服装经营管理三大秘籍（范文模版）

第一篇：服装经营管理三大秘籍（范文模版）

服装经营管理三大秘籍

2009-5-23 中国时尚品牌网

服装企业的经营是一门科学，也是一门艺术。所谓“劳心者制人，劳力者制于人”也同样是商战中的一条法则。在企业经营方面，有最新版本的教课书，但却永远不会有放之四海而皆准的经营方式。企业家在严谨的利益型思考的基础上，还必须学会随机应变。从本章介绍的国内外服装的经营技巧可以看出，经营就是商业谋略，经营就是打出王牌。

服装企业的经营是一门科学，也是一门艺术。所谓“劳心者制人，劳力者制于人”也同样是商战中的一条法则。在企业经营方面，有最新版本的教课书，但却永远不会有放之四海而皆准的经营方式。企业家在严谨的利益型思考的基础上，还必须学会随机应变。从本章介绍的国内外服装的经营技巧可以看出，经营就是商业谋略，经营就是打出王牌。

１、找一块“风水宝地”

军人打仗时要抢占有利地形，商人经营也要求得一块风水宝地。都市商区可分为五大类型，每一街区都有自己的特点，你需要把哪一方区域当做宝地，还要看自己经营的品种、规模、档次及消费对象。

兵战之术中讲究“天时、地利、人和”，商战更是如此。在商战中，“天时”代表市场机会；“人和”即人的协调和睦；而“地利”则是发展生意的一个好位置。恰到好处地选择一块经营位置，生意差不多就已经成功了三成。但对各具特色的服装店来说，并不是只要选择房租最贵的商业区就是自己的黄金地段。老板们准备开设的服装店，有做衣服的裁缝店，有卖衣服的时装店，有大型的，有小型的，有针对工薪阶层的，有做名牌专卖的，有专门针对农村市场的，有专卖婴幼孕服饰的，有生产职业服的等，他们各自都有自己最合适的位置。无论是选择服装厂址，还是时装店址，或公司、学校的经营地址，都需要认真考虑。商圈中有很多这样的例子，本来是一间生意兴隆的商店，因为业务的扩展而搬迁到另外一个位置，结果因缺少适合自己的顾客，只好坐守空门。在每座城市，都可以划分为五种典型的区域类型，即中心商业区、次繁华商业区、群居商业区、居民小区、偏僻街道与城市近郊。每一种区域都有自己的商业价值，关键是选择一处适合自己企业经营、发展的位置。

（1）中心商业区寸土寸金中心商业区也称为都市繁华区，大多位于城市的中心地带，是商业活动的高密度区域，所以房租价位也是最高的，可以说是“寸土寸金”。该区的主导力量是大型自选商场和商店，其商品种类多，规格全。由于客流量大，在双休日或节假日有可能出现“人山人海”的场面。所以，如果有足够的资金，在中心商业区租一间铺面，也是值得考虑的。你可以开一家高档时装专卖店，或高品质的裁缝店，也可以在大型服装商场中，策划一间“店中店”。

（2）次繁华商业区是“风水宝地”次繁华商业区一般位于中心商业区的外围边缘地带，虽然客流量没有中心商业区那么大，但交通比较便利。次繁华区大多是从居民区到繁华区的中间地带，所以适合开设规模中等、情调优雅的服装店。在经营上应尽可能的做一些宣传，把信息传给千家万户，建立自己特定的顾客群，这样就可以与繁华区的经营者一比高低。另外，在一些大型商务中心或行政区，也不妨开一家顾客对象明确的小型时装店。

（3）群居商业区也能自成气候在许多城市，都会有一些一字排开的群居商业区，它们虽然没有中心区那样繁华，但在时装的某一领域却能自成气候。如郑州市健康路为高级白领服饰的天下，光彩一条街则针对都市另类、花季少年，火车站附近的敦睦路是中低档服装批发的专业地带。在群居商业区，时装店开大开小取决于自己的资金能力，但最重要的是销售的产品要对位。

