工业工程大作业XDM

第一篇：工业工程大作业XDM

工业工程大作业

年级：2008级学期：大四上学期任课教师：杨静萍班级：机械083班学号：2008022321姓名：肖东明

现代物流管理

—现代物流管理理论及其应用

引言

物资管理对保证物业管理企业各项工作的顺利进行、降低成本和提高经济效益, 起着举足轻重的作用。从这个意义上讲, 作为物业管理企业行为的物资管理工作, 不仅是物业管理企业物资部门的专业管理,更应是企业决策层关注的事项, 同时也是各岗位人员需共同参与和监督的组合管理, 只有全员的参与, 全过程的控制, 才能有效构筑物业管理企业物资管理现代化的完整体系。

一、现代物流思想概述

1、物质资源管理

物质资源管理是企业管理中一项基本的不可缺少的活动。企业中的物资管理, 是对企业生产经营活动所需各种物资的计划编制、采购订货、运输组织、库存保管、合理供应、领发、回收等各项管理工作的总称。所需的各种物资是指企业进行生产所必需的原料、材料、辅助材料、燃料、动力、工具等。物资管理工作的主要任务有以下几个方面: 按品种、按质量、按期限齐备地供应生产经营活动所需的各种物资;合理地组织物资的订货、采购、运输、储存、收发等工作, 加速物资的流转, 减少物资的损耗;监督和促进相关部门合理地、节约地使用物资;合理地回收和处理包装物及生产废弃物, 避免污染环境。从生产的需要和企业的具体条件出发, 认真搞好物资管理工作有着十分重要的意义。首先, 物资是企业实现生产服务过程的物资基础, 只有做好物资管理工作, 才能保证企业生产的正常进行和不断扩大;其次, 搞好物资管理工作, 能够改善企业的各项技术经济指标, 取得较好的经济效益;第三, 加强物资信息管理, 有利于企业的敏捷化生产, 提高产品的市场竞争力。

2、现代物流的基本概念和理论

现在流行的物流一词英语为Logist ics, 也就是后勤的意思。物流概念最早始于美国, 当时的概念是指实物配送, 使用Physical D istribu tion(PD)一词, 是企业、销售商自身的运输、仓储、包装等活动。在第二次世界大战中, 美军的后勤组织成功地将战略物资源源不断地运送到全球各地, 使得美军能够实施全球化战略。战后, 随着美国企业经营全球化的发展, 传统的实物配送(PD)物流理论已不能满足实践需要。由于Logistics被美军成功地用于全球化后勤保障, 于是这种面向全球化的新的物流理论、观念被引入企业中。20世纪80年代美国及欧洲各国广泛采用Logis tics理论, 90 年代日本也开始运用Logis tics理论。随着经济全球化的发展, 现在许多知名的跨国企业已在我国上海、北京、广州等地组建了物流中心。1980年, 美国后勤管理协会将物流的概念定义为:# 有计划地对原材料、半成品及成品由生产地到消费地的高效流通活动, 这种流通活动的内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联络、物料搬运、定单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废弃物处理及仓库管理.。1997年, 北京# 亚太国际物流会议.许多物流专家对物流概念提出了新看法, 共同认为物流已不仅仅是从产品出厂开始, 而是包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务, 直到废旧物品回收、处理等的整个物品物理性流动过程, 包括为实现这一过程而采取的一系列技术、经济、组织和管理活动。1998年, 美国物流协会对物流定义为: 物流是供应链的一部分, 是为了满足顾客需要而对商品、服务及相关信息从生产地到消费地的高效率、低成本流动和储存进行计划、实施和控制的过程.。供应链(Supp ly Chain)是一个由原材料供应商、营运商、仓储商、生产企业、销售代理商、零售商、顾客组成的链式结构, 包括物流和信息流。供应链管理理论采用系统论的观念和方法, 整合整个供应链的各个部分对物流进行系统管理, 提高物流流动效率降低流动成本。

二、物业管理企业物资管理中存在的问题

1、从思想观念上看, 落后于现代化管理的理念。随着物流的快速发展, 一般物业管理企业的物资管理尚未能与物流市场有效接轨, 企业领导、管理人员普遍存在# 肥水不流外人田.的思想, 对第三方物流有抗拒心理。

2、从物资管理的基础上看, 配套设施薄弱。由于对物资管理重视不够, 资金投入不足, 计算机管理系统应用受到制约, 多停留在原来的整套账务、采购、仓储和控制的管理模式上, 造成了当前物资管理基础工作相对薄弱, 是典型流程式、# 标准化.的管理, 而不是追求效益、主动进取的管理模式。

3、从操作实践上看, 重供应、轻管理的现象严重。企业领导层、生产作业层对物资部门的要求是准时提供生产所需的物资, 一旦延误生产, 物资部门要负一切责任。因此, 物资管理人员唯一能做的就是加强计划预算, 按品种、按质量、按期限齐备地供应生产所需的各种物资, 宁愿物资管理水平停留于传统水平, 也不愿承担因改革创新带来的风险和责任。

