第一篇：市容环境卫生状况民意调查
市民对市容环境卫生状况的满意度调查问卷
尊敬的市民朋友：
我区创建国家爱卫生区经过几年努力，取得了明显成效。为了真实了解我区创卫情况在广大市民群众中的反映，进一步促进我区创卫工作的深入开展，现进行一次民意调查，请您认真填写，并感谢你的参与和支持。（请在选中的内容中打“√”。）
xx市xxx区创卫办
二Ｏ一一年十二月
请选择适当位置之□打√，如填写“不满意”，请惠赐您的宝贵意见和建议。调查表复印有效。
您所居住街道（社区）：
（一）您对xxx区目前市容环境卫生状况：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（二）您对道路及公共场所清扫保洁质量：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（三）您对垃圾收集袋装化、运输密闭化管理工作：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（四）您对公共厕所建设：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（五）您对公共厕所管理，如内部卫生是否整洁等是：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（六）你对清洁楼（垃圾转运站）建设：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（七）您对清洁楼（垃圾转运站）管理，如是否造成扰民现象等是：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（八）您对果皮箱和垃圾容器管理，如是否破损、脏乱等是：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（九）您对市容市貌整治，特别是对治理城市“牛皮癣”是：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（十）您对市容环卫部门是否及时有效处理群众投诉是：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（十一）您对三轮垃圾收集车辆是否密闭、整洁，有无撒漏等现象是：满意 □ 基本满意□ 不满意□
（十二）您对垃圾按规定时间、地点收集：
满意 □ 基本满意□ 不满意□
（十三）您对设在公共场所的垃圾分类箱，会自觉分类投放吗：有□ 没有 □ 偶尔会注意 □
（十四）您对市容环卫事业有关信息，主要从哪些途径获得：
电视□ 报纸□ 网络□ 政府部门宣传□ 公众议论□
（十五）您认为xxx区目前市容环境中最不满意的问题是：
占道经营□ 城市牛皮癣□ 卫生死角□ 公厕□
请您对xxx区市容环境卫生提出宝贵的意见和建议：
填卷人姓名：
联系电话：
地址 ：
第二篇：市容环境卫生状况群众满意度调查问卷
光明办事处市容环境卫生状况群众
满意度调查问卷
为提高我们的生活环境质量，现就光明市容环境卫生现状在辖区范围内开展一次群众满意度调查，希望借此能真实反映群众对市容环卫现状的看法和意见。我们将对此做科学分析，以进一步、有针对性地改善光明市容环境卫生管理工作。请您支持光明的市容环境卫生事业，认真填写，谢谢！
请选择适当位置□打√。
（一）您对光明的市容环境卫生管理状况：
满意 □基本满意□不满意 □
（二）您对道路及公共场所清扫保洁质量：
满意 □基本满意 □不满意 □
（三）您对公共厕所建设及布局：
满意 □基本满意 □不满意 □
（四）您对公共厕所管理，如内部卫生是否整洁等：
满意 □基本满意 □不满意 □
（五）您对果皮箱和垃圾容器的管理，如是否破损、脏乱等：
满意 □基本满意 □不满意 □
（六）你对市容环卫部门是否及时有效处理群众投诉是：
满意 □基本满意 □不满意 □
（七）你对垃圾按规定时间、地点收集：
