湖南卫视的差异化竞争战略（精选5篇）

第一篇：湖南卫视的差异化竞争战略

湖南卫视的差异化竞争战略

湖南卫视概览

湖南卫视的前身是湖南电视台一套节目，与1997年1月上星，更名为湖南卫视。此后，湖南卫视率先在省级卫视实施周末黄金战略，推出大型综艺节目《快乐大本营》和情感节目《玫瑰之约》。

2004年，湖南卫视正式确立了“打造中国最具活力的电视娱乐品牌”的目标，并且秉持“快乐中国”这一核心运营理念，对自身品牌进行了清晰的定位与形象区隔。采取栏目、大型活动、电视剧三驾齐驱的战术，有力的提升了频道品牌。

同年，湖南卫视创造性地推出“快乐中国超级女声”大众音乐电视活动，首开无门槛大众娱乐之先河。国家广电总局《2006年中国广播影视发展报告》评价说，“‘超级女声’的成功带动了真人秀节目的大量推出”，对《超级女声》给予了高度评价。

在电视频道同质化现象严重的情况下，湖南卫视为了增强自己的核心竞争力，精心制订独家剧策略。2004年1月，独家播出自制传奇大戏《还珠格格3》。该剧播出后，根据央视—索福瑞的资料显示，同时段湖南卫视全国收视率仅次于中英电视台第一套节目，位列全国第二。

运作理念的差异化

电视传媒公司与一般性的生产或服务性公司的最大区别在于前者的竞争优势体现在其节目的收视率上，观看节目的人越多，越表明公司的产品赢得了消费者的青睐。湖南卫视在长期的运作过程中发现，很多电视节目之所以收视率低，原因在于节目与观众的互动性太差。然而，“超级女声”是全民参与的娱乐活动而不是专业级别的比赛，她不是靠明星取悦大众，而是打出了“大众取悦大众”这张王牌。正是这种大众性和亲民性的运作理念使“超级女声”脱颖而出，使观众获得了超常的顾客价值、使湖南卫视占领了更大的市场份额。运作方式的差异化

“超级女声”选秀中的“全民参与”、“电视海选”、“淘汰赛”、“电视直播”、“短信投票”等方式，被称为“超级女声”最核心的武器。

营销方式差异化

“超级女声”引发了蒙牛乳业集团的深度介入，企业的行为已不仅是贴片广告，而且二者已经完全水乳交融的捆绑在一起，形成了共同的利益集团。蒙牛乳业集团的介入和参与，使得投入节目的资源大大增加，策划者在考虑细节时更加从容不迫，而不至受短期财务不足的限制。蒙牛乳业集团能够随着节目的成熟逐渐追加预算，并随着人气的聚集而灵活地调整本年度企业整体营销重点，才使该节目在全国观众中持续保持热度。蒙牛乳业集团和“超级女声”的合作体系了整体营销的概念，这是之前中国电视节目中少有的现象。

第二篇：联想差异化竞争战略分析

联想集团差异化竞争战略分析

竞争战略论文

——联想集团差异化

竞争战略分析

电子商务0801班

080506020

王静

联想集团差异化竞争战略分析

摘 要

竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战略或者SBU战略，它是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。企业竞争战略要解决的核心问题是，如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系，来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。每个企业都会有许多优点或缺点，任何的优点或缺点都会对相对成本优势和相对差异化产生作用。成本优势和差异化都是企业比竞争对手更擅长因应五种竞争力的结果。将着两种基本的竞争优势与企业相应的活动相结合，就可导出可让企业获得较好竞争位置的三种一般性战略：低成本战略、差异化战略以及集中战略，这三种战略并没有优劣之分，只是适用不同的企业而已，对于企业应该具体选择以上三种战略中的哪一种，则应视企业的实际情况、企业的发展阶段、总体战略目标、产品成本水平、价值链结构、竞争状况、目标市场情况等因素加以综合分析才能确定。

联想集团成立于 1984 年，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。在国内 PC 行业竞争激烈的市场环境中，多年来一直保持市场份额第一，本文联想集团为研究对象，对其差异化的竞争战略进行了分析，并对其差异化竞争战略的优势和劣势进行了重点探讨，联想集团通过不断创新，使其竞争战略能最大限度地发挥本企业自身优势并且与目标市场相适应，从而都在市场竞争中取得竞争优势，并在很大程度上弥补了其在战略竞争中的劣势。

关键词：竞争战略 差异化战略 联想集团 创新

联想集团差异化竞争战略分析 联想差异化竞争战略分析

作为市场领先者，联想为了有效地保持和扩大市场份额，在其生产成本与竞争对手相比无明显优势的情况下，采取的竞争战略是典型的差异化战略。联想根据企业自身的情况、总体战略目标、目标市场情况等因素选择了以技术创新的产品差异化、以服务转型的服务差异化以及塑造品牌的差异化。其获取差异化优势的途径主要有：

1.1 树立独特的品牌形象

联想集团凭借出色的营销能力建立了独特的品牌差异化优势。请章子怡为联想 1＋1 家用电脑的形象代言人，突出了本土化、清新、平易近人的特点。在电视广告中宣传联想开关商用电脑的三维品质。新闻报道对联想的宣传也进一步增强了联想品牌形象，如中央电视台曾于今年 2 月在新闻联播和焦点访谈中先后三次介绍联想成就。联想还举办过百城科技行等多种公益活动。通过促销投入和高明的公共关系等手段的综合应用，联想在广大消费者心中建立了良好的品牌，树立起“联想走近你，科技走近你”的国内名牌电脑产品形象。据报道联想品牌价值 103 亿1 6。2001 年 9 月 1 日，中国名牌战略推进委员会在人民大会堂召开新闻发布会，宣布全国 45 家企业的57 种产品为“中国名牌产品”，联想成为电脑类排名第一的名牌产品。靠着品牌的巨大拉动力，联想成为了大多数消费者购买 PC 的首选品牌。我国发行量最大的 PC 普及类报纸《电脑报》近期公布了其2001 的读者调查结果。有超过十万的读者参与了此次调查，调查涉及到硬件、软件、网络等各方面，可说规模宏大，而调查的结果自然也极具权威性。其中“首选品牌电脑”项目的调查中，调查结果在意料之中，联想家用电脑以 47.5%的得票率排在首位，所得票数比第二名多出四倍以上。在此之前，联想曾在 1999 年及 2000 年连续两年获此殊荣。

