第一篇:红树东方大酒店开业营销策划书
红树东方商务大酒店
——开业期间客房营销策划方案
策划项目:
策划成员:
策划时间:2011年9月19日星期一
策划目的:皆力打造行业典范,尽快提升酒店名誉度和利润空间的增长。
红树东方商务酒店简介:红树东方酒店位于贵州省贵阳清镇市,总面积()平方米,是一座四星级旅游商务酒店,座落于本市繁华商业区中心地带,交通便利,地理位置极其优越,与在贵阳中心城市约30公里遥遥相隔,距离红枫湖旅游区只有10分钟路程,内部设施均由名师设计。
红树东方酒店集住宿、餐饮、娱乐、休闲、商务为一体,拥有豪华套房6间,豪华单间5间,豪华标准间30间,商务标准间13间,商务单间18间,高级间4间。共计122个床位,会议室两个,咖啡会所、中央空调、电话、传真、有线电视及大型停车场等服务设施。是您居家旅游度假、娱乐、休闲、宴请亲朋好友的最佳场所。
红树东方商务酒店全体员工以“四星级的标准、五星级的服务”为宗旨,热忱欢迎四海宾朋的光临。
一、策划目标:通过本次营销活动借助红树东方小区原有品牌优势的基础上,把红树东方商务酒店客房打造成为中高层阶级消费者心目中的“温馨之家”。突出强调客房的温馨和舒适,使整个思路和过程围绕“家”来宣传和促销。提高消费者对客房的认同感,以达到获取更大利润的目的。
二、策划环境分析:
优势:
1、地理位置好:位于繁华商业区中心地带,可无形中提高客房的档次。
2、与处于同一档次的酒店相比,客房价格适中,有价格优势。
3、酒店地处诸多政府机关、各大企事业单位、厂矿等市场,客源渠道发达,可以为酒店吸引潜在消费者。
4、红树东方商务酒店即将开业,借助原有红树东方小区知名度的基础上,在全部红树东方人的努力下,必定会在业界形成更好的信誉度和美誉度。
劣势:
1、酒店客房在设计上有可能存在不适合客人使用,或者没有完善的餐饮和娱乐设施与客房消费相匹配。
2、客房部服务人员整体素质较好,但是要想达到五星级的标准,还有一定的差距。3、消费者对新酒店的认同感还存在一定的顾虑。
4、目前国内的商务酒店在整体上供大于求,并且各个酒店的设施、服务等大体上都一样,缺乏个性。清镇酒店市场现状分析:高、中、低档各种酒店多达十于家,如红枫湖旅游度假村酒店、华诚兴隆半岛、皇朝大酒店、指南针大酒店、佳福酒店、三棵树酒店,凭借酒店硬件、软件设施在业界均享有一定的知名度。但从总体情况上来看,大多酒店或多或少都存在一定的不足之处,不能为客户提供完善服务。其中突显之处就是服务质量低下,卫生条件不
达标,没能带给客人“家”的温馨之感觉。
机会:
1、随着经济的不断发展和改革开放的不断深入,在中国大地上开展商务活动的商务客人正在不断地增加。离开企业所在地,到外地进行商务活动的商务客人也会逐渐增多,红树东方大酒店为满足市场需求,孕育而生。以全新面貌体现酒店的抗风险力和强大的经济实力。2、利用客房的经济实惠价格和星级服务标准,积极分流其他酒店客房的消费者。威胁:
1、在激烈的市场竞争下,整个大的经济环境的影响是不容忽视的。同时利用起来也是一把双刃剑,利用不好,投入的很大的成本,在收回时会有很大的困难。
2、周围的酒店客房部也在密切关注红树东方大酒店客房的每一个举动,因此每一步都要谨慎。
三、市场定位:
1、目标市场:本市及周围县市的中高层消费者。外地来旅游及商务洽谈团和大型企业住商代表。清镇的大中型企业年会和企业定期召开的会议(各县区代理商),外商来商投资机构等。2、实际市场:本市及周围县市的中高层消费者。清镇的大中型企业年会和企业定期召开的会议(各县区代理商),一些销售企业的代表。
四、具体方案:
(一)预热期:
1、“红树东方 联系你我”:派出各个部门的相关负责XX人拜访一些县市的大型企业,一些政府机关和一些商团住各县的县级代表,同时推出黄金卡,白金卡等各种形式的优惠卡。积极做好各个不同消费者的攻关活动。同时,在酒店周围的一些大型超市商场门外做一些宣传活动,派发一些传单和专员讲解。(目的:对公众起到告知作用。)
2、拜访政府机关、企事业单位等,(目的:a、增加酒店的知名度及形象,b、争取让红树东方酒店成为其会议、宴请、接待用指定酒店)
以上方案可行性分析:
红树东方(小区)品牌在业界享有很好的信誉度和知名度,专人负责对酒店产品资料的发送,可直接面对消费群体,为客户与酒店长期合作打下坚实的基础;再者与清镇电视台合作可以达到共赢:一方面可以吸引更多的消费者关注红树东方酒店;另一方面可以扩大红树东方商务酒店的知名度和对客房的推广。
媒体投放:贵阳晚报、清镇本地电视台、户外、路牌广告和车体广告。
费用预算:待定。
(二)爆发期(开业期)活动推广
具体方案:
“红树东方有你更美”:在开业典礼上举办某种形式的小型文艺演出与广告宣传相配合。邀请市政府领导出席,并请当地电视台以新闻形式报道,将红树东方商务酒店不同之处展现给广大消费者,突出红树东方商务酒店始终把满足消费者的需求放在第一位,始终关心消费者的利益。
“红树东方 点缀清镇”在开业当天可做以下活动对酒店进行宣传:
1、特价房:选出具有亮点的房间作为特价房,在开业(前三天)入住可享受(8.8)折优惠,并有礼品赠送。
2、是否推出免费试住房间(一次)?
3、凭有效身份证,开业当天生日入住的客户可享受(6.6)折扣优惠,并赠送礼品一份。
4、凭结婚证,在开业当天入住(套房)可以享受(5.6)折扣优惠,并赠送礼品一份。
5、派发(体验代金卷),在开业前(一周)推出钟点房,吸引客户入住体验红树酒店的客房,并赠送礼品一份。
6、推出VIP会员卡,开业当天入住客户可享受终身(5)折扣优惠,并赠送礼品一份。
以上方案可行性分析:通过与媒体合作,可重点突出红树东方酒店的人文关怀和社会责任感。选择各种各样的宣传方式可以全方位的宣传客房的每一处优点和每一处精心的设计,给消费者以走进红树东方酒店,就是走进家的舒适。
费用预算:待定
(三)余热期:
具体方案
1、前(30)位优先入住的客户可免费赠送水果拼盘等各种小礼物
2、可以与餐饮部联系推出发送一些餐饮券或客房销售协议(规定一定的期限)费用预算:待定
五、推广渠道
(一)客源市场分为
团队——本省市各大旅行社
散客——首选清镇市及周边地区,再者贵阳市区各企事业单位及商务公司。
会议——政府各职能部门、驻清镇、企事业机构及各商务公司。
(二)、媒体投放:
1、户外广告投放:清镇本地电视台、户外、路牌广告和车体广告。
2、制作宣传资料:X展架、折页、单页、订房卡片、优惠券等投放到清镇本地的酒楼、酒吧、会所、桑拿、机关企事业单位等场所)
以上方案可行性分析:
以电话、邀请函等形式,与目标群体保持联系,告知酒店开业信息,诚邀佳宾光临酒店参观入住。
由于时间仓促,加之本人对酒店行业不甚了解,此次营销策划方案比较粗糙,运用的也只是最简单的营销方案。
第二篇:红树东方幼儿园小班亲子操
红树东方幼儿园小班亲子操
《妈咪宝贝》的解说词教师:吴燕,刘莉《妈咪宝贝》这套亲子操的设计来源于生活当中的各种情景,既贴近幼儿生活,又富有童趣。本套操分别由三个部分组成: 第一部分:妈妈抱着孩子,孩子就像一只只亮翅的幼鸟沐浴在灿烂的阳光下,向着明天,向着未来,展开了奋飞的翅膀。第二部分:我们将国学经典《三字经》融入到里面,让妈妈和宝宝共同诵读国学经典,将国学经典传播给大家。第三部分:我们选择了一首富有现代节奏型的,欢快的乐曲,让宝宝和妈妈的互动达到一个高潮,当中更设计了生活化,童趣化的动作。(如划船,钻山洞等的都是宝宝们在家经常与爸爸妈妈玩的游戏)。在此活动中不仅可以使孩子在艺术氛围中得到熏陶,家长也可以获得工作以外的放松和愉快。同时妈妈和宝宝共同分享身体语言的沟通和交流,学习身体动作的配合,更进一层的增进亲子之间的感情。2011 年5 月31日
第三篇:酒店开业以及营销策划书
蓝调精品酒店
开
业
策
划
书
完成日期:2015年8月30日
一、策划目的
通过此营销策划,使酒店以独特的区位优势、规模优势和集团实力优势,在快速发展的北碚地区市场竞争中挖掘市场份额。同时联合当地旅游局、景区景点,在本地市场以高档度假的市级化形象夺取制高点,在外地市场各类促销方式,吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来次逗留消费,我们将以高档的服务为龙头,把客房做精致为依托,逐渐扩大市场占有额;
酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,`最终目的是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造酒店品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。
二、营销环境分析
北碚区属于本地的中等,城镇化人口比较高,经济发展偏重工业化,商业化程度不高,少数民族较多,整体素质不高,近年来政府大力调整产业结构,加大服务力度,在旅游资源开发和招商引资方面卓有成效,2010年全市完成生产总值1804660万元,同比增长12%,完成财政总收入201400万元,同比增长31.02%,全区金融机构年末存款余额1945650万元,比年初增加461600万元,增幅31.1%;贷款余额216765万元,比年初增加1361万元,增幅6%。
SWTO分析 优势:
1、西南大学周边高档次酒店接待能力有限,整个北碚区地区仅一家五星级酒店(较偏远),四家三星级以上的酒店,包含三星级酒店总共不到4000个床位,其中7天、富驿、如家、海宇酒店将是我们最大的竞争对手;
2、蓝调酒店是北碚最具规模、设施最完善、服务最具档次的酒店,地区竞争力强;
3、北碚目前经济发展程良性趋势,外来人员逐渐增加为酒店提供更多客源的可能性;
4、毗邻金刀峡景区,旅游客源丰富(北碚3年内新增了11个景点); 劣势:1、2、3、4、酒店知名度不高;
距金刀峡不顺路,稍微有点远,且县城无法满足游客其他的需求; 酒店产品传统单一,特色不明显,吸引力不够; 前期市场开发难度大;
机会:
1、当地经济发展迅速,提高人们的消费欲望和对高档产品的消费兴趣;
2、依托北碚文化官和自然博物馆景区和重庆轻工业园区的发展,将会有更广阔的客源空间;
3、本地由于发展较慢,内需项目逐渐发展和外来投资人员也将会为酒店注入新的活力; 危机:
1、特别是金刀峡景区和北碚区附近的高档酒店发展,将更成为酒店的竞争对手;
2、3、酒店不是很方便景区游客,很可能导致与旅行社关系建立不畅; 学校学生对酒店不熟悉;
三、目标客户分析
1、目标客户定位
a本地商贾成功人士; b外来投资商
c政府及相关各部门人士; d旅行社团队 e 会议旅游
f 学生情侣(主要人群)
2、目标客户特征
a主要年龄在20-45岁之间;
b事业较成功,好面子,渴望被尊重和社会认可; c消费比较理智,对服务要求高;
d向往健康的东西,有安全保证,较保守;
3、目标客户心里分析
蓝调需求层次理论将人的需求分为生理需求、保障与安全需求、归属与承认需求、尊重需求、自我实现需求;对于酒店的消费者,他们并不是单纯为了生理上的需求,也超越了保障于安全的需求,他们来此消费是为了得到一种人性化、细微化、高品位的享受。而在消费的过程中,可以凸显个人生活的优越性、成功满足感。因此,目标客户的消费动机属于蓝调需求层次的尊重需求、自我实现需求;
四、产品分析
蓝调精品酒店是一家中高档酒店,酒店主营客房等项目。虽适合旅行家居,但产品单一,特色性不强,对市场刺激度不高,所以我们在延续酒店传统模式经营之际,不仅要把主营产品做好做精,还要不断突出特色。
五、竞争对手分析
就目前北碚地区的酒店来看,最大的竞争对手要属7天假日酒店,也是北碚地区唯一家看重服务的酒店,且地理位置优越,服务设施设备完善,其次是像富驿、如家、云顶、海宇等忽视的间接竞争对手;
六、市场定位
1、客源地市场:
A团队:本地市及重庆市的旅行社;
B散客:首先是本地及重庆市周边地区和西南大学家属及学生情侣;
C旅行社接待的全国各地行业、企业、行政等会议,政府各职能部门。
2、销售季节划分:
A 旺季:7、8、9、10 B平季:3、4、5、6 C 淡季:11、12、1、2
七、促销方式(广告策略和媒体选择)
1、广告策略建议:
整个广告活动的宣传应贯穿于整个项目的前期、开业期及后期,前期的广告宣传主要是为市场造势,引起市场关注,提高影响力。开业期主要以庆典活动和电视广告宣传为主要媒体,在该阶段,力将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户所在区域。后期的广告宣传主要为了增强受众的记忆度,提高酒店的品牌度,在整个活动的宣传中,应与重庆市的主流宣传媒体保持良好的合作。