满意 □基本满意 □不满意 □
（八）您对设在公共场所的果皮箱和垃圾箱的设置及布局：
满意 □基本满意 □不满意 □
（九）对社区基础设施建设：
满意 □基本满意 □不满意 □
（十）对社区公共卫生管理质量：
满意 □基本满意 □不满意 □ 您对光明市容环境卫生有那些宝贵意见和建议：
第三篇：环境卫生状况
一、温州城市环境卫生现状
(一)城乡结合部卫生“死角”多
温州经过十几年的旧城改建和开发，住宅区建设属于“小楼盘大开发”高强度的开发。中心城区面积扩大后形成了“城中村”的状况。这些村的部分土地被征用，村在房屋被拆迁或改建，剩下的小部分房屋处于新建的马的现象。
(二)市民环卫意识淡薄 厦的包围之中。大道小路、新房旧屋，对比分明，并逐步出现“主干道路卫生整洁，背街小巷亦脏亦乱，旧村落
市民环卫意识淡薄，已成为城市环境卫生管理的最大难点，相当一部分市民没有养成良好的环卫意识。很排放油烟废水污染环境等都不同程度地反映了一些市民较差的环卫意识和现代文明意识。
(三)城市基础设施不够完善，难以适应人口增长需求 愧色地在公共场所乱扔脏物或随口吐痰、把自己经营的店铺打扫干净而随意向店外抛送垃圾、顾自开店办厂赚
近年来，温州城市面貌发生了深刻的变化，市区面积迅速扩大，建成区面积由1992年的27.68平方公里扩的100余平方公里。外地民工、各县农民大批迁驻市区。然而，城市的基础设施建设却未能与城市规模的扩大如在环境卫生设施方面，公共厕所的发展就跟不上城市面积扩大和人口增加的步伐，以致出现经常有人随不文明行为，使城市公共卫生环境管理工作的难度加大。
在城市垃圾处理设施方面，垃圾转运站数量不够，阻碍了清扫工清运垃圾的速度，影响了道路的清扫保洁消纳设施不完善，经常出现市区垃圾特别是建筑垃圾无处运送的情况，影响了政府清脏治乱工作的开展。在城市供水、供电、通讯的路、管、线铺设等基础设施建设时，也未能形成统一的指挥协调设施，出现了天改变，今天铺路明天挖路的情况，即劳民伤财损害政府形象，又人为地制造了“脏、乱、差”现象。
二、改善我市环境卫生状况的建议
(一)重视城市规划管理，完善市政环卫建设。
规划是龙头，建设是基础，一个城市的规划，一定要考虑到今后几十年乃至上百年的发展趋向。做到既重视又顾及长远发展；既重视地上建设，又预留好地下空间；既重视点上的品位建设，又统筹城市的合理布局。对此学论证、可行性研究、反复研讨和修改。一经确定和法定手续批准后，就要严肃执行，不可随意更改。要坚决一定要解决“城中村”造成城乡结合部的状况，缩短村民变居民的过程，加快温州城市化的速度。
(二)加大行政综合执法力度 种挥手指向、点头规划、跺脚定点的规划意识和管理作风。以避免造成城市建设功能不全，到处留下令人遗憾的严管重罚是搞好环境卫生一种最为有效的方法和措施。新加坡、香港的优美城市环境与其实行严管重罚是新加坡对违反城市管理规定的人，一是进行现场教育，二是当场填写传票，三是自觉接受处罚，四是法院判决扔者，先由环发部执法人员送传票，被传呼者即到处罚中心先看电视录相带教育片，再处罚1000元新币，如不经济的高速发展。处罚的就穿劳改服劳动。通过这些严管重罚措施的实施，新加坡的城市管理水平取得了质的飞跃，改善投资环
温州的城市执法管理已经走过了十一个年头，从两级政府、三级管理到如今的综合执法一级管理，已前进但以高标准要求，强化行政综合执法，尚需进一步加强和完善。
（1）要加强领导。综合执法不仅涉及面广，而且也需要各有关部门的配合，需要领导更好地协调有关部门有利于统一指挥，综合执法；
（2）有关城市管理的职能尚未全部到位，使综合执法名不符实。应督促有关部门尽快移交管理职能，以实理综合执法的真正目的；
（3）队伍建设尚待加强。要进一步充实提高队伍的数量和质量，人员、资金和装备应到位，做好管理有力有质量，行政有效果；
（4）执法人员素质要提高。在对待管理对象中不能有亲疏、好恶之分，如对广告设置和建设垃圾倾倒的管执法要严，还要主动。
（5）综合执法必须和街道乡镇挂勾，实行双重领导，以利于政府部门形成合力，综合管理，有利于严管重城市管理工作。
