贵州省烟草专卖局(公司)[优秀范文5篇]

第一篇：贵州省烟草专卖局(公司)

贵州省烟草专卖局（公司）

关于2009年度主要工作情况报告

省直机关目标绩效管理领导小组办公室：

2009年，是新中国成立60周年，也是贵州烟草商业改革发展进程中关键的一年。一年来，我局（公司）按照全国烟草工作会议精神和全省经济工作会议精神，围绕国家烟草专卖局、省委和省政府中心工作，认真落实国家烟草专卖局提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的主要任务，落实省委、省政府关于做精做强贵州烟草商业的要求，作出了“抓基础、强素质、增活力、控总量、保增长、促发展”的工作思路，加强基层建设，强化基础管理，狠抓工作落实，转变发展方式，提升发展质量，全面保持了贵州烟草商业平稳较快发展。生产经营目标完成好于预期，发展的成效好于预期，发展的质量和方式好于预期。预计全省烟草商业实现税利60亿元以上，同比增长13%以上。实现“两烟”销售收入248亿元以上，同比增长23%以上。烟叶出口创汇9500万美元以上，同比增长65%以上，为全省地方经济和社会发展做出了贡献。现将一年来的主要工作情况报告如下：

一、现代烟草农业建设试点再创佳绩，烟叶生产稳定发展 我省作为全国烟叶第二大产区，烟叶稳，全省烟草商业才能

1稳。因此，我局（公司）根据烟叶工作面临的新形势和新任务，始终把烟叶工作作为基础性工作来抓。一是把“烟叶防过热”摆在更加突出的位置。认真落实国家烟草专卖局“严格控制、适度从紧”的方针，始终把“控制总量、稳定规模”放在首位，坚决遏制过热苗头，防止再次出现超种超收的被动局面，千方百计确保烟叶的稳定发展。始终坚持计划种植、合同收购，按照“全面签订、一次到位、明确权责、完善提高”的要求，在烟叶种植前与烟农全面签订烟叶种植收购合同，充分发挥合同在指导生产、落实面积、组织收购等方面的重要作用。一方面把合同签订作为考核执行“一票否决制”的重要内容；另一方面，重申《烟叶工作十条纪律》，明确各市、州、地局（公司）主要领导是计划种植、合同收购的第一责任人，承担起第一责任人的责任。由于措施有力，今年的烟叶工作总体好于预期。全年收购烟叶706.43万担，烟农收入53.21亿元，同比增加2.06亿元；二是现代烟草农业建设试点工作再创佳绩。在去年探索、实践和总结的基础上，实现了创新、提升和发展。按照“目标明确、试点优选、规划提升、内容丰富、科技进步、重点突破”的总体要求，抓落实、抓管理、抓出了成效。尤其是黔西南州兴义市万〃鲁现代烟草农业示范区，把基本烟田与烟水、烤房、烟路、烟草农业机械化紧密结合起来，综合配套，连片推进，发挥功能作用，加快实现了烟叶生产由传统靠天吃饭、人畜作业向设施农业、精细农业、高效农业转变。该示范区以其影响大、标准高、有特色为亮点，受到国家烟草专卖局和省政府领导的高度评价、肯定，认为它代表了

现代烟草农业的最高水平，为现代农业起到了示范和引领作用。今年以来，全省共建设现代烟草农业示范点 18 个；三是加快了烟叶基础设施建设步伐。把烟水、烟路、烟机和烤房全部纳入烟叶基础设施建设补贴范围，投入标准由每亩1000元调增至2000元。全年共完成烟叶基础设施建设投资16.26亿元，实施烟水配套工程面积126.4万亩；四是全面提升了烟叶生产整体水平。今年，全省烟草商业依靠科技兴烟成效明显。烟叶单产达到277.7 斤，比上年增加35.3斤；五是加快了新烟区建设和特色优质烟叶开发力度。通过在特定区域配套特色品种、特殊技术、科学施肥、精细管理，挖掘各地烟叶质量风格特色。加快了黔西南和黔东南典型清香型和特殊清香型烟叶的规模开发，为做精做强、做优做特我省烟叶走出了一条路子；六是加快了烟叶资源配置方式改革，提高优质烟叶供应保障能力。按照“密切合作、加强引导、全面提升、稳定发展”的基本思路，积极配合上海烟草集团公司和湖南中烟、湖北中烟、贵州中烟公司等单位就加快基地合作，巩固和深化合作关系达成了共识。