1.2 技术创新，塑造产品差异化

产品差异化是指企业设计和突出一系列产品差别来区分竞争对手的产品。联想卖的不仅是产品，更是强调产品的功能。联想积极从产品的设计、研发、品质等方面下功夫，使联想电脑在技术上始终保持领先，从而给用户提供全方位、一流、可靠的应用，同时联想始终关注用户的个性化需求，电脑的外观设计非常独

联想集团差异化竞争战略分析

特、时尚，满足各类用户的喜好，还开发多种软件，使人机界面更加友好。联想正是通过技术创新实现产品差异化，从而获得竞争优势。联想将技术创新由浅入深地划分成产品技术创新、功能技术创新和核心技术创新三个阶段。九十年代初，当学电脑在普通人的眼里还是一门高深学问时，联想率先将电脑“人性化”，联想开发的易学好用的电脑，一下子使冷冰冰的计算平台变得亲切起来，老百姓自然乐于掏腰包。联想从最初的“家用电脑”开始，后来又推出了“应用电脑”、“功能电脑”，直至今天的“天”字系列因特网电脑、家庭数码港，把电脑变得越来越“傻瓜化”。在这一过程中，“功能键盘”、“一键上网”、“网际飞梭”、“一键恢复”等等功能技术创新也成为了联想创造的国内技术标准。联想差异化竞争战略成功的基础是不断通过创新保持技术领先。创新是联想差异化竞争战略背后的制胜法宝。

1.3 服务创新，为用户提供优质周到的服务

在整个业界从产品导向向服务导向转型的背景下，联想也正在向服务转型，从意识上、方法上各方面对服务进行创新，寻求服务差别化。联想的决策者说，“服务是贯穿联想发展的主线，是联想的核心价值观。联想此前的成功得益于此，此后，面对加入 WTO 后的新形势，联想更要把服务的工作做深、做细、做实。”他们认为，技术永远是缺乏人情味的，技术只有被开发为富有人情味的，具有情感交流功能的产品，才会为更多的人所接受。因此，说到底，还是谁能站在服务的制高点上看问题，为消费者提供满意、周到的服务，谁才会牢牢掌握市场的主动权，才会成为真正优秀的企业。

向服务转型，就是要由产品型企业转向服务型企业，联想为满足客户快速维修的需求，提出了“4 小时响应、48－24 小时修复”的服务承诺，是业界第一个承诺修复时间的厂商，并针对全国 1500 家大客户进行专人专线 24 小时锁定服务。为提高服务人员的服务质量，联想制定了持证上岗制度，公司的维修人员上岗都必须经过考试，拿到上岗证方可上岗，这对提高维修水平起到很好的保障作用，使用户不仅买得放心，更能用得安心。通过服务创新，塑造联想服务品牌，建立差异化优势。

1.4 注重环保意识，引领消费时尚

在别的厂商将目光仅仅关注于 CPU 速度、硬盘大小等纯技术性指标，大力

联想集团差异化竞争战略分析

主推基于 Intel P4 CPU 芯片的新产品时，联想将环保意识引入电脑产品中，出其不意地在 2001 年 5 月推出价格不到 1 万元的液晶电脑，8 月又推出 6999 元的低价液晶电脑。紧紧抓住液晶显示器对眼睛无伤害的环保概念，将差异化优势充分发挥出来，液晶电脑成为了 2001 年夏天电脑市场一道亮丽风景，成为消费时尚。以后联想还推出具有静音功能的“开天”电脑和抗菌键盘、鼠标设计的“启天”电脑，满足人们的环保要求。这也体现出联想的创新意识。联想差异化竞争战略的优势及劣势分析

2.1 联想差异化的优势

联想以不断创新，对变化的市场环境和顾客期望做出及时反应，先于竞争对手将差异化的产品推向市场，树立起联想良好的品牌形象，从而增加顾客的感知价值，使联想提高产品市场占有率，获得更多利润。通过差异化战略，联想构筑在市场竞争中的进入障碍，有效地抵御其他的竞争对手的攻击。联想产品的独特功能如因特网电脑的“一键上网”、“网际飞梭”、“一键恢复”等由于技术含量高，构成技术壁垒，很难被竞争者模仿，因而竞争者很难轻易打入联想所占据的目标市场。通过差异化来扩大市场的份额，联想针对中学生开发的“未来先锋”电脑，针对老年人开发的“天乐”电脑等，实际上是开拓新的细分市场。

据调查有 47.5％的消费者首选品牌是联想，利用顾客对品牌的忠诚度而降低其对价格的敏感性，减弱顾客和供应商议价能力。顾客购买“喜欢的品牌”而不是购买“便宜的品牌”的行为一旦确立，就不会更多地转换购买其他的品牌。顾客的议价能力被大大减弱。联想电脑由于品牌优势使得联想在与经销商的关系上明显居于主导，降低经销商的讨价还价能力。由于联想的市场领先地位的确立，导致采购量的增加，减弱供应商的议价能力。顾客的忠诚和技术领先构成较高的进入壁垒，赢得顾客忠诚，在面对替代品威胁时，联想也处于更加有利的地位。

2.2 联想差异化战略的劣势

扩大差异化，必须会导致成本的增加，如增大科研费用等，提高联想电脑的售价，这就存在风险。只有当扩大差异化所增加的感知价值超过因成本核算提高所造成的损失时，这种战略才能算成功。另外竞争对手可能会模仿联想的产品特性，导致不能持久维持产品差异化。

联想集团差异化竞争战略分析 不断创新，寻求新的竞争优势

创新理论是经济学家约瑟夫·熊彼特在20 世纪初提出的，著名管理学家彼得·德鲁克将创新列为企业管理的计划、组织、领导和控制四大职能之后的第五职能。创新职能揭示了企业需要不断创新来创造市场和挖掘需要，从而优化生产要素的本质。企业的创新职能与其竞争战略、营销策略之间有着非常紧密的联系。创新能力的有效发挥是企业成功实施其竞争战略的关键要素，创新是形成竞争优势最重要的动力和源泉。

联想正是通过产品创新、营销创新、技术创新、服务创新来充分支撑其差异化的竞争战略。

3.1 产品创新

在产品创新上，联想总是趋于领先，通过发现和解决顾客潜在的需求使推出的电脑与众不同如“因特网电脑”、“家庭数码港”，以其超前的设计理念和前瞻的应用技术，时刻引导着 PC 应用的发展方向，并在业界掀起了阵阵大潮，并赢得国内外的一致赞誉，引领消费时尚，培养顾客的忠诚度和品牌偏好。