2、媒体分析及选择:(届时考虑)(1)户外媒体
户外媒体能迅速、有效的提高知名度,建立产品品牌度,在这里我大力推荐大型广告牌和路灯POP或灯箱广告,大型广告牌可很好的展示酒店的档次,有利于品牌形象的建立,路灯POP或灯箱广告信息覆盖面广,可以迅速提高知名度。(2)报纸媒体
(3)电视媒体历来是注目率最高、覆盖面最广的大众媒介,电视广告能够使信息到达率达到最高点,是迅速提高产品知名度最适合的媒体。重庆卫视、北碚电视频道等都是个不错的选择;(4)互联网
作为一中新型的传播媒体,已越来越多的运用的商业活动中,其覆盖范围广阔,无区域限制,成本低等特点越来越受人们喜爱,像携程网、同程网、e龙网、舟山定房网等使用提取佣金的形式,前期不需要非应投入。So-hotel(酒店直销网)是一家互动式网上直销酒店平台,是一个提高顾客和酒店最为直接的消费预定平台。此定房网不收取佣金、但要收取年费,根据酒店规模和提供的服务种类收取5000 /年。
3、人员促销(优先考虑)
(1)开业前一个半月,设计、印刷宣传单册(5000)份,组织兼职人员在全区发,提高酒店在本地区的知名度;
(2)开业前营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签订消费协议;
(3)制作酒店的信封,以便营销部在开业前邮寄酒店宣传册给目标顾客;开业后也可以使用;
(4)制作酒店标志的小纪念品,由营销人员在开业前上门拜访时赠送给大客户,在以后的营销活动中有可以使用。
八、酒店推广计划(届时考虑)
在此,我们将推广计划分为前期推广计划、中期推广计划、后期(长远)推广计划三个阶段:
1、前期推广计划:
A 推广目的:提高酒店知名度,使信息覆盖到目标和潜在客户群区域,引起市场关注。
B推广思路: 前期的广告侧重在市内和本地区,集中火力,使酒店知名度在区内扩散到其他地区。
C 推广内容:通过重庆电视台以新闻的形式和相关栏目(如美食、雅居等)全面报道酒店情况,尽量突出酒店特色;报纸广告也须做一部分,以软文的的形式对酒店做全方位报道,首选《重庆日报》,同时也要为酒店最做一个网站,推行网上定房等电子商务业务,而网站本身则可以通过其他宣传可以通过其他广告媒体进行宣传时以文字的形式附带进去;
2、中期推广计划:
A 推广目的:提高酒店知名度,树立品牌形象,为全面拓展市场奠定基础;
B 推广思路:以酒店开业为契机,酒店开业庆典为宣传点,以其他媒体的宣传是信息达到全面覆盖
C(1)开业庆典,邀请当地政府部门重要人员进行酒店开业剪彩仪式,并邀请当地和北碚媒体报道;
(2)分别在《重庆日报》和《重庆都市报》上对酒店开业庆典用软文的形式说明。
(3)在进入北碚区的高速路、国道线、省道线上设置醒目的大型广告牌,在北碚区各景点路口设个醒目广告牌;
3、后期(长远)推广计划
A推广目的:使信息全面到达目标客户,为酒店的可持续发展提供广告支持;
B 推广思路:酒店后期的广告宣传侧重于目标客户群,因此,在媒体选择上,应以大多数目标客户接触的媒体为准,一方面要考虑本地客户市场,另一方面要注重外地旅游者和商务客这个客户群体。后期的酒店推广计划可以根据酒店经营目标进行合理规划,使酒店的发展和品牌建立得到良好的广告支持。
C 推广内容:在对外宣传上,增强与本地政府及传媒产业、旅游产业的合作,达到相互促进,共赢共利的作用和目的;
九、效果预测
1、通过以上的媒体的整合推广宣传,使北碚社会高端阶层、社会精英人士及核心消费人群全面了解促销活动的内容、产品总类、活动日期的信息,引起目标市场客户群的关注,激发他们了解和消费的兴趣。
2、通过此次宣传,将为酒店树立良好的品牌形象,奠定长远的市场基础和客源基础。
制作人:周世杰
第四篇:东方国际大酒店劳动纪律
谷城东方国际大酒店劳动纪律
1、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。
2、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款5—20元。
