**地税第一税务所争创青年文明号汇报材

第一篇：**地税第一税务所争创青年文明号汇报材

**区地方税务局第一税务所现有干部20人，其中35岁以下12人，占总人数的60%。主要负责全区契税直征、“二手房”税收征管、12366热线咨询、开业税务登记办理、私人机动车车船使用税征收、代开零份发票、发票发售等20多项工作，所有年轻干部都在窗口一线，真正起到了生力军的作用。第一税务所在区局党组的正确领导下，坚持以倡导职

业文明为核心，以行业管理规范为标准，以岗位创优为重点，出色的完成了各项任务，仅2006年1月至今共手工方式组织税收5078万元。曾获得地税系统“先进税务所”、“区三八红旗集体”、“先进党支部”、“信息工作先进单位”等荣誉称号。

一、实施“四?五?六”的“三化”管理模式，做优纳税服务

（一）采取四种个性办税形式，服务方式多样化

1.延时服务

无论酷暑寒冬，我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务，保证安排值班人员接听“12366”远程坐席咨询电话，办理相关业务。并建立“双岗值班制度”，全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求，受到了纳税人的广泛赞誉。一次，一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖，并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系，通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅，终于在晚上11时为其兑了奖，那名纳税人感动的说：“感谢地税局有这样的干部，这样的服务精神，真是为纳税人着想，让我们感受到了温暖！”

今年的5月、7月，由于政策调整，房管局征收窗口出现办税高峰，我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害，加班加点到午夜，直到最后一名纳税人满意的离开，才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神，该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。

2.预约服务

针对大宗发票领购的业务，我所开展了电话“预约”订票服务，提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要，更是可以和窗口人员提前约好时间等候，避免了纳税人空跑一趟，节时又省力，受到纳税人和管理所的一致好评。

3.vip服务

为实现我局vip服务承诺，我所设置了 “发票发售vip窗口”，对于vip税务所的纳税人推行“绿色通道”，优先办理业务，让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷，得到了广大纳税人的赞许。

4.网络服务

在我们的网页上，提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务，丰富办税手段，通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。

（二）划分五个功能区域，服务管理人性化

我们将大厅分为多个功能集中的区域，分配固定人员负责日常的打扫和保持，保证了大厅窗口规范、环境整洁，提高了办税效率。点滴的细节，都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。

1.咨询服务区

大厅入口处，放有“办税引导牌”，使纳税人对窗口设置一目了然；咨询人员总是面带微笑，耐心的为纳税人解答各种涉税问题；有的纳税(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）人视力不好，我们还提供了花镜；结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿，是纳税人对李晓彤的评价：“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心，热忱，倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举，字字句句都是对我们工作的肯定。

2.业务受理区

设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌，规范了各种物品的摆放，保证了办公环境的整齐。业务的集中办理，切实为纳税人提供了快捷便利的服务。

3.自助申报区

在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作，并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程，设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高，填写缴款书、申报有一定困难的纳税人，我们还提供了“代办服务”，全心全意为纳税人提供方便，是我们的工作中心。

4.银行缴款区

在大厅引入银行收款，使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完，节省了时间，避免了多跑路，受到纳税人的一致好评。

5.纳税人之家

为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境，我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机，难怪常有纳税人这样说：“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐，渴了有冷饮、开水，办事有窗口人员的笑脸，真是有点纳税人之‘家’的味道！”

（三）落实六项制度，服务工作规范化

1.首问责任制

我所严格执行“首问责任制”，切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题，有解决不了的问题，由该名干部向所长请示，遇到重大问题需由所长向科室协调的，反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复，直到纳税人满意为止。严格杜绝推委

问题的发生，保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。

2.办税公开制

为增强办税透明度，让纳税人了解我们的政策，我们将政务公开做到明处，桌上的资料可供纳税人翻阅参考，纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放，对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容，不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利，也有利于更好的督促窗口人员改进工作。

3.限时服务制

在资料齐全的情况下，我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求，并在大厅政务公开资料中宣传公开，在有限的时间内，在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准，最大限度节省了纳税人的时间。