4、从人力资源的角度上看, 物资人才缺乏。从人力资源的角度上看, 物资人才缺乏主要表现在三个方面。一是由于物资人员作为生产辅助人员, 在企业的地位居于次要, 无法吸引人才, 增强活力, 使得既懂信息技术又懂物资管理, 既懂经济金融又懂法律的人才严重缺乏;二是物资管理人员缺乏系统、专业、相关的培训, 在管理中往往凭借的是经验判断而不是科学理念;三是普遍存在人才知识结构老化, 难以接纳现代化管理理念与手段的问题。

三、现代物流思想在物业管理企业物资管理中的具体应用

1、宏观战略上采取的措施

(1)应用物资管理信息系统。物资管理信息系统由按功能方式组成的各种职能子系统构成, 它们主要包括价格分析系统、合同管理系统、库存管理系统、计划采购系统、质量跟踪系统等。物资管理信息系统的建立, 既可利用计算机来取代人工繁琐的事务处理, 提高管理效率, 又可完成手工难以完成的信息处理, 为物资管理及决策提供信息分析及最佳决策方案, 使供应工作处于最佳状态。

(2)建立战略联盟, 发挥互补优势。随着经济全球化, 物流市场快速发展, 联盟重要性不言而喻。战略联盟可以减少渠道冲突, 快速传递信息, 降低渠道成本, 突出共同价值和未来发展。物业管理企业应选择专业化的第三方物流商, 或者区域性销售商, 形成长期稳定的供应链关系。通过应用这种现代化的供应链管理手段, 企业将大大提高外部形象以及内部管理水平, 减少无谓消耗, 有助于实现物业管理企业效益最大化。

2、从微观战术上进行的考虑

第一是确立科学管理理念, 实施系统控制。

(1)目标计划控制。根据物业管理企业物资消耗规律, 可运用ABC分类法、订货点(FQS)法、经济订货批量(EOQ)公式来解决。根据制定的计划, 保证按品种、按规格、按质量要求。

(2)采购控制。采购需要开展的业务很多, 必须对采购程序的各项业务建立职责分工, 实行职务分离。加强对采购对象、采购量、合同签订、付款、货物验收、运输方式和配送等各方面的控制。要强化信息情报收集, 引入竞争机制, 净化采购渠道。对采购物资应本着# 择优布点、货比三家、先近后远、合理定价.的原则, 以降低采购物资的买价和运输费用。加强采购人员的职业教育和管理, 强化纪检监督工作, 杜绝采购人员为吃回扣、拿好处而不惜牺牲企业利益的不正之风。物资部门要提倡# 多存信息, 少存实物.的新观念, 合理确定采购批次和采购数量,防止盲目采购和无计划采购。

(3)存储控制。在存储控制中, 目的就是为了研究得到最合理的采购周期、采购时间和最佳库存结构。通常物业管理都会造成部分材料、配件的积压现象。为了在盘活库存、减少储备、杜绝损失浪费, 不再造成新的超储积压方面, 物资管理部门要加强物资定(限)额管理, 严格按计划和物耗定额进行控制, 加大修旧利废工作, 充分利用物流市场发展, 不断探索材料# 零库存.的可行性。

第二是推行现代化管理模式, 强化内部管理。

(1)科学定位。物资工作要达到的总体目标应当定位于保供和创效。因此, 不仅要建立可靠的物资供应与质量保证体系以达到保供的目标, 更要致力于降低物资采购成本, 节省物资供应成本, 强化资源的整合与综合利用, 提高资金的运作效率, 建立有效的材料责任成本控制体系, 以实现创效增效的目标。

(2)科学管理。物资管理工作具有微观性、专业性、规范性的特征,是一项操作层面上的工作。因此, 必须讲求科学, 按物业管理企业物资工作的特点和内在规律来制定和实施物资管理工作的计划、组织和控制措施, 要吸收战略采购、物流管理、供应链战略管理等先进适用的管理思想精华, 应用计算机网络技术来实施各项管理职能工作, 在物资管理目标上创新。

(3)以人为本。管理是手段而不是目的, 实现目的的中介是人。不仅要建立健全各项规章制度以规范物

资工作人员的行为, 明确其职责,更要注意研究人的内在需求和行为规律, 最大限度地激发和调动广大物资人员的聪明才智。要努力使物资管理人员熟悉物流管理技术, 成为储存保管、运输装卸的专家, 更应掌握企业内供应链的流程, 熟悉软件程序和信息技术系统, 掌握电子商务技术。必须重视人才在企业物流管理中的重要作用, 一方面要采取各种方式, 多层次地加大对企业内部物流从业人员的业务培训, 提高物流从业人员的整体素质。另一方面要建立与市场经济相适应的用人制度, 吸纳大量有用的专业人才, 以满足企业物流现代化的需要。

