第一篇:基于战略的企业激励机制的构建
关于激励机制体系的思考
古语有云:“水不激不跃,人不激不奋”,任何组织的成功,都离不开组织中各成员的积极性与创造性。为有效激发组织成员的积极性与创造性,企业如何以组织目标为导向设计企业激励机制?是每个企业都非常重视也是比较难的管理实践课题,我认为要确保企业激励机制的有效性,首先必须系统地思考,清晰地认识到什么是企业激励。
一、企业激励的定义
关于激励的定义有广义、狭义,且狭义也有多种解说,要合理地界定企业激励,就需从企业激励目的、被激励主体以及被激励载体来界定。企业作为经营性组织,企业激励就是企业管理者通过目标导向,设计系统的正负激励措施,向组织成员传递正强化或负强化信息,引起其内部心理和思想的变化,激发、引导、保持和规范组织成员的行为,使之产生管理者所预期的行为反应,正确、高效、持续地达到预定的组织目标和个体目标。其本质是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。
二、企业激励是理念形态与物质形态的统一体
心理学的研究表明,无论是个体还是组织均是精神力量和物质力量的统一体,其行为是由动机支配的,动机是由需要引起的,行为的方向是寻求目标,满足需要。对于一个组织而言,人、财、物等是其借以存在的表现形式,而决定组织力量大小的则是一种看不见的精神元素。鲁迅说:“人是要有一点精神的。” 企业也是需要有精神的,需要用精神来组织人,激发人,并产生凝聚力和创造力。
联想发展之初,柳传志意义深远地提出“贸、工、技”的战略思路,遭到许多人的耻笑,然而,许多当年嘲笑他的公司,由于没有以企业愿景、使命、核心价值观为核心思想的企业文化,反而不适应迅速变化的企业环境,已经销声匿迹。联想提出“贸、工、技”的思想,实际上是知识分子下海后进行的价值观革命,正是有这样的价值观,才有今日联想比较成功的整体价值链。英国的维京公司就是一家典型的非相关多元化公司,被称之为“没有主业”的公司,但是,这家公司成功地建立起以其总裁个人风格为核心的一种特色文化,使企业的核心能力始终围绕一个价值体系的轴心展开,企业虽然涉及航空、唱片、游戏、可乐饮料等,却做到了形散神不散,创造了一种以企业理念文化为先导的企业经营类型。
反观很多企业激励失效的原因,就是背离了“无论是个体还是组织均是精神力量和物质力量的统一体”这一客观实事,很容易陷在表面的物质形态中,单方面只考虑组织的物质力量层面(即创造产品、服务的短期激励),而忽视了在组织中起主导作用的精神力量层面(即企业使命、远景等理念在精神层面的长期激励),造成组织激励的目标导向不明确,激励不全面,错误地将员工引导在片面的短期目标上,而忘记了组织的长期目标。一个有效的企业激励,应是理念形态与物质形态的综合体,首先是理念层面的精神激励,再到由精神发动的外在表现的物质激励。
三、企业的精神激励与物质激励
综上所述,企业激励做为一个系统,按内容分为精神激励与物质激励。
(一)精神激励内容
企业存在的目的决定了企业精神激励内容,包括企业最高层次的理念、愿景规划与肩负的使命等,这些内容反映了企业存在的目的、意义以及如何共同实现企业长期目标,它们是企业总结出来的能在市场竞争中生存的企业哲学与智慧,是企业在复杂多变的环境中的一盏指明灯,是企业全体员工共同的精神财富,这种精神能够产生巨大的凝聚力与精神动力,统一员工的思想,激发员工共同的使命感与责任感,长期引导、规范、激励员工的行为。精神激励的具体内容包括:
1、公司愿景
公司愿景是员工共同的目标和希望,包括三个基本要素:大家愿意看到的(期望的)、大家愿意为之努力的(主动的)、通过努力可以步步接近的(可接受的)。
2、公司使命
公司使命是实现公司愿景的手段,回答的是“我该做什么”、“我如何走”才能实现我的目标。它是一个公司对长期持久目标的设计和界定,是“要去完成的任务”,它反映了组织的价值观、长期宗旨和优越性。
3、核心价值观
核心价值观是为实现使命而提炼出来并予以倡导,指导公司员工共同行为的永恒价值准则;它深藏在员工心中,决定并影响员工行为。
4、战略
清晰的战略定位告诉员工努力的方向,我们是谁,我们现在处于什么位置,我们的竞争力是什么,我们可以通过什么方式达到我们的愿景、使命,我们选择什么样的路径。
(二)物质激励内容
只要是精神激励,均需要通过表层的物质载体来实现,物质是指企业通过经营,向市场提供的能满足消费者需求的有形物品和无形服务,我们企业的产品、服务就是企业精神的物化结果。物质激励是以企业使命、战略为导向,通过工作目标、工作任务等外在压力与激励,使个体目标与组织目标紧密联系在一起,引导员工自觉将企业精神融入到企业战略的一切行动中,激励组织成员的积极性、主动性和创造性。所以,物质激励的内容是就是工作目标、工作任务。
(三)精神激励与物质激励的关系
精神激励与物质激励须紧密结合,缺一不可,精神激励需要借助一定的物质载体,而物质激励则必须赋予一定的思想内容。精神激励是物质激励的先驱,物质激励是精神激励的过程物化激励。精神激励明确了企业在经营过程(即物化过程)激励的方向、激励的内容及激励的重点,主导着物质激励。所以企业既不能片面强调物质激励,也不能片面强调精神激励,单方面强调物质激励,会丧失企业存在的本质,迷失方向;单方面强调精神激励,会导致从虚到虚,企业战略无法落到实处。企业必须看到精神激励与物质激励的关系,系统考虑,使精神激励与物质激励相互不偏离,才能确保企业短期与长期的激励作用。
四、企业激励机制是精神激励、物质激励、制度激励、行为激励的综合体
激励从根本上是对员工行为的导向,公司激励什么样的行为和结果需要企业愿景和使命等理念上的共识的引导;公司如何激励员工努力为企业的发展工作,需要工作目标与工作任务的指引;员工如何在公司的激励下高效的工作,需要公司管理制度和管理流程的保障,需要领导行为、模范人物行为和员工群体行为的激励的引导。所企业激励机制是一个综合体,这个综合体是以实现企业的使命和远景为努力方向,按层次分为精神激励、物质激励、制度激励和行为激励,共同作用,对员工形成激励,使员工在物质创造的过程中沿着正确的发展方向、正确的发展路径前进,激励员工在努力实现短期目标的同时,时刻牢记企业的长远目标。
(一)精神激励
