嘉兴学院爱心团队2010年工作总结

第一篇：嘉兴学院爱心团队2010年工作总结

嘉兴学院爱心团队2010年工作总结

嘉兴学院爱心团队2010年4月10日—12日面向全校进行招募志愿者，并在4月17日—19日对报名的同学进行面试，最终初步确定了36名前期志愿者（包含4名平湖同学）。

根据去年活动经验，团队将前期工作分为了6个部分，分别为培训组、图书募集组、资金募集组、宣传组、教学组和团务组。经过全体队员2个多月的努力，各个部分的工作有条不紊的进行，并取得了显著的成果。

资金方面通过义卖明信片、义卖报纸、收集旧图书、募集军训服、向社会爱心人士及机构募捐等，共募集资金总额近20000元，为今年爱心活动的正常开展奠定了基础。

图书募集一直都是团队的重要任务，在团队看来为湘西的孩子带去更多的精神财富比物质帮助更重要，图书募集得到了嘉兴市很多小学的支持，经过两个月的努力，嘉兴实验小学、三水湾小学、文昌路小学等6所小学向湘西捐赠图书共约6700册。

从5月8日至7月4日，团队每周末对队员进行相关培训。培训的内容涉及到志愿者的意义及团队历史、自我认知、教学技能培训、素质拓展训练、教学心得分享及湘西苗族儿童教学现状、实验小学试讲和野外生存训练等。并将于7月4日开始一直到出发去湘西之前的时间进行长跑、冷水冲浴等体育训练。通过两个月的培训，队员深刻了解了团队的历史以及团队活动的意义，可以基本掌握一些教学技巧，增强了团队荣誉感和责任感，基本可以达到一个合格志愿者的标准。

教学是暑期支教活动的基础，今年在教学方面吸取了去年的成功之处，也就出现的问题做了深刻的分析，力求教学环节不会出现差错以影响整个活动的效果。

除了以上工作外，在5月22日晚上，团队为将要毕业的队员准备了一场欢送会，以表示对他们为团队发展和为湘西儿童做出贡献的感谢。在欢送会上，团队还为湘西贫困儿童成立了湘嘉爱心助苗卓为奖励基金，并进行了捐款仪式，当场募集到4777元的资金，为基金的建立奠定了基础。

前期工作为我们暑假赴湘西志愿服务奠定了良好的基础，在7月24日11名队员从嘉兴出发开始了为期10天的湘西志愿服务生活。

志愿服务生活主要分为教学、一对一资助调查工作、奖励基金的设立、家访、生活等几部分：

教学方面针对湘西很少兴趣课的情况，教学偏重于音、体、美、特色课，更注意与学生的互动和沟通，顺利完成教学工作，并与当地学生建立良好的关系。

一对一调查工作和家访相结合，一对一资助工作主要通过家访这种形式，通过家访队员们深入苗族贫困山区，不仅体验当地生活，了解苗族文化，也与当地群众建立了深厚的感情，而且了解哪些学生适合接受资助，主要是那些学习成绩较好，家庭贫困，父母支持读书的学生，使资助目标更加明确，同时调查工作也通过当地老师、村干部来了解贫困学生，了解当地实际情况。调查工作另一项重要内容是回访受资助的贫困学生，通过对受资助学生的回访来了解资助工作哪些地方做得好哪些地方做的不好，以提高资助水平和效果。

团队于8月6日在香炉山小学举行了湘嘉爱心助苗卓为奖励基金成立仪式，首期注入5000元资金，奖励那些品学兼优的贫困学生，并接受社会监督，希望奖励基金在以后能发挥其应有的作用，引起更多社会爱心人士的关注湘西贫困儿童。

生活上，所有事情都是队员自理，在这十天的时间里，虽然生活条件很苦，自己做饭、没有热水、洗澡困难、蚊虫很多、工作任务重压力大，但整个团队更紧密的团结在一起，挑战自己，同甘共苦，累并快乐着是团队的真实写照。十天很短暂，却显得格外珍贵，队员们因此收获了一份难得的友谊和经历。

这一支用爱心和信念铸造的大自发的大学生社会实践团队，用爱回报社会，用责任点亮理想。在两年的实践中，嘉兴学院爱心团队得到浙湘两省学校、媒体、爱心单位和人士及当地政府等方面的大力支持和高度认可，为继续开展活动奠定了基础。“爱心接力，永不落幕”是团队的口号和目标，队员用爱心和责任心为爱心接力提供了最有力的保障。

第二篇：2011~2012年嘉兴学院“益满湘西”爱心团队四期队长工作总结

2011~2012年嘉兴学院“益满湘西”爱心团队四期队长工作总结

谢小龙

2012年12月20日

时光如梭，白驹过隙，转眼间己经做队长已满一年了。在这过去的一年里，我除了学习之外，把大部分时间都给了团队，从最早的组建核心团开始，到后来的招募队员，组织各类培训和各类义工活动，再到带队湘西支教，支教后的成果汇报，以及协助组建五期核心团，期间每个活动我都会参与，不敢有稍许的怠慢，生怕自己会做的不好，有负前辈们对我的重托，队员们对我的期盼，更怕有负湘西孩子们的希望，有负自己的青春岁月。我加倍努力，任劳任怨，但求一份内心的平静与安宁。这一年里，经历了太多的事情，想要总结的全面，真的很不容易。我思考了许久，最终决定从以下四个方面着手进行总结，希望能给一直关注我们的各界爱心人士一个交待，对团队以后的发展有所裨益。

一、支教前团队工作的总结与思考

1、核心团的组建

团队核心团是在2011年12月3日换的届，但在此之前，四期核心团的工作就已经运行起来了。10月份左右，三期核心团凭着实践经验，再结合过去一年中队员的表现情况，最终推选出下一届的队长和副队长，然后再由已选出的队长和副队长商议选出四期核心团的其余成员。组建核心团是一件很费脑子的工作，不能草草了事，因为如果人选的不合适，会给后续工作带来无尽的麻烦。记得当时，我和副队长整整用了一个月的时间来斟酌这件事。在选核心成员时除了要考虑能力互补、性情相投的因素外，还要照顾到男女比例、校区、院系、年级等因素。当然，这期间向上一届核心成员取经，听听他们的意见也很重要，毕竟他们相对更了解三期的队员。总的来说，四期的核心成员选的还算合理，大家能力互补，各司其职。今年的核心成员中大二生占的比例比三期有所增加。经过实践发现大二的核心成员工作相对较积极，属于实干型，但他们对团队管理方面想法较少且欠成熟，在新队员中不易树立威望，不利于团队的管理。如果条件允许的话，我建议以后核心成员尽量能选大三的队员来担当。如果一定要选大二生的话，希望尽量维持在两人以内。

2、换届后，招募前 核心团组建完成后，摆在我们核心成员面前的工作归纳起来主要就两个，一是加强核心成员之间的磨合，二是编制下学期团队工作进度表。先说一下第一个工作。核心成员之间磨合的好坏，决定着四期团队工作开展的优劣。为了能加快核心成员之间的磨合，我们每周开一次三小时左右的例会，例会前两小时用来总结、讨论、安排任务，后一个小时用来自由聊天；每个月召开一次“批斗会”，会上每个人轮流发言，对除自己以外的核心成员逐一批评，指出不足。除此之外，核心团平均每两周就会小聚一下，可以在咖啡吧，也可以在奶茶店或者饭店，聊聊最近彼此的学习、生活、情感等方面的情况，进一步增进相互之间的了解。但即使这样，我还是感觉今年核心成员之间的磨合不如三期做的好，主要问题集中在大二的核心成员与大三的共同语言少，课余时间难统一，思想隔阂比较严重。