二、卷烟网建服务能力和水平提升，现代流通企业已具雏型 今年，是完成卷烟网建全面提升三年规划任务的最后一年。我们遵循“持续推动网建创新，建设富有贵州山区特色的现代卷烟网络”的原则，重点抓了几项工作：一是把卷烟销售作为今年保增长的重头戏来抓，按照“增加销量、稳定价格、优化结构、提高效益”的要求，立足于抓早、抓实、抓快，全面超额完成了卷烟销售计划，实现了销量、结构创新高。预计全年销售卷烟

119.2万箱，同比增加10万箱；二是加强了工商协同营销，切实搞好品牌经营，扶持品牌成长。围绕全国30个重点骨干品牌，实施了“控制总量、稍紧平衡”的原则，科学把握了市场投放节奏，掌握主动权，在促进品牌发展上做出了贡献；三是推进了“按客户订单组织货源”工作，突出抓好市场需求预测。确立了以市场需求、客户原始订单为依据的组织货源工作，有效地实现了按需求组织货源，从而有效地保证了市场供应，满足了消费者的需求；四是加快推进现代物流体系建设，把现代物流作为第三利润源。遵循“高效、快捷、节约”的建设要求，努力实现物流现代化；五是服务客户的能力和水平不断提升，客户满意度逐步提高。全省卷烟零售客户15.7万户，电话订货率已达97.3%，电子结算率达94.1 %，各地建设服务大厅84个，服务客户的硬件设施也大大改进。

三、外打内管水平进一步提升

始终保持打假高压态势，促进市场秩序不断好转。开通了“12313”专用举报电话，加大信息收集力度，充分发挥联合打假机制作用，不断增强经营案件和突破大要案件的能力。今年以来，全省共查处制售假烟案件1317起，查获假烟7781.28万支、烟叶634.5吨。与此同时，加强了内部监督管理的力度，力求内部生产经营和管理的进一步规范。

四、以机关党建促进和带动机关建设上水平

我局（公司）作为全省烟草商业的指挥机关，一方面承担着对各子公司的监督、指导、管理、服务的责任，另一方面，作为

烟草专卖法的执法部门，还承担着行政执法的责任。因此，机关建设的重要性不言而喻。我局（公司）结合机关的特点，按照以“机关党建促进和带动机关建设上水平”的要求，扎实抓好机关党建工作。一是抓好机关党的基层组织建设，为机关建设上水平提供组织保障。针对机关机构改革、人员变动频繁的实际，我局（公司）及时对机关各党支部进行改选、充实，由机关各部门主要负责人担任支部书记，加强了党支部的力量；二是实时组织党课专题讲座，让机关广大党员接受教育。今年“七一”前夕，我局（公司）邀请了省委党校专家就“六个为什么”热点问题进行辅导，提高了机关党员的思想认识；三是以庆祝新中国成立60周年活动为契机，在机关广泛开展各种活动，使机关干部职工深受教育：（1）组织了机关迎“国庆”职工广播体操比赛；（2）利用工间操时间播放爱国歌曲100首；（3）组织机关老同志迎“国庆”座谈会；（4）组织全省烟草商业迎“国庆”改革发展汇报会暨先进集体、劳动模范表彰大会；（5）组织机关职工参加省直机关第三届职工运动会，共有近80人参加；四是优化和改进机关绩效考核方法，运用现代化手段对机关各部门、每位干部职工进行有效考核，激发了干部职工的工作积极性，机关建设提到了一个新水平。

五、抓好党建扶贫工作，参与社会公益，努力回报社会

我局（公司）积极参与地方党委、政府确定的党建扶贫工作，主动参与社会公益活动，回报社会，建设富有社会责任感的烟草企业。一是积极参加对黔西南兴仁县的党建扶贫工作，今年除派