精神激励是以企业理念、战略等思想意识形态存在的一种最本质的励志激励,是企业的精神支柱和灵魂,是由企业领导人所倡导和精心培育的,被全体员工所认同的思想信念和精神支柱,其驱动作用在于:(1)产生信仰。使员工产生对企业使命、宗旨、目标的执着追求和坚定信心,不达目的“誓不罢休”,这种虔诚犹如宗教的信仰;(2)产生使命感。企业使命、宗旨、目标就是企业的责任,就是员工的责任,企业精神就是强
化这种使命感。(3)形成意志力。企业精神就是意志力的凝结,没有意志力就没有企业精神。企业在完成使命、履行宗旨、达成目标过程中,必然会遇到来自内部和外部的各种艰难险阻,通过企业精神的引导,使员工产生一种意志力,而信仰、使命感和意志力最后协同整合成企业的精神驱动力。
(二)物质激励
物质激励是以工作目标、工作任务等具体形态存在的外在压力与激励。物质激励的驱动作用主要在于:一是责任激励。工作本质就是员工的责任,工作目标、工作任务能使员工明确自身所承担责任,这种责任形成员工心理上的压力,促使员工有目的地积极行动,努力完成组织赋予的责任。二是工作本身对员工的激励。能满足员工自我成长需求,符合员工专业、兴趣、志愿以及特长的工作,本身就是对员工的直接激励。三是成就激励。工作目标、工作任务的达成是员工追求成功,获得认可,实现自我价值的内驱动力。四是挑战激励。困难的工作目标、工作任务能集中员工的注意力,激励员工学习、创新,努力寻找解决问题的方法、策略,并投入更多的努力,直到获得一定的结果。
(三)制度激励
制度具有企业价值观导向的功能,规定了员工必须遵循的行为方式、程序及处理各种关系的规则,具有强制性的特点。制度激励的驱动作用在于:一是奖励激励。奖励激励是以奖励作为诱因,激励员工采取合理行动。激励通常是从正面进行引导,规定员工的行为符合一定的规范就可获得一定的奖励。奖励的手段包括精神鼓励和物质利益两个方面,精神鼓励包括表扬、荣誉称号、职务晋升、授权等,物质利益包括奖金、工资、旅游等。员工通过对精神鼓励和物质利益的追求而产生最合理的行为,创造佳绩。二是惩罚激励。惩罚激励是利用处罚这一手段,诱导员工采取合理化行为的一种激励。在处罚激励中,要制定一系列的员工行为规范,逾越了行为规范,根据不同的逾越程度,确定惩罚的不同标准。惩罚的手段包括物质手段,如罚款、赔偿等;精神手段,如批评、处分、降职、解除劳动关系等。员工避免处罚的需求和愿望可以促使其行为符合特定的规范。再则,通过对犯规人员的处罚,也可以激励未犯规的员工自觉、积极地去遵守规范。
(四)行为激励
行为激励是指企业理念、制度之外,文字之外,以人为中心的柔性化管理,通过言语、表情、动作等影响、激励员工,在员工心目中形成一种潜在的说服力。行为激励的驱动作用在于:一是团队行为激励。团队成员间相互信任、相互关爱、相互尊重,满足
员工的尊重需求与社交需求,使员工对团队、组织的工作环境感到满意产生强烈的归属感,从而保持较好的工作激情。二是领导行为激励。企业领导是企业众目之首,是员工的表率,是员工行为的指示器。如果领导者清正廉洁,对物质的诱惑不动心;吃苦在前,享乐在后;严于律已,要员工做的,自己先做;有困难,自己先上;虚怀若谷,谦虚、民主,不计前嫌,这们的领导者本身就能鼓舞员工的士气。如果领导者具有较强的能力,能使企业获得较高的效益,则更能产生巨大的激励。三是榜样行为激励。公司对表现出色、贡献突出的员工给予奖励,并树为公司员工的榜样,他们对工作的态度和责任心能影响并潜移墨化为其他员工的自觉行为。
一个有效的完整的企业激励机制应由精神激励、物质激励、制度激励、行为激励四部分构成,每部分的激励作用存在差异与互补。物质激励、制度激励、行为激励会随着企业结构以及内、外各种环境因素的影响而变化调整,相对是动态的。但精神激励是企业激励的核心层,是企业与员工理念与精神世界的深层部分,是相对长期稳定的,激励时效长,激励程度强,具有内在的长期驱动力。具备精神激励的企业,能给企业所有活动带来正确的长期努力方向,激励并达成全体员工共同长远目标的可能性大,而不具备精神激励的企业,是肯定无法激励也无法达成全体员工共同的长远目标。
第二篇:中小型企业员工激励机制构建浅析
中小型企业员工激励机制构建浅析
摘要:知识经济强调以人为本,员工是企业最宝贵的资源。现代企业如何激励员工已经成为企业管理者的一项技能,更是一项挑战。本文主要分为五部分,从健全中小企业激励机制的必要性入手,谈如何理解激励机制以及健全激励机制的作用,分析中小企业绩效考核的现状,详细阐述了中小企业激励机制的现状和普遍存在的问题,澄清中小企业人才激励的种种误区入手,探寻适合中小企业的特殊人才激励模式,对当前中小企业如何构建激励机制进行了有益的分析,提出具体的对策,以期对促进中小企业员工管理提供一些参考。
关键词:中小企业 员工管理 激励机制
一、健全中小企业激励机制的必要性
随着我国市场经济的不断完善,中小企业已成为国民经济的重要组成部分。目前,我国的中小企业凭借广泛的社会经济基础,已经成长为现代经济的重要组成部分。其数量已经超过4200多万户,占全国企业总数的99%以上,中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右,上缴税收为国家税收总额的50%左右,提供了75%以上的城就业岗位。然而现如今我国中小企业面临着极大的危机和挑战:市场需求下降,企业订单减少,资金趋紧等诸多困难,停产、半停产和倒闭现象增加,如此困境除了由于国际金融危机、经济增长减缓和国内经济发展速度下行等因素影响原因以外,企业自身的管理缺陷也是一个很重要的方面。我国中小企业由于激励机制不健全,严重影响着企业员工工作积极性和创造性的发挥。
激励作为现代企业管理的方式和手段,其地位在企业管理中越来越突出。企业管理的中心问题是人的管理,现代企业越来越倾向于树立以人为本的价值导向,以有效实现企业的经营目标。很多中小企业已经意识到了激励机制对自身发展的重要作用,并且逐步建立一套激励机制。但现实的结果是仍有很多中小企业功亏一篑,究其原因就在于没有正确地分析研究自身到底适合于哪一套激励机制,将适合于大企业的激励机制或适合于其他中小企业的激励机制生搬硬套在企业身上,结果往往事与愿违。中小企业有其自身的优势和特点,所以,必须根据企业自身的情况,借鉴其他企业成功的激励机制,利用科学的激励理论来制定适合自身的激励机制,才能解决阻碍自身的发展问题,才能更好地激励员工,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(一)激励的理论