3、构建物资管理现代化的监控体系

(1)强化财务对成本的控制。会计人员由于自身知识所限, 只有依赖于信息机构和自身的阅历对审核事项做出判断, 从经济内容上看, 不再限于原始凭证的完备及形式, 更应转移到数量和价格的真实性。

(2)全员参与监督。物资部门要接受广大职工的监督。每季度将主要采购物资张榜公告, 公告内容尽可能全面、一目了然。对有疑惑的事项, 职工可以向纪检监察部门报告。

四、现代物流思想在施工企业中应用的可行性分析

现代企业竞争的手段,除了技术的先进性,最有效的就是内部管理的有效性和对市场的快速反应能力。随着内部管理水平的提高,企业节约物化劳动和活劳动的潜力已经十分有限,只有物流领域才是尚待挖掘的第三利润源。同时,为了提高市场反应能力,企业必须具备快速高效的销售渠道和采购方式,而现代物流与传统运输、仓储业的不同之处正在于其特有的集成性和敏捷性,物流是企业经营敏捷性的重要物质保障,对改善企业经营状况、提高企业竞争力具有不可替代的作用。

近些年来,作为国民经济发展支柱产业之一的建筑行业,在房地产市场持续高涨的有利条件下,规模得到了较大的扩张,取得了一定的效益。但是也应该看到,由于建筑行业自身的点多、面广、工期长、队伍杂等特点,决定了其在迅速扩大规模的同时成本不断上升,材料费居高不下,资金周转越来越慢,部分企业效益开始下滑。其中重要原因之一就是企业物资资源管理落后,阻碍了生产过程的正常进行,降低了企业的经济效益。鉴于对物流理论的认识和理解,认为建筑施工企业是非常适合于运用现代物流技术进行物资资源管理的，具体分析如下：

1、相对于应用广泛的商业零售领域,建筑施工业的物资流动确定性很强,更加容易确定项目物资需求。建筑设计完成后,物资数量种类就基本确定了,施工组织设计完成后,时间也基本确定了。

2、相对于应用广泛的商业零售领域,建筑产品的需求物资类型较少,品种相对简单,使用物流管理技术更加方便。

3、建筑安装工程用的三大材料钢材、木材、水泥以及使用量较大的一些大宗原材料比较容易和供应商形成长期的稳定的供应链。

4、建筑施工企业所需的物资数量大,质量多,运输成本高,库存占用资金多,合理运用物流管理技术,更加易于降低运输成本和加速材料资金周转。

5、建筑施工企业流动性大,合理运用当地第三方物流提供的专业服务,有利于降低工程的间接费用。

6、建筑工程现已有很多成熟的计算机辅助设计和管理软件,以供应链管理为手段,实现企业的物料需求计划(MRP),可进一步融入企业资源计划(ERP)。现代企业的走向是经济全球化和专业化,充分利用全球资源和专业化的第三方产品和服务。建筑企业同样也应融入这种大环境中,选择专业化的第三方物流,长期稳定地形成供应链关系,即：供应商→营运商→建筑企业仓库→建筑项目→销售商→客户,形成物流和信息流。通过应用这种现代化的供应链管理手段,企业将大大提高外部形象以及内部管理水平,减少无谓消耗,有助于实现建筑工程项目效益最大化。

五、结语

物资管理工作的好坏直接影响到物业管理企业的生产、服务等多方面的经营活动和经济效益;在现代社会, 物流的概念被炒作的十分热门, 但这不仅仅是一种炒作, 现代物流管理思想确实是有相当的科学基础和成熟的技术, 也不乏成功的例证。随着我国社会主义市场经济的建立和完善, 物业管理企业必须改变过去计划经济模式下的物资管理思想, 采用先进的物资管理方式, 这种方式必须是与企业整个生产管理变革相适应。确定新的物资管理思想, 建立高效的物资管理组织机构和供应体系已成为必然的趋势。物业管理企业只有探索出适应市场发展的新型物资管理模式, 才能在日益激烈的市场竞争中生存和发展。参考文献：

[ 1] 黄渝祥.企业答理概论[M ].北京: 高等教育出版社, 1998.[ 2] 周启蕾等.我国物流理论研究的现状与未来[ J].中国流通经济, 2000(2).[ 3] 汝宜红等.现代物流理论及其实践[ J].中国物资流通, 2001(7).

第二篇：工业工程

Mydesign

工业工程英语

运筹学

工业经济学

工业工程基础

人因工程

设施规划与物流分析

质量管理

生产与运作管理

先进制造系统

选修)供应链管理

系统工程

管理信息工程

企业资源计划（ERP）

成本管理

工业设计

人力资源管理

现代物流管理

数学

基础数学：代数学、多复变函数论、复几何与复分析、几何与拓扑学、非线性泛函、调和分析与逼近论、代数几何与现代数论。

应用数学：非线性偏微分方程及其应用、常微分方程和动力系统、组合集论在拓扑学与计算机科学中的应用、格上拓扑与模糊逻辑、天体力学与辛几何。

学第三语言，实践，软件，挑战杯

哈佛商学院将案例学习应用在工商管理学院的教学中，并取得了空前的成功。分析一个案例有用的策略是：仔细的阅读案例—做笔记—找出案例所涉及的问题—识别其中的逻辑观点—考虑相关的信息并做出一些假设—开出可能的解决方案并选择一个方案—决定如何实现这个最好的方案，并且你不能够期待一个正确的答案，对于实际上发生什么的解释，各个案例的一个一般规律以及你可以解决案例中的所有问题。第1集对话：格力棋道(董明珠女士，珠海格力电器总经理)

