创造性将对企业生存和发展产生巨大的影响，而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励。因此，建立所有者和员工双方利益共享的激励约束机制，最大限度地调动企业各类人员和员工的积极性、创造性，降低成本，提高效率具有极其重要的意义。企业应以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合因素，科学安排最合适的工作。

公司将充分的为员工着想，充分激发员工的工作热情，才能使员工创造最大的经济财富，才能使企业蒸蒸日上，不断发展。

XX公司2011年方针目标

（8—12月份）

一、生产：

1、产量：550吨月产量：110吨；

2、销售总额：400万元；（按7300元计），月销售额：80万元；

3、净利润：16.5万元（按300元计），月利润：3.3万元；

二、消防安全面：100%；

三、劳动安全面：97%

1、一般及以上工伤事故为零；

2、轻微工工伤事故控制在3起以内。

四、员工培训率： 100%；

五、员工离职率：控制在3%以下。

六、综治率：

1、员工刑事案件为零；

2、企业被盗案件为零；

3、员工打架斗殴不超过二起。

七、企业现场改善面：达85%以上

八、数据化体系建立完备率：85%以上

九、各作业部门工作标准、流程、程序制度建立完备率：85%以上 注：上述方案目标为基础目标。