第一篇:市场调查之百货超市灯光的使用情况
心理学将错觉解释为人们观察物体时,由于物体受到形、光、色的干扰,加上人们的生理、心理原因而误认物象,会产生与实际不符的判断性的视觉误差。心理学发展至今,敏锐的商家对于错觉的利用已经到了比较成熟的阶段。百货超市中灯光的使用也早已不是单纯地照明,很大程度上协助商品的摆放等极大地促进了商品的销售。
百货超市使用灯光时一般会考虑光照位置、照明方式和所使用的光源的种类。现实中很大一部分商品直接使用白炽灯,能够很好地满足照明的基本要求。例如超市的出入口以及上下楼梯。一些商品由于不易保存、不易保鲜、购买量较小、价值较高则需要使用灯光给消费者错觉促进销售。
百货内的烟酒专柜会使用照灯从正上方给部分商品局部照明,灯光则为柔和的黄色或金色,增加亮度,营造出奢华的氛围。同时配合镜面的使用,给消费者空间宽敞的错觉,增强购物时的愉悦感;镜面也可增强对灯光的反射,使商品的高档的氛围更为浓厚。
化妆品专柜局部灯光的使用则略有不同。由于化妆品的商品定位为一般大众,奢华的氛围反而会使消费者望而却步,因而使用的是白炽灯从后方或侧面照射,力求吸引眼球,突出商品的外观轮廓。
对于百货超市的冷冻专柜,灯光的使用则一定是冷光来突出商品,增强透亮、新鲜的感觉。需要特别指出的是,冷冻专柜的灯光不能太强,否则会对商品本身造成伤害。
百货超市的副食品区是需要使用特殊灯光照明的另一个重要区域,并且这一区域更多的关注灯光的颜色。
熟食区的凉拌菜使用的是简单的白炽灯照明,烘烤面包等点心保质期很短则应该使用淡黄色来衬托其鲜亮、纯正,才能迅速抓住消费者的眼球,以引起人们的食欲为最终目的。瓜果蔬菜区域的商品则以让消费者放心购买为最终目的,因而更注重表现其自然、新鲜。不同蔬菜的局部灯光也有区别。对于绿色蔬菜,突出其新鲜则应使用白炽灯,而对于萝卜等深色蔬菜则应考虑淡黄色灯光。水果的重点在于凸显出其自然,与蔬菜类似,光源在上方或斜上方,颜色则是淡黄,营造出静谧、贴近自然的氛围。
肉类在生鲜区占有很大的比重,会使用到红色灯光来扰乱消费者对于其新鲜度的判断,这是需要特别注意的。
第二篇:生鲜超市市场调查
《综超-传统菜市场生鲜基础商品经营比较分析》
一、大润发观察与初步总结
首先对我们学校附近大润发的整体概况简单说一下。周末是客流量暴拥期,川流不息的人群主要以上班族和我们农大的学生为主,他们大多选购可以放置几天甚至一周的商品,如牛奶、面包、方便面、水果等等及一些日常用品。但是正是因为周末客流量多,所以超市好多商品都在打折销售,摆出许多销售桌柜来供消费者体验,造成了客流拥挤不前,周末我就亲身体验了一下,也亲眼目睹到一个七八岁的孩子由于和同伴玩闹而撞翻了一个品牌化妆品体验桌,周围的顾客都为此驻足,出现这样的事情双方都有责任吧。我相信这种状况在贵公司出现的概率为零。
由于地理环境的优越性,大润发即使在工作日也能迎来丰盈的以农大学生为代表的顾客群,在每天的11:30-12:30、17:30—18:30和8:40-9:30三个营业高峰期,周末更不用说从9:00—11:40第一波高峰期,在下:午4:00—9:30的高峰期持续将近五个多小时。
周末的顾客群主要以上班族为主,年轻的三口之家带着孩子;工作日主要以退休的老大爷和阿姨为主以及没有工作的家庭主妇,当然不管是哪一天我们都少不了我们农大的学生参与。正因为周末和工作日的顾客群的不同,我想超市应做相应的价格变动和促销产品种类的变动。比如,老年人比较喜欢喜欢一些价格便以实惠的商品,在工作日就老年专用品做一个打折促销,同时蔬菜的价格也做相应的调整。
大润发中也存在些问题:1.商品价格不能及时改动啊造成顾客在付款时的价格和看到的价格不符而退货,这样就大大增加了工作人员的工作量;2.由于在大润发有过工作经历,看到每小时都有大批量的孤儿产品被送回原来的位置而感到惋惜,对于煮好的水饺当被放置一段时间就会凉掉而不能吃;而有些只有一天保质期的食品若被顾客滞留在不被发现的角落导致过期是小事,若被有些顾客不小心买到造成食物中毒是大事啊,不仅给顾客的健康带来威胁还给超市带来荣誉上的损害。对待此项问题上都是各大商超关注的重点。
二、生鲜基础商品进行调研
毋容质疑,生鲜经营是超市功能配置中不可或缺的组成部分,有的学者甚至提出,“生鲜食品”是驱动整体卖场的灵魂,是超市经营的命脉,是商场集客力的重要来源,是门店吸引来客数的重要因素,社区型超级市场的成败完全取决于生鲜商品销售营运的好坏。单纯从蔬菜经营的角度来讲,超市蔬菜经营最直接、最根本主要竞争对手是农贸市场、早市以及马路商贩。果蔬产品不同于服装、家电等其他耐消费品,顾客会多跑几家超市,好货比三家。每个生鲜超市都有自己的服务半径,为了采购的便利性,顾客一般都会就近购买。因此,由于服务半径的影响,同行不是主要竞争对手,其他超市并构不成太大竞争。就自己调查的附近小区和大润发来对这一问题做更深一步的分析。通过最近几天走访的大型商超和附近的菜市场分析,有许多的感悟,就我个人的看法和视角和分析进行简单的阐述和分析。主要从基础生鲜中的蔬菜、水果和卤制品三大板块进行分析。
(一)蔬菜(土豆、番茄、白菜)1.产品呈列形态与布局
大润发等一些大型综合超市的蔬菜摆放布局,虽然他们看上去高大上、价格标注明显,但是也存在一些问题:新鲜度不如菜市场高,价格偏高等。根据以往经验归纳一下几点希望对超市生鲜经营有所帮助。(1)提高销量从源头做起:
a.加强生鲜蔬菜管理。由于蔬菜类商品的产品化程度低,以及其本身怕磕碰、易变质、不易保鲜的物化特征,在配送、摆放、销售、指标核算等各个环节,对管理者提出了很高的要求。不同的管理方式与不同的管理流程细化程度,会对蔬菜的鲜度保持与物耗控制产生很大的差异。其中的重点是责任心管理,采取指标核算、物质奖惩、规范流程来提高各个环节所有人员的责任心与积极性。
b.改善销售方式。销售方式涉及到蔬菜商品的设施、灯光、摆放、保鲜,以及供应商合作方式、定价原则、折扣等各个方面。
c.优化采购方式与途径。不同于工业产品,蔬菜类商品的分级质量标准,描述起来非常模糊,难以明确,蔬菜本身在生长过程也不可能大小规格统一,所以采购与销售各个环节的质量对接,性价比的核算就显得尤为重
(2)提高商品性价比
a.减少对蔬菜的二次包装。包裹保鲜膜的主要目的是蔬菜的保鲜与防止顾客随意挑选带来物损。其实蔬菜本身就是鲜销产品,依靠保鲜膜来保鲜,根本就不是一个好办法,还没有加湿的效果好,保鲜的最好方式就是及时把蔬菜销售出去。虽然没有包保鲜膜,小商贩的菜比超市的新鲜,就是一个明证。另外,消费者在采购产品的时候,都有一种主动挑拣的欲望,你把产品都给他捆好了,让他被动去消费,缺少了一种挑拣的乐趣,岂不让他非常的不爽。
b.适当的降低价格。依靠高价格弥补管理与供应链的弊端,但是也牺牲了大批顾客群体。超市明亮、干净、卫生的整体形象是传统农贸市场无法比拟的,这本来是超市经营很大的优势所在,但是却由于价格明显高于菜市场而导致客流量的减少。大家都应该知道,只要降低了流通配送成本,提高必要的管理水平,把物损降下来,把销售数量做上去,即使价格和农贸市场持平,蔬菜经营的利润率也是非常客观的。同时,蔬菜经营的销量如果有一个明显的上升,对其他生鲜品的销售,会起到很好的带动作用,会提升超市的综合经营效益
2.产品价格 大润发:土豆¥4/500g、番茄¥3.5/500g、黄瓜¥4/500g 菜市场:土豆¥2/500g、番茄¥2/500g、黄瓜¥4/500g
(二)水果(苹果、香蕉、桔子)1.产品呈列形态与布局
在蔬菜销售中遇到的问题同时在水果中也有所体现,就不在单独分析解析了。2产品价格
大润发:香蕉¥4.0/500g、桔子¥1.28/500g(促销价)、¥柿子1.9/500g(促销价)
菜市场:香蕉¥3.5/500g、桔子¥2.0/500g、柿子¥2/500g
(三)卤制品(猪头肉、熟鸡腿)
1.产品呈列形态与布局
卤制品在综合超市和菜市场的陈列形态。如图中所展现的一样,卤制品在综合型超市里面有不同品牌的专柜,良好的温度控制系统和严格的卫生标准及专员的培训机制,价格标注明确,但是与小型商贩相比也有自己的劣势:商品供应不及时、有些生产日期的商品不能及时出库带被顾客买走、一些销售人员卫生安全意识不强等。对于此类问题,综合商超应大大加强员工的责任心和食品安全问题重于天的培训。2.产品价格
大润发:猪头肉¥25.6/500g、熟鸡腿¥14/500g 菜市场:猪头肉¥22/500g、熟鸡腿¥10/500g
虽然只是通过简短的宣讲会和与宣讲人的交流中让我对北京华联完善的管理体系和覆盖的品牌范围所深深地折服,立志成为一个华联人,成为大家中的一员,为我们的华联我们的家贡献一份自己的力量!我愿与公司共同成长与进步,渴望加入我们的大家庭。
虽然自己所具有的知识水平和能力还不足或许还不足以胜任公司食品安全岗的职务,但是恳请公司给我一次证明自己的机会,在接受培训的时候必将全力以赴来回报公司对我的信任与支持。谢谢!
第三篇:超市市场调查问卷。
超市市场调查问卷表
这是关于超市市场调查项目,目的便于明确商品经营范围更好地满足居民的需求,您对问卷的回答将给确定经营结构有很大的帮助,殷切期望您的配合,谢谢!
请根据您的情况在下列 □ 中打“√”。
被访问者的个人基本资料:
性 别:□男 □女
身 份:□学生 □退休教师 □教师
□ 其他社会成员
1.您平时在学校购买东西常去的地方是哪里?
□服务长廊□民院超市□实训超市□其他地方
2.你知道长沙民院实训超市的具体位置在哪吗?
□知道□不知道
3、你有去过长沙民院实训超市购物吗?
□有□没有
4.你去超市一般最想购买的商品是:(可选一项或多项)
□食品 □日用品 □饮料 □电子产品□其他,请陈述:____________
5.你经常去超市购物相距的时间为:
□每天一次 □二、三天一次 □每周一次 □不定期
6.目前,校园内超市对你的满足程度是:
□每天一次 □二、三天一次 □每周一次 □不定期
7.您最希望校园超市能得以改进的工作是:(可选一项或多项)
□合理定价 □调整经营品种 □提高商品档次 □改进服务质量□其他,请陈述:_____________________
8.最能吸引您到超市的促销方式是:(可选一项或多项)
□有奖销售 □折扣销售 □赠品销售 □广告宣传 □其他
9.您希望校园超市应如何调整其经营结构?