（4）居民小区的服装店割据一方在现代城市规划建设中有大量的居民小区，一个居民小区就如同一个微缩的小城市，市农工商、各行各业人员应有尽有。

不过，聪明的老板总能研究出它的特点。如有的小区老城搬迁户较多，有的小区政府官员较多，还有一些银行、媒体、教师的聚居区等。因此每个小区的消费水平及文化品味还是有所区别的，开设服装店时，应综合考虑产品的类型和价位档次。一般居民小区不适合经营高级白领的职业服、名牌西装等。居家服、休闲服、运动服也许是更好的选择，这当然与经营环境和人们逛店的心情有关。与居民小区类似，还有一些大型厂矿家属区，其消费对象的定位则更容易把握。

（5）偏僻街道与城市近郊，经营有方引客来在城市的一些偏僻街道，商店寥落、行人稀少，但房租也更为便宜，是开办外向服务型服装公司的好地方。服装公司虽然地处偏僻，但通过业务把触角伸向四面八方，完全弥补了街区的偏僻。由于房租便宜，厂地可以更大一些，企业实力与形象也就表现出来了。公司甚至可以不用门面房，而租用高层楼房的办公间。偏僻街道有一些小院是开办服装学校的最佳位置，学员来自各地，通过广告慕名而来，僻静之处也更有利于专心学习。小型服装加工厂有时就租在家属楼的一层，商务与生活合为

一体，自得其便。

城市近郊适合开办中型服装加工厂，100人左右的生产规模也很可观，老板用交通信息工具与市中心进行“前店”或批发市场联络，廉价的地皮和房租能节约一笔不小的费用。总之，服装店以经营高附加利润的、经营品牌或塑造企业形象的，适合在繁华街区开店。需要场地较大而不需要直接与消费者接触的服装加工厂、服装公司等适合开在偏僻街区或近郊的城乡结合部。２□陈列服装商品的妙法打开时装店，招待十六方，陈列有诀窍，塑造好形象。好的陈列首先能引人入胜，使顾客产生兴趣萌发购买的潜在动机。商品的陈列成功，销售也就接近了成功。商品陈列要方便顾客，还要经常变换形式，给人的感觉是该店又推出了新一季节的应季流行款式。

２、陈列服装商品的妙法

打开时装店，招待十六方，陈列有诀窍，塑造好形象。好的陈列首先能引人入胜，使顾客产生兴趣萌发购买的潜在动机。商品的陈列成功，销售也就接近了成功。商品陈列要方便顾客，还要经常变换形式，给人的感觉是该店又推出了新一季节的应季流行款式。

在服装行业快速发展的今天，服装商品的款式、质地、做工、色彩、价格等本身的价值才是最重要的。在当今的形象时代，除了商品本身，似乎还有很多更重要的因素，其中店铺的陈列与布置，也成了直接影响销售和塑造企业形象的大问题。

3．业务洽谈是赚钱的开始

生意是“谈”出来的。商务洽谈不同于休闲聊天，洽谈的双方肚子里都装着一个小算盘。厂长经理需要洽谈，推销员需要洽谈，营业员接待顾客也是一次微妙的洽谈。洽谈是一门学问，洽谈是迈向成交的第一步。

我们经常听人说“谈生意”，生意确实是“谈”出来的，不谈就不会有任何生意。谈包括商谈、谈判、洽谈、会谈等，只有通过谈，才有可能赚到钱，而不会谈，不想谈或不谈，生意也就无从谈起。学会商务洽谈是老板、推销员、营业员的基本能力。老板融资、用人、签合同需要谈，营业员与顾客接触，销售服装也少不了谈。业务洽谈的道道有很多，我们可以简单地总结出以下几点：

（1）心态平和才能互惠互利无论你的经济实力和技术力量与对方相比是怎样的悬殊，你都需要保持一种不卑不亢、平等待人的心态。如营业员不要在心里鄙视农村进城的消费者。当你与更大的老板谈生意时，也不可以小示弱，要确信自己所谈的事是对双方都有利的。

（2）不要轻易喜形于色当你遇到大客户对你的生意感兴趣时，请注意，千万不要过分喜形于色，或热情过头。做到以礼相待，晓之以诚也就可以了。过分的热情不仅有降低位置之嫌，也会让对方怀疑你的价格背后还隐藏了些什么东西。当然，谈不成生意也不要恼羞成怒，用一句不礼貌的话把人推出店门，这样将永远不会有回头客。

（3）要有迎客的工作程序在销售型的时装店，营业员可能只用善意的目光和微笑的表情就把客人迎进了门，但在裁缝店，店主却必须与顾客正面打招呼，为进一步洽谈铺垫气氛。热情迎客是人之常理，生人进店大多有“外来”之感。当客人走进你的办公室，最好是离开办公桌走向前去握手，以表示欢迎之意，对初次见面的商业伙伴，隔着办公桌握手略显不敬。

（4）语言声调要有美感商务洽谈不是唱歌，所以不需要委婉动听，像讲故事一样，但也不能像演说家一样振振有词，侃侃而谈。说话的声音不宜过高过大，音调略微低沉些，则容易表现态度沉着、语言坚定，增加对方对你的信任感。当有商业客户时，要注意不要对着前来请示工作的属下发脾气，否则会让对方感觉是“杀鸡给猴儿看”，除非你真想达到这种效果。

（5）在接触新客户时，要保持适当的心理距离不可过于自我标榜，大谈自己的经营业绩。这是一种常人心态，就如同某些中年妇女见了分手多年的男朋友，大谈特谈自己的孩子和家务事一样，话题本身已拒人以千里之外。初创企业的老板，对自己的业绩就像妇女养大了孩子一样的心情，但客户真正感兴趣的是如何给他带来利益。

（6）洽谈地点要慎重选择公司经理或厂长在与新客户洽谈时，最好是约在自己的办公室里，除非特殊情况，应避免请对方到街市的高级餐厅用餐，那样也许会让客户感到不自在，以为你迫不及待、志在必得，或许对方会根据这一理解提出新的报价，给洽谈增加不必要的难度。若必须共同进餐时，应以实惠为主，而且吃饭时不要再谈公事，聊一些家常里短、街头趣事，以谈一些轻松的话题为宜。

（7）洽谈时要有良好的个人形象不同的穿着打扮，会给人以不同的感觉，而恰到好处的穿着打扮也是洽谈中的一种心理战术，它能给对方一种情绪，也能给自己一份心情。男士应衣着得体，整洁大方，也不必任何情况下都西装领带。女士以穿着职业风格的套装为宜，生活装将使你的形象大打折扣，更不可花枝招展、珠光宝气或春光外泄。

（8）迎客礼仪要恰到好处据日本一家商业调查机构调查，在店门口伺立两名营业员，不时向客人发出“欢迎光监”的邀请，又是微笑又是鞠躬，结果是大多数消费者都绕道而行。看来虽然人人都需要以礼相待，但也需讲究受礼的方式。有时进店后无人招呼，反而给予了顾客以更大的自由空间，即使顾客在挑选衣服，打招呼的时机也非常重要，过早会“打草惊蛇”吓走顾客，过晚或许顾客已经在犹豫不决之中，做出了不买的决定。

第二篇：解读珠宝销售三大秘籍

解读珠宝销售三大秘籍： 一视同仁、善始善终、望闻问切

导语：影响顾客购买珠宝首饰的因素有感性因素和理性因素。销售员应悉心判别顾客的类型，了解顾客的想法，尽力满足顾客的要求。珠宝并非生活必需品，购买珠宝纯粹是为了获得心理上的满足，所以感性因素很大程度上决定了购买的动机。

珠宝首饰销售要领——一视同仁

善始善终

许多销售员，在顾客一进门的时候往往都很热情，而一旦发现顾客一时没有购物的迹象时，态度立即转变。这种现象不但在珠宝业中可见，在其他行业也非常普遍。但是这种作法对于珠宝业的损害却远远大于其他行业。