第2集对话：十年海航（陈峰，海南航空股份有限公司董事长）

第3集对话：汽车之路（竺延风，中国第一汽车集团公司总经理）

第4集对话：开启航程（魏家福，中国远洋运输集团总公司总裁）

第5集对话：首钢求变（罗冰生，首钢集团党委书记、董事长）

第6集对话：中国企业国际竞争力系列之一——中集集团（麦伯良，中国国际海运集装箱股份有限公司总裁）

第7集对话：中国企业国际竞争力系列之二——泰康人寿（陈东升，泰康人寿保险股份有限公司董事长兼CEO）

第8集对话：中国企业国际竞争力系列之三——大唐电信（周寰，大唐电信科技产业集团董事长）

第9集对话：中国企业国际竞争力系列之四——格兰仕（俞尧昌，广东格兰仕集团副总裁）

第10集对话：中国企业国际竞争力系列之五——华立集团（汪力成，华立集团董事长）

第11集对话：中国企业国际竞争力系列之七——埃力生集团（上海埃力生有限公司董事局主席兼CEO）第12集对话：直面反倾销（曹德旺，福耀集团董事局主席兼总裁）

第13集对话：一元顾问（梁定邦，中国证监会首席顾问）

第14集对话：2001经济人物——卫留成（卫留成，中国海洋石油总公司总经理）

第15集对话：再造新华润（华润有限公司副董事长兼总经理）

第16集对话：中国彩电重返欧盟（郭则理，厦华公司总经理；易春雨，TCL海外控股公司总经理；黄宏生，创维集团董事长）

第17集对话：成思危解读风险投资（成思危，全国人大常委会副委员长）

第18集对话：百年新航程（秦晓，招商局集团董事长）

第19集对话：海尔出海（张瑞敏，海尔集团董事局主席兼首席执行官）

第20集对话：整合普天（欧阳忠谋，中国普天信息产业集团公司总裁）

第21集对话：中粮家事（周明臣，中国粮油食品进出口有限公司董事长）

第22集对话：以小搏大（司考特.麦克尼利，Sun电子计算机有限公司首席执行官）

第23集对话：雅虎十年（杨致远，雅虎公司联合创始人）

第24集对话：重组郑百文（张继升，三联集团总裁）

第25集对话：梦断资本（童家威，原美商网CEO）

第三篇：工业社会学作业

1.企业文化建设的主要目的是什么？

企业文化是一个企业在长期的发展所形成与不断发展的价值观，不同的企业都有各自独特的自我价值。企业文化具有独特的人本性，并且随着时间的变化也在不断的演绎变化。企业的管理者与员工都在企业文化的形成中扮演着重要角色，一方面企业文化引导着企业内员工的价值观念，鼓励员工有着积极向上的态度为企业贡献自己的力量，同时又通过员工对企业文化进行不断的诠释补充形成更好的企业文化，从而形成一种良性循环。

2.为人处世中你认为什么是最重要的？

为人处事中，我觉得诚实最为首要，人无信则无立，一个人要树立自己在他人心目中的形象，首先要建立起相互的信任，才能有交流的基础，否则连相互的交流都无法建立，更谈不上处事了，其次要真诚有包容情怀，不因小事而影响相互之间的情感。

3.我国的传统价值观及哪些需要发扬光大？

我国的传统价值观，主要有：

一、自强不息的奋斗精神；

二、知行合一观；

三、重视人的精神生活；

四、爱国主义精神；

五、追求真理，勇于奉献的精神；

六、团结互助，尊老爱幼的伦理规范；除了这些还有儒家思想中的克己复礼,对于传统文化，要一分为二的看待，有利于社会发展的我们需要充分发扬，而不适于当前社会的发展的要积极摒弃。

第四篇：工业工程心得

IE五大意识哪个最重要？

学习和运用IE中，不得不谈的就是IE五大意识“问题与改善意识、成本与效率意识、系统与全局意识、简化与标准化意识和以人为本的意识”。他是IE的根本，是其哲学理念的浓缩，是万变不离其宗的最高指导思想。

那么，这五大意识中，孰重孰轻，哪个是最为重要的呢？哪个又是可以其次考虑的呢？

其实，这五大意识是相互统一，又是相生相克的，正如中国的“五行说”—金、木、水、火、土构成世界万物。五形相生，金生水、水生木、木生火、火生土、土生金，又相克，水克火、火克金、金克木、木克土、土克水。那么这无形中又有孰重孰轻之说呢？

