房地产项目前期计划书

第一篇：房地产项目前期计划书

房地产项目前期市场研究计划书

房地产项目前期市场研究计划书

１、项目基本情况

２、项目开发／营销经理对前期研究的特别要求

a)研究结果解决下列问题：

i.项目开发计划

ii.投资策略

iii.单体建筑物类型组合iv.总体规划如何与周边建筑物协调

b)创典策划人员特别要求研究结果解决下列问题：

i.所属各镇购房的潜量

ii.iii.企业白领对的归属感如何

iv.各镇白领购房的规模有多大

３、项目经理对项目开发的限制要求

a)单套面积以１２０－２００平方米为主

b)单价在ＲＭＢ５０００元／平方米以上

c)在２００１年下半年上市

４、项目面临的营销问题―――本次市场研究的目的a）项目的目标顾客是哪些人

b）项目的目标顾客对住房规划设计有什么要求

c）项目的目标顾客在购房决策及决策影响因素方面有哪些特征

５、为解决本次市场研究目的，需要调查下列问题

a)识别商品住宅的细分市场，调查各细分市场的规模、购买力、属性和需求特征，确定项目的目标市场组合，描述目标市场组合的规模和特征。

b)了潜在顾客的购房计划，测试其对住房位置、外部自然环境和配套、小区内部环境和配套、单体设计、总体规划、户型和厅室布局、价格和付款方式等方面的需求。

c)调查潜在顾客的购房心理、习惯、态度、住宅使用行为、购买行为及影响因素等与营销策略有关的消费信息，提供项目营销策略建议。

６、潜在顾客的基本条件

a)年龄在内５－６０岁之间

b)户籍或在已连续居住两年以上

c)２００１年在购房的可能性大于４０％

d)２００１年在购房的可能性大于１０％

e)２００１年在购房的可能性大于０％

f)

g)个人月收高于３５００元／家庭月收高于６０００元／家庭年收高于１０万元／个人年收入高于８万元

７、调研方法设计

a)竞争环境研究

i.典型楼盘研究

（１）典型研究楼盘：

新世界花园愉景花园盈彩美地景湖花园中信东泰花园

（２）研究内容和方法：

通过文献研究、现场观察、（销售人员、业主、策划人员等专业人员）深度访谈等综合定性调研方法，全面调查典型楼盘产品设计（包括总体规划、单体设计、景观及环境设计、车位设置、会所功能及设施）和户型设计（结构、空间形式、功能、面积及各厅房面积分配比例）、营销策略和销售推广的要领和计划（目标市场定位、价格定位策略、付款方式、广告策略、优惠折扣等促销手段）以及执行过程和效果（客户结构、销售率、内外销比例、旺销户型、空置状况及空置原因分析），评述优缺点，分析对的借鉴作用。

ii.文献调研：主要通过文献研究方法收集下列资料，用于分析预测２００１年的高档住宅（均价５０００元以上）市场供求状况、产品结构、需求特征和竞争态势。（１）2000年房地产市场总体供求现状和竞争态势

（２）2000年房地产市场总体供求现状和竞争态势

（３）2000年住宅供应量（施工面积、竣工面积、上市面积、空置面积）和产品结构

（４）2000年住宅市场需求量（预售面积、销售面积）需求产品特征

（５）2000年高档住宅（均价5000元以上）市场供求状况、产品结构、需求特征和竞争态势

（６）房地产市场总体供求现状、产品结构、需求特征和竞争态势

（７）2000年1-12月住宅用地出让情况

（８）2000年6-12月商品住宅项目施工许可证发放情况

（９）2000年6-12月商品住宅项目预售许可证发放情况

iii.竞争楼盘调查：通过对４万平方米以上在售住宅楼盘（不包括典型研究楼盘）基本现状的调查，了解当前住宅市场的产品和产品特点。

b)潜在顾客抽样调查

i.主要研究内容（详见问卷设计）

（１）住房消费心理、态度、行为、购买计划和意向

（２）住宅购买决策过程和影响决策的因素

（３）住宅产品规划设计需求

ii.研究方法

（１）采用三阶不等概率随机抽样方法在成功访问600潜在顾客

（２）采用三阶不等概率随机抽样方法在市属镇进行调查，每个镇访问30人。c)小组座谈会

i.城区户籍潜在顾客座谈会３场，非城区户籍潜在顾客座谈会３场。

ii.潜在顾客座谈会主要调查下列内容

（１）

（２）在购房的决策影响因素

（３）对购买商品小区住宅的态度

（４）对项目地块的选择意向和开发建议

iii.高档住宅（单价5000元以上）业主座谈会主要调查下列内容：

（１）片区、楼盘、房间选择原因

（２）当前使用行为

（３）使用缺憾

（４）规划设计和户型布局建议

d)房地产专业人士深度访谈

i.访谈主要内容：

（１）户籍居民的购房决策心理、行为特点

（２）非户籍居民的购房决策心理、行为特点

（３）对2001年住宅市场的基本看法

（４）200１年住宅市场判断

（５）2001年高档住宅市场预测

（６）项目地块规划设计和营销建议

ii.专业人士配额：

（１）策划人员１０名

（２）销售人员１０名

（３）建筑设计人员１０名

（４）士建、建设、规划主管官员５员

（５）房地产研究人员５名

８、调查质量标准按《策略质量控制规范》执行

９、研究报告格式

a)主要结果摘要（投影报告）

b)项目执行报告，包括：

i.调研目的、内容、方法简述

ii.样本结构

iii.调查督导报告

iv.质控报告

c)调查报告，包括

i.典型楼盘研究报告

ii.文献研究报告

iii.竞争楼盘调查报告

iv.广告媒体调查报告

v.潜在顾客定量调查报告

vi.户籍潜在顾客定量调查报告

vii.非户籍潜在顾客定量调查报告

viii.下辖镇非户籍潜在顾客定量调查报告

ix.户籍潜在顾客定性调查报告

x.辖镇户籍潜在顾客定性调查报告

xi.下辖镇户籍潜在下性调查报告

xii.非户籍潜在顾客定性调查报告

xiii.下辖镇非户籍潜在顾客定性调查报告

xiv.房地产专业人员调查报告

d)研究报告，包括：

i.2001年市场环境分析

ii.项目地块目标市场定位

（１）细分市场规模和特征

（２）细分市场需求量

（３）细分市场结构

（４）细分市场对高档住宅的需求量和需求结构

（５）高档住宅供应和竞争趋势分析

（６）目标市场定位

（７）目标市场规模和特征描述

iii.项目规划设计建议

（１）总体规划

（２）单体设计

（３）环境规划

（４）配套设施

（５）户型结构与厅室布局

iv.营销策略建议

（１）开发计划

（２）销售计划

（３）促销策略

e)投资分析报告

f)附件

i.项目操作文件

ii.统计报告

iii.深访记录

iv.作谈记录

１０、项目组成员名单：

１１、调研时限

预计完成全部调研任务需时50天，自签约并收到预付款之日起算，包括节假日在内１２、调研费用

a)竞争环境调研（典型楼盘研究、文献研究、促销策略调研、竞争楼盘调查）b)定量调查（９６０个样本的随机抽样入户访问）

c)定性调研（１４场１０２人参加的座谈会和３９名专业人士访谈）

d)合计

包括方案设计费、印刷费、差旅费、场地租赁费、访员工资、礼品费、谢礼金、编码录入费、数据处理费、分析研究费、固定费用摊入、税金及合理利润等所有费用在内。

第二篇：房地产项目前期策划服务合同

XXX项目前期策划服务合同

甲方： 乙方：

甲方为了顺利完成“XXX”的项目定位、产品定位、产品研发策划及项目概念规划编制等相关前期工作，根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》等有关规定，甲、乙双方经过友好协商，就甲方拟开发项目的前期服务工作，在平等、自愿、互惠互利的基础上，订立本合同，并承诺共同遵守。

