山东盈泰生态温泉度假村发展情况汇报

第一篇：山东盈泰生态温泉度假村发展情况汇报

山东盈泰生态温泉度假村发展情况汇报

山东盈泰生态温泉度假村有限公司是一所北国江南式的园林胜地，水上乐园。景区景观优美，旅游资源丰富，地处滕州市工业园经济开发C区，东接京福高速公路、京沪铁路，西邻京杭大运河，南连徐州云龙山，北有曲阜、泰山，旅游地位十分优越。近三年一年一度的旅游盛会——中国·（山东）盈泰温泉旅游文化节和中国·枣庄温泉文化节已成功举办三届，在国内外具有很高的知名度、美誉度和影响力。几年来，公司强抓机遇，拼搏进取，与时俱进，科学发展，取得了巨大的成绩，景区规模不断发展壮大，服务优势更加突显。

一、加强团队建设，提升核心竞争能力。公司现有600余名员工组成的团队，为提升员工整体素质，适应快速发展的旅游服务事业的要求，我们坚持从思想教育和转换市场观念入手，采用理论辅导讲座等形式，组织员工深入学习科学发展观、法律法规、企业规章制度等理论知识，把思想、文化、法制、执行力与价值观教育融为一体，使员工牢固树立起“热爱祖国、大胆创新、爱园如家、公心至上、甘于奉献的良好道德风尚。同时通过开展“十佳员工”、“技术之星”评比及“家园因我而繁荣、我与家园共成长”演讲比赛、举行“员工生日宴”等形式，促进了员工服务、感情、环境三升温和环境质量、服务质量与核心竞争力三个提高。内强了素质，外塑了形象，成功铸造出一支具有新知识、新理念、新形象、学习型“特别能吃苦、特别能战斗、特别能创新、特别能奉献”的坚强团队，增强了企业核心竞争力。

二、加快设施建设，提升服务硬实力。我们坚持科学发展、规划先行的原则，自2004年10月以来，聘请有关机构的专家，先后制订了《山东盈泰生态温泉度假村旅游总体规划》、《山东盈泰生态温泉度假村旅游开发建设规划》。《规划》围绕温泉文化游、生态餐饮游、度假宾馆游、环境观光游特色理念，分二期实施景区开发建设。坚持高起点起步、高标准建设，首期工程占地380亩，相继建成餐饮中心、温泉中心、盈泰宾馆、水上人间，总建筑面积达10万平方米，成为集生态餐饮、温泉洗浴、宾馆住宿、旅游度假、休闲娱乐、体育健身、会议会展等为一体的综合性服务场所。同时将地下1580米、水温为42.8℃原生态的温泉水 1

引入沐浴，丰富了旅游景区文化内涵。着力加强景区的绿化、美化及文化景点建设，绿化总面积达22.1万平方米，绿地率达85%，景区呈现出四季常青，四季观花，四季有果，景色宜人的生态自然景观。2009年9月，实施二期工程开发建设，新规划区建筑占地420亩，新建总面积达36000平方米。新建的功能区集生态餐饮、温泉洗浴、水上娱乐、旅游度假等为一身，与首期功能区联缀一体，凸显出刚柔相济、雄秀兼备之大气和天人合一之理念，成为“墨子故里、江北水乡”规模大、档次高、独具特色和魅力、享誉国内外的温泉休闲度假旅游观光胜地，为景区健康、快速、可持续发展打下坚实基础。

三、实施品牌战略，提升服务软实力。我们在学习经验、探索、提升服务品质理念的基础上，形成了“以情服务、用心做事，精神状态决定事业成败”的盈泉精神，每个干部员工用温情服务、温馨服务、细心服务来满足顾客需求，给顾客一个惊喜，让顾客深受感动，形成了“一切为了客户、为了一切客户，为了客户的一切”等40余项服务理念和行为规范价值体系，精心打造出“情满度假村，亲情一家人”的服务品牌。特别是把“以人为本”服务理念和服务品牌贯穿于服务工作全过程，贯穿于旅游服务的每个细节之中，着力体现人性化、亲情化的服务，竭诚实现金杯银杯不如顾客的口碑、金奖银奖不如顾客的夸奖的客户价值。景区日接待游客3000余人次，黄金假期间日均接待游客达6000余人次，员工以情服务、用心做事的案例达4600余件，收到广大顾客的赞誉留言3200余条、表扬信1600余封、锦旗80余面，顾客满意率达98%以上。注重餐饮品牌的创新与培育，相继推出盈泰兔头、兔腿和微山湖四鼻孔大鲤鱼等无公害绿色餐饮品牌。其中盈泰兔头、兔腿在2006年山东省旅游年会暨旅游总评中荣获“山东省十大餐饮品牌”，微湖四孔大鲤鱼、菜煎饼、烤全羊、状元菜等产品被评为“山东名小吃”，现已培育推出菜品品牌达40余个。我们的服务与餐饮品牌产品已成为引人注目的焦点、游客消费的热点和带动旅游服务业发展的亮点。

四、健全管理机制，提升管理水平。我们始终坚持“以人为本”的管理理念，坚持高、严、细、实的管理方针，把管理定位在零缺陷、服务零距离上。建立健全《盈泰生态温泉度假村旅游质量管理办法》、《盈泰生态温泉度假村卫生管理规定》、《盈泰生态温泉度假村旅游资源和环境优化管理规定》、《盈泰生态温泉度假

村旅游统计规定》等几十种规范化管理制度。同时，完善“能者上、平者让、庸者下”的用人机制；惩罚绩效低劣的评估机制；表格量化、细节管理的检查机制；员工利益分配的奖励机制；增加团队凝聚力的沟通机制和收集顾客信息的反馈机制，并于港中旅管理公司合作，提升了企业的管理质量、管理效益与管理水平，增强了企业凝聚力和执行力。

五、经济与社会效益潜力巨大。景区2007年，接待游客100万人次，实现营业总收入3932万元；2008年，接待游客260万人次，实现营业总收入3315万元；2009年，接待游客360万人次，实现经济效益4555万元。带动了滕州7个镇街、周边30余个村庄的经济发展和500余户农民致富，提升了品牌效益，推动了旅游经济的发展和社会进步。

公司通过几年来的努力，打造了景区的发展强势，为我市的经济发展和社会主义新农村建设做出了积极贡献。但是景区起步较晚，与全省乃至全国著名景区相比还存在一定差距。如配套服务设施不够健全，营销的深度、力度不够；服务的标准化、细节化程度有待提高等。但是在公司全体员工的努力下，景区定会沿着持续、健康、快速发展的快车道飞速前进。

第二篇：锦泰温泉度假村会员申请表确认版

锦泰温泉度假村会员申请表

记名卡：是否

第一部分 申请人资料(Personal Details):

姓名(Name)：_______________________ 性别(Gender)______________________________________

电话（Tel No.）：__________________ 手机(Mobile No.)____________________________________ 传真(Fax No.)______________________电子邮件(E-mail)：_________________________________ 住址(Residential Address)：_____________________________________________________________邮政编码(Postal Code)：________________出生日期(Date or birth):_________________________ 身份证/护照号码(ID/Passport No.)：______________________________________________________

如果您的会员卡丢失，可以凭卡号向客户服务中心挂失，并申请补卡。

第二部分 会籍资料(Membership Information):

会员卡类型(Type of Membership Card):___________________________

会员卡号(Membership Card No.):____________

起始日期(Joining Date):____________________截止日期(Expiry Date):_______________________ 付款方式:_______________________付款金额:_______________________

备注

(Note):_____________________________________________________________________________如果我成为会员，我将遵守锦泰温泉度假村制定的各项规章制度和会员章程。

宾客签名(Signature)：______________日期(Date)：___________________

销售经理签字：____________________运营总监签字：____________________ 财务经理签字：____________________总经理：

联系电话：

第三篇：山东盈泰食品集团总经理2009年新年致辞

新年致辞

山东盈泰食品集团总经理　王宏岳

值此新年即将来临之际，我代表盈泰集团，向长期以来支持和关心盈泰工作的各位领导、业务伙伴致以新年的祝福！祝大家节日快乐，新年幸福，身体健康，心想事成！

回首2008年，盈泰集团在市委市政府的支持下、在各界人士的关心下、在全

体员工的努力下，排除万难，继续着强劲的发展势头，创造了新的业绩。

刚刚过去的2008年，是盈泰集团保持良好发展势头的一年。一年里，我们通过积极推进企业改革，大力推广企业文化，提升了管理品质、构建了和谐团队，开创出了多条工作主线齐头并进、协调发展的良好局面，较好地完成了领导下达的各项工作任务。回顾一年来的工作，我们前进的道路上离不开领导的关心爱护，离不开兄弟单位和业务伙伴的理解支持，更离不开全体盈泰人的努力奋斗。在此，我代表公司经理班子向各位领导和同志们致以崇高的敬意和诚挚的感谢！

一元复始，万象更新。新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。2009年，正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将依靠市委市政府的正确领导，以抓好企业改革为重心，以积极培育发展自营项目为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争尽快实现运营结构的全面优化，提升盈利能力，共创2009盈泰事业新辉煌！

祝各位领导、各位朋友、公司全体干部员工、离退休老同志和家属同志们，新年愉快，身体健康，合家幸福，万事如意！

2008年12月28日

第四篇：山东加快生态畜牧业发展

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山东加快生态畜牧业发展

作者：

来源：《农业知识·科学养殖》2012年第10期

2012年8月13～15日，山东省畜牧兽医局党组理论中心组读书会暨全省畜牧兽医局长研讨会在临沂市召开。会上，全省各市畜牧局长对当地生态畜牧业的发展及未来趋势进行了总结研讨，并确立了“进一步解放思想，更新观念，注重科学谋划与创新，加快生态畜牧业发展”的新思路。山东省畜牧兽医局局长冯继康强调：下一步，山东省将着力构建农牧结合、资源循环、健康养殖、节约高效的现代生态畜牧业生产体系，加快形成资源节约、环境友好、生态高效的现代畜牧业发展模式，全面提升农业综合生产能力和畜产品供给能力，促进畜牧业与种植业、农村生态建设协调发展，加快推进生态省建设。到2015年，全省基本形成生产发展与资源环境承载力相适应的生态畜牧业经济发展格局。具体目标如下：

——备案畜禽规模养殖场80%以上配套建设畜禽粪便、废水和其他固体废弃物无害化处理设施；在养殖密集区建立完善一批区域性畜禽粪污集中处理消纳中心，努力降低处理设施建设和运行成本，提高治理水平。

——规模养殖场（小区）粪污90%以上实现无害化处理、资源化利用和达标排放，散养户养殖污染得到有效治理，养殖场周围生态环境明显改善。

——全省畜禽标准化规模养殖比重达到85%，建设现代生态畜牧业示范县10个、示范区50个、示范场500个，主要畜禽生态养殖比重显著提高，走出一条适合山东省情的生态畜牧业发展之路。

——农作物秸秆养畜利用率达到60%，草畜配套面积达到27万公顷、其中苜蓿种植面积达到10万公顷，重大动物疫病防控能力得到明显加强，畜产品质量安全水平明显提高，畜牧业综合生产能力显著提升。

——培育生态养殖名优品牌100个，生态畜牧业产值达到700亿元以上，产品加工值1500亿元以上，牧业收入占农民人均纯收入中的比重逐步提高，生态畜牧业发展走在全国前列。

——通过发展生态畜牧业，促进农牧紧密结合，建立高效新型的农牧循环模式，使化肥等投入品使用量明显下降，促进基本农田地力明显提升，为农业农村经济发展和农民增收作出更大贡献。（本刊记者）

第五篇：西峰区温泉初中义务教育均衡发展汇报材料

西峰区温泉初中“义务教育均衡发展”汇报材料

尊敬的各位领导：

首先，感谢各位领导在百忙中，莅临我校检查指导工作，近年我校在各级党委政府的正确领导下，以科学发展观为指针，全面落实创先争优活动，与时俱进，开拓创新，坚持精细管理，立足学校内涵发展，秉承传统优势，以提高教育教学质量为中心，以办好让人民满意的教育为宗旨，以常规教育为突破口，大力推行课堂改革，提升整体竞争能力，进一步凸现学校综合实力。实现学校办学有特色，教师教学有特点，学生发展有特长。“抓安全、重质量、树形象、创一流”，在全校教职员工和衷共济、求实创新、兢兢业业的共同努力下，实现了学校各项工作全面协调发展，为学校工作进一步发展奠定了坚实的基础。现就我校近年来义务教育均衡发展工作开展情况作以汇报,恳请各位领导提出宝贵意见。

一、基本情况：

我校是一所农村独立初中，始建于1936年（最初为国民中山小学，后经多年演变，1980年改为独立初中。）毗邻陇东学院，距市中心6公里。学校现占地面积40722㎡，建筑面积8854.3㎡。设有12个教学班，学生487人，其中寄宿生362人，教职工62人，其中女25人，本科39人，教师学历达标率99％。学校现建又教学楼1幢，实验楼1幢、学生宿舍楼2幢（其中师生公寓楼正在建设之中）、师生食堂1座。学校配备了先进的多媒体电教室1个，学生微机室1个，有卫星接收教室1个，光盘播放室1个，电子白板室1个，有高标准物理、化学、生物实验室各2个和相对应的准备室各1个，体育器材 1 室1个，图书室1个，各类藏书24330册，师生阅览室2个，校园广播系统室1间,多媒体移动专柜3台，有校园监控系统，监控探头24个,并配备用于采购的小汽车1辆。校舍坚固耐用，设施配备齐全，能满足教育教学所需。

多年来，我们始终把教育事业作为促进经济全面发展、社会文明进步的基础性工程，摆在优先发展的战略地位，特别是国家实施西部地区“两基”攻坚计划以来，我们把“两基”工作作为促进教育事业全面、协调发展的重中之重来抓，取得了显著成效。我区顺利通过甘肃省“两基”、“普实”检查验收之后，学校坚持做到“两基”队伍不散、政策措施不变、工作力度不减、监测考核工作不懈，进一步巩固和提高了“两基”巩固提高成果，为义务教育均衡发展奠定扎实基础。

二、主要措施和作法：

（一）各级领导高度重视，“义务教育均衡发展”工作扎实有效。各级政府多次下发文件，真正落实了政府包入学，学校包巩固的责任制。学校的辍学率连年控制在2%以内。校园建设，处室建设，教学手段现代化，师生办公、学习条件的改善等方面投入了大量的资金，使学校面貌焕然一新。学校根据上级文件要求，成立了相应的“义务教育均衡发展”工作领导小组，分工明确，并抽出专人具体负责“档案建设”。体现了领导重视，学校组织落实，人员安排到位，保障措施得力。

（二）加强教育教学管理，积极推动新课改，努力提高教育教学质量。一直以来，我校坚持以育人根本、教学为中心、质量为生命，以常规管理为突破口，以素质教育为着眼点，强化管理、优化管理，使学校管理制度化、规范化、科学化。

1．抓德育管理，做好管理育人

我校始终把德育工作摆放在首位，成立以校长为首的德育工作领导小组，各部门、各班级、各学科各展其长、各负其责、相互配合、相互促进，制定计划、落实措施，齐抓共管，做到管理育人、教书育人、环境育人、服务育人。

一是“修德行动”常抓不懈。学校充分发挥政教处、团委的作用，自我剖析，不批评、不自责。付诸于黑板报的宣传、文明督查岗的设置、演讲比赛、知礼仪漫画大赛、义务劳动、到敬老院献爱心等活动中接受教育，陶冶情操，学校的精神面貌发生了喜人的变化;二是严格执行升国旗制度，坚持每周不同班级在国旗下演讲、国旗下宣誓，使学生受到爱国主义的教育和熏陶。三是加强学生《行为规范》、《守则》的教育、训练和学习，把德育工作具体落实到政治课、班会活动，渗透到各科教学、各种课外活动，坚持从严、从细、从实、经常抓，抓经常，使学生形成良好的行为习惯;四是以“五爱”为内容，开展德育活动，以养成教育为重点，培养学生良好的行为习惯，促进道德品质和科学文化素质齐头并进;五是通过家长会、家访等形式和家长建立经常性联系。争取家长、社会的理解、配合与积极支持，形成教育合力，根据实际，印发致学生家长一封信、召开座谈会，广泛地、诚恳地征询意见和建议，及时归类、认真整理、积极整改，力求营造一个和谐的教育氛围。2．抓行政管理，做到服务育人。

学校健立健全合理的行政机构，目标一致，灵活运转；实行计划决策，稳步推进学校工作；有明确的校风、校训和办学方略，强化师生养成教育训练；完善各种制度，依法按章治理学校；严控学籍管理，禁止择校生，收齐适龄生，培养合格生。

3．加强校园文化建设，做到环境育人。

一是立足长远，认真做好学校建设的整体规划，大力整治校园环境;二是绿化、美化环境，狠抓卫生工作的落实，责任到班，责任到人，保持窗明桌净，花草鲜艳;三是加强校园文化建设，强化“三风”建设，定期布置展板、板报，定时、不定时检查、评比，奖优促劣;四是加强广播室建设，保持课余时间有音乐，营造良好的育人环境，充分发挥其育人功能。