3、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5—20元。
4、不得直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X小姐”,违者罚款5—20元。
5、客人来了要说欢迎光临,拉椅让座。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,请客人慢走,并诚心欢迎客人下次光临,使用礼貌用语送客至门口。违者一次罚款5—20元。
6、不准与客人争执,要记住客人永远是对的,出现问题及时报告部门经理与当值领班,由其处理。不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。若因态度问题导致客人不买单,给酒店造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。
7、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20—200元并后果自负。
8、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员 顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。
9、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊、餐厅内奔跑,不准在餐厅、包厢、公共场所大喊大叫、大声说话,严禁在公共场所打闹、追逐、嬉戏,违者视情节轻重罚10—20元。
10、严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工声誉,违者一次罚款50—100元。
11、不得罢工,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象,违者开除处理。
12、员工不得在酒店内赌博、酗酒,严禁携带酒店物品出店和偷盗酒店公私财物,违者罚款50—200元。
13、不得收藏、传阅、复制反动、淫秽画刊、书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。
14、员工必须参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款10元。
15、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50—100元,并在员工会上作书面检讨。
16、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。
17、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。
18、员工用膳应在指定地点,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。不得随意在工作区域吸烟,吃零食喝饮料,更不准私自吃、用酒店或客人的食物,违者罚款50—200元,情节严重者开除。
19、不准带包进入工作场所,违者罚款5—20元。.20、熟悉业务知识,了解每天供应的菜式及酒水、熟记菜单酒水单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款10—50元,下岗培训三天(不计工资),所造成的损失由本人承担。
21、上班时间必须使用普通话,违者一次罚款5—10元。
