试析企业对员工的激励措施

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第一篇:试析企业对员工的激励措施

试析企业对员工的激励措施

激励,是有动机推动的一种精神状态。在组织行为学中,主要指通过某些刺激激发人的动机,使人有一股内在的动力,朝着所期望的目标前进的心理活动过程。激励也可以说是调动积极性和创造性的过程。它对人的行动起激发、推动和加强的作用。随着知识经济时代的到来,科学技术的飞速进步和国民经济的快速发展,管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。管理者必须知道用什么样的方式有效调动下属的的工作积极性,在一定意义上,对员工的激励在整个企业的发展过程中起着重要作用。

那么,主管人员能够采用的主要激励方式有哪些呢?通过学习及总结,根据亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论,弗雷德里克·赫兹伯格的双因素理论,大卫·麦克兰的成就需要论,亚当斯的公平理论以及其他相关理论,我们可以总结出一些主要的激励方式。

一、薪酬激励

经济人假设认为,人们基本上是受经济性刺激物激励的,金钱及个人奖酬是使人们努力工作最重要的激励,企业要想提高职工的工作积极性,唯一的方法是用经济性报酬。虽然在知识经济时代的今天,人们生活水平已经显著提高,金钱与激励之间的关系渐呈弱化趋势,然而,物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。如采取工资的形式或任何其他鼓励性报酬、奖金、优先认股权、公司支付的保险金,或在做出成绩时给予奖励。但随着人们的收入增加,对金钱的边际效用递减,要使薪酬激励在当今社会产生作用,管理者还需注意:不同人对金钱的需要是不同的,相同数量的金钱对于不同阶级的人来说价值是不一样的。另外,对于不同的人进行相同数额的薪酬奖励也是不可取的,对员工的积极性起不到应有的作用。

二、尊重激励

受人尊重,是指当自己做出贡献时,能得到他人的承认。每个人都有被人尊重的权利,它是加速员工自信力爆发的催化剂,是一种强大的精神力量,有助于企业员工之间的和谐及企业团队精神的凝聚。如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任,企业上下级之间出现矛盾等情况将随之发生,下面是一个关于麦金利总统的真实例子:

在麦金利机选总统是,有为当时著名的共产党人写了一篇演讲稿,自以为很完美。当这位先生将演讲稿向麦金利先生朗读完后,麦金利觉得有些不合适,因为它会引起一场批评的**。为了不伤害作者的感情,麦金利说了这样一段话:“我的朋友,这确是一篇极好的演讲稿,一篇伟大的演讲稿,几乎无人能及。可是在这种特殊场合是否合适呢?也许你认为是合适的,但从其他政党的角度来看就未必了。现在你回家去,按照我的修改意见,写一篇演讲稿并送一份给我。”那人回去照做了,后来成为了一位有影响的演讲员。

通过这个例子不难看出,一个统治者或是管理者学会尊重下属是件多么重要的事情。

三、目标激励

目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。当每个人的目标强烈和迫切地需要实现时,他们就对企业的发展产生热切的关注,对工作产生强大的责任感,平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。但同时也要注意,目标的设定不能太高,如果过高,是人力所不能的,此时,目标激励将会失去其意义。

四、工作激励

工作激励是指通过分配适当的工作来激发员工内在的工作热情。工作本身具有激励力量。为了更好地发挥员工工作积极性,管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给职工一种自我实现感。管理者要进行“工作设计”,使工作内容丰富化和扩大化,并创造良好的工作环境。还可通过员工与岗位的双向选择,使职工对自己的工作有一定的选择权。

五、培训教育激励

培训教育激励是通过灌输组织文化和开展技术知识培训,提高员工的素质,增强其更新知识、共同完成组织目标的热情。随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。

六、荣誉激励

荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。

当拿破仑创立荣誉队时,共颁发了1500枚十字徽章给他的兵士,提升他的18位将军为“法国大将”,称他的部队为“大军”,人们说他孩子气。拿破仑被人批评给老练的精兵一些“玩物”,而拿破仑回答说:“人们本来就受着玩物的统治。”这种给人授衔和权威的办法对拿破仑有效,对你也同样有效。如拿破仑所说,他的荣誉队的确给他带来了更多的荣誉。

我们不难看出,“玩物”的经济成本是低廉的,但是“玩物”所带给人

们的精神满足远高于其成本,产生的效果往往另人满意。

七、权利激励

每个人心里都隐含了一种对权利的欲望,这种欲望使人渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权权威。现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。因此,让职工恰当地参与管理,既能激励职工,又能为企业的成功获得有价值的知识。通过参与管理,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。但是权利激

励的使用需要更加慎重,被授权的人必须有足够的能力,素质过硬。对于权力需要很强的人,他们喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合和情境,他们也会追求出色的成绩,但他们这样做并不是为了个人的成就感,而是为了获得地位和权力或与自己已具有的权力和地位相称。如果不够慎重,将权力授予对企业自身发展有负面影响的人,必将会给企业带来损失。