通过市场创新，联想推出专为中学生和老年人设计的电脑，开拓了一个新的细分市场。

3.2 营销创新

在营销创新上，联想最早推出 1＋1 专卖店并将它不断发展壮大，联想 1＋1 专卖店经过这三年来的努力，逐步树立了颇具亲和力的贴近用户的形象。从顾客打算购买开始，为顾客提供各种全方位的服务，强调“用户体验”，举办各种各样的培训、夏令营活动，在消费者中树立了良好的形象，拉近了联想与消费者的距离。通过营销创新，迅速拓展市场，提高市场占有率。制造产品差异。

3.3 技术创新

联想的产品创新是建立在技术创新基础上，联想在研究开发上投入巨大人力和物力，建立以联想研究院为核心的研发体系，通过技术创新，领先于竞争对手开发出用户需要的产品，从 1997 年的天琴电脑到 1999 年的天禧电脑，再到 2001 年的家庭数码港 天麒天麟电脑，联想始终引导 PC 消费时尚。专业人士指出，家庭数码港的问世标志着家用电脑在经过了多媒体电脑和因特网电脑两次革

联想集团差异化竞争战略分析

命以后，又进入了家用电脑革命的第三个阶段 家庭数码时代。家庭数码港－天麒天麟电脑所赢得的诸多荣誉也显示了联想在电脑系统设计方面强大的技术创新能力，该款电脑采用的几项关键技术均处于世界领先地位。在本文第二章中已经提及联想拥有多项专利，正是拥有了这些技术，联想摆脱了市场的同质竞争，一路领先地赢得了市场的主动权。经过十年奋斗，联想不仅拿到了亚太区最大 PC市场份额，而且在研发能力和技术水准方面也站在了世界前列，可与国际大厂商同台共舞，一比高低。

3.4 服务创新

通过服务创新使联想树立了独特的服务品牌，赢得顾客满意。由于联想在竞争中总是领先一步，每一步领先都能够使联想提高市场占有率、提高产品利润率。

联想集团差异化竞争战略分析

参考文献

[1]［美］菲利浦·科特勒等著，梅清豪译《市场营销管理》（亚洲版，第二版），中国人民大学出版社，2001 [2]［美］菲利浦·科特勒著《营销管理》（第九版），上海人民出版社，1999 [3]［美］迈克尔·波特著，陈小悦译《竞争战略》，华夏出版社，1997 [4]［美］迈克尔·波特著，陈小悦译《竞争优势》，华夏出版社，1997 [5]［英］马克·詹金斯著《以顾客为中心的战略》，经济管理出版社，2001 [6] 于建原主编《营销管理》，西南财经大学出版社，1999 [7] 王德中著《企业战略管理》，西南财经大学出版社，1999 [8] 陈志浩著《WTO 与计算机营销》，湖北人民出版社，2001 [9] 张明玉著《技术跨越战略与管理》，中国经济出版社，2001 [10] 裴劲松等编著《哈佛视野中的联想集团》，国际文化出版社，2001 [11] 《中国计算机报》

[12] 联想网站，http://www.xiexiebang.com

第三篇：钢铁业竞争战略应转向差异化

钢铁业竞争战略应转向差异化一段时间以来，钢铁业面临的环境与资源等条件约束趋紧，受上下游产业周期性调

整、产业布局不合理、各地区无序竞争带来产能过剩严重等因素影响，种种乱象和弊端集中显现。笔者认为，造成目前的状况，“同质化竞争”是罪魁祸首。在微观层面，产品同质化造成企业间恶性竞争，两败俱伤；在宏观层面，企业同质化竞争，使钢铁工业发展不协调、不均衡、不可持续现象愈演愈烈。为此，我国钢铁业完成转型升级，出路在于大力推进差异化战略。2012年，中国钢铁产量超过7亿吨，几乎占全球总量的一半，但具有指向标意义的大中型钢铁企业销售利润率仅为0.04%。从今年第一季度的统计数字看，我国钢铁业仍然呈现高产量、低利润的态势，总体形势不容乐观。

第四篇：湖南卫视的差异化策略分析

前言

长久以来，我国电视频道无论是在节目品牌定位还是自身价值上，和国外的媒体比较，如日韩、欧美，可以看到时缺乏强硬竞争力的。同时，这几年我国的电视媒体发展，呈现的也是激烈的同质化市场竞争，任何一家电视台或者媒体想要赢得这场战役都是需要付出相当大的努力。从新世纪开始，就竞争激烈的省级电视台以及媒体，对内要应对独占绝对资源优势的央视的压迫，对外要应对国外媒体具有特色、琳琅满目的节目，再加上互联网和新媒体的日益发达为观众们提供快速、丰富、便利的媒体资源，使得省级卫视的发展境况更加惨淡。

而湖南卫视从20世纪90年代开始，不断实施改革，确定了自身“快乐中国”的品牌理念，推出了一系列具有“湖南卫视现象”的电视节目，它已经在国内的卫视节目市场占据了优势。特别是2005年《超级女声》的出现开始，给湖南卫视不仅带来了收视神话和巨大的经济利益，更重要的是，创造了一种新的电视节目运营方式，由打造的节目品牌开始向市场资源的链条式整合的战略发展。从“快乐中国”品牌延伸，不同别的电视节目只从个别的节目模式创新，而是从整夜产业链接打造和差异化战略出发，促进整个电视台节目模式的互动，例如芒果tv的发展、湖南卫视自制剧等。这样的方式不但可以降低节目创新的成本同时还可以提升观众对媒体的忠诚度。

一、湖南卫视品牌策略简析

1.1 湖南卫视频道发展概览

湖南卫视全称为湖南广播电视台卫星频道，于1997年1月成为上星频道，正式成为为湖南卫视。几年发展后，湖南卫视实行了周末黄金战略，播出影响力一直持续至今的大型综艺节目《快乐大本营》。2002年，湖南卫视确立了“锁定全国、锁定年轻、锁定娱乐”的战略定位，突出“青春、靓丽、时尚”的频道特色。2004年，湖南卫视正式确立了“打造中国最具活力的电视娱乐品牌”这一目标，坚持“快乐中国”这一核心理念，对其自身的品牌进行了明确的定位。采用特色栏目、大型活动、电视剧三驾齐驱的策略，使其品牌在各大频道中具有突出的优势。同年《快乐中国超级女声》的退出，掀起了无门槛大众娱乐浪潮。同时在电视频道同质化现象严重的情况下，湖南卫视为了增加核心竞争力，结合品牌理念退出了全新的独播剧策略。2004年1月，播出了《还珠格格3》，是湖南卫视自制且独播，该剧播出后，央视索福瑞的数据显示，同时段湖南卫视全国收视率仅次于中央电视台第一套节目。还有2008年的《一起去看流星雨》、2009年的《丑女无敌》等，都是湖南卫视自制剧的收视奇迹。