出1名处级干部蹲点扶贫外，还出资30万元进行帮扶；二是对“双万”帮扶的遵义县西坪镇竹山村小学赠送价值6000元的学习和体育用品；三是今年捐资50万元修建金叶希望小学 1 所。实现了烟草行业“报效国家、回报社会”的承诺。

二〇一三年三月二十五日

第二篇：优秀县级烟草专卖局创建

今年以来，国家烟草专卖局提出开展创建优秀县级烟草专卖局创建活动，笔者认为，这是学习实践科学发展观，实现行业科学发展的需要，是加强县级局建设，提升队伍整体素质，树立行业良好形象的必然要求。作为基层烟草专卖执法主体，县级烟草专卖局肩负着稳定中国烟草市场根基的重要使命。

开展“创建”活动有利于进一步强化烟草专卖执法主体建设，提高依法行政、文明执法的能力和水平，更好地维护国家利益和消费者利益。笔者认为，根据国家局印发的《优秀县级烟草专卖局创建活动实施方案》，为把“创建”活动不断引向深入，更好地促进县级局的全面发展、可持续协调发展，切实提升“创建”工作成效，为行业的改革、发展和创新服务，我们必须努力做好以下几个方面工作：努力克服“创建”活动中存在的几个误区

要把我们绝大部分的县级局都创建成“优秀”，前提是要用正确的思想统一大家对“创建”活动的认识，特别是要克服和清除对开展“创建”活动的种种误区，切实把握创建优秀县级烟草专卖局的真谛。

对“创建”活动认识的几个误区

把创建优秀县级局这一系统工程同开展一般性的活动等同起来，认为开展与不开展无所谓，有的同志甚至有逆反心理，认为活动太多了，都是形式主义，搞花架子，不高度重视，不下力气抓这项工作。这种看法是肤浅的。国家局提出的“创建”活动是与行业面临的新形势、新任务密切结合，紧贴形势要求、反映时代主题、富有现代气息的新内容，其出发点与落脚点都是创造性的开展工作。有些单位存在观望、等待心态，至今没有把“创建”活动列入工作议程，认为“创建”是试点单位的事，只要试点搞好就行了，到时候可以向试点单位“照抄照搬”。这种观点是十分消极的。要在三年内实现国家局明确的优秀县级局达标率，需要全体县级局充分发挥主观能动性，做到不等不靠、相互配合、齐抓共管、整体推进。“只有大家好，才是真的好”，同样，只有大家都在“创建”活动中达标、实现优秀，才能从根本上提升行业整体形象。

简单地认为“创建”就是抓干部、抓队伍、抓业务培训、抓岗位练兵。诚然，这些方面都是开展“创建”活动过程中不可忽视的内容，但是我们应该明确，开展相关活动只是“创建”的实现形式，而绝不是“创建”活动的本质。

创建优秀县级烟草专卖局活动的真谛

创建优秀县级烟草专卖局的真谛之一是实现科学发展。把县级局建设成为标准化、规范化、制度化的优秀基层单位，使其更加“严格规范、富有效率、充满活力”。这是“创建”活动的目标任务，其根本目的就是要使县级局在“创建”中实现科学发展。而县级局能否成为“优秀”，实现科学发展，完全取决于其是否具有“创争”意识和明确的“创建”奋斗目标、坚强的意志与丰富的实践经验。

创建优秀县级烟草专卖局的真谛之二是保持不断创新。“创建其实也是一种创新”。只有将“创建”活动与县级局的中心工作有机的融为一体，创造性的开展工作，使创新成为每个县级局的主旋律，才能不断“创优”。也只有把“创建”转化为创造力，才能称得上是优秀型组织。因此，我们必须在“创建”中坚持创新，使创新与“创建”活动一体化。

创建优秀县级烟草专卖局的真谛之三是推进全面发展。“创建”并不只是试点单位的事，其他没有参与试点的单位也要增强“创建”意识，明确“创建”目标，营造“创建”氛围，提高“创建”活力，并且还要运用新的认识论，指导、整合、创新管理办法，努力争创优秀县级局。只有这样，才能使每个县级局都能够得到全面协调发展，才能迅速提升全国县级局的整体建设水平。