22、上班时严禁打私人电话,干与工作无关的事情,不得在酒店内接待亲威朋友来访私自会客、聚堆闲聊和擅自领人参观酒店,违者罚款5—20元。.23、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。工作时间不得无故窜岗、擅离职守。上班时间内严禁收看(听)电视、广播、录音机及任何书报杂志,违者罚款10—20元。.24、客房钥匙须随身携带,不得随意放置,违者罚款,10—20元。.25、员工要遵守外事纪律,不得与客人私下通信、交往。和客人在一起时不得表示过分亲热,未经同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。违者罚款20—50元。.26、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班,违者罚款,10—30元。.27、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。
28、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品。
29、进入客房要严格按照进房程序进行。
30、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做、何事待办的习惯。
31、客人不在房内,不得让访客进入,违者一次罚款20—50元。.32、客人询问,要热情回答,不可说“不”。
33、对客房内的可疑情况,要及时汇报,违者罚款,10—20元。.34、应谨记酒店内时常保持整齐、清洁,如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱,违者罚款5—20元。.35、其它部门人员需要进入房间工作时,必须有本楼层服务员的陪同。
36、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务,违者罚款10—20元。.37、工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推诿现象,违者罚款,10—20元。.38、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作,违者一次罚款10—20元。.39、养成节约用水用电的习惯,严禁浪费公司资源及清洁用品,违者罚款,10—20元。.40、所有往来电话必须做出电话记录并跟催落实。
41、享受公司话费补贴人员要确保电话畅通,出调休日外,必须保证24小时处于开机状
态,若发现一次未开机或停机,取消当月话费补贴;发生第二次未开机或停机,从此取消公司对其发放的话费补贴。
42、以上各项处罚标准,除当事人按标准处罚以外,当事人的直接上级按双倍处罚标准
承担连带责任。
43、以上规定自发布之日起执行。
2011-8-19
第五篇:东方家园大酒店开业庆典
东方家园大酒店开业庆典
策
划
书
永州宏大喜庆用品公司庆典礼仪部策划
二00六年十月八日
东方家园大酒店开业庆典策划书
一、策划宗旨
在现代市场经济大背景下,商业竞争无处不在,无处不烈,企业形象论、广告传播学的导入和盛行,目的都是为了争夺市场。开业庆典作为企业面向市场的前奏,其重要性可对新品上市活动,不仅是一个形式,更重要的是以它巨大的现场声势,靓丽的风采,热烈隆重的气氛去建构企业形象和扩大知名度,体现企业文化底蕴,也就是说一个好的开始等于成功了一半。因此,我们作为专业的庆典企业被赋予并承载着举办单位这一重任,全方位、高质量、高水平承办这次开业庆典活动,使举办单位省心省时,花较少的投入就能拥有精彩气派的场面和非同凡响的效果。
二、模式预定
举办时间:2006年 月 日 举办地点:东方家园大酒店 主办单位:东方家园大酒店
承办单位:永州宏大喜庆用品公司庆典礼仪部 活动规模:200-500人
活动内容:东方家园大酒店开业庆典 邀请领导:市、区领导、影视媒体领导
邀请嘉宾:东方家园大酒店的关系单位、行业内知名人士、新闻媒体记者
三、筹备计划
(1)物资筹办:根据计划采购活动所需的一切物资,做到未雨绸缪;包括车辆、请柬、饮水、场景布置用品、礼品、文具、电源、通信器材、宣传品等。
(2)嘉宾邀请:是庆典活动工作中极其重要的一环,为了使典礼活动充分发挥其团结联谊的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,尽量邀知名人士出席,制造新闻效应,提前发出邀请(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。而针对媒体的邀请工作,最好在典礼 活动中举办的前三四天送到邀请对象手中,请柬上注明开业典礼的日期、地点、单位、名称、联系电话。邀请范围: A、B、C、D、E、省市、区领导,主管单位领导 知名企业