4.组长负责制

由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务，岗位分散，特结合实际建立了“业务组长负责制度”：在各主要岗位设立业务组长，负责本岗位的日常工作，遇到问题向所长反映、沟通，发挥了业务骨干作用，有效的避免了管理脱节，保证了日常问题处理的及时性。

5.岗位轮换制

采取“定期轮岗”的管理办法，以房管局为核心实行季度轮岗，加强业务培养，通过换岗的方式督促了干部的业务学习，提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练，也拓宽了其他业务的知识面，对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复，履行告知义务时更加全面。

6.涉税问题纵向协调解决机制

针对窗口特殊性，我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题，即在窗口人员遇到难以解决的问题，发生了矛盾时，由值班所长及时介入，主动协调，避免矛盾的激化，从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾，提高了纳税人的满意度。

二、以青年文明号创建工作为载体，抓好干部队伍建设

（一）抓学习，重业务，培养青年成材在岗位

针对我所岗位多、业务杂的情况，我们实行了“岗位练兵”制度，由业务组长任小教员，逐岗进行培训，提高了全所干部业务素质，培养了全能全岗的工作能力，增强了为纳税人服务的技能。

（二）开展了“微笑服务”活动，构建和谐征纳关系

作为窗口，我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务，耐心解答纳税人提出的每一个问题，不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”，提醒干部保持阳光的心态，以饱满的精神为纳税人提供周到的服务，并定期召开座谈会交流心得体会，每月评选出微笑服务之星，在我们的笑容中，构建出一个和谐的征纳关系，肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中，进入前6名，并被选为我区优秀团员。

（三）积极参加各项活动，促进团队素质的提高

作为一个年轻的集体，第一税务所更是发扬年轻人的活力，突出党团员青年的积极作用，投入到各项活动当中。在春节联欢会上，我所干部自编自演的小品《大厅轶事》以及武术表演分获二、三等奖、青年文明号系列活动辩论赛中，我所李琳菲同志获得了优秀辩手的荣誉；拓展训练中，我所两名年轻干部被推选为“队长”，锻炼了组织能力，培养了团结协作和换位思考的意识；日前我区举办了“城市之星模特风采大赛”，我所杨帆、王婧两名同志以优异的成绩跻身决赛。通过这一系列的活动，增强了我所的团队凝聚力，使干部们感受到了组织的活力和温暖，积极的向组织靠拢。前不久，我所有一名预备党员按期转正，一名积极分子发展为预备党员。多名年轻干部提交了入党申请书，确定了入党联系人。

就这样，我们的青年干部们不断的汲取着知识，积累着经验，在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。百舸争流千帆竞，不须扬鞭自奋蹄。创建“青年文明号”是我所全体干部的共同心愿，我们将继续按照团区委的要求，扎实工作，科学创新，恪守青年文明号公约，不断提高自身的纳税服务水平，做到爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会。

第二篇：争创青年文明号汇报材料

争创青年文明号汇报材料

实验小学

韩彦丽

“青年文明号”像一首高昂激扬、动人心魄的乐曲，激荡着亿万青年的心。在我校创建青年文明号的过程中，青年教师始上下齐心，目标明确、态度端正、工作踏实，结合本校实际，扎扎实实地开展“青年文明号”的活动，让“青年文明号”的精神融于自己的心中，让“青年文明号”的旗帜永远飘扬在每一个角落。

一、树立学习理论的求真意识，用科学的理论武装自己的头脑。

我以邓小平理论和江泽民主席“三个代表”讲话为指针，以发展为主题，增强新世纪活力，以育人为主线明确新世纪发展的新责任；以创新为动力，再造新世纪、发展新优势，抓住机遇，强化特点、夯实基础，加快发展、进一步解放思想，团结和带领广大青年教工发扬岗位成长和岗位奉献精神。着实在学校精神文明建设教育事业发展中发挥主力军和突击队作用，在文明与创新中求突破。

二、加强知识更新力度，加快观念转变、树立前卫的思想和意识。

21世纪是一个开放性、合作性、竞争性并存的世界。它所需要的人才要求我们从社会发展、人格发展和价值实现的高度来认识。现在正处于大力度的教育改革时期，对于青年来说是抓住机遇，提高自身素质、加快成才的最佳时期。

