第一篇:《甜心先生》观后感
《甜心先生》观后感
此片的大意:一个事业有成的体育经济人由于一次良心发现写了本揭露本行业内幕的文章而被老板炒了鱿鱼,不甘心失败的他拉着暗恋他的秘书和一个过气球星一起踏上了艰难的创业之道,历经千难万险最终成功的故事。
杰里(汤姆〃克鲁斯 Tom Cruise饰)待人和善,仪表不凡,是个出色的体育界经纪人。杰里因为一篇流畅出色的发言稿而招来上司不满,导致被炒鱿鱼。漂亮女友离他而去,职业前景也陷入一片迷茫,从巅峰跌入谷底的杰克在临走前奋起疾呼,动员同事们跟他离开公司一起创业。结果,杰克只带走了一条鱼,还有愿意和他干一番事业的会计多萝西(芮妮〃齐薇格 Renée Zellweger饰)。现在,杰克的客户只剩下一名二流的黑人橄榄球员罗德(小库珀〃古丁 Cuba Gooding Jr饰)。万事开头难,杰克和多萝西还没有完全搞清楚要如何开始创业生涯。看来,要想迎来事业的第二春,杰克还要狠狠摸爬滚打一番;也正是在逆境中,他得以实践自己的职业信念,并寻获一生中的最爱。
1、“我们要多为客户考虑,多关照客户……”
在影片中,由汤姆〃克鲁斯主演的Jerry Maguire(杰瑞),是国际体育明星管理集团的一名顶级经纪人,深深了解这一行的他是这一行中的佼佼者。他代理了许多体育大明星, 为他们争取高额的体育和广告合同。
一个休息日的夜晚,杰瑞即兴写下一篇使命宣言,该宣言为体育明星管理集团辉煌的未来提出了激动人心但不切实际的建议。同时又做出了理想主义的论断,即公司应该重质量而不是数量,应将精力集中在关心少数真正有价值的委托人身上。虽然这部影片为汤姆〃克鲁斯赢得了殊荣,但是,真正值得欣赏的并不是他的演技,而是故事中揭示出来的大客户关系中的道理。
当看到杰瑞介绍经纪人这个行业的时候,我想到了中国也有许多明星,无论是影视明星,还是体育明星,少有知名的经纪人。经纪人一般都是在幕后的,甚至明星可能也不愿意给经纪人机会,经纪人嘛,不就是借明星来获利的吗,他们自己有什么价值呢?
然而,当看到杰瑞冲动地撰写使命宣言的时候,看到宣言中的那些话,“我们要多为客户考虑,多关照客户,可以少一点客户”的时候,我开始意识到经纪人也可以突破戒条去体现价值,也可以考虑为客户多创造价值,而不仅仅是替客户签一个巨额的合同,然后拿20%的提成那么简单。
2、“这行最重要的是人际关系。”
然而,杰瑞却为自己写的使命宣言付出了代价,他被以牟利为第一目的的公司解雇了。
此时,杰瑞已经不再是公司的雇员,而是竞争对手,公司要抢夺他手里的72个明星,不能被他带走,要维护在公司手里。而杰瑞当然希望他最有前途的明星克许——那个26个橄榄球队争夺的目标,仍然愿意委托他来经营,他甚至愿意将代理费降低到8%。此时,他想到了自己的职业导师的话——“这行最重要的是人际关系”,他的导师叫迪克〃福克斯。在他个人职业发展上,迪克的话语从来没有间断过。然而,面对体育明星管理集团这个公司强大的实力,克许最终没有跟随杰瑞,而是仍然委托体育明星管理集团做他的经纪人。
影片最精彩的这个段落有4分45秒,两个经纪人,一个背靠国际体育明星管理集团,一个依靠自己的个人魅力。这让我想到中国企业也经常会出现优秀的
1销售人员跳槽的情况,跳槽出来的人经常有能力带走大批客户,而原来的企业无能为力。
再来看看体育明星管理集团的成功阻击,一切都是有计划,有组织,有步骤,有手段的。最后,杰瑞,这个离开公司的优秀经纪人只剩下惟一的一个、愿意委托他的体育明星——罗德。而罗德在橄榄球界不过是一个接球手,名气并不大,3年的合约才100万美金,根本不能在一流的行列中,显然国际体育明星管理集团也没有努力去争抢这个客户。
3、“挫折总是会过去的,明天太阳还是会升起。”