IE五大意识自然也是遵循这样的相生相克的原理，五大意识缺一不可，同时又有矛盾的一面。这在我们的改善过程中常常会遇到。比如我们在进行效率改善中，发现某个作业站的动作时间有问题，改善后确没能提升整条线的产出，这就是典型的只注重生产线的局部工作站的动作改善，降低了作业时间，但对于整条生产线的产出仍然没有得到改善。虽然有了问题与改善意识，但却没有系统与全局意识。

再如，利用强硬的手段让作业人员超负荷工作来达到所谓的“高效率”，这也是典型的有成本与效率意识，却没有以人为本的意识。

当然还有，成功的改善后很快又恢复到之前的原状，则是没有简化和标准化的意识，等等。

因此，当我们有了成本与效率意识，就会产生问题与改善意识，但发现着眼点和根源需要建立在系统与全局意识上才能有所成效，改善后一定要进行简化和标准化的工作，来防止倒退和让工作更简单，这就是考虑到了以人为本的原则，最终系统总是要为人服务，为人来提供利益和分配。

同时，这五大意识又是矛盾的，这在我们的工作中更为常见，往往不知道如何取舍让我们进退两难。有了标准化后，为什么还要去找问题来再一次打破标准，有了问题和改善就需要动用成本，有了以人为本就不能把人当做机器人来进行标准化等。

这也许正是所有伟大学问的精深与美妙之处，我们企图用数据来衡量这一切，但标准这个词又浮现出来，标准总是要被打破，那么是标准在先还是改善在先，这是蛋和鸡的问题。

因此，IE五大意识是一个整体，不可分割，且相互统一，他是一个事物的五个面，但终究是一样东西。创新——IE是专家

最近中国企业界谈论最多的应该就是创新了，无论是从企业发展的角度还是从中国经济转型而言，创新使我们面临的最大挑战，也是从未有的挑战。改革开发以来，依靠着中国强大的需求和发展推动力，成就了不少的优秀企业和成功人士。但事情总会有转折点，一旦遇到外界环境的变化，自身的日子就开始变得不好过了。依靠出口拉动的制造业目前在中国似乎不像以前那样火热了。国际金融环境的恶化，国内人力成本和原材料的上涨等元素让中国企业面对前所未有的困境。因此国家大力提倡经济转型，产业结构调整，尤其是苹果的成功，让企业开始意识到创新的力量——完全颠覆一个产业，瞬间击败第一名（Nokia）。360总裁周鸿祎在谈到创新时，最多提及的就是“微创新”。我也颇为赞同，任何企业都不要指望一下子创造一个开天辟地的产品来扭转乾坤，这是不现实的，也是不可能成功的。苹果的成功是基于他的创新基因，从创立起他就是开始创造不一样的东西，他本身就有这个基因，再加上各种辅助的因素才造就了今天的成就。

而我们绝大多数企业是不具备这样的基因的，甚至很多企业做的都是同质化的产品，或者按照别人的要求OEM，根本没有自己的所谓产品，如何来创新呢？ IE一直强调的观点就是创造客户认为有价值的部分，而精益生产所追求的持续改善，也是为了不断创造价值。这些反应在企业的运营中就是在微小的前行，也许一朝一夕你根本发现不了有什么变化，但随着时间的推移，他已经长成了参天大树。

用IE来解读“微创新”就是不间断地改进我们的产品、流程、效率。用最土的话就是每天进步一点点。这话说起来简单做起来却不容易。在IT界有个名词叫“客户体验”，这个词目前还没有人能对其量化，但反射到IE中，就是我们常说的成本、交货期和质量。我们IE在企业就是不断地改善“客户体验”。“客户体验”则来自我们的视觉、听觉、嗅觉、味觉和感觉。苹果把客户体验做到了极致，光他的图标，目前还没有公司能做的和他一样漂亮。

IE应该站在公司的高度来进行“客户体验”，不断地体验公司的流程，产品等，你一定会发现很多需要改善的地方，当你着手开始的时候，你就开始了微创新，那么你也就踏上了创新之路，这条路不仅仅通向你职场的成功之路，更牵引着你走向人生的创新之路，这一切都是为了让你成为一个不同凡响的人。就像定义一个企业一样：企业的存在就是为了创造不一样的产品。我们的存在就是要做一个与众不同的人。

浅谈IE在国内为何如此“冷”!IE在国内一直都比较冷，特别是别人询问你是学什么专业，从事什么岗位时，你的回答同样会带来冷的感受。那为什么IE如此冷呢？

一门专业对于企业和一个产品对于市场的效果是可以类比的，是否具有强需求？也就是说这个产品是否具有客户不能没有的境地。比如我们每天都要吃饭，所以餐饮行业对于用户来说就是个强需求，不能没有。也就是说，像销售和采购部门，如果没有这些部门，企业就无法正常运转。那么如果没有IE，企业是否还可以正常运转呢？