调查时间:
组员:
第四篇:百货超市创业计划书
百货超市创业计划书
基本情况:
1、企业名:百货超市
2、行业类型:零售
3、组织形式:个体工商户
主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合处
4、经营地点:
面积:占地大概150平方米
选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况:
姓名:张文健
性别:男
年龄:21
文化程度:大专
相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
二、项目概述:
我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查(见表)
商圈范围 潜在的消费群体 消费能力 竞争情况 市场潜力
徒步商圈(200—500米半径范围内)居民区 消费能力高附近只有一间不算很大的超市 人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理
居民住宅 消费能力中等
附近有一间中学
生活商圉(500—1000米半径范围内)邻近有几个村子消费观念增强,消费水平提高 有较多的商店,但销售的东西比较少
四、对其它大型超市的调查:
1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配
第五篇:百货超市实践报告
百货超市实践报告
百货超市实践报告1
一.实践目的
为了尽早适应社会,了解家乡的发展、生活水平与物价情况,以及对零售业的深入认识,同时在假期中充实自己,培养自己的责任心,提高自身能力。
二.实践前期准备
在我的家乡那边,随着建设力度的不断加大,拆迁户增多,来这里就业的建筑工人、装修工人以及商家等也逐渐增多,而我选择了紧挨安置区、商品房区和工地的芙蓉兴盛超市,在进行工作的同时也能有效了解社会的相关情况。
刚来这家百货超市的时候,我对各类商品的价格也进行了充分的了解,对各类商品的进货信息也进行了研究。这样就为经营百货超市打下了基础。
三.实践过程
每天早上我七点半起床,洗漱、吃饭后八点钟来到超市里,在有顾客时,我的身份是导购员,引导顾客到相应商品处,有时候还要给顾客看看商品上的保质期、生产日期,尽量以真诚的态度和买家交流。有时候有的商品临近或超过保质期的话,我会及时通知店主,并且将该商品下架,避免被顾客买到。有时缺货了,我会写出缺货单,协助店主进货。在货物来了以后,我帮助送货人员将货物卸下,点货、并确定订单无错误后,付款。货物付款后,我会按照店主的安排用打码机打好价钱,并将货物摆在相应的货架位置。摆货物也是一门学问,必须把日期靠前的货物摆在日期靠后的货物的前面,这样才不会导致货物过期了还没卖出去。另外,货架必须保持整洁干净,这一点我深有体会。我工作的前期,有一排货架靠入口的一端很脏,有很多蜘蛛网,我也注意了下,顾客很少买这货架上的商品,这货架上有巧克力,薯片等等,按理说不会出现这种情况,但事实就是这样。后来,我趁有空时将该货架里里外外打扫干净,并将货物整齐码放,接下来就大不一样了,薯片卖的很快,由于货物经常移动,基本上没有了蜘蛛网的迹象。
此外,我也积极和送货人员交谈,由于地处湘潭,我们家乡那边嚼槟榔的人很多,所以有整整一小货架的槟榔,包括九个品种的槟榔,所以就有九个相关的送货人员,在与他们的交谈中,我了解到了不同槟榔公司之间的相互竞争,大多数槟榔都中奖,而各自品种的游戏规则以及中奖率都不一样,而槟榔各自的口味又不一样,所以这几种槟榔基本上是平分销售额的。只有一种:张新发,是不同的,不同在中奖,这种槟榔是不中奖的;不同在价格,其余的卖8块,只有这种槟榔卖9块。但是,这种槟榔恰恰是卖的最好的,究其原因,除了槟榔品质,我想最重要的是“品牌优势”,就像“派克”钢笔一样,通过提高价格,使得品牌变得与众不同,往往能吸引更多人眼球。另外和送货人员交谈中,我也了解到他们的艰辛,比如老湘潭槟榔的送货人,虽然工资比较高,但是他们真的很累,基本上每天都在各自负责的区域内跑来跑去,开着小小的电动车却载了几大袋货物,而且风雨无阻。比如送西瓜的瓜农,不仅要打理好瓜棚,还要担心西瓜的长势以及销售情况。比如送桶装水的大哥,因为水是生命必需品,所以他每天都要工作,不仅要送好附近每一个超市的货,而且还要爬上几层楼保证居民的用水。所以说,我们现在的美好生活都有人在背后默默地付出,我们必须珍惜。
由于我们家乡这边正在开发,所以外来的建筑工人也比较多,这些工人大部分都负担着整个家庭的生计,付出了很多的汗水,这从我收银时收到过很多从工人手中递出的被汗水浸湿的钱可以看出。每次他们进来买东西,我会根据我所了解的、性价比最高的商品向他们推荐。尽量做到真诚待人。
在忙完一天的事情后,我便开始往冰柜中摆饮料,同样,是不冰的摆里层,冰的摆外层,这是因为要第二天早上才开冰柜电源,摆完后就开始关店门了。我以这种方式做了一个月的工作,即早上八点到晚上十点,感觉确实有点累。于是,在接下来的一个月,经过和店主的协商,我调整了工作时间,从早上八点到下午六点,这样相对来说就轻松了些。就这样,我的两个月的暑期工作到8月31号就结束了,我领到了1200元的工资(包吃),虽然钱不多,但我学到了很多关于零售方面的经验,也学到了与人打交道以及为人处世之道。
四.实践感想
1.要真诚地对待他人。
2.工作时要认真负责,努力才能有回报。
3.我们现在的幸福生活都有人在背后默默付出,所以要珍惜。
4.三百六十行,行行出状元。每个行业都有各自的价值,都对社会有一定贡献。
百货超市实践报告2
一、前言
万事开头难,什么事都要有开始,都要有经过,都要有失败。经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的。一个小小的超市也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