(三)正面教育、激励机制、制度约束相结合1、正面教育：
正确的思想只有在不断强化教育中才能逐步养成。因此，要坚持不懈地通过“市民学校”、新闻媒体、公益形式，广泛深入开展市民素质教育。进行文明公德教育，增强广大市民文明意识，自觉养成讲文明、讲卫生的2、激励机制：
城市管理工作者，要切实转变观念，真正把广大市民作为城市管理的主体，要建立激励机制，对市民的监要积极热情并予以鼓励，使广大市民能够积极参与到城市管理工作中来，具体作法有：
（1）广泛开展文明市民、文明家庭、文明单位的评选活动，并予以宣传表彰，弘扬文明之风；
（2）要宣传典型的模范社区，如创建成功的精品社区，要广泛地介绍其创建过程和创建成功后产生的效益鼓励创建模范小区，改善居住环境的目的；
（3）宣传典型人物典型事例，要注重颂扬那些热心于改善环境卫生、建立亮丽家园的人和事，既事实求是生动，使人们从身边的人和事中感受到先进和差距，在思想感情上产生共鸣，潜移默化地提升文明意识；
（4）坚持正确的舆论导向。在社会生活中，大众传媒是舆论形成的主要渠道。各种媒介传播意见的时续性律，曝光一些“脏、乱、差”的现象，以推动文明之风的盛行，促进城市环境的改善和市场文明意识的提高。
3、制度约束： 部注意力吸引到一起，使意见转化为公众的统一意志。如新闻报道，一定要坚定地、持久地报道政府创建文明城
市民素质的提高不抓教育不行，单靠教育也不行，还必须有制度约束。没有规矩不成方园，订制度的目的卡人，而是规范人们的行为。因此，在城市管理中，城市政府应根据实际情况，制订一些规章制度，把城市管大提高。化、规范化、程序化的轨道。通过长期的规范约束，广大市民由不适应到适应，由不习惯到习惯，整体素质一
答复 严纯雪等二位委员：
你们在市政协九届三次会议期间所提的“加大力度，改善我市城市环境卫生状况”的提案收悉。
现答复如下：
你们提出的“改善我市环境卫生状况”的建议很中肯，也很实在，更是我局长期为之努力工作的对你们提出的好建议表示感谢！
提案中反映的“主干道路卫生整洁，背街小巷亦脏亦乱，旧村落垃圾成堆；市民环卫意识不强；城
不够完善。”等现象确实有存在。这不仅影响广大市民的生活质量，而且有碍温州城市品质的提升
民普遍关注的问题，也引起市委、市政府的高度重视，并将我市环境卫生改善工作提上市政府重
市政府颁发了《温州市化粪池管理办法》和《关于加强城市建成区城中村环境卫生管理的意见》
月份，召开了全市环境卫生工作现场会，赵一德市长亲临会议并做了重要讲话。市委、市政府还在展了市容环境卫生专项整治活动等“四大专项整治”，计划通过三年努力，进一步完善环卫设施，加
保洁监管网络，进一步提高我市环境卫生状况。工作监管力度，清除垃圾死角，建立完善城中村、城郊结合部环境卫生管理制度，建立完善市、区
我们于2008年修编了《温州市城市环境卫生设施设置专项规划（2005—2020）》，今年已着手编
容环境卫生专项整治三年规划》。在规划的指导下，将在现有已运行67座垃圾中转站的基础上新
站，完善垃圾收集系统；扩建临江垃圾焚烧发电厂，满足日益增长市区生活垃圾的无害化处置，达
加快推进杨府山综合臭源治理工程，不断改善周边市容环境和卫生条件；新建一批公厕，有计划地
圾进行无害化处理。批Ⅲ类及Ⅲ类以下的公厕，方便市民如厕；还将开工建设天长岭生活垃圾无害化填埋场，使一些不
市、区市政园林部门将充分运用新闻、媒体、公益广告，大力开展宣传市容环境卫生重要性，提高养，曝光“脏、乱、差”现象，树立典型。建立环境卫生状况的通报制度，表扬先进，鞭策后进。我们还将积极协同执法部门，以省人大常委会颁布实施的《浙江省市容和环境卫生管理条例》为契合执法力度，严厉打击、查处乱倾倒垃圾、乱吐痰等违法、违规行为，营造良好的市容环境。近年来，在市委市政府的高度重视下，我们想市民之所想，急市民之所急，做了一些卓有成效众、服务温州发展作出应有的贡献。
衷心感谢你们对市政园林事业的关心和支持！是离市民群众的要求和创建文明城市的标准还有一定距离，今后我们还将一如既往地敬业工作，为
