社会满意度调查表(共五则)

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《社会满意度调查表》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《社会满意度调查表》。

第一篇:社会满意度调查表

××医院社会满意度调查表

您好!本院为持续改善医疗服务质量,强化“以病人为中心”的服务理念,请您利用一点时间填写这份调查表,请在适当选项前的□中打“√”,谢谢!

一、就医环境

·本院就医流程、标识标示的设置能为您提供方便吗?□能□一般□不能 ·本院公共卫生状况和交通管理您满意吗?□满意□一般□不满意 ·本院门诊诊疗条件您满意吗?□满意□一般□不满意 ·本院住院病房的条件您满意吗?□满意□一般□不满意 ·本院配置的各种医疗设备适应市场的需求吗?□超前□一般□落后

二、服务态度

·您对门诊挂号、收费人员的服务态度满意吗?□满意□一般□不满意 ·您对门诊中药房、西药房工作人员的服务态度满意吗?□满意□一般□不满意 ·您对门诊检验科、放射科、超声波室等医技科室的工作人员的服务态度满意吗?

□满意□一般□不满意

·您对门诊诊治医生的服务态度满意吗?□满意□一般□不满意 ·您对门诊接诊护士的服务态度满意吗?□满意□一般□不满意 ·您对住院管床医生的服务态度满意吗?□满意□一般□不满意 ·您对住院病区的护士服务态度满意吗?□满意□一般□不满意 ·您对医院管理部门的工作效率和服务态度满意吗?□满意□一般□不满意

三、服务质量

·您对门诊挂号、收费、取药排队等待的时间感觉

□等待时间短□等待时间合理□等待时间过长

·您对门诊检验科、放射科、超声波室等医技科室的检查等待的时间感觉

□等待时间短□等待时间合理□等待时间过长

·门诊诊治医生能耐心听取您的病情、热情友善与您沟通吗?□能□一般□不能 ·您对门诊医生的诊断满意吗?□满意□一般□不满意 ·住院管床医生能主动告知您的病情和治疗方案吗?□能□不能

·您觉得住院管床医生的专业技术水平如何?□很高□一般□较差 ·住院病区护士能及时实施医嘱和解决您的求助吗?□能□不能

·您觉得住院病区护士的专业技术水平如何?□很高□一般□较差 ·您觉得检验科、放射科、超声波室等医技科室的工作人员的专业技术水平如何?

□很高□一般□较差

·您相信本院各种检验结果的准确性吗?□相信□不太相信□不相信 ·您相信本院药剂人员配药的准确性吗?□相信□不太相信□不相信 ·您觉得本院管理部门的管理水平如何?□很高□一般□较差

四、物价收费

·您在本院能方便了解到各种收费项目和价格吗?□很方便□一般□不方便 ·您能及时拿到住院一日清单吗?□能□不能·您能方便查询门诊费用明细吗?□能□不能

·您觉得在本院付出的医疗费用和得到的医疗服务的性价比?□超值□合算□不合算

五、医德医风

·您在本院有无遇到医务人员索要红包等情况?□有□没有

·如果想感谢医护人员,您会用什么方式?□红包□锦旗□感谢信 ·如有需要,您会再次来本院就医吗?□会□看情况□不会 ·您会向身边的亲戚朋友推荐来本院就医吗?□会□看情况□不会

六、您的建议和意见:

第二篇:民勤县中医院社会满意度调查表

民勤县中医院社会满意度调查表

您好!为进一步提高医疗质量和确保病人安全,能够准确、客观地了解医院的医疗服务质量,特请您在百忙之中,协助完成这次调查。对每个题目中您愿意的答案,在相应的□内打“√”即可。涉及您个人隐私的内容将按照《统计法》予以保密。谢谢!

一、基本资料

○性别○ 男性○ 女性

○年龄○18岁以下○18-60岁○60岁以上

您的职业属于下列哪种? 【可多选】

○企业○事业○机关○农民 ○离退休 ○下岗○学生○其他

二、就医环境

我院就医流程、标识标示的设置能为您提供方便吗?

○能○一般○不能

我院公共卫生状况和交通管理您满意吗?