1.2 品牌策略发展简析

传媒或者说电视频道的品牌策略重点，主要体现在其对自身的定位。2002年，湖南卫视的频道定位为“以资讯和娱乐为主”；2003年，湖南卫视又提出了“三个锁定、三个兼顾”的品牌定位：锁定娱乐，兼顾资讯；锁定年轻，兼顾其他；锁定全国，兼顾湖南。2004年，湖南卫视最后确定了“快乐中国”这样一个口号和定位。此定位一直沿用至今，并成为湖南卫视品牌的中心价值。确定了核心定位后，湖南卫视又依照近期社会热点或自身节目重点，配合“快乐中国”的定位，提出更为具体的主题以及活动，如配合2008年北京奥运会提出的“激情看奥运”，配合金鹰电视艺术节的“金鹰正高飞，我们正年轻”等，这使“快乐中国”的定位得到了具体的延伸。

二、湖南卫视品牌定位差异化

2.1 品牌定位差异化的重要性

第一，从卫视频道品牌定位上来看，没有明确的定位意味着几乎全部电视台都是大杂烩亦或是相互借鉴的路线，彼此区别程度度不高，同质化的现象严重，观众选择困难也难以分流。第二，从节目创新方面来看，中国的电视行业起步晚，绝大部分电视台都没有独立的节目制作及发行能力，没有相应的系统的主持人、艺人选拔机制，更没有有一套成熟的节目创新机制，只能通过模仿国外的节目成功的经验以及购买国外大热的电视剧、节目来吸引观众，这样产生的结果便是我国电视观众对引进的节目依赖性大。而从节目内容上来看，大部分省级卫容易变成新闻加电视剧加综艺节目的固定模式，即使有部分热播剧或热播节目，也会被竞争对手对模仿或加以其他元素进行自主创新，导致观众审美疲劳，忠诚度下降带来收视率下降。

所以，对比浙江卫视的“中国蓝”、安徽卫视的““好剧行天下，综艺乐万家”、北京卫视“首善媒体，大美品质”等模糊的品牌定位，湖南卫视的“快乐中国”的定位是国内第一家，同时紧扣“快乐”、“娱乐”这两个主题延伸出一系列王牌电视剧和综艺节目。

2.2 品牌定位差异化的可行性

2.2.1 “快乐中国”的品牌延伸

《快乐大本营》是快乐与游戏元素的结合，《天天向上》是快乐与访谈元素的结合，《我是歌手》是快乐和音乐元素的结合，《变形计》是快乐与教育元素的结合，《爸爸去哪儿》是快乐和亲情元素的结合，《花儿与少年》是快乐和旅行元素的结合，《奇妙的朋友》是快乐和动物元素的结合。从以上这些湖南卫视的代表节目可以看出，湖南卫视没有想要竞争央视作为党、政府和人民的重要喉舌这一角色，也没有试图打造另一个凤凰卫视中文台，也不像安徽卫视一开始只重视电视剧于是产生了综艺节目缺乏的短板，而是根据市场分析，将“快乐中国”进行了品牌延伸，摸索出以“快乐”“娱乐”为主题的发展之路。2.2.2 目标受众群的差异化

湖南卫视的大部分观众为年轻观众，她们容易接受新鲜事物，拥有自己的选择品味，且女性观众占大部分。如湖南电视台副总编辑认为:年轻观众对时尚类、电子产品、快速消费品的影响力巨大，隐含着强大的消费潜力；另外，年轻观众相比其他群体，对媒体的反应更加活跃，速度也更快，互动程度也更高，影响力更广。湖南卫视能差异化对待其目标群体，并牢牢吸引大部分受众，对其长远持续发展有重大的意义。如《超级女声》这样一档几乎是平民选秀的节目，它击中了许多人想要成为明星、一夜走红的内心想法，还铺设了这样一条有效捷径，为有梦想有实力的年轻人寻找到了出路。正是满足了观众强烈的需求，抓住了节目受众的草根心理，同时也进一步诠释了“快乐中国，湖南卫视”青春、靓丽、时尚的品牌理念。

2.2.3 节目编排的差异化

正如综艺节目的受众定位为年轻观众，湖南卫视通过收视调查分析，晚间十点以后的观众群体年龄在25-45岁之间，并且大部分为30岁左右的白领女性。因此，根据她们的生活经历、喜好、审美习惯，选择“细腻、以情动人”的风格，以一些精品引进剧和经典老片作为该时段电视剧的主打类型。比起各大电视台在黄金档的激励争夺，湖南卫视也不断在其晚间节目时段编排做出变化，比如电视剧正式退出晚间黄金播出时段，安排至22∶00以后的时段播出。原来的黄金档则被用来播放自办栏目，这个新调整出的电视剧播放时段也成为了湖南卫视具有鲜明特色的“后”黄金时段。这样的错位编排策略以及结合不同的节目内容。改变了观众固有的收视习惯，传统黄金时段播出创新的自制节目和电视剧，让观众有了新的选择，提高了观众的喜爱度。

三、湖南卫视品牌的差异化策略分析

3.1 整合策略差异化，以选秀节目为代表

2005年的《超级女声》产生了全国十五万人次报名参加比赛的空前盛况，不仅满足了观众的快乐需求，让广告商蒙牛的酸酸乳销量大增，扩大了天娱传媒的选拔来源，给电信运营商带来了海量的信息收入。这次整合营销战略的巨大成功，首先是湖南卫视整合了自身各大节目资源，从策划、宣传、报道到节目录制到动用几乎所有娱乐节目，如《娱乐无极限》、《音乐不断》、《背后的故事》等，不仅成功达到了宣传的目标，还提高了各个栏目的收视。除了整合台内资源，湖南卫视还联合腾讯、新浪、搜狐、网易和百度等互联网媒体。3.2 营销方式的差异化策略