第四篇：市容环境管理办法
益阳市城市市容和环境卫生管理办法
2007-10-8 16:00:00
益阳市人民政府令〔2007〕1号
《益阳市城市市容和环境卫生管理办法》已经市人民政府2007年第十二次常务会议审议通过，现予发布，自2008年1月1日起施行。
市长 马勇
二○○七年九月十七日
益阳市城市市容和环境卫生管理办法
第一章 总则
第一条 为加强城市市容和环境卫生管理，根据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》及有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本办法。
第二条 本办法适用于本市城市建成区的城市市容和环境卫生管理。
第三条 市、区人民政府、高新区管委会应当把城市市容和环境卫生事业纳入国民经济和社会发展计划，并组织实施。
第四条 市、区市容环境卫生行政主管部门，主管城市市容和环境卫生工作。 公安、规划、城管执法、工商、卫生、水利等有关部门应当按照各自的职责，做好市容环境卫生工作。
第五条 市、区人民政府、高新区管委会应当加强城市市容和环境卫生科学知识的宣传教育，增强公民的环境卫生意识，引导公民养成良好的环境卫生习惯。
任何单位和个人对违反市容和环境卫生管理法律、法规、规章的行为，有权批评、制止和举报。
任何单位和个人，都应尊重市容和环境卫生工作人员的劳动，不得妨碍、阻挠市容和环境卫生工作人员履行职务。 第六条 市容环境卫生行政主管部门、城市管理行政执法部门及其执法人员在执法过程中，应当遵循公正、公开的原则，认真履行职责，秉公执法，文明执法。实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持处罚与教育相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法。不得超越职权执法，滥施处罚。
第七条 对在市容和环境卫生工作中成绩显著的单位和个人，市、区人民政府应当给予表彰和奖励。
第二章 市容管理
第八条 城市建筑物、公共场所、园林绿化、公共设施、广告和标志的设置等应当符合国家和省、市人民政府制定的城市容貌标准。
第九条 沿街建筑物及高层建筑物应保持外形完好、整洁美观，并按规定设置外射灯、轮廓灯、霓虹灯等亮化设施。
第十条 城市主要街道临街建筑物的阳台、平台、外走廓和窗外，不得吊挂或堆放有碍市容的物品。搭建或者封闭阳台，必须符合市容环境卫生规定。
第十一条 任何单位和个人不得擅自在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建（构）筑物或者其他设施。
因特殊需要，在街道两侧和公共场地临时堆放物料，搭建非永久性建（构）筑物或者其他设施的，应经市市容环境卫生行政主管部门同意，并按有关规定办理审批手续。
第十二条 沿街施工现场，应设置护栏和围挡，材料、机具应堆放整齐。施工期间应采取措施，防止灰尘飞扬、污水流出场外。施工场地出入口应进行地面硬化，严禁车辆带泥进入城市道路。工程竣工后应及时清理施工现场。停工场地应及时整理并作必要的遮盖。
第十三条 在街道设置市政、公用、交通、电力、电信、邮政等公共设施，应当与周围环境相协调，保持整洁完好。设施破损的，设置单位应当及时维修更新。
临街树木、绿篱、花坛（池）、草坪应保持整洁美观，污水不得流入街道。树木、绿篱、花草枯死、损坏的，应及时补栽。
第十四条 禁止擅自在街道两侧进行生产加工、摆设摊点、店外经营。 集贸市场应设施完好、整洁，界限清楚，标志明显。经营者不得越界经营。
第十五条 设置户外广告、标语牌、画廊、橱窗、读报栏、招贴栏、霓虹灯等，应当符合城市容貌标准，内容健康、外形美观。主办单位应及时维修、刷新或清除。
户外广告设置应符合户外广告设置规划，并按有关规定办理相关审批手续。第十六条 禁止在建（构）筑物、设施以及树木上涂写、刻画、张贴。