激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定的目标前进的整个过程。激励的目的是组织通过设计适当的外部奖励形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划组织成员的行为,有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。管理学基本原理表明,人的工作绩效取决于他们的能力和激励水平的高低,不管一个人的能力有多高,如果他的积极性不高,极低水平低,就始终做不出好的工作绩效来,所以能力和激励水平是人取得高工作绩效的两个关键因素。
当前比较流行的激励理论有:
1.内容型激励理论
需要理论,激励因素是一种助推器,它促使人们尽力满足某些固有的生理和心理的需要。主要的需要理论包括马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的需要双因素理论。
(1)马斯洛需要层次理论
马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出了需要层次理论,它将人的动机由低到高分为五层,形成阶梯:生理需要——安全需要——社交需要(归属和爱的需要)——尊重需要——自我实现的需要。以上五层需要可以大致分为两类:前三层为基本需要,这些需要的满足主要靠外部条件或因素,后两层为高级需要,这两层次的需要满足主要靠内在因素。一般认为,后两种需要很难达到。
(2)赫茨伯格的双因素理论
赫茨伯格在他的专著中,提出了”双因素理论”。他认为:工作中的满足因素与工作内容有关,称为激励因素;工作中不满足因素与工作周围事物有关,称为保健因素。赫茨伯格将马斯洛的五个需要层次分为两类,即比较低级的需要和比较高级的需要。比较低级需要包括生理,安全,社会需要,而比较高级的需要才会产生激励作用。
2.过程型激励理论
公平理论,美国心理学家亚当斯于1956年提出公平理论。亚当斯的公平理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出/投入的比率相比较。
目标设置理论,美国心理学教授洛克于1967年提出”目标设置理论”,他指出外来刺激(奖励、沟通、监督的压力等)都是通过目标来影响动机的。他还指出,没有明确的工作目标,必将大大降低目标对员工的激励力量。这里的目标设置应具有smrt的原则,即目标的具体性(specific)、可测量性(measurable)、可实现性(achievable)、可行性(realistic)、时效性(time)。
行为学家一般认为,所有人类行为都具有一定的动机性,也就是说,不存在无目标导向的人类行为。而人的动机多起源于人的需求欲望,一种没有得到满足的需求是激发动机的起点,也是引起行为的关键,因为末得到满足的需求会造成个人的内心紧张,从而导致个人采取某种行为来满足需求以解除或减轻其紧张程度。所谓激励就是指一个有机体在追求某种既定目标时的愿意程度。一个激励的过程,实际上就是人的需求满足的过程。激励机制就是在激励中起关键性作用的一些因素,一般由激励时机、激励频率、激励程度、激励方向等因素组成。
(1)激励有利于员工素质的提高
人的行为与其他受本能支配的动物行为不同,是完全可以改变的,是具有可塑性的。通过激励来控制和调节人的行为趋向,会给学习和实践带来巨大的动力,从而会导致个人素质的不断提高。
(2)激励能够加强一个组织的凝聚力
行为学家们通过调查和研究发现:对一种个体行为的激励,会导致或消除某种群体行为的产生。也就是说,激励不仅仅直接作用于个人,而且还间接影响其周围的人。
(3)激励对一个组织的生存和发展有着非常重要的作用
激励机制的建立和完善对现代公司的发展更为重要。中小企业要想在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力,建立一个有效可行的激励机制显得尤其重要。
(二)激励的作用
在传统的组织和人力资源管理中,激励的作用根本没有得到足够的和系统的认识,管理者们只是自觉或者不自觉地运用激励手段,进行人力资源的管理和开发工作。但随着”人”的因素在组织生存和发展中的作用日益提升,人们越来越发现作为组织生命力和创造力源泉的”人”的状态,往往直接影响着组织的面貌,其作用主要表现在以下几个方面:
1.激励是实现企业目标的需要
企业的目标是靠人的行为实现的,而人的行为是由积极性推动的。实现企业的目标,要有人的积极性、人的士气。当然,实现企业的目标,还需要其他多种因素,但不能因此而否定、忽视人的因素。不能因其他的因素重要,而否定人的积极性这种关键因素。
2.激励是充分发挥企业各种生产要素效用的需要
企业的生产经营是人有意识、有目的的活动。人、劳动对象、劳动手段是企业的生产要素,在这些要素中人是最活跃、最根本的因素,其他因素只有同人这个生产要素相结合才会成为现实的生产力才会发挥各自的效用。因此没有人的积极性或者人的积极性不高再好的装备和技术、再好的原料都难以发挥应有的作用。
3.激励可以提高员工的工作效率和业绩
激发人的积极性是古今中外政治家、军事家、思想家、管理学家们都十分重视的问题。通过激励可以激发员工的创造性与革新精神提高员工努力程度取得更好的业绩。日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议结果仅1983年一年的时间员工就提了165万条建议平均每人1条为公司带来了
900亿日元的利润相当于当年总利润的18%。
4.激励有利于员工素质的提高
提高员工素质不仅可以通过培训的方法来实现也可以运用激励的手段达到。企业可以采取措施对坚持学习科技与业务知识的员工给予表扬对不思进取的员工给予适当的批评并在物质待遇、晋升等方面区别考虑这些措施将有助于形成良好的学习风气促使员工提高自身的知识素养。员工在激励措施的鼓励下为了能取得更好的工作绩效必定会主动熟悉业务钻研技巧从而提高自身的业务能力。