1.要挤时间学习政治理论和教育思想理论。特别是现阶段社会发展要求和教育发展要求。利用业余时间认真学习《中小学教师职业道德》、和《公民道德建设实施纲要》，把教师职业道德与公民道德教育紧密结合起来。我还常常与有经验讨论、写出心得体会不断完善自身的思想素质，以此推进学校的精神文明建设。

2.师徒结对 每年，我们语文教研组都会为0-3年的语文青年教师进行一个非常隆重的徒弟拜师会，在拜师会上，徒弟不仅要深鞠躬三次，还需要与师傅签订一份结对协议书，在协议中规定，徒弟每月至少上一次挂牌课，（写一篇教学论文，专心研读一本教育理论书。最后，有师傅和语文教研组对其进行考核。这样一对一进行师徒结对，让我们的师傅无时无刻能关注到我们徒弟的成长。“手把手”把我们的徒弟带入轨道。

3.积极转变三个观念：一要转变教师观，由知识的传播者，转变为学生学习的指导者；二要转变学生观，学生由被动式的接受者转变为学习的主体；三是转变教学观，教学过程由传授知识和记忆知识转变为学生们发现信息，加工知识。

4.自己要具有不计得失的牺牲精神，不甘落后的创新精神，爱生如子的园丁精神，认真执教的敬业精神和终生学习的不懈精神，做精神文明建设的排头兵。学校认真组织开展“爱岗敬业、文明育人”的主题座谈会，努力提高青年教师的事业心和责任感，使他们以主人翁的态度热爱教育工作。并通过宣传树立教书育人的先进典型，促使每一位青年教师充分发挥聪明才智努力创造的自身的人生价值。

三、重视特色活动——“爱心助学、爱心助残、爱心助困”活动，对学生注重德育教育的同时，我还给予学生更多的关怀，更多的爱。本我班继续深入开展“爱心助学，爱心助残，爱心助困”活动。以爱心来感染学生，以爱心来服务社会。与此同时优秀队员进行“手拉手”爱心助学，爱心帮困，爱心助残活动。并做好记录，每学期帮困活动不少于15次。自己要时刻注意身边的特困生，做好了解调查主动想办法，解决困难，并指导好少先队“手拉手”助残小队，开展好“一助一”助残活动，随时总结一些先进典型，进行表彰和推广。

2.指导和协调少先队工作。

继续强化“雏鹰行动”以培养小学生的思想政治素质、伦理道德素质、科技文化素质、心理素质和能力素质为内容，推动学校素质教育的深入开展。抓好艺术节“手拉手”“爱心活动”结合传统教育为基本活动。如：清明节扫墓活动，读书活动，学雷锋活动，爱绿护绿活动，参与“自我服务”劳动和“公益”劳动。围绕“六〃一”、“国庆”等重要纪念日开展以爱国主义教育，集体主义及革命传统教育为主题的内容丰富的活动。

三、争创'青年文明号'、好人好事层出不穷。

为创建区级“青年文明号”，我校团支部在全校设岗，人人参与创建“青年文明号”，制订了详细的《青年文明号》考核细则，对工作做出了明确的要求：强调进一步注重优质服务、微笑服务，不但重视这种服务的结果，同时更重视这种服务的方式。为了避免口号化、形式化，把“青年文明号”工作落实到实处，我们在“青年文明号”的活动中努力做到三结合：党支部建设和团队工作的结合、青年文明岗服务和日常工作的结合、青年岗位能手和评优工作的结合。民主轻松的工作氛围是高效完成工作的重要因素。我校非常注重酝酿一种良好的工作气氛，增强同事间的凝聚力，同时也注重教师的身体健康，为丰富教职工的业余文化生活，经常组织各种体育比赛及娱乐活动，不但加强了教职工们的思想修养，又培养了教职工们热爱生活、热爱工作、热爱祖国的思想感情。

总之，在我校创建“青年文明号”的过程中，方向明确，成绩突出。但过去不等于未来，我们青年一代一定要立足于未来，进一步发扬我们已有的优势，克服自身的不足，通过“青年文明号”来提高服务质量。