第一条 委托项目

项目名称：XXX 项目地址：坐落于云南省昆明市晋宁县晋城镇滇池湖畔

第二条 委托事项

甲方委托乙方对上述项目进行前期策划服务。具体包括：

第一部分：项目定位服务。主要包括以下内容：

（一）、项目基本条件与属性分析：

1、项目地形特征分析；

2、项目周边自然环境、人文环境分析；

3、项目周边居住氛围分析；

4、项目城市配套、道路、交通状况分析；

5、项目开发目标与约束条件。

（二）、项目开发背景分析：

1、宏观分析：

2、微观市场分析：

3、目标客户群分析：

4、进入市场的机会点分析：

（三）、市场和产品定位报告。

1、主题定位；

2、形象定位；

3、开发理念及价值体系；

4、经营模式；

（四）、工作成果：项目定位报告和项目规划设计任务书 第二部分：概念规划服务。

积极配合甲方确定的规划设计单位进行概念规划文本完成的工作对接，在尽可能快的时间内完成概念规划文本；配合甲方认定的规划设计单位编制参加云南省重大旅游项目专项规划评审的旅游专项规划 2 方案。主要包括以下工作：

(一)规划设计任务书交底：以会议和书面形式向设计单位交底，进行初步设计。(二)初步方案评审：(三)方案深入：

(四)推动概念规划设计方案完成，甲方确定的设计单位完成的文本包括以下成果：

1、方案设计说明；

2、区位位臵图；

3、总平面图；

4、功能分区图；

5、交通分析图；

6、环境景观分析图；

7、鸟瞰图及多张不同角度的人视、重要节点图；

8、主要建筑意向图；

(五)参与确定规划设计的最后意见；(六)景观设计图纸对接及风格建议。第三部分：方案汇报

1、配合甲方向各级政府进行方案的汇报

2、配合甲方参加云南省重大旅游项目专项规划评审 第四部分：前期包装视觉设计服务

3(一)项目VI设计

1、项目标识设计

2、概念方案的平面包装 第五部分：编制项目建议书

根据有关规范编制完成项目建议书。主要包括：

受托方根据相关编制规范要求，编制项目建议书，并就以下内容进行论述：

项目建设的必要性、项目市场分析、场址条件、建设规模及建设内容、总平面布臵、项目建设进度、投资估算及资金筹措、经济效益分析等方面内容。

第三条 顾问服务期限

本合同的代理服务期限自本合同生效之日起至项目概念规划方案完成、项目立项至总体规划确定，项目建议书编制完成。

第四条 甲方的权利和义务

1、甲方应保证对委托项目的开发拥有合法、完备的手续。

2、在签订本合同后，甲方将根据自己的工作进度逐步向乙方提供以下资料：

（1）委托项目的用地红线范围及地形测绘图；

4（2）项目用地规划条件；（3）地理地质条件技术交底等。

3、甲方有权根据自身需要对乙方提供的前期定位案进行审定，决定是否采纳或修改乙方提出的前期方案。

4、在前期服务过程中，有权监督和检查乙方的行为。在乙方前期服务行为违反本合同约定时，甲方有权要求乙方纠正违约行为或终止乙方服务。

5、委派专人与乙方配合、协调，以便乙方顺利完成前期服务工作。

6、有义务按照约定的条件、时间，向乙方支付前期策划服务费用。

第五条 乙方的权利和义务

1、在约定的委托期限内，按照双方确认的时间节点完成定位方案，并配合推进项目报建文本完成。

2、负责对委托的项目进行地块调研、市场调研，包括项目竞争对手的相关情况和分析。

3、负责对委托项目进行产品定位。

4、负责对委托的项目进行方案评价。

5、负责编制项目建议书。

6、对甲方交付的文件资料应妥善保管并尽保密之责，非经甲方书面同意，不得将甲方交付的文件资料以及乙方专门为履行本合同而制作的策划方案擅自公开或泄露、披露给其他人，或用于其他任何用途。

第六条 服务费用和支付标准

乙方的服务费用共计人民币叁拾万元(小写：￥30万元)。

双方合同签定七天内，甲方向乙方支付人民币贰拾万元(小写：￥20万元)作为项目启动费；概念规划方案经政府相关部门汇报后七天内甲方向乙方支付人民币壹拾万元(小写：￥10万元)。