二、中小企业激励机制的问题
(一)方式单一
国内,大部分的中小企业的员工激励,很多时候仅仅停留在物质激励这个层面,不仅如此,物质激励的主要形式,表现于发奖金。精神激励相对来说非常的少。物质激励的主要依据则是,根据员工在企业的表现,在确定名单的时候,各部门负责人或者主要负责人自行确定推荐名单,每一年的年终对表现较好的员工进行奖励,可以发现,这样一种制度随意性非常大,奖励的不公平时有发生。例如:国内很多的中小企业引入了末尾淘汰的制度,企业的员工在由于竞争的激烈,员工的内心深处非常大担忧,担心被淘汰。因此在员工的心中巨大的不稳定因素就产生了,这样的制度非常可能会让员工因为心理压力而自身压力过大,甚至导致大规模的员工流失。
(二)绩效考核存在的问题和薪酬奖惩不相符合国内企业的进行绩效考核,其最主要目的是通过研究考核的结果能够更加有效应的掌握企业的运行情况,从而充分的调动员工积的工作的极性。不幸的是,在国内的中小企业的整个绩效考核体系中,有许多的问题。比如企业的考核指标并不是非常的科学,与此同时考核方式单也非常的单一,这样国内公司的绩效考核仅仅是一种形式,考核想达到效果并没有达到。除此之外,国内的中小企业并没有充分的重视绩效考核,更有甚者,并没有把考核结果和员工的薪酬建立起应有的联系,简单来说,就是在绩效考核中评价较高的员工却没有因为优秀的表现获得他应有的奖励,同样的,在绩效考核获得了一个相对较低评价的员工,也没有惩罚措施,这个问题的产生,其原因是公司对于绩效考核的结果并没有制定相应的制度和其配合,因为这样,直接或者间接的影响了企业内部,在管理薪酬时候,不公平的出现。
(三)对员工职业规划相对较少
在国内的中小企业中,企业的管理层很少为员工设计晋升空间,同时,也很少的去考虑,年龄相对年轻的员工未来的职业发展。企业员工对自身进行职业生涯规划的时候,受限于国内大部分的中小企业是民营企业,所以难以有相对固定的人生发展规划,国内的很多企业的管理层的晋升需要依靠家族关系,这点大大的影响了员工工作的积极性,更对人才保留以及激励有着负面的影响。
(四)不重视员工培训,培训资金投入较少
国内的中小型企业因为害怕投入大量资金培训员工之后,员工获得技术之后跳槽,因为很多的员工基于各种原因,对公司的忠诚度相对缺乏,员工在其能力更加成熟之后,会选择离开原来公司,这样就会导致企业人财两空。由于企业的经营者以及管理者和员工仅仅是雇佣的关系,所以很多的企业并不愿意在企业员工培训上投入很多陈本,简单的说就是不愿意在培养人才上进行投资。和培训相比,企业相对较愿意去同行的企业中找业务优秀的人。每个企业的员工由自身的利益出发,他们不会仅仅考虑企业当前的需要,更应该从企业发展未来计划进行考虑,企业员工有进一步提高自己的需要,正是因为公司以及员工,出于利益的不尽相同的考虑,直接导致了自2008年来,很多的中小企业大量流失员工。
(五)缺乏完善的人力资源管理制度
一个企业从建立的初期发展到成熟,然后在壮大的整个过程中,最为重要的一个因素即是人力资源管理制度的完善。国内的中小企业因为缺少丰富的经营经验,或者因为家族式管理模式的较深影响,企业一方面并没有对建立和完善人力资源管理制度足够的重视;另一方面,国内的企业也没有能力去建立并且完善人力资源管理制度。
国内的中小企业的人力资源的制度,很多只是采用的口头命令,却并不是规范化的,更具效应的书面材料。同时,员工人事制度也有许多的漏洞,招聘,录用,培训,考核,晋升这一整个的过程都没有合理的操作程序以及科学的体系,仅仅是凭管理者的经验以及主观的判断,在这过程中,随意性非常大,很容易挫伤了企业员工的积极性。同时,也难以招募高素质人员,如果没有战略远
见以及合理的、符合客观实际的人力资源规划,那么短浅的人力资源目光毫无疑问将会对公司发展造成很大的风险。
(六)、管理人员与专业技术人员需求层次不够多元化,企业管理水平难以提高作为企业管理人员和专业技术人员,企业管理人员往往不能对激励机制作出正确的理解,激励机制不配套、平衡中小型企业曾一度简单地将激励理解为奖励。从现状调查析来看,较低层次的员工对物质激励兴趣较大,有一种向“钱”看的趋势。而专业技术人员则对于“专业技能提升”、“高层次进修学习”等个人发展层面的技能培训有明显的趋向性。专业人员的激励包括许多独特的问题,对多数专业人员来说,同其他员工相比,金钱的激励作用并不是那么明显。这部分是因为专业人员无论如何都会获得优厚的报酬,部分是因为他们渴望有出类拔萃的工作成果和被同事所赞扬。即使没有严格的激励制度,仍有许多非薪资因素促使专业人员做好他们的工作。这些因素包括提供良好的工作环境和普遍的社会尊重。
三、中小企业激励机制的建议
(一)建立公平的奖惩制度
中小企业应该通过全面的市场调查,了解到同行业的其他中小企业奖惩制度和薪金,并且根据自己的调查结果,联系自己企业的实际状况,来确定自己企业相对比较合理的奖惩制度和薪金。只就一般情况而言,奖惩水平和薪金要高于同行业的平均薪酬,这样企业在竞争中才有竞争力,这也企业才能把优秀的人才留住。如果因为一些特殊的情况,企业可以在总体上暂时达不到平均薪酬的时候,对现有薪酬以及成本合理的进行分配。因为不同工作能力,不同工作岗位,员工给企业所带来的效益也是有差距的。所以,企业可以对薪酬分配不相同的权重,这样就充分的发挥了激励效益。
薪资水平是企业中科技型员工首要关心的因素,可见建立科学合理的薪酬制度对科技型员工的巨大激励作用。
首先要建立良好的薪酬理念:薪酬实际上是企业向科技型员工传递的一种战略规划信息,因为它鼓励了与公司长远发展相适应的行为、态度及业绩,从而引导科技型员工共同实现企业战略规划。加之创新使企业经历着日新月异的变化,因此企业高层在规划发展战略和目标时,要根据企业所处的行业特点、企业生命周期、企业文化、企业所在地的人才环境等,全面规划薪酬制度。
其次,确定企业科技型科技型员工薪酬需要综合考虑以下几个原则:薪酬政策的对外竞争性;薪酬的对内公平性;薪酬设计一定要结合企业本身的实际支付能力;与时俱进。
再次,借鉴国外的科技型人力资源持股计划进行激励。可以激励科技型人力资源将企业当作家一样更努力的工作,同时可以吸引更多的科技型人力资源,提高企业的竞争力。持股也似“金手铐"一般,起到留人的作用。管理人员要把握企业创新的原动力,采取国际上通行的技术入股、利润提成等措施,通过公平的分配体制,实现个人利益与企业利益的高度一致,使得科技型人力资源感觉到有创造就有回报。这样合理的分配关系,才能使得科技型人力资源集中精力的工作,发挥创造性和主动性,真正实现个人与企业共同发展。