以上说的都是正面、积极的激励方式,但是激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施。

负激励措施包括,淘汰激励、罚款、降职和开除激励。淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。实施负强化的方式应以连续负强化为主,即对每一次不符合组织的组织的行为都应及时予以负强化,消除人们的侥幸心理,减少这种行为不再重复出现的可能性。现代管理理论和实践都指出,在员工激励中,正面的激励远大于负面的激励。越是素质较高的人员,淘汰激励对其产生的负面作用就越大。如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。淘汰激励一般采用了单一考核指标,给员工造成工作不安定感,同时也很难让员工有总结经验教训的机会。同时还会使员工与上级主管之间的关系紧张,同事间关系复杂,员工很难有一个长期工作的打算。

满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满,在某些特定的情况下,激励的的作用往往是很有限的、不能持久的。这就要求管理者们合理调动人的积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才录用,各得其所,注意对人进行精神鼓励,给予表扬和认可,注意给人以成长、发展、晋升的机会。真正做到以人为本,人性化的管理。

综上所述,要想让企业保持良好的发展状态,企业管理者对员工的激励起着非常重要的作用,这不仅关系到企业上下级的关系,员工的对工作的积极性、创新性,还关系到整个企业在整个社会的形象及对市场的影响力。只有合理利用这些激励措施,才能使员工终于企业,使企业充满活力。

第二篇:如何对企业员工进行激励

姓名:王堃

专业:行政管理

年级:2009春

学号:***

提交日期:2011年11月13日

如何对企业员工进行激励

论文摘要:二十一世纪的企业竞争,归根到底是人才的竞争,只有将企业的员工紧密团结在一起,激发出他们的工作热情和内在潜力,使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新,才能使企业健康发展。本文从有效激励的作用、有效激励应注意的问题及如何进行有效激励等几方面入手,结合企业发展实际,阐述了作者独特的看法,对企业人力资源管理者具有实际运用价值。激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。管理工作中十分重要的一部分是对人的管理,人力资源管理主要是通过激励来实现的。怎样运用有效的方法和手段最大限度地激发下属的积极性、主动性和创造性,以保证组织目标的实现,已成为今天人力资源管理中主要的课题。

论文关键词:企业员工;有效激励

一、有效激励的作用

1、调动员工的积极性员工激励的目标必须和企业的发展战略紧密联系,激励员工的动机就是要设法使员工看到自己的需要与企业目标之间的联系,使他们处于一种驱动状态,他们在这种状态的驱动下所付出的努力不仅满足其个人需要,同时也通过达成一定的工作绩效而实现企业目标。激励对于调动员工潜在的积极性,使员工出色完成工作目标以及不断提高工作绩效都有十分重要的作用。

2、留住企业优秀人才

激励存在于人力资源管理的每一个环节,每一个环节又都体现员工的价值,让员工感到下一步还有新的机会。当员工技术发展到顶尖,企业可扩大他的工作范畴。加大工作量,让他的工作具有挑战性,让员工觉得他在公司是海阔天空的,能学到东西,永远没有尽头,还可让他们在相应的岗位上担任行政职务或特级专业技术职务,既让他们感觉到公司对他们的重视,也给他们以事业施展的平台,因此适合的激励使员工对公司的归属感有极大作用。

二、有效激励应注意的问题

1、基础性工作必须完善

若没有科学健全的岗位规划和岗位分析,很难保证对不同岗位的人的工作进行公平、公正的评价,同时也很难建立客观的绩效考核制度。好的绩效考核制度将对员工产生积极的激励作用,相反,绩效考核设置不当,将影响员工积极性的发挥。

2、精神激励不容忽视

很多管理者不理解精神激励对于员工的重要性,经常疏于去做,认为当下属了解我的真心时,形式也就不那么重要了。事实并非如此。还有多数的管理者认为员工做好、做对是天经地义的,何须费神去表扬呢?至于做错或做不好是不可原谅的,必须要立刻批评或责骂他们。要知道,任何人都希望得到赞美,任何人得到合适的赞美都会受到激励。不要让时间悄悄流逝,而要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。

3、激励不等于奖励

很多管理者简单地认为激励就是奖励,因此在设计激励机制时,往往只考虑正面的奖励措施,而轻视约束和处罚措施。从完整意义上说,激励应包括激发和约束两层含义,奖励和处罚是对立统一的。激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如罚款、降职、降薪甚至淘汰等。

4、奖励失败也是激励

容许失败是积极向上和富于创新精神的环境的典型特征之一。管理者应让一切具有创业精神,但因遭受挫折而感到沮丧的员工都知道,只要他的理由、方法是正确的,那么,即使结果失败,也是值得鼓励的。

三、如何进行有效激励

1、坚持以人为本的原则,真诚对待员工

托马斯•彼德斯曾说:出色的经营离不开人,要用感人、纯朴而且美好的价值观念去激发人们的热情。管理者应以员工为中心,满足员工对归属的愿望,成就的需要,倾听和理解他们的抱怨,通过让他们参与对企业发展、工作条件和其他重大事项的决策,使他们感到自尊和尊重的满足,意识到他们有潜力不断进步比制定目标更为重要,那么员工才能以组织事业为中心,同时组织的士气一定能够得到改善和提高。如每年经理应和员工有一次正式的谈话,探讨今年的工作是什么,工作目标有几个,衡量标准是什么,为了实现目标要经过哪些培训以及员工的发展机会,今后有什么打算等等,帮助员工实现他的愿望。让大家定期出去学习或训练,员工从岗位上脱离出来,无论是旅游还是学习,这既是去过团队生活,也是享受公司的福利,在学习充电的同时,也会放松身心,这也是公司对员工的认可,员工会有很强的归属感

2、了解员工需求,进行有针对性的激励

员工是带着自己的需要走进你的公司的,只有了解他的需求才能有效地调动他的积极性。根据马斯洛的需求理论,不同的员工,或同一员工不同的时间或环境下会有不同的需求。所以,在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定相应的激励政策,帮助员工满足这些需求。如年轻员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境;中年员工比较重视工作与私生活的平衡及事业的发展机会,老年员工则比较重视工作的稳定性及分享公司的利润。对管理技人员,可以设计两条职业生涯规划线,一条是行政管理线,一条是专业线,对产业工人可进行几个层次的通道设计。这就需要我们的管理者要善于抓住主要矛盾,抓住员工的主导需要。否则,激励就是纸上谈兵,无的放矢。

3、建立科学的、公正的激励机制

激励制度一定要体现公正的原则。公平理论指出,一个人的工作动机,不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且受其相对报酬的影响。每个人都会不自觉地把自己付出的劳动进行纵向比较和横向比较。通过比较,看自己是否受到了公平对待。从而影响自己的情绪和工作态度。因此,出台制度之前,要广泛征求员工的意见,得到大多数人的认可,并把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行。

4、科学分析企业的工作岗位

岗位分析是企业薪酬管理的基础,每个员工的工资都是与自己的工作岗位紧密相连的,岗位所承载的工作内容,工作责任,任职要求等是与其价值相匹配的。这个价值是通过科学的方法和工具分析得来的,它能够从基本上保证薪酬的公平性和科学性,也是破除平均主义的必要手段。并且还可安排岗位轮换来解决员工长期做一种工作可能产生的工作厌烦症,这样新的岗位、新的业务可以激发他们新的工作热情。

5、建立科学的绩效管理体系

企业的经营管理过程就是一个不断累积绩效,获得绩效的过程,包括组织的绩效,部门的绩效和员工的个人绩效。而从目前我国企业的情况来看。绩效管理仍然是一个比较明显的空白,即使有的企业实施了绩效管理,也大多停留在绩效考核的层面,或者流于形式,真正重视绩效管理、科学推动绩效管理的企业实在少之又少。没有绩效管理,很难体现薪酬的公平性和激励性。因此企业应重视绩效管理,认真研究绩效管理的理论、方法和流程,科学地认识绩效管理并努力推动绩效管理在自己组织里的实施。让绩效说话,将企业管理者与员工的思想统一到绩效上来,发挥绩效管理的能动性作用,以调动员工的积极性。

6、金钱激励

第一,金钱的价值不一。相同的金钱,对不同收入的员工有不同的价值;同

时对于某些人来说,金钱总是极端重要的,而对另外一些人可从来就不那么看重。第二,金钱激励必须公正。一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,通过相对比较,判断自己是否受到了公平对待,从而影响自己的情绪和工作态度。

第三,金钱激励必须反对平均主义,平均分配等于无激励。除非员工的奖金主要是根据个人业绩来发给,否则企业尽管支付了奖金,对他们也不会有很大的激励。

总之,人力资源管理是运用科学的手段、灵活的制度调动人的创造力和积极性的艺术。无论什么样的企业都离不开人的创造力和积极性,因此企业要根据实际情况,灵活运用激励手段。真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的激励体系,激发员工的潜力和工作热情,提高企业的核心竞争力。

参考文献:

1.《组织行为学》高等教育出版社2000年作者不详《GE公司的员工激励体制》

2.资源网作者不详《联想靠文化解决:不同背景、不同收入员工》中企人力资源网

3.《Public Relations》 British Library Cataloguing-in-Publication Data1999余兴国.4.企业管理创新[J].长沙铁道学院学报(社会科学版),2005,(01).5.周昌伟,孙厚权.浅谈企业对营销人员的激励与控制[J].市场营销,2004,2:77-79.

第三篇:如何对企业员工进行激励

随着改革开放的不断深入,我国企业的管理制度也在发生深刻而巨大的变化,对企业员工的管理也逐步成为管理的核心,员工的激励问题也上升为企业的战略性问题。但是,由于我国经济体制的变革,企业的员工构成与性质也变得日趋复杂,人们的劳动关系也趋向于多元化,在企业员工层面的直接反映就是出现了一大批新型员工。他们处在企业的各个管理层次,在企业的比例不断攀升,对企业的运行效率有着重大的影响,在某些时候这种影响甚至是决定性的。因此如何激励员工特别是企业的“新型员工”成为当务之急。

首先,要创造良好的工作环境。作为企业的一员,他们同样需要良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息以及人与人之间的交往。也就是说,保健因素是不能缺失的。如果环境对其心理产生副面影响,他们就会只是单纯地完成一定数量的工作,而不去考虑工作质量以及任务之间的协调。