第七条 合同解除及违约责任

1、在合同履行期间，甲方可随时提出解除合同。但在此情况下，甲方已付乙方的策划服务费将不再返还；甲方可继续使用乙方工作成果。

2、迟延支付策划服务费用，造成活动执行工作停滞、延误的，乙方不承担责任，同时甲方还应当每日按延期支付前期顾问费用总额5‰支付乙方滞纳金；

第八条 其他条款

1、本协议有效组成部分：甲乙双方的营业执照复印件；凡是经过甲方确认的概念规划相关条件；补充变更约定等；

2、本协议条款经过双方多次认真协商讨论后制定，各方对协议内容的文字表述一致同意，任何一方不能作出其他解释。

3、如双方在本合同实际履行过程中发生争议，应协商解决，协商不成，6 双方在甲方所在地人民法院解决。

4、未尽事宜，由双方另行协商，并签定补充协议与本协议具有同等法律效力。

5、本合同自双方签字盖章之日起成立，自本协议第三条约定的具体内容完成时终止。本合同一式四份，每方各持两份，每份具有同等的法律效力。

甲方：XXX臵业有限公司 代表：

签定时间： 年 月 日

乙方：昆明XXX房地产经纪有限公司

代表：

签定时间： 年 月 日

第三篇：房地产项目前期策划报告目录

房地产项目前期策划报告

第一部分 市场调研

一、城市发展PEST分析

1、城市发展政治环境（P）

(1)国家或城市发展宏观政策；(2)城市规划发展趋向分析。

2、城市发展经济环境（E）

（1）市建设状况；（2）城市产业发展；

（3）城市经济实力（人均GDP）;（4）城市消费实力（恩格尔系数）；（5）城市精神价值。

3、城市发展社会环境（S）;（1）城市人口及结构；（2）城市化水平；（3）基尼系数；（4）人均居住面积；

4、城市发展技术环境（T）

（1）城市智力及研发水平；

（2）新技术产品产值所占比重；（3）社会劳动生产率；（4）科技进步贡献率。

二、城市发展房地产市场总体环境调研

1、城市房地产市场总体特征

（1）城市总体房地产市场近期历史发展轨迹分析；（2）城市房地产市场供求关系和结构分析；（3）城市房地产区域特征分析；（4）城市房地产营销特征分析。

2、城市房地产发展市场主体特征

（1）城市房地产开发主体特征；（2）城市房地产产品特征；

（3）城市房地产服务主体特征；（4）城市房地产消费主体特征。

3、城市房地产发展预测

（1）宏观政策对房地产市场的影响；（2）城市投资环境发展分析；（3）城市房地产服务主体特征；（4）城市房地产发展趋势分析。

三、区域房地产市场调研

1、区域城市发展总体特征

2、区域房地产市场地位及特征

3、区域房地产相关项目调研分析 主要研究本区域及项目周边区域。根据产品的可代替性，项目的竞争产品，按竞争性依次分层次研究内容包括：

（1）规划设计及卖点；

（2）产品组合及特征，包括户型面积，厅、房、厨、厕面积及比例、平面结构特设，主力户型等；

（3）项目定位；

（4）营销综合及策略；（5）价格标准及策略；

（6）媒体广告及效果，包括广告宣传、主打广告语等；（7）促销措施及效果；（8）销售状况；

（9）客户群分类特征；

（10）物业经营管理模式及市场调查：如服务项目、收费、业主反映等。通过对本区域及周边范围内商品住宅供应状况的调查，分析项目与区域市场目前供应状况存在的差异，寻找市场供应空白点及不足点。