第三篇：争创青年文明号

争创青年文明号

太原煤气化嘉乐泉煤矿采煤二队成立于1988年，现有员工120人，其中:党员5名，团员14名，这是一支特别年轻、特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献的青年集体。在“青年文明号”的创建活动中，他们坚持始终以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚年轻人，带领青年人建功立业的有效途径，结合矿井生产安全生产的特殊性，围绕矿井生产经营目标，突出安全生产重点，坚持“立足本职，自我提高、无私奉献“的工作理念，积极努力，出色的完成矿井和连队交给的各项任务，展示当代青年文明从业，诚实守信的精神风貌，为建设和谐企业作出积极的贡献。

采煤二队90%以上的青工属短期合作制员工。这支由农民协议工组成的队伍，其特点是文化层次参差不齐,抱有临时凑和挣钱的短期思想比较严重，责任心较弱。如何带好这支队伍，使他们自觉地参与到企业改革、发展、稳定的行列中来，却有一定的困难。针对这种不利因素，2008年采煤二队团支部配合党支部同行政一道，按照矿党委、团委的工作部署，从创建学习型区队入手，本着“建一流队伍，保安全生产，创优质高效，树文明形象”的共同远景目标，延伸工作手臂，加强青工教育，紧贴青工思想脉搏，采取适合青工特

点的思想政治工作形式，不断促进青工世界观、人生观、价值观的升华，使其工作热情和潜能得到充分发挥。安全上消灭了轻伤以上人身事故。

争创青年文明号和争当青年岗位能手活动是企业团组织造就青年典型，实施青年人才工程和青年文明工程的有效载体。在实践中，我们始终将该项活动纳入共青团的重要工作日程。结合实际，通过多种形式的教育活动，积极营造团员青年学技术，强素质的良好氛围。

2010年，我队争创“青年文明号”具体规划如下： 首先，加强团员青年的思想教育，注重思想引导，坚持每月团员大会，结合形势发展，适时地广泛开展各种形式的任务教育活动，培养青年职工爱岗敬业，无私奉献的高尚品质。

二、建立鼓励团员青年学技术，强素质的长效机制，对青年工人岗 前岗中技能训练必须接受系统培训，每月一个课题，季度考核，年终总评。方法上坚持以内培为主，与外培相结合，以自学为主，与集中学习相结合，现场教学为主，与理论知识相结合。鼓励青工学技术求上进的氛围，调动青年工人学技术，强素质的积极性。

三、通过创建青年文明号活动，培养爱岗敬业，技术过硬的青年技术能手，使这批青年工人，给创建活动带来活力，起到相互督促的作用，体现学习型团队的精神风貌，成为一

种推动生产发展的动力。工人综合素质的提高不仅是生产建设的突击队，也是安全管理中的把关人。通过创建集体成员的努力，实现安全经济运行。

2010年，我们将 通过创建青年文明号活动的开展，充分发挥团员青年在生产建设中的突击队作用，推动各项工作健康发展。在工作中我们将按照“八个一”的标准规范创建活动，细心打造精品工程，培育一流人才，创建一流业绩，继续带领广大团员青年开拓进取，与时俱进，把智慧和汗水写在青春的旗帜上，使各项工作朝着更新、更高的目标迈进。同时也希望以通过创建公司“青年文明号”为契机，化目标为工作动力，努力把电工班建成一个优秀的青年文明班组，成为企业最优秀的一支基层青年生力军。

2010年4月13日

第四篇：争创青年文明号

争创青年文明号

21世纪的国际竞争，与其说是国家间的竞争，不如说是各国企业之间的竞争。而班组是企业最基本的细胞，应而企业的竞争力最终要靠班组的综合战斗力来体现。为争创常州 市“青年文明号”，更 为体现新一代青年人的风采，中国南车戚墅堰机车车辆工艺研究所齿轮传动事业部磨齿班的全体成员特向常州市共青团组织领兵请缨：一，针对磨齿班引进的的 27台 设备都是 HOFLER,NILES,ABA等 代表当今全球最新技术的齿轮加工机床，总价值高约三个亿，在班组内 全面开展TPM设备自主保全活动，充分发挥设备可动效率 至 97%，降低设备故障率 至 5%，在原有基础上再 减少设备维护成本 3%等，节能降耗充分 高效 地 发挥 出国有资产的价值。