记者、业内机构人士 兄弟单位、业务客户
城管、交警、工商、税务等各有关行政单位
(3)主持人选:主持人是组织活动的核心,担当主持活动的过程,衔接典礼的各项活动内容,执行活动计划的时间安排重任。在主持人选取方面一定具备极好的语言表达能力及较高的修养,富有幽默感,并能随机应变,责任感极强的人。如若主题是有关技术方面的,应安排技术方面最高负责人发言。
(4)后勤支援:由主办和承办单位分工合作,以保证典礼活动的顺利进行。(如接待人员、服务人员、保安人员、后勤人员等)
四、筹备组织及分工
部门的分工在典礼过程中起着非常重要的作用:以确定整个典礼全方位的礼仪服务;也是典礼环节的紧密衔接的关键,使典礼活动更深入人心。
(一)外联工作部 主要负责:1、2、3、4、5、6、7、8、9、活动主持人的选定; 活动各项工作的监督; 活动程序的策划安排; 活动前检查各项工作是否到位; 活动的各项内容的衔接; 程序和时间的编排确定; 确定剪彩人员;
确定致辞的领导及宾客名单; 为领导拟定答词;
10、确定被邀请嘉宾名单,发送请柬并主动电话联系邀请对象取得回执;
11、来宾接送、安排住宿、返程车票、机票的落实;
12、记者、新闻媒体、摄影器材接送车辆及人员的落实;
13、外协单位的联系落实;
14、与政府相关部门协调,保证庆典顺利进行,准备好礼品;
15、赠送纪念品的人员的落实;
16、翻译、文秘的落实;
17、宴会的落实;
(二)会务工作部
1、领导发言的讲稿;
2、主席台就坐名单的落实;
3、茶水、资料的落实;
4、会议资料、礼品的发送;
5、嘉宾迎送工作的安排
6、与承办方的协调
7、场地特殊桌椅准备
8、活动所用的物料(请柬、签到本、宣传品、纪念品、办公品、背景等)
(三)后勤工作部
主要负责:
1、2、宴会的落实;
根据活动计划做出活动费用开支项目表,既要满足计划内项目开支,又要监督开支、按计划进行并负责有关单位结算等;3、4、5、保卫、医疗、电工、会场工作人员; 落实休息室、公厕;
落实大会前后的交通车辆的安排,活动会场收场工作
五、场景布置
场景布置是庆典活动的核心内容,也是确立以礼仪庆典为中心的工作格局 的必然反映,在现场布置上力求尽善尽美,锦上添花,洋溢着庆典的热烈奔放气质,人和景的完整融合。
(一)标语、标示牌类(1)条幅
规格:0。9M*10M 材料:绸布
数量: 30 条 布置:东方家园大酒店内、庆典现场周围
说明:五彩班斓、渲染出浓厚的节日气派(2)龙凤拱门
规格:跨度16M 材料:高分子材料
数量:1座 布置:酒店正门剪彩处入口处 说明:形状似彩虹,金龙翻腾,龙凤吉祥,象征着前程似锦(3)立柱灯笼
规格:高6M 数量:2个 说明:酒店门口拱门两边各立1个(4)彩旗
规格:1。1M*0。9M 材料:高级缎布
数量: 200 布置:东方家园大酒店所在的长虹大道两侧 说明:五彩斑斓、迎风飘扬,极力烘托喜庆场面(5)高空氢气球
规格:直径2米 数量:12个
说明:升空氢气球视野广阔,天地合一,气势宏伟,适合与条幅标语连接,极大增强广告宣传的号召力
(二)花饰方面(1)花篮
数量: 60个 材料:鲜花
布置:公路入口处迎宾处、主会场处
说明:中式花篮、红花绿叶、贺带飞舞、可点缀场面
(2)园景
数量:300盆 布置:主席台前 说明:鲜艳的花卉,清新的绿色植物,让整个场景生机勃勃,今您心情愉快
(3)胸花
数量:100朵嘉宾花,50朵贵宾花
说明:为来宾佩戴,显示活动是一场庄严、重大的庆典活动(4)绶带
规格:0.14*0.18M 数量:20条
说明:迎宾礼仪小姐佩戴,带上写“东方家园大酒店欢迎您”
(三)会场方面(1)地毯
数量:200平方米 布置:主会场 说明:鲜红的地毯使您的庆典活动显得隆重、庄严(2)音响
数量:一套 布置:主席台旁
说明:高级音响(配专业调音师、远程音响、扩音器、话筒等设备)(3)主席桌牌