4、重点竞争性项目（现状或潜在）调研

（1）区域房地产相关项目调研分析；（2）与本项目竞争关联性调研分析。a项目所处外部环境比较;b项目核心价值点比较； c项目市场机会比较； d项目发展策略比较；

e其他竞争关联性分析比较。

5、消费者群体研究

主要指消费群体对建筑风格、户型、面积、价格、配套等各方面的需求调查。第二部分

项目SWOT分析

一、项目概况

1、项目基本背景；

2、项目规模及用地状况；

3、项目区位分析；

4、项目周边环境。

二、项目SWOT分析（价值点及市场机会）

1、项目优势；

2、项目劣势；

3、项目机会；

4、项目威胁；

5、项目发展战略思路。第三部分 项目定位

一、目标客户定位

1、目标客户定位

（1）市场细分；（2）选择目标市场；（3）目标市场细分定位。

2、目标客户定位基本特征

（1）目标客户区域特征；（2）目标客户家庭结构；（3）目标客户职业；（4）目标客户年龄；（5）目标客户收入；（6）目标客户置业次数。

3、目标客户置业需求特征

（1）目标市场价值取向分析；（2）目标客户产品需求特征。

二、项目总体市场定位

1、定位于地位或品牌形象；

2、定位于产品功能或价值；

3、定位于消费者；

4、定位于上述组合。

三、项目形象定位

1、项目推广形象定位；

2、项目核心概念；

3、市场形象内涵。

四、项目产品定位

1、整体规划策划（理念）

注重空间环境、生态环境、视觉环境、文化环境、人文环境、智能环境、管理环境。

2、小区规划策划

（1）规划布局

综合效益、环境处理、区内环境。（2）群体组合

卫生、安全要求，邻里关系，群体间与地方特色。（3）道路交通

道路选线、道路选线与地形地貌、道路分级、道路宽度、道路断面、健身道。

（4）配套设施、管网

公共建筑（如会所、儿童游戏场、老龄活动场所等）、机动车、竖向设计等。

（5）绿化小品、植物配置

整体空间环境效果、道路沿线景观、公共绿地。

3、环境设计策划

（1）居住环境设计一般原则（2）居住环境设计要素（3）绿地的设计要素 a绿地的植物配置； b绿地的花坛设计； c绿地的草坪设计； d园路设计；

e区内装饰场地设计。（4）环境小品 a建筑小品

如休息亭、小桥、出入口等； b装饰小品

如雕塑、水景、水池、叠石假山、壁画、花坛铺地等 c公用设施小品

如路名牌、标志牌、门栋号、电话厅、灯具等； d游憩设施小品

如戏水池、座椅、桌子等； e工程设施小品

如斜坡、护坡、台阶等。

4、建筑设计策划

（1）建筑风格；

（2）外立面造型、色彩、建筑材料；（3）住宅形式：低层、多层、小高层；

5、户型设计策划

（1）产品组合策略；（2）产品平面组合；（3）户型比重确定；（4）个户型面积定位；（5）户型室内配比；

以上如：平面、复式、跃式、错层等比例；各户型面积、比例，主力户型；厅、房、厨、厕、柜、窗、门、阳台等面积、数量及比例等。

6、配套设施策划

（1）会所位置、面积、功能等；（2）儿童游乐场位置、面积；（3）老龄活动场所位置、面积；

（4）学校、诊所、菜场、商业等位置、面积；

（5）体育中心；网球中心、篮球场、羽毛球馆、壁球台球、健身房、游泳池等。

五、价格定位

1、定价影响因素；

2、价格制定原则；

3、价格制定方法；

4、总体价格定位；

5、起价与均价确定；

6、区位、垂直、平面价差的确定；

7、分期价格定位；

8、每期价格走势。第四部分

项目概念性规划设计

一、项目总体规划布局

1、项目规划功能结构；

2、项目空间尺度安排；

3、项目用地规划布局；

4、项目主体经济指标。

二、项目道路交通规划

1、项目道路网络规划；

2、项目主次出入口；

3、项目静态交通规划。

三、项目绿化景观规划

1、项目园林规划风格；

2、项目绿化景观布局；

3、项目绿化指标建议；

4、项目主要景观及节点；

5、项目鸟瞰、局部表现。

四、建筑设计

1、建筑形式；

2、建筑风格；

3、立面及色彩。

五、项目配套

1、配套商业环境概念

（1）商业配套的位置确定；（2）商业业种选择。

2、社区配套设施及会所功能

（1）生活、教育配套建议；（2）社区服务中心；（3）会所主题确定；（4）会所内部功能安排；（5）会所收费标准确定；（6）社区文化活动建议。

六、建筑工程设计顾问 第五部分

项目经济效益分析

一、项目的建筑规模

1、项目总体开发规模；

2、各期开发规模；

二、项目总投资估算

1、项目总地价；

2、项目总建筑成本：包括建筑成本、专业人士费用、不可预见费用、管理费用、财务费用等。

三、项目建设周期

1、项目总开发周期

2、各期项目建设周期（后期项目以需定产、定销）。

四、项目的盈利预测

项目的盈利预测由两部分组成：分期和总体。

1、项目成本；

2、项目净收入：项目毛收入-项目费用（销售费用、营业税等、所得税等）=项目净收入；

3、项目利润；

4、项目利润率。

五、项目财务评估

六、项目不确定分析和规避市场风险策略

1、主要变量分析；

2、敏感性分析；

3、规避市场风险策略。第六部分

项目开发模式策划

根据项目整体定位、产品定位、配套设施定位、经济效益分析等确定项目的开发模式、为项目的开发提供确实可行性的建议。

一、资金筹措计划

1、项目资金来源及费用；

2、项目资金的合理安排；

3、收入与支出的优化方案。

二、施工组织安排 各开发期的安排、配套设施的施工安排、主题建筑与配套设施的建设顺序。

三、项目进度安排 第七部分 品牌策略

一、项目品牌

二、公司品牌

品牌战略、品牌整合、品牌价值。第八部分

项目营销推广及媒体策略

一、项目形象建立

视觉形象识别系统（VI基础设计及延展设计）。

二、主题概念（宣传）定位

1、定位背景；

2、推广名建议；

3、区域战略定位；

4、开发战略定位；

5、市场战略定位；

6、项目概念定位；

7、项目形象定位；

8、项目产品定位；

9、项目文化定位。

三、项目推广主题

1、产品定位内容及推广主题

2、项目卖点提炼

（1）主卖点确定；

（2）主卖点内涵挖掘；

（3）主卖点及分卖点的表现方式与传播途径。

3、宣传推广原则

4、主打广告语

5、系列宣传及广告语

四、现场包装

1、工地现场（工作形象包装设计及应用）

（1）工地形象围墙；

（2）施工过程中建筑主体的形象包装；（3）主入口形象包装；

（4）物业管理形象包装及导示。

2、销售现场（营销卖场设计）

（1）营销卖场室内功能布局设计；（2）营销卖场形象墙设计；（3）展板设计；

（4）室内装饰设计提示。

3、样板房装修风格概念设计

样板房家具风格的确定、饰物选择提示、样板房施工指导。

4、外卖场

五、宣传物料

各类宣传用印刷品及物料，如楼书、海报、展板等。

六、市场炒作

前期市场预热性软文、新闻炒作，中后期推广炒作。

七、媒体广告

正式推广期报纸、电视、户外、车体等媒体广告。

八、活动推广

各类公关、促销、事件行销活动。

1、活动推广原则；

2、活动推广类型；

3、活动推广步骤；

4、活动推广预算。

九、广告传播策略

1、广告总体策略；

2、广告阶段性划分；

3、广告主题与创意要求；

4、促销主题选择；

5、入市前印刷品的设计提示；

6、广告费用投放计划。

十、媒介组合策略

1、媒介选择；

2、最佳媒体组合方式建议；

3、投放时段、栏目；

4、投放频率；

5、效果监测及策略调整。第九部分 总体营销策略

一、销售准备

1、销售资料；

2、销售现场；

3、销售人员。

二、推广时间

项目分期最佳上市时间，每次上市量。

三、营销时机

各营销时机的策划和把握。

四、项目阶段营销主张

1、项目形象导入期营销主张；

2、项目内部认购期营销主张；

3、项目公开发售期营销主张；

4、项目热销期的持续主张及建议；

5、项目尾盘促销及收尾手段建议。

五、销售形式

1、现场销售；

2、参加和组织大型展销会；

3、其他外展场；

4、境外销售；

5、网络销售。

六、价格策略

1、总体价格策略；

2、各期价格策略；

3、阶段价格策略；

七、促销活动

1、促销组合；

2、促销时机；

3、促销费用；

4、促销评估。

八、销售管理 第十部分

物业管理顾问建议

一、物业管理建议书；

二、物业管理操作规程；

三、社区文化组织与设计提示。第十一部分 项目开发管理

一、项目品牌战略及管理；

二、项目开发中人力资源管理；

三、项目开发组织设计。第十二部分 项目综合评价

一、项目全程策划研究总结；

二、项目开发重点、难点及对策；

三、项目面临的市场风险及对象。

第四篇：房地产项目前期配套工作小结

房地产项目配套工作小结

一、配套工作的各个阶段

1、项目建议书阶段

（1）地块开发意向

选定地块，通过协议、招标、竞拍获取土地开发权。中标人或最高应价人签定土地出让合同并支付定金后、凭出让合同向计划、建设、规划等管理部门领取有关批准文件。

土地费用（不包括土地出让金）包括土地补偿费、拆迁费、大市政配套费（可不包含）等，可通过协商分阶段支付。

（2）市场调查及营销策划  总体调查

宏观上：区域经济环境、人口状况、供求状况、市政规划、区域人文历史环境、市场优劣势分析

微观上：竞争市场、生活配套设施、客源分析、环境分析、交通状况 相关上：建材市场、设计、施工、勘察、监理、中介咨询等相关行业  具体调查

同类楼盘的供应量、空置率、实际价格、销售状况的好坏及原因、购买者的兴趣及层次、对购买者有吸引力的价格、最好销的房型和面积等  调查报告的内容

市场：经济、人文、人口、市政等综述；竞争市场；供求状况；客源分析；市场优劣势分析

环境：市政规划；交通；生活设施配套；环境优劣势分析 规划定位分析 可行性分析

个案市场分析及预测（3）方案竞选

邀请三家以上的设计院提供方案，应重点满足规划技术要求、总体创意。（4）提交项目建议书 30亩以上先报区计委，由区计委交市计委批复。提交资料包括项目建议书申请、项目建议书、设计方案及主要经济技术指标、。批文要求自批准之日起至可行性研究报告批复，有效期为两年。若可行性研究报告未获批准又未申请延期的，项目建议书批文即行失效。

项目建议书的主要内容包括：

 建设内容（设计方案提供指标） 分期建设计划

 建设总投资

同时应作出相应的估算分析

2、可行性研究、设计阶段

（1）勘察、设计招标

有资质可自行办理招标，否则需委托代理招标。 首先办理建设工程报建表及建设项目IC卡。

 需提交资料：领表格填写、营业执照、资质证书、立项批文、选址意见书等。

 发放招标文件、提交方案、专家评审。 发放中标通知书、签约。

（2）初步设计方案调整、选定 内容包括：  规划总平图

 经济技术指标：占地面积、建筑面积（住宅、地上、地下）、容积率、建筑密度、绿化率、停车位（机动、非机动）、幢数（层数）、户数  建筑设计（平立剖面图、房型图） 结构设计说明  环境设计说明

 交通设计说明

 供水、排水、供电、煤气、消防设计说明等

（3）用地预审报告

向房地局提交用地预申请表（领表）、营业执照、资质证书、法人代表证书或委托书、项目建议书批复、原房屋土地权利人房地产权证、土地协议或批文、地块示意图及方案图。本报告有效期1年。

（4）上水、排水（雨、污）、电、煤、通信、道路路口、有线电视等市政、公用配套征询

向各公司提交征询申请、项目建议书批复、设计方案等资料。

 上水：

给水管网系统由引水管道、水厂、水库、输水干管（500毫米以上）、配水支管（300毫米以下）及用户组成。

给水需用量估算（新建最大量）：一般住宅230升/人·日、高级公寓500升/人·日、商业25升/建筑平方米、办公15升/建筑平方米、工业20升/建筑平方米。

办理红线内《接水前期业务办理记录卡》（用水征询）提交资料：项目批文、书面征询报告、综合管辖线图、地形图、总平面图。批复意见有三种，直接批复同意接水、需做供水技术方案、需做“小区工程可行性研究报告”（针对成规模小区的规划，且红线外有工程需付费）。

办理红线内正式申请资料（开工后、竣工前6~8个月）：申请用水报告、接水前期业务办理记录卡、项目批文、消防给水批文、门牌号批文、新型墙体材料协议书、住宅建设配套费凭证（320元/m2或小区包干批文、免征证明）、扩初设计中给排水、消防给水章节、市政管辖线图地形图（1：500各2份）、小区总平面图及给排水总平面图（1：500各2份）各单体给排水施工图、蓄水池泵房水施工图。

