第一篇:保安人员日常工作管理制度
保安人员日常工作要求
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保我局职工、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本规定要求。
适用范围:滨州市保安公司驻滨州市公路局全体保安人员。
工作范围:滨州市公路局办公大楼,馨露佳园及馨露园住宅小区的安全保卫。(人员名单及具体分工情况详见附表)
保安人员纪律要求
1.认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;
2.加强组织纪律观念,遵守各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;
3.文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;
4.廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不得利用工作之便进行违法违纪活动;
5.严守秘密,未经同意不得以任何方式泄漏公路局及职工的相关信息。不得擅自将无关人员带入执勤范围;
6.爱护公共财物,遵守公共设施与场地的使用守则,不得损坏公共财物或设施。保安人员着装要求
1.保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴工作证;
2.制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;
3.着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;
4.每个班次的保安服装必须统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);
精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插
在衣袋里。
保安人员仪容仪表要求
1.仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;
2.不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;
3.站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯
腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;
4.上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭
背;
5.不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;
6.态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、高级访客经过时必须敬礼;
7.执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,避免和对方
发生冲突;
8.工作时必须使用礼貌用语;切忌粗言秽语。
保安人员工作技能要求
1.能熟记执勤区的基本情况;熟悉区内消防设施及通道的具体情况;
2.能准确填写各种表格、记录;
3.能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、大门、各种灭火器材等。
保安人员站岗及巡逻要求
站岗
树立良好的执勤形象,白班必须保证有1人在外站岗,(由该岗位两队员自行轮
流换岗);
上下班时间需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时
必须有1人在外执勤、指挥。
巡逻
清楚执勤区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;
巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上
报上级领导或及时知会各相关部门);
对巡视情况要详细记录;
巡逻范围:办公楼和住宅各区域,特别是外近围墙地带;
巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;
在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏
与听相结合。
保洁人员日常工作要求
为加强保洁人员的管理、提高保洁人员的思想和专业水平,确保我局办公楼
和住宅小区的整洁卫生,提高工作效率,特制定本规定要求。
适用范围:滨州市公司驻滨州市公路局全体保洁人员。
工作范围:滨州市公路局办公大楼,馨露佳园及馨露园住宅小区的卫生保洁。
(人员名单及具体分工情况详见附表)
职责要求
尽职进责、爱岗敬业,遵守制度。努力提高保洁人员文明礼貌、仪容仪表、工作
纪律、业务水平及各方面素质。熟悉所分管的卫生责任区,了解卫生责任区的设备设施情况及具体数量。对分管区域设备设施及办公用品的质量故障与损坏情
况要及时报修。熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。
办公大楼
1.保洁员每天要在职工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁
内容及标准重点打扫领导办公室、会议室、会客室、大厅、走廊、楼梯、卫生间
等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。卫生保洁要做到轻拿、轻放、轻说、轻走。
2.大厅玻璃推门必须及时擦洗,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每月至
少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等;
3.大厅每天下班后必须打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙
面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;办公地点桌椅摆放端正,干净整洁;电梯,旋转楼梯每天至少擦拭1次,保持台阶面板洁净无污迹,拦杆扶手无浮尘;每月