第二个工作，团队工作进度计划表的编制，这又是一个需要核心团考虑再三的任务。首先，编制的计划表要能切合实际情况，这就需要综合考虑校历、节假日、天气等因素。其次，编制的计划表还要能有所创新，而且要能配合本期团队发展的核心理念做以详略得当的活动安排。今年团队计划表的编制主要存在两点不足。第一，没有充分考虑天气影响因素，缺乏活动预案。恰逢今年下雨次数比较频繁，不少预先安排好的活动被迫临时向后推迟，活动次序被完全打乱，引起了队员的一些反感情绪。第二，活动安排的过于密集。这是从三期遗留下来的问题，一直没有得到很好的解决。我想以后只有对团队活动进行大刀阔斧的删减，有重点的开展活动，才能彻底的解决这个问题。

3、志愿者招募

一年之计在于春，志愿者招募是团队每年吐故纳新的大事件，关系着团队的生存发展。志愿者招募也是每一届核心团的头等大事之一。为了能做好四期的志愿者招募工作，我们从去年的12月就开始策划，制作宣传海报，准备ppt、发言稿，邀请评委嘉宾等等一系列工作，甚至在过年的时候我们还在通过短信讨论着招募的相关细节。也可能是因为我们一味地的赶进度，忽视了一些关键细节，导致我们四期志愿者招募在宣传这一环节上出现了两个致命的漏洞。漏洞一，在请各分院学工办代发招募宣传单和报名表时，没有请商学院团委提前向各分院负责人打好招呼，结果各分院学工办没有把这件事放在心上，很多班级没有及时领到报名表，宣传不到位。漏洞二，举行招募宣讲会的时间地点在宣传资料上标注不够突出，再加上宣讲会时间定的不合理，导致当时来参加宣讲会的人员很少。据后来统计，四期最终录取的队员名单中竟然没有一个人当初来参加宣讲会。每年的招募宣讲会是在正式招募前对团队核心文化、主要活动做集中展示的一个会议，通过宣讲会可以提前培养潜在队员的团队意识、团队荣誉，为以后队员的融合打下坚实基础。由于以上这两个漏洞，致使四期志愿者招募工作开展的比较差，招募结果不尽如人意，也给四期以后的团队管理埋下了祸根，让我深刻的领悟到了“好的开头是成功的一半”这句话的道理。

4、志愿者培训与支教物资的募集 志愿者招募完成后，紧跟着要做的事是志愿者的培训和物资的募集。志愿者培训工作概括起来有以下几个方面：团队凝聚力和团队荣誉感的提升、志愿者师范基础技能培训、志愿者身心素质培训。针对每一方面的培训都会开展相应的活动。为了提升队员们的团队凝聚力和荣誉感，我们相应的开展了队史讲座、素质拓展、毕业生欢送会、三四期篮球联谊赛、每两个月一次的庆生会、每周一次的茶话湘西等活动；为了提高队员们的教学能力，相应地开展了实验小学听课、师范基础技能培训讲座、编写教案、五月爱心试讲等活动；为了能让队员提前适应艰苦地湘西支教生活，开展了野外生存训练、心理自我认知讲座、短学期十天体能急训等活动。这一期团队在队员的教学培训方面做得不够到位，对教案编写和爱心试讲活动不够重视，致使这一期队员编写的教案质量偏低，爱心试讲活动出勤率偏低。希望以后团队对教学培训工作能提高重视，特别希望能对教学课程有所革新。

湘西支教物资的募集主要分为两个方面，一是募集图书文具，二是募集善款。募集图书文具主要通过和嘉兴市各小学的相关负责人联系，再结合各个小学的实际情况，相应的开展一系列的宣讲活动，倡导小学生们把家里不用的图书文具拿出来捐赠给湘西小伙伴们。除此之外，我们还在嘉兴学院、嘉兴实验小学开展了“梦想超市活动”。为了能给湘西募集更多的资金，我们在嘉兴市区开展了报纸义卖活动，组织队员周末在嘉兴会展中心发传单、承接各类兼职，在嘉兴实验小学六年级毕业生中开展了“手拉手”爱心义卖活动，在嘉兴学院开展了毕业生废旧物品回收、旧书跳槽市场、军训服回收等活动。经过一个学期的努力，团队共为湘西募集图书7000余册，为湘西204个小朋友实现了微愿望，募集善款2万多元，还有未估算价值的文具若干。这期间每一个活动的举行都需要提前进行精心的策划，更需要核心成员间的用心配合。每个活动结束后都要督促队员写好心得体会，活动负责人也要在核心团例会上及时的总结活动的得失，以便为下次活动更好的举行提供参考经验。

二、支教阶段团队工作总结与思考

今年团队7月10日从嘉兴出发去湘西支教，但去湘西支教的人员名单早在6月16号就已经确定下来的，7月31日湘西支教结束，共计支教20天。对于这一阶段的工作总结，主要从以下三个时间段进行总结：

1、支教初期（6月16日~7月15日）

在团队正式去湘西的前一个月，还有三件重要的事要做，分别是选择支教点，向各支教点合理分配队员，与各个被支教的小学的校长取得联系，确定支教时的相关事宜。选择支教

点，是在四期核心团组建之初就已经在讨论的问题。原计划今年在湘西设置四个支教点，分别是木里完小支教点、新桃小学支教点、板当禾小学支教点、都良田小学支教点，后来得知木里完小支教点已经被长沙理工大学的拓荒者支教队提前预定了，最后只能作罢。在今年支教的三个小学中，新桃小学支教点是今年新开辟的一个支教点，板当禾小学在2011年暑假曾被团队支教过一次，而都良田小学是团队从2008年就开始在那里支教的，一直到现在，期间从没有间断过，可以说都良田小学是团队在湘西支教的大本营。在选择支教点的时候，安全因素应该作为首要考虑的，尤其是新开辟的支教点，一定要提前请教湘西当地的指导老师，最好能请指导老师到该小学进行安全摸底、拍照，等确认该点适合支教后再与该小学校长取得联系，落实支教时队员的饮食住行等问题。此外，因为每年要去湘西支教的队伍有很多，所以确定支教点的事情一定要趁早完成。在向各个支教点分配队员时，也有很多方面需要注意。今年去湘西支教的队员包括我在内共有27人，都良田小学有10名队员其中男女生各5人，新桃小学有9名队员其中男生5人女生4人，板当禾小学有8名队员其中男女生各4人。每个支教点设有支队长、财务负责人、文字编辑负责人、教学负责人、生活负责人各1人以及家访负责人2人。在向各支教点分配队员时，首先要注意的是男女比例问题，男女比例如果能维持在1:1是最佳的；其次要注意能力搭配，谁的性格比较稳重、谁的文字功底不错、谁的书法写的好、谁的口才突出、谁做事比较踏实、谁做事最心细、谁生活最有条理等等这些都是作为分配人员时参考的标准；最后还要考虑的就是队员的性格问题，要注意把性格外向的和偏内向的队员做平均分配。