小区红线外市政道路上的上水排管工程，应提前按计划（上水公司内部施工计划、掘路计划、住宅局市政设施建设计划等）实施，并接通施工用临时用水。

上水公司的主要工作流程为：正式受理编号、现场勘察、审批、发单、收费、设计、通知接水、施工、竣工。

上水公司总揽住宅建设配套费（320元/m2或小区包干批文、免征证明）的交付情况，情况未明确则不接水。 排水（雨、污）：

雨水排放有两种方式：一是排出法，即通过雨水管道集中，经雨水泵站排入河湖；二是收集循环利用法，即通过雨水管道汇于蓄水池，略加沉淀过滤，经泵站输入送水管进入家庭作为二级冲洗用水。

污水处理有五种方式：一是通过污水管道集中经污水泵站输入城市污水合流管，排入远离城市的大水体稀释（主要方式）；二是通过污水管道集中直接送入污水处理厂，经二级处理后排入自然水体（主要方式）；三是集中于化粪池，投放好氧菌，经过滤等简易处理，排入自然水体，沉淀污泥半年清运（现代城市禁用）；四是集于蓄粪池，环卫车定期清运到别处处理（旧城区使用）；五是埋地设置中小型污水处理装置（地埋式装置），采用生化接触氧化法经二、三级处理，使之达水源标准。

雨水量经地区降雨量及规范计算而得，污水量约200~250升/人·日。根据小区实际情况确定雨、污水是合流还是分流。开工前向水务局办理排水征询，凭回复意见办理住宅项目配套建设条件审核。

施工进入总体配套阶段向水务局办理接管申请，交纳红线外污水管养护费、接管费、污水处理费等。 供电：

电力系统由电厂、线路、变电站、用户组成。电力需用量为：居民6~8KVA/户、办公80w/平方米、宾馆80~120 w/平方米。

变电的选择：一是街坊站，二是箱变（推广选择）。街坊站体积、占地面积较大（160~200平方米，6000KVA），影响总体布置及景观，但维护方便，在箱变条件不成熟的情况下也较经济；箱变个体小，易布置，对景观的影响较小，但需开关站（占地100~120平方米6000KVA），需露天维护。

办理供电征询时应提交的资料：书面申请（用户名、地址、联系人、电话、邮编、主要用电设备、特殊用电要求、预计用电量及发展容量、预计用电时间等）、立项等批文、1：1000地形图（2份）。

办理住宅用电申请时应提交的资料：填写《用户用电申请单》、申请报告（注明大约建筑面积及计划竣工日期）、计划规划批文、住宅配套费证明（320元/平方米）、公安门牌（出具证明并在地形图上标明也可）、地形图总平图管线图（2份）、电气图及建筑图、对高层建筑及建筑群体的用户要说明用途、分布及性质（出售、出租及最小单元）。

办理街坊变电站或开关站应提交：申请报告、总平图纸（2份，注明用户、地址、建筑面积等）。施工临时用电与正式用电申请一道申请，开工前供电，用电量根据施工进度计划计算施工机械、生活用电。

供电主要工作流程为：用电申请、答复供电方案、付贴费、供电工程设计、设计图审核（用电监察部门）、付供电工程费、施工、签订供电合同、装表接电、竣工。

 煤（燃）气：

燃气系统由煤气厂经中压（或高压）输气管道、储气输配站和中压支管、调压站和低压配气管道、用户组成。燃气用量标准为5~6立方米/户·日。

办理燃气申请提交资料：项目批文、书面征询报告、住宅建设配套费凭证（320元/m2或小区包干批文、免征证明）、综合管辖线图、地形图、总平面图。

如小区周边的管网容量有限，也要争取不将调压站（占地约100平方米）设在本小区内。

燃气主要工作流程为：征询批复、审图、收费、委托设计、委托施工、竣工。

 通信：

通信网络由一个或多个电话交换局所组织的中继线路、用户线路及收发端的话机所构成。通信线路分架空和埋设两种。通信用量标准：居民1.2~1.5主线/户，办公60平方米/主线，商业100平方米/主线。

通信申请提交的资料：项目批文、书面征询报告、住宅建设配套费凭证（320元/m2或小区包干批文、免征证明）、综合管辖线图、地形图、总平面图。小区内需要建设备间（约15平方米）。

通信主要工作流程：申请、审图、付费、设计、施工、竣工。 道路路口

宅前小路宽约2米，单元级道路4~6米，小区级道路约7米，区级道路需9米。道路作为总体规划的一部分由规划部门审核。

路口的设置、施工及验收由路政、市政管理部门审核管理。 有线电视 广电部门管理（有线电视中心）审核，提交资料包括：申请（含面积、户数）、总平面图纸。

有线电视主要工作流程：申请、审图、付费（60%）、设计、施工、竣工（40%）。（5）《住宅项目配套建设条件审核申请表》审核意见通知单 向住宅局提交住宅项目配套建设条件审核申请表（领表）、经批准的住宅建设项目建议书（或上报的住宅项目可行性研究报告或住宅计划文件）、地形图、管线图、水、电、煤各公司征询意见等其他文件。

（6）消防、交通、人防、环保、环卫、卫生防疫征询

向各公司提交征询申请、项目建议书批复、设计方案等资料。

 消防

公安消防部门办理。提交审核资料包括：项目批文、总平图、地形图及管线图、设计综合管线图、单体平立剖图（附光盘）

关键是审核消防用水方式（合用、分用、变频、水箱），在11层高层是否可不设水箱而采用变频、增压泵供消防用水上，消防与上水公司在理解上目前仍存在分歧。

消防主要工作流程：申请、审图、付费、设计、施工、竣工。 交通

公安交通部门办理（市总队批准）。提交审核资料包括：项目批文、总平图、交通设计图等。主要审核机动车与非机动车停车位数量、人流车流线路及出入口设置是否符合要求。

交付前完成交通标志标线的设置。 人防

向人防办提交资料包括：申请报告、计划批文、规划方案及总平设计图等。人防工程的选择有：按人防办面积及技术规范要求建设人防设施、建一部分人防设施并交纳剩余部分的人防费、全部交纳人防费。

人防工程主要工作流程：申请批复、委托设计、审图、质量安全报监、施工许可、施工、竣工。 环保

有资质单位作出环评测试报告。

向环保局提交申请批复报告：申请报告、计划批文、扩初设计、环评测试报告、建设工程规划许可证等。

竣工时要获环保局竣工验收许可。 环卫

市容管理局审核，主要包括小区卫生清扫、垃圾处理及清运。垃圾处理可考虑设置垃圾压缩站（约120平方米）或生化处理。 卫生防疫 卫生局审核，主要包括水箱等设施的卫生审核。

（7）选址意见书

向规划局提交建设项目选址意见书申请表（领表）、批准的项目建议书、地形图（3）、土地权属证（转让协议）、联建协议书、选址论证（大中型项目、规划设计单位作出）。取得本书后6个月，若可行性研究报告未获批准又未申请延期的，本书即行失效。