○满意○一般○不满意

我院门诊诊疗条件您满意吗?

○满意○一般○不满意

我院住院病房的条件您满意吗?

○满意○一般○不满意

我院配置的各种医疗设备适应市场的需求吗?

○超前○一般○落后

三、服务态度

您对门诊挂号、收费人员的服务态度满意吗?

○满意○ 一般○不满意

您对门诊中药房、西药房工作人员的服务态度满意吗?

○满意○一般○不满意

您对门诊诊治医生、接诊护士的服务态度满意吗?

○满意○一般○不满意

您对住院管床医生、病区护士的服务态度满意吗?

○满意○一般○不满意

您对检验科、放射科、超声科、输血科、病理科等医技科室的服务态度满意吗? ○满意○一般○不满意

您对医院管理部门的工作效率和服务态度满意吗?

○满意○一般○不满意

四、服务质量

您对门诊挂号、收费、取药排队等待的时间感觉

○等待时间短○等待时间合理○等待时间过长

您对检验科、放射科、超声科、输血科、病理科等医技科室的检查等待的时间感觉。

○等待时间短○等待时间合理○等待时间过长

门诊诊治医生能耐心听取您的病情、热情友善与您沟通吗?

○能○一般○不能

您对门诊医生的诊断满意吗?

○满意○一般○不满意

住院管床医生能主动告知您的病情和治疗方案吗?

○能○不能

您觉得住院管床医生、病区护士的专业技术水平如何?

○很高○一般○较差

住院病区护士能及时实施医嘱和解决您的求助吗?

○能○不能

您觉得检验科、放射科、超声科、输血科、病理科等医技科室的工作人员的专业技术水平如何?

○很高○一般○较差

您对我院开展的健康教育、健康促进、健康咨询等公益性活动满意吗?○满意○一般○不满意

您对我院临床路径工作开展情况满意吗?

○满意○一般○不满意

您对我院院务公开内容满意吗?

○满意○一般○不满意

五、物价收费

您在我院能方便了解到各种收费项目和价格吗?

○很方便○一般○不方便

您能及时拿到住院一日清单吗?

○能○不能

您能方便查询门诊费用明细吗?

○能○不能

您觉得在我院付出的医疗费用和得到的医疗服务的性价比?

○超值○合算○ 不合算

六、医德医风

您在我院有无遇到医务人员索要红包等情况。

○有○没有

如果想感谢医护人员,您会用什么方式?

○红包○锦旗○感谢信

如有需要,您会再次来我院就医吗?

○会○看情况○不会

您会向身边的亲戚朋友推荐来我院就医吗?

○会○看情况○不会

七、您的建议和意见:

第三篇:幼儿园社会满意度调查表

东特企业

幼儿园绩效管理表格JX-001

幼儿园办学质量调查

家长朋友们:为了改进园所工作,促进幼儿园办园质量的提高,为您的孩子提供更好的教育环境,幼儿园向您了解有关情况。请您积极配合。感谢您对我们东特新居幼儿园的关心与支持。

幼儿:年龄__、性别__、所在园所__________、班级____

家长: 父

年龄__、文化程度____、职业____

年龄__、文化程度____、职业____

一、请在您认为适当的位置上打勾(如:

3、一般∨)。

▲ 您对这所幼儿园办园质量的总评价:5 十分满意

4比较满意

3一般

2不满意

▲ 您的孩子喜欢上幼儿园吗:十分喜欢

4比较喜欢

3一般

2不喜欢 ▲ 您的孩子喜欢园里的老师吗: 5 十分喜欢

4比较喜欢

3一般

2不喜欢

二、请依次对以下代表园所各方面工作的具体项目打勾(注意仔细阅读各项目中的文字,并在必要处如实填写)