珠宝是贵重甚至是奢侈的消费品，很多情况下是可买可不买的，或者说是很难下决心去买的，特别是高档价贵的首饰。所以说珠宝的销售是人情味很浓的行业，只有顾客认可了某个品牌，认可了某店的服务，甚至是认可某位销售员的推介，才会产生信任感并乐一购买。

从购物的一般决策过程我们也可发现，实际上购物的行为并不那么简单，它是由“刺激——感觉到需要——信息搜集——对象评价——购买交易——售后行为”六个相互关联的过程组成。许多人，尤其是购买贵重珠宝首饰的人，在交易前往往要进行详细的市场调查，评估不同商品的各项因素，如信誉、款式、质量、价格、服务态度等等，真正地货比三家，然后才决定落实到某家购买。因此，销售珠宝特别是较贵重的珠宝，如果能在客人第三次选择时成交，已经算是成功了。因此可见销售员的专业知识及服务态度的重要性。如果他（她）暂时不买，你就给人家脸色看，相信顾客即使有心买也会另择别家。

解读珠宝首饰销售要领一

更容易保持兴趣和更能迅速领会你的意思。

若顾客将自己想说的问题和疑义藏在心里，再三琢磨而不说出来，也顾不上注意你在说些什么，这等于沟通的渠道逐渐逐渐关闭，生意肯定失败。鼓励顾客参加讨论，让其发表见解和疑问，往往可让客人在交谈中通过销售员的解释排除自己的疑虑，令其逐步确信自己做出的购买决定是正确的。

让顾客说话的另一个好处是使人感到你没有向他施加压力，他们会觉得你是在尽力了解他们的各种疑难，以便他们提供真正有效的服务。这样做既可以增强客人对你的信任，又可以解除他们的紧张情绪。

解读珠宝首饰销售要领二

善于聆听并不是单纯地闭口不言，你必须让顾客知道，你在认真听他说话，怎样才能让顾客清晰地知道你在认真倾听呢？

应当用眼睛表示你在听，目光不能飘移到别处，要直接向着说话的人。要善于用面部表情对顾客讲述的内容做出反应，微笑、点头或对某个问题若有所思。还可以时不时对说话人讲到的事情发表简单的评论，如“对呀”、“真的”一类的话，来表示你在听讲，甚至可提出一些问题，如“是不是这样的呢？”必须注意，不要随意打断顾客的说话，这会令顾客觉你很不耐烦。

善于聆听可以达到以下目标：

向顾客表示尊敬并激发他们的热情；让顾客感到销售员谦恭有礼，知识丰富，兴趣广泛；从顾客的谈话中，销售员也可能获得很多见闻，增长很多见识；让顾客对所推荐商品产生好感。人们畅所欲言后，心情都会特别开朗，顾客往往能产生准备购物的好心情。

但必须注意在允许顾客讲话时，千万不可失去对局势的控制。应把握逐步向成功销售迈进的大方向，并用最有效的话语影响顾客的观点，引领其走向作

第三篇：成功申请英国留学签证的三大秘籍

英国留学-索学网

www.xiexiebang.com 成功申请英国留学签证的三大秘籍

英国留学签证是去英国留学的最后一步，也是至关重要的一步。在新的签证系统下，申请人可以通过自我评估体系事先了解自己是否符合签发签证的要求，如果不符合要求就可以推迟申请。通常英国留学签证会有8%的人被拒签，下面，让我们来盘点下防拒签的三大妙招：

虽然只有8%的人被拒签，但是英国使馆工作人员指出，拒签原因都是由于一些资料准备上的小问题，只要重新准备，稍加修改，就能再次通过签证。

英国留学签证拒签原因一：

一些文件没有翻译好，甚至有些中文名根本没有翻译。这个原因占所有拒签原因的很大一部分。

解决办法：

学生在申请签证时，一定要提交符合要求的、信息完整的签证函;并应提供所有中文文件的英文翻译件，翻译应该由具备一定资质的专业人士进行，以确保翻译的高质量。

英国留学签证拒签原因二：

录取院校的录取通知书存在问题，比如课程开始和结束的日期只有年月，没有具体日期。

解决方法：

这主要是由于英国院校对于新制度的不熟悉和不了解。目前英国政府已经通过各种培训，让各院校熟悉了新制度的注意事项。一旦发现录取通知书不符合要求，要立刻与录取院校联系，要求重新核发通知书。