应获红线图。（8）可行性研究报告（商品房建设投资计划）

向计委提交可行性研究报告申请、可行性研究报告、项目建议书批复、用地预审批文、配套建设条件批文、选址意见书等。

可行性研究报告主要内容包括：

 项目概况：包括地理位置、市政公建配套状况、周边环境、建设经济指标（暂定） 基地状况

 市场分析：宏观市场分析、基地周边楼盘分析、主要竞争楼盘分析、楼盘自身定位、目标客户分析等。 项目公司状况  初步设计方案  开发计划与周期  项目经济效益分析  项目敏感性分析

（9）绿化、技防征询  绿化

建委园林所审核。绿化配置可如下考虑：

乔木为主，布置一定数量的落叶木，常绿与落叶乔木比例不低于1：2，乔木与灌木比例为1：3~6；考虑布置色叶植物、花灌木、香源植物、多年生花卉；在植物多样性上，绿地面积3000平方米以下不低于40种，3000~10000平方米不低于60种，10000~20000平方米不低于80种，20000平方米以上不低于100种；考虑吸引蜂蝶鸟的植物；采用养植污染少的植物。 技防

区公安分局审核，技防系统为智能化系统的一部分。

本小区智能化系统包括：光纤到楼宽频率局域网、物业信息化管理系统、车库管理系统、电子巡更系统、楼宇对讲及门禁管理系统、闭路电视监控系统、周界防盗报警系统等。

（10）扩大初步设计

召开各部门、单位参加的扩初会审会议，向计委报送扩初方案，获扩初批复。除提供扩初步设计并听取政府、配套部门意见外，还有如下工作要做： 制做效果图、建筑模型：供销售用。

日照分析报告：规划局审核建设工程规划许可证时应提供。街道居委意见：住宅局新开工计划预审时需提出意见、要求。会后获各相关单位、部门审核意见及各配套部门的正式批复。

（11）地名征询

向规划局地名办申请地名查询、征询（暂命名）。待建设用地规划许可证办理后正式申请、定名。获地名办命名通知及地名使用批准书。

（12）门牌号

公安部门办理。获门弄号牌通知。交付前制备门牌标志。

（13）设计方案审核（区府、规划局提供规划设计要求）向规划局提交设计方案送审单（领表）、选址意见书、规划设计要求通知单、地形图、设计方案图（总平及单体平立剖）、命名征询单、计划批准文件等。

设计方案应遵循规划局的详细规划批复。

获规划局技术方案要求批文，之后再获总平图、管线图、交通图、绿化图批复。（14）用地规划许可证

向规划局提交建设用地规划许可证申请表（领表）、计划批准文件（计委）、地形图（6）、土地使用权出让合同及附图（实际在本证之后办理）、其他文件图纸。（15）建设用地申请

向房地局提交建设用地申请表（领表）、计划批准文件、选址意见书、用地规划许可证、规划核准的总平面图、出让地块勘测定界技术报告及附图、营业执照、资质证书、法人代表身份证复印件等。

获批准后填“内资六类项目用地申请表”（宝山），办理土地出让手续（获政府批文、出让合同），交纳土地出让金。（16）建设用地批准书申请

向房地局提交建设用地批准书申请表（领表）建设用地、建设用地批文及附图、土地出让合同、土地有偿使用费的缴费凭证、项目总平面图、建设工程规划许可证及施工许可证（可在本书之后办理）。（17）土建及各公建、市政配套工程施工图设计

整个工程技术经济指标明确，总平面图、综合管线图、地形图上附建筑单体图、单体平立剖、桩位图、工程概算、人防图、环境设计图等要确定，并尽快出齐结构、水、电施工图。

（18）施工计划预审、申报

向住宅局提交施工计划预审表（领表）、施工计划项目申报表（领表）、施工计划申请书、批准的详细规划、建设用地批文、计划批文、配套费交纳凭证等。预申请表需经街道盖章（日后小区居委会管理）。

（19）建设工程规划许可证

向规划局提交建设工程规划许可证申请表（领表）、计划批准文件（扩初或可行性报告）、土地使用权属证件或用地批准书、地形图（4）、总平面设计图（4）、建筑施工（平立剖、目录、分层面积表各2）、基础结构图、概预算书（可自编）、消防环保卫生等有关部门审核意见单等。

（20）施工图审核

施工图纸需由由上海市规定的审图公司审核通过，人防图纸交人防部门审核。

3、施工准备阶段

（1）施工监理、施工单位招标

程序与勘察、设计招标基本相同，一般需公开招标。（2）施工图审核

向审图公司提交图纸（4套）、建设工程规划许可证（复印），获审核意见。（3）工程质量、安全报监 住宅工程提交资料：上海市建设工程质量安全监督申报表及上海市建设工程质量监督书（领表）、工程质量联系单、见证单位及见证人员授权书、建筑工程施工人员人身意外伤害保险投保单附件、建设工程中标通知书、施工及设计单位资质等级证明、建设项目施工登记卡、建设单位IC卡、建设工程规划许可证、施工及监理合同、施工图审核意见。

人防工程提交资料：上海市人防建设工程质量监督申报表（领表）、人防立项批复、扩初设计批文、建设工程规划许可证、勘察设计监理施工中标通知书及合同、人防图纸审核意见、建设单位营业执照、施工平面图、勘察设计监理施工单位有关资料等、建设工程质量人员从业资格审查表、见证单位及见证人员授权书、上海市人防建设工程技术档案立项登记表、保险等。

（4）三通一平

水、电、进场道路接通，场地平整。该项可包含在土地费用中，三通为红线外的大市政配套，红线内的临水、临电开发商负担，场地平整主要涉及到拆迁的处理情况。

（5）试桩、预制桩（或买桩）通过试桩（静载荷试验），确定桩基的竖向极限承载力，从而对工程的地质条件、设计要求、施工质量等进行检验与复核，并为优化设计提供依据。

试桩数量不宜少于总桩数的1%，且不少于3根（总数50以内，不少于2根），试桩的选择应具有代表性，模拟实际荷载情况。从成桩到开始试验的间歇时间预制桩7天以上（上海粘性土不少于4周），灌注桩达设计强度（宜28天）。

试桩加荷方法有重物加荷法（目前较少采用）、锚桩千斤顶加荷法（费用较高但较安全，目前较普遍）、重物-千斤顶加荷法（前两种综合）。根据实验结果绘出荷载和沉降量关系曲线图、沉降量和时间对数曲线图来确定单桩时间承载力。

可利用实际工程桩作为试桩及相应的锚桩，然后接桩以节省费用。买成桩的费用比预制桩要高。（6）施工许可证

向市建委有关部门提交建设工程施工许可证申请表（领表）、建设工程规划许可证、资金入帐凭证、三通一平证明（可自己提供）、建设工程承发包合同幅本及廉洁协议、监理合同、质量安全监督申报所需要的资料、项目施工登记卡、勘察设计施工中标通知书、住宅项目配套建设条件申请审核意见通知单、审图通过证书等。