二，针对磨齿班正在生产的 齿形精度高达0.002mm的时速为380公里的高铁齿轮和大功率高速重载机车齿轮的批量化作业，在切实 做好铁路“八防六达标”的基础上 全面 开展标准 化 作业、目视化管理，数据化控制，拉动 化 生产等精益工具的尝试与导入工作，以真正 达 到 中国南车精益生产示范区线的 严 要求 高标准，为我所正在研制的时速 500公里的祖国高铁事业项目奠定扎实的齿轮制造基础，打造出一个能打硬仗的领军班组 ；三，针对磨齿班承担的美国GE齿轮, 巴西EMU电力机车齿轮，乌兹别克斯坦大功率机车齿轮、伊朗地铁等国内外 各类城轨、地铁以及风力发电内外齿 和人字齿端面齿 等的制齿作业，全面实

施中国南车17项工艺管理标准，完善公司工艺技术标准体系，力争在年内 通过国际铁路行业标准（IRIS）认证，为中国南车跻身国际轨道 交通装备 产业前三强勇当排头兵；

四，针对磨齿班员工多为 刚出院校的大中专学生，在班组内持续 开展“创建学习型班组，争做知识型员工”的活动，特别是 注重 有计划地开展精益人才队伍 的 建设工作，尤其是要 通过 在生产中 学习精益、实践精益，初步掌握精益工具的使用，并在 班组 内以 QC 小组会等多种 形式开展 质量 专题改善工作，如 切实开展 自动纠防错 以 减少返工报废 率至 2 ‰ 以内和 标准工时及物耗 再 降低 3% 等，通过这类各种形式的不断的实战学习为 科技成果产业化基地 培养一大批优秀 的 一线制造人才。

劳动节前，省委书记罗志军在常州市委书记范燕青的陪同下 来 到 我们 公司考察 ,还特地与我们磨齿班的 员工 进行了 亲切交谈，这不仅给我们磨齿班带来了最大的节日 慰问，更 是 激发 起 我们磨齿班要做新一代高铁人的决心和斗志。任重而道远，君子自强不息，相信我们磨齿班这一代年轻人会伴随着祖国铁路事业的壮大而获得更大更快更好的成长！

中国 南车戚墅堰机车车辆工艺研究所 有限公司

齿轮传动事业部

制齿工段 磨齿班全体员工（签名）2011-5-13

第五篇：小学争创青年文明号汇报材料

青年是希望，青年是未来。“青年文明号”像一首高昂激扬、动人心魄的乐曲，激荡着亿万青年的心。峰影小学一年级组一帮年轻人带着无比的热情和干劲，加入到了这气势磅礴的大合唱之中，唱响了青年文明的凯歌。

在我校团支部创建青年文明号的过程中，青年教师始终坚持邓小平同志建设中国特色的社会主义道路，严格遵照区、局团委关于创建青年文明号的精神，在江泽民总书记创建“青年文明号”的号召下，上下齐心，目标明确、态度端正、工作踏实。结合本校实际，扎扎实实地开展“青年文明号”的活动，让“青年文明号”的精神融于每一位教师的心中，让“青年文明号”的旗帜永远飘扬在每一个角落。

一、激发热情，让名师在岗位上诞生。

“青年文明号”活动使广大青年在岗位上乐于奉献，教师们的职业技能不断提高，同时涌现了一批具有高尚道德、教育教学能力日渐精湛的青年教师。团支部组织了说课、赛教、书法、课件制作等一系列青年教师基本功比赛。不仅为青年教师提供了展示自我的舞台，还大大激发他们的教学热情。我们还采取年轻教师和老教师结对、班级与班级结对、个人与个人结对的方法，形成一个“比、学、赶、帮”的动人画面，不但使年轻教师明确了今后的努力方向，勇于和敢于展现自己，体现了当代青年的风貌，而且还让一批名师在教学岗位上脱颖而出。