抓好“两个文件”的贯彻落实

《国家烟草专卖局关于在全国烟草行业开展优秀基层单位创建活动的意见》和《国家烟草专卖局关于印发优秀县级烟草专卖局创建活动实施方案的通知》这两个文件阐明了“创建”活动的指导思想、目的要求和现实意义，明确了“创建”活动的任务、要求、目标、标准和方法步骤。在开展“创建”活动中，各县级局都要以这两个文件为指导，做好贯彻落实。

要组织广大干部职工学习“两个文件”，深刻领会文件精神，使大家统一思想、提高认识，并动员广大干部职工以主人翁的姿态，积极投身到“创建”活动中来。要成立“创建”活动领导小组，明确成员及分工，并及时召开领导小组会议，查找本单位在开展“创建”活动当中存在的问题和差距，制订切实可行的改进方案，并督促整改落实，充分发挥组织领导作用。

要根据创建目标和标准，结合自身实际，制定切实可行的实施方案，确保“创建”活动力度大、载体新、方向正。

要在“创建”当中适时总结，进一步完善各项工作措施，增强“创建”活动的可操作性，提高“创建”工作成效。

要对照“创建”活动的评价标准，制定相关工作制度，强化督查考评，促进“创建”工作任务目标的实现。

努力做好“创建”与中心工作相结合的文章，以开展各项活动（如开展我为“创建”献良策、学习优秀、经验交流等活动）为载体，使“创建”工作走出新路子、实现新突破、达到新层次。

要在“创建”活动当中强化创新意识、品牌意识和敢为人先的意识，全力创建名牌优秀县级局。

建立“创建”活动的长效机制

这些机制包括领导机制、学习机制、创新机制、考评机制、奖惩机制、监督机制等等。通过这些长效机制的不断完善，使单位和干部职工形成共同愿景。要利用一切手段，宣传教育干部职工，特别是运用典型引路这个好办法，把单位和干部职工的创建规划和企业精神变成干部职工的共同愿景、工作坐标，从而形成共同的价值观，产生强烈的使命感、责任感。

要把“创建”活动同三个文明创建、创先争优、青年文明号、劳动关系和谐企业创建等活动有机地结合起来，不搞“单打一”。同时，还要充分调动广大干部职

工学习、工作、参与民主管理的积极性和创造性，最大限度地开发干部职工的智力和潜力，使团队共同“创建”成为单位和个人全面发展、不断实现自我创建、自我创争、自我超越的不竭动力和源泉。

此外，优秀县级局创建活动是一个循序渐进的过程，只有起点，没有终点，必须坚持与时俱进。“创建”活动是行业全面贯彻和落实科学发展观，构建和谐烟草，树立责任烟草形象，全面提升企业和干部职工素质，实践“三个代表”重要思想的系统工程。因此，要不断学习、实践、掌握创建优秀县级局的理论，绝不能只抓表象、不抓实质；只捡芝麻、不抱西瓜，更不能简单模仿、搞形式主义。在“创建”活动当中，各县级局的“一把手领导”首先要把自己建设成为“优秀型领导”，要认真学习国家局的文件和有关领导的讲话精神，引导干部职工弄清什么是真正的优秀县级局，从而使单位与干部职工一起真正形成合力，共同把“创建”活动不断引向深入，为打造更加“严格规范、富有效率、充满活力”的优秀县级局做出应有的贡献。

第三篇：贵州省长顺县烟草专卖局(分公司)信息化管理办法

贵州省长顺县烟草专卖局（分公司）

信息化工作管理办法

第一章 总则

第一条 为加强县局（分公司）信息化工作的规范管理，大力推进信息化建设，促进县局（分公司）持续、稳定、健康发展，制定本办法。

第二条 信息化工作是指以信息技术广泛应用为主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息人才为依托，有关信息法规、政策、标准、管理为保障的综合工作。