其次,针对不同类型新型员工的特点进行激励,充分考虑他们的技能特点与岗位条件。对于专业技术人员,他们对自己的专业领域有着强烈和持久的承诺。他们更多时候是对自己专业的忠诚,而不是对雇主的忠诚。因此在激励专业人员时应该不断给他们提供具有挑战性的任务,适当授权,允许他们按照他们认为有效的方式安排工作,奖励他们教育培训、参加会议的机会,使他们始终跟上这一领域的发展水平,通过各种方式表明对他们的工作的重视;对于临时工、应急工、兼职人员,他们很少享受到甚至完全享受不到福利待遇,如健康保险、养老保险等。这些员工缺乏工作安全感和稳定性,缺乏对组织的认同并对组织作出承诺。笔者认为对他们的激励,是提供成为长期工的机会

第三,重视职业生涯规划。虽然他们具有较强的流动性,但在某一时期内,他们的工作相对是稳定的,即使更换工作单位,对本人来说那也存在着一定的内在联系,也会影响着个人职业发展的方向,这往往是我们企业所不重视的。如高级顾问和租赁人才,企业若能帮助他们规划自己的职业生涯,满足他们的职业发展意愿,那么他们就会将个人的发展与企业的可持续发展进行最佳结合,才有动力为企业贡献自己的力量

第四,鼓励新型员工与正式员工的竞争。打破企业的原有秩序,在企业内部树立合理竞争。只要管理者对竞争进行合理引导,竞争还可以起到激励员工的作用。在企业内提倡个人竞争,提倡团队竞争,激发全体员工的工作激情,可以使企业形成良好的竞争氛围。在这里值得强调的一点是,一定营造一个公平的竞争环境,不能因为他们身份的特殊而带有歧视性。

第五,培训激励。这对新型员工的激励效果最大,因为他们能否找到新工作的能力很大程度上取决于他们的技能,如果他们认正从事的工作有助于他们掌握实用技能,激励水平就会大大提高

第六,完善社会保障制度。让新型员工享有养老、医疗、失业、住房等福利待遇将是对他们是一种很大的激励。

第四篇:企业如何激励员工

企业如何激励员工

员工激励一直是企业重视的问题, 尤其是小型企业对人员管理较困难, 需要激励员工来持续组织战力, 因此此文可做为参考

一、给下属描绘“共同的愿景”

企业的“共同愿景”并不是一个人所能完成,也不是一个老板自己完成,而是要依靠企业里的每一个员工的努力工作所完成。首先,作为领导应该让员工知道企业存在的价值,更要知道企业所在行业的发展趋势以及企业自身在行业内部的发展趋势问题,其二,应以大家庭方式向员工描述企业的“共同愿景”,其三,建立良好的沟通渠道,统一员工思想与方向。

二、創造“企業文化”

同时导入企业特殊文化, 这一个文化就是企业大家庭的观念, 心在一起, 企业就不断前进, 反之, 为了工作而工作, 就无法乐在工作, 当然绩效就相对的差, 还要花很多的管理成本去检视绩效, 所以利用领导力去创造企业文化, 是一个很好的方式, 多办一些员工活动, 对员工家庭, 个人关心, 有时给一些额外奖励, 明确惩处怠惰员工, 这些都是企业文化的塑造方式.三、用“行动”去昭示部下

作为领导,当然不可能不“说”,却更忌讳不“做”。其示范作用各有不同:

①说了,不做,负作用最大;

②不说,不做,负作用次之;

③不说,做了,有积极作用;

④边说,边做,有很好的示范作用;

⑤做了,再说,示范作用次之。

这五种行为中,应提倡第④种的“边说,边做”,其积极作用最大。做的过程对领导者来

说是一个了解真实状况的过程,对被领导者来说是一个被感召的过程,在这一过程中的“说”更有目的性,更具指导性。中国谚语也有“一个行动抵一万句口号”,这些朴素的真理值得企业领导铭记。

四、善用“影响”的方式

影响方式是一种“肯定”的思维,它肯定人的主观能动性,强调以人为本,承认个性都会有意识地追求自身价值。作为领导者,其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召他们,启发他们,让下属产生自我感知,发挥工作的能动力,从而产生巨大的行动能量。

五、授权后的信任

授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉,下属觉得无所适从,只好静坐观望,领导反过来又认为下属无主动性,要推动,因而愈加有干涉的理由,下属愈发感到寸步难行,由此形成恶性循环。

●企业领导者如果能够认识到授权以后的充分信任不仅对下属极有好处,同时对领导者自身也利多弊少的话,他就会积极主动地去充分放权。

●授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会,给了其受尊重的感觉,让其有一个广阔的施展抱负的空间。

●授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处:把事情简单化,有充裕的时间去思考重大决策问题。

由此可知,人的感情因素是领导者万万不可忽略的,只有信任他人者才会被信任。

六、“公正”处事的威力

* 公正意味着秩序上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依,不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。

* 公正意味着制度面前人人平等。公正的立足点是制度管人,而不是人管人。

* 公正强调让事实说话,让数字说话,注意精确、有效。

* 公正是对企业领导人品格的一种考验。它首先要求领导人品行的端正。

七、沟通的实质性效果

① 沟通的过程是争取支持的过程。如卸下领导的身份进行友善的沟通能得到员工跟随与支持; ② 沟通过程是汲取智慧的过程。如好的方法、主意、决策雏形等都可以由沟通中得到;