至少对大厅的桌椅、窗口台面、触摸屏、电脑键盘等进行一次表面消毒。
4.各楼层地面每季度要做一次结晶处理,保持地面光亮如新,木地板地面每季
度用蜡液保养一次,达到光亮如新的感觉。走廊及楼梯走道:
5.护栏及楼梯扶手:每天至少打扫1次,保证地面无污迹,扶手无积尘。护栏玻
璃及走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
6.卫生间: 每天必须打扫2次,及时清理废纸篓和垃圾桶,保证厕所墙面、地
面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
7.会议室和会客室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。用后及时清理干净备用。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。
8.领导办公室:地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,下班后完成,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
9.清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
住宅小区
1.庭院地面干净整洁,无果壳纸屑、无落叶,庭院台阶干净、不长苔;绿化区内的杂物垃圾及时清除。
2.广场中的木椅石凳要定时擦洗、绿化带上无垃圾。
3.及时清理垃圾车中的垃圾。
4.每日清扫公共厕所,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。
5.雨雪天气时,提前到达工作岗位,尽快清理积水积雪,保证道路畅通,出行便利。
绿化要求
1草皮:春、夏季每20天修剪一次,秋、冬季根据实际情况进行修剪,基本保证春、夏季草皮不长于15厘米,秋、冬季不长于10厘米。每次修剪后对草皮施肥一次。草皮杂草每周巡查拔除,做到每平方米不得有多于5棵高度超过6厘米的杂草。拾除草地、花丛内砖头、纸屑等杂物,草地不得有明显残缺空地。草坪保持平整,施肥匀称。
2树木植物:每日巡查,及时性修剪枯枝、病虫枝、下垂妨碍人们观瞻和活动的枝条,修剪下的枝叶要立刻清除,以免干枯影响美观。每两个半月施肥一次,保证长势旺盛。
3浇水:小区绿化按天气不同及时浇水,因干旱而出现缺水时,必须增加浇水次数,保证所有植物不因缺水而出现萎蔫。
4防止虫害,定期杀虫。提倡生化物防治,人工防治,使用农药必须以不伤害业主的健康为前提,尽量使用高效低毒农药。
住宅小区绿化美化管理规定
为加强住宅小区的绿化美化管理,维护小区公共设施,为广大职工家属营造一个优美和谐的居住环境,特制定以下规定,望所有住户遵照执行:
1.小区住户应自觉保护小区绿地,服从小区全局规划,爱护小区的绿地设施,不得侵占、损坏、破坏绿地及树木。
2.小区内花草树木统一管理,由专门人员统一进行绿化维护,他人不得随意种植。鼓励和动员居民栽种盆花,但不得开挖草皮或在绿地区域栽种其它植物。
3.严禁一切践踏绿地的行为发生,不得攀折花草树木。
4.禁止把饲养的家畜带入绿地,禁止儿童在绿地上玩耍,如损坏物品,由家长承担责任。
5.禁止往绿地扔、倒垃圾物、瓜果皮
6.禁止各种车辆在绿地上穿行或撞坏公共设施。
7.不得在树干上、栏杆上、晾晒衣物和被褥。
第二篇:保安人员日常工作管理制度
保安人员日常工作要求
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保我局职工、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本规定要求。
适用范围:滨州市保安公司驻滨州市公路局全体保安人员。
工作范围:滨州市公路局办公大楼,馨露佳园及馨露园住宅小区的安全保卫。(人员名单及具体分工情况详见附表)
保安人员纪律要求
1.认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;
2.加强组织纪律观念,遵守各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥; 3.文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;
4.廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不得利用工作之便进行违法违纪活动;
5.严守秘密,未经同意不得以任何方式泄漏公路局及职工的相关信息。不得擅自将无关人员带入执勤范围;
6.爱护公共财物,遵守公共设施与场地的使用守则,不得损坏公共财物或设施。保安人员着装要求
1.保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴工作证;
2.制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;
3.着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;
4.每个班次的保安服装必须统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插在衣袋里。
保安人员仪容仪表要求
1.仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须; 2.不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;
3.站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;
4.上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;
5.不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为; 6.态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、高级访客经过时必须敬礼; 7.执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,避免和对方发生冲突;