（7）复验灰线

向规划局提交复验灰线申请单（领表）并现场复验。（8）档案准备

向规划局城建档案管理中心咨询（或委托）档案的制作。（9）物业管理前期介入

从小区物业管理的角度考虑设计调整及施工工艺。（10）营销介入

从小区营销的角度考虑设计调整及施工工艺。（11）开工

筹划开工典礼及广告宣传。

4、施工、预售阶段

预售标准：多层结构封顶，高层主体完成2/3。向房地局申请预售需提交的资料：上海市内销商品房预售申请、审核表（领表）、预售申请书、企业营业执照及资质证书、立项及计划批文、建设用地规划许可证、用地批准文件（附图）、建设用地批准书、建设工程规划许可证（项目表、附图）、建设工程施工许可证、项目施工登记卡、土地出让批准文件合同及土地出让金交款凭证、房地产权证（土地）、新开工审核意见通知单、工程承包合同、水电煤配套文件、项目竣工日期确认单（住宅局）、价格构成表（领表）、商品房预售监管协议及证明、售房方案及预售商品房清单、预售单体工程进度鉴证报告（房地局交易中心）、分层平面图及建筑面积明细表（含暂测面积测绘成果报告）、总平面图（在预售房屋上加盖公司图章）、预售商品房楼盘表（注明建筑面积）、前期物业管理合同及维修基金确认单、地名使用批准书及派出所确定的门牌号。（新增计委散墙办墙体材料审核单）

办理房地产权证（土地）向房地局交易中心提交的资料：上海市房地产转让过户登记申请书（领书）、上海市房地产登记法人代表身份证明书（领书）、上海市房地产登记委托书（领书）、界址确认书（领书、无相邻单位不需）、营业执照、法人身份证复印件、用地批文及附图、建设用地批准书（原件）、建设用地规划许可证、计委批文、土地测量报告（原件）、土地出让合同（原件）、土地出让契税单（贴花原件）、土地出让金发票复印件、地籍图2份。

5、竣工验收交付使用阶段（1）土建工程初验

施工单位组织（2）配套工程验收 开发商组织（3）规划验收

 灰线验收

 向市测绘院提交《建设工程竣工规划验收测绘单》、总平图、建设工程规划许可证及核准图纸（复印）、分层平面图、南立面图、地形图图号；市测绘院现场勘测土地面积并出具测绘报告及附图（在地形图上加上新建的房屋）

 规划合格证明

（4）环保验收

环保局出具环保测试报告及竣工验收单（5）消防验收

公安分局防火监督处出具消防验收意见

（6）质监站验收  验收申请条件

竣工通知单、施工质量保证书、工程费用报告、设计评定报告、勘察评定报告、施工评定报告、监理评定报告  竣工验收备案文件

竣工验收报告及备案表（领表）、工程施工许可证、施工图审图意见、单位工程质量验收文件（工程质量竣工报告、质量检查报告、质量评估报告，由施工单位准备）、建设工程质量检测报告和功能试验资料（施工单位准备）、规划公安消防环保等部门出具的证明文件或者准许使用文件、施工单位签署的工程质量保修书、商品住宅的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》、其他文件等。

此外还有：建设单位验收组长的法人代表委托书，必备规划、环保、消防验收合格报告，此外还有环保、卫生防疫、市政出入口验收合格报告，安装工程（电梯）经安装质监分站验收合格、每幢楼的质量保证书及交付使用说明书、现场验收质监人员的报告  质监站沉降观测  质监站现场验收

 根据结算（或决算）补齐质监费  竣工验收报告及竣工验收备案表盖章（7）办理交付使用许可证

 住宅局办理，准备资料有：

上海市新建住宅配套实施交付使用申请表、投资计划批复、施工计划批复、配套计划批复、建设用地批准书、建设工程规划许可及项目表、经规划部门审批的总平面蓝图（原件核对）、市住宅局统一印制的供电证明（原件）、市住宅局统一印制的供水证明（原件）、市住宅局统一印制的煤气证明（原件）、市住宅局统一印制的通信证明（原件）、雨污水排放证明、建设工程竣工验收备案表（原件核对）、建设工程竣工验收报告（原件核对）、上海市新建住宅配套费证明或包干批复、房屋面积测估表、所在乡镇街道社区接管证明（原件）、公安门牌号证明、技防办证明、住宅质量保证书及交付使用说明书、电梯安全检测证明及消防证明。 住宅局现场检查

（8）办理房地产权证房屋部分（大产证）

交易中心办理

 初始登记建筑面积用地面积核定

提交资料有：核定表（领表）、土地使用权属证明复印件（土地证、建设用地批准书或建设用地规划许可证）、建设工程规划许可证复印件（含项目表、审照总平图）、土地及房屋测绘报告复印件（新测）、地籍图（根据测绘院测绘报告附图更改原地籍图并加上房屋）、商品房计划（投资、施工、配套）、土地使用权出让合同（复印）、房屋维修基金发票（复印件）。 办证提交的资料有：

申请书、委托书（原件）、法人身份证明书、经办人身份证明、营业执照（复印）、法人代表经办人身份证（复印）、计委批文、建设工程规划许可证及附图项目表（原件）、房产测量报告书（原件）、单位质量综合评定表或质量核定证明书、房屋交付使用证明（原件）、门牌编号、房屋维修基金发票（原件）、地籍图（根据测绘院测绘报告附图更改原地籍图并加上房屋）二套。同时应提交已办好的房地产权证土地部分。

二、配套工作的特点

（1）两条主线

 一是设计方案不断调整完善。从立项到项目竣工验收，整个设计过程经历了创意、初步设计、扩大初步设计、优化设计、施工图设计、施工设计变更等各个阶段，它是其他各项工作展开的前提，又要根据其他各项工作的要求不断调整完善。

 二是各类证照的办理。前期配套工作的落脚点就是各类证照齐全、经营合法。整个项目从头至尾要办理的主要审批、证照包括：立项批复、选址意见书、可行性研究报告批复、扩初批复、建设用地规划许可证、设计方案批复、建设用地批准书、配套及新开工计划批复、建设工程规划许可证、施工许可证、预售许可证、交付使用许可证、房地产权证等。

 这两条主线相互交织、相互影响，设计的成熟度要满足各类证照的办理，而办理各类证照的过程又不断促进设计进一步深化完善。（2）环节众多，计划先行

粗略统计，前期配套工作需接触的单位、部门在40家以上，各个单位和部门对房地产项目均有不同的要求或提供不同的服务，因此有必要了解各个单位和部门的职能，根据实际工作进度，未雨绸缪。

（3）广交朋友是前期配套工作的推进剂

积极与各个单位和部门的有关人员协调关系，广交朋友，可以迅捷地办妥各项手续，甚至先上船后补票。

（4）成本控制有较大余地

各个单位和部门收取的费用有部分是有调整余地的，比如规费、服务费费率的选取；相关设施的减免；回避实际建筑面积；利用相关政策减免补偿费、增容费等。做好上述工作的关键应是要做好协商和调查工作。

（5）特别需要细心和耐心（6）重大事项需上级领导支持

三、配套工作应避免出现的问题

（1）各项调查工作不深入，信息不准确，影响决策；（2）设计与办理证照未能协调一致，影响整体工作进度；（3）审核、征询意见反馈不及时，影响设计工作；（4）审图不细或提供资料不全，造成工作重复；

（5）预见性不够，计划不周，造成时间紧迫，工作难度加大；（6）相关政策、规范、环节不熟悉，多走冤枉路；（7）只图办事顺利，不求费用、成本控制；（8）责任心不够，小错不断；