也是由于《超级女声》引发了蒙牛乳业集团的深度介入，可以看到企业的营销策略不仅仅是贴片广告，而是从主题、形式、特色上完美地结合、捆绑在一起，形成了共同的利益集团。蒙牛乳业集团的植入和参与，节目可以使用的资源和资金大大增加，策划时可以选用不同的方案，而不至受短期财务不足的限制。而且蒙牛也能够随着节目的热度逐渐增加投入，并根据人气的聚集灵活调整企业整体营销重点，才使该节目在全国观众中持续保持热度。发展到新媒体时代下的2013年快乐男声，炫迈口香糖为打开自己中国市场，选择与湖南卫视合作形成三屏互动的传播路径。在微博平台，炫迈根据直播快速反应、经过网络、搜集内容、利用湖南卫视官方网站和选手账号的影响力，进一步提升品牌的认知度。由于直播的不可预测，创意团队事先预备了20种可能性的组合，分别在海选阶段准备所有选手的高清图，淘汰选手产生后，及时制作海报公布在平台上；而在决赛直播时，炫迈发布了受粉丝追捧和讨论的选手创意微视频，也鼓励粉丝发布原创内容，引起更多的关注和即时讨论。炫迈在微信也创建了平台，粉丝可通过发送指定的助威信息实时给自己的喜欢的快乐男声选手加油，还可以给自己喜欢的选手征集签名，征集签名数量最多的网友，最终能获得炫迈大礼包。通过三屏互动，截至到2013年9月10日，该活动总曝光次数超过2.9亿次、炫迈微博粉丝数达增加至67.6万，居口香糖行业首位。所以这样的营销方式，效果必然是大于枯燥无味的广告语和贴片广告，同时选秀节目中的热情、拼搏，结合湖南卫视本身“快乐”、“娱乐”、“青春”，才能够真正体现炫迈品牌的“越挑战越快乐”精神。

3.3 品牌活动的差异化策略

湖南卫视的优势内容不仅是王牌综艺节目、大型季播节目、季播剧周播剧，还有大量大型创意品牌活动。运用大型活动，一方面可以和受众形成近距离的互动，促使受众产生观看欲望和参与热情促进收视增加；另一方面，频道可以进行自我宣传，在活动全过程中实时、快捷、零距离，同时也可为媒体带来巨大的商业利润。如2008年湖南卫视举办的“抗击冰雪，我们在一起”“突围冰雪线”和赈灾晚会“爱心大后方”“坚强同行”，都体现了湖南卫视除“娱乐性”之外的公益性和人文关怀，还有持续体现草根文化的选秀活动，如“丑女无敌主角选拔活动”，“新还珠格格演员选拔”，“快男、超女全国巡回演唱会”等等，可以看到这些都是贴合湖南卫视“年轻、时尚、快乐”的主题定位的，也是“快乐中国”的差异化延伸。

3.4 节目创新的差异化策略

湖南卫视并未因《快乐大本营》《超级女声》等的成功而停滞于固定节目形态的重复生产，而是利用以上节目的创新、运营方式经验为基础，对“如何赢得年轻 观众”进行了全方位的思考和探索，“快乐中国”的品牌理念也始终致力于将自身发展成为为中国最年轻化的电视频道也是年轻化观众的首选。目前，“购买版权”和“自主创新”是国内电视节目形态创新的两种基本方式，一线省级卫视的选择多为前者，湖南卫视也大体如此。但湖南卫视更多体现的就是其创新性，在引进国外节目的版权同时加以本土化元素进行改造，如现象级节目《爸爸去哪儿》源自韩国MBC原创综艺节目《爸爸！我们去哪儿？》。如韩国版的父亲角色构成呈现比较显著的年龄阶梯差异，且更多强调父亲角色在社会文化中的权威性和韩国社会群体中明显的长幼尊卑差序，节目中还会体现韩国本土文化特色和民族传统；而中国版的父亲角色则更加具有偶像特色和我国地域特色，比较年轻且阶梯差异也不大，但性格差异较大。

虽然说节目同质化现象是电视媒体、节目形态发展的一种趋势，模仿和购买国外节目版权可以降低节目创新的成本，但从长期来看是不利于我国电视节目发展的。在湖南卫视的内容产出上看，节目的差异化策略优势已经凸显，形成了以品牌综艺节目、自制剧和各种真人秀为主的风格，且在不断根据收视市场的变化而做出随时的调整，其节目无论内容和功能如何，在形态上均有极高的辨识度。可以说，明确以品牌理念延伸而非具体节目形式作为内容生产创新的落脚点，无疑是湖南卫视在2012年以后影响力回升的关键原因，或许也预示着国内电视媒体行业的品牌竞争趋势将更加明显。

3.5 互动形式的差异化策略

2013年的网络影响力榜单数据显示，所有上星频道中，湖南卫视在网络媒体关注度、微博讨论度、点击量均为第一，且极大领先于排在第二位的卫视。从湖南卫视的忠诚观众群体来看，大部分是热衷于网络讨论，希望介入节目内容或形态塑造的年轻观众，节目自身所具备的互动性将成为十分重要的竞争力。如2012年与腾讯视频合作，其偶像剧《童话二分之一》创造了独树一帜的“AB剧”模式，既在播出的过程中先由湖南卫视平台公布两种结局，观众通过各种平台短信、网络等的票选，在根据票选结果来决定电视剧的播出的最终结局；2014年3月的青春喜剧《我们都爱笑》，也持续了“AB剧”的模式取得了成功。然后，湖南卫视开始与分享类视频网站的合作，使多平台、多屏幕互动元素融入成为可能，乐视网与第二季《我是歌手》的全网独播合作，不仅创下了流量的奇迹，更形成了规模浩大的网络讨论。对于湖南卫视自身来说是既促进了观众参与的热情，增强了收视行为的粘性，对于新媒体合作网站来说，也可以成为制造话题、吸引点击和流量的手段。

但这样体现移动运营商、互联网网站的互动元素只能称得上是一种趋势，还不能称为一种具有长久竞争力和优势的常态。而2014年5月，湖南卫视宣布其拥有完整知识产权的自制节目将由湖南卫视新媒体：芒果TV，进行独播。这种表面上看似乎是和当前电视行业发展成逆向发展的，但我认为，这才是湖南卫视真正的互动差异化战略是“芒果TV独播战略”，它随着媒介融合发展，拥有更丰富的节目形态、更广泛的影响力以及更具体的互动方式，仅从内容产出的角度看，它可以赋予电视媒体更强的内容生产自主权，创新的成本也能够降到最低，引发话题以及增加用户粘性也是最容易的。

四、湖南卫视品牌差异化策略分析的启示

4.1 融入本地特色，明确品牌定位

每个省级卫视都受各自的文化底蕴、地域特色、语言系统、城市个性等条件影响，有自己的独特之处。湖南卫视没有选择与央视、凤凰卫视竞争，而是结合长沙喜好娱乐且城市热情的这个特色，体现湖南卫视的“青春”，逐步定位为“快乐中国”的品牌理念，从而成为国内第一娱乐电视台，不断创新出王牌综艺以及现象级节目。要想在日趋激烈的电视媒体行业竞争中找寻发展的突破口，需要了解自身的特色之处是什么，进行明确且独树一帜的品牌定位，利用已有的资源不断扩大品牌的影响力，从而发展更加丰富的链条式产业，这是卫视以及媒体必须重视的问题。