二、提高教学质量，硕果累累。

在做好日常本职工作的同时，我校想尽各种办法筹措资金，大力改善办校条件。先后更新了电脑房的电脑、修建了阶梯教室、扩大校园绿化面积、建立校园网……教师是提高办校条件的关键，为了让教师切实转变教育观念和转变教育行为，我校多次从校外请来优秀教师做讲座，确立了我校的研究课题。通过观摩、讲座、探讨等形式，教师们在课改活动中取得了骄人的成绩。连续有多篇论文分获国家级、省级、市级和区级各种奖项，徐文田老师辅导的大合唱在市、区的各种比赛中获得一等奖。另外我校还积极参加市区的各种活动，而且取得了很好的成绩；金辉超老师曾在江苏省教师技能大赛中获得一等奖。去年张家凤老师又在江苏省自然优秀课评比中获得一等奖。这样一来，我校就成为马山片小学的领头羊。另外，今年我校还利用马山得天独厚的自然条件，设立了多个“实践活动基地”，杂志、报刊上也多次报道了我校这一特色。同时我校还拥有出色的后勤服务，连续多年保持先进卫生单位“、”文明学校“、优秀党支部”、“优秀团支部”等光荣称号。

三、争创“青年文明号”、好人好事层出不穷。

为创建区级“青年文明号”，我校团支部在全校设岗，人人参与创建“青年文明号”，制订了详细的《青年文明号》考核细则，对工作做出了明确的要求：强调进一步注重优质服务、微笑服务，不但重视这种服务的结果，同时更重视这种服务的方式。为了避免口号化、形式化，把“青年文明号”工作落实到实处，我们在“青年文明号”的活动中努力做到三结合：党支部建设和团队工作的结合、青年文明岗服务和日常工作的结合、青年岗位能手和评优工作的结合。民主轻松的工作氛围是高效完成工作的重要因素。我校非常注重酝酿一种良好的工作气氛，增强同事间的凝聚力，同时也注重教师的身体健康，为丰富教职工的业余文化生活，经常组织各种体育比赛及娱乐活动，不但加强了教职工们的思想修养，又培养了教职工们热爱生活、热爱工作、热爱祖国的思想感情。

总之，在我校创建“青年文明号”的过程中，方向明确，成绩突出。但过去不等于未来，我们一定要立足于未来，进一步发扬我们已有的优势，克服自身的不足，通过“青年文明号”来提高服务质量。因此，我们确定下半年的努力方向：

一、指导思想。

以邓小平理论和江泽民主席“三个代表”讲话为指针。本青年文明号工作，以发展为主题，增强新世纪活力，以育人为主线明确新世纪发展的新责任；以创新为动力，再造新世纪、发展新优势，抓住机遇，强化特点、夯实基础，加快发展、进一步解放思想，团结和带领广大青年教工发扬岗位成长和岗位奉献精神。着实在学校精神文明建设教育事业发展中发挥主力军和突击队作用，在文明与创新中求突破。

二、加强知识更新力度，加快观念转变、树立前卫的思想和意识。

21世纪是一个开放性、合作性、竞争性并存的世界。它所需要的人才要求我们从社会发展、人格发展和价值实现的高度来认识。现在正处于大力度的教育改革时期，对于青年来说是抓住机遇，提高自身素质、加快成才的最佳时期。

1、树立学习理论的求真意识，用科学的理论武装青年教师的头脑。以党知识学习小组活动为载体，深入学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，坚持用邓小平理论武装青年，将邀请先进党员作事迹报告，学习党知识，并融化在日常行为与思想道德中。引导青年教师要多读书，多积累，多思考引导他们在政治上逐步成长，主动向党组织靠拢，切实提高自身的政治思想素质和知识水平。

2、要挤时间学习政治理论和教育思想理论。特别是现阶段社会发展要求和教育发展要求。利用团员大会、周前会议等认真学习《中小学教师职业道德》、和《公民道德建设实施纲要》，把教师职业道德与公民道德教育紧密结合起来。要求每一位青年不仅要读通，而且要集中学习、讨论、写出心得体会不断完善自身的思想素质，以此推进学校的精神文明建设。

3、积极转变三个观念：一要转变教师观，由知识的传播者，转变为学生学习的指导者；二要转变学生观，学生由被动式的接受者转变为学习的主体；三是转变教学观，教学过程由传授知识和记忆知识转变为学生们发现信息，加工知识。现在正处于大力度的教育改革时期，我们必须抓住机遇奋，发图强，通过各种形式的活动，如：课堂教学、基本功比赛、教科研论文等，为广大青年提供发挥才能、发展特点的途径。特别是以课堂教学形式来对青年教师观念转变进行评价，并作为教师考评，青年岗位能手评比的主要依据。