杰瑞,一个每天必须处理264个电话的名销售员,突然间陷入了可怕的寂静,只有一个客户了。虽然,杰瑞鼓励自己,大声宣告“就是一个客户,我也能重获新生。”然而,他也知道,罗德,这个接球手,3年100万美金,又有多少前途。迪克〃福克斯的话再次响起——“挫折总是会过去的,明天太阳还是会升起。” 这个长达139分钟的影片,其中迪克〃福克斯的话出现过6次,每次都是支撑杰瑞的精神力量,而最关键的话是最后两次,也是为这部影片点睛的神来之笔。第三次的话是这样的——“除非你真的对客户投入,否则你什么都无法销售出去”,第四次——“我最喜欢的就是清晨,我会为自己鼓掌,并宣告,这将是最美好的一天。”还记得我们上期解剖的影片《华尔街》吗?巴德也是在清晨得到了电脑的提示,决定带上礼物拜访跟进了59天的客户的。没错,杰瑞也一样,看样子,美国的销售人员都类似。
4、“如果心是空的,大脑就没有用了。”
迪克第五次话语才是至关重要的——“如果心是空的,大脑就没有用了。”这句话出现在杰瑞与罗德最深入的沟通中。杰瑞对罗德说:“球场上你没有用心,你一直考虑的是如何可以多挣钱,怎样提高你的签约费,你已经没有了小时候驱动你投入到球场中去的那种激情,如果仍然如此,你的前途永远会是一个二流的运动员。”同样,杰瑞在维护这惟一的客户时也是在用心,而不是在思考着如何挣钱,正如他自己写的使命宣言一样,关照客户,而不是仅仅想着拿到更多的佣金。
交心才是获得一切的核心道理,无论是在赛场上、家庭中,还是在接触客户、销售中,一切都是由心开始的。这让我想到影片的开始,影片的开始就是用心的过程,杰瑞在思考体育经纪人对明星的作用,在思考是什么驱动自己投入这个行业的,深夜在计算机键盘上敲打的根本就不是文字,而是激情,他在用激情书写着任何事业的核心本质——用心。
用心生活,才有可能用心成就。没有用心的家庭,任何事业的成就都不完整,没有用心,一切都不完整。罗德似乎是被敲醒了,球场上,他开始不顾一切,开始冲锋陷阵,开始狂热,不仅对手看到了,全场的观众看到了,现成转播的解说员看到了,杰瑞也看到了,他看到了那种投入的激情,也看到了用心的力量。一个好的影片多看几次,往往会有连贯的、整体的镜头同时出现在脑海中,我又想到了影片开始时杰瑞的自言自语。经纪人都是在幕后的,报纸上运动员的照片随时可以看到,然而,几乎没有经纪人的照片,一般运动员不会宣传经纪人,所以经纪人也只能在幕后。然而,影片结束的时候,罗德的出色表现赢得了全场观众的关注,赢得了媒体的关注,获得了一个60分钟的专题采访。在采访结束的时候,罗德特别强调,他能够有今天,完全是经纪人的作用。杰瑞,他不断重复着经纪人的名字,没有自己的经纪人,不可能有现在的3年1200万美金的合同,不可能有大众的认可,不可能有现在的专访。一切,都是经纪人,都是经纪
人的使命宣言,都是一种激情四射的冲动,都是心的力量。
在影片最后,迪克〃福克斯说了最后一段话——“我不是十万个为什么,我没有答案,在生活中,失败与成功的几率几乎相同,但是,我热爱我的家庭,我热爱生活。对你的期望就是成功,如同我祝愿的那种成功。”
我们能从中学到很多:真心对待客户。像对自己朋友一样,关心他,鼓励他,为客户着想。提高服务质量,而不是数量。客户多造成无法真心相待,人的精力是有限的,精力过于分散不利于照顾好各个方面。充满激情,才能做好工作,才能从低谷中站起。做销售就是做人。生活中,输赢一样多,但我爱我的太太,爱我的生活,爱所有的人。
最后当罗德从球场出来和杰里相拥时,当初抛弃杰里的球星问他的经纪人:为什么我们之间没有这样的关系?我们知道,杰里征服了所有人。
第二篇:《甜心先生》观后感
《甜心先生》观后感
班级:10财管2班 姓名:王婷婷 学号:1031060225 惠普中国CEO孙振耀曾说过这样一段话:“在我感到绝望的时候,就会去看电影《The Pursuit Of Happyness》和《Jerry Maguire》,让自己重新鼓起勇气,因为,无论什么时候,我们总还是有希望。当所有的人离开的时候,我不失去希望,我不放弃。每天下班坐在车里,我喜欢哼着《隐形的翅膀》看着窗外,我知道,我在静静等待,等待属于我的那一刻。”从这段话可以看出孙老先生对《甜心先生》这部影片的喜爱,他给予了这部影片非常高的评价。