4．强化教学常规管理，做到教书育人。

一是严格执行教育行政部门的有关规定，教育教学秩序井然，严格执行国家和省颁行的课程计划、教学大纲，开足开齐课程，重视语文、数学，突出艺体特长，活动类课程按规定开设，有计划、有安排、有落实、有效果，提高学生素质，促进全面发展;二是规范教学过程，抓好备、辅、改、考、评六个环节的管理，钻研教材要深，课堂教学要实，作业练习要精，个别辅导要细，考试考核要严，评价评定要全面。严格考勤坐班制度，教师实行签到签退制，坐班查堂制，保障教学时间的投入;三是以丰富多彩的兴趣活动为载体，有效地开展形式多样、内容充实、生动活泼的课外活动，丰富学生的课余生活，发挥 学生的特长，实施“阳光体育”活动，每天保证锻炼一小时，每期一次运动会，每天一节活动课，每天一次大课间，每周三节体育课，每周90分钟的社团活动。“一团二社三队四小组”的社团活动正在开展，“一团”为合唱团；“二社”为文学社、书画社；“三队”为乐器队、健美操队、田径队；“四小组”为语数外及科技创新竞赛小组，着眼素质，培养能力;四是加强教研活动，积级推行“一对一”高效人本课堂，组织教师学习新理念和新做法。要求教师做到“五个一”即上好一节示范课、评好一节公开课、讲好一节观摩课、写好一课好教案、写好一篇好论文。严抓平时，细抓定时，提高教师的自身素质和业务水平。同时我校积极开展新课程的交流、观摩和示范课，坚持领导深入班级听课制，努力创设互相学习、互相促进、共同提高的教学氛围;五是优化教师队伍，提高课堂效率。营造人尽其力、才尽其用的环境，激励教师能过进修、自学、培训、岗练等，提高业务能力，优化教师队伍；六是面向全体学生、面向学生的每一个方面，重视后进生的转化工作，制定切实可行的后进生管理制度，努力做到热心、细心、耐心，思想上不歧视、感情上不厌恶、态度上不粗暴，动之以情，晓之以理，导之以行，让所有的学生都抬起头来走路，真正做到“两全”，使全体学生都能得到全面发展;七是完善考评制度，全面、科学、客观、真实地考评师生的成绩，充分调动师生的积极性，促进教学质量的提高。

三、重视和强化安全工作：

1．学校分层签定各种安全责任书，学校和教职员工分别签订了 学生在校期间的各时段管理责任。

2．每周一节安全教育课，分别由领导、教师、法制副校长讲解有关安全知识。

3．根据学校校情，有针对性的组织安全教育报告会。4．加强学校周边环境治理，值班巡查。确保师生安全，节假日均安排有人员值班。

四、着力创办和谐校园，共享教育公平

1．学校非常关注生活困难学生，把这些学生承包给领导班子，班主任、科任教师。从生活、学习，思想上关心爱护这些学生，鼓励他们完成义务教育。

2．学校在招生、分班、任课都做到公正、公平，不办“重点班”与“快慢班”。

3．引导学校人员处理好领导与教师；教师与教师；教师与学生的关系，让公平与爱充满校园。

4．学校每年以专题教育形式开展“控辍保学”教育宣传活动，确保适龄儿童，进得来，留得住。采取“预防与动员”并举，保证义务教育的落实。

5．“两免一补”工作严格按照政策要求及时兑现，全面促进了“防辍促控保学”工作。

五、存在的问题

尽管在义务教育均衡发展实施到巩固提高我们做了大量工作，但仍存在着几个问题。学生在学校的安全保障、饮食起居、学习活动、性格培养、习惯养成等诸多方面的问题。这就对学校管理提出了更高的要求，要求我们在实践中不断的探索和提高。

六、今后努力的方向

1．进一步搞好义务教育的巩固提高和延伸工作。加大《义务教育法》的宣传和贯彻力度，依法确保家长送子女接受九年义务教育，严防适龄儿童少年辍学。关注残疾儿童、贫困儿童、留守儿童上学问题，积极申报留守儿童活动中心，因地制宜地建立和完善一套督促、济困、监督、处罚等相关的义务教育保障机制。

2．学校要坚持推进素质教育和新课程改革不动摇，狠抓教学常规管理，充分调动教师工作的的积极性、主动性，建成一支热爱集体、安贫乐教、甘于奉献、对学生负责的教师队伍，做到教风严、学风浓、校风正。

3．不断增设现代化的教学设备，进一步改善办学条件。4．进一步规范和加强后勤保障工作，把学校真正办成山里孩子求知的乐园、幸福的家园。让全体住宿学生能吃得饱、睡得香、留得住，能安心生活，专心学习；能让领导满意、家长放心。

总之，学校工作头绪多、任务重，不足之处在所难免。在以后的工作中，我们会投入更加饱满的热情，开拓创新、奋发进取，力争把我校办成让上级满意、家长满意、人民满意的文明学校。最后，恳请各位领导、各位专家给予批评指正。

西峰区温泉初级中学

二〇一三年六月二十六日