最后,企业战略要点是成本削减、财务业绩还是创新,企业处于初创、快速成长还是成熟阶段,都决定了基本工资和绩效工资等工资结构。以企业处于的成长阶段不同为例,我国大部分科技型人力资源为主的企业都处于初创和快速发展阶段,激发科技型员工的创业和开拓热情是首要任务。因此,在注重内部公平的基础上设计富于竞争力的薪酬,在初创阶段该过程可以有一定的灵活随意性,但企业迈入发展成熟阶段则必须科学理性,就是要融入其他的激励方式,这是目前大部分政策建议企业薪酬未来发展的方向。
(二)正激励与负激励相结合正激励是从鼓励角度出发, 当一个人的行为表现符合期望的方向时,通过奖赏的方式来支持强化这种行为, 以达到调动工作积极性的目的。负激励是从抑制的角度出发, 当一个人的行为与组织期望方向不一致时,通过对其采取惩罚措施, 以杜绝类似行为的发生。正负激励都是必要而有效的, 不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。正激励是主动性激励, 负激励是被动性激励, 就二者的作用而言, 正激励是第一位的, 负激励是第二位的, 我国企业在二者结合的关系上应该做到以正激励为主、负激励为辅。
(三)重视考核结果的应用,完善考核结果沟通系统一个良好的沟通系统,对于中小型企业是非常重要的。如果想建立一个完善的绩效考核系统,那么完善的考核成绩沟通机制是不能缺少的。只就考核结构而言,企业第一要实现考核结果透明和公正。同时,把考核员工对考核结果进行申辩制度加入进来。同时,管理者应该主动、有效的与被考核进行沟通,通过这么做,不仅仅对公司管理的民主化有帮助。同时,还可以建立起企业员工对自己企业归属感以及认同感。
企业的管理者,应该重视考核结果并且进行运用,应用是考核过程的最终目的,对整个系统极其重要。第一,企业依据考核的结果,可以全面的发现员工日常的工作中,进步的方面和所存在的问题,并且可以针对性研究一些列的培训计划。第二,基于考核的结果,可以公平的分配员工的薪酬,这样就可以有效的实现激励。最后,考核的结果可以知道管理层对员工升迁,更有利于人才的提拔。
(四)设计员工职业规划
企业的员工完成企业的任务和目标之后,并且得到企业的认可,这仅仅能产生一个相对较短时间的激励。企业如果想要对员工保持长期的热情以及员工对企业的关注,企业就必须对员工的职业规划进行必要的帮助,帮助员工明确其定位,让其发现可以不断发展和提升的空间。这样也就意味着为企业培养起了长期的,相对稳定的队伍。具体的建议包括:认真的设计晋升通道。当晋升的职位有空缺出现时,多个员工同时满足了晋升所要求的各种条件,企业就应该进行公开的选拔以及竞争,择优录用,通过这样晋升过程就会变得更加的公平公正。
(五)进行针对性的培训
因为中小企业的员工由于社会影响不同,职业内涵不同,教育不同,所以思想以及技能水平也处于不同的层次,因此员工的价值取向也不是完全一样的,所以要承认差异性的存在。对员工进行培训应该针对员工职业、层次的不同和个体差异用不同的培训方法,这样才能收获到企业需要的培训效果。全面认识员工的差异性和层次性,是有效选择培训方法的重要前提。我们必须与时俱进,选择最有效的方法实现培训的针对性以及实效性。同时,重视员工培训多样性,不等于推翻员工培训内容的主导性,培训方法多样性和培训内容主导性是相辅相成的,是共同发展,相互促进,相互依存的关系。
(六)建立企业利润分享制
长期以来,股份是一种长期的,也是非常有用的的激励机制,在国内外都受到企业的推崇。就企业的经营者而言,企业员工持股计划,不仅仅有利于帮助企业产权更加多元化,而且对激发经营者也有着很好的作用。由于员工的持股计划,员工产生很自然的就会产生一种企业的主人的心里体验,必然会将自己的利益和企业的效益结合起来。因为中小企业不是上市公司,并没有进行股票分红的可能,收益分享确实可以尝试的。当公司获得较好盈利的时候企业拿出一些利润,奖励业务优秀的员工。不仅仅如此,贡献大的员工应该更多的奖励,这样来促进员工的竞争。分享收益的作用和股票分红非常相似,不仅仅可以激励企业员工把自己的绩效和企业的总绩效有效的结合,还会主动的为公司节约成本,变相提高收益。增强员工归属感,培养员工其对公司的关心和关注,对人才队伍的建设和稳定大有益处。
(七)通过各种渠道、采用不同形式,使管理人员专业化、专业技术人员层次多元化
通过各种渠道,坚持以人为本,高度重视激励工作在中小企业的发展和崛起中,人力资源起到至关重要的作用,必须要采取有效的措施加强人力资源管理;要认识到人才是创造更多价值的资源,把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上,要挖掘人的潜能,使人力发挥更大的作用,创造更大的收益。采用不同形式,增强和提升管理人员的管理意识,并通过“专业技能提升”、“高层次进修学习”等个人发展层面的技能培训,提高专业化技术人才工作能力的同时要尊重员工的利益,要关心和尊重员工,要重视员工物质和精神双方面的需要,为员工创造一个宽松的工作环境,从而留住和吸引更多优秀人才的加盟。确保管理人员管理专业化,各种专业技术人员的层次更加多元化。
四、结束语
员工激励作为管理职能之一,在现代企业管理理论和实践过程中,越来越受到重视,因为企业管理,归根到底是对人的管理,激励员工努力工作,对一个企业的生存和发展有着非常重要的作用,而激励机制的建立和完善对现代企业的发展尤为重要。如何做好中小企业的激励机制,对管理者来说,既是一门高深的理论,更是一门领导艺术,是一个永无止境的值得探究的课题。无论什么样的企业要发展都离不开员工的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的激励体系。
总之,当前中小企业在激烈的市场竞争中,可以利用的资源不多,但若能健全好企业的激励机制,充分调动员工积极性,中小企业必能脱颖而出,在竞争十分激烈的市场中立于不败之地。
参考文献
[1]苏东水.管理心理学[M].复旦大学出版社.2004年.
