景物及人物描写练习题答案

第一篇：景物及人物描写练习题答案

一.答案示例：文段中“佝偻”“挣扎”的动作描写，以及“如蒙古骑士的一张弓”的比喻，形象地写出了牛汉拉车苦役的情形，表现了他的生活苦难；用“狂奔”“战栗”“激动”这些动作描写以及“汗血马”的比喻，形象地写出了牛汉在苦难生活中发现诗意以及用生命创作诗歌的激情。这些描写比喻刻画出了于生活苦难中因诗歌而振拔的诗人形象。

（共7分。形象理解，4分；赏析角度，2分；语言表达，1分）

二.答案示例：

作者运用多种手法抒发了深挚的情感。第①段运用了描写和联想，写出了槐花的清香、，美丽和壮观，表达了作者对槐花的熟悉和赞美。第⑰段，用拟人的手法赋予洋槐以情感，写出了与作者的情感交流；用描写表现山石树木，用展现色彩的词语写水写花，写出万物的生机和欢畅，抒发了作者用心感受，发现美的喜悦心情。（第①段分析3分，第⑰段分析3分，语言表达1分，共7分。）

三、答案示例：文章正面写洛半城集十八般武艺于一身，表现他技艺高超；接着写他为情所困，不再登台，及无偿帮助老街人，体现了他的重情重义、善良厚道；最后写他智退小混混，表现了他的机智聪明。侧面写戏班老板赞他演戏，老街人盼他演戏，表现他技艺高超。文章正面描写与侧面描写相结合，使“戏霸”这一形象生动而感人。（评分说明：写法1分，结合文章内容2分，分析人物特点3分，语言表达，1分）

四、①第③段中似有若无的小雨烘托了作者悠闲惬意的心境，②结尾段中“小雨似停”“天光渐明”喻示作者有所领悟后的豁然开朗和心灵净化。

五.答案示例：老人凭着报纸中的信息就把自己每月大部分的收入寄给不相识的祖孙俩，看出老人是一个敢信、敢爱的人；更是一个善良的的人；老人终生感激小时候曾帮助自己的人，看出老人是一个懂得感恩的人。（共3分。每点1分）

六.答案示例一：张爱大爷预言成真，看出他见多识广；父亲砸锅卖铁供“我”读研究生，体现了父亲无私的爱；小老奶奶按时还钱显示了乡亲对诚信的看重；乡亲不留名地帮助父亲干农活，写出了人们的淳朴和善良的性格特点。村里人的这种品质、性格、生活态度深深影响了“我”，铸就“我”一生所有的精魂。

答案示例二：父亲村庄的人们朴实，善良，他们重情义，有爱心，讲信誉，他们虽然贫穷，但是他们热情。那里有见多识广的人，有像我父亲一样对知识和未来充满向往和憧憬的普通人。父亲村庄这些人的性格、品质，以及他们所表现出来的对生活的态度，深深影响了“我”，铸就“我”一生所有的精魂。（6分。结合内容2分，特点2分，影响1分，语言1分）

七、“飞落”“跳弹”“挤着”“抢着”这几个动词，生动形象地描绘了喂食时鸽子啄食的情景，表现了鸽子对“我”的信赖及我与鸽子之间的亲密关系。（词语1分，效果3分）

八.不限定答案的角度，如：（目的是生动地表现了我在玩游戏时的快乐得意，也表现了猴儿的行动不由自主）调动多种感觉（听觉、视觉、感觉/啪，黄烟, 我的天旋地转；）细节描写（眼睛由重叠到分开，再重叠的变化，猴儿的飞速旋转，不停旋转）

对比衬托（烘托）（以我的天旋地转的感觉来烘托猴儿转的急速旋转）

参考：作者在第一段中调动多种感官来写打猴儿,将游戏写得生动传神。比如,“啪，地上腾起一团黄尘,一只猴儿满地迅跑”以及后面以我对天旋地转的感受等语句,从听觉,视觉和感觉来描写猴儿转的飞快,表现了我在玩游戏时的快乐得意,也表现了猴儿的行动不由自主。评分：本题共7分，手法2分，分析（事例+效果）3分，语言2分。

第二篇：每日一文 人物描写的分类及其作用练习题及答案

一、外貌描写，是对人物的服饰、容貌等外部特征的描写。人的气质、精神、心理、感情的变化往往凝聚在脸部表情上，所以“画脸”、“点睛”是外貌描写的重点。文段

（一）阅读下面文段，回答问题。

这来的便是闰土。虽然我一见便知道是闰土，但又不是我这记忆上的闰土了。他身材增加了一倍；先前的紫色的圆脸，已经变作灰黄，而且加上了很深的皱纹；眼睛也像他父亲一样，周围都肿得通红，这我知道，在海边种地的人，终日吹着海风，大抵是这样的。他头上是一顶破毡帽，身上只一件极薄的棉衣，浑身瑟索着；手里提着一个纸包和一支长烟管，那手也不是我所记得的红活圆实的手，却又粗又笨而且开裂，像是松树皮了。

问：文段画横线的句子属于哪种人物描写方法？其作用是什么？

答： 文段

（二）阅读下面文段，回答问题。

天使

1小时侯，我是一个捣蛋、不爱学习又极爱报复的孩子。无论在家里还是在学校，父母和老师、兄弟和同学都极其厌恶我，然而，在心里我渴望着大家的关爱，就像人们渴望上帝的福泽一样。我一个人独处的时候常常默默祈祷：上帝啊！给我善良、给我宽厚、给我聪明吧，我也想如卡尔列一样成为同学们的榜样。可是，上帝正患耳疾，我的祈祷没有一句应验。我依然是个令人生厌的坏孩子，甚至因为我，没有老师愿意带我们这个班。

2三年级的第一个学期，学校里来了一位新老师，她就是年轻的玛丽娅小姐。玛丽娅小姐刚一站到讲台上，整个班里都沸腾了，她太漂亮啦！我带头吹口哨、飞吻、往空中仍书本，好多男生跟我学，我们的吵闹声几乎要把房顶掀开。

3玛丽娅小姐没有像其他老师那样大声叫嚷：‚安静！安静！‛她始终面带微笑地望着我们。奇怪，这样我反而感到很无聊，于是，我打一个手势，大家立即停止了胡闹。玛丽娅小姐开始自我介绍，当她转身想把自己地名字写到黑板上时，才发现讲桌上没有粉笔，我注意到她的眉头皱了一下很快又舒展了。心想；糟了，她肯定识破了我们的把戏。但是，玛丽娅小姐却转过身来问：‚谁愿意替老师去拿盒粉笔？‛刚刚平静下来的沸腾又开始了，怪声怪气的笑声再次淹没了整个教室，好多男生争着去干这件事。

4玛丽娅小姐请大家不要争，她会挑一个最合适的人选。玛丽娅走下讲台，仔细查看了每一个人，最后她说：‚基恩，你去吧。‛我说：‚为什么是我？‛‚因为我看得出你热情、机灵又具号召力，我相信你会把事情做得很好。‛

5我热情？我机灵？我具有号召力？我竟然有这么多优点？玛丽娅一眼就看出了我的优点！要知道，在此之前从未有人说过我哪怕一点点的好处，甚至我自己也认为我是一个被上帝抛弃的孩子。6我很快取回一盒粉笔，因为它就藏在教室后面的草丛里。当我正要把粉笔递给玛丽娅小姐时，我发现我的手指甲逢里存满了污垢，衬衣袖口开了线，裤腿上溅满了污泥，更糟糕的是我五个脚趾全从破了口的鞋子里露出了头。我很不好意思，可玛丽娅小姐一点也不在意这些，她接粉笔的时候给了我一个天使般的微笑。玛丽娅就是上帝派来的天使。

7从此，我决定做一个上进、体面的人，因为我知道天使正在注视着我。问：第6段对“我”运用了什么描写方法？这样描写的作用是什么？

答：

二、语言描写，是对人物的对话的描写。言为心声，对话往往表现出人物思想发展变化及个性，所以描写人物具有个性的语言能够刻画人物的性格特征。文段

（三）阅读下面文段，回答问题。

一进门杰姆就站住了，像一条猎犬嗅到鹌鹑似地纹丝不动。他两眼盯着德拉，有一种她捉摸不透的表情，这使她大为惊慌。那既不是愤怒，也不是惊讶，又不是不满，更不是厌恶，不是她所预料的任何一种神情。他只是带着那种奇怪的神情死死盯着她。

德拉忐忑不安地从桌上跳下来，走到他身边。

‚杰姆，亲爱的，‛她喊道，‚别那样盯着我看。我把头发剪掉卖了，因为我不送你一件礼物，我过不了圣诞节。头发会再长起来的——你不会在意吧，是不是？我实在没办法才这么做的。我的头发长的快得要命。说句‘恭贺圣诞’吧！杰姆，让我们高高兴兴的。你猜不到我给你买了一件多么好——多么美丽的礼物。‛

‚你的头发剪掉了？‛ 杰姆吃力地问道，仿佛他绞尽脑汁之后，还没有把那个显而易见的事实弄明白似的。

‚非但剪了，而且卖了，‛德拉说，‚不管怎样，你还是一样地喜欢我，是不是？没有了头发，我还是我，不是吗？‛

杰姆好奇地向房里四下张望。

‚你说你的头发没有了？‛他带着近乎白痴的神情问道。

问：“你的头发剪掉了？”“你说你的头发没有了？”这是对人物的什么描写？杰姆为什么要反复地问？

答： 文段

（四）阅读下面文段，回答问题。

儿子的创意 毕淑敏

有一天，儿子突然说：‚我准备到日本旅游一次。‛因为他经常异想天开，我臵之不理。他说：‚咦，你为什么不表态？难道不觉得我很勇敢吗？‛

我说：‚是啊是啊，很勇敢。可世上有些事并不单是勇敢就够用。比如这件事吧，还得有钱。‛ 他很郑重的说：‚这上面写着，举办一个有关宗教博物馆建筑的创意征文比赛。金牌获得者，免费道日本观光旅游。‛说着，把一本海外刊物递给我。

我看也不看地说：‚关于宗教，你懂得多少？关于建筑，你懂得多少？金牌银牌历来都只有一块，多么激烈的争夺。你还是好好做功课吧。‛

他毫不气馁地说：‚可是我有创意啊。比如这个博物馆里可以点燃藏香，给人一种浓郁的宗教气氛；比如这个博物馆里可以卖斋饭，让参观的人色香味立体地感受宗教。比如……‛

我打断他说：‚别比如了，人家征的是建筑创意，要像悉尼的贝壳状大歌剧院，有独特的风格。我记得你小时候连积木都搭不好，还奢谈什么建筑！‛

十几岁的儿子好脾气，不理睬我的挖苦，自语道：‚在地面挖一个巨大的深坑，就要100米吧，然后把这个博物馆盖在底下……‛

我说：‚噢，那不成了地下宫殿？‛

儿子不理我，遐想着说：‚博物馆和大地粗糙的岩石泥土间要留有空隙，再用透明的建筑材料砌成外墙，这样参观的人们时时刻刻会感到土地的存在，产生一种神秘感。从底下向阳光明媚的地面攀升，会有人的自豪感。地面部分设计成螺旋状的飞梯，象征着人类将向宇宙探索……‛他在空中比画了一个上大下小的图形。

我不客气的打断他：‚挖到地下那么深的地方，会有矿泉水涌出来。你想过没有？再说什么样的建筑材料，可以长久的保持你所要求的透明度？还有你设计的飞梯，空中的螺旋状，多危险！还有……‛ 儿子摆摆手说：‚妈妈，您说的问题都是问题。不过那是工程师们需要解决的问题，不关我的创意。妈妈，您知道什么是创意吗，那就是最富于创造性的意见啊！‛

……

儿子在电脑上完成了他的创意。

很长时间过去了，在我们几乎将这件事淡忘的时候，儿子收到了一个那家征文举办部门寄来的、写着他的名字并称他为‚先生‛的大信封。我们拆开信，里面是一张请柬，邀请儿子到海外参加发奖仪式。儿子苦恼地说：‚现在赶去也来不及了。再说他们也没说清我是不是获奖者。‛

当我们把这件事完全忘记的时候，接到了征文举办部门的第二封信。信中说，我的儿子没能去参加那天隆重的发奖仪式，他们深感遗憾。儿子得了创意银牌奖，奖牌及奖金他们设法转来。儿子放学回来，还没摘书包，我就把信给他。他看了一眼，然后淡淡地说：‚银牌啊？我想我是该得金牌的。一定是他们觉得我年岁小，一个人到日本去不方便，商量了一下就说，算了，给他个银牌吧。‛

我瞠目结舌。停了一会儿才问他：‚你为什么这么想到日本去呢？‛

他立刻来了精神，兴致勃勃地说：‚日本的游戏机最好玩了，我去了就可以买一台回来玩啊！‛ 问：文段中的划线句子属于哪种人物描写方法？从中你能看到“儿子”有什么样的性格特点？请列出两点，并分别作简要分析。

答：

三、动作描写，是对人物的行为及动作的描写。文段

（五）阅读下面两个文段，回答问题。

1、忽然教堂的钟敲了十二下。祈祷的钟声也响了。窗外又传来普鲁士士兵的号声——他们已经收操了。韩麦尔先生站起来，脸色惨白，我觉得他从来没有这么高大。‚我的朋友们啊，‛他说，‚我——我——‛ 但是他哽住了。他说不下去了。

他转身朝着黑板，拿起一支粉笔，使出全身的力量，写了两个大字： ‚法兰西万岁！‛

然后他呆在那儿，头靠着墙壁，话也不说，只向我们做了一个手势：‚散学了，——你们走吧。‛ “他„„使出全身的力量，写了两个大字：‘法兰西万岁！’”从这句对人物的 描写中可以看出韩麦尔先生心中充满了 的信念。文段

（六）阅读下面文段，回答问题。

永不贬值的财富

那是十多年前的事了。当时我以优异的成绩考入了大学，这在偏远的山村里可是件新鲜事，村里为此专门请乡电影队来放了场电影，以示祝贺。左邻右舍，张王李赵的婶子、大娘知道我们家穷，也都你家10元、他家8元地往我家送钱，帮我筹学费。望着桌上那一堆零碎的人民币，我被这淳朴的乡情、善良的父老乡亲深深地感动着。

但令我终身难忘地却是入学前发生的一件事。那天上午，我正在家里收拾行李，准备起程。忽然，听到门外有个苍老的声音喊：‚山子他娘在家吗？‛母亲听见了，赶忙去开门。门外站着村里那个瞎眼的老婆婆。老人家一生没儿女，相依为命的老伴死后，她大病一场，两眼便失明了。平常只好握着根竹竿，摸索着向左邻右舍要地瓜皮子度日。母亲急忙把瞎眼婆婆让进屋里坐下，然后，喊我倒茶。瞎眼婆婆对我母亲讲了一大堆赞扬我有出息的话，把我喊到她身边，用她那枯柴似的手颤颤抖抖地从灰蓝色的土布兜里掏出一张皱巴巴的一元钱，对我说：‚山子呀，我这个瞎老婆子也没钱，这两元钱是我用地瓜皮子从小贩手里换来的，2毛钱1斤，我共卖了10斤，你别嫌少，添着买本书吧。‛ 怎么，两元钱？瞎眼婆婆手里分明拿着一元钱呀！望着这一元钱，我和母亲瞬间明白了。多么奸诈的小商人，他们竟伤天害理地欺骗一个孤苦伶仃地老婆子！要知道，这10斤地瓜皮子，瞎婆婆要风里来、雨里去在黑暗中摸索多少天，奔走多少户哇——‚怎么，你嫌少？‛瞎婆婆地话打断了我的沉思，母亲含泪示意我快接下，我颤抖着手从瞎婆婆手里接过那山一样沉重的‚两元钱‛，眼泪已夺眶而出。许多年了，如今瞎婆婆早已到另外一个世界去了，但老人家留给我的那一元钱，我却一直珍藏着。因为在我眼里，它已不再是普通的一元钱了，而是一笔取之不尽、用之不竭、永不贬值的精神财富，它让我在人际关系日益商品化的今天，懂得如何用一颗真诚的爱心去对待身边的每一个人。‚（瞎婆婆）用她那枯柴似的手颤颤抖抖地从灰蓝色的土布兜里掏出一张皱巴巴的一元钱。‛ ‚我颤抖着手从瞎婆婆手里接过那山一样沉重的‚两元钱‛，眼泪已夺眶而出。‛ 问：以上两句话都运用了哪种人物描写方法？请分别说说它们表现了人物怎样的心理状态？

答：

四、心理描写：心理描写是指描写人物的内心活动，即“想什么”。文段

（九）阅读下面文段，回答问题。

我不停地在心里念叨：阿弥陀佛，上帝啊，保佑我吧！我再也不听录音机，不看电视，不打游戏机了。唉！都有怪我自己，老想着打游戏机，考试前一天还趁父母不在家偷看了一个小时的电视。老师啊，发发慈悲，手下留情，我以后上课一定好好听讲，千万别让我不及格啊！问：文段中划线句子是对人物的什么描写？对展示人物性格有什么作用？

答：

五、正面描写：又叫直接描写，是对人物的外貌、语言、动作、神态、心理进行正面的描写。文段

（十一）阅读下面文段，回答问题。

日出东南隅，照我秦氏楼。秦氏有好女，自命为罗敷。罗敷善蚕桑，采桑城南隅；青丝为笼系，桂枝为笼钩。头上倭堕髻，耳中明月珠；缃绮为下裙，紫绮为上襦。行者见罗敷，下担捋髭须。少年见罗敷，脱帽著帩头。耕者忘其犁，锄者忘其锄；来归相怨怒，但坐观罗敷。文段中划线句子是对罗敷的什么描写？在文中有什么作用？

答：

六、侧面描写：侧面描写是一种描写对象周围的事物，使对象更为鲜明、突出的描写方法，也称为间接描写。一般通过借助于其他人物的言论反应来衬托所要描写的人物。文段

（十二）阅读下面两个文段，回答问题。

日出东南隅，照我秦氏楼。秦氏有好女，自命为罗敷。罗敷善蚕桑，采桑城南隅；青丝为笼系，桂枝为笼钩。头上倭堕髻，耳中明月珠；缃绮为下裙，紫绮为上襦。行者见罗敷，下担捋髭须。少年见罗敷，脱帽著帩头。耕者忘其犁，锄者忘其锄；来归相怨怒，但坐观罗敷。

问：文段中划线句子是对罗敷的什么描写？在文中有什么作用？

答：

八、细节描写：细节描写是指抓住生活中的细微而又具体的典型情节，加以生动细致的描写。它归根到底是为塑造人物形象服务的，细节描写越生动，人物形象越鲜明。文段

（十四）阅读下面文段，回答问题。

1警官奥楚蔑洛夫穿着新的军大衣，提着小包，穿过市场的广场。……

2‚这好像是席加洛夫将军家的狗。‛人群里有人说。

‚席加洛夫将军？哦！……叶尔德林，帮我把大衣脱下来……真要命，天这么热，看样子多半要下雨了……‛ ……

3‚没错儿，将军家的！‛人群里有人说。

‚哦！……叶尔德林老弟，给我穿上大衣吧……好像起风了，挺冷……‛ ……

4‚我早晚要收拾你！‛奥楚蔑洛夫向他恐吓说，裹紧大衣，接着穿过市场的广场径自走了。问：这几段文字是警官奥楚蔑洛夫穿大衣和脱大衣的细节描写，请说说它在小说中的作用是什么？

答： 练习

（四）感知母爱

邓笛 编译

我对于她的第一感知就是那双手。我不记得那时我几岁，但我知道我的身体和灵魂与她的双手紧紧地联系在一起。那双手是我母亲的，她是一个盲人。

我记得，有一回，我在餐桌上画一幅画。“妈妈，看，我的画。” 我画完后欢叫道。“喔，太好了。”妈妈答道继续忙她手上的活儿。“不，我要你用手‘看’我的画嘛。”我固执地说。她走到我身边，我拉着她的手触摸画的每一部分。她赞美画时发出的惊呼至今还在我耳边回响。．．她不是用眼晴看，而是用手摸我的脸，摸我想让她看的东西。我从来没有觉得这有什么奇怪的，虽然我知到没有人用手“看”东西。

我记得她给我梳头的方式。她先用左手的拇指按在我的眉心上，用食指按住我的头顶，然后用右手握住梳子梳我的头发。她总是把我的头发梳得很整齐。我嬉戏时，跌了跟头，弄破了膝盖，哭着跑回家。她用双手轻柔地洗净我的伤口，然后灵巧地进行包扎。．．．．我曾经低估计过她的能力。一天，我看到餐桌上有一盘刚出护的甜饼，我偷偷地拿起一个。我，只要不用手摸，她是不会知道我在赶什么的。可是，我没有意识到，她可以听到我嚼甜饼的声音。当我从她身边走过时，她拽住了我的胳膊。“下次，想吃就跟我说，”她说，“你可以吃掉掉所有的甜饼，但要跟我说一声。” 我有一个哥哥、一个姐姐和一个弟弟。但是，我们都不知道．母亲是如何掌握我们的一举一动的。一天，哥哥带回一条流浪狗，悄悄地把它弄到了楼上的卧室里。不一会儿，母亲就上了楼，．走进卧室说，狗窝可以安在院子里，但绝不能安在卧室里。我们面面相觑，不知道她是怎么发觉的。

还有一回。我一个人在起居室一面做作业一面看电视，她走进来问我，凯丽，不要边看电视边做作业！”我赶紧关掉电视，继续做作业。我始终搞不明白，她怎么知道看电视的是我，而不是我的哥哥、姐姐或弟弟。后来，我问她这个问题，“孩子，”她抚摸着我的头说，“即使你不说话，你还要呼吸呀，行为举止。我听出来的。”

那年，我17 岁了。我站在镜子前一面打扮，一面问母亲：“妈妈，你知道我是什么样子吗？母亲答道：“我当然知道。从你出生后护士将你放在我怀里的那一天起，我就知道了你的模样。我抚摸了你细柔的头发，抚摸了你身体的每一个部分。我知道你很善良，因为你爱你的父母；，我知道你很有爱心，因为你从来没有为有我这样一个盲人母亲而流露出自卑。所以，孩子，我知道你是什么样子的人，在我看来，你非常漂亮。”

十年过去了，我也成了一个母亲。当护士将我的儿子放在我怀里时，我和我的母亲当年一样能够看到自己的孩子。不同的是，我用我的眼睛。我急切地要求关掉所有的灯，用我的手触摸孩子，用我的嗅觉和听觉来感知他，或者说——感知母爱。

（选自《环球时报》第1648期，文章有改动）12．“我”对于母亲的第一感知就是那双手，为什么？(3 分）

答： 13．文中的母亲总是能掌握“我们”的一举一动，主要体现在哪三件事上？（3分）

答： 14．下列句子中加点的词语说明了什么？请结合语境回答。（4 分）①她赞美画时发出的惊呼至今还在我耳边回响。．．答： ②她用双手轻柔地洗净我的伤口，然后灵巧地进行包扎。．．．．答： 15．文章结尾写道：“我急切地要求关掉所有的灯，用我的手触摸孩子，用我的嗅觉和听觉来感知他，或者说——感知母爱。”请你谈谈对这句话的理解。（3 分）

答：

答案】

文段

（一）：肖像描写，表明闰土的生活已陷入贫困之中。

文段

（二）：肖像描写（或外貌描写）。“我”开始注意自己的外表，意识到自己的不足（或“自惭形秽”），暗示“我”已开始转变。

文段

（三）：语言描写，因为杰姆不相信眼前的事是真的或杰姆不相信德拉会把她引以自豪的长发剪掉了。

文段

（四）：语言描写。

1、自信，不满足于自己得银牌，对自己充满信心，认为应该得金牌；

2、天真，把不得金牌归结为是由于自己年龄小，确实是孩子的见解；

3、幽默，语言风趣，有个性，如“算了，给他个银牌吧”，有幽默感。

4、豁达，语言中流露出儿子的大度、潇洒，看问题与众不同。文段

（五）：

1、动作 法兰西（祖国）必胜

2、动作描写，“排”字表现出孔乙己拮据而穷酸的本相，既对酒店表示分文不少，自己是规矩人，又能对短衣帮的耻笑表现出若无其事来，恰如其分地显示了他的虚荣心理。

文段

（六）：动作描写 1说明瞎婆婆年事已高，动作缓慢，同时这也是瞎婆婆对这来之不易的“两元钱”作出重大决策的表现。

2我被瞎婆婆的举动深深地感动了，深知瞎婆婆送这“两元钱”的深情厚谊，所以这是不能自已的表现。

文段

（七）：神态描写 孔乙己在短时间内从神情傲慢转变为沮丧，如此强烈的对比，说明有无进学始终是他的一块心病，他把屡试不第看成是自己的耻辱，从而揭示科举制度对孔乙己的毒害。文段

（八）：神态描写 给邻居增添麻烦，心里很过意不去。

文段

（九）：心理描写 可以看出鲁达是个胆大心细，勇而有谋的人。文段

（十）：表现出老王的困惑、内疚、有所醒悟的心理。

文段

（十一）：正面描写，通过对罗敷的服饰、打扮的描写，表现了她的美貌。

文段

（十二）：侧面描写，通过对路旁观者的种种神态、动作的描绘，间接写出罗敷的美貌使人们如痴如醉，这样写比直接写人物的外貌之美留给人更多想象的空间。

文段

（十三）：侧面描写（间接描写）本文塑造雒老师的形象时，几乎没有正面描写，都是通过学生的真切感受来体现的，这种侧面描写的方法，使雒老师的形象更加真实、可信，具有强烈的艺术感染力。

文段

（十四）：第1段的细节描写，表现了奥楚蔑洛夫耀武扬威的姿态；234段的细节描写则表现了他内心的恐慌和强作镇定的窘态。

文段

（十五）：如“母亲突然停了下来，她把菜篮挎在臂弯，腾出右手，向我伸来„„ ”这里的细节描写表现了母亲对儿子的挚爱，时光虽然流逝，但她牵手的动作依然如此娴熟。

另如“我没有把手递过去，而是伸出一只手从她臂弯上取下篮子，提在手上，另一只手轻轻握住她的手” 这里的细节描写表现了儿子对母亲的爱的回报。

第三篇：人物描写一组习题答案

第四单元综合测试

知识梳理

教学重、难点

作业完成情况

典题探究

例1《小嘎》的作者是（徐光耀）

例2 《临死前的严监生》出自（《儒林外史》）作者（吴敬梓）例3《凤辣子初见林黛玉》出自（《红楼梦》）作者（曹雪芹）例4 概括以上文章主要人物性格特点。小嘎子机敏、智慧、争强好胜 严监生爱财胜于爱命

王熙凤是一个伶牙俐齿、张狂放肆、八面玲珑、善于炫耀权势的贵妇形象。

A档（巩固专练）

1解释词语

小嘎子：那种活泼、可爱、淘气、调皮捣蛋，但又不让人厌恶的小男孩，北方话就叫小嘎子。精神抖擞：抖擞：振作。指表现出来的旺盛的活力。2概括《小嘎子和胖墩儿摔跤》主要内容

课文主要描写了小嘎子和胖墩儿比赛摔跤的情景。在摔跤的过程中，嘎子时时处处想使巧招，结果反被胖墩儿摔了个仰面朝天。3根据下列人物描写分析人物特点 “要不——摔跤。”

耐心 细心 责任心

摔跤是小嘎子提出来的，他认为能胜过胖墩儿。4分析人物特点。

“是吗？” 小胖墩儿跳起来，立刻退后两步，一闪身脱了单褂儿，叉着腰说，“来吧，是一叉一搂的，还是随便摔？”

以问作答，看出小嘎子的选择出乎小胖墩的意料。一系列的动作说明胖墩是经常摔跤的，为下文战胜小嘎子埋下伏笔。5分析人物特点。

小嘎子在家里跟人摔跤，一向仗着手疾眼快，从不单凭力气，自然不跟他一叉一搂。俩人把“枪”和“鞭”放在门墩上，各自虎势儿一站，公鸡鹐架似的对起阵来。

小嘎子清楚两人在形体上的差距，认识到“单凭力气”是无法胜过“膀大腰粗，一身牛劲”的胖墩儿的。于是小嘎子选择了“随便摔”，表现了小嘎子聪明而富有心计的性格特点。6下句突出了小嘎子怎样的个性特点？

起初，小嘎子精神抖擞，欺负对手傻大黑粗，动转不灵，围着他猴儿似的蹦来蹦去，总想使巧招，下冷绊子，仿佛很占了上风。

可以看出小嘎子争强好胜、机敏、富有心计的个性特点。7分析下列动作描写。

可是胖墩儿也是个摔跤的惯手，塌着腰，合了裆，鼓着眼珠子，不露一点儿破绽。动作描写，表现胖墩丝毫不给小嘎子可乘之机，为后文战胜小嘎子做了铺垫。

8小嘎子已有些沉不住气，刚想用脚腕子去勾他的腿，不料反给他把脚别住了。胖墩儿趁势往旁侧里一推，咕咚一声，小嘎子摔了个仰面朝天。“沉不住气”说明什么？

说明小嘎子对半天不能取胜极不耐烦。表现了他急躁的性格特点。也预示着他的失败。9那么，在你们的心目中，小嘎子和小胖墩儿分别是怎样的人呢？请同学们在下面的横线上，填上你认为合适的词语：

耐心 细心 责任心

______________________的小嘎子

____________________的小胖墩儿

(聪明、诚实、活泼、顽皮、灵活、机敏、沉稳、憨厚、调皮、老实、富有心计、争强好胜)

10根据例题填句子 虎势儿 ——站 猴儿似的——蹦 走马灯似的——转

B档（提升精练）

1填空

文中称男孩子为（哥子）

称中医的医生为（郎中），又叫（医生）所有的亲戚，叫（诸亲六眷）立即、马上叫（登时）来回跑叫（穿梭）插嘴叫（插口）因此、所以叫（故此）一根灯芯叫（一茎灯草）牵挂、惦记叫（纪念）分析严监生形象

他骨瘦如柴，气息奄奄地躺在病床上，望着两茎灯草，死不瞑目。

他不停地咳嗽，喉咙里的痰响得一声接一声，对于家人不着边儿的回答，他心里急得不

耐心 细心 责任心

得了，可又说不出来。

严监生的脸干瘪干瘪的，一双眼睛竭力睁得滴溜溜的圆，望见床旁的烛台，使尽浑身的气力伸出两根手指，看见大家都不了解他的心思，他气得一声连一声地咳嗽。

2、读了这三句话，你能想到用哪些成语来形容严监生此时的病情？（奄奄一息、生命垂危、危在旦夕…)

3、这三句话中，有几个关于严监生动作的描写，画出来，说说你从中体会到了什么？（两根灯芯，竟然让临死前的严监生把手从被单里拿出来，伸着两个指头。两根灯草在他的心中是这么的重要，可见他是多么吝啬）。

再读再悟，根据严监生的动作、神态猜测出他临死前的心理活动

4我的两个侄子哟，你们怎么就不明白你二叔的心思呢？你看那灯盏里的两茎灯草正燃着呢，该费了多少油啊！这哪里燃的是油啊，分明燃的都是银子呀！这样白白地糟蹋钱财，叫我如何断得了这口气哟！

5奶妈，亏你还在我家呆了这么多年，竟连我的这点儿心思都不懂，真是气死我了！6赵氏啊，到底还是你明白我的心思！挑掉一茎，这下我就放心了。7如果此时你就站在他的床前，你有什么话想对他说说呢？

严监生啊严监生，你太吝啬了！你那么有钱，竟为了两茎灯草而死不瞑目，唉，你真是可悲！

严监生，你真是个守财奴，你爱财竟胜过自己的生命。为区区两茎灯草而眼不闭，气不咽，如此贪婪，真令人可恨又可笑。感悟写作方法

8作者抓住严监生死前伸着两个指头总不得断气的动作、神态描写来突出严监生的内心活动。

9刻画了一个爱财胜过生命的守财奴形象。10填空

耐心 细心 责任心

这就是“抱元宝跳井----舍命不舍财”

C档（跨越导练）

1《红楼梦》又名（《石头记》）作者（曹雪芹）

2本文介绍的就是林黛玉初进贾府，王熙凤与其见面的情景。3分析下段描写

一双丹凤三角眼，两弯柳叶吊梢眉，身量苗条，体格风骚，粉面含春威不露，丹唇未启笑先闻。美中含威

貌似可喜，实则可畏 补充完整

4一双丹凤三角眼，身量苗条，粉面含春威不露

5两弯柳叶吊梢眉，体格风骚，丹唇未启笑先闻

6老祖宗戏为“凤辣子” 深受贾母宠爱

以下的外貌描写各写的是谁？分别表现了每个人怎样的特点？

7面若中秋之月，色如春晓之花，鬓若刀裁，眉如墨画，面如桃瓣，目若秋波。虽怒时而若笑，即瞋视而有情。

8一双丹凤三角眼，两弯柳叶吊梢眉，身量苗条，体格风骚，粉面含春威不露，丹唇未启笑先闻。

9泪光点点，娇喘微微。娴静时如姣花照水，行动处似弱柳扶风。心如比干多一窍，病如西子胜三分。

答案： 7贾宝玉：潇洒英俊、善良多情 8王熙凤：刁钻狡黠、谄上欺下 9林黛玉：聪慧灵秀，体弱多病 10分析描写手法

肖像描写（丹凤三角眼, 柳叶吊梢眉, 粉面含春威不露）华贵富艳，美丽中蕴藏着威严、狡黠。

动作描写（人未至笑先闻，携手、打谅、拭泪、转悲为喜）性格泼辣，有恃无恐。

逢场作戏，做作恭维，察言观色，见风使舵

语言描写（标致、嫡亲孙女、该打、只管告诉我）

善于逢迎讨好，八面玲珑，邀宠表功、喜欢使权弄势，炫耀特权

成长足迹

课后检测

耐心 细心 责任心

学习（课程）顾问签字： 负责人签字：

教学主管签字： 主管签字时间：

耐心 细心 责任心

第四篇：记叙文中的人物描写和景物描写（共）

记叙文中的人物描写和景物描写

八年级语文备课组

一、教学目的1、学习人物和景物描写的基本方法

2、学会抓住人物个性和景物特征描写

二、教学过程

（一）人物描写知识点

1、人物外貌描写能反映人物性格特征，具有独特性。

2、采用多种描写手法，避免千人一面。

3、把人物放到社会生活的矛盾冲突中去描写。

4、主要人物重点写，次要人物略写、不写。

相应的语段说明略

（二）两种描写方法

1、动作描写

要点：要具体，不空洞，不抽象；

抓住特征，特别是抓住最能反映人物内心世界的动作进行细致描写；选择准确的动词，写出动作的连贯性；

用人物动作来刻画人物形象。

相应的语段说明略

2、语言描写

要点：言为心声，人物语言能表现人物心理、性格等；

语言要符合人物身份；

语言有自己的特点，反映情景下的感情。

（三）景物描写知识点

1、抓住景物特征

2、有层次的描写

（四）作文中景物描写的作用

1、为人物的活动、故事情节的发展提供空间和事件背景，更真实反映生活。

2、衬托人物性格、人物形象，表现人物思想感情。

3、渲染气氛，借景抒情。

（五）作文训练

1、训练题目：梧桐树下

要求：有适当的人物描写和景物描写

语言生动形象

合理安排文章结构，字数不少于550字。

2、释题：

特定的校园环境，写校园生活，梧桐树是同学们学习和生活的点缀，叶生叶落，同学们的初中生活随之变化、进步，多彩的校园生活会成为我们最深刻记忆。

3、例文赏析

4、作文设想

自由发表构想

5、完成作文。

第五篇：练习题及答案

练习题 选择题

1、下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（A）。

A．管理具有时效性 B．管理具有科学性C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性

2、“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。A．预防 B．预测 C．组织 D．计划

3、组织是管理的基本职能之一，它是由（B）三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构 B.目标、部门和关系C.目标、部门和效率 D.目标、部门和人员

4、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。A.实践活动符合于计划 B.计划接近实际活动 C.实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行

5、根据其在组织中的地位和作业的不同，组织成员可以简单地划分为（C）

A.高层管理者、中层管理者、基层管理者 B.生产者、管理者C.操作者、管理者D.技术人员、管理人员

6、关于管理的含义，下列词语中（C）的表述不确切。A．激励、约束 B．协调、沟通 C．放任、自由 D．理顺、调整

7、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（B）

A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.操作者

8、管理的最终目的是（B）

A实现人与人之间关系的协调

B有效地组织资源和组织活动 C最少的投入获得最大的产出

D制定组织目标

9、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中（C）的重要性。A计划 B领导C协调

D指挥

10、管理学研究的主要是（D）

A.经济管理问题 B.企业管理问题 C.行政管理问题 D.一般管理问题 判断正误

1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。N

2、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。N

3、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。N

4、管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。N

5、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。N

6、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。Y

7、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。N

8、决策是管理的首要职能。N

9、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。N

10、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。Y 练习题 选择题：

1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）。

A《社会组织与经济组织理论》

B《工业管理和一般管理》

C《科学管理理论》

2、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。

A社会技术系统

B社会经济组织

C社会经济系统

3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（A）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A生产流程