第三条 信息化建设应按照“统筹规划、资源共享、应用主导、面向市场、安全可靠、务求实效”的发展方针，制定县局（分公司）信息化建设总体规划和工作计划。

第四条 信息化建设工作实行统一领导、分级管理，统一规划、分步实施，统一标淮、互联互通的管理原则。

第二章 管理机构及工作职责

第五条 成立县局（分公司）信息化工作领导小组对信息化工作实行统一领导，其主要工作职责是：

（一）根据上级公司信息化建设工作的方针、政策，对县局（分公司）信息化工作进行统一领导和管理；

（二）审批上报县局（分公司）信息化工作的发展规划、计划和有关规章制度；

（三）审批上报县局（分公司）信息化工程项目及建设方案。

第六条 县局（分公司）信息化工作领导小组办公室设在综合办，承担县局（分公司）信息化工作领导小组的日常工作，其主要工作职责是：

（一）组织贯彻国家局、上级公司信息化工作方针政策，执行领导小组决议，对县局（分公司）信息化工作进行监督检查和业务指导；

（二）起草县局（分公司）信息化发展规划、规章制度和实施计划；

（三）配合有关主管部门进行烟草行业及本单位信息化工程项目的立项、验收和信息化成果的鉴定、技术推广、标准规范工作；

（四）办理领导小组交办的其他事宜。

第七条 县局（分公司）成立信息化工作领导机构并设立工作部门，具体负责本单位的信息化管理和建设工作，并接受上一级信息化工作领导机构的管理。

第三章 项目管理

第八条 县局（分公司）信息化建设项目应从实际情况出发，按照行业信息化建设总体规划和有关要求，遵循“实用、可靠、先进、经济、完整”的原则，坚持标准化、规范化、通用化、系列化建设。

第九条 县局（分公司）信息化项目统一纳入固定资产投资管理，按照行业固定资产投资管理有关规定，报三项工作管委会立项、审批后实施。

第十条 信息化项目的立项、审批按上级公司有关规定实行分级管理。

第十一条 按照本办法第十条规定立项审批的，综合办应对项目的立项报告、初步设计方案等提出书面审查意见。未经综合办审核的项目，三项工作管委会不予立项，财务部门不予拨付资金，项目不得实施。

第十二条 信息化项目及信息系统运行维护费用应纳入县局（分公司）资金预算。信息化项目必须按国家局、上级公司有关规定进行实施。

第十三条 信息化软件开发项目应根据烟草行业信息化总体规划组织进行，不得盲目投资和重复建设；国家局和上级公司统一推广的软件系统，不得另行开发。

第十四条 单位使用的硬件、软件应统一纳入固定资产管理，建立软件管理、硬件管理、机房管理、系统运行管理等日常管理制度。禁止使用盗版软件。

第十五条 信息化项目的实施、验收、鉴定等工作由综合办会同有关业务主管部门进行管理。

第十六条 县局（分公司）统一建设的信息化项目，由县局（分公司）信息化工作领导小组办公室会同有关业务部门共同组织协调，按要求统一进行。

第四章 网络建设和运行管理

第十七条 烟草行业计算机内联网是指国家局、各省级局(公司)、各工业公司及所属企的计算机网络互联互通形成的计算机广域网络。行业内联网的建设必须统一规划、统一标准、统一管理、分级负责。

第十八条 县局（分公司）计算机网络的规划、设计和建设必须符合《烟草行业计算机网络建设技术规范》和州局公司相关要求。

第十九条 综合办负责公司内网IP地址的管理、分配和监督。各部门必须严格遵守，不得擅自变更，以确保行业计算机网络的互联互通。

第二十条 县局（分公司）视频会议终端设备应由综合办指定专人统一管理，确保视频设备与局域网的联通，他人不得擅自关机和调整设备参数，出现重大中断事故应按规定及时上报。

第五章 信息资源管理

第二十一条 综合办负责统一规划、组织和管理本单位各部门的信息资源管理系统建设。

第二十二条 综合办统一管理信息资源，负责开发、建立、更新和维护相应的信息资源库，实现信息资源的集中开发、综合利用、互联互通和全面共享，为业务部门的信息采集、整理、汇总和发布等环节提供技术支持。

第二十三条 各部门可以公开共享的信息资源，应按审批程序，在公司网站公布，各部门和个人不得擅自上网发布。

第六章 网络和信息安全管理

第二十四条 凡接入烟草行业内联网的机器要保证网络运行安全、可靠，做到实体安全、运行安全、数据安全和管理安全。各部门必须遵守《烟草行业计算机信息网络安全保护规定》和《烟草行业计算机信息系统保密管理暂行规定》，计算机网络和信息安全系统的建设必须符合《烟草行业计算机网络和信息安全技术与管理规范》的要求。