③ 沟通是激励下属最好的却往往是最廉价的方式。领导者认真地聆听、询问,虽然不可能解决所有问题,但你给下属的感觉是肯定的——我很重要,我的部门很重要。

由此可见,沟通过程中纯语言的功用是十分次要的,领导者应更多地重视从意识深层去解剖自己,再转化为相应的为下属所欢迎的沟通方式。

八、重赏重罚

此是人员管理的重点, 千万不要齐头式的平等, 这样会让企业越走越窄, 走入衰退的命运, 而要立足点的平等, 因人而异的管理才是用人之道, 因为组织是企业经营的骨干, 组织的绩效来自制度, 制度来自流程与计划, 计划来自企业方针策略, 奖惩制度宜订立足式, 即个人奖力往上与绩效挂勾, 绩效越好奖得越多, 而不是表现不好扣款, 这样是齐头式的奖惩, 容易进入乡愿管理.九、主管只做20% 的工作

主管要激励员工, 反而要把工作执掌明确划分, 员工反而愉快工作, 请参阅小型渠道商内部管理建议, 在此不重复

但主要要思考的工作重点, 你的时间要80% 花在20% 的重点工作上, 千万不要大小都做, 这样你将失去思考的时间, 也纵容员工散漫, 造成组织松散, 也突显你的培训工作不足, 所以划分执掌, 检验每人的应具备能力, 加以培训是主管的做的事, 主管的时间基本分成几项:

1.获取讯息思索策略, 千万不要脱节市场.2.检视员工能力与绩效, 进行培训与沟通.3.发现经营面的管理失误, 例如库存, 未收款, 客户依存度, 推广绩效等, 矫正后再行動,千万不要做管理面的细部工作, 例如对帳, 这是中级主管要做的事.也就是老祖宗所说的传道, 授业, 解惑, 用在现代管理, 真的很贴切

1.传道: 道非常道, 長遠的思想, 不是现在能看的叫非常道, 就是领导者的中长期计划与方针, 这是战略面, 由上而下謂之传, 战略需要上下一通, 主管需要将公司的方针让所有员工认同与接受挑战, 所以要不断的沟通与说明.2.授业: 此为战术面, “业”者指操作系统, 也就是管理面的流程与制度, 主管授权干部管理,重心在检视各部门执行绩效, 针对部门别策略给予指导,让系统正常运作, 而不是花太多时间在部门的作业上.3.解惑: 此为战技面, 针对执行的缺失提出矫正, 模擬演练, 此为重点培训的一部份.一般主管要问, 我用多少人是合理, 我有足够的钱请人吗? 建议从以下规划:

1.你目前的营业额, 总毛利, 各项主要经营产业毛利率, 不同产业毛利率将机动调整人力.2.你的总费用率, 再分析固定费用与变动费用, 包括所有细项费用, 摊提, 利息等.3.简单的说毛利率高于费用率你就有利润, 反之你就亏损, 这样你就明白你目前赚的钱, 固定费用里面的人事费用应占多少, 以及变动费用里面的奖励应该给多少.4.同时你应该检视每一个人的工作频度, 一天, 一周, 一个月实际工作小时, 由员工自己提报做什么事, 不要笼统, 你再检视, 这样由上而下, 由下而上, 你用人就很清楚.

第五篇:酒店员工激励措施

酒店员工激励措施(中英文)(2009-05-27 21:22:40)转载 标签:

杂谈

第一条 目的:通过实施有效的激励,为员工提供一种融洽和谐的氛围、一个以人为本的体制,一个自我实现的舞台,充分调动员工的积极性,从而提高企业的整体绩效水平。

Item1 Objectives:To provide staff a harmonious atmosphere, a self-fulfillment stage and manoeu-vre staff positivity by effective incentives, so as to improve the performance level of the whole com-pany.第二条 企业文化相关活动的开展:为提升团队的凝聚力,加强员工的集体荣誉感,同时塑造一个良好的企业形象,公司开展了一系列的激励员工的活动。Item2 Corporate culture:In order to exalt consolidation and sense of collectivity honor of the team as well as shaping a favorable corporation visualize, the company developed a series of staff motiva-tion activities.1)活动一:团队旅游:Activity1:Group travelling 活动时间:每年3月份 Time:March every year 活动形式:参加旅游团及公司自行组织Form:Take part in tour or organize by the com-pany 活动组织部门:公司行政部提出当年旅游景点、日期、餐饮、联系旅游团,办理相关保险,做好旅游纪律宣权活动。Organizing department:AD Dept.bring forward the place, date, meal and tour for traveling, transact related insurance and propagandize for traveling disci-pline.活动参加人员:部门经理及优秀员工。Participants:Department managers and excellent employees 费用范围:公司安排的交通运输费、餐饮费、住宿费。Expenses:Traffic cost, meal cost and quarter cost arranged by company 2)活动二:篮球运动开展:Activity2:Basketball 为了丰富员工业余生活,创建公司团队氛围,增强员工身体素质,公司组织了篮球队。In order to enrich staff afterhours life, improve teamwork and boost up staff physical diathesis we set up a basketball team in the company.活动组织部门:行政部负责提案实施,邀请比赛,做好后勤保障工作Organizing department:AD Dept.is with responsibility for resolution, implementation, invitation for match and logistics.活动形式:每周四集训一次,时间为PM5:30——7:00,每月代表公司举办友谊比赛。Form:the team will have an exercitation on every Thursday, the time should be PM5:30——7:00,and have a friendship match every month.Apply to:All the employees who are willing to join 活动范围:公司所有意向员工Apply to:All the employees who are willing to join 参赛范围:1)太仓当地相关职能部门举办的友谊邀请赛;2)客户发起或参与的友谊邀请赛