4.2 细分观众市场，进行合理编排

电视媒体影响力、收视率、经济利润的来源都是由观众决定的，只有真正了解观众的需要，根据不同观众属性进行市场细分，如年龄层、男女比、兴趣喜好、生活习惯等，以便确定自身定位走向、策划电视节目、安排节目播放顺序等重要决定，才能制造出相应的节目迎合观众，形成忠诚的观众群体，确保稳定且上升的收视率。如湖南卫视的《快乐大本营》目标受众是15至24岁的年轻人，而晚间后黄金档则是面向25岁到38岁的都市女性等，这样目标的明确可以让湖南卫视的节目编排可以更加合理，满足不同观众的需求和观看习惯。

4.3 整合内外资源，促进更多互动

湖南卫视的品牌化、集团化，打造了一个完整的产值链，带领多个分公司组成产品不断增值，为湖南卫视的发展提供了完整的产业链，芒果TV、呼啦等新媒体结合了时代趋势，满足互联网用户需求，同时也利于调动各种资源。迎合新媒体环境下的电视制作、播出与收视特点，重新规划播出渠道，促进更多互动，从而吸引年轻观众注意力，获得源源不断的动力。

结语

湖南卫视从其“快乐中国”的独特品牌理念出发，通过差异化竞争策略，将内容产出、节目创新等与当下的电视行业技术、政策环境和观众需求有机结合，走出了“后超女时代”的瓶颈，实现了成功的创新。所以可以看到，在当下这个电视行业竞争最激烈的时代，只有实行品牌差异化策略才能突破重围占据一席之地。

但湖南卫视的创新，其实目前主要局限于娱乐节目的内容、编排，究其实质，只是在娱乐频道专业化方面更加发展。整个中国电视行业的改革，还有包括新闻、纪录片、访谈等多种形态，对此，希望湖南卫视这样的“领军者”品牌进行品牌定位以及实行的差异化策略进行分析，归纳出其他电视台和媒体可以借鉴参考的启示，希望我国电视行业的发展可以更加充满活力，朝着更高国际水平方向努力。

参考文献: [1]郑蔚.中国电视媒体的管理和经营[M].中国广播电视出版社，2006.[2]徐红明.揭密湖南卫视营销策略[J].经理人，2009.[3]杨光华.湖南卫视频道定位差异化战略初探[D].中南大学，2008.[4]吕景舜，余晓泓.湖南卫视品牌发展策略及启示[J].现代经济，2008，7(13).[5]黄晓阳.魏文斌和他的电视湘军[M].新闻出版社，2006.[6]尹良润、向菊梅.湖南卫视：十年品牌创新之路[J]，2012，6.

第五篇：浅析差异化战略

浅析差异化战略

浅析差异化战略

施艳珠 07056079 【摘要】随着竞争的激烈化，市场环境的复杂化，消费者需求的多样化，企业面对的压力也越来越大，如何在如此复杂的商场中生存下去，并取得长远的发展，是每一个企业都在苦苦追寻的。本文主要讨论差异化战略的优势、劣势，以及国内企业运用差异化战略问题存在的原因。通过对差异化战略的分析，笔者认为，企业可以运用差异化战略树立自己的品牌形象，在细分市场上占据有利的地位。【关键字】差异化战略 海尔集团 建议

前言

当前，企业面临着的环境正发生着根本性的变化：科技的日新月日，新技术、新产品的不断推出，市场需求正趋向多样化、个性化的发展，社会、政治、经济环境的复杂化。面对着如此复杂的市场环境，企业要把握好瞬息万变的环境，力求企业内部资源与外部环境的动态平衡，根据市场不断变化的需求，制定正确的战略计划，这样才能使企业在市场上稳固自己的地位，取得长远的发展。

无论是何种企业，都面临着产业内部的竞争者、替代品的生产者、消费者、供货商、潜在的竞争者这五大方面的威胁。因此，企业要实施正确的战略来应对来自这五个方面的威胁，从而使企业能够获得投资收益的最大化。作为企业竞争战略之一的差异化战略能够使企业在面对变化多端的市场始终立于有利的位置，有效地抵御这五个方面的威胁，并使企业在竞争激烈的市场中获得竞争优势。本文主要研究差异化战略的相关理论以及分析海尔集团运用差异化战略的成功之处。文章主要分为以下几个部分：

第一部分介绍差异化战略管理的相关理论概念，差异化战略的相关途径，差异化战略的优势，以及存在的风险。

第二部分以海尔集团为例分析差异化战略管理在我国企业应用情况，在充分肯定差异化战略的有效性。

第三部分就国内企业目前在差异化战略管理中遇到的相关问题提出相关的一些建议或意见。

一、差异化战略的理论知识

浅析差异化战略

随着人类步入二十一世纪，中国加入WTO，中国的企业面对的市场不再单单是国内的市场，还要面对国外庞大的市场。在波特的竞争理论中，他论述了在激烈的竞争环境中企业如何进行定位，如何采取适合企业发展的战略，从而在竞争中获胜。他的理论开船了企业经营战略的新领域，推动了全球企业发展和管理理论研究。他于1980年初提出了著名的五种竞争力量，即新的竞争对手的进入、替代产品的威胁、买方的讨价能力、卖方的还价能力和同行业竞争对手之间的竞争1。

他还指出了企业一旦选准了某行业，就要进行准确的定位，确保企业在这个行业中获得竞争优势。同时他还提出了三种竞争战略，即成本领先战略、差异化战略、集中化战略。目前已经有许多的企业把这三种战略应用到经营管理当中。本文主要针对其提出的竞争战略之一——差异化战略进行探讨。

所谓的差异化战略，就是企业在生产经营过程中，将充分发挥和运用产品或服务独特的某一部分直至全部不同与其他企业的产品或服务的优势作为指导企业持续稳定发展的方向。通过树立品牌形象、提供特性服务以及技术优势和技术穿心等手段来强化产品的特点，使得消费者感觉物有所值，甚至物超所值2。