第二十五条 各部门必须建立安全责任制，指定安全管理责任人，确保计算机网络和信息系统的安全运行。

第二十六条 涉及国家及烟草行业秘密的计算机信息系统必须确保行业内网和互联网的物理隔离。

第二十七条 除按上级部门要求建立的与烟草行业内网有物理连接的互联网出口外，任何人不得自行建立与行业内联网有物理连接的互联网出口。

第七章 培训、考核和奖惩管理

第二十八条 要加强对各级管理人员和业务人员信息化知识的宣传普及、应用技能的培训和考核工作。信息化应用技能应作为员工上岗考核的重要内容。

第二十九条 要重视对信息化人才的使用和培养，对在信息化工作中做出突出贡献的个人，应给予表彰和奖励。

第三十条 对违反本管理办法及有关规定，影响信息化工作开展和项目实施的，给予批评并责令改正；对严重违反项目管理和系统使用要求，造成重大事故和损失的，应追究有关责任者和部门负责人的责任。

第八章 附则

第三十一条 本制度由县局（分公司）负责解释。第三十二条 本制度自下发之日起施行。

第四篇：烟草专卖局(公司)年终工作总结

烟草专卖局（公司）年终工作总结

烟草专卖局年终工作总结

务实求效益 创新促发展

200年是烟草又一个艰苦奋斗之年、又一个健康发展之年。全体干部职工在上级局和市委、市政府的正确领导下，在临烟精神的激励下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，坚持“规范治企、网建强企、素质兴企、改革促企”的企业工作方针，按照“创新、创效、稳定”的工作思路，以提高服务客户的能力、市场控制力和企业综合竞争能力为目的，突出服务，深化改革，强化管理，注重创新，积极应对国内外环境带来的困难和挑战，抢抓发展机遇，努

力寻找企业政治思想工作新的结合点、企业经济效益新的增长点和企业内部管理新的突破点，全力实施“五个创新”工程，全面推进可持续发展战略、主精副强战略，市场稳定、网络巩固、管理创新，经济效益实现稳步增长，文明创建工作取得突破性进展，为全面推进烟草改革与发展事业迈出了坚实的、关键的步伐。

一、经济运行稳中有升，呈现新特点 今年，我局共销售卷烟 大箱，同比 大箱减少 大箱，减幅为 %，实现销售收入 万元，同比减少 万元，减幅为 %，毛利总额 万元，同比减少 万元，减幅为 %，实现利润 万元，同比增加 万元，增幅为 %，超额完成全年目标任务，综合毛利率达到 %，同比增长 %，费用利润率为 %，同比增长 %。从数字上分析来看：卷烟销量、销额都有较大幅度的减少，但毛利总额减少并不多，综合毛利率同比提高了近个百分点，提高幅度较大，其中 月份毛利率达到历史最高水

平，为 %,同比增长了 个百分点。卷烟单箱均价和毛利增长较快，单箱均价为 元，同比增加 元，增长 %，单箱毛利 元，同比增加 元，增长了 %。这说明，我们品牌结构得到了进一步优化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。

二、完善网络营销体系，提升网络功能有新突破

卷烟销售网络建设是商业企业的一项基础性工程，也是关系商业企业兴衰成败的生命工程。今年，我们把提高服务质量和管理水平，实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程，在狠抓网络升级，提高网络营销能力，充分发挥网络功能，尤其是在提高培育品牌、置换品牌能力等方面做了不少行之有效的工作，找准了企业新的经济增长点。

1、把“规范经营”作为营销工作的第一要务。我们将规范视为企业立足之

本，认真贯彻落实国家局治理卷烟体外循环电视电话会议精神与“五条纪律”，把狠抓规范作为重中之重，以规范创效益。一方面，对省产烟严格按辖区计划调拨、省外烟以辖区实际所需定购、严格执行省产烟及省外烟限价令、规范落地销售等政策指令和制度规定，在“抓落实”上下功夫，以求实效。同时，我们以国家局治理卷烟体外循环工作为重点，以“卷烟入网落地销售”为落脚点，对公司内部经营进行了严格的自清自查，并形成制度不定期对销售票据进行检查，有力地促进了规范经营；另一方面，把省局限价政策作为卷烟经营的“高压线”，规范了卷烟购销渠道，并进一步完善了集体定价制度，做到价格信息真实、准确，价格的相对稳定性、连续性得到了保障，保证了零售户合理的利润空间。同时，严格在规范的前提下拓展业务，杜绝卖大户、不按规定渠道供货等违规行为，树立了良好的社会形象，为网络建设创造了有利环境。