规格:0.3*0.25M 数量:100个 材料:透明有机玻璃、电脑印字 说明:摆设在主席台上,便于入座(4)迎宾签到台、题词台
数量:2组 布置:迎宾入口处 说明:标准桌、高级帷幔(5)主持人
数量:2人
说明:电视节目主持人,知名度大(6)主席台
规格: 数量:一组
布置:东方家园大酒店正门口台阶上 说明:钢架拼结组合式主席台(7)礼炮 数量:8门 布置:主会场正前方
说明:专业喜庆礼炮,产生强烈的听觉效果,令你永生难忘(8)彩炮
数量:10门 布置:主会场两侧 说明:专业喜庆彩炮,五彩缤纷,散花型的(9)电子礼花
数量:20支 布置:主会场前中央 说明:散花型,烘托气氛
(四)迎宾方面(1)迎宾小组
数量:专业人员20人 安排:主会场、酒店入口、迎宾台前 说明:参与迎宾、剪彩、为来宾佩戴胸花、散发传单、日程表、赠送礼品,将使你的庆典活动锦上添花;平均身高165cm以上,高挑靓丽,统一穿着礼仪旗袍,佩戴迎宾绶带,肤色较好,化淡装入场。(2)腰鼓队
数量:专业人员30人 安排:绕城区步行宣传 说明:统一的服装,精彩的表演让你留下深刻印象(3)军乐队
数量:专业人员20人 安排:主会场表演区内
说明:白色军礼以貌取人、红色贝雷帽、红袖带、红袖边、红肩章、领带、白手套、长号、短号、小号、洋鼓、指挥(4)舞狮
数量:2对 安排:主会场
说明:狮是兽类之王,历来是吉祥、幸福的象征,舞狮精彩的表演可为你的庆典活动增添热闹的气氛,吸引观众。(5)威风锣鼓
数量:3人 说明:
六、工作倒计时
以2006年 月 日举行隆重开业庆典活动为准
1、月 日以前确定礼仪策划方案;
2、月 日前主办与承办方完成协作并签订协议;
3、月 日承办方向主办方提议活动工作执行进程安排;
4、月 日承办方下单所需的物品;
5、月 日前承办方完成条幅标语、台牌、宣传横幅、拱门条幅、气球条幅等用口制作任务;
6、月 日承办方与主办方举行工作会议,确定双方人员分工及典礼仪式程序;
7、月 日承办方完成彩旗、气球、拱门、台牌、背景牌、主席台、签到台、贵宾椅、主持桌、主席桌、桌布、围幔、花篮、花牌、盆花、地毯、园林花卉、礼花、礼炮的布置;
8、月 日上午07:00承办方与方办方安排人员对场景布置进行全面的检查;
9、月 日上午08:00前,主持人、礼仪小组、军乐队、腰鼓队、舞龙队、舞狮队、演艺人员等工作人员全部到位。
10、月 日上午09:18东方家园大酒店开业典礼仪式正式开始;
仪式时间: 2006 年 月 日 9点18分
仪式地点:永州市东方家园大酒店庆典会场
七、仪式程序 1、07:00会合东方家园酒店总监对场景布置进行全面检查; 2、08:00——09:00演奏迎宾曲,礼仪小组及接待工作人员开始迎宾,请来宾签到,为来宾佩戴胸花,派发宣传资料,赠送礼品,疏导来宾就坐; 3、09:18主持人宣布东方家园大酒店开业典礼正式开始,鸣炮、奏乐(礼炮、彩炮、乐鼓); 4、09:20介绍重要来宾,并对他们的到来表示热烈的欢迎及衷心的感谢(乐鼓、掌声); 5、09:30宣读贺电、贺信、喜报(乐鼓、掌声); 6、09:35请东方家园大酒店总经理致欢迎词(乐鼓、掌声); 7、09:45请有关领导、嘉宾致词(乐鼓、掌声)8、10:15请领导剪彩; 9、10:30主持人宣布请领导、嘉宾等欣赏文艺表演; 10、11:30主持人宣布东方家园大酒店典礼活动结束,请领导、嘉宾、贵宾等参加宴会。
八、酒会安排(建议)
地点:东方家园大酒店 布置:待定
规模:300——500人
参加嘉宾:领导、特邀嘉宾、相关人员等 程序安排:
1、2、参加酒会的领导、嘉宾进场,休息一会,准备参加即将进行的酒会; 主持人介绍到会的领导和嘉宾代表,对他们的到来再次表示衷心的感谢;3、4、5、6、7、8、东方家园大酒店总经理致祝酒词; 市领导致贺词; 请嘉宾代表致贺词;
请永州市人大办公室致答谢词; 开始就餐;
主持人宣布酒会圆酒结束,请领导和来宾继续给予关心和支持;
九、承办组织实施
主办单位:东方家园大酒店
承办单位:永州宏大喜庆用品公司庆典礼仪部 总监:林红建 庆典现场指挥:林红思 布置后勤保障:李兵 策划:林红建
二零零六年十月八日