除在国家规定的节日和全市性活动期间悬挂庆祝标语以外，临时在建（构）筑物、设施以及树木上悬挂宣传品的，应经市城市管理行政执法部门批准，并在规定期限内撤除。在国家规定的节日和全市性活动悬挂的标语，应在节日和活动结束后一周内撤除。
第十七条 城市道路应保持平坦畅通。开挖道路施工作业，应设立醒目标志。作业结束，及时清理现场，恢复路面。
第十八条 机动车辆在市区运行，应当保持外形完好、整洁。
市内车辆清洗站（点）应当有专门清洗场地和沉淀（沙）设施。
第十九条 街道两侧设置的停车场地，应有明显标志、界限，设置单位负责清扫保洁，各种车辆应有序停放。
第三章 环境卫生管理
第二十条 市、区人民政府、高新区管委会应当加强城市公共环境卫生设施建设工作，公共厕所、垃圾中转站、果皮箱、环境卫生专用车辆场、无害化处理场、环卫工人工作房等环境卫生设施应纳入城市建设规划，并按国家规定的标准进行建设和更新改造。
第二十一条 新建扩建城市道路、大型公共建筑、生活小区、集贸市场及其他公共场所，应根据环境卫生设施建设定额指标的规定，配套建设工程环境卫生设施。市市容环境卫生行政主管部门应参与环境卫生设施设计方案的审查。
配套建设环境卫生设施的资金，应当纳入建设项目总投资。配套设施由建设单位负责与主体工程同时设计，同时施工，同时投入使用。不得擅自改变设施的面积和位置。
第二十二条 公共厕所应设置明显标志，昼夜开放，专人管理，保持内外整洁。需要收费的，其收费标准应经物价部门核准，所收费用用于公共厕所的养护、维修和管理。
第二十三条 产权单位应当加强环境卫生设施管理，保证完好有效。
禁止侵占、损坏和擅自拆除、移动、封闭环境卫生设施。禁止改变环境卫生设施的使用性质。
因建设需要拆除环境卫生设施的，应经市市容环境卫生行政主管部门批准，由建设单位按照先建后拆的原则重建或按重置价补偿。
第二十四条 城市街道实行全天保洁，主要街道应适时洒水降尘。
集贸市场、铁路沿线、河道、明渠和河湖水面、公共绿地，由其管理单位负责组织清扫保洁。
火车站、长途汽车站、公共汽车始末站、停车场、影剧院、博物馆、展览馆、体育馆（场）、公园等公共场所，由其所属单位负责清扫保洁。
清扫作业应避开人流高峰时间，不得影响交通。
严禁向花坛（池）、绿化带、污水井、雨水井、河渠扫入或倾倒废弃物。
第二十五条 机关、团体、部队、企事业单位及沿街个体从业者，应负责其单位内部和门前卫生责任区的清扫保洁。
第二十六条 遇有降雪，沿街单位和居民户应按划定的区段及时清除积雪。环境卫生专业单位应及时清除主要交通路口等重点地段的积雪。
第二十七条 任何单位和个人均应按照市容环境卫生行政主管部门规定的时间、地点、方式倾倒垃圾。
垃圾站点当日集中的垃圾，应当日清运，装运现场必须清扫干净。
推行生活垃圾袋装化管理，逐步做到分类收集、运送。
第二十八条 城市垃圾清运实行统一管理。城区单位可以委托环境卫生专业清运单位有偿代运，或者按规定组织垃圾清运车辆自行运输。自行组织垃圾清运车辆的，应当到区市容环境卫生行政主管部门办理相关手续，方可运输。环境卫生专业单位以及各单位自备的垃圾清运专用车辆，由市市容环境卫生行政主管部门统一登记编号。
第二十九条 建设工程产生的渣土、垃圾等废弃物，应在竣工验收时清运完毕，城市管理行政执法部门负责现场检查。
第三十条 建设、电力、电信等建设与养护产生的污泥、渣土、枝叶等废弃物，施工单位应及时清除。
第三十一条 医院、疗养院、生物制品厂、化工厂、屠宰场等产生的有毒、有害废弃物，必须按有关规定进行无害化处理，严禁随处遗弃、倾倒或倒入生活垃圾容器。
第三十二条 运载液体、散装货物、垃圾的车辆应当密封、覆盖，不得泄漏、遗撒。
第三十三条 禁止在街道和公共场所随地吐痰、便溺、泼污水，随地扔果皮、纸屑和烟头等废弃物；不准焚烧落叶、枯草、废旧物品和在街道两侧冲洗车辆。
第三十四条 在本市城市建成区内禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家禽家畜。因教学、科研以及其他特殊情况确需饲养的，应经市容环境卫生行政主管部门批准。