2、进一步创新和优化了访销配送体系。“城乡一体、电话访销、以访定送、访送分离”的网建模式在去年就已经定位，如果说去年是初级阶段的话，今年则是对这一模式的巩固和发展阶段。在实际操作过程中，我们不断总结经验，促进了模式定位后网建工作的优化和升级：一是服务质量升级。我们坚决把优质服务贯穿于访销、配送、管理的全过程，寓经营于服务之中，寓管理于服务之中，把“三个满意”作为考核评价网建成效的主要标志，坚持以优质的服务感动零售户，尽量平息他们的不满情绪；以优质的服务感动烟厂，争取厂家更多的支持；以优质的服务引导消费，缓解区域消费品牌过于集中的压力，在零售户、卷烟厂、消费者之间构筑起诚信服务的桥梁。二是访送流程升级。自3月起访送一线全面启动5天工作制；4月起送货车组收款工作由银行派人上车完成，每个车组仅留一名本单位职工，驾驶员兼任发货员，同时将营销经理与专

卖户籍管理员合并组成市管中队，负责访客户、察市场，向零售户传递政策信息，向单位反馈市场信息。访送流程的规范升级有效地控制了网建成本，提高了网络运行质量。三是考核激励机制升级。我们在今年进一步健全和完善了“三员”考核激励机制。每月初由营销中心对本月应完成毛利额分烟厂进行具体测算后，将目标任务量化分解到片区、到车组，月末总结时，谁超额完成任务，谁就能得到超额报酬，谁的任务没有完成，谁的效益工资就要打折扣甚至拿不到效益工资，这样不但加强了“三员”的责任心，而且还在无形中提高了访送效率，今年送货到位率达到了100%，完成辖区销量 大箱，同比增长 %。

3、加大新品推介力度，揭开了品牌置换的序幕。今年，我们成立了新品推介促销小组，聘请了 位专职人员参与新品牌的推介与促销工作，着重开展了常烟产品的市场培育与新品“东方红”、“精品白沙第二代”的促销活动，成功开

拓了效益源。常烟产品本地化销售工作规范有序，效果明显，重点品牌在我市上柜已达5个，月销量由年初的 多个大箱增至下半年的 个大箱，综合市场覆盖率由年初的 %左右发展到了现在的 %以上。6月28日，我们在星河广场成功地举办了“常德卷烟草厂‘东方红’产品见面会”，前来观摩的市民达2万余人，盛况空前，“见面会”的成功举办及随后一系列促销活动的开展，使该品牌的市场认可度不断提高，销售量不断扩大，曾一度出现供不应求的现象。“精品白沙第二代”于 向市场投放，我们积极与厂家配合，跟踪管理，确保了零售价格的监督到位，达到了厂家、公司、零售户“三满意”的效果。“东方红”和“精品白沙第二代”的面市为我局带来了可观的经济效益，两个新品面市以来为公司创造毛利 万元，毛利率分别高达 %、%，成为我们今年效益增长的突出的亮点。另外，随着行业改革和发展步伐的明显加快，根据国家局党组提出“湖南在十五期间

要做到只留下长沙、常德两厂”的指导精神，我们果断地揭开了“品牌置换”的序幕。自今年4月起，以“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”置换“咀相思鸟”的工作在我市全面铺开。在向各卷烟经营户发出关于“品牌置换”的特别告示后，我们从4月25日起在辖区市场正式停止投放“咀相思鸟”，当前库存和未执行的“咀相思鸟”计划均由分公司统一调剂到区内其他市场，以常德烟厂的“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”来填补其空缺。由于起步早，基础工作做得扎实，加之有广大零售户的密切配合，收到了较好成效，“咀相思鸟”断档后，“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”销量直线上升，最高月销量达到件，得到了分公司领导的认同和好评。6月5日，市局刘建贵局长、常德卷烟厂曾献兵厂长等一行到我局考察指导工作时，对我们的品牌置换工作给予了充分肯定。市场品牌的整合和新品促销力度的加大为我们进一步做实辖区打好了前站，较好地解决了当前卷烟市场存在的“买不起”与“买不到”共