差异化战略要求企业通过差异化将自己与竞争对手区分开，但差异化不单单是追求形式上的特点与差异，实施差异化战略的关键在消费者感兴趣的方面和环节上树立自己的特色。

制定产品差异化战略必须遵循三条原则3：①产品必须贴近消费者，了解消费者的偏好；②应用现代科学技术，应用于开发新产品，增加产品的高科技附加值；③了解产品的发展趋势。这三点必须综合考虑，相辅相成，集中体现在产品上。

差异化战略的五种基本途径是4：产品、服务、人事、渠道和形象。差异化变量如下：

产品——特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、可维修性、风格、设计。服务——订货方便、送货、安装、客户培训、客户咨询、维修、多种服务。

123（美）迈克尔· 波特，《竞争战略》，华夏出版社，1999年第一版

孙祥文，《差异化战略在商战中的应用》，北方经贸，2008年第12期

秦晓丽，《浅析企业产品差异化战略》，内蒙古科技与经济，2009年1月第1期 总第179期 4 雷银生等，《企业战略管理教程》，清华大学出版社，2006年8月第1版

浅析差异化战略

人事——能力、资格、谦恭、诚实、可靠、负责、沟通。渠道——覆盖面、专业化、绩效。

形象——标志、文字与视听媒体、气氛、事件。企业实施差异化战略，其优势在于5：

1、建立起顾客对产品或服务的认识和信赖，降低顾客对产品或服务的价格发生变化时的敏感程度。笔者认为，这样可以使企业在同行业竞争中有独树一帜的优势，从而避免竞争者带来的各方面的威胁。

2、顾客对商标的信赖和忠诚形成强有力的行业进入障碍。在企业实施差异化战略后，企业必定有一批忠于企业品牌的顾客，若行业中有新的加入者要参与竞争，要下很大的功夫去扭转这批顾客的信赖和忠诚度，这也就提高了该行业的新的竞争者进入的门槛。

3、差异化战略产生了高边际收益增强了企业对付供应商讨价还价的能力。由于进行差异化战略，所以是企业在行业中占据优势地位，收益大于该行业中的平均收益收平，因此，在和供应上的讨价还价中更能占据优势地位。

4、企业通过差异化战略，使得购买商缺乏与之可比较的的产品的选择，降低购买商对价格的敏感程度。另一方面，通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本，使其依赖于企业。这样，就可以削弱购买商讨价还价的能力。

5、企业通过差异化战略树立起顾客对产品的信赖，使得替代品无法与之竞争。企业实施差异化战略不一定获得成功。因为如果花费了大量的人力、物力、财力使得企业的成本比其他竞争对手的成本高很多，就可能导致产品的价格过高，使得顾客舍弃差异化产品改选价格适中的无差异产品。

企业实施差异化战略的风险在于6：

1、差异化战略成本过高，导致差异化产品不能为市场接受。差异化战略要求产品在设计、包装、售后服务等方面有有别于同类产品，这就势必要求企业要投入比生产同类产品的企业更多的人利、物力和财力，因而使得差异化产品的价格较高，这就是的差异化产品失去其笼络消费者的目的。消费者转而去消费别的产品或服务。

张明，《企业竞争中的差异化战略研究》，硕士学位论文，2003年11月1日 赵文力，《谈谈企业的差异化战略》，财会通讯，理财版2007年第6期

浅析差异化战略

2、不能准确把握市场偏好，追求不必要的差异化，不能获得预期收益。差异化是为了更好的满足市场的需求，但是盲目的追求差异化，并且没有得到预期的消费者的青睐，这样的差异化无疑是失败的。

3、只注重产品的差异化，忽视了产品的其他重要方面。差异化战略在实施的过程中，企业要注重各个环节的配合，在为产品添加某一方面的差异的同时不要忘记产品的主要功能，这样，产品的差异化才不会失败。否则，只一味的追求产品的差异化而忽略了主要用途，这样只会引起消费者的反感。

二、分析海尔集团的差异化战略

差异化战略的运用取决于各种因素。在下面的三种情况下，差异化战略是可行的。第一，在行业内存在许多种可使产品或服务出现差异的方式或方法，同时顾客又认为这些差异具有价值。第二，顾客对产品的需求与使用经常出现变化。第三，只有极少数竞争者会采取与该企业类似的差异化行动。此外，当企业能够较迅速地实施这一战略或竞争者进行追随模仿须付出高昂代价时，差异化战略将会获取更好的效果。

成功运用差异化战略，离不开核心能力基础，海尔的差异化战略就建立在此基础上。从海尔成长历程看，其差异化战略的实施，主要经历了以下3个阶段。

1．品牌战略阶段

在1984年到1991年实施品牌战略期间，别的企业追求产量，而海尔确改为狠抓质量。此战略在海尔创立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告推出。这在当时无疑是一个极具超前意识的经营理念。此后的六七年间，海尔完善了生产过程的全面质量管理，同时在销售方面推出星级服务的概念，在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。另一方面，海尔在早期就是一家极为重视顾客需求的企业，在计划经济向市场调节转轨的年代即完成了市场导向的定位。这种市场或顾客导向的经营路线在海尔的产品改进和新产品开发方面表现得尤为显着。

海尔在实践中，形成一套以人本主义为核心的企业文化。市场化的用工制度、赏罚分明的激励和约束以及各种严格的规章制度都在海尔的管理过程中体现无疑。海尔还极力改善其售后服务，并以“真诚到永远”一类的广告宣传，在消费者的心中树立起了品牌。

2．多元化战略阶段

浅析差异化战略

1991年海尔兼并青岛空调器厂和电冷柜总厂，标志着大规模多元化进程的开始。海尔从最初的只生产电冰箱，逐步涉及更多的领域。它通过吃“休克鱼”的方法兼并了许多濒临倒闭的厂家，从而依托他们建立起空调、洗衣机和彩电等新事业。海尔在90年代将自己扩展为一个横跨白色家电、黑色家电、米色家电、各种小家电以及制药、生物工程、金融服务等领域的多部门公司。

3、国际化战略阶段

90年代后期，海尔开始了第三阶段即通过国际化创建全球品牌的进程。海尔国际化的目标是实现内销、出口和海外生产“三个三分之一”, 为此积极开展资本和技术输出，在海外建立制造和销售基地。海尔的海外经营单位均实行本地化管理，以适应当地消费者的特定需要并吸收本地人才加盟。与此同时，海尔还在美日等技术先进国家设立了研发和设计中心，并通过与多加跨国公司的联合研发，开展学习并利用国际技术资源。