2012年7月10日，27人支教团队乘坐K533次列车从嘉兴火车站正式启程赴湘西。湘西支教是团队工作的高潮，是一学期准备成果的集中释放阶段，也是最费心最容易发生安全隐患的时期。在接下来的这段时间，队长工作的重中之重是关心队员的身心安全，要做到一切事情都要把安全作为首要考虑的因素，这一理念主要体现在限制队员独自出行、提醒队员注意饮食卫生和财产安全等等。刚到湘西的第一周，是队员开始去适应湘西生活的时期，这时带队人员就要充分发挥去年的支教经验，督促各个支教点的生活、教学、例会等尽快步入正轨。每一期支教队都会遇到各自的困难，只要带队人员能沉着应对，困难最终都能得到很好的解决。今年支教队遇到的最大的困难就是湘西的连绵阴雨天气。阴雨天一直持续了五天，新桃支教点的取水井被雨水冲坏了，带来的饮水难问题，都良田支教点队员住宿的房子屋顶开始漏水，带来了住宿难问题，板当禾支教点附近的道路被雨水淹没，带来了严重的行路难问题。除此之外，因为连续阴雨，天气转凉，有不少队员因此生病了。一下子碰到这么多棘手的问题，确实叫人始料未及。这个时候首先要想到的就是队员们和报名来上课的小学生们的安全，对可能发生的山顶滑坡、洪水、疟疾等等的情况都要做好充分的准备，并且要做好随时撤队返校的最坏打算。如果遇到一些很难解决的问题时，一定不要忘了向当地的老师和村委会求助，有时候你会发现很多看似无法解决的问题，通过当地的老师或者村委会轻而易举地就解决了，所以平时团队跟他们打好交道，也非常的重要。

2、支教中期（7月16日~7月25日）

到了支教中期，各个支教点的生活、教学秩序都渐渐地走向了正轨，这个时候团队管理工作会相对轻松点了。但这个时候也是队员情绪最不稳定时期，连续十几天的支教生活，因为饮食和休息的不规律，大部分的队员身体素质开始变弱，导致这一时期也是队员生病高发期。今年情况还好，只有新桃支教点发现了一名队员有轻微发烧的情况。支教中期也是活动举办最为频繁的时期。在这一时期各个支教点相继举行演讲赛、运动会、游园会、梦想超市发放仪式、爱心物资捐赠仪式等活动，新桃支教点还举行了身体素质体检、才艺大比拼、‘湘嘉’爱心图书室开馆仪式，都良田支教队还举行野炊活动等。22日三个支教点在凤凰县木里乡木里完小会师，召开了中期总结会议。在会上各支教点的主要主要负责人对本支教点的工作做了逐一总结，各个支教点的成功经验也在会上做了充分交流。中期总结会是这一期团

队开创的，以前从没有在支教中期召开过这样类似的会议。经过实践发现，召开这样的中期总结会很有必要，尤其是会上的经验总结与交流对接下来的支教具有很好的指导意义，建议以后这种中期总结会可以保留下去。

3、支教后期（7月26日~7月31日）支教后期是支教的收尾阶段，这一阶段也是大家最容易松懈的时期，所以需要着重注意的是避免各支教点工作的虎头蛇尾。在这一阶段除了需要继续督促各支教点日常生活及教学、家访等工作不能放松之外，还利用各支教点开例会之机，积极地的引导队员们对本期支教工作进行总结提高。其实在支教的最后阶段，还有许多事情需要去处理，如把捐助资金落实到位、把校舍打扫干净、向支教点的村委会和校长等在我们支教期间帮助过我们的人道谢等等。利用这最后几天一定要把本期支教未尽事宜尽快完结，绝不能把问题遗留给下一届。在支教的最后一天的上午，所有队员再一次木里完小集合召开本期支教的总结大会，下午大家一起乘车去凤凰县城下榻，至此队员们的人身安全工作仍然不能有稍许怠慢。凤凰县表面比较平静，但那里的治安并不像你看到的那样有序，在这平静的外表下也隐藏了许多阴暗。所以这时候一定要警告队员们出行旅游注意安全，万万不能在这支教的最后阶段出现一例事故，让本期支教功亏一篑。三、四期团队做出的成绩

1、今年团队在湘西做的实事

爱心团队第四期总共有队员44名，这次去湘西的队员有27名，除了支教外，我们还带上了满载嘉兴人民爱心的各种礼物。我们这次去之前，在嘉兴各小学募捐了7000余册图书，其中6000册运往湘西的新桃小学，7月27日举行了新桃小学图书室的成立仪式，新桃小学的校长向我们送上了一面书有“爱暖湘西，情系苗疆”的锦旗。这已经是我们团队在湘西建起的第三个乡村图书室了。除了修建爱心图书室，我们还用前期做兼职、义卖《嘉兴广电报》、义卖手工纸花、义卖军训服和旧书等赚来的钱在当地的小学里做了很多实事。在都良田小学，我们花1000元钱为学校修缮了漏雨的屋顶，花1000元为学校配备了3个新图书架，还通过每天家访，最终向10个家庭特别贫困的学生发放了每人3000元的助学金。在新桃小学，我们用1000元为学校安装了5个大吊扇，并对校舍进行了维修，用3000元给学校添置了30套新桌椅，用1500元给学校配备了5个新书架，还用550元给学校制作了新校牌和图书室的牌子，同样通过每天家访确定了15个家庭特别贫困的学生，向每人发放了200元助学金。在板当禾小学，大学生们通过家访确定10个贫困学生，每人发放助学金300元，还花1000元为学校安装了电风扇，并维修了校舍。

2、两个特色活动

去年的愿望，今年的实现。去年暑假，爱心团队第三期队员在支教回嘉兴之前，向湘西当地的孩子收集他们的心愿，总共有204个孩子大胆地说出了自己心头的渴望。今年4月，我们第四期队员先后在嘉兴学院和市实验小学校园内开出“梦想超市”，欢迎禾城的老师和学生为远方山区的孩子实现一个心愿。活动得到了嘉兴学院和市实验小学师生们的积极响应。最终，湘西孩子的204个愿望全部有人“认领”。今年我们将204个愿望实现的结果送到了各个支教点——都良田小学、板当禾小学、千工坪小学和岩六屯小学，从7月27日开始，陆续在上述各小学的操场上举行了“梦想颁发”仪式。

爱心视频——家长的一天。赠送爱心礼物固然是对湘西孩子极大的心理安慰，但能够见一见常年在外打工的父母更是孩子们心头最深的渴望。经过前期调查走访，获悉湘西山区很多孩子的家长在浙江打工，尤其是在台州黄岩的较多。我们在今年5月特地前往黄岩，用DV拍下5个湘西留守孩子的家长在黄岩打工的场景，制作成视频“家长的一天”，在支教时播放给孩子们观看。在对湘西孩子们进行家访时，也征得孩子和家人的同意，在家门口拍下孩子的照片，回嘉兴后把照片冲洗出来邮寄给孩子，如果孩子能说出家长具体打工地址的，也把照片寄给家长一份。希望能通过我们的实际行动，给留守儿童心灵上的关怀！

3、教学成果

半个多月中，为了能拓宽孩子们的视野，我们开设了语数外、音体美、自然、阅读课、卫生保健课和活动课。我们为此用一个学期分组备课，去嘉实小听课试讲，对于从未接触过现代化教育的大山里的孩子，对于仅有两个教师的村小，我们开设的课程，带去的手提电脑，小提琴，独特的教学方式就显得格外新鲜、极富吸引力，甚至吸引了返乡过暑假的高年级住校学生。主课之外的课程，是张扬个性、发展兴趣的平台，望着那一双双渴求知识的眼睛，看着他们时不时洋溢的笑容，我们知道这是对我们教学工作的肯定，也是我们坚持传承“爱心团队”的动力，尽管我们吃住行的条件都很差，经常费很大劲才能用柴烧熟饭菜。我们还成功举办了一些特色活动拓展了孩子们的思维，增强了他们的自信：运动会、游园会、演讲赛、才艺大比拼和联欢会等。课余期间到学生家里家访，加深了对农村现状的了解！通过跟村民们聊天，我们深深地感受到了他们的热情、朴实、善良和乐观！