8.工作时必须使用礼貌用语;切忌粗言秽语。保安人员工作技能要求
1.能熟记执勤区的基本情况;熟悉区内消防设施及通道的具体情况; 2.能准确填写各种表格、记录;
3.能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、大门、各种灭火器材等。保安人员站岗及巡逻要求
站岗
树立良好的执勤形象,白班必须保证有1人在外站岗,(由该岗位两队员自行轮流换岗);
上下班时间需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。巡逻
清楚执勤区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报; 巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门); 对巡视情况要详细记录;
巡逻范围:办公楼和住宅各区域,特别是外近围墙地带;
巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则; 在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。
保洁人员日常工作要求
为加强保洁人员的管理、提高保洁人员的思想和专业水平,确保我局办公楼和住宅小区的整洁卫生,提高工作效率,特制定本规定要求。适用范围:滨州市 公司驻滨州市公路局全体保洁人员。
工作范围:滨州市公路局办公大楼,馨露佳园及馨露园住宅小区的卫生保洁。(人员名单及具体分工情况详见附表)职责要求
尽职进责、爱岗敬业,遵守制度。努力提高保洁人员文明礼貌、仪容仪表、工作纪律、业务水平及各方面素质。熟悉所分管的卫生责任区,了解卫生责任区的设备设施情况及具体数量。对分管区域设备设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。办公大楼
1.保洁员每天要在职工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫领导办公室、会议室、会客室、大厅、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。卫生保洁要做到轻拿、轻放、轻说、轻走。
2.大厅玻璃推门必须及时擦洗,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等;
3.大厅每天下班后必须打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;办公地点桌椅摆放端正,干净整洁;电梯,旋转楼梯每天至少擦拭1次,保持台阶面板洁净无污迹,拦杆扶手无浮尘;每月至少对大厅的桌椅、窗口台面、触摸屏、电脑键盘等进行一次表面消毒。
4.各楼层地面每季度要做一次结晶处理,保持地面光亮如新,木地板地面每季度用蜡液保养一次,达到光亮如新的感觉。走廊及楼梯走道:
5.护栏及楼梯扶手:每天至少打扫1次,保证地面无污迹,扶手无积尘。护栏玻璃及走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
6.卫生间: 每天必须打扫2次,及时清理废纸篓和垃圾桶,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍; 7.会议室和会客室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。用后及时清理干净备用。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。8.领导办公室:地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,下班后完成,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
9.清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。住宅小区
1.庭院地面干净整洁,无果壳纸屑、无落叶,庭院台阶干净、不长苔;绿化区内的杂物垃圾及时清除。
2.广场中的木椅石凳要定时擦洗、绿化带上无垃圾。3.及时清理垃圾车中的垃圾。
4.每日清扫公共厕所,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。
5.雨雪天气时,提前到达工作岗位,尽快清理积水积雪,保证道路畅通,出行便利。
绿化要求
1草皮:春、夏季每20天修剪一次,秋、冬季根据实际情况进行修剪,基本保证春、夏季草皮不长于15厘米,秋、冬季不长于10厘米。每次修剪后对草皮施肥一次。草皮杂草每周巡查拔除,做到每平方米不得有多于5棵高度超过6厘米的杂草。拾除草地、花丛内砖头、纸屑等杂物,草地不得有明显残缺空地。草坪保持平整,施肥匀称。
2树木植物:每日巡查,及时性修剪枯枝、病虫枝、下垂妨碍人们观瞻和活动的枝条,修剪下的枝叶要立刻清除,以免干枯影响美观。每两个半月施肥一次,保证长势旺盛。浇水:小区绿化按天气不同及时浇水,因干旱而出现缺水时,必须增加浇水次数,保证所有植物不因缺水而出现萎蔫。
4防止虫害,定期杀虫。提倡生化物防治,人工防治,使用农药必须以不伤害业主的健康为前提,尽量使用高效低毒农药。
住宅小区绿化美化管理规定
为加强住宅小区的绿化美化管理,维护小区公共设施,为广大职工家属营造一个优美和谐的居住环境,特制定以下规定,望所有住户遵照执行:
1.小区住户应自觉保护小区绿地,服从小区全局规划,爱护小区的绿地设施,不得侵占、损坏、破坏绿地及树木。2.小区内花草树木统一管理,由专门人员统一进行绿化维护,他人不得随意种植。鼓励和动员居民栽种盆花,但不得开挖草皮或在绿地区域栽种其它植物。
3.严禁一切践踏绿地的行为发生,不得攀折花草树木。
4.禁止把饲养的家畜带入绿地,禁止儿童在绿地上玩耍,如损坏物品,由家长承担责任。
5.禁止往绿地扔、倒垃圾物、瓜果皮
6.禁止各种车辆在绿地上穿行或撞坏公共设施。
7.不得在树干上、栏杆上、晾晒衣物和被褥。
第三篇:保安人员日常工作规章制度
保安人员日常工作规章制度
一、总则
1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。
二、具体要求