英国留学签证拒签原因三：

留学资金证明没有到位。

解决方法：

根据新的签证制度要求，伦敦地区学生要证明能够负担第一年学费，外加7200英镑的资金作为生活费;伦敦外地区，需要5400英镑生活费;对在英学习时间不超过9个月的学生，要求每个月600至800英镑生活费。资金证明需要以银行存单方式提供，钱在账户下至少存28天。

英国留学签证技巧：http://www.xiexiebang.com/visa/

英国大学http://school.indexedu.com/

英国留学-索学网

www.xiexiebang.com

英国大学http://school.indexedu.com/

第四篇：零基础通过司法考试的三大秘籍

零基础通过司法考试的三大秘籍

零基础非法本考生通过司法考试屡见不鲜？怎么通过的呢？现在就揭秘零基础非法本的门外汉如何通过司法考试的。这拨人通过司法考试往往有三个秘籍，分别如下：

秘籍一：通过司法考试不是用题山料海。有的时候也感觉到通过司法考试，也不是用什么大量的资料就能通过的。如果你态度好，心态好，完全可以听听讲义，做做真题，然后什么也不做，仅做这些就能通过。为什么那些想的太多的人反而却因为资料太多看不完所累而没有通过呢？是因为他们的能力有问题？是他们时间真的不够用？其实静下心来想想完全不是那样的。他们有的是时间去拼资料拼做题，反而没有时间坐下来耐心的去体会，司法考试的每一个知识点。你用十种资料把一个知识点坐了十遍，有时真不如你静下心来，仔细回味一下，这知识点到底在说什么？

秘籍二：通过司法考试狠下时间。零基础或非法本的考生没有个提前一年开始复习时间，想一次通过司法考试的不可能的。至少提前十个月看三大本，同时边听课，只看书不听课，往往只看一个皮毛，很难理解法律的真谛。我当年是看一门法律听一门法律的课程。独角兽司法考试网的民法钟秀勇老师、刑法陈永生老师、行政法吴鹏老师等讲课非常棒，如果只自己看书至少还需要再来一年才能领悟到法律的真谛，我参加的独角兽司法考试网全程旗舰班一共才800元感觉非常超值！哦，加q: 1913307084报名滴，还享受了9折优惠。服务态度也很好，推荐给你。

秘籍三：通过司法考试不是用呆学傻学。累了就休息下，累了就换个地方，累了就出去走走，我想如果你心里真的是装着学习的话，我想无论你在哪里，在学校，还是在家，都可以学的。比如上午四个小时，你早起在宿舍或家看上一个小时，然后到学校或别的地方顺便放松下，到了目的地在听课二个小时，然后回家或者是宿舍，回去后在看会。时间分散了，我想效率也就提高了。学习就是这样没有什么一定之规，关键是找到适合自己的学习方法，而不是一味的，两耳不闻窗外事，一心苦读圣贤书。

但愿我的这三个“秘籍”可以为大家照亮前方的荆棘道路，也希望考生们可以顺利通过2012年司法考试！

第五篇：服装企业经营管理的行业危机是什么

服装企业经营管理的行业危机是什么

服装行业与时尚联系在一起，本是最能够创新的行业，但是2012年开始却陷入了困境，原因很简单——囤货：从李宁到美邦，那些曾经走在行业前沿的企业经营管理一下子似乎成了反面教材。

之所以出现“囤货”，在于服装企业经营管理大批量生产，然后强迫“推销”给消费者的逻辑。服装企业经营管理严重滞后的产销机制，以及品牌商的无节制扩张，造成了大规模的产品积压。在注重规模扩张的时代，街头充斥着各式各样的品牌专卖店，上演了一场服装行业的圈地运动。大规模扩张的恶果，使库存成为服装企业经营管理的最大压力。大规模库存催生了服装行业新的业态——尾货市场的繁荣、在李宁和美邦的服装仓库门口，尾货贩子以低到不可思议的价格拿货：当每件服装以吊牌价0.5折的价格被拿走的时候，意味着品牌尊严的流失。