四、团队管理的思考

做了一年的队长后回过头来想想，其实做队长要做的事情归纳起来只有三件：把控工作进度与质量、协调关系、积极鼓励与适当批评。下面我就从这三点来展开总结：

“把控工作进度与质量”是指队长要对团队一年的工作计划了然于胸并且能严格的按计划执行，对于团队举办的每一次活动都要能督促队员保质保量的完成。

“协调关系”是指队长要协调好核心成员之间，核心成员与队员之间，队员与队员之间，团队与学校之间，团队与社会之间等等的关系，我认为协调好核心成员间的关系是这所有要协调的关系中最重要的部分。核心团的素质决定着团队的素质，如果核心成员的劲都不往一处使，那就更不要想能带好团队。

“积极鼓励表扬与适当批评”是指队长既要能及时的发现并表扬表现出色的队员同时又要能敏锐的发现出现的问题并做出及时的批评。表扬对一个团队的成长非常的重要，记得我在做队长的这一年里，只要我发现的表现优秀的队员或者做的出色的事情，我都会在茶话湘西会上和飞信群里及时地给予公开的大肆的表扬。没有批评的表扬是不完整，当我发现一些问题时，我也会作及时的批评，但是批评都是在私下的默默进行的。我认为表扬就要让所有的人都知道，就要大张旗鼓，批评只要被当事人知道就行，就要偷偷摸摸的。如果一定要公开批评的话，那也要对事不对人的含蓄地批评。但是对于一些可能会导致恶劣影响的情况一定要严肃批评，做好防微杜渐工作。

除了以上三点之外，队长一职对担任者来说还有三点要求，第一这个人要是团队里最乐观的，第二这个人要是团队里最悲观的，第三这个人要是团队里最能分清问题的主次的。

这个人要是团队里最乐观的。在带团队这一年里，你会遇上各种各样的无法预料的困难，比如你会遇到团队招募志愿者的时候报名的男生太少，你会遇到新募队员活动参与积极性不高，你会遇到核心成员情绪低落对团队工作心灰意冷，你甚至会遇到连续一个月的阴雨天气毁了所有已经提前规划好的活动等等。在这些问题都扑面而来的时候，你要做那个最乐观的个人，同时在你的意念里也要能看到那个你预期的美满的结局。自己一定要相信一切都会慢慢变好，队员会渐渐地积极主动起来，大家最终会成为相亲相爱地一家人，风雨总有一天会散去，而彩虹也总有一天会挂上苍穹。如果你能做到这些了，你就会浑身都充满了正能量，你就会感染身边的所有人，转机也就会在眼前。

这个人要是团队里最悲观的。你在带队这一年，团队确实会遇到许多困难，但同样团队也会遇到很多坦途。当大家都在为遇到坦途而欣喜若狂的时候，你要做那个最悲观的。你要明白祸福相依、乐极生悲的道理，要能预想到接下来可能发生的坏事，并做好充分的心理准备，也要及时的提醒队员不能得意忘形，要能经受得住成功的考验。

这个人要是团队里最能分清问题主次的。所有问题总有个主次之分，只要你抓住了主要

问题，所有的次要问题也就会迎刃而解，我想你也就离成功不远了。只要你能抓住了主要问题，你就会成为团队里最淡定最沉稳的那个人，就会成为团队的主心骨。如果你老是分清问题的主次，那你就会被各种纷繁复杂的次要问题纠缠着，最后因为疲于应付而拖垮整个团队。

第三篇：嘉兴学院毕业设计

嘉兴学院毕业设计（论文）文献综述

题目：嘉兴学院图书馆系统满意度调查研究与分析学院名称：机电工程学院 专业班级：工业081学生姓名：牛群前言：

在高校图书馆的读者类型中，大学生是一种主要类型。他们阅读范围广泛，对文献内容有着明确的要求，阅读层次和水平较高，同时也注重外来文化的吸收。开展大学生对图书馆评价的研究，对于更好地改进文献收集与管理工作，进一步为大学生读者创造良好阅读环境和条件，使图书馆真正成为对大学生进行智力开发和人才培养的第二课堂都具有重要意义。而读者满意度是读者在接受图书馆服务后产生的对其服务质量的一组评估数据，是读者对图书馆办馆理念、资源建设、服务行为、建筑和布局视觉满意度的一种评价指标体系。通过各种有效的措施改进和协调自身的工作．增强读者对图书馆的满意度。进而保持图书馆对读者的吸引力，是改进图书馆工作和提高服务水平的重要举措。因此，在特定背景下对读者满意度进行调查，是衡量图书馆服务手段和管理模式发生变化后所产生效果的有效途径，也是确定图书馆服务工作未来发展方向和重心的决策依据。1 国外高校图书馆的现状

长期以来，人们将国内高校图书馆看做是“老弱病残的休养所，无需技术的借书处，人才竞争的避风港，以及现在的博士后(学校招来的博士家属)流动站”的角色。由于历史原因、自身原因以及认识上的片面性，社会公众对其评价水准不高高校图书馆的现状主要表现在以下几个方面：

1.1领导不重视

对于图书馆这样的教辅单位，学校的财政拨款很有限，更不用提在图书馆员继续教育上的经费了。工资、福利、待遇也比较低。图书馆无人事安排权，学院、机关各部门富余人员以及引进人才的家属都会第一个想到安置在图书馆，这样图书馆是想要的人进不来、不想耍的也推不掉，多年以来已经形成恶性循环。

1.2知识结构不合理

目前,高校图书馆员的知识结构比较单一，学历结构不完整，人员结构不合理,表现出“二低一高”，即计算机人才比例低．网情知识专业人员比例低。没有针对性的专业人才比例高。现有人员知识老化，所需要的外语争业人才和计算机人才在图书馆所占比例不足10％。从学历上来看，硕士所占比例很少。博士比例几乎为零。这使图书馆工作人员的学历水平、孥业水平普遍降低。据统计，高校图书馆员巾硕士以上学历占4．2％，本科学历占21．6％，专科学历占35．2％，根本不能按照《普通高校图书馆规程》(修订)的要求来配备人员。

1.3队伍不稳定

近几年来．高校图书馆人才调动失控，高层次人才流出现象严重。据天津圈工委的调查．天津高校图书馆的工作人员中1l％的人表示对图书馆不感兴趣，16％的人抱着有机会就走的态度，50％的学网书情报的大学生已经跳槽。面对管理体制的落后、物质待遇差、工资低、社会的认可度低，更重要的是实现不了自身价值而心理失衡，有能力有门路的纷纷改行跳槽．走不了的则混日子。优秀人才也不愿选择图：书馆为职业．即便来了。有机会还是要调走的。造成图书馆员队伍不稳定，人才匮乏。

1.4学习热情不高

(1)学校不重视馆员的继续教育。继续教育是对受教育者进行知识更新、拓宽和提高的一种追加教育。有些高校在继续教育上，不能将图书馆员与教师同等待遇，如：支持教师考研深造，而对馆员却不行，这极大挫伤馆员的积极性，工作热情逐步减退．久而久之只能随波逐流。