生，“卖不掉”与“卖紧俏”并存的突出矛盾，基本实现了利润最大化和市场份额最大化，成为我局新的、突出的效益增长点。

4、启用协会渠道引导经营户规范经营。一是成功地做好了两项调查。一方面，我们在全市城乡1200多户零售户中开展了以卷烟零售情况、访销送货服务、专卖执法管理等方面为主要内容的《卷烟零售：你的感觉还好吗？》的调查；另一方面，在协会新老会员及城区超市中开展卷烟零售指导价位标准的调查。二是认真细致地做好了卷烟零售指导价的宣传、标准制定、意见征求等准备工作。三是积极做好会员发展和理事会的改选工作，进行全面摸底，属歇业、转行或有违法违规行为的一律清退，对符合条件的网络户进行发展。同时对协会理事会进行了改选，公司选派了一名工作认真负责的同志协助协会秘书长开展工作，加大了协会的管理力度；四是真正做好为零售户释疑解惑、排忧解难、维护零售户合法权益的各项服务工作。协会将烟草专卖法规、网建规范要求、新品牌情况、价格信息以及经营之道等，编成《卷烟会讯》，免费发送到每一个零售会员手中，帮助、指导他们提高依法经营的能力和售烟盈利水平，受到了经营户的好评。五是从12月1日起，成功引导了富食村等近30家城区超市率先实行5元一包、50元一条的盖白沙指导零售价。

5、建立了“绿色服务”通道。我们向每位零售户发送了一张营销服务卡，卡片上印制了为卷烟零售户特设的四个电话：一是卷烟订购电话。在电话访销过程中，如零售户因事错过订货，可拨打这个电话，我们及时给予补办订货手续。二是客户服务电话。由营销中心主任接听，如零售户对访销配送的好的建议、要求或需咨询有关问题，可拨打这个电话。三是文明执法监督电话。专卖执法人员在执法过程中一举一动随时接受零售户的监督。四是经营权益投诉电

话。卷烟零售户如发现公司有访送不到位、服务态度不好等行为，可随时向公司投诉。我们除派专人解决这些问题，尽量为零售户谋求利益外，还将依据单位制度给予当事人严厉的处罚。在对客户投诉的处理过程中，我们做到有专门的登记、有及时的调查落实、有明确的处理意见。营销服务卡的推行是我们建立“绿色”服务通道的重要举措，受到了广大卷烟零售户的好评。

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第五篇：亳州市烟草专卖局(公司)简介

亳州市烟草专卖局（公司）简介

亳州市烟草专卖局（公司）隶属于安徽省烟草专卖局（公司），行政上担负烟草专卖市场管理职能，经营上集烤烟、卷烟经营为一体，为国有独资中型企业。

亳州市烟草专卖局（公司）座落于亳州市谯城区。成立于1981年5月。下辖涡阳县烟草专卖局、蒙城县烟草专卖局、利辛县烟草专卖局和谯城区烟草专卖分局四个县、分局。员工人数1143人。企业总资产4.1亿元，流动资产2.76亿元，2008年实现利税双超亿。

亳州市烟草专卖局(公司)在安徽省烟草专卖局（公司）和亳州市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕实现亳州烟草全面协调可持续发展的基本方针，狠抓各项工作的落实，依靠广大干部职工的共同努力，各项工作取得明显成绩，全面增强了企业的竞争力，实现了亳州烟草经济的良性转折和渐进式增长。连续获得安徽省第六届、第七届、第八届文明单位、“安徽省文明窗口”、“安徽省烟草专卖局（公司）2009年—2010年免检单位”等荣誉称号。

公司地址：亳州市谯城区文帝路

法人代表：李成贵

邮政编码：236800

电话：0558-5128515 传真：0558－5120296