（9）工作态度不热情，社交面不广或协调力度不够，容易碰钉子。（10）不求上进或精益求精，只图交差了事。

第五篇：房地产计划书

房产中介企业商业计划书范文(三)

3、完整、便捷、阳光操作的业务模式

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4、改变传统房地产中介服务的看房模式，推出具有变革意义的全景看房服务

以前传统中介服务中客户在买房租房时所得到得平面图和文字性的购房租房描述并不能使客户了解真实的情况，它导致了许多购房租房者盲目地实地看房，跑到现场所看到的房屋情况和原先的文字描述有相当大的出入，降低了购房和租房的成功率，这样，实地看房就会将

客户的时间浪费在一些未能成交的看房过程中；即使客户有时间，可是也常常会找不到房东、业务员的共同时间去现场看房。当然这些只是传统看房方式弊端的一部分，在给客户带来不便的同时也给房产公司的业务员、房东等带来不便，这些问题表明了必须有一种崭新的、与众不同的方式来解决这种传统看房所带来的许多不便和四处奔波烦恼。

从现在起，我们将提出的“全景看房”服务，客户不再需要花很多时间到处去看房了。他们只需要到我们的任何一家连锁店或安坐在家中、轻点鼠标就能够身临其境的感受360度的真实场景，这种感觉就好像到了现场看房，能直观地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、卧室、厨房、卫生间等各个细节，不但可以看到前后左右360度的所有景观，甚至连天花板、地板都可以一览无遗，使他们获得真实的三维立体感和方位感。我们推出的这种全新的看房方式 “全景看房”，它是基于网络多媒体工具的成熟应用与顾客需求提升相结合而诞生的。顾客购房租房时，先在网上通过全景看房筛选出自己感兴趣的房子，再上门去看房，能大大提高实地看房的成功率；全天候的看房模式，使客户在任何时间任何地点直接通过网络或本地查房看房，减少了业务员及客户无效看房的次数，极大地节省了客户和业务员时间，大大提高了工作效率和客户满意度。

六、发展计划

市场需求永远是第一位的，我们成功的基础就是遵守这种客观规律。当本项目作为一种新的理念横空出世之际，摆在我们面前的就不仅仅是一种想法、一种创意，未来的市场前景给了我们巨大的空间和商机，好的理念、好的创意如果不付之于实施，不能真正地得到利益回报，那么再好的理念，再好的创意也只能是零，没有任何价值。只有当它通过我们共同的努力，通过科学的运作，让它最终受益于己，受益于顾客，并产生巨大的商业回报之时，它才真正是有价值的。因此，对于本项目而言，如何去运作、如何去实施和发展便成为了今后是否能成功的关键。

1、基础建设阶段，为期6个月。该阶段是本项目的启动阶段，主要工作是创建公司组织架构，明确公司发展方向和经营理念。同时，在深圳区域开设房地产中介服务样板店，试验经营模式的可行性和盈利能力，为公司长期的发展打下良好的基础。

1）、完成公司的工商注册、税务登记，组织一个合法的经济实体。

公司名称：深圳市DR房地产连锁服务有限公司；

公司住所：

法定代表人：AD；

注册资本：300万；

企业类型：有限责任公司；

经营范围：房地产经纪和代理；房地产评估；投资信息及其它经济信息咨询。

2）、总部组织架构设立，各部门负责人各就各位，分工明细。

行政财务部；

对公司总部、连锁店体系进行财务监管及协助，运用财务分析帮助直营店、加盟店洞悉自己的财务状况，并提供相应的指导性建议，同时协调公司总部、连锁店体系内以及员工之间的关系。

人力资源培训部；

根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况，定期或不定期组织员工培训，根据房地产中介行业的工作需要，开发相应的培训课程，满足公司内部员工及消费者不断产生的新需求。

IT部；

开发、维护和更新企业门户网站，为直营店、加盟店提供电脑软硬件和软件的安装、辅导、更新、维护等系列技术支持，保证所有电脑和整个网络系统的正常运营。

企业策划部；

与媒体、政府机构、行业协会、其他单位建立了良好的合作关系，为推广公司体系、提高知名度而策划的大型宣传活动，监管公司品牌标志的正确使用，通过董事委员会监督充分使用当年全国广告基金，在市场上塑造公司品牌形象，在公众中建立并维持品牌美誉度

授权部 ；

寻找潜在的市场，考核各个直营店和加盟店，经董事委员会批准增开连锁店或授予加盟商特许经营使用权，为合适的申请加盟店制定商业计划。

服务部；

为直营店、加盟店提供开店协助、入门辅导，以及对正式营运中相关问题建议解决方案；解决公司总部、连锁店体系经营及业务过程中不可避免或将要发生的法律事务，保护公司总部、直营店和加盟店利益不受侵害，维护连锁店体系的权益。

评估部；

负责发展评估业务，与各级政府部门、金融机构以及各类经济实体保持联系，为他们提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问和评估服务；认真研究评估的专业技术，发表研究论文，对外充分展现公司的权威和专业

市场研究部；

运用市场调研的专业知识，通过对房地产相关信息的采集、处理和分析的过程，为公司决策管理层、各职能部门以及顾客提供专业的房地产市场调研服务，将具有指导性和预测性的相关结论撰写成具有学术及市场价值的研究报告，对外树立公司专业形象，支持公司企划

二级市场事业部；

下列三个分部：业务部负责与发展商建立良好的合作关系，开拓二级市场策划、代理销售业务，给公司提供足够的盘源支持；策划部负责项目的市场调研、项目定位、全程策划、推广策划等工作；二级市场销售部负责每个楼盘一线的销售工作

3）、建立企业门户网站

建立技术先进、性能可靠、运行稳定、扩展性强的信息化运营基础平台，为企业全面实现信息化管理奠定坚实的基础，让企业内部连锁店间的业务管理系统连网共享，并为网站的维护、升级保留足够的弹性发展空间。

建立面向公众、面向社会的网上企业形象宣传平台，为发布企业信息，宣传企业形象，推广企业各种产品、业务及服务。

建立面向客户的房地产服务平台，随时发布、更新最新的房地产信息，并针对不同的客户需求，提供相关的在线查询、在线看房、在线预定、在线确认等功能，实现网上购房、网上委托租售等房地产中介业务电子商务功能。

建立面向客户的网上交流平台，让客户更好的与企业形成互动，提供在线的疑问解答、专家建议、客户俱乐部、BBS论谈等等；

4）、在深圳开设5个的直营店，培养60名以上房地产经纪人

由专业企划公司设计企业形象规范手册，制定连锁店装修、办公用品的设计方案，确保所有连锁店都是统一视觉效果，树立公司在公众中的品牌形象；

制定一套完整的连锁店管理制度，以保证经营活动的有序进行；

针对不同的中介服务内容，总结一套规范的业务操作流程，标准的合同表格设计，已便提高工作效率、信息资源的利用率和节省操作时间，从而提升业绩；

建立信息管理系统，搜集和整理现有的房地产信息资源并录入系统，开发新的信息收集渠道，制定商业信息的管理制度和保密制度 ；

房地产经纪人的招聘、培训、试用和聘用，进一步优化业务流程，完善绩效考核体系；将每个店都打造成推广公司特许经营体系的样板店；