(2)馆员自身不积极向上，得过且过。面对馆藏多媒体化、信息资源共享化、信息服务的个性化就需要馆员必须加强学习，不断提高自身的素质，才能跟上时代的步伐。而一些网书馆员认识不到面临形势的紧迫性以及自身丁作的重要性．总认为有点知识就够JH=I，抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态，贪图安逸、无所事事、不思进取，靠闲聊打发时光混T资，已成为不少高校网书馆员普遍现象。国外高校图书馆的现状

国外高校图书馆目前大部分都在使用一种学科馆员服务模式。学科馆员出现于20世纪50年代，设立于高校或研究图书馆的各专业分馆中。早期的学科馆员很少提供深层次的对口学科服务，其主要职责是建设专业馆藏资源。随着图书馆资源、品种和数量的急剧增长，学科馆员不仅要注重专业馆藏的建设，还要帮助师生最佳地使用这些馆藏资源。这种需求不仅导致了学科馆员在图书馆提供咨询服务，而且还使他们走出图书馆，为师生讲解如何有效地查找和利用图书馆资源。学科馆员制度的建立，使高校图书馆的服务方式也出现了根本的改变：由以文献资源服务为中心转变为以用户和用户教育为中心#由被动服务走向主动服务，由普遍性服务走向个性化服务；由全学科服务转变为个别学科专题服务；由 在图书馆的个别咨询到走进教室为学生主动授课。学科馆员制度的建立，使图书馆员的教学和教育职能大大地加强，高校图书馆与各院系之间的联系越来越紧密，并将图书馆的服务领域提高到一个更高和更深的层次。

学科馆员制度的建立和发展，使图书馆的信息服务得到了进一步的深入和拓宽，深化了服务层次，加快科学交流和信息传播的速度，提高文献信息资源的利

用率，使图书馆的服务更直接、更有针对性，使教师、研究人员和学生能及时学习掌握到信息检索的方法和技巧并准确地获得所需要的信息资源。学科馆员服务的建立，使图书馆员的角色也发生了根本的变化，学科馆员既是学科专业咨询员、学科资源管理员又是教育工作者、信息服务的营销员和联络员。有了学科馆员，才使图书馆信息服务到院系，到学科，到教研室，到课堂。随着图书馆学科服务的发展和深入，学科馆员在高校教学和科研中的作用和地位也就越发显得重要，学科馆员渐渐成为高校教学师资团队中不可缺少的重要成员之一。高校图书馆未来的发展趋势

从图书馆的发展趋势来看，信息化、智能化、网络化、社会化是未来图书馆发展的趋势。图书馆的服务手段日益现代化．服务内容日趋深入、扩展。未来网书馆的馆藏将是纸质印刷型文献、缩微型文献、电子出版物、虚拟馆藏并存互补的局面。利用因特网、教科网和校园网所提供的现代化的高速信息传输手段和大型数据库，就可以加速高校图书馆的信息化建设，为学校的教学、科研提供快捷、方便的信息服务。在这种条件下,高校图书馆需要确立一个全新的发展模式。以图书馆的基本服务为基础，以图书馆的人才技术、设备为支撑，形成多层次的服务格局。其中，数字图书馆门户将是未来发展技术之一，朋户可以通过一个界面友好的用户接El去无缝地访问图书馆所有的信息资源和服务。将服务及信息聚合存同一门户界面巾。通过门户进行更有组织的存取，提高了读者的满意程度。

目前，复旦大学图书馆已经采用Excibfis公司的Metalib和SFX、北京航空航天大学利用TRS、北京大学图书馆采用 CALLS门户系统功能，以及浙江大学图书馆、南开大学图书馆等已相继建立了数字图书馆门户，但仍处于发展的初期。所以在未来的时间里需要不断地更新、不断完善。高校图书馆未来发展及提高满意度的措施

1、树立以人为本的办馆理念：办馆理念是图书馆开展一切工作的灵魂。“用户满意”是图书馆办馆理念上的变革，是“以人为本”的具体体现。随着现代信息技术的迅速发展，图书馆和用户之间在庞大的网络体系面前都站在同一个起跑线上，藏书量、馆舍已不再是衡量图书馆的唯一标准和吸引用户的唯一资本。提高服务意识、提高服务水准和图书馆管理水平，是让用户满意的主要措施，也是高校图书馆适应学校发展的唯一出路。

2、加强文献资源建设：高等教育的快速发展，使高校图书馆的文献资源现状远跟不上学校的建设规模。提升图书馆的服务能力和服务效果，关键是加强文献资源建设。一要增加文献资源经费。这是优化馆藏结构、建立文献资源保障体系的根本。二要合理配置文献资源。通过调查研究，摸清学校各学科的文献信息需求，使图书馆的文献资源配置与学科建设相匹配；确定好印刷型和数字形文献的收藏种类及比例，以满足用户的需求。

3、做好图书馆的营销工作：营销是一项提高用户满意度的工程，其所根据的哲学是以用户为中心、关心服务质量、重视服务效率、着重用户的利益，核心是满足用户需求。高校图书馆是个非营利机构，过去习惯于把重点放在文献资料的储藏上，着重于文献资源的获取和保存，而疏于关心用户需要什么服务，如何开发用户。应积极引入营销观念，认真开展图书馆用户需求调查，了解用户现实的和潜在的需求，了解他们真正的想法和期望，找出服务对象的整体状况及个性特征。通过培训、宣传等方式提高用户的利用图书馆的能力，指导用户实际应用图书馆，进而吸引用户来图书馆或进入图书馆网站接受图书馆提供的服务，在图书馆与用户之间形成一种良性互动，逐步提高用户的认知度，最终提高用户的满意度。

4、开展多层次的文献信息服务：高校图书馆用户主要由教师和学生组成，前者主要是利用文献信息开展科研活动和教学研究，属高层次的需求，后者则更多的是以完成学业为目的，属低层次的需求。同样的用户，在不同阶段也会产生不同层次的需求，如学生对文献的需求就具有较明显的阶段性和周期性，平时学习过程中对文献信息的需求可能是低层次的，在撰写毕业论文时，对文献信息的需求就是较高层次的。因此，应根据用户的需求特点开展多形式、多层次的文献信息服务，不仅提供原始文献服务，还要提供定题跟踪服务、专题研究报告等高层次服务；不仅提供大众化的服务，还需提供个性化的服务。只有满足用户不同层次的文献信息需求，使用户得到的实际服务效果超越其期望，这样才会使用户满意度由较满意到满意，再向非常满意提升。

5、提高工作人员的素质：工作人员的素质是影响用户满意度的关键因素。提高用户满意度，必须首先提高工作人员的素质，包括思想素质和业务素质。许多高校图书馆普遍存在着工作人员业务素质不高、专业结构不合理等现象。因此，必须通过培训和继续教育提高本馆馆员的业务素质，引进高素质人才补充本馆实力。多途径地提高图书馆的整体素质，才能给用户提供高质量的服务，让用户得到满意的服务。

总结

参考文献

第四篇：嘉兴学院文献检索单元整理

1，未经公开发行的文献是零次文献，2，一次文献是文献的主体，是最基本的信息源，3，二次文献不仅能报道文献内容，还能为查找一次文献提供线索，4，三次文献系统性好，综合性强，内容比较成熟