社会实践目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会比较少,趁着寒假有这样一个机会,好好大干一场。
二、实践地点:雅馨百货超市
三、实践单位和部门:私人雅馨百货超市
四、实践内容
正是因为有这样的环境,激起了我要参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的'是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,可以好好在家玩玩、休息休息。
闲话少叙,言归正传。我还没有到超市之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要使他在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就留下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几个要点:
(一)我绝不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位—分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?
其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,不可以闲谈,也类似这个原因,如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子,超市的营收和自己的收入有很大联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
(二)不管是谁,随喊随到。在超市里做理货员,是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结账的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结账。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好多瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料。几十箱油的,每卸一次都特别累!有时睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极主动地去帮忙,于是乎,我在同事眼里是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!
(三)如果没有货要上的话要找点事做,所谓:“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还买不买东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?
(四)就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,给经理看到是不怎么好的,感觉上没事做,毕竟是私企老板,不会养一些闲人的,老板雇用你,是要你为他创造财富,不是养你的,所以,我应该找些事情做一下,那货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品。感觉上就像这些产品,时间长了旧的自然就不会买它,这样不但给顾客流下了更坏的印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的,其实抹货价还有个好处,可以坐下来这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间呢,所以,在没有什么顾客而且没有货物的时候,可以抹货架,正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工,我还学到了很多的东西,现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了,有时候还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格,我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格,对于做“间谍”我还总结了一个经验,要装作是买东西的顾客,而且一定要想,一般超市是不会对真正的顾客有疑心的,最重要的是不能用笔抄价格,自然被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家恶性竞争对消费者是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的,价格低了利润自然就少了,我们的工资奖金可都是与这个利润有着直接联系的。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的,我们提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在这个社会上就能少走点弯路,更何况我假期俩个月还拿了一千多的薪水,虽然这一千块不算多少,但是算是学到的东西是不是很值得呢?总比天天在家看电视上网好吧?
总结我的这次社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的、有用的、受益非同的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助,要记住,不要抱怨这个社会是如何的黑暗,因为这个社会是不会因为你的包圆儿改变的,只有自己去适应这个社会才行!