第一篇:乡镇卫生院职工满意度调查表
环县乡镇卫生院职工满意度调查表
时间:年月日
请在每题后最符合您的项目号码上打√。问卷不记姓名,调查资料将严格保密。请每位工作人员认真填写。谢谢你的支持!
你所在的乡镇卫生院名称:________________________
一、基本情况调查
1、性别:①男②女
2、出生年月:__年__月
3、受教育程度:①无专业学历②中专③大专④本科
4、您属于(如果兼职,请选择您的主要工作岗位)
①全科医生②护理人员③公卫医生④管理人员⑤其他__________
5、您的工作年限________年,从事本专业年限______年。
6、您的职称:①无职称②初级职称③中级职称④副高职称⑤正高职称
二、工作状况调查
1、您认为自己所从事的工作有意义吗?
①很没意义②较没意义③一般④较有意义⑤很有意义
2、您认为自己胜任目前的工作吗?
①很不胜任②不太胜任③一般④较胜任⑤很胜任
3、您喜欢自己目前的工作吗?
①很不喜欢②不太喜欢③一般④较喜欢⑤很喜欢
4、您在工作中体会到成就感吗?
①很没成就感②较没成就感③一般④较有成就感⑤很有成就感
5、您对自己的工作条件满意吗?
①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意
6、您与领导关系怎样?
①很差②较差③一般④较融洽⑤很融洽
7、您与同事的关系怎样?
①很差②较差③一般④较融洽⑤很融洽
8、您与病人的关系怎样?
①很差②较差③一般④较融洽⑤很融洽
9、您的病人信任您吗?
①很不信任②不太信任③一般④较信任⑤很信任
10、您对社会给予乡镇卫生院医务人员的理解是否满意?
①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意
11、您对政府提供给乡镇卫生院的政策支持是否满意?
①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意
12、您对本乡镇卫生院领导的工作满意吗?
①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意
13、您对所在乡镇卫生院的管理制度感到满意吗?
①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意
14、您对所在乡镇卫生院的发展前景乐观吗?
①很悲观②较悲观③一般④较乐观⑤很乐观
15、总体而言,您对目前自己的工作是否满意?
①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意
16、您认为目前所在乡镇卫生院发展过程中存在的最大问题是什么:_____________________ ______________________________________________________________________________; 对此您有何建议:______________________________________________________________________________________________________________________________________________。2
第二篇:卫生院满意度调查表
卫生院满意度调查表
为了了解李二堡中心卫生院向社会和广大群众提供医疗服务的情况,真实、客观地对李二堡中心卫生院院进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适
宜的序号上划“√”,谢谢合作!
一、您对医院总的印象如何
1、满意
2、基本满意
3、不满意
二、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
三、您对医院提供的诊疗技术是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
四、您对医院的就诊环境是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
五、您对医院的服务设施是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
六、您认为医院是否存在违规收费行为
1、是
2、否
七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否向医务人员送过“红包”
1、是
2、否
八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否宴请过该院医务人员
1、是
2、否
九、您认为医院是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务
1、是
2、否
十、您询问医务人员或有意见向医院投诉,医院工作人员是否热情接待,耐心解
释
1、是
2、否
以上调查完毕如果你愿意请把你的名字留给我们。姓名:
你如果对卫生院有好的建议或意见请写在下方:
第三篇:患者对乡镇卫生院满意度调查表
患者对乡镇卫生院满意度调查表
各位病友:
为了了解___________医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况,真实、客观地对某某医院进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适宜的序号上划“√”,谢谢合作!
一、您对医院总的印象如何
1、满意
2、基本满意
3、不满意
二、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
三、您对医院提供的诊疗技术是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
四、您对医院的就诊环境是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
五、您对医院的服务设施是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
六、您认为医院是否存在违规收费行为
1、是
2、否
七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否向医务人员送过“红包
1、是
2、否
八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否宴请过该院医务人员
1、是
2、否
九、您认为医院是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务
1、是
2、否
十、您询问医务人员或有意见向医院投诉,医院工作人员是否热情接待,耐心解释
1、是
2、否
十一、您或您的家属在医院就诊时,是否被医生推诿、拒绝过
1、是
2、否
十二、您认为医院是否做到“一切以病人为中心”
1、是
2、否
请写下你的具体意见或建议:
第四篇:职工满意度调查表(后勤)
职工满意度调查表
同志:您好!
为了解职工对后勤科室的满意度,请您认真仔细阅读每一题,在最适合的空格内填“√”,您的选择没有对和错,均是合理的。请如实填写此问卷,谨此表示衷心感谢!
1、对设备科的总体工作
对修理室的工作
2、对总务科的总体工作
⑴对氧气站的工作
⑵对洗衣房的工作
⑶对木工组的工作
⑷对大井组的工作
⑸对变电所的工作
⑹对水暖组的工作
3、对物供中心的总体工作
⑴对卫生材料库的工作
⑵对后勤材料库的工作
4、对伙食科的工作
5、对基建办的工作
6、对房改办的工作
7、对三产办的工作
8、对劳务服务公司的工作黑龙江省传染病院 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□
第五篇:医院职工满意度调查表
医院职工满意度调查问卷
为了完善医院各方面管理制度,希望大家从医院及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。
1、我认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了 a、非常到位 b、比较到位 c、一般 d、不到位
2、你认为医院整体服务整体效果
a、得到提升 b、比以前好转 c、一般 d、不到位
3、职工服务态度在哪些方面存在不足?
a、接待病人不及时 b、态度生硬 c、服务不主动 d、缺乏热情
4、我对我目前的科室以及科室之间的团队合作感到 a、比较满意 b、一般 c、不太满意 d、不满意
5、我认为科室之间协作存在这些不足:
a、跨科室协作流程、职责不清晰 b、各科室目标责任不统一 c、团队意识不强 d、关键在科室负责人
6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工 a、非常及时 b、比较及时 c、一般 d、不及时
7、我认为医院的制度能够得到有效执行 a、非常有效的执行 b、比较有效的执行 c、一般 d、不有效的执行
8、对食堂的满意度
a、非常满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意
9、食堂在哪些方面还需要改进
a、卫生保洁 b、服务态度 c、价格 d、质量、数量
10、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不太同意
11、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
14、我的领导重视科室间的相互合作
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
15、我的领导能信任并尊重我
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
16、只要我工作表现不错或取得了进步,我的领导会表扬我 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
17、近年来,我在工作技能和经验方面取得了进步 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
18、我的能力在工作中能够得到有效的发挥
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
19、我认为医院一年来提供的培训对我有很大帮助 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
20、你对哪个科室或部门最不满意?主要原因?
21、你认为目前制约医院发展的最主要原因是:
22、我对医院的其他建议: