股份公司物资统计业务管理制度

第一篇：股份公司物资统计业务管理制度

第B版(06.9.1发布)职责范围与规章制度采供-3A-15-006

股份公司物资统计业务管理制度总则

物资统计是物资管理的一个组成部分，也是反映公司生产经营状态，预测发展趋势的一项重要基础工作。物资统计工作应遵循的原则

2.1 执行统一领导、分级管理、分工负责的原则。物资统计工作必须纳入公司统计信息网络，明确物资专业统计应尽的职责，配合公司信息管理系统实现整体优化。

2.2 贯彻依法办事的原则。统计人员必须依照国家《统计法》的规定，独立行使统计调查、统计报告、统计监督的职权，在工作中维护依法办事的正当权益。

2.3 坚持实事求是的原则。物资统计工作必须如实反映情况，保证数据正确，报表及时，分析真实。物资统计工作的基本任务

3.1 每月1日前必须递交的统计报表有：

3.1.1 报综合统计部门的有：《生产用主要材料收支与库存表（累计）》、《生产用主要材料大类月报表》；

3.1.2 报能源管理部门的有：《燃油部门明细表》；

3.1.3 报财务部门的有：《文具用品收发存月报表》、《基建物资收发存月报表》。

3.2 应用现代管理方法与手段，组织实施物资统计信息的计算、分析、传输与贮存管理现代化，提高统计工作的科学管理水平。

3.3 分析统计结果，评价物资管理现状，对未来物资管理工作提供努力方向，为公司有关决策提供依据。物资统计的信息汇集及处理过程

4.1 收集内外部数据信息

4.1.1 内部主要数据收集要求：

限额发料单实际发出数；生产用物资收支与库存报表；辅料、燃料、油化料收、共2页第1页

第B版(06.9.1发布)职责范围与规章制度采供-3A-15-006 发、存帐面数据；文具用品收、发、存帐面数据；基建用物资采购、消耗、库存量。

4.2 分类整理汇总凭单报表

4.2.1 对收集所有的原始凭证单据必须审核其签发领用手续的完整性，计算方法的规范性，填列数据的正确性，项栏内容的平衡性，保证统计数字具有可靠基础。

4.2.3 按类整理凭证单据，分组汇总数据信息，遵照实事求是的原则，保证归属汇集和整理的数据信息真实、确切、及时，情况明晰。

4.3 建立、健全统计台帐

4.3.1 根据公司实际情况及物资管理的需要，必须建立以下主要台帐：

物资消耗历史统计台帐；物资消耗年度分月台帐；生产用物资收支与库存统计台帐；零件耗用钢材核算台帐。

4.3.2 物资统计台帐必须系统、完整、整洁、清晰，便于为编报物资统计报表与组织统计分析提供各种数据及依据。

4.3.3 组织编制的统计报表必须严肃统计纪律，明确工作责任，慎核数据来源，恪守方法口径，准确统计数字，保证上报及时。

4.3.4 妥善保管物资统计基础资料，不准丢失、毁坏；对于一般的原始凭证应保存五年，统计报表和统计台帐要完整归档，以便考查和利用。

4.3.5 按照公司的保密制度规定，必须做好机密资料的保密工作，不得擅自向外单位或个人提供超逾规定的物资统计资料。

制订部门：采供处审核：章子侃管理处审定：宣建清

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第二篇：股份公司危险物资管理制度

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股份公司危险物资管理制度总则

1.1 凡是具有易燃易爆、腐蚀、毒害等危险性质，并在一定条件下，能引起燃烧、爆炸和导致人体中毒、灼伤、死亡等事故的化学物品，均称为危险物资。它是公司组织生产中必不可少的重要物资，须有一定的储备，因此必须加强管理。

1.2 危险物资管理的主要任务是在购、运、储、发的全过程，严格执行有关安全的特别规定，控制及消除各种不安全因素，防止各类事故发生，确保生产顺利进行。专职采购人员的确定及其业务特定原则

2.1 易燃易爆等化学危险物品的采购，必须确定专人负责，经公司保卫部门同意，报所在地消防大队备案，并按规定领取危险品采购证后，方能进行业务活动。

2.2 专职采购人员应当了解易燃易爆物品的理化性质，熟悉其相关性能，严格执行有关安全的规定。3.对于生产急需的零星试剂物品，采购员自提时，不许乘坐公共车辆，不准携带进入公共场所。4.不得擅自为外单位代购任何危险物品，不准转借采购证。在协助有关单位采购或调拨确需的危险品物资时，必须经部门领导同意及所在地消防大队批准，并严格遵照危险品采购有关规定执行。