4、青年教师要具有不计得失的牺牲精神，不甘落后的创新精神，爱生如子的园丁精神，认真执教的敬业精神和终生学习的不懈精神，做精神文明建设的排头兵。学校将认真组织开展“爱岗敬业、文明育人”的主题座谈会，努力提高青年教师的事业心和责任感，使他们以主人翁的态度热爱教育工作。并通过宣传树立教书育人的先进典型，促使每一位青年教师充分发挥聪明才智努力创造的自身的人生价值。

三、拓展发展思路，加强自身发展力度，增强文明和人才意识。

1、进一步管理和利用好青年活动基地——乒乓活动室、阅览室、语音室、电脑室等。重点引导青年教师上网学习，多了解信息，做个全方面发展、有知识的青年。同时这些活动基地也为学校和全体教师提供了一个比较好的学习的环境和文化交流的环境。

2、继续重视青年教师的信息调研工作。

加强信息调研工作是信息时代对我们的要求。也是青年服务于大局，服务于青年本身的体现和实现科学决策的根本需要。一方面继续积极开展拜师结对活动，组织青年教师拜区级、校级导师为师。激励青年教师多学习、多磨练。另一方面，搭设舞台，让青年教师施展教学才华，学校要求青年教师每学期至少开好课一节，备好一篇教案，说好一节课，写好一篇论文，积极开展岗位练兵活动。并积极推荐优秀青年参加区级以上的教学技能比武，让更多的青年教师在参与活动，不断锻炼自己。促进青年的不断发展。在这方面，积极鼓励青年教师进行业务进修，继续接受大专、本科、自考和函授学习。丰富业务知识、不断提高青年教师队伍的业务水平。

四、努力在服务大局中发挥作用，促使特色工作再创优势。

每个青年教师，只有在改革年代把握正确的方向，与学校的思想方向保持一致，把自身的发展和学校发展融合在一起，能为学校作出创造性的贡献，为社会作出我们青年的贡献。使青年的作用得到真正充分发挥，有特色才会有发展。

1、重视特色活动——“爱心助学、爱心助残、爱心助困”活动，对学生注重德育教育的同时，我们学校还给予学生更多的关怀，更多的爱。本我们继续深入开展“爱心助学，爱心助残，爱心助困”活动。以爱心来感染学生，以爱心来服务社会。与此同时组织青年党员，优秀团员，优秀队员进行“手拉手”爱心助学，爱心帮困，爱心助残活动。并做好记录，每学期帮困活动不少于15次。当然，每位青年老师要时刻注意身边的特困生，做好了解调查主动想办法，解决困难，并指导好少先队“手拉手”助残小队，开展好“一助一”助残活动，随时总结一些先进典型，进行表彰和推广。

2、指导和协调少先队工作。

继续强化“雏鹰行动”以培养小学生的思想政治素质、伦理道德素质、科技文化素质、心理素质和能力素质为内容，推动学校素质教育的深入开展。抓好艺术节“手拉手”“爱心活动”结合传统教育为基本活动。如：清明节扫墓活动，读书活动，学雷锋活动，爱绿护绿活动，参与“自我服务”劳动和“公益”劳动。围绕“六·一”、“国庆”等重要纪念日开展以爱国主义教育，集体主义及革命传统教育为主题的内容丰富的活动。成立“少年团校”，聘请优秀青年教师对部分优秀少先队员开展“团知识”讲座。增进少先队员对团组织的理解，把优秀少先队员吸引到团组织周围，为中学输送合格的共青团后备队伍打下基础。

3、开展丰富多彩的文体活动。工会、校团支部利用业余时间组织青年教师开展丰富多彩的文体活动，让健康向上的活动占领青年教师的业余时间，尤其是利用“五·四”青年节、国庆节等节日为契机，与周边团支部进行联谊活动，教工运动会活动，新年联欢会活动等来丰富和充实青年教师的业余文化生活，凝聚人心。