你会反问外资企业为什么如此重视呢？这就好比锻炼，如果人不锻炼照样可以活着，也可以工作生活，并不会有对我们的正常生活有太大的影响，但锻炼起到的作用就是让我们更好的活着，更好的工作生活，提高我们每天的生活质量，最重要的是可以预防疾病。所以企业拥有IE是为了提高企业生命力和预防企业对抗外界风险的能力。但如果你就是安于现状，就是不愿意花费时间去锻炼，那么也没有人可以干涉，毕竟身体是自己的。

还有一种情况就是身体确实大不如以前了，这时才意识到锻炼，即使这样也没有采取科学的锻炼方法，所以也没能达到预定的效果，这时对锻炼也失去信心，就开始寄托于一些保健品之类的神奇功效了。

这是一种意识，一种思想，一种活法。企业作为法人同样有意识有活法，只是要寄希望与总经理。所以企业的总经理直接影响企业的思想和意识。如果总经理都不锻炼，那么我可以断定企业也是不愿意锻炼的。

改革开发三十多年来，快速增长的市场让一部分先行一步的人走了出来，创办了企业积累了财富。但问题是我们的思想是否也积累了财富，很多实业家仍然保留了传统的作坊式经营管理的理念。这让我想起辛亥革命时，毛泽东说过中国不是换个总统就能解决的问题，这也反映了五四运动前发起的新文化运动，就是要唤醒那陈旧的思想，麻木的人性，只有思想发生了改变行为才能改变。

当然，一个危在旦夕的企业也不是IE能够挽救的，但IE能够让企业不沦落到危在旦夕的境地。就像我们无法阻止生老病死，但只要我们坚持锻炼，按时体检就能大大降低疾病的发生和恶化。就像伟大的传统中医名著《黄帝内经》所主张：“不治已病，而治未病。” 病了越治越重，而是在于预防为先。

如果企业真的出了问题，IE很难再达到之效用，只能赌了这头，那头要冒出来了。IE不是万能药方，但IE可以让你不需要万能之药方。

精益创业（Lean Startup）

美国人对精益生产的研究从未停止过，同样，国人对其的热衷程度也从未冷却过，不仅因为其容易学习和理解，更重要的是效果是立竿见影的，马上可以做的，入门是不复杂的，不像6sigma，动不动就要懂统计概念什么的，甚是让人头疼。

就从就业来讲，懂精益生产的工资普遍比专门做IE的高出30%以上。因为IE目前只能以部门存在，而精益生产可以以一个组织来存在，甚至一个人也能存在。虽说国内企业也开始不断上马精益项目的推广，但就效果而言，好坏不一，但有这样的改变意识总比守旧要好得多。就像辛亥革命一样，虽然没有达到完全的胜利，但却改变的大众的认识，接受了新思想，为发展奠定了基础。

我们作为IE人也是一样，虽然没有一下子改变一个企业，没有改变老板们的认识，但这样的工作是有意义的，有推动作用的。最重要的是不能放弃，除非你有更好的选择，否则放弃就意味着认输。

IE与精益是什么关系呢? 我的理解是IE是原材料，精益是一个产品。再白话些就是，IE是CPU、内存等等，而精益是一台电脑。所以很多人不一定一下子能讲清楚IE是什么，但能较好的描述精益生产。因为IE包括很多组成部分：动作分析、时间研究、物流、人机工程等。但精益就是一个完整的系统，有鼻子有眼睛是个成品。

谈到这里就要讲到一本书叫《精益创业》，英文名叫《lean Startup》，听说在硅谷比较受欢迎，而且他们正在这样去做。大家知道全世界谁最会总结和理论化吗？就是美国人，因为这是一种商业模式，是最成熟的商业模式。精益生产也是美国人通过研究总结出来的，这是一种商业模式，创造一个价值系统，然后这个系统可以不断复制，从而创造理论上无限大的价值。

《精益创业》我还没有看过，但我已经有了自己的观点并且也在付诸实践予以论证自己的认识。我建议大家也不要看，我更希望你们能把IE和精益生产先玩熟，如果创业了再去读不迟。那你会问，你不让我们读为什么告诉我们呢？

是的，告诉大家的目的是让你们了解精益生产不仅仅是用在制造业中的利器，更是一种成熟的价值体系，价值观。因为工作和创业的目的都是要创造价值，那么这个价值是如何定义的，我在《精益生产课程包》中有详细的解释。

我一直认为，学IE是创业成功率最高的专业，因为他们敢于创新，敢于打破常规，敢于挑战不可能。在他们眼中，问题就是机会，发现问题是他们的工作，行动力是他们必备的素养，能说会道更是他们的杀手锏。他们不缺乏管理知识，也善于利用各种资源。