2.5 采购人员变动时，应及时收回原危险品采购证，新的采购人员必须重新办理办证审批及领证手续。危险物资的采购

易燃易爆、腐蚀物资经部门分管领导审批后按采购计划采购，剧毒等国家规定须凭处方购买的物品，必须严格控制采购批量，每笔单独报部门分管领导审批后采购。安全运输及装卸过程的特殊要求

4.1 从事易燃易爆等危险物资运输的人员和车辆，必须备有所在地消防大队核发的危险品运输证和准行证。

4.2 危险品物资的运输，应严格按上级有关规定执行，运输人员接到任务后，须及时做好准备，检查车辆安全性能，办好物资出公司手续。

4.3 危险品运输时，汽车必须装有熄火器，不许超速，并尽量减少刹车。同时，车辆必须挂有明显的危险品标志，确保安全行车。

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4.4 运输人员应熟悉所运危险物品的有关性质及安全运输规则，在承运时备好消防器材，运输途中严禁吸烟和使用明火。在夏季运输途中应覆盖草包，做好降温工作。

4.5 引起化学反应易燃易爆等危险物品严禁混装、混运，运输途中不准携带无关人员。

4.6 易燃易爆物资装运以前，必须对容器的包装、标志进行严格的检查，发现容器漏气破损、标志不清等问题时，不准装运。

4.7 作业时应轻装轻卸，绝对不允许抛车、撞击、对各种高压气瓶，应当套上二只橡皮防震圈，旋紧安全帽。否则，不许装卸。物资运回后，应卸在指定地点，并及时办理交接手续。危险物资的储存保管

5.1 保管人员必须持有消防大队核发的危险品保管证，必须懂得所保管的易燃易爆物资的特具性质及引发灾害的危险性，以及灭火方法。

5.2 物资入库前，必须严加检查，发现有不安全因素，不准入库。

5.3 燃油类总库存要控制在70吨之内。

5.4 易燃易爆类物资与助燃类物资不得混放。

5.5 易燃易爆类、剧毒类物资保管每周要巡回检查一次。危险物资的发放

6.1 危险物资领料人员必须是对所领危险物品性质、可能造成的危害及领用注意事项熟悉的人员。

6.2 物资管理人员只有在明确领料人员已了解所领物品的基本特性、可能造成的危害和领用必须注意的主要事项的前提下，才能向领料人员发放有关危险物资。

6.3 危险物资的发放必须凭填好品种、规格、领料数量的领料单，经领料部门领导签字，物资管理人员方可发放。本制度未尽事宜

未尽事宜按安技部门颁发的《化学危险物品安全管理制度》执行。

制订部门：采供处审核：章子侃管理处审定：宣建清

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第三篇：股份公司物资采购财务管理制度

股份公司物资采购财务管理制度总则

为了进一步规范物资采购行为，加强物资采购监督管理，根据国家要求，为提高公司经济效益，特制订本制度。

本制度是对公司购买原材料、燃料、辅料、备品备件（含进口）、工具（含进口）、油化、包装、产配件、外购外协件、五金电器、劳保用品、办公用品等物资及劳务协作过程中所发生的财务行为的基本规范。采购原则

2.1 物资采购按照采购金额的大小，实行分级分权管理。

2.2 除公司生产经营有特殊要求或仅有唯一供货单位外，其余每一物资采购均应选择两个以上的供货单位实行比质比价，同等产品比质量，同等质量比价格，同等价格比信誉，严格价格和质量监督。

供货单位选择和采购价格的确定，应做到公开、公平、公正，不搞个人特权和人情交易。物资采购价格管理

3.1 公司对大宗原辅材料、定点采购材料应逐步实行招标采购管理。选点定点原则及具体做法按TS16949“采购控制程序”文件执行。

公司对非定点采购材料、零星采购材料，年累计采购金额较大的，也应尽量实行招标采购。

3.2 公司成立专门的招标评审工作机构，由采购、质量、技术、财务部门及相应的副总经理共同负责招标工作。各部门在招标管理中的职责如下：

3.2.1 采购部门（包括物资供应、工程部门、工具部门、设备制造部门）负责提供招标单位资料，拟定招标方案。

3.2.2 技术、质量部门依据采购部门提供的招标单位资料，从技术、质量角度对招标单位的物资（产品）能否符合公司要求进行论证，并做出鉴定意见。

3.2.3 财务部门着重进行价格论证，在满足技术、质量要求的前提下，选择最低价位的供应商。

3.3 经相应部门论证后，招标金额在100万元以下的物资采购，由招标评审机构集体讨论确定中标单位，招标金额在100万元以上的，由招标评审机构提议共3页第1 页

交总经理办公会议批准实施。

3.4 各责任部门应加强对中标单位管理，如发现中标单位擅自更改技术、质量要求和价格，必须及时向分管副总报告，后果严重的，应取消定点资格。

3.5 为确保采购物资优质优价，公司对已经定点采购的单位，也必须每年进行审定，不搞终身制。需要对招标采购单位和招标采购物资作调整的，由采购部门及相关部门提出调整意见，按同样的决策程序和管理权限执行。

3.6 对不具备招标条件的物资采购、非定点的物资采购、零星采购物资按采购金额的大小，重点进行价格控制与管理：

3.6.1 同一型号规格一次采购金额在1万元以下或年累计采购金额在10万元以下的物资,由采购部门负责人批准后采购。

3.6.2 同一型号规格年累计采购金额在10--20万元的物资，由采购部门提出两个以上供货单位，进行比质比价，并做出倾向性意见，经财务部门价格会审后，确定采购价格。当意见不一致时，由分管财务副总经理最终决定。

3.6.3 同一型号规格年累计采购金额在20万元以上的物资，由采购部门提出两个以上供货单位，进行比质比价，并做出倾向性意见，经财务部门价格会审后，报财务副总经理批准后采购。

3.6.4 同一型号规格年累计采购金额超过100万元的物资，按上述程序审核后，由财务副总经理提交总经理办公会议决定，批准实施。

3.7 公司委托子公司对外采购物资，采购价格按上述相应权限审核，经批准后采购。财务部门负责制定对内销售加价率。

3.8 为了保证物资采购工作及时、正常进行，凡价格方案应由总经理办公会议确定的，则应在一周内给予答复；其余的则应在三天内给予答复；财务部门应与各采购部门认真配合，确保及时采购。合同签订与内部审核

4.1 凡已进行招标采购的物资必须签订合同；非招标采购物资、非定点采购物资、零星采购物资在同一供货单位年内采购金额满20万元以上的，也应签订合同。如事先不能确定的，应及时与财务部门沟通，并在事后补办相应手续。

4.2 合同由采购部门负责对外签订，但在签订之前，必须执行公司内部的合同签订审批规定。即由采购部门填制内部合同审批单，内容包括供货单位名称、采购物资名称、型号、规格、单价、总金额等，采购部门按照管理权限逐级送审、签字，经批准后方能对外签订合同。

4.3 合同正本其中一份应由财务部门保留。资金付款及报帐管理

5.1 根据采购资金用款的特殊性，采购部门可在规定的资金使用计划内，先向财务部门申请用款。待该项物资发票报帐时，再进行审核。

5.2 财务部门在报帐时，应当对原始单据进行审核，经审核无误后方能报帐。具体审核内容如下：

5.2.1 有无书面合同。

5.2.2 合同是否有授权签订的批准手续。

5.2.3 报帐发票的单位、物资名称，数量，单价等是否与合同规定相符。

5.2.4 无合同的付款事项是否符合公司相应的规定。

5.3 对审核不符合规定的付款，财务部门可以拒绝报帐。财务人员在报帐中发现问题的，应及时报告或协调处理，以便严格制度，落实责任。

5.4 财务和物资采购部门应同时对报帐物资进行基础数据管理，将每一采购物资的型号规格、供应商、采购单价等基础数据列入微机管理，为比价采购积累资料。

5.5 审计部门应负责对重要采购事项进行监督审计，审计报告直接对董事长（总经理）负责。有关责任

6.1 公司经营者及其高级管理人员应当认真执行本规定，支持公司采购部门、价格监督部门履行职责。

6.2 公司责任部门、责任人员、及责任部门负责人应当按照本制度要求，结合公司实际情况，在执行中不断完善物资比价采购管理。

6.3 凡违反本制度，损害公司利益，造成公司资产流失的部门和人员应当承担相应的责任：给公司造成直接经济损失的，应依法赔偿；对弄虚作假、以权谋私、帐外暗中收受回扣和收受贿赂的人员，根据情节轻重给予通报批评、记过、调离岗位、解聘、除名等处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。附则

7.1 本制度适用于公司本部，全资、控股公司可参照本制度制定适合本企业的相应管理规定，经批准后实施。

7.2 本制度由公司财务部门负责解释。

第四篇：XX企业物资采购业务管理制度

XX企业物资采购业务管理制度

第一章、总则

第一条 为加强公司各项采购活动的管理和控制，结合《预算管理制度》的相关规定，经公司研究特制定本制度。

第二条本制度所指的采购包括公司各项固定资产及其附属设备的采购、车饰等商品采购、配件及其他材料采购、低值易耗品和办公用品采购、各种广告和展示设计采购。

第三条 公司所有的采购活动统一由公司的所指定的相关专业部门负责执行。具体规定为：

1、广告和展示设计采购由行政部负责执行；

2、生产车间、办公室物品由采购部负责执行；

3、电脑、软件等电子信息设备的采购由行政部负责执行。

4、其他上述未包括的采购全部由行政部或其他公司另行指定部门负责执行。

第四条单项（含综合项目采购，整车和配件采购及整车供应商指定的采购除外）采购金额超过10万元的采购项目，应由相应的采购部门会同有关采购需求部门、财务部、审计部和总经办举行采购听证会或合同评审会，采购部门应在会前准备好充足的资料，如项目方案介绍，供应商询价记录或招投标情况，各供应商优惠办法，性价比意见书，其它相关资料等。

第五条 本制度采购管理主要指采购预算管理、采购询价管理、采购合同管理、采购入库和付款、供应商评审等几个重大方

第二章、采购询价管理

第六条采购部门接到批准的采购申请单后，优先到公司指定的供应商处购买，如指定供应商无货供应时，必须进行多方比价，1千元以上的物品，货比三家，作好市场询价记录（市场询价记录表附后），择优择廉购买，同时保管好《市场询价记录表》以供以后参考和审核，保管期限为一年。

第七条审计部和财务部定期或不定期联合进行市场信息调查，作好市场信息调查记录（记录表附后），对前期购买活动进行评审，做好评审工作总结，报总经理参考。

第八条 定期评审分为季度评审、半评审、年终评审。不定期评审可以根据工作需要，由总经理或审计总监决定。

第三章、采购合同

第九条采购价格选定后，采购商品单位价格在5000元以上或采购合同金额在5000元以上的或有经常供货行为的（一年内有3次以上）必须与供应商签订采购合同，广告、展示设计采购必须与供应商签订合同。

第十条采购合同必须进行合同评审会签，各职能部门对合同的内容和条款逐一进行审查，各职能部门负责人对合同进行联合会签，并对会签结果负责。只有经过会签同意的合同才能加盖公司的合同专用章或公章。

第十一条 参加合同会签的职能部门：总经理、审计总监、财务部、行政部。合同会签的经办人为相关采购责任部门。

第十二条 采购合同的保管：采购合同原件由采购责任部门保管，留复印件在财务部备案，合同原件保管时限为3年。

第十三条 采购合同条款的执行跟踪：日常跟踪由采购责任部门负责，审计部对合同条款的执行进行定期和不定期的审计。

第十四条供应商给予公司现金折扣和销售折让的情况，必须在合同条款中反映。严禁采购人员私自收取或索要供应商回扣、佣金等，一经查明发现将由公司视具体情况给予责任人开除、降职或其他行政处罚。

第四章、采购入库和付款

第十五条属于固定资产的（单位价值在2000元以上，使用期限在一年以上），必须办理固定资产验收手续（附固定资产验收单格式），验收合格才能入库。

第十六条属于公司商品、原材料（车饰精品、配件、车间辅料等）的必须办理入库手续，认真填写入库单，仓管员对入库数量负责，月末盘亏时需进行赔偿。

第十七条办公用品和其他不需入库的零星物料(数量在5个以下金额在10元以下且不属公司商品、原材料的物料)，必须有两人以上在送货单或发票上签名确认。

第十八条 采购金额超过50元的，必须取得合法的发票，尽量取得增值税专用发票。

第十九条付款注意事项：固定资产付款必须附上发票、合同复印件、《固定资产验收单》；公司商品付款须附上发票、入库单；未签订采购合同的须附上〈〈市场询价记录表〉〉，否则财务部不得付款。广告、展示设计付款时必须附上合同

第五章、供应商评审

第二十条每年年初，由审计部组织，对上的各类供应商进行评审，对价格高、服务差的供应商进行淘汰替换。列出合格供应商名录。

第二十一条 评审委员会的组成：行政部负责人、售后服务部负责人、财务负责人、审计总监、总经理共五人组成。

第五篇：股份公司办事处管理制度

公司办事处管理制度

为贯彻营销模式，使公司办事处的各项管理更趋正规化及合理化，以保证销售渠道的更加畅通，在办事处的运作情况及公司营销政策的基础上，特制定对关于办事处的具体管理方案。各级人员必须切实遵照执行。

一、管理模式及方向：

1.市场执行的销售模式：设立办事处仓库，严格实行收支两条线。根据市场规划，以西安为中心，依据西安市场的拓展情况，加强陕西二级城市的开发及西北等地的营销工作，强化西安办事处以客户的终端协助销售工作为中心，全面加强对经销商及工程商，系统集成商的营销工作。

2.加强、完善办事处人员表格化管理。

3.严格按照公司财务管理规定，所有费用先书面申请，后操作实施的原则。

二、西安办事处的工作职能：

西安办事处是公司的驻外服务机构，是公司向市场延伸的重要窗口，其管理直属于公司销售部。办事处须履行如下职能：

1.根据公司的营销方案，承担公司下达的销售任务，并组织销售人员的二次分配。2.根据公司下达的任务指标，可按要求报人员需求计划，经公司审批后由办事处组织、招聘、培训所需要的销售代表。

3.办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。

4.办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。

5.办事处对所辖区域公司产品的售前、售中、售后服务，处理客户和消费者的投诉。

6.办事处主动提出促进当地市场销量的促销方案，在公司的指导下做好产品宣传、企业形象宣传达及提升品牌宣传的促销活动。

7.办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权，确保公司的财产安全。

8.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同业竞争品牌的营销动态，并负责当地销售渠道的管理工作。

9.根据公司的有关规定、执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。

三、办事处岗位职责 1.办事处经理的职责

1）对本区域销售工作的管理（1）．代表西安办事处接受公司分配给该办事处的全年任务，并确保如期完成。（2）．办事处经理在接受公司分配的任务后，要认真分析研究市场，并对所负责区域进行合理细分，并对工作过程作书面陈述向公司汇报。

（3）.负责作出全年销售工作计划，并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的销售代表分区域、定任务，以书面形式呈交公司销售部作为全年工作考核依据。落实二次承包考核方案，作为工资核算依据。

（4）.积极开拓市场网络，配合公司销售部正确选择经销商，准确了解和掌握各经销商的销售情况，做好库存管理，建立安全库存，搞好销售预测。

（5）.加强应收货款的管理，防止拖欠款出现，每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作。

密切配合客户做好市场的深度分销、产品陈列及终端销售的管理工作，有计划地扩大公司的销售网络，提高市场的铺货率及占有率。（6）.主动收集当地市场营销及新闻媒介的相关资料，积极配合公司企划部的市场调研工作。严格执行公司新产品推广及宣传计划。

（7）.根据当地市场的销售情况，主动提出促销申请并监督执行。

（8）.加强当地销售人员的管理、培训，培养一支作风过硬、技术过硬、有战斗力的销售队伍。

（9）.密切做好与各经销商的沟通工作，严格按照公司的管理制度，灵活运用方法和技巧，最大限度地调动经销商经营公司产品的热情，引导经销商全力拓展公司业务。

（10）.严格执行公司的财务、人事管理制度，按时如实地填写公司下达的各项报表统计工作，严禁弄虚作假，做有损公司利益之事。

（11）应积极与公司沟通汇报，多提有利于市场拓展的建议和意见。

（12）管理、监控、指导办事处所有人员对公司规定的各项管理办流程的执行，杜绝违返公司规定管理及损害公司利益的违法行为发生，如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的，办事处经理要承但直接管理责任和经济处罚。

（13）负责对办事处的各项费用的计划、分配、监控，合理、公开、公平的开支各项费用。（14）负责对办事处各项固定资产办公用品管理和保护，保证公司财产不受损失。

（15）每月根据办事处工作人员的工作表现，进行工作成绩和业务能力的考核，填写销售人员月度评分表，配合公司对办事处人员的工资核算及定级考核工作。（16）不定期对属下人员进行综合培训。2.与公司的协调管理

1.办事处经理要与公司销售部、财务部等密切配合，确保销售工作的顺利开展。

2.协助公司销售部，监督和管理好所在区域客户的货物进、出、存、汇等销售管理工作，同时处理好客户的投诉问题，发现问题及时追查处理。3.办事处经理的权限：

1.制订办事处人员配制计划，2.制订并报批办事处人员的招聘选拔考核任用激励计划，并执行之。3.行使办事处人员的工资考核、分配建议权。4.行使办事处的销售任务的计划分配权。5.行使办事处人员的定岗分区，调动权。

6.行使办事处的各项计划内费用的开支、监督使用权。7.行使促销方案的计划、执行权。

8.行使售后、售前服务的处理和建议处理权 9.行使办事处财产的管理、控制保护权。10.行使办事处所需货源的计划调度权。

四、销售业务管理

1.市场执行的销售模式：

以全面协助所负责区域客户的

2.销售业务管理产品价格的制定及管理

1)办事处对外的产品价格及相关价格政策应严格按照公司销售文件执行。如因市场因素需要调整由办事处提出、报公司销售部审批后方可执行。

1)所有产品的销售价格及销售扣率由总经理统一制定，并由销售部、财务部负责监控。销售部在进行客户信用审批的同时，全面负责销售价格及扣率的控制，确保所有产品的销售价格及扣率与公司的规定相符。

1)产品以最低出货价出售，但通过提供产品作为折扣的（如促销活动使用产品），由办事处提出申请，报销售部审批。对提高产品价格开票，但以开票价格与实际价格差额返还客户业务，须报销售部、财务部审批。1)办事处未经审批程序，不得以任何形式变相降低出货价。不得以任何形式跨区域销售。1)对违反产品价格政策、扰乱经营秩序的，公司将对责任人做出严肃处理。3.客户管理 1）客户选择：

必须对公司系列产品有足够信心，并愿作主推品牌加以推广，有义务销售公司产品，能突出展示公司产品系列特点，突出公司品牌形象。

具有一定的经济实力，资信状况优良，固定资产相对雄厚，在当地安防行业经营情况良好，具有广泛的销售渠道，特别是市区内的经销及周边城市的深度分销能力，在有当地较大的分销网络优先考虑。2）客户资信审查（1）审查内容

对于新客户，在供货或正式签定经销合同前，都必须进行必要的资信审查，确保客户具有佥的经销资格和能力。审查的主要内容包括：

公司名称、注册地点、注册资本、经营范围、法人代表、经营责任人、经营历史和现状。（1）文件要求

对新客户，在进行资信审查时，要求提供下列复印件并出示原件： 营业执照、税务登记证、法人代码证、合同专用章、经营责任人身份证（1）实地调查

对新客户的注册地点（办公或经营场所）进行实地调查，确保客户提供的资信真实可信。（1）客户档案建立

当新客户资信一经审查合格并计划建立业务关系，业务员按公司统一格式建立客户档案，办事处、公司各留一份备案。公司指定专人管理客户档案。

客户档案要根据客户情况变化和公司业务管理人员变化进行更新。（1）客户名称变更管理

按客户资信审查要求提供名称变更后资料。

由该客户提供对名称变更前债务承担证明，交公司财务部作调整应收帐款依据。（1）经销合同的管理

除款到发货之外，其余供货业务都必须事先签署经销合同。合同的签订报审合同必须备齐如下相关资料： 合作方的营业执照副本复印件。合作方的税务登记证复印件。公司统一的客户档案卡

公司拟好的合同书一式两份。

办事处经理根据公司选择客户原则的要求，初步确定合同意向及时向销售汇报，销售部同意后由客户先填写合同。签名、盖章，并备齐合同所需的相关资料，报销售部进行合同审查，总经经理审批。

为了不影响业务的开展，当销售人员与经销商已确定了合同的意向，且合作方按协议已汇款购货，在未经公司确认合同资格时，按实际收到金额付货，事后必须完善合同手续，否则，该合同无效。

已经生效的经销合同，要立即将合同原件寄回公司销售存档，以供相关部门进行资源共享；办事处可保留合同复印件，但需专人管理。（1）客户信用管理

客户信用是指公司提供给客户的进货可欠款总额（即信用额）和每笔进货的欠款期限（即信用期）。每种产品在配销政策中规定其信用额、信用期。

办事处产品的信用总额及单个客户产品的最高信用额由财务部、公司销售部核定。客户信用必须每半年更新1次，在预算及配销政策下达30天内提出申请。客户超过信用额不能发货（如须发货，须办理一次性超授信申报）；对于本已超信用额的客户，每批回款必须大于供货。

销售人员必须在客户定货试用到期前跟单催收。如到期未收回欠款，立即停止供货，组织追款。

（1）客户订单处理程序 接受订单

办事处在接到所在区域客户的订单后，立即对订单进行全面审核，确保订单上的价格、付款条件等与已签订的经销合同相符，并审查客户的存货、销售进展、应收未收等情况；然后由办事处经理签名后传至公司销售部。订单确认

办事处经理根据存货或生产部门的货源计划，及时以书面形式向客户确认订单。订单档案

办事处经理需专人管理订单档案。订单一经确认，立即按订单编号建立档案，并在发货后进行相应注销。每月底，向公司报送“客户订单处理情况统计表”。（1）公司物流程序

公司销售部收到办事处或购货单位的订货单或传真件，由公司销售部根据订货单或传真核查订货单所列产品仓库的库存情况，发现仓库库存不足或缺货，应及时反馈生产部和办事处再做调整，并初步核算该批产品的总值，联系货款的落实情况。

公司销售部主管按订货单内容进行合同资格审核，审核无异议，将订货单交制单。

商务助理填制统一的发货单，列明客户名称、区域、联系方式、品名、型号、规格、单位、单价、数量、金额、总值，由公司销售部主管签名后送财务部复核。

财务部根据发货单的内容进行审核,在确认购货方已来款并足够发运该批产品,超额但在铺底限额内符合条件的,签名后由商务助理交与公司销售部经理或总经理终审。所有出货单须经公司销售部经理或总经理签名核准后方可出货。

办事处根据本区域市场销售情况须在当月25日前向公司公司销售部报定货计划，当月的追加计划须在当月的5号前报公司。公司按计划生产的产品由办事处全负责。（1）应收账款处理程序 月底对账 每月末，财务按客户列印出“对账清单”，分发给办事处进行对账处理，限期交回公司财务。确保公司的应收账款与相应客户的账面记录一致。催收货款

每月底，根据与客户的对账结果，由办事处负责向客户催收货款。回收货款

所有客户的付款，统一通过银行结算，由客户直汇到公司。现金货款，办事处必须在收到货款次日汇到总公司指定银行卡。小额销售货款可暂存于办事处，当货款额度达到壹万元时，及时汇到总公司指定银行卡。应收账款的责任

办事处经理对所负责区域内全部应收账款负责。每一个客户的阶段性应收账款由办事处经理负责。

办事处经理和销售经办人在岗位调动前，应对应收款款有明确的交待和交接，并经公司公司销售部经理确认。办事处经理和销售经办人在未收回或交接好客户应收账款前，不得调离岗位或离开公司。违反销售政策和不按程序办事造成的应收账款、坏账由办事处经理承担经济、法律责任。公司财务部和公司销售部负责对应收未收进行监督管理。（1）退货管理

客户对按经销合同订购的产品负责，公司原则上不办理除产品质量原因之外的退货。特殊情况下需办理退货者，由办事处申请，公司销售部审批。

对出现跨区冲货等违反经销合同有关规定的客户，不办理退货。

客户退货总值一般不得超过前一次进货总值的50%，并且产品有效期在12个月以上，产品须完好无损；退货须由客户提供合法单据经公司财务审核，并验证该货物的发货记录。对签订经销合同的客户，在合同有效期内经双方协商后解除合同时，可按下列程序办理退货: 符合本项第3点。

客户提供有效退税折让证明。退货须经公司销售部最终审批。

退货损失从办事处经理的绩效奖金内扣取。

退货产品30天内，财务在扣除客户应收未收后如有收款净额，可按供货价格向客户办理退款。

五、办事处人员管理规定：适用于办事处所有员工（办事处经理、办事处销售代表、临时促销人员）

驻办销售人员必须维护公司利益及公司形象，严格按照规范操作，在业务洽谈过程中，不得渗杂个人私利，自觉遵守公司的各项规章制度。

驻办人员要本着实事求是、科学的态度努力开拓市场，发展客户网络，不断加强学习，努力提高业务水平，发挥自己的才能，积极拓展业务。培养严谨务实、拼搏向上的工作作风，加强个人意志品质和道德品质的修养，及时完成公司下达的各项任务。

驻办人员出差或中途返回，须由公司安排，报公司销售部批准，方可成行，并按公司出差人员管理办法具体执行相关事宜。

为了规范管理，严禁驻办人员私自直接向客户结款或借支现金。

严禁驻办人员私自以公司名义向客户提取公司产品或办理退换货手续，因特殊需要，驻办人员确需与客户办理退换货，提取货物时，报公司公司销售部同意，经公司公司销售部经理批准，并持公司销售部签字的证明才能办理。

一切经济往来，要按合同办事，签订合同须公司销售部审核，报公司销售部审批，补充协议或在经销协议上增加条款，必须直接由公司销售部经理亲自签字并盖章，方才有效。任何职员不得超越权限，违者将按公司的有关规定处理并追究经济责任。

办事处经理所负责的业务区域，在管理期间出现呆、坏、死账情况的，办事处经理有责任和义务将债务清理，或公司进行协调解决，界定责任，按实际情况承担相应的责任。客户六个月后不能正常回款、办事处经理不能正确陈述理由，公司视为呆死、坏帐，同时按公司财务相关管理制度处理。

驻办人员如需出差在外，必须及时将行踪和通讯联络方法报公司公司销售部，以便联络。办事处经理必须按公司公司销售部规定完成如下表格：(下述报表的完成情况将作为办事处经理的月度奖金挂钩)项目

呈报人

上交时间

周计划、周总结

办事处经理

每周六上午

月总结、月计划

办事处经理、销售代表

每月3号

经销商应收帐款对帐表

每月25号

六、办事处业务人员管理与考评办法 本管理办法适用：销售代表

为了适应公司业务发展需要，充分调动办事处业务人员的积极性，更好地规范化管理，特制定本办法。

一、招聘程序及条件：

1、根据市场需要，办事处业务人员的招聘及由办事处经理提出要求报告，由公司销售部根据市场需要，经总经理审批后由办事处组织招聘、并经公司同意录用方可聘用。（但所聘人员原则上不能与办事处经理有直接关系。否则一经发现，全部解雇，并扣发当月工资）办事处需将录用人的入职表、身份证复印件、照片、开户行、帐号（只须在第一次申报销售人员工资时提供）

2、办事处业务人员由办事处经理直接管理领导，其工作直接对办事处经理负责，并按照其具体岗位目标、任务、职责全力以赴达成良好业绩目标。

3、办事处业务人员招聘条件：

年龄在22—30周岁，中专以上学历，品行端正，无不良纪录，体貌端庄、身体健康，熟悉当地市场具有一定终端推广经验。

4、商务人员招聘条件：

年龄在18—28周岁，高中以上文化，体貌端庄、身体健康。

二、管理办法：

1、办事处业务人员由公司统一管理，具体工作由办事处经理负责安排，公司监督检查工作情况。

3、办事处业务人员必须严格遵守公司各项规定以及相关管理制度。

4、各级人员按公司的统一要求，办理相关聘用录用手续。

三、薪酬及奖励办法：

见办事处人员工资待遇及其奖励、补助标准

七、办事处人员工资待遇及其奖励、补助标准 职务

基本工资(月)

浮动工资

效益提成

各项补助

备注

试用期

录职后

考核奖金(月)

提成率 %

通讯补(月)

市内交通补(月)

办事处经理

业务人员

办事处商务人员

说明：

1、基本工资：

1）办事处经理基本工资：根据办事处经理的能力在此范围内经公司销售部、总经理考核后可在此范围调整。2）业务人员： 3）其他人员

2、相关奖励：

办事处经理：每月发放回款提成的70%，余30%在年底根据回款情况发放。计算办法：所负责区域应计回款总额*提成比例X70%； 年底：全年回款比例控制在范围内，余下的30%全额发放。

销售业务人员：按月度发放，月度所负责网点应计回款总额*提成比例 月度考核奖励

3、相关补助 市内交通补助：

指市内的公共交通费用补助，但如去周边地区乘车单程票价超过5元，公司可适当考虑报销（出租车费除外），报销时需提供电脑发票，如报非电脑车票的其它形式有效财务发票，还需在票面注明起止地点和时间；另要报销车费时还需将票据按时间顺序张贴好，并附旅程工作表。通讯补助： 出差补助：

指在公司公司销售部部的授权下因业务出差需离开办事处所在地，且当晚无法返回需住酒店而给予的补助，该补助以每晚为单位，计头不计尾；出差前需写出差申请表和旅程工作、时间安排；申报出差补助时需提供本次出差的工作总结报告和注明住宿时间、单价、姓名的酒店发票，并在范围内实报实销；另如办事处经理出差的目的城市已租有住房，则不计出差补助。

公司销售部保留对上述提成点数调整的权力（视业务进展而定）。

八、相关费用的报结制度 1.差旅费用

1）报销原则：必须是在出差前填写《出差申请表》，详细说明出差路线、出差事由，并经过公司销售部经理或总经理的签名同意的费用。

2．报销时间：返还即报。但长驻外地人员必须在次月5日前将当月的费用寄到公司公司销售部。每愈一天,扣报5%,跨月费用不再批报。3．报销费用项目

1．长途车、船费（详见《费用报销管理制度》）办事处经理报销该费用注意事项：

必须是财务有效发票，有电脑发票的必须用电脑发票，并在每张票据背后简单注明事由，非电脑发票必须在每张票据背后注明时间、起止地点、事由。

票据必须按时间及途径顺序张贴好，不得张贴住时间和起止地点。

报结时必须有本次出差的工作小结，否则公司按该次费用的一半进行报结。2．各项补助： 办事处费用 固话费用 办公费用

费用所属范围：

复印、特快专递、印刷名片、广告费用 报销注意事项： 注明费用内容 提供有效财务发票

报销时间：必须在次月2日前将当月的费用寄到公司公司销售部。每愈一天,扣报5% , 跨月费用不再批报。推广费用

报销原则：必须是事通过书面申请，经公司销售部经理或总经理同意支出的相关费用。报销时间：当月发生的费用必须在次月的5日前将有关票据及报销要件寄到公司公司销售部。每超过一天扣报总额的5%。跨月费用不再批报或直接在当月办事处经理工资中扣减；如某项费用已申请并执行，即费用已发生未支付的，办事处经理也必须附清单一起寄到公司，否则视该项申请的费用作废，公司不予报结，费用项目与报销要件（报销时，相关要件必须齐全，否则不予批报或处以罚金）3报刊广告、店内广告费用：（申请时提供报价和最大折扣）报结要件：1）有效广告发票 2）广告公司承制合同 3）制作好后的照片 报结要件：1）有效发票 费用报结总则：

1、先书面申请，经批准备后操作实施，有凭有据按时报结。

2、特殊情况，先报总经理审批，再到销售部建档。

3、各种费用报结时间必须严格按照此规定执行，凡有违反者，公司将有权不予其报结，并且再按所违反的每项报结费用处以50元以上的罚款，由当月工资中扣除。补充说明

一、费用申请流程：（5个工作日）

办事处经理公司销售部经理总经理公司销售部办事处经理 申请审核批复建档执行

二、费用报结流程：（在5个工作日内完成）办事处经理公司销售部经理总经理财务部 申报审批批复审核报结建档