5，检索工具是二次文献，它具有存储和检索两方面的职能

6，中图分类号中，经济是一级类目、建筑科学是二级类目、微积分是三级类目、小说是四级类目

7，维普中文科技期刊的（）中，用户可以（）“更多检索条件”中期刊范围的核心期刊，以进一步减少搜索范围，获得（）的检索结果。

8，专利号为02111417.X的专利，其申请人为（）申请日（）公告日为（）

9，查全率 = 检出相关文献量 / 文献库内相关文献总量

查准率指=检出相关文献量/检出文献总量

10，通过读秀学术搜索我们可以立即了解到图书收藏信息（）（）

图书论文的基本情况（）（）

本馆是否有某种书的纸本书本馆是否有某种书的电子版全文 他馆对此书的收藏状况某书的目录及部分内容

判断

1，按标准化的对象分，国家标准、行业标准可分为强制性标准、推荐性标准（/T）和指导性技术文件（/Z）三种。

2，SCOPUS没有全文文献提供，因为该数据库不提供第三方数据库商全文链接。

3，可通过万方数据知识服务平台检索外文文献。

4，方正Apabi电子图书不必下载专门浏览器即可阅读。5，外文数据库中截词符号“*”一般表示无限截断

6，多数网页采用HTML编写，这里的HTML指的是：超文本标识语言。对 7，超星数字图书馆支持对检索字的模糊匹配对

8，EBSCOHost中停止词（Stop Words）不能在邻近（位置）检索中使用。9，EI Compendex Web是EI核心数据库。对

10，国际标准书号的英文简称ISBN，新版国际标准书号2007年正式实施，国际标准书号由10位升至13位

11，将“彩色电视机”拆分成“彩色”并且“电视机”进行检索，所得结果的数量比拆分前多。12，CNKI学位论文数据库不支持通配符*运算

13，题录“A Sallam，M.Khafaga..Fuzzy expert system using load shedding for voltage instability control.2002 Large Engineering Systems Conference on Power Engineering, LESCOPE02, 2002:125-132.”反映的是会议论文。“ 14，中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Social Sciences and Humanities Library，简称CASHL）是唯一的全国性的人文社会科学文献收藏和服务中心。目前该平台提供70所文科专业院校图书馆的人文社科外文图书联合目录查询。

15，“TP”表示中图法中的二级类号，“自动化技术、计算机技术”表示中图法中的二级类目

问题

单选

1，世界上最大的联机检索系统是：

OBRIT系统

OCLC系统

STN系统

DLALOG系统

2，某专利申请号为WO2013153837的专利，其申请人为：

3，在cnki中国期刊全文数据库中，检索式“TI=新会计准则*(企业+公司)*影响-(利润+盈利)”中，减号-表示的是

逻辑与（表示并且）

截词检索

逻辑非（表排除）

位置算符

4，石油行业标准代码为：SY

5，在万方中文期刊全文数据库中“在检索结果中”检索相当于

逻辑“或”

逻辑“非”

逻辑“与”

截词检索

6，超星数字图书馆检索方式有快速检索和（）两种。

初级检索

标准检索

高级检索

专业检索

7，某专利申请号为CN85108422的专利，其申请日为：

1986.1.20

1985.10.12

1986.08.20

1985.11.20

8，请在cbm数据库主题检索中确定：脑活素引起精神障碍的正确主题词和副主题词

氨基酸/副作用精神障碍/并发症

氨基酸/中毒精神障碍/并发症

氨基酸/中毒精神障碍/化学诱导

氨基酸/副作用精神障碍/化学诱导 9，我国的专利分为几种类型？

3发明、实用新型、外观设计

10，在超星数字图书馆中查找电子书，不可按如下字段查找：

书名

作者

关键词

主题词

11，以下能提高查准率的方式是

多用逻辑“或”

多用逻辑“与”

多用截词符

少用限制检索

12，提供上起先秦下至清末历代文化典籍的检索和阅读的是

百度文档

百度国学

百度文库

百度搜索

13，下列不能检索到电子书的资源有

读秀中文文献搜索

万方数字资源

书生之家数字图书馆

维普资源

14，专利文献主要指的是：

专利分类表

专利说明书

专利申请书

专利公报

15，中国优秀博硕士学位论文全文数据库提供多少检索项？

16，中国资讯行专业数据库不包括以下哪一个

中国统计数据库

中国商业报告库

中国上市公司文献库

中国高校库

17，GOOGLE搜索引擎中哪个符号能代表整个单词

+

*

“”

18，在CNKI中国学术期刊网络出版总库的专业检索中，要检索江苏大学王匀老师所发表的论文，检全率更高的是

AU=王匀 AND AF=江苏大学+江苏理工大学

AU=王匀

AU=王匀 AND AF%江苏大学+江苏理工大学

AF=江苏大学

19，中国学术期刊网络出版总库中的“高级检索”不提供下列哪个字段？

主题

篇名

关键词

出版社

20，布尔逻辑检索包括

”逻辑“"与”“和逻辑”“异或”“"

”逻辑“"与”“和逻辑”“或”

“逻辑”“与”“、逻辑”“或”“和逻辑”“非”“"

”逻辑“"+”“和逻辑”“-”“ ”

21，在EBSCO数据库中，查出文献最多的检索式为：

petrochemical company

petrochem* and compan*

petrochem* n5 compan*

petrochem* w5 compan* 22，若想让produce、product、production、productivity出现在检索结果中，应使用的运算符是

逻辑或

逻辑与

逻辑非

截词符

23，专利“用于畜禽场有害气体监测的在线分析系统和方法”，其申请人为：

嘉兴学院

嘉兴职业技术学院

嘉兴医学院

嘉兴一院

24，下列中国专利号中哪一项代表发明专利?

CN2050887U

CNl050324A

CN20031722．5

CN 3006726

多选

我国标准分为国家标准和

行业标准

区域标准

地方标准

企业标准 开放存取出版为科研人员带来的益处有

缩短学术出版的周期

扩大读者范围

得到相关机构的广泛资助

平等免费地获取和使用学术成果

一条题录至少应包含的文献信息有:

标题

作者

出处

全文

读秀知识库的基本服务有：

图书目录的查询

文献传递服务

提供基于全文的检索

书目查询

专利申请号为201220617993.3的专利，以下说法正确的是

申请人：徐杰

申请人：北京普源精电科技有限公司

申请日：2012.11.20

申请日：2012.5.20

网上专利文献的著录项目依次为：

3专利号[P/OL].5访问路径.2专利题名：国别，4公告日期.1专利申请者或所有者

请将下列概念按照上下位的关系依次排序：

3文学创作论

1文学

2文学理论

4风格.请将下列文献与刊名进行匹配：

The framework for buying a community bank

“Shaky ground, solid culture: Preparing your workplace for an earthquake”

A.B.C.D.Advising Family Enterprise: Examining the Role of Family Firm Advisors A qualitative analysis of rural water sector policy documents

Banking Law Journal Family Business Review Safety and Health Water Alternatives 把下面检索题目与正确的检索式匹配起来

搜索包含有嘉兴学院的网页链接

搜索标题中有“嘉兴学院”的页面

搜索中文教育科研网站（edu.cn）上所有包含“金庸”的页面

搜索所有含指向华军软件园链接的网页

A.intitle:嘉兴学院 B.inurl:嘉兴学院 C.金庸site:edu.cn D.link:www.xiexiebang.com

请将Science Direct字段名缩写与其描述相匹配：

AUS---D SRC---B TTL---AAFF---C

A.文章题名 B.出版物名称 C.机构地址 D.特定作者

EBSCO数据库将（二次文献）与一次文献捆绑在一起，为最终用户提供文献获取的一体化服务。另外还提供（）数据库（英语阅读能力提高中心），所包含的文章大部分进行了（）(Lexile)分级。

“springer数据库包括了期刊、图书、丛书、（科技丛书）和参考工具书等类型的文献.在期刊浏览时，注明“Open Access”的期刊为（开源）期刊,有锁形标记的为未订购仅供（）的内容。”

其他自己整理

国内的专利可以通过下列哪个数据库检索到？万方

下列哪个数据库能检索到核心期刊的全文？维普中文科技期刊数据库

截词检索就是用截断词的一个局部进行的检索，?computer表示前截断，后方一致，?comput？表示中截断，中间一致，comput? 表示后截断，前方一致。

登录读秀学术搜索，书名中包含“礼仪”的图书，我校图书馆有纸本藏书356种、全文电子书575种，其中，作者金正昆编著的图书，我校有纸本藏书21种

登录万方数据，查找专利权人为嘉兴学院的中国专利共339件，其中：发明专利174件，实用新型118件，外观设计47件。

在EBSCO数据库检索时，常常用到两个截词符和两个算符，请将这四个符号与含义匹配起来。

两词之间使用，词序可以颠倒

D.N

代表一个字符串

B.*

两词之间使用，词序不能颠倒

C.W

代表一个字符

A.?