影片的男主人公杰瑞·马奎尔是一名优秀的体育明星经纪人,影片的开头他被一名脑震荡4次的运动员的儿子质问:“这是他第四次脑震荡了,难道没有人阻止他吗?”于是杰瑞·马圭尔问自己:“我变成了什么?衣冠禽兽?”凌晨时分在梦中醒来后,杰里写下了一篇工作感言,他在这份感言中写到:“突然间,我找回父亲所期望的我,我想起这份工作的乐趣,想起当初怎么会选这一行。球员在球场打球时,看台上观众欢声雷动的狂热,无论球员是健康还是受伤,我们都应该尽力去保护他们,而客户过多使得我们无暇顾及这最重要的一点。我记得当年指导员迪克法科斯的每一句话,迪克法科斯曾经说过,我们这一行最关键的就是人际关系。突然之间豁然开朗,答案就是减少客户人数,少赚点钱,多点关心,关心自己,关心比赛,真心地面对生活,去体验它,忠于自我才是我想要的。”
目前在公司工作的每一个人可能都会有杰瑞的境遇,水涨船高的KPI指标、极为有限的人力配置、功利绩效导向的考核、商业机器的冷酷运作规则、无处不在的部门利益冲突。在以客户为中心的“标题”下,我们被指导着要保护公司利益、要具备谈判能力、要与友商竞争、要帮助公司赚钱的同时成就自己的职业生涯。带着这样的指标强压、固定思维和方法论去工作,使得人们为了生计而在不经意间丢失了太多的东西。
杰瑞将自己的工作感言发给公司里的每一个人,杰瑞的同事在为他鼓掌喝彩的同时,却在讨论他在一个星期内会被开除。或许这就是传说中的办公室政治,人与人之间永远无法回避的竞争。杰瑞的工作感言使得他失去了工作和几乎所有的客户,但同时得到了女主人公多萝西的倾慕,并愿意放弃她原有的工作,与他一起离开去打造一片新的天地。
在杰瑞的创业初期,他的前任老板抢走了他所有的客户,除了一个二流的黑人橄榄球球员。他的名字叫罗德,是一个踢球用脑不用心,只会抱怨别人拿的年薪比他多,抱怨其他球员不好,一心想要挣大钱,但却对自己私生活非常用心的人。在罗德家有一句座右铭:Show me the money。中文意思是,让我挣大钱。这句名言从本质上道出了商业社会的核心灵魂,那就是以价格、价值之间交换为基础的人际关系的特点。销售人员不断地行走在价格和价值
身就可以赢得牢固的信任关系,婚姻在某种程度上也是一样的。
从这部影片中,我学到了很多东西,每个人都应该有明确的理想、追求、人生目标。在追求梦想的道路上,不要迷失了最初的、最真的自己。在工作当中,应该真心对待客户,就像对待自己的朋友一样,关心他、鼓励他、为他着想;提高服务质量,不要因为客户过多而敷衍他们,人的精力是有限的,我们应该集中精力做好自己能力范围内的事。做销售就是做人,只有真心地付出,才有最真的回报。在生活中,输赢一样多,没有绝对的输,也没有绝对的赢。只要你能做到爱自己、爱身边的人、爱所有爱你的人,你就会发现其实生活是非常美好的。
第三篇:甜心先生观后感
《甜心先生》观后感
杰里·马圭尔是一名体育经纪人,当他被一名脑震荡4次的客户的儿子质问的时候,突然良心发现,写下了25页的工作感言,呼吁同行们:少赚点钱,多关心客户;关心自己、关心比赛;好好面对生活,体验它!因为这篇工作感言,杰里丢掉了工作和几乎所有客户;也因为这篇感言,杰里受到了单亲妈妈多萝西的倾慕,并愿意同他一道另起炉灶,即使没有保险;踢球用脑不用心,只会抱怨,一心想要挣大钱,但却对自己私生活非常用心的黑人二流球员罗德成了杰里唯一的客户;杰里教罗德用心事业,罗德教杰里用心生活,两人磕磕绊绊,最终一同实现了梦想:杰里赢得了一位善良的妻子和一个可爱的儿子;罗德成为看备受关注的能挣大钱的明星球员...虽然影片以爱情为主线,但这中却也有很多关于客户关系销售的内容,如片中老爷爷所说,比如:
1、做这一行最重要是是人际关系。
销售不仅是销售东西,更重要是销售你这个人。人们更喜欢和关心自己,真诚,有值得敬佩的品质的人合作。
2、除非你爱任何人,不然什么都卖不出去。
起初杰里是不喜欢罗德的,他只是一个二流球员,他说show me the money-让我赚大钱,他和罗德有很多冲突,但最后他们成为朋友,彼此帮助对方,只有真心,才能换得真心。
3、如果心是空的,那脑袋就无所谓了。
同样,影片中也说出了生活的阴暗面,杰里的同事在给他拍手欢
呼时,却在讨论他会在一星期中开除;全公司的人都说爱他,但他离开时,却连他的私人秘书都不愿和他一起离开;当一流球员说一言九鼎和他签合同后,却最终抛弃了他;当他事业陷入低谷时,他的女友离开了他。。但还好,有背叛,还有忠诚,多萝西和罗德,陪他走了过来并最终取得成功。总之,我们能从中学到很多:
1、真心对待客户。像对自己朋友一样,关心他,鼓励他,为客户着想。
2、提高服务质量,而不是数量。客户多造成无法真心相待,人的精力是有限的,精力过于分散不利于照顾好各个方面。
3、充满激情,才能做好工作,才能从低谷中站起。
4、做销售就是做人。
5、生活中,输赢一样多,但我爱我的太太,爱我的生活,爱所有的人。
最后当罗德从球场出来和杰里相拥时,当初抛弃杰里的球星问他的经纪人:为什么我们之间没有这样的关系?我们知道,杰里征服了所有人。
第四篇:《甜心先生》观后感
《甜心先生》观后感
第一次看这部影片,没什么感觉,光看了个开头就觉得很乏味,完全没有接下去看的欲望。与同学交流,有觉得不好看的,跟我一样看了开头就没继续往下看的;也有看了一遍还不够,接着看第二遍的。这种鲜明的反差让我觉得有必要好好得从头至尾观看一遍。周末的下午,静下心来认真的把《甜心先生》给看完了,边看边把里面觉得经典的句子给记录了下来,总体感觉不错,挺值得深思的一部片子。
Tom Cruise饰演的男主角Jerry和其他经纪人没有什么两样,面对物欲横流竞争越来越快的社会,心里想的就是‘SHOW ME THE MONEY’。尽可能多的去担任各种运动员的经纪人,从而赚取更多的钱,不管他们健康与否。然而,一个小男孩彻底改变了他。小男孩的父亲在比赛中受了伤,已经是第四次脑震荡进医院了。小男孩的爸爸醒来之后就跟医生说下周还有场比赛,想要继续上场。小男孩问Jerry难道就没什么东西可以阻止他爸爸继续比赛吗,Jerry根本就没考虑他爸爸的身体情况,反而希望他爸爸能够继续去比赛,他才可以赚更多的钱。小男孩很失望,对Jerry竖中指并说道:‘fuck you’。
事后Jerry开始反思,他恨他在这个世界上的角色,球员的巨额薪资都是他们造成的。他半夜起来写了一篇感言,对公司的方针提供建议。他仿佛找回了当初父亲所希望的他,想起了他当初为什么会选择这一行,他们应该保护球员,无论健康或受伤,客户过多造成无法真心相待。这一行人际关系式最重要的,应该减少球员,多赚钱。虽然Jerry找回了自己,可是结果可想而知,没有一个老板会希望减少客户,利益受损。一个星期后他被炒鱿鱼了。
Jerry Maguire听到这个消息后回到办公室后表现得非常冷静,他在忍耐。Jerry Maguire因为被炒,愤怒之下想挖走原公司的客户然而事与愿违,没有客户相信只有一个刚刚被FIRE得人。只有Rod Tidwell 一个不被媒体看好的球员向他滔滔不绝的抱怨,夸夸其谈,Jerry Maguire还有很多个电话要接,可是他却很耐心的听这个球员抱怨,还很配合他的要求,大声地喊着:“SHOW ME THE MONEY!最后Rod Tidwell 也成为了他唯一的客户。