1、办园条件,物质环境 十分满意

4比较满意

3一般

2不满意 □园舍设备设施好

□环境整洁卫生有序

2、教师素质 十分满意

4比较满意

3一般

2不满意

□责任心强,爱孩子耐心细致

□教学态度好,无体罚嘲讽,为人师表

3、保教工作 十分满意

4比较满意

3一般

2不满意 □一日生活内容丰富多样

□重视培养独立生活能力、行为习惯 □幼儿活泼愉快发展良好

4、生活护理 十分满意

4比较满意

3一般

2不满意

□对儿童生活照顾细致

□幼儿每日在园饮水量有保证,健康少病

5、伙食营养 十分满意

4比较满意

3一般

2不满意

□定期变换食谱,伙食卫生、营养丰富可口

□伙食标准适当

6、家长工作

十分满意

4比较满意

3一般

2不满意

□家长得到热情接待,教师主动与家长联系、征求意见 □今年园里有无来你家家访?__次数?__

□本学期教师有无约您个别交谈?__次数?__ □您常听到教师赞许自己的孩子吗?__ □教师有无托家长办私事?__

7、服务意识

十分满意

4比较满意

3一般

2不满意

□幼儿园接送孩子时间为早__点

晚__点 □有无临时寄宿服务?__

注明:本表格每年底发到家长手中,5日内回收,家长填写好后投入到专用信箱中,由企业人力资源部统一开箱汇总。1 东特企业

幼儿园绩效管理表格JX-001 □有无双休日困难送托?__ □您是否接受过以上服务?__

□节日前、寒暑假能否正常送托?__ □有无早晚延时服务?__ □有无接送孩子送托?__

□您是否希望提供以上服务?__

8、收费合理 十分满意

4比较满意

3一般

2不满意

□每月托保费是否按规定收取?__

□有无额外收费?__具体项目与金额____ 您认为是否合理____

□您有无交赞助费?__交了多少__、能否承受__

9、依您现在的体验,您建议即将送孩子入托的家长,在选择幼儿园时,最要紧考虑的因素是:

____________

三、请回答以下问题:

10、您对园所(教育与管理)工作有无了解?a、有

b、无

教师或园长是否定期介绍教育工作情况?a、是

b、无

c、不知道

您是否愿了解、关注并参与意见建议?a、是

b、无

为什么?____________

11、当您对园所某些方面工作不满意或有意见时

您会怎么样?

a、积极反映表达意见

b、想反映却未反映

c、不反映

为什么?____________

四、您对幼儿园两位园长的评价:依次排序。为什么?

五、自由回答:

12、您对本园最满意的三件事:

①____________②____________

③____________

13、您对本园最不满意的三件事:

①____________②____________

③____________

15、请您对本园改进工作提三条建议:

①____________②____________

③____________

六、请在这里写下您最想说的话:

_______________________________________

_______________________________________

_______________________________________

注明:本表格每年底发到家长手中,5日内回收,家长填写好后投入到专用信箱中,由企业人力资源部统一开箱汇总。2

第四篇:满意度调查表

武汉凯瑞制衣有限公司

员工满意度调查问卷

调查问卷说明:

1、本调查问卷共有16个问题,问题采用单项选择的方式,简明扼要并易于回答

2、本调查问卷的保密级为A级,任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心做答

3、请你按实际情况作答,否则将影响调查结果

4、如果选择(4)或(5),请写明简要理由或感受(请写在试卷的反面)

你的姓名:所在部门:入厂年限:年龄:性别:

1、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是():(1)完全公平(2)基本公平(3)不确定(4)不公平(5)非常不公平

2、以自己的能力,你对自己的工资收入():(1)非常满意(2)较满意(3)不确定(4)不满意(5)非常不满意

3、你期望的工资水平是():(1)1200元以上(2)1000元—1200元(3)800元—1000元(4)600元---800元(5)无所谓

如果选择(1)或(2),请写简要的介绍自己的技术水平。

4、领到工资时,你的感受是():(1)非常愉快(2)比较开心(3)不确定(4)有些失落(5)心情非常糟糕

5、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗?():(1)肯定是(2)应该是(3)不确定(4)不是(5)绝对不是