雅虎与搜狐属于哪种搜索引擎？目录型

中文期刊全数据库有10个专辑、168个专题、3600个子栏目

如果需要检索某位国外作者的文献被引用的情况，应该使用美国的 Scopus、荷兰的 SCI数据库，要下载全文，则必须进入美国的 EBSCO、德国的 Springer数据库检索

在构造检索策略时，具有概念交叉限定关系的两个检索词之间应该使用逻辑与、and（英语单词）来组配，同义词或同族词应该使用逻辑或、or（英语单词）予以组配

第五篇：2011-2012学年嘉兴南洋学院团委工作总结

2011-2012我院团学工作总结

袁宏伟

一、工作思路

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕学校共青团中心工作，体现交大南洋学院办学特色，认真实施团的“五大工程”，继续开展增强团员意识教育，深化大学生素质拓展工作，团结奋发、创新有为，培养符合时代发展要求的、面向社会、面向未来的优秀大学生。

二、主要工作：

1、思想教育措施得力

加强对团员青年的思想政治教育是我院团委工作的基础和保证，使每个团员青年都具有坚定的政治方向、良好的政治素质、崇高的道德品质是我们工作的最根本最长远的目标。

为了组织广大团员开展好政治理论学习，我们制定了团委与团支部的两级理论学习制度，本学院团委组织了五期团学干部培训班，对团学工作的骨干分子进行了系统的培训；计划在2012年成立学院青年共产主义学校，由学院党委副书记，组织部长、宣传部长，各系部书记组建的宣讲团队，对学院团学干部、系部团学干部和班委骨干干部进行三级培养。

我们还结合“公寓建团”工作将各团小组的政治学习、思想交流、团员民主评议安排在课余时间、寝前时间，不定期地组织宿舍之间相互观摩、交流学习心得，并注意在宿舍文化活动中（每年4月份寝室文化节、12月份寝室美化大赛）融入主流思想意识教育，春风化雨润物无声。

在认真贯彻落实学校主题团日活动制度的基础上，我院各团支部围绕“八荣八耻”教育、爱国主义教育、传承“五四精神”、学风建设大讨论等主题分别举行了丰富多彩的主题团日活动并开展了观摩评比。各专业学生结合学科特色，将团日活动定期开展，今年下半年分别在开学初和纪念一二九运动期间，全院团委统一思想、统一安排开展了“铭记感恩”和“纪念一二九爱国运动”主题班会。

团日活动的开展丰富了思想工作的形式，也让同学们在活动中增进了对社会的了解，增进了彼此的沟通，有助于增强他们的求知、创新意识与社会责任感，对提高广大青年团员的综合素质产生了推进作用。

加强团员的思想教育，我们始终注意畅通学院与同学间的交流渠道，利用学院网页的“团学工作”专栏、师生访谈等载体，将我院发展动态、党团工作情况向广大团员及时通报。各支部信息员也及时地将同学们的思想情况、关注热点向学院反映，以便学院有针对性地开展工作。长期以来我们都非常重视宣传工作，培养了一批高素质的学生宣传骨干，并且积极推荐优秀学生参加到学校的宣传工作队伍中去，学院学生会和团委分别建立了宣传部，而且团委宣传部下设立了大学生记者团、广播站，半年来，我院各类宣传团学工作的稿件被南湖晚报等媒体录用已达15多篇，为学院网站采访报道达到90余篇。2011年11月份，我院船舶与建筑工程系学生林高才在公交车上拾到巨款上交的典型案例先后被宁波电视台、凤凰电视台、中央电视台新闻30分等全国20多家新闻媒体典型播报。嘉兴日报也在11月28号第五版党报热线上以“嘉兴学生外地做好事不留名网友爆料记者追寻事情真相”为题对事情进行了跟踪采访。2012年我院志愿者民工学校支教被确立为市级先进，多家媒体和网站对我院支教事迹进行了宣传。收到了社会各界的肯定。

加强团员思想教育可利用的载体是多种多样的，我们注重利用社会资源建立教育基地，比如，学院四系在跟多家单位合作建立教学实践基地也是团员思想教育基地，在湘家荡养老院领导的支持下我们曾组织多次活动，都使团员们受到人生观、世界观与价值观方面的教育；蓝天小学、精英小学、民丰蓝天、南湖创业小学是我院学生的志愿者服务基地，近五年来工作的开展，不仅锻炼了学生的专业技能，更培养了爱心、耐心和责任心，而且在工作过程中深受对方师生的好评。

此外，我们注重结合重大节日、纪念日开展主题教育，比如 “3·5学雷锋”、“5·8红十字纪念日”“纪念红军长征70周年”，“预防艾滋病日”等我们都组织了系列的宣传、纪念和服务和手抄报活动，在“一二九运动主题日”中我要结合手抄报我们每年都邀请全国一级战斗英雄，南阳军区司令，嘉兴关心下一代成长宣讲团团长、新四军研究会副会长周文江爷爷来我院做报告。注重结合，学生参与面广，反响良好，引导学生提升道德审美层次，利用好人生的每一堂生动的思想教育课。

2、组织建设常抓不懈

在学院党政的高度重视下，我院团委各项工作开展得扎实有序、富有成效，团的工作依托学生党建带动团建，合理部署认真展开。本学期配合学院党委举办了党校培训班，指导入党积极分子尽快成长。邀请学校宣传部、组织部领导为学院做讲座，学院党政领导也亲自进行党的基本理论的辅导培训，学习党的基本知识。（其中上海交大博士生导师、院长潘斌教授，院党委常务副书记童加民，院组织部副部长郑金爽，院宣传部副部长袁宏伟，分别为今年的14-16期培训班做报告）在具体工作中，学生党员认真参与团支部事务，以身垂范，带动团员努力上进，发挥了积极作用。

为了保证学院共青团工作的规范开展，我们组织团的各级干部认真学习团章及团的有关会议精神、理论文章，建立健全“三会两制一课制度”，加强团支部、公寓团小组组织建设，学院团委做好督查与考核工作，团支部工作手册填写规范，工作台帐记录完整，计划的制订与总结的完成亦及时到位。为增强团员自主意识，强化团员自身形象建设。