第四章 法律责任
第三十五条 违反本办法规定，有下列行为之一的，由城市管理行政执法部门或者其委托的单位依照《城市市容和环境卫生管理条例》、《湖南省实施〈城市市容和环境卫生管理条例〉办法》和《城市生活垃圾管理办法》的有关规定，责令改正，采取补救措施，并可处以警告、罚款。处以罚款的，按下列规定执行：
（一）在街道和公共场所随地吐痰、便溺、泼污水，随地扔果皮、纸屑、烟头等废弃物的，乱倒垃圾污物的，每次处以十元罚款。
（二）焚烧落叶、枯草、废旧物品等，每处处以二十元罚款。
（三）在街道两侧冲洗车辆的，每车次处以二十元罚款。
（四）沿途燃放鞭炮、抛撒冥纸的，每次处以一百元罚款。
（五）擅自乱停、乱放交通运输工具，建筑装修占道，影响市容和环境卫生的，每次处以五十元罚款。
（六）在建（构）筑物、设施及树木上涂写、刻画、张贴，影响城市市容的；擅自在市区散发广告、宣传品，影响市容和环境卫生的,每处处以五十元罚款。
（七）不按规定地点、时间、方式倾倒垃圾的，每次处以五十元罚款。
（八）不履行卫生责任区清扫保洁或者不按规定清运、处理垃圾和粪便的，处以一百元罚款。
（九）运载液体、散装货物、垃圾，不作密封、包扎、覆盖，造成泄漏、遗撒、污染路面的，每次处以五十元以上一百元以下罚款。
（十）临街工地不设护栏围挡有碍市容观瞻的，施工用水流出场外的，停工场地不及时整理并作必要遮盖，或者工程竣工后不及时清理施工现场，影响市容和环境卫生的，每处处以一百元罚款。
（十一）向车外抛弃、倾扫废弃物，影响市容和环境卫生的，处以一百元以上三千元以下罚款。
（十二）施工场地的施工车辆不按指定的路线、时间行驶，不按指定的地点倾倒渣土，或者渣土、沙石等沿途撒落的，处以一百元以上三千元以下罚款。
（十三）施工场地的泥浆水未沉淀排入下水道，影响市容和环境卫生的，处以一百元以上三千元以下罚款。
（十四）擅自在城区设置禽畜屠宰点，影响市容和环境卫生的，处以一百元以上三千元以下罚款。
（十五）未经批准，从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输或者处置活动的，处以三万元的罚款。
（十六）擅自饲养禁养的家禽家畜的，责令限期处理或者予以没收，并处以五十元以上二百元以下罚款。
第三十六条 违反本办法规定，有下列行为之一的，由城市管理行政执法部门依照《城市市容和环境卫生管理条例》和《湖南省实施〈城市市容和环境卫生管理条例〉办法》的有关规定，责令停止违法行为，限期改正，并可以按下列规定处以罚款：
（一）未经同意设置大型户外广告影响市容的，强行撤除并处以一千元罚款。
（二）未经同意，在街道两侧和公共场所搭建非永久性建（构）筑物或其他设施的，强行撤除并每处处以一百元以上一千元以下罚款。
第三十七条 违反本办法规定，擅自拆除环境卫生设施的，由城市管理行政执法部门依照《城市市容和环境卫生管理条例》和《湖南省实施〈城市市容和环境卫生管理条例〉办法》的有关规定，责令限期恢复原状；未按批准的拆迁方案拆迁环境卫生设施的，责令采取补救措施，均可并处以一百元以上一千元以下的罚款。
第三十八条 凡不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建（构）筑物和其他设施，由市市容环境卫生行政主管部门会同规划行政主管部门，责令限期改造或拆除；逾期未改造、拆除的，经本级人民政府批准，由市容环境卫生行政主管部门或者规划行政主管部门组织强制拆除，拆除费用由被拆单位或个人承担，可以并处一千元以上一万元以下罚款。
第三十九条 赫山区、资阳区、高新区环境卫生专业单位不按规定清扫保洁路面，擅自关闭公共厕所，不按规定清运垃圾的，责令改正、通报批评，实行问责制。