6、你对目前公司管理人员的公正性和公平性的评价是():(1)非常公正和公平(2)较公正和公平(3)不确定(4)不够公正公平(5)完全不够公正和公平

7、你认为目前公司的制度直接代表着谁的利益():(1)绝对是广大员工的利益(2)部分员工的利益(3)不确定(4)少数人的利益(5)个别人的利益

8、你觉得目前公司宿舍():(1)非常满意(2)比较满意(3)不确定(4)较差

(5)非常差

9、你认为公司制度所倡导的企业文化是():(1)绝对向勤奋及优秀的员工倾斜(2)按劳分配(3)不确定(4)吃大锅饭搞平均主义(5)多“捞”多得,少“捞”少得

10、你对过去一年公司在关心员工方面的看法是():(1)卓有成效(2)基本可以

(3)不确定(4)较差(5)非常差

11、公司在传统节假日和纪念日的文化娱乐活动满意吗?():(1)绝对满意(2)大多时候满意(3)不确定(4)基本上没有(5)完全没有

12、你对公司食堂的看法是():(1)做得非常好,极大地激励和鼓舞着员工(2)还不够完善和合理(3)不确定(4)做得较差,不太令人满意(5)完全很差

13、按规定时间,公司薪酬支付的准确性和及时性():(1)非常准确和及时(2)基本准确和及时(3)不确定(4)不够准确和及时(5)经常拖欠

14、在过去一年中,你获得培训福利的机会():(1)非常多的机会(2)较多这样的机会(3)不确定(4)较少(5)完全没有

15、如果让你重新选择公司的话,你还会选择凯瑞吗?():(1)非常肯定(2)肯定

(3)有可能(4)比较犹豫(5)不会

16、你是否会将你的亲朋好友介绍到凯瑞工作吗?():(1)非常肯定(2)肯定(3)有可能(4)比较犹豫(5)不会

如果你有亲朋好友在春节后来公司工作,请告知我们人数()人,以便更好的做好安排工作,同时,也谢谢你对凯瑞的热爱。

非常谢谢你完成了这份调查问卷!不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达?如果有,请把它们写出来。你希望的想法、观点或想令人关注的问题:

第五篇:满意度调查表

希望幼教2013年教师工作满意度调查表

尊敬的老师:

您好!首先对您对希望幼教的支持和配合表示感谢!请根据您的实际情况如实填写,我们幼儿园为了2014年的工作更科学规范让员工在幼教工作中提升职业成就感、幸福指数,对您所有信息保密,真诚感谢您的合作!

1、年龄()

A.20岁以下

B.20-25岁

C.25-30岁

D.30-35岁

E.40岁以上

2、至今幼教工作()年,其中在希望幼教担任保教工作()

3、您的月薪在什么水平()

A.1000以上

B.1200-1500

C.1500-2000

D.2000-2600

E.2600以上

4、您所在班级或职务

A.大班

B.中班

C.小班

D.主班老师

E.副班老师

5、幼儿园提供的培训机会您参加了哪些?

A.幼儿园

B.乐山地区

C.四川省

D.北京

E香港

6、相对于提高工资,我更愿意为幼儿园做好:

A.招生工作

B保教工作

C家长工作

D管理工作

E合理建议、承担责任

7、我认为幼儿园目前存在的问题是:

8、您对幼儿园总体印象是:

9、您对幼儿园最不满意的地方是:

10、以下是一些关于您目前对工作的满意情况的题目,请在相应的选项上做出标记,以表达你对下列陈述的同意或不同意的程度

(1)我在幼教工作中能得到成就感:非常不同意、不同意、不太同意、同意、非常同意()

(2)我对目前的工作安排感到满意()(3)我的表现常能得到他人的肯定和赞赏()

(4)我认为教育工作有助于提高自我能力,发挥创造力()(5)我觉得幼教工作很有趣,和孩子们在一起很开心快乐()(6)我觉得家长们能配合幼儿园或教师的工作要求()(7)和我的付出相比,我仍对自己的待遇感到满意()(8)我认为学校的设备能满足教学需要()(9)我觉得当幼儿教师在个人发展上常受限制()(10)对幼儿出现或想象可能出现危险而产生恐惧情绪()(11)我觉得园长重视教师的建议和理解教师()(12)我觉得园长能及时帮助教师解决问题()

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