3)外贸创业园组织的比赛 Match scope:1)Friendship match held by related local organizations in Taicang;

2)Friendship match initiated or attended by customers 3)Match held by Foreign Trade Industry Garden 费用范围:球员球衣、球鞋、篮球及参赛的饮料费、餐饮费和交通费。Expenses:Polo shirt、shoes、basketball, beaverage cost, meal cost and traffic cost.第三条 建立评优体系:通过开展一系列的评优工作,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,增强员工向上管理及自我进取意识,达到表彰先进、激励后进之目的,从而有效地提高员工整体素质。并且我们通过评选这一过程,号召公司所有部门要以身边的先锋模范人物为榜样,认真执行公司的各项规章制度和操作流程,以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升。Item3 Set up assessment system:to manoeuvre staff positivity and boost up up-wards management and self-enterprising consciousness by assessing excellence, so as to commend the advanced and inspirit the others.What’s more, through the assessment proc-ess, we can call on all the departments to learn from the good examples and perform the by-law and operation process of the company carefully to bring along the exaltation of diathesis of the whole company.(一)评选流程:Assessment process:(略)

(二)评选原则:Voting Principles

1、“公平、公正、公开”原则:“优秀员工”依据员工表现、工作成绩等、“优秀团队”依据团队建设、工作成绩等各方面,并“足为楷模”之原则进行考核及评定。The principle of “being fair, square and open to the public”: The “excellent employee” shall be voted and appraised according to the employee’s performance and achievements, while the “excellent team”, according to the team building and work achievements.Such two honorary titles must be assessed and appraised according to the principle of “ to be a qualified model”.2、责任人原则:由行政部主持评优活动;Principle of Responsibility: The assessment must be conducted by the Administrative Department.(三)评选频次: Voting Frequency

1、季度评优:每季度进行评比,侧重于“优秀员工”类,于次月公布评比结果并颁发奖项。

Quarterly Assessment: The assessment will be conducted quarterly, focusing on the title of “excellent employee”, and the results of assessment shall be publicized in next month with the price awarded to right employees;

2、评优: 综合考量一年的绩效,在每年年底进行评比,于次年一月公布评选结果并颁发奖项。Annual Assessment: The achievements within one year will be appraised at the end of each year, and the results will be publicized at the first month of the next year with the price awarded to right employees.(四)评选具体操作流程:Voting Procedures 为使评优更加客观、准确,采用多级审核制,整个评优活动按照如下流程进行:The multi-level voting system shall be adopted in an objective and correct way, and the assessment activities will be conducted according to the procedures as follows: 各部员工讨论、提名 → 填报《优秀员工考核评审表》→ 行政部核查 → 评审委员会评审→ 总经理批准 → 结果公告并执行奖励