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第三篇:会展企业如何构建企业激励机制
会展企业如何构建企业激励机制
对于会展企业来说人力资源是组织最重要的资源,其表现在由员工的能力形成的组织能力,正向的激励机制通过善用资源赢得绩效,反向的激励机制则不光是对组织业绩的杀伤,更是对员工的心灵和付出的摧残。善用人力资源要解决的激励机制问题,就是如何解决对人的激励和约束的问题。
关于机制,泛指一个系统中,各元素之间的相互作用的过程和功能。简单地说,机制就是制度加方法或者制度化了的 “方法”。机制的本质在于其代表关系的集合体,是由系统构成要素相互依存、相互制约关系的集成,具备很强的系统性。机制和人有着密不可分的关系,一方面,机制离不开人,机制的建立靠人,机制运行的承担者也是人;另一方面,机制更激发人、规范人、制约人。机制以各种政策、法律、法规、制度、规范、习惯、习俗等等作为其表现形式。因此我们说机制具有系统性、促进性、约束性和规范性的特点。
激励是指人们朝向某一特定目标行为的倾向,通过影响人们的动机来调整人们的行为,在组织内部、管理工作需要创造和维持一种良好的环境,这种环境能将员工的动机引向组织的目标并完成目标。由此得出,激励机制就是在组织内部系统性地设计一些规范,用这些规范来激发那些有利于目标达成动机,并约束那些不利于组织目标达成的动机,从而促进组织目标的达成。
我们常常用组织绩效来评估企业目标达成的情况。组织为实现制订的目标,员工是最关键的要素,因此组织要能够吸引和留住优秀的员工,并确保员工能够完成自己的工作并表现出对企业的忠诚和创造性,员工的绩效最终影响到组织的绩效,而员工的绩效不仅取决于其能力,而且取决于组织其激励机制。
企业内部不同的员工,其个人偏好也有所不同。对于公司自己认为应当培养核心员工的人可以考虑采用职位、股权而非奖金来激励。对于一般员工,收入方面的奖励可达到其努力工作的目标。而对于不同年龄的员工,也应采用不同的激励方式。一个较大年龄的员工来应聘,他不可能奔着事业来的,对于这样的员工,薪酬而非股权才是更合适的激励。而且,对于他们而言,追求稳定性是该年龄层次的特点,另外,工资构成上,固定工资要占较大的比例,奖金比例适当地降低一些更为实用。
而对于大学毕业生来说,提供一个让其充分发挥才能和潜力的环境以及职位上的激励更为有效。对于这样的人,工资的构成中固定工资比例小一些,而奖金比例应高一些,不失为一种更好的措施。
激励机制包含两个要素: 第一, 发现他需要什么, 然后用这个事物作为员工完成工作的报酬。第二, 确定他的能力是否可能完成这项工作, 也就是说, 需要和能力是实现激励功能的两个要素。激励并不是无条件地简单满足员工的任何需要, 而是要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式来满足员工的需要, 要对需要满足的方式和程度予以控制。针对不同层面的员工不同的需求重点, 应制定不同的激励模式, 以确保激励机制的有效性。
1.针对基层员工的激励模式。
基层员工是指在企业计划范围内, 负责生产、销售、服务等具体操作环节的所有员工。据研究, 处于企业基层的员工, 在他们的众多需要中物质需要比重较大, 物质需要的满足在短期内对激发他们的积极性有更大作用。但物质需要的满足并不是基层员工唯一追求, 作为社会的个体他们也同时存在多种需求,这是人的本性。因此针对基层员工的激励模式除了在物质层面的需要做文章外, 还应为基层员工满足其他层面的需要提供条件与途径。
模式一: 物质激励。物质激励即是通过物质刺激的手段, 鼓励员工工作, 提高他们的积极性。它的主要表现形式有正激励, 如发放工资、奖金、津贴、福利等。负激励, 如罚款等。满足基层员工的物质需要, 达到提高他们积极性的目的。
模式二: 荣誉激励。荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要, 激发人们奋力进取的重要手段。荣誉激励成本低廉, 但效果很好。
模式三: 学习和培训。在物质利益基本满足的今天, 广大基层员工要面对极为残酷的竞争、下岗、失业与再就业, 所以与物资奖励相比,大家更愿意选择参加一定量的学习和培训来作为赢得的奖励, 提高自身的含金量, 以求在未来的竞争中谋求一席之地。可以说, 培训已成为极受员工欢迎的奖励。
2.针对管理员工的激励模式。
由于企业管理层的员工在公司企业中具有较高的地位, 他们对公司企业的生存与发展起到重要作用, 因此面向管理层员工的激励模式必须能将他们的前途与企业的发展有效地捆绑在一起, 体现出一种依存关系, 形成利益的共同体, 一荣俱荣, 共同进退。
模式一: 年薪制。年薪制是以为计算单位决定经营者工资薪金的制度, 一般包括基本薪金收入和风险收入两部分。基本薪金按企业规模、经济效益和本地区、本企业职工平均工资的一定倍数来确定;风险收入则依企业资产的保值增值率、利润率、职工平均工资增长率、产品市场占有率等一系列主要及辅助经济指标的完成情况来确定。作为一项新的收入考核管理制度, 它比传统的工资奖金制度有很大的进步。年薪制结构中含有一定比例的风险收入, 有利于在责任风险和收入对等的基础上加大激励力度。
模式二: 期股制。期股制是指在企业出资者同经营者协商确定股票价格, 在任期内由经营者以各种方式(如个人出资、贷款、奖励部分转化等)获取适当比例的本企业股份。在兑现前, 期股只有分红等部分权利, 股票收益将在中长期兑现。期股最大的优点是经营者的股票收益难以在短期内兑现, 股票的增值与企业资产的增值和效益的提高紧密联系起来, 这就促使经营者将会更多地关注企业的长远发展和长期利益, 从而在一定程度上解决了经营者的短期行为。
同时我们还可以采取以下的激励方式:
沟通激励
如:会议沟通形式:企业高层与员工见面,听取员工的反馈与意见,许多问题,大家坐下来沟通交流,使得问题及时解决。或用网络沟通的形式,可以随时与员工互动,了解他们的工作进展,有针对性地指导员工工作,并且给予鼓励。有时,哪怕是天气转凉时一句问候,生日时一句祝福,劳累中一句叮咛,都会让员工备受鼓舞。
兴趣激励
工作的意义与价值,会让员工为了这份工作产生兴趣而积极努力,发挥最大力量。因此在工作设计中考虑员工的因素越多,对员工的激励效果就越强。
如:工作内容多元化:持续培养企业复合型人才,增加其工作宽度和关联性的新任务,让员工自愿主动去迎接挑战,引导其用合理的方式去努力实现目标。
目标参与激励
如:每个员工每年要写一份自我发展计划,阐述自己在一年中的目标计划,有什么需求,希望达到什么样的配合与帮助,并对上一年的计划进行总结。每年定期填写对公司工作意见的员工调查,定期举行座谈会,征求员工意见,参加人员就所定议题充分发表意见,一般需要在会议期间或会议结束时作出明确的决议。召开研讨会,为制定某项重大决策或某个问题作深入研究,从而提出妥善的解决办法。可使其心理上感到受重视或得到满足的激励。
培训进修激励
如:定期输送到目标院校进行深造培训,参加各种科技知识讲座,增加与各类专家,学者的接触,到先进地区参观学习,或在工作时间上允许他们有一定的自由空间,使他们有时间阅读有关文件,资料和书籍等。
情感激励
如:晚会,重大节日野餐,组织爬山,出游,生日聚餐,团队庆功会等,这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。同时,最好再将这些活动通过图片展示,DV摄制等手段保留下来,放在企业网站或相关工具上,让这些美好的回忆成为永恒,时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。