第五篇：工业工程专业英语

工业工程专业英语

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ERP系统的发展过程

ERP系统是目前普遍存在于大型企业并且供应商目前的举动是把它们为中小型企业重新打包（SMEs）。这种迁移有许多结果需要通过了解ERP系统的历史、演变过程和它现在的系统结构来解决。在ERP系统的优点和缺点会影响他们在这个新市场的渗透。主要系统提供者描述出了市场定位和总体战略。该单元的结论是，ERP的增长和采纳的成功和在新黄金时期的发展依赖于ERP系统能力向客户关系管理（CRM）、供应链（SCM）、其他模型和互联网功能应用的扩展。

介绍 由微电子驱动的信息和通信技术（ICT）的前所未有的增长，计算机硬件和软件系统已影响了整个组织计算应用的各个方面。同时，公司环境与职能部门日益结合，需要为决策提供越来越多的内部功能数据流，包括及时有效的产品部件的供给、库存管理、清算账目、人力资源以及产品和服务分配。在此背景下，公司管理需要高效的信息系统来通过降低成本来提高竞争力和获得更好的物流。这是普遍由大，小到中等规模的企业（SME）认可的，在正确的时间提供正确的信息的能力带来了复杂的商业实践的全球竞争力的世界巨大的回报组织。出现于20世纪80年代后期，开始于上世纪纪90年代的新软件系统并在工业内被称为企业资源管理（ERP）已经浮出水面，其市场目标主要是大型复杂的商业公司。这些复杂，价格昂贵，功能强大，专有系统是现成的解决方案，要求顾问根据公司的要求来定制，落到实处。在许多情况下，他们迫使公司重新设计其业务流程以适应软件模块的逻辑，以简化整个组织的数据流。这些软件解决方案，与旧，传统的室内设计公司特定的系统不同，在需要时，集成适合的剪裁和添加附加的多模块的商业软件包。计算能力和互联网的惊人增长带来的ERP厂商和客户以往更多的挑战，重新设计的ERP产品，打破独资企业和定制化的障碍，拥抱，协同商务在企业内部网，外部网和互联网的无缝的方式。供应商已承诺很多“附加”的模块，其中一些已经成为市场上接受这些挑战的ERP厂商的标志。这是一个永无止境的过程，再造和发展带来了新的产品和解决方案的ERP市场。ERP厂商和客户认识到对开放式架构包，提供可互换的模块，并允许轻松定制和用户接口的需要。

ERP系统的定义

企业资源规划系统或企业系统是企业管理软件系统，包含模块配套功能区如规划、制造、销售、营销、分销、会计、财务、人力资源管理、维护管理、库存管理、服务和维护、交通运输业和电子商务。该软件的体系结构有利于模块的透明集成，提供在一个始终可见的方式在企业内的所有功能之间的信息流。企业的ERP计算允许公司通过更换或重新设计他们大多是不兼容的遗留信息系统来实行单一的集成系统。美国生产与库存控制学会（2001）定义的ERP系统，“一个为生产，分销和服务公司中有效的规划和控制所有所需要的资源而采取，制造，船舶及考虑客户订单的方法。”我们引用几个定义从公开发表的文献，进一步解释这个概念：“ERP（企业资源计划系统），包括一个商业软件包，它提供公司财务流通信息、会计、人力资源、供应链和客户信息无缝集成信息（Davenport.1998）。”“ERP系统是可配置的信息系统软件包内和跨职能领域的高集成信息和信息化的进程组织”(Kumar＆VanHillsgersberg．2000)。“一个数据库，一个应用程序，并在整个企业的统一接口(TImer.1998)。”“ERP系统是被设计来处理组织的基于计算机的系统交易和促进一体化和实时规划，生产和客户响应（O’Leary，2001）。”ERP系统尾部的概念是Davenport（1998）提出与图如图l所示。

ERP系统的演化

ERP系统的演化与计算机硬件和软件系统领域的壮观发展密切相关。在20世纪60年代大多数公司设计、开发和实施的集中式计算系统，主要是自动化的存货控制系统采用库存控制包（IC）。这些都是基于编程语言如COBOL，ALGOL和FORTRAN的遗留系统。物料需求计划（MRP）系统在上世纪70年代开始发展并主要涉及计划根据主生产计划的产品或零件的要求。沿着这条路径，被称为制造资源计划（MRPII）的新软件系统在20世纪80年代被引入，重点是通过与生产要求的同步优化材料的制造工艺。MRP II包括诸如车间和配送管理，项目管理，财务，人力资源和工程等领域。ERP系统最早出现在20世纪80年代末和90年代初具有企业范围内的跨职能协调和整合的力量。基于MRP和MRP II的技术基础，ERP系统整合业务流程，包括制造，分销，会计，财务，人力资源管理，项目管理，库存管理，服务和维护，运输，提供横跨访问，企业的可见性和一致性。在上世纪90年代，ERP厂商添加更多的模块和功能“插件”的核心模块，催生了“扩展ERPs”。这些ERP扩展包括高级计划与排程系统（APS），电子商务解决方案，如客户关系管理（CRM）和供应链管理（SCM）。图2总结与ERP相关的历史事件