海尔的例子向我们证实了差异化战略的可行性和对于企业的重要性。差异化战略使得海尔集团在短短的几十年间迅速的崛起并占领国内市场，还使得其产品远销海外。也许海尔的产品不是最好的，但是其在产品形象、企业形象、售后服务、销售网络和产品保障等方面都有着与同类企业所没有的特色。所以海尔在差异化战略方面的应用可谓是成功的。

三、中国企业实施差异化战略中存在问题的原因

中国企业实施差异化存在的问题的主要原因有7：

1、大多数企业缺乏对差异化重要性的认识与理解。所谓差异化，是指企业在自身核心竞争力的基础上选定细分市场，然后根据“目标市场”的特征，定位品牌，开发产品，设计渠道和服务等，用以区别竞争对手，树立自己独特的品牌，稳固自己的市场地位。当前的市场，由于市场规模的不断扩大，科技的不断发展，市场的范围也在不断的扩大，企业和消费者的联系无论是在广度或是在深度上有在不断的扩大；随着生产力的发展，根据马斯洛的需求原理，消费者的需求层次和水平都在不断的提高。因此，消费者不再满足于只追求产品的质量，他们把目光更多的放在了产品个性化方面。为满足消费者的这些需求，企业应该注重树立自己的品牌，用差异化来丰富品牌的内涵。

胡曼，《中国企业差异化战略的实施现状与建议策略》，北方经济，2007年第5期

浅析差异化战略

2、薄弱的市场定位环节阻碍了企业的差异化。我国的企业还没有形成消费者需求差异的观念，没有注意到自己的营销组合策略不同会赢得消费者，只一味的追求快速获利，采用跟风的做法。没有根据自己企业内部的资源来对自己进行准确的定位，这样，不仅浪费了企业的资源，也是企业深陷价格之战中，毫无利益可言。

3、传统思想的束缚依旧存在与多数企业中。很多企业在看到竞争企业在销售某种产品的收益颇丰是，为了不冒风险，也紧跟其后的销售，殊不知竞争企业在该市场上一大打出知名度，占据了一定的市场份额，企业进入这样的市场反而很困难。若是企业在这个市场上对齐产品进行一些差异化，那么，企业在这个是缠上的盈利会大大的提高。

4、信息宣传不到位导致差异化产品不能被市场接受。实施差异化就意味着对现有的产品进行改进，但如产品的改进不能为消费者所接受，那么这样的差异化无疑是失败的。消费者不是专业人士，也不可能全面的了解每一种品牌的产品，即便是对品牌较为挑剔的消费者，他们只能在其知晓的范围内进行选择；而对于其所知晓的信息进行比较筛选后，会跳出其中一部分进行认真的选择，最终又会在他们中选出两三个进行最后的抉择，之制作出购买决策。在这逐步的筛选过程中，没进入一个新的阶段都要进一步收集有关产品的更为详尽的资料和信息8。如果产品在挑选的过程中就被淘汰，那说明了这种产品的宣传不到位。因此，企业应该在产品推出时加大产品的宣传力度，加大消费者对产品的印象。

四、企业运用差异化战略的建议

以下是企业运用差异化战略的建议和意见：

1、了解市场，清楚市场细分的可能性。如今的市场已从最初的产品市场转变为消费者市场，不再是单纯的企业生产什么，消费者就买什么了，而是由卖方市场转向了买方市场，是消费者来主导生产者，即消费者的消费偏好是什么，生产者就按照消费者的消费偏好生产什么。虽然从某种意义上来说。企业无法决定消费者的感知，但他们却可以影响消费者的感知，运用差异化战略去填补市场的空隙。永远不变的就是变化9。企业在仔细分析市场会发现，市场的需求差异可以把市场不断的细分，这样就可以在现有的资源上，把握好细分市场，不必去和 89 菲利普·科特勒，营销管理（第11版）【M】，上海人民出版社，2003，（10）

柴璐，中国企业品牌管理的危机分析和对策思考【J】，中国青年政治学院学报，2004，（6）

浅析差异化战略

已在现有的品牌形象的竞争者去争已有的市场份额，开拓属于自己的市场。

2、把握实行差异化战略的时机性。每一个企业在将产品推向市场时都应该把握好时机，这样才能使差异化战略的作用发挥到极致。在新兴的行业中，第一个行动能是公司设立重要的技术准则、战略性预先价值资产以及形成客户转换成本10。那些先行动的企业在市场上就给消费者一种比较先入为主的感觉。因此，企业在进行差异化的时候，一定要懂得把握时机。

3、及时跟进差异化信息，切忌造成信息丢失。品牌差异化是以知识和信息为依托的。如果没有信息的传达，那么消费者就无法对此品牌产生依赖。因此，在进行品牌差异化的同时，要对市场进行大量的宣传和广告，以达到该品牌深入人心的效果。一旦差异化信息缺陷，那么该产品就成了一个没有实质内容的空壳。所以，在进行差异化时务必要保证信息的全面性，这样才能在细分市场上更好的定位，赢得更多的顾客。

4、品牌差异化的实施要理性。不是没一个企业都适合走差异化道路的，因此企业在是否要进行差异化，必须要根据自己的实际情况来确定。不要因为产品差异化而是现有的市场份额萎缩，甚至是失去市场，这样就得不偿失了。

五、结论

在竞争越来越激烈的今天，同时也蕴藏着很多商机的今天，中国的企业应该审时度势，把握好商机，运用正确的企业管理战略，做出最明智的决策，让企业在竞争如此激烈，环境如此复杂的市场中游刃有余，迎风而上，深入消费者的心中，树立起自己的品牌，从而创造出更多的财富。

张兵武，品牌营销大未来【M】，机械工业出版社，2006，（1）

浅析差异化战略

参考文献：

1、（美）迈克尔·波特，《竞争战略》，华夏出版社，1999年第一版

2、孙祥文，《差异化战略在商战中的应用》，北方经贸，2008年第12期

3、秦晓丽，《浅析企业产品差异化战略》，内蒙古科技与经济，2009年1月第1期 总第179期

4、雷银生等，《企业战略管理教程》，清华大学出版社，2006年8月第1版

5、张明，《企业竞争中的差异化战略研究》，硕士学位论文，2003年11月1日

6、赵文力，《谈谈企业的差异化战略》，财会通讯，理财版2007年第6期

7、胡曼，《中国企业差异化战略的实施现状与建议策略》，北方经济，2007年第5期

8、菲利普·科特勒，营销管理（第11版）【M】，上海人民出版社，2003，（10）

9、柴璐，中国企业品牌管理的危机分析和对策思考【J】，中国青年政治学院学报，2004，（6）

10、张兵武，品牌营销大未来【M】，机械工业出版社，2006，（1）