The employees are nominated through discussion →The nominated employees fill out the Assessment Form for Excellent Employees→ The Administrative Department reviews the completed forms→ The Board of Review reviews such forms→The General Manager approves the results of review → The results of assessment are publicized with the prize awarded accordingly ① 公司按各项奖项的参评细则设置组织全体员工投票评选出本部门的优秀员工。According to the rules for prize item setting, the company shall organize the whole staff to nominate through voting the excellent employees in each department;② 对提名没有异议的优秀员工,部门完整填写《评优考核评审表》,由候选人的直接主管对参评人员的日常表现作综合评定并签字确认,如无综合评定即作为废票处理。经部门经理确认后,交行政部参与奖项评选。For those unanimously-agreed nominated excellent employees, the relevant department shall fill out the Appraisal & Review Form which shall be confirmed and signed by the direct supervisor according to the nominated employee’s daily performance, and those nomination without comprehensive assessment shall be invalidated.The nomination will be delivered to the administrative department for the price competition after being confirmed by the department manager;③由行政部组织评审委员会召开评审会议,确定评选的最终人选。The Administrative Department shall organize the Board of Review to hold review meetings to decide the final competitors for the prize;④行政部整理出被最终选定的优秀人员名单交总经理批准后,将优秀员工评选结果资料整理存档,作为奖项、员工晋升和加薪的参考依据,由公司颁发奖励文件,并由行政部执行奖励,颁发奖状和奖金。The Administrative Department shall sort out the name list of the excellent employee finally decided and deliver it to the General Manager for approval.The results and materials about the excellent employee assessment shall be sorted out and filled as the evidence for the annual prize, promotion and salary increase.The Administrative Department is responsible for giving prizes according to the incentive plan of the company, including the Certificate of Merit and the bonus.被评选优秀的员工,应始终坚持一贯的行为标准,如在下次评选之前被发现有任何严重违反公司规定的行为,立即收回奖励称号,并参考公司的相应管理条例作处分。Those excellent employees shall persistently adhere to the standards of well-behavior, and any serious breach of the company’s rules found before the next assessment will lead to the cancellation of the honorary title and be punished according to the company’s management rules.(五)评选、核定权责分配:Division of Rights and Obligations for Assessment and Review 1.部门内部评优会议:全体员工参与“优秀员工”的投票提名,每个奖项每个部门原则上只可提报一名优秀员工,生产车间可适当放宽名额限制。The vote meeting within the department: All the employees are entitled to participate in voting for the “Excellent Employee”.Generally, each department may only nominate one excellent employee for one prize item, and the quota of the production department may be properly increased;2.部门经理、主管:负责所辖部门优秀员工”的考评、审核 The Department Manager and Supervisor are responsible for assessing and reviewing the nominated excellent employees within the department;3.行政部负责收集各部门的评选资料,核定参评人员事迹的真实性及对“优秀员工”和“优秀团队”的评选过程进行记录。The Administrative Department is responsible for collecting relevant materials for the assessment within the department, reviewing and verifying the reality of the achievements of each nominated employee and recording down the assessment procedure for “excellent employee ” and “excellent team” 4.评优委员会(会员:各部门经理):负责“优秀员工”和“优秀团队”的评议、选举。The Board of Review(comprises of all the department managers)is responsible for reviewing and voting for the “excellent employee” and “excellent team”

评优委员会主席:XX Chairman of the Board of Review:XX 5.总经理:负责“优秀员工”和“优秀团队”评议选举结果之最终核定。General Manager: responsible for finally determining the “excellent employees” and “excellent teams”.6.由行政部公布评选的最终结果,并由行政部执行奖励 The Administrative Department publicizes the voting results and gives the reward.(六)评优实施附录:Attachment for Implementation of Assessment Activities 1.优秀员工及优秀团队的奖项设置及评选细则 Detailed rules for voting excellent employees and excellent team as well as for the prize setting;2.各部门有义务对参评人员的参评资格进行确切了解、核查;Each department is responsible for reviewing and checking the qualification of the nominated employees;3.对有以下表现的员工将优先考虑:Following employees will be firstly taken into consideration for the nomination;①对公司经营管理的改进有好的建议或有重大提案,被公司采纳从而带来明显效益的;Those employees who makes significant proposals for the improvement of the company’s management, and the proposal has been adopted by the company and brought about significant profits;4.评选结束在公司内部宣布优秀员工名单,并张贴公告海报;While the assessment is completed, the name list of the excellent employee shall be publicized in bulletins.(七)季奖项评选细则 Detailed Rules for Quarterly Prize 季度奖项评选细则

(一)Detailed Rules for Assessment of the Quarterly Prize(1)奖项设置Prize Items 奖项说明Description 名额Quota 参选范围Voting Scope 提名条件Conditions for Nomination 评选细则Detailed Rules for Assessment 管理类奖项Management 优秀经理人Excellent Manager 带领工作团队取得优异绩效的经理人The manager whose team has fulfilled striking achievements under his leadership 各职能部门经理 All the Department Managers 1.领导团队取得良好业绩的经理人,且团队内无人员受处罚

The manager whose team has fulfilled great achievements under his leadership, and there is no punishment against his team member 2.有丰富管理经验,具体参考评选期内的绩效考核表

Has rich experience in management, refer to the Efficiency Check Form within the assessment period;3.对公司发展提出良性建议并取得实际性的效果 Has made good proposal for the company’s development and achieved great efficiency.主人翁奖Prize of Ownership 最具主人翁精神的员工

Those employees with spirit of ownership 全体员工All the staff 拥有主人翁精神

Those employees with the spirit of ownership 1.爱岗敬业,以科络普公司为家,始终以主人翁的态度来对待工作; Be faithful to his duties and the company Coroplast, work with the full sense of ownership.2.始终把科络普公司的形象和利益放在首位。

Put the Coroplast’s image and profit at the first place.优秀管理者Excellent Manager 表彰在管理岗位上表现出色的管理人

To encourage the managerial staff with great achievements 部门主管

Department Supervisors 领导团队取得良好业绩的管理者

The manager whose group has made great achievements under his leadership 1.能有效领导本团队达成工作目标,善于挖掘团队潜力,发挥团队力量,内外协作性强,并能对部门的发展提出建设性的意见

Good at developing the team’s potential, effectively lead his team to reach the objectives in work, fully display the team’s strength through cooperation both internal and external, and make constructive proposals for the development of the department.优秀管理团队奖 Excellent Managerial Team 有突出业绩的部门The department with great achievements 公司所有部门All the departments of the company 1.评选季度内,业绩最终得分排名最前的部门

The department tops in business achievement during the assessment period 2.在部门营运过程中,对公司各项技术管理及职能条线的要求能完整执行。Completely fulfill the requirements for technical management and function guidelines during the business operation 3.在各项绩效考核中的成绩名列前茅