制定和实施激励措施应坚持公正、公开。首先, 为了做到公正激励, 必须对所有员工一视同仁, 按统一标准奖罚, 不偏不倚, 否则将会产生负面效应, 使员工产生抵触情绪。其次, 激励措施的制定和实施应让企业所有员工有参与的机会, 使企业员工清楚、了解激励机制的具体内容, 激励机制具有民主性和普遍性。第三, 企业在实施激励机制时, 所有的激励措施、方法、奖惩和操作过程应对企业的所有员工公开, 对于激励对象的确定要做到公开、公平、公正, 不能搞内部“ 钦定”或“ 黑箱操作” , 企业员工对激励的实施过程看得见、可监督。
第四篇:如何构建长效激励机制
激励机制是指通过一套理性化的制度来反映激励主体(企业)与激励客体(员工)相互作用的方式,如何建立长效的激励机制是大多数企业所面临的难题。
在确定如何构建企业长效激励机制之前,我们首先要了解企业在激励机制建设方面通常会存在的问题,这些问题主要表现在以下三个方面。
激励机制建设缺乏体系性和规范性。一是人力资源规划建设薄弱,员工招聘和使用不作预测和规划,部门设置和岗位设置缺乏针对性,员工进入公司后容易出现工作职责不清,个人发展目标和组织发展目标不协同等问题;二是激励手段较为单一。激励约束工具多种多样,但主要分为物质激励和精神激励两大类。物质激励主要包括基本薪酬、奖金、长期激励计划、福利和特殊待遇等方面;精神激励主要包括目的激励、尊重激励、参与激励、工作激励、培训和发展机会激励、荣誉和晋升激励、情感激励和负激励等形式。管理者容易误以为只有货币性收入一种激励手段,缺乏使用精神激励的意识,或者精神激励涵盖面较窄,亦或只倚重负激励等惩罚手段;三是绩效考核指标设定与组织目标偏离较大,且缺乏严格、系统、科学的评定手段,导致绩效考核流于形式,绩效考核也就不能为激励兑现和发放提供导向和标准;四是企业文化建设未能为激励机制的实施提供良好的内部环境和正确看待激励机制的理念。
激励机制建设缺乏人本管理的思想。一是管理者观念落后。许多企业的管理者误以为仅仅依靠激励制度体系的建设就能达到激励效果,没有意识到激励是一种复杂的心理和行为过程,不仅受到职工的个性差异、文化背景、企业环境及激励方法等因素的影响,更受到员工的需要、动机、目标、心理等因素的影响;二是激励制度的制定缺乏对员工个体需求的研究和分析。依据马斯洛的需求理论,人的需求是由低到高分布的,不同发展阶段也会有不同的需求,一些企业不考虑员工需要的差异性,激励不分对象、不分方式、不分时期,只关注企业整体目标如何实现,不关注不同层次、不同发展阶段员工的需求,造成激励效果与期望值相差甚远;三是过于关注企业整体目标,忽视员工需求,以及个人发展目标与企业发展目标趋同性的塑造。
激励机制未能依据外部环境的变化做出及时有效的调整。一是激励和考核制度一旦制定,有时会僵化和严格的执行。不参考外部环境的变化,及时对本企业的组织目标、激励要素进行修订,导致激励效果降低或者出现异向;二是激励机制的修订缺乏规范的制度和流程,大多数时候沦为管理者调整激励政策、减轻企业负担的借口。17file.com,08ko.com
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通过准确地分析激励机制存在的普遍性问题,找到了影响长效激励机制建立的症结,下面我们将通过组织目标和个人目标趋同为指导思想来制定企业的长效激励机制。
一、将组织目标与个人目标的趋同确定为构建长效激励机制的根本出发点
企业构建长效激励机制需要明确指导思想,一般的方法是以实现组织总体目标为根本出发点构建激励机制。这种方法重视激励主体及组织目标的需求,最大限度地保证了组织的利益,短期效果可能较为明显,但是忽略了员工个体的差异性,长期效果将逐步递减。同时,一些
学者也开始提出以员工目标为导向来制定激励机制,让员工从实现自我价值出发,完成个人目标的同时最终促成总体目标的实现。在实际操作过程中难度较大,因为中国现阶段国情决定了个人目标较难获得统一。在强调个体目标的同时,公司目标可能会出现弱化,企业短期利益也将无法保障,很难符合中国企业目前的生存现状。有没有更佳的方案呢?
笔者认为,不能仅仅依托某一种方法,应该将上述两个目标结合起来,使二者的目标趋同。具体办法是先确定组织目标,通过组织目标的分解,明晰企业的计划、战略举措,并制定公司的人力资源计划、明确员工数量和岗位需求、确定各岗位的岗位职责和任职资格,并为每个岗位设定职业发展通道,使每个岗位的工作目标和每位员工的发展目标都与公司目标一脉相承。再通过激励机制的规范化设计,在激励机制的驱动下,个人的行为受到绩效考核的约束,组织和个人再对个人绩效评定结果进行反馈沟通,使个人按照本岗位所设定的可能发展路线进行发展,从而达成个人目标与组织目标的趋同。但是,问题在于建立何种激励机制来保障二者目标的趋同呢?
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二、以人本管理为指导,建立规范的激励机制体系
激励机制未能依据外部环境的变化做出及时有效的调整。一是激励和考核制度一旦制定,有时会僵化和严格的执行。不参考外部环境的变化,及时对本企业的组织目标、激励要素进行修订,导致激励效果降低或者出现异向;二是激励机制的修订缺乏规范的制度和流程,大多数时候沦为管理者调整激励政策、减轻企业负担的借口。17file.com,08ko.com
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通过准确地分析激励机制存在的普遍性问题,找到了影响长效激励机制建立的症结,下面我们将通过组织目标和个人目标趋同为指导思想来制定企业的长效激励机制。17file.com,08ko.com
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一、将组织目标与个人目标的趋同确定为构建长效激励机制的根本出发点
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企业构建长效激励机制需要明确指导思想,一般的方法是以实现组织总体目标为根本出发点构建激励机制。这种方法重视激励主体及组织目标的需求,最大限度地保证了组织的利益,短期效果可能较为明显,但是忽略了员工个体的差异性,长期效果将逐步递减。同时,一些学者也开始提出以员工目标为导向来制定激励机制,让员工从实现自我价值出发,完成个人目标的同时最终促成总体目标的实现。在实际操作过程中难度较大,因为中国现阶段国情决定了个人目标较难获得统一。在强调个体目标的同时,公司目标可能会出现弱化,企业短期利益也将无法保障,很难符合中国企业目前的生存现状。有没有更佳的方案呢?
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笔者认为,不能仅仅依托某一种方法,应该将上述两个目标结合起来,使二者的目标趋同。具体办法是先确定组织目标,通过组织目标的分解,明晰企业的计划、战略举措,并制定公司的人力资源计划、明确员工数量和岗位需求、确定各岗位的岗位职责和任职资格,并为每个岗位设定职业发展通道,使每个岗位的工作目标和每位员工的发展目标都与公司目标一脉相承。再通过激励机制的规范化设计,在激励机制的驱动下,个人的行为受到绩效考核的约束,组织和个人再对个人绩效评定结果进行反馈沟通,使个人按照本岗位所设定的可能发展路线进行发展,从而达成个人目标与组织目标的趋同。但是,问题在于建立何种激励机制来保障二者目标的趋同呢?