1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;
2、值班时间:春秋冬季:白班 早6:00 — 晚17:30夜班 晚17:30 — 次日早6:00夏季:白班 早6:00 — 晚18:00夜班 晚18:00 — 次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。
4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。
5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。
6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责
1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
四、白天值班保安职责
1、负责更换中心所有的饮水机水筒。
2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。
五、考核评定:
1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。
2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。
第四篇:保安人员日常工作规章制度
文章标题:保安人员日常工作规章制度
一、总则
1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工
作人员,并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。
二、具体要求
1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;
2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。
4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。
5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。
6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责
1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
四、白天值班保安职责
1、负责更换中心所有的饮水机水筒。
2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。
五、考核评定:
1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。
2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。
《保安人员日常工作规章制度》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读保安人员日常工作规章制度。
第五篇:保安人员管理制度
保安人员管理制度
一、服从街道安排,牢固树立保卫本单位的责任意识,自觉遵守国家法律、法规和本单位制定的规章制度,做到有令责行,有禁则止。
二、上岗时要着装整齐、仪表端正、精神饱满,举止文明。接待来访或办事人员要做到“来有迎声,问有答声,走有送声。”暂时按规定不能办的事要说明理由耐心解释请对方谅解,禁止打架斗殴,不良行为的发生。
三、严格落实责任制,不准超越职责权限,不准脱岗、离岗、睡岗、空岗,不准喝酒上岗,不准披衣服敞怀,卷裤腿,歪戴帽子,穿拖鞋。
四、要全面熟悉本单位的通信联络和报警装置,消防器材和使用方法,了解单位的要害部位,做到情况祥明心中有数,并昼夜保证电话、对讲的畅通。
五、在自己负责的勤务范围内,一旦发生案件和自然灾害事故,一要保护好现场。二要及时向本单位领导和公安机关报告,三要维护好现场秩序,防止坏人的破坏。在任何情况下都要保持清醒的头脑,不慌不乱,处理问题要果敢沉着,防止事态扩大,必要时拨打110报警,并把情况及时反馈到街道主管领导。
六、班与班都要提前10分钟接岗,认真做好接交班工作并做好执班出勤记录。在值班过程中遇到的问题要按照本单位“七何”的要求去做。(何时、何人、何事、何因和造成何后果,以及做何处理),做好登记,对没来得急处理完的事交接班时应交代清楚,告之交接班人由接班人进行处理。
七、白天值班南大门安排一名保安人员,负责机动车有序停放在车位内,各种自行车、电动车有序停放在大门外东侧或大门外西则大屏幕下,本单位标志性碑刻前,禁止任何车辆停放,更不准任何车辆堵塞大门口及消防通道。同时要看护好馆内外的各种设施和各种花草树木,严禁馆内遛狗。
八、办公区顶层平台上,不准小孩玩滑板,本单位办公区大门不准小孩玩耍,以减少对领导办公时燥音的影响,更不准无关车辆停放。
九、观众出口通道安排一名保安人员,要禁止本单位工作人员骑车进入,以免发生危险。观众只允许走出,不允许进入。如有办事来访者,要执班人员要事先进行电话联系有关部门,得到准许后方可放行,报纸、快递及邮件出口保安人员交由下沉庭院保安直接送达办公室。来访参观的领导车辆要及时指挥停放到适当位置。
十、夜班值班三名保安全部上岗,对本单位外围进行巡逻,每30分钟巡视一次。负责检查本单位门窗是否完好,特别是重要部位,要勤查、勤看、勤关注,如遇嫌疑人要认真检查仔细盘问,发现问题及时上报,保安人员要做到腿勤、眼勤、手勤,班组人员夜间值班要做好有序对接,不准空岗、脱岗、睡岗。要经得住街道、本单位领导的突击检查和监控的监督,对夜间不负责任有脱岗、睡岗、空岗的行为人要及时反馈到各级领导,以纠正错误,确保安全。
十一、所有保安人员每月安排二天的休息时间(各班均从每周五的上午开始休班)在本班的本周内休完。超过2天休息日仍有事的人员需提前请假由街道统一安排人员补岗,同时按日扣除补岗费50元,待开支时由街道扣除。
十三、保安人员在履职期间要认真负起责任,不辜负街道、本单位领导对保安人员的期望,尽职尽责的做好本单位的安全保卫工作,让街道领导放心,让本单位领导满意。
做为保安人员,必须遵守各项规章制度,违者视情节给予警告,罚款处理,屡教不改者要进行辞退合同自行终止,对不负责任玩忽守造成严重后果的移交司法机关处理。
****年**月**日