ERP系统和公司 它通常是一个误导性的看法，即实施ERP系统将提高组织的功能过夜。实现全方位节约成本和改进服务的高期望是非常依赖于所选择的ERP系统如何良好地适应组织功能以及与企业文化、组织的战略和结构匹配系统的剪裁和配置过程的融合效果。所有的ERP系统期望同时改进骨干和前端同步功能。组织选择和部署ERP系统有许多有形和无形的利益和战略原因。在许多情况下，投资回报（ROI）计算，对许多无形的和战略利益权衡。该行业标准的ERP系统可以带给组织的好处如表4.1所示。要获得ERP系统的益处，但是，企业需要克服一些问题和缺点，这是列于表4.2。

表4.1ERP系统的优点

据估计，在1998年ERP系统的花费约为170亿美元并且年增长率在30％到50％之间。许多公司就有关实施和维护的软件服务还花费许可费用的数倍数。对于ERP系统的全球许可和维护收入在2000年为215亿美金，1999年市场价值190亿美元相比的增长13.1％(Broatch，2001)。在ERP系统市场的持续增长是由于该供应商正在加入的应用，如供应链管理，客户关系管理和网络功能的应用电子商务整合的事实。

表4.2ERP系统的缼点

在财富1000强企业中超过60％已安装或正在实施包装的ERP系统，以支持其后端业务活动的过程（Kraft，2001）。这些软件包的财富1000强企业实现通过提供简单，更便宜和预配置的易于安装的解决方案很好地运行在IT预算的ERP厂商都瞄准了这一尚未开发的中小企业市场，适合于规模较小的公司理应按比例缩小的系统大多数中小企业在预算和时间上的限制。对于一些厂商则可能会导致提供集中管理的互联网功能的ERP系统为中小企业提供的基础服务能从任何地方访问和任何时候使用。ERP系统架构

大部分在 MRP和财务软件服务领域经验丰富ERP厂商，认识到了上世纪70年代和80年代在大型企业所使用的旧的遗留信息系统的局限性。其中的一些老系统是内部开发的，而其他人通过使用几个不同的数据库管理系统，语言和软件包，创建不兼容的解决方案岛屿不适合它们之间的无缝数据流中的不同厂商开发。这是很难提高此类系统的容量或当公司的变化业务、战略目标和新的信息技术无法更新。ERP系统要求具有以下特性：

a)模块化设计包括许多不同的业务模块，如财务，制造，会计，分销等。

b)使用集中常见的数据库管理系统（DBMS）。

c)该模块集成，并提供了模块之间的无缝数据流，通过标准接口增加运作透明度。

d)它们的复杂系统一般涉及高费用。e)它们非常灵活，并提供最佳业务实践。

f)他们需要耗时的剪裁和配置步骤与公司的业务功能整合。g)该模块工作时间与网络同步且具有批处理功能。h)他们具有或很快将有上网功能。

不同的ERP厂商提供的ERP系统一定程度的特别之处，但核心模块几乎所有的人的都相同。一些核心ERP模块中找到成功的ERP系统有以下几种： a)会计管理 b)财务管理 c)制造管理 d)生产管理 e)交通运输业管理 f)销售与分销管理 g)人力资源管理 h)供应链管理 i)顾客和关系管理 j)电子商务

ERP系统的模块可以工作作为独立的单位或多个模块可以被组和在一起，形成一个集成的系统。该系统通常设计为在多种操作平台上运行，如UNIX，MS，Windows NT，Windows 2000，IBM AIX和HP-UX系统。SAP AG，最大的ERP供应商，在他其著名的R /3 ERP系统中提供了许多模块，如表4.3所示。新模块由SAP和其他厂商因应市场和技术需求（如Internet技术）的引进的。

企业系统采用小客户机/服务器（C / S）技术或客户/大服务器（C/ FS）的架构，建立一个分散的计算环境。在一个C / S系统中，多个客户端设备的用户操作，例如从应用服务器的桌面PC请求的服务，操作的客户端设备继而从数据库服务器获取所请求的服务相关的信息。该请求可以是简单的数据文件，数据值，通信服务，交易处理或主文件更新。一般的做法是有三层结构，如图3。在这三层系统的用户接口运行在客户机上。要运行ERP系统相对强大的电脑（客户端）和强大的服务器，需要在那里执行的大部分成千上万的操作。客户机/服务器系统的功能执行以下逻辑的三层：

a)表示层：图形用户界面（GUI）的浏览器进行数据输入或访问系统功能。

b)应用层：业务规则，功能，逻辑和作用于数据的程序接收/传送从/到数据库服务器。

c)数据库层：该组织的业务或事务性数据，包括元数据的管理，主要是采用了业界标准的RDBMS结构化查询语言（SQL）的规定。

该逻辑布置有助于在ERP用户界面在客户端上运行，所述处理模块在中间层应用程序服务器上运行，并且数据库系统在数据库服务器上运行。

From：Liaquat Hossain，Mohammad A.Rashid，Jon David Patrick，Evolution of Enterprise Resource Planning System，2001