Top in the achievement assessment.优秀员 工奖Prize of Excellent Employees 优财务人员Excellent Financial Staff 公司全体员工All the staff

1、保持良好的出勤记录,遵守公司规章制度;

Good in attendance record, and abide by all the company’s rules and regulations

2、遵守公司的行为规章制度,在当期内无违章记录

Abide by all the company’s rules and regulations, and have no breach during the assessment period.3.认真仔细完成本职工作

Carefully fulfill his own duties;4.严格执行国家及公司相关财务制度;

Strictly abide by the State or the company’s financial system;5.能够对现有的财务流程有进一步的改善

May further improve the existing financial procedures;物流仓储员Logistic & Warehouse Supervisor 1.能严把仓库管理之门,无物品遗失

Carefully manage the warehouse without any material loss 2.使仓库合理推放,坚持日盘、周盘、月盘,使公司财产无损坏。Orderly store the materials in the warehouse, check the storage daily, weekly and monthly, and keep the company’s asset without any damage.销售人员Sales person 1.能出色完成公司的销售指标

Successfully fulfill the company’s sales targets.人事行政Personal Administration Supervisor 1.对本职工作认真负责 Be faithful to his duties;2.在各方面的表现都值得称赞

Worthy of being praised in all aspects.工程人员Engineers 1.引进技术改进,得到领导批准且有实效

The technical innovation introduced in has been recognized by the leader and proved efficient 最佳新人奖The Best New Employee Prize 公司全体员工All the staff 1保持良好的出勤记录,遵守公司规章制度;

Good in attendance record, and abide by all the company’s rules and regulations

2、遵守公司的行为规章制度,在当期内无违章记录

Abide by all the company’s rules and regulations, and have no breach during the assessment period.入职半年内(不包括试用期)的新员工

New employees enrolled within half year(not including the probation period)1.在新进岗位认真学习,能很快适应岗位要求、独立操作并有突出成绩和贡献者

Seriously learn from others in the new position, may quickly qualify himself to the duties and independently operate the business, and make striking achievements;2.谦虚好学,或者管理业绩较突出,有良好的发展潜质。

Be modest to learn from others or makes great achievements in management, or has great potential for development.(八)奖项评选Assessment of the Annual Prize 1.奖项的获得者将从季度奖获得者中产生,由各部门自行在部门内部先在季度奖获得者中按奖项归属相应评选出一名在本中各方面的工作综合表现最优异的员工,推荐其参与评选。具体评选流程同季度奖项的评选。The winner of the annual prize will be nominated within the quarterly prize winners.Each department is required to independently select one best employee in all aspects for the current year from the quarterly prize winners, and nominate him to compete for the annual prize.The assessment procedure is the same to the competition for quarterly prize.2.公司在评选时将参考该员工每个季度奖的具体事迹、综合部门经理的评价以及季度奖项的累计综合计分,进行评选。For the assessment, the company will fully take into consideration the quarterly achievements of each employee, the appraisal from the department manager and the accumulated scores for the quarterly prizes.(九)季度、奖项评选原则Voting Principles for the Annual Prize and Quarterly Prize 1.在评选期内(季度及内)受过行政处罚、通报批评及警告以上(含警告)的团队和个人不得参与评奖

Those teams or individuals received administrative punishment, including being criticized publicly, warned or received any other higher punishments during the assessment period(quarterly or yearly)shall not be allowed to participate in the prize competition;2.对个人、团体奖项,其所在职能条线上级(经理级以上)有权否决。Those managerial staff above the function lines of the manager or above has the veto power against the individual or group prize items.3.总经理有权一票否决。The General Manager also has the veto power.(十)奖项设置Setting of Prize Items 1.行政部将优秀员工的资料整理存档,作为员工晋升、加薪及其它奖励的重要依据;优秀员工将作为公司内部选拔的优先考虑对象,对于连续多次获得优秀称号的员工行政部将给予岗位晋升、加薪;获得优秀团队奖的部门将参加公司组织的团队旅游活动;

The administrative department will timely file the information of excellent employees to be the evidence for promotion, salary increase and other prizes;the excellent employees shall be firstly taken into consideration for promotion and salary increase, and those employees won the honorary title for several times will be promoted and economically encouraged;those excellent teams will be granted the opportunity of group tour program organized by the company;2.评选对优秀员工颁发奖状和奖金:

In the assessment, the excellent employee shall be issued with a certificate of merit and encouraged with bonus: 季度个人:经济奖励200元;

Prize of Quarterly Excellent Individual: RMB 200 季度团队:经济奖励50元;

Prize of Quarterly Excellent Team: RMB 50 个人:经济奖励800元,同时参加公司组织的团队旅游活动、并有机会得到教育提升费用一定比例的报销。

Prize of Annual Excellent Individual: RMB 800, and may participate in the group tour program organized by the company, and has the chance to reimburse the training fee at a certain percentage.团队:经济奖励2000元,同时参加公司组织的团队旅游活动。Prize of Annual Excellent Team: RMB 2,000, and may participate in the group tour program organized by the company.

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