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二、以人本管理为指导,建立规范的激励机制体系
激励机制未能依据外部环境的变化做出及时有效的调整。一是激励和考核制度一旦制定,有时会僵化和严格的执行。不参考外部环境的变化,及时对本企业的组织目标、激励要素进行修订,导致激励效果降低或者出现异向;二是激励机制的修订缺乏规范的制度和流程,大多数时候沦为管理者调整激励政策、减轻企业负担的借口。17file.com,08ko.com
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通过准确地分析激励机制存在的普遍性问题,找到了影响长效激励机制建立的症结,下面我们将通过组织目标和个人目标趋同为指导思想来制定企业的长效激励机制。17file.com,08ko.com
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一、将组织目标与个人目标的趋同确定为构建长效激励机制的根本出发点
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企业构建长效激励机制需要明确指导思想,一般的方法是以实现组织总体目标为根本出发点构建激励机制。这种方法重视激励主体及组织目标的需求,最大限度地保证了组织的利益,短期效果可能较为明显,但是忽略了员工个体的差异性,长期效果将逐步递减。同时,一些学者也开始提出以员工目标为导向来制定激励机制,让员工从实现自我价值出发,完成个人目标的同时最终促成总体目标的实现。在实际操作过程中难度较大,因为中国现阶段国情决定了个人目标较难获得统一。在强调个体目标的同时,公司目标可能会出现弱化,企业短期利益也将无法保障,很难符合中国企业目前的生存现状。有没有更佳的方案呢?
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笔者认为,不能仅仅依托某一种方法,应该将上述两个目标结合起来,使二者的目标趋同。具体办法是先确定组织目标,通过组织目标的分解,明晰企业的计划、战略举措,并制定公司的人力资源计划、明确员工数量和岗位需求、确定各岗位的岗位职责和任职资格,并为每个岗位设定职业发展通道,使每个岗位的工作目标和每位员工的发展目标都与公司目标一脉相承。再通过激励机制的规范化设计,在激励机制的驱动下,个人的行为受到绩效考核的约束,组织和个人再对个人绩效评定结果进行反馈沟通,使个人按照本岗位所设定的可能发展路线进行发展,从而达成个人目标与组织目标的趋同。但是,问题在于建立何种激励机制来保障二者目标的趋同呢?
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二、以人本管理为指导,建立规范的激励机制体系
如何使个人目标与公司目标尽可能保持一致,需要有激励机制的引导和约束。建立规范的激励机制需要关注两个方面,一是突出激励机制的完整性和规范性,二是针对不同层级、不同发展阶段的员工制定差异性的激励方案。17file.com,08ko.com
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激励机制制定的完整性和规范性相对不难,但有三个方面的内容要强调。一是企业文化的作用,企业文化能够帮助企业建立一种激励机制在本企业顺利实施的软环境;二是激励的公平性,“不患寡,而患不均”是物质激励环节中最为关键的问题,需要通过部门在企业价值链的重要程度和员工岗位价值评估等工具,公平设定不同部门、不同员工序列的物质奖励标准;三是精神激励的运用,在激励手段方面拓宽各种精神激励方式的组合运用,尤其是对岗位层次较高的员工和各层级代表员工加大精神奖励。
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人本管理是保障组织目标和个人目标趋同性的关键。一是管理者需要确立正确的观念,激励机制不仅仅是激励制度的总和,其中也包含着复杂的心理过程,关键在于针对性地激发每位员工的内生动力;二是对个人实施差异性的激励方案是激励机制最为关键的内容。差异性的激励方案受到众多因素的影响,在宏观层面受到如行业特点、主要竞争对手激励要素对比分析、企业发展阶段的特点和支付能力、企业文化等,微观层面则受到个人期望、个人需求阶段(马斯洛需求理论的五个层级)、个人所在公司层次、个人所从事岗位等因素的影响。企业需充分了解宏观和微观因素,方能制定出完备的激励机制,各激励要素的确定才能比较准确,方能保障激励效果。同时管理者须研究不同层级、不同岗位、不同个人需求阶段的差异,通过物质激励和精神激励的组合,在符合公司激励体系和组织目标的前提下,制定具有差异性的激励方案,激励每位员工实现个人发展目标,并最终促进组织目标的实现。17file.com,08ko.com
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三、为保证激励机制适应企业发展和竞争需要,需对激励机制进行及时有效的调整
综上,企业管理者应更新自身观念,以组织目标与员工目标相趋同为导向,不断掌握激励的科学管理方法和工具,突出人本管理的思想,激发员工的内生动力,不断提升企业经营业绩
第五篇:如何构建员工激励机制
摘要:企业资源中最重要的资源是人力资源,当今企业最剧烈的竞争是人才的竞争,而人才管理的关键是激励。如何建立良好有效的员工激励机制,不同的企业针对不同的员工、员工的不同人生和职业阶段性制定恰当的、适度的激励措施是管理成功的关键所在。本文从建立员工发展通路制度、员工技能开发和培训体系、人才聘用机制、绩效考核制度等几个方面对如何建立员工的激励机制作了阐述。
关键词:企业 员工激励 激励机制建立员工发展通路制度
激励的起点是满足员工的需要,需要产生动机,动机产生行为,但员工的需要因人而异,因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其激励强度才大。因此,管理者必须深入地进行调查研究,不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势,有针对性地采取激励措施,才能收到实效。建立顺畅的员工沟通和快速反馈渠道
运用现代信息技术,建立内部网上沟通栏目,为员工提供一个畅所欲言的平台。通过此平台,员工可以对自己关心的企业热点问题、身边的人与事发表自己的观点和建议,增强员工的主人翁意识。企业还可配备兼职人员对员工提出的问题、建议迅速反馈,及时解答,为员工及时消除疑惑、搭建沟通桥梁。使员工在心理上真正成为企业的一员。建立健全员工绩效考核制度
绩效考核是保证薪酬发挥应有作用的重要环节,是科学地评价个体的劳动成果,激发个体努力的必要条件。在缺乏良好的绩效评估与激励机制的情况之下,员工缺乏积极性,甚至缺乏归属感,往往不会专心工作。因此,企业应建立全面目标绩效考核管理制度,根据企业规划所要完成的目标,设立目标绩效考核小组。考核小组围绕企业总体目标,针对各部门职责确定各部门考核指标,进行月度考核。在员工考核方面可推行工作日志考核法。首先,有各相关部门制定考核细则,每月根据审定的考核细则对各部门进行考核。在具体执行过程中,对个别部门因客观情况发生变化需调整的指标按照规定程序可以进行目标修订。对考核指标完成情况及时进行沟通,被考核部门根据实际可陈述意见,提出自己的困难以及需要上级解决的问题,切实掌握实现目标的进展情况,并发现工作的不足之处,找出解决问题的途径并加以解决,改进下一步工作。考核结果与部门薪酬和个人薪酬直接挂钩。为增强考核的透明度、公平性,将考核结果、各种奖罚及领导和相关部门对绩效的点评,及时公布,这样,不但及时肯定了成绩,还有利的激励了被考核者。通过目标绩效考核为部门之间的协调工作建立了信息沟通的平台,有效地激励员工,改善员工行为,最大限度的助力企业与员工实现双赢,并对部门行为起到了的无形引导作用。