Renée Zellweger饰演的女主角是同一公司财务部的Dorothy,她是个26岁的单亲妈妈,有个非常可爱的儿子,显然在生活中还算比较失意。她对Jerry的一切都充满的仰慕,Jerry被开除的时候原本愿意跟他走的人临时变卦了,只有Dorothy勇敢得站了出来,依然决定跟他走。她对Jerry充满了信心,愿意跟他一起拼搏。从中可以看到,一个成功的人都有那么一段辛酸史,是毅力、远大的理想和持之不懈的努力成就了明天的辉煌。
由于Rod Tidwell是Jerry唯一的客户,因此两人的关系紧密得联系在了一起。影片接近
尾声如同大部分的励志电影一样,男主角成功了Jerry Maguire成功了,Rod Tidwell 成功了。一个二流的运动员用心去踢球,为的就是有朝一日能够咸鱼翻身。Rod Tidwell 在比赛的最后一瞬间触地得分,但是他受伤了,躺在地上好久没有起来,他醒来的第一句话就是想好好享受这片刻。他成功了,成功的背后是强大的信念和坚持不懈的努力。走出球场终于不再是他一个人了,大批的记者媒体围着他采访他,而此时他只想见到那个在最困难时候帮助他,一起奋斗的经纪人Jerry Maguire,拥抱他,互相大喊着:“We did it!”曾经每次踢完球后都只有Jerry Maguire去接他。现在成功了大批大批的人簇拥着他,而他只在人群中不断的说:“where's Jerry?"让人颇有感触。因为他知道自己的成功离不开经纪人Jerry的辛苦付出。两个人相互扶持走到最后的成功,付出了无数的泪水。
总而言之,这部影片给人的感触非常深。经济利益固然重要,每个人都有为自己的利益而去争取的机会,不过就看你是去如何争取。这个时候往往考验的事一个人的良心、素质。要想取得成功,必须有强大的信念做支撑,并为之不懈努力。不经历风雨,怎能见彩虹。
第五篇:甜心先生观后感
《甜心先生》观后感
杰里·马圭尔是一名体育经纪人,当他被一名脑震荡4次的客户的儿子质问的时候,突然良心发现,写下了25页的工作感言,呼吁同行们:少赚点钱,多关心客户;关心自己、关心比赛;好好面对生活,体验它!因为这篇工作感言,杰里丢掉了工作和几乎所有客户;也因为这篇感言,杰里受到了单亲妈妈多萝西的倾慕,并愿意同他一道另起炉灶,即使没有保险;踢球用脑不用心,只会抱怨,一心想要挣大钱,但却对自己私生活非常用心的黑人二流球员罗德成了杰里唯一的客户;杰里教罗德用心事业,罗德教杰里用心生活,两人磕磕绊绊,最终一同实现了梦想:杰里赢得了一位善良的妻子和一个可爱的儿子;罗德成为看备受关注的能挣大钱的明星球员...虽然影片以爱情为主线,但这中却也有很多关于客户关系销售的内容,如片中老爷爷所说,比如:
1、做这一行最重要是是人际关系。
销售不仅是销售东西,更重要是销售你这个人。人们更喜欢和关心自己,真诚,有值得敬佩的品质的人合作。
2、除非你爱任何人,不然什么都卖不出去。
起初杰里是不喜欢罗德的,他只是一个二流球员,他说show me the money-让我赚大钱,他和罗德有很多冲突,但最后他们成为朋友,彼此帮助对方,只有真心,才能换得真心。
3、如果心是空的,那脑袋就无所谓了。
同样,影片中也说出了生活的阴暗面,杰里的同事在给他拍手欢
呼时,却在讨论他会在一星期中开除;全公司的人都说爱他,但他离开时,却连他的私人秘书都不愿和他一起离开;当一流球员说一言九鼎和他签合同后,却最终抛弃了他;当他事业陷入低谷时,他的女友离开了他。。但还好,有背叛,还有忠诚,多萝西和罗德,陪他走了过来并最终取得成功。
总之,我们能从中学到很多:
1、真心对待客户。像对自己朋友一样,关心他,鼓励他,为客户
着想。
2、提高服务质量,而不是数量。客户多造成无法真心相待,人的精力是有限的,精力过于分散不利于照顾好各个方面。
3、充满激情,才能做好工作,才能从低谷中站起。
4、做销售就是做人。
5、生活中,输赢一样多,但我爱我的太太,爱我的生活,爱所有的人。
最后当罗德从球场出来和杰里相拥时,当初抛弃杰里的球星问他的经纪人:为什么我们之间没有这样的关系?我们知道,杰里征服了所有人。