爱岗敬业服务发展

第一篇：爱岗敬业服务发展

爱岗敬业服务发展

无论我们是否愿意，我们每天都必须工作8小时甚至更多，工作成了我们生活的重要组成部分。有些人工作是为了生存，这种说法没有什么不对，因为如果一个人连饭都吃不上，却整日想入非非，这岂不好笑？在这个生活节奏空前加快的时代，努力工作并不是单纯的加班加点，因为热情才是工作的灵魂，只有我们热爱我们的工作，喜爱我们的岗位，我们做事才能事半功倍，才能从工作中得到快乐。不管每个人对爱岗敬业的理解是怎样的，都有着这样的认识基础：首先要热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗，是对人们工作态度的基本要求。首先要对自己的职业正确的态度，热爱自己所从事的工作。如果能从工作中得到幸福感，成就感，身心就能真正投入融合到工作中。敬业，就是尊重自己的职责，对自己的职业认真负责到底，中心职守，尽心尽责。当行业的个体从业者都真正尊重自己的职业时，这个行业就会真正得到其他人的尊敬。

所以无论做什么工作，都要有一种敬业精神，把工作当成自己的事业，把敬业当成一种习惯。作为一名基层财政职工，我没有资格谈什么索取，没有资格谈什么条件，只有诚实有信，脚踏实地的努力工作。我为人人，人人为我。这句话出自大仲马的《三剑客》里，而在这个越来越功利化的社会里，在我们逐渐失去了奉献精神的情况下，对我们来讲显得尤为重要，体现出爱岗敬业跟服务社会的重要性。

我们应该学习古训，继承和发展这种爱岗敬业，服务社会，服务人民的奉献精神，我们可以设想一下，假如这个社会人人都不去奉献，都只想着去索取，这个社会会变成什么样子？在这个自私自利的社会里，在失去人性中美丽光辉的时候，也就是我们走向灭亡的开始。所以，爱岗敬业，服务社会，服务他人，是维系这个社会正常运转的纽带。同样，身为基层财政工作人员的我们也是社会中的一份子，服务社会，服务他人也是我们维护群众稳定，确保工作正常进行不可获取的一部分。

这不正是体现了爱岗敬业跟服务社会的重要性跟必要性么？所以我们只有真正做到了乐于服务，乐于奉献，才能真正的实行爱岗敬业。同样只有爱岗敬业我们才能乐于服务跟奉献。假如我们不乐意为群众服务，不愿意牺牲自己的时间处理好关系着群众切身利意的事情，当遇到群众上访的时候却说我要休息。这是爱岗敬业的表现么？同样，假如我们对工作充满了抱怨和不满，我们会快乐工作，真诚耐心服务群众吗？我想肯定是不会的。因此，爱岗敬业跟服务社会是我们基层工作者不可获取的两条主线，是我们更好实现自身价值，为社会做出贡献不可缺少的必要条件。只有爱岗敬业才能真正做到服务群众，服务社会。这两种种价值取向就是要对国家、对社会、对单位、对他人充满责任感，这是调节人际关系、维护社会秩序、促进社会和谐的润滑剂。我为人人是付出，人人为我是收获，爱岗敬业是前提，服务社会是保障。有付出就必有收获，这是永恒的因果法则。推进和谐文化建设，构建社会主义和谐社会，是我们中华民族当前面临的重大战略任务，构建和谐的社会关系，打造和谐的社会首先要求树立正确的价值取向。而“我为人人、人人为我”“爱岗敬业，服务社会”就是处理个人与他人、个人与社会关系的正确价值取向。大力倡导“爱岗敬业，服务社会”的价值取向，才是促进社会、服务发展的力量源泉。

第二篇：爱岗敬业,服务奉献

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我的演讲题目是《爱岗敬业，青春无悔》

作为一名卫生监督执法战线上的工作者，从我们踏入大学的那一刻起，从我们迈上工作岗位的那一瞬间始，我们便无时无刻不在为人民群众的健康而工作。为了这个一个神圣而庄严的职业，献出青春，我们无怨无悔！

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。爱岗敬业，是对工作的一种态度，是对生活的一种责任。我们在平凡的卫生监督岗位上，却可以用辛劳和汗水、真情和爱心，带给企业和消费者最真诚的服务，时时、处处为卫生监督事业增添鲜艳的光彩。我认为，爱岗敬业首先要对工作充满热情，这是前提。没有热情，我们就不能及时处理食物中毒、传染病流行等公共卫生突发事件；没有热情，我们就不能严厉打击非法行医和非法采供血等违法行为；没有热情，我们就不能顺利完成专项监督检查和日常监督检查；没有热情，我们就不能完成国家和省级抽检计划„„所以，唯有热情，才能激发我们的潜能，驱使我们兢兢业业地去完成工作任务。

爱岗敬业还要讲求奉献，这是根本。鲁迅先生“俯首甘为孺子牛”；周总理鞠躬尽瘁，死而后已；孔繁森将自己的一生奉献于阿里。他们以无私的奉献实现了自己的人生价值，为社会进步做出巨大的贡献，为世人称颂。在我们的身边，大家都能深深地感受到我们的所领导对监督员既有严格的要求，又是时刻的关心。他们的日理万机，他们的勤政廉洁、他们的刚正不阿、他们的执法严明，都是表率„„

伟大的共产主义战士雷锋在日记中这样写道：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”今天，我们再重新体会这段话的含义，联系到我们的工作实际，便会发现它被赋予了更加深刻的内涵，那就是青春献卫监，我们无怨无悔！我为自己是一名卫生监督员感到高兴，为自己从事这份工作感到骄傲！

谢谢大家！

第三篇：爱岗敬业服务至上

爱岗敬业 服务至上

张敏

尊敬的各位领导，各位评委，各位同事,大家好：

我叫张敏，是物资管理中心门市部销售员，我演讲的题目是爱岗敬业，服务至上。今天，我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘，谢谢公司给予我一个挑战自我的机会，同时感谢各位同事在工作中对我的关心和支持！无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘本身就是一种考验和锻炼，希望通过竞聘，使自己的工作能力和综合素质得到提高。

我虽是一名普通的销售员，但我深知，我的一举一动、一言一行代表着企业的形象。我下定决心：一定要做一名合格、优秀的销售员。我掌握一定的业务技能和业务知识。但是我相信服务没有最好，只有更好，因此，我要加强业务学习。

销售员的工作是神圣的，我热爱它。一个企业销售目标是业绩为先，服务至上，要做到好的业绩，服务水准尤为重要，而销售窗口是联系客户的桥梁和纽带，因此，我热情地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正享受我们满意和温馨的服务。

多年工作让我积累了不少经验，我有很大的优势竞聘销售员的岗位：

第一、我有一颗敬业爱岗的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心，有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二、我有成熟的心理素质和工作实践经验。我干净干事，具有一定的组织协调能力，同时具有积极进取的信心和勇气，我敢于迎接挑战，从挑战中发现自我，改进自我，完善自我。

第三、我对顾客有着春天般温暖之心。这一点，对一个销售人员来说是不容忽视的素养。对顾客我会用微笑向他们展示销售服务窗口的热情，耐心倾听他们的要求，细心处理每一件事。

通过今天的竞聘演讲，我只想向各位领导和同事展示一个真实的我，我相信凭着爱岗敬业、服务至上的精神以及良好的业务素质和火一般的热情，我一定能把销售工作做得更好。我的演讲完毕。谢谢!

第四篇：爱岗敬业,用心服务

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“爱岗敬业，用心服务”。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。我们的客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

如果没有诚信，没有爱岗敬业的责任，农村信用社不会发展壮大。作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是银行服务的窗口，而我们将最直接的展示农村信用社的形象。但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意信用社的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正 “爱岗敬业，用心服务”呢？这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。我想作为一名信用社的员工只有对事业孜孜不倦地追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才能适应改革，推动改革。首先要做到热爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作；其次要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标；最后是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素质，掌握有用的本领，才能将“爱岗”热情化为“爱行”的巨大动力，把人生的思想支点放在“爱岗敬业，用心服务”这个信念之上，大胆开拓，勇于创新。在“用心”服务的过程中，我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

“雄关漫道铮如铁，而今迈步从头越”！朋友们，作为农村信用社的一员，你不感到自豪吗？你不感到骄傲吗？如果，你的答案是肯定的，那就让我们一起肩并肩、手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，以诚信促进发展，以进取成就事业，让我们的事业在“爱岗敬业，用心服务”中收获更多的精彩和奇迹，让我们用自己的双手，来推动我们农村信用社走向更加美好的明天！

我的演讲完毕，谢谢大家！

第五篇：爱岗敬业 服务社会（推荐）

爱岗敬业 服务社会

“一封信一颗心，一份报一片情。”一句话道出了我们普通邮局投递员的心声，同时也意味着投递工作人员的辛勤、汗水和付出。投递工作很平凡，但要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想，并且付诸行动才能做好本职工作。人与人之间都是友善的，只要我们怀揣一颗平常心，把群众的事放在第一位，就能拉近与用户之间的距离，进而提高我们的服务水平。下面我谈一些自己工作中的心得体会，希望与大家共勉。

一、有条有理，做好准备工作

开始什么事之前都做好准备，合理安排计划下一步的工作，不仅能够提高工作效率，同时也能防止工作中的疏漏。认真记录和总结用户反映的问题、提出的建议，改进工作方式，与用户之间形成良好的互动。自参加工作以来，我每天坚持提前30分钟到岗，做好班前准备工作，对用户提出的意见进行逐一整改，并将整改的结果及时反馈给用户，然后抽出一些时间加强各项投递知识的学习，以便能熟练的解答出用户询问的各种情况。

此外，分清主次，合理选择投递路线，也是提高效率的重要一步。在办公桌上面的墙上张贴着几张白纸，上边密密麻麻地写着几百个电话号码。哪些是重点用户，哪些是特殊用户，哪些是相对密集订阅区域，都要了如指掌。做好准备工作，不仅是对自己工作的负责，同时也保证用户能够及时收到信件、报刊等，是提高服务水平的前提。

二、尽职尽责，做好本职工作

有人说投递员是邮政系统光荣但又辛苦的岗位，也有人说投递员是既被人尊重又被人看轻的工作。不管怎样，既然选择了这一行，就要爱这一行，要相信在平凡的岗位上同样能做出不平凡的业绩，王顺友等楷模都为我们做出了很好的榜样，我们要敢为人先。

态度上，我们要和气大方、待人亲切。送报纸时，只要有人在家，就要敲门或亲切地告知用户；遇到经常不在家的订户，要提前联系好把报纸放在大门靠哪边；要是下雨的话，应该把报纸从干净不会湿水的地方塞进门缝里；遇到残疾人，就要停下来把东西交到对方手中；投递途中永远都面带笑容，主动亲切地招呼每个过往用户。行动上，努力做到“三勤”。即“嘴勤”：不知道或不清楚的多问多打听，直到确认无误；“手勤”：多做记录，力争记下绝大部分用户的住址，并帮他们干一些力所能及的事情，从而去缩短与用户之间的距离；“腿勤”：在投递过程中，不管是报刊还是信件，不厌其烦地把每份报纸和刊物邮件及时准确投递出去，今天用户不在，就明天再投，直到亲自送到用户手中为止。

三、全心全意，做好“衍生”工作

把信件和报刊杂志等安全、及时和周到的送到用户家中，可以说我们几经完成了工作。但如何才能出色的完成工作，提高服务质量，得到用户的信任，并同时扩大业务量，需要我们用心做好“衍生”工作。所谓“衍生”工作，就是在做好我们该做的工作的基础上，最大限度的方便用户的生活，替他们做一些物件的捎送，为他们提供必要的科技信息等。比如每次投递之前事先打电话询问农村的留守老人、孤寡老人家里缺什么，然后购置这些生活物品一块送到他们家中，甚至帮他们取钱然后把钱送到他们手中，取得他们的信任。邮包里时刻准备着用户可能用的东西，如：邮票、信封、信纸、储蓄单式和其他邮政业务宣传品。使他们不出家门，就能写信、投递信件，了解一些最新的科普、储蓄、保险等方面的信息，方便他们的生活，赢得他们的口碑。这样的话就能加强与用户之间的交流和信任，增加他们的订阅需求，发展新的用户。不仅做好了本职工作，为邮局树 立了良好的形象，同时也提供了自己的业务量。

此外，如果是当地人，在完成自己任务的同时，可以充分发挥自己人际关系较熟悉的优势，积极帮助其他同事和协助局内及储蓄所实现目标。毕竟内部团结和互助，才是舒心工作，共同提高，维护局内整体利益的基础。

工作这么多年来，最直接的感受就是要干好投递工作，首先爱岗敬业，对待用户要热情大方，礼貌服务，遇到问题要耐心细致地解答。对用户负责把他们放在心上，他们自然就会信任你，满意你，这样就有机会为他们提供更多更好的邮政服务。

一粒砂中看世界，一滴水中见人生。投递工作是辛苦的，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，都需要我们投递员把一份份报，一封封信件，安全、及时和准确的送到每位用户的手中。但这是我们的职责所在，是邮局的服务宗旨所在，也是我们的荣耀所在。