第四十条 损坏环境卫生设施及其附属设施的，责令其恢复原状或赔偿损失，可以并处五十元以上一千元以下的罚款；盗窃、损坏环境卫生设施及其附属设施，应当给予治安管理处罚的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第四十一条 城市管理行政执法部门在行政执法过程中，对拒不改正或不接受行政处罚的违法行为人，可以暂扣、查封其从事违法活动的物品或作业工具，但应当向违法行为人出具执法文书。
第四十二条 市容环境卫生主管部门、城市管理行政执法部门执法人员履行职务时，应文明执法，出示行政执法证件，实施行政处罚时，使用财政部门统一制作的罚款票据，否则，当事人有权拒绝接受处罚。
罚没款全额上缴同级财政。
第四十三条 妨碍、阻挠市容环境卫生行政主管部门、城市管理行政执法部门执法人员执行公务的，打击报复举报人的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》处罚；构成犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任。
第四十四条 市容环境卫生行政主管部门、城市管理行政执法部门执法人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由所在单位或者上级主管部门给予行政处分，构成犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任。
第五章 附则
第四十五条 本办法自2008年1月1日起施行。原《益阳市市容和环境卫生管理暂行办法》（益政发〔1995〕22号）同时废止。
第五篇：2016市容环境保证书
2016市容环境保证书
市容环境保证书 xx-x保证书
1、保证遵纪守法，合法经营；
2、保证合法安装广告，不乱张贴，乱刻画；
3、保证门前三包，卫生清洁，不乱弃垃圾，按规定扫雪铲冰；
4、保证不私搭乱建，不乱设摊点，不乱堆放；
5、保证维护好xx-x的市容市貌，环境卫生；
6、保持建筑物，构筑物及各种市政公用设施整洁、完好；
7、在经营上严把质量关，服务好xx-x人民。xx-x店 年月日
市容局环卫监督股整改保证书
为切实改善城区环境卫生状况，给城区居民提供良好的生产、生活环境，迅速摆脱我股在县直机关民-主评议中落后的局面。结合我股实际工作，我们作如下承诺。
一、加强思想教育，提高业务水平
坚持每周两次的思想政治理论学习，学习好各种相关文件、会议精神、政策法规，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装干部队伍，使全体职工在学习政治理论知识的同时还加强对业务的培训，不断提高-干部职工的理论水平和业务素质。
二、提高工作效率和服务质量
1、主次干道每天分早晚两次清扫，清扫做到路面净、人行道净、绿化带净。全天7小时保洁，保洁时间：上午8：30-11：00；下午2：30-6：00。
2、主次干道垃圾点每天早晚两次清运，单位内部垃圾点每天一次清运，清运做到彻底、干净。
3、日常管理划分责任区，全城划分6个责任区，每个责任区确定2-3名责任人，明确管理目标任务，主要是督查各责任路段的清扫保洁情况和责任区内垃圾点的垃圾清运情况。强化监督考核，考核做到有记录，考核结果和责任人利益挂钩，当月兑现奖金。4、7月15日-8月31日开展环境卫生整治活动，主要规范“门前三包”，整治垃圾乱丢乱放，清除卫生死角。
三、进一步完善各项制度,切实提高机关效能
一是严格考勤制度，强化上、下班签到制度和清销假制度，认真解决上班自由散漫的行为；二是严格实行目标管理制度，狠抓考评、考核，切实解决干与不干一个样，干好干坏一个样的问题；三是严格执行办事承诺制和首问负责制，切实转变机关作风，加强效能建设，努力树立良好的机关形象。四是严格执行“政务公开”、“服务承诺”制，自觉接受组织监督、群众监督、社会监督和舆-论监督，确保环卫监督各项工作落实到位。以上承诺恳请广大群众监督。举报电话：××
承诺单位：县市容局环卫监督股 xx年x月xx日
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