面对严重的产能过剩，中国服装企业经营必须认识到战略转型的迫切性。主动求变，转型在于经营思维的改变，电影《小时代》现象很有意思，一方面是主流媒体的口诛笔伐，另一方面是短时间内获得5亿元的票房。你可以讨厌《小时代》，却不能忽视《小时代》的观众群。在互联网时代，用户在网上。《小时代》正是大数据时代数字化营销的成功案例，迎合了互联网时代年轻观众的口味。所以，企业经营要建立互联网思维。中国服装企业经营不能再以规模和销量论成败，要通过持续的创新，去发现新市场、新模式。

熊鹤龄 —— 既具备全球500强背景又拥有北大学术研究经历的实战专家

社会资历：

1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问

2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员

3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任

4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授

企业资历：

曾先后在HP、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司等多家顶尖企业担任部门经理、人力总监、集团副总裁、董事局秘书长职务

现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、独家讲师、沙盘模拟学院院长、企业商学院院长

在20余年工作实践及10余年大型企业高管、企业管理咨询和企业管理内训经历中，熊鹤龄先生悉心关注企业管理工作，并在如何运用沙盘演练企业管理的过程上倾注了大量的精力，具有很深的体验、感悟和认知。

互联网时代，服装企业经营要有建立满足消费者个性化需求的能力，不然就会被淘汰。一些企业经营开始采用线上线下融合模式，实现产品互补的无缝营销模式。线上的玛萨玛索“像做传统公司那样做轻公司，企业经营的核心能力还是在于线下的研发和设计能力。在快速满足用户需求方面，线下的ZARA快时尚战略的实现依靠其快速反应的供应链体系，而供应链建设的关键就是业务流程的优化。

用户需求是所有商业模式的核心。传统的大规模制造模式，先把产品制造出来，铺天盖地的广告营销，大牌明星不遗余力的推销方式，未必适合未来中国服装业的发展。互联网时代的需求特征是个性化、定制化，那么服装企业经营管理必须创新与用户沟通的方式。产品

和商业模式的创新，无非是找准用户、了解用户，并投其所好。一些企业经营管理尝试利用新的工具和形式，建立与用户的密切关系。2011年耐克推出了定位跑步产品，通过将跑步数据上传至Nikeplus的网站，用户可以从网站上获取大量跑步路线的信息。佳明(GARMIN)的自行车专用导航仪、跑步手表等产品，更是将卫星定位和互联网大数据紧密结合起来。

服装行业本质上是一个创意产业，例如江南布衣纯天然的材质，以及沉稳雅致的环保色，品牌形象强调自然、健康、完美;汉麻世家采用大麻品种改良，使之不具备有害的特性，却保留了吸湿、透气、防霉、抑菌等功能;才子公司推出了由韩国设计师设计的“中国新贵”和“庭园”两大系列，包括经典商务风格，以黑白灰色调为基础，色织条纹、时尚提花、优雅格子面料的正装衬衫和西服等。一些服装企业经营正在加强自己的核心设计能力，发展成为创意型企业经营管理。

服装企业经营的线下体验也呈现出个性化。例如虚拟试衣镜服务，采用不用触摸的导购屏，在空中一点就能将看中的衣服模拟“穿”在身上。3D打印技术的出现，也为服装企业经营个性化产品定制提供了多种技术支持和选择，这些虚拟技术的出现使服装企业经营降低自己的库存，根据用户的需求来提供定制服务，从根本上改变传统服装企业经营管理设计、生产、经销和零售等价值链环节的衔接逻辑。

对于服装企业经营，大数据和互联网时代不是那么遥不可及的，中国服装企业经营管理应该思考的问题是：如何把时代特征和企业经营管理的产品创新结合起来-如何利用并创造大数据-如何让用户准确地找到自己-如何满足用户的个性化需求?