我院在团建创新工作中也作出了许多有益的尝试，比如，在公寓1-7号楼团总支的建设中，选派了优秀团员担任公寓团干部，每栋楼有楼长，楼层有层长，寝室有寝室长，开展了许多广受团员欢迎的文化艺术与实践活动。社团建团的工作则着重进行了活动载体方面的建设，为广大团员的素质拓展搭建了平台，成效亦是非常显著.在学院领导的关心指导下，我们在院共青团工作的制度建设方面作了许多努力，在已有制度的基础上，增加了关于团支部工作督导管理的制度、规范了团学干部例会和签到制度等。没有规矩，不成方圆，有了制度，我们的工作就有了依托和方向。此外，认真做好团员证管理、团组织关系接转和团的组织统计，足额收缴团费。新团员发展按照有关规定规范操作，团的各类评优表彰公开、公正，材料记录完整，组织“推优”工作认真完成，严把“推优”质量关，并及时将“推优”情况报校团委组织部备案。

3、队伍建设充满活力

学生干部队伍的培养是我院团学工作成功开展的重要因素。在党政领导的直接关心下，团委、学生会班子配备齐全，工作职责分明，考核评优严格规范，在团学工作中发挥了桥梁纽带作用。学生会干部经竞选与学院考核产生，采取部长负责制的工作机制，学院对学生会工作的指导管理注重策略，让团学干部有充分的自主发展和锻炼空间，以利于学生干部全面提高能力素质。关心学生干部的专业学习，帮助他们处理好工作与学习的关系，做到相辅相成。与此同时，积极推荐优秀学生参加校学生会、社团联合会等学生组织的工作，将我院师生认真踏实的工作作风对外展示。

为了加强团学干部队伍建设，在学院青共校培训班上安排团学工作的专题讲座和研讨，从学生干部的必备素质、工作方法、面临的要求等多个方面进行引导，邀请学校团委、学工处领导及有关专家作专题讲座，邀请兄弟学院工作成绩突出的学生干部来与大家座谈，进行交流，并且安排外出实践参观，让团学干部在社会大课堂的教育中更快成长。所以团学干部中涌现出很多优秀人才，如志愿者总队支教负责人邱丹艳在市五四表彰上被评为“市级优秀志愿者”，并在表彰会上代表发言。社团部英语协会应俊琥获得省口语大赛二等奖。在今年的专升本26名录取的同学中近7成是院、系团学干部。

学生社团是学生自行组织的群众团体，对于学生的社会化和多方面的能力发展具有特殊的意义，我院对各个学生社团的组建和良性运作予以了高度的重视，认真选派指导教师，院党委常务副书记童加民、党委副书记龚志勇、学院宣传部副部长袁宏伟老师亲自担任指导工作。目前，我院有集邮协会（全国、嘉兴集邮示范基地）、书画协会、剧社、计算机、建筑、机械、天籁村、爱心慈善、英语、轮滑、舞蹈、沧蓝、日语、管理、DV社、子曰文学社、心理协会、跆拳道、吉他、演讲与口才协会、乒协、篮协、羽协、足协、排协等25个学生社团，各个社团一直正常地开展活动，制定了各项管理制度，在会员心目中赢得了良好的信誉。在第八届社团文化节上，20个社会展示了自己的品牌活动，在全校造成了良好的反响。如书画协会，今年我院与宏图三胞联合举办了“宏图三胞杯缤纷校园作品展” “日语、英语协会”举行了外语角活动，邀请外教一起参加，会员们在活动中收获颇多。PPT大赛，十周年协会联合制作了《十周年社团专刊》和南洋十周年DV视频，学生社团工作的开展不仅为我院学生锻炼专业技能、促进专业学习和多方面素质的发展创造了机会，更为广大会员接受文化艺术熏陶、发掘个人潜能提供了舞台，我们将一如既往，对此项工作常抓不懈。

4、社会实践、志愿者服务锻炼技能、提升精神层次

目前我院根据不同专业特点建有多个社会实践基地：如蓝天小学、精英小学、民丰蓝天、南湖创业小学，“塘汇街道新禾家园社区”等7个社区的实践基地活动正常，广受好评，为广大团员接触社会、锻炼自我提供了很好的舞台。实践基地的教学活动，已持续了近六年。承担在嘉兴市七一表彰和嘉兴市端午民俗文化节的志愿服务工作。

我院志愿者队伍的注册管理工作规范，积极支持和响应校志愿者服务总队组织的各项活动。志愿者的足迹遍布禾城的众多社区及有关福利机构，如嘉兴市福利院、嘉兴市聋哑学校等，同学们工作认真、耐心细致，在服务社会、奉献爱心的过程中提升道德层次，增强为人做事的责任感。我院志愿者活动无论是社区共建，还是无偿献血、救灾捐款行动，学生的参与面都很广。六月份民丰蓝天学校也送来义务支教锦旗，十一月份和十二月份嘉州美都社区和嘉北街道紫溪社区也分别送来锦旗表扬我院志愿者。2011年也获得嘉兴市无偿献血先进单位称号。2012年6月我院志愿者总队也获得“嘉兴市创建全国文明单位先进集体”的称号。我们学院团委今年五四期间也获得了嘉兴市2011“五四先进团委”的称号，也同时获得了嘉兴教育工委2011“优秀团组织”的称号。

暑期社会实践活动中，我院组建“以鱼治水，保护母亲河活动”大学生实践服务团，在团市委的带领下积极联系企业捐助小鱼，放养河道。在实践活动开展之前，做了专题辅导，指导学生如何开展社会调查、如何搜集材料、科学筛选论据以及如何撰写调查报告，大大提高了学生进行社会调查活动的科学性。

5、学术科技、文化艺术活动拓展素质、硕果累累

为提高广大团员的综合素质，我们组织学生积极参加校内外的各项学术科技、文化艺术活动。在省教育厅“党在我心中”征文中由我指导的经管系章晓骁撰写的征文获得全省二等奖。在市委宣传部、文广局、团市委、教工委组织的第三届大学生电影节我院在配音大赛和DIY大赛中荣获三等奖和特别制作奖等六项奖项。在市教育局举办的“宝岛台湾在我心”主题征文中荣获最佳组织奖，六名同学分获一二三等奖，在经济开发区、塘汇街道主办的建党90周年征文暨诗歌朗诵大赛中也荣获三等奖。应骏琥荣获浙江省口语大赛二等奖。在塘汇街道“和谐塘汇、幸福家园“文艺晚会上，我们派出的舞蹈《歌舞青春》也获得了银奖。在永政社区庆祝建国63周年文艺演出上我们的《水之源》和《第73封信》再次受到了极高的赞誉。

此外，为了让更多的同学在文化艺术活动中获得锻炼，上半年学院文艺部和各系文艺部迎接新生分别主办了3场迎新生晚会，还主办了圣诞晚会和迎新年晚会。下半年 “校园十佳歌手”、“社团文化节”参赛的学生达2000多人次。社团文化艺术节的举办充分发展了我院学生的兴趣爱好，提高专业技能，培养才艺特长，同时为促进同学之间的交流与合作、丰富学生校园文化生活搭建了平台。和在5月18号迎来我院十周年校庆期间，打造了一台高质量、高水平的十周年校庆典晚会。6月份毕业季参与指导机电系“加油好男儿”和电子系两场毕业欢送晚会。另外团委举办各种主题演讲比赛，文明礼仪手抄报大赛也增光添彩。

如今，所有的成绩都成为美好的记忆，当然也成为我们执著前行的不竭养料。2012-2013学年我们会百尺竿头，更进一步，将继续努力，继续探索，为我院共青团工作取得更大成绩、为南洋学院的发展增光添彩而作出不懈努力。

共青团嘉兴南洋职业技术学院委员会

2012-10