B生产管理

C作业管理

4、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A．亚当·斯密

B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗

D．大卫·李嘉图 5、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（C）。

.A企业战略转换

B．企业技术创新

C企业流程再造

D．企业管理创新

6、古典管理理论认为人是（B）。

A复杂人

B经济人

C社会人

D古典人

7、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C）。工业管理之父

B 科学管理之父

C经营管理理论之父 D 组织理论之父

8、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（D）。A制定科学的作业方法

B提高劳动生产率

C提高工人的劳动积极性

9、“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔

10、管理学界对行为科学的研究是在（D）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。科学管理理论 B．人际关系学说 C．经营管理理论 D．权变理论学派 判断正误并改正

1、梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。N

2、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。N

3、法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。N

4、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。Y

5、权变管理学派德主要代表人物是西蒙。N

6、战略管理理论的发展经历了经典战略理论、产业结构分析和核心能力理论三个阶段。Y

7、泰罗科学管理的中心问题是制定科学的管理制度与方法。N

8、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。N

9、．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。N

10、企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。N 第三章思考题

一、单项选择

1、根据（B），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。

Ａ、要素有用原理

Ｂ、同素异构原理 Ｃ、能级匹配、适才适用原理Ｄ、互补增值与协调优化原理

２、以下（D）不属于内部选拔的途径。

Ａ、内部晋升

Ｂ、岗位轮换 Ｃ、返聘

D、广告招聘

3、（B）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。

A、广告招聘 B、猎头公司

C、网络招聘 D、校园招聘

4、（C）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评

技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。

A、工作样本技术 B、测试

C、评价中心技术 D、求职者背景调查

5、任务分析、绩效分析是培训流程中（A）阶段使用的主要方法。

A、了解员工培训需求 B、制定员工培训计划

C、培训计划实施与管理 D、培训评估与反馈

二、多项选择

1、纵观组织管理的全部历史，大致经历了（ACD）阶段。

A、经验管理 B、民主管理 C、科学管理

D、文化管理 E、独裁管理

2、组织的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为（ABCDE）。

A、竞聘上岗 B、末位淘汰制度

C、轮岗制度 D、内部创业制度 E、人员分流制度

3、激励机制主要依靠（ABCD）人力资源管理模块来实现。

A、薪酬体系设计 B、C、分权预授权系统 D、升迁异动制度 E、招聘与甄选制度

4、职务留人的途径包括（ＡＣＤＥ）。

A、多通道职业生涯 B、加薪 Ｃ、内部轮岗

Ｄ、外派委以重任 Ｅ、成立新的事业部门来满足员工的创业欲望

５、牵引机制主要依靠（ABCD）人力资源管理模块来实现的。

A、企业的文化与价值观体系 B、职位说明书与任职资格标准

C、关键业绩指标体系（KPI）Ｄ、培训开发体系

Ｅ、职业生涯管理制度

三、判断

（√）１、一般情况下，被选者越多，越容易选出合适的人才。

（×）２、择优而用意味着任何岗位都应选择最高级的人员来担任最好。

（×）３、当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一办法。

（×）４、用人应量才适用、任人唯全、用当其时。

（×）

5、组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。

（×）

6、我国人力资源数量庞大，人才市场供应充足，因此对大多数组织而言，无需进行人才梯队建设。

（√）

7、在制定考评办法时，要从多个方面、多个角度去考虑，要看到绩效的动态特点和长远影响，不能以过去评价现在和未来，更不能主观臆断。

（√）

8、使用结构化面试减少了非结构化面试的不一致和主观性，增加了面试的可靠性和准确性。第四章物流管理方法复习题

一、单选题

1、什么是企业“第三利润源”？（D）

A.管理 B.人力资源 C.资金 D.物流

2.（D）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。

A.公路运输B.水上运输C.航空运输D.管道运输

3.（C）不属于运输合理化的影响因素。

A.运输距离B.运输工具C.运输人员D.运输费用

4.从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（A）。

A.商流、物流和信息B.商流、物流和人流

C.人流、物流和信息D.商流、人流和信息

5.物流信息系统的设计要求？（B）

A.完整、理性、高品质 B.通用性、可扩展性、可移植性

C.低成本、高收益 D.最小化成本、可维护性

6.按配送中心的经济功能，可以分类为（A）。

A.供应型配送中心、销售型配送中心B.城市配送中心、区域配送中心

C.储存型配送中心、流通型配送中心D.加工配送中心、流通型配送中心

7.（C）不属于仓库的功能？

A.调节供需功能B.运输能力的调节

C.克服了生产和消费的地理位置上的差异 D.流通配送加工功能

8.EDI的结构组成包括（A）。

A.EDI标准、EDI软件及硬件和通信网络 B.增值网、互联网

C.格式化的标准文件、条码技术 D.贸易文件、条码技术

9.按物流作业流程，物流信息系统可分为（B）。

A储管理系统、配送管理系统、运输管理系统 B.进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统

C.储管理系统、销售管理系统、运输管理系统 D.储管理系统、配送管理系统、库存管理系统

10.配送不包括（D）功能要素。

A.备货B.理货C.送货D.退货

二、判断题

1.运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科确认后，发送调运任务。错

2.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。对

3.ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。错

4.对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。错

5.配送企业只有真正实现零库存，用户才能实现真正意义的零库存，尽管即时配送的成本较高，但这是现代化配送的重要发展方向。对

6.一般来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支持，其配送中心需要具备较弱的储存功能。错

7.配送活动能够使分散的经营活动协调运行，减少社会范围内的迂回运输、交叉运输、重复运输等现象，创造更多的物流经济效益。对

8.与一般运输形态不同的是，配送运输是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式，它是面向用户的“末端运输”、“支线运输”、“二次运输”，一般使用汽车作为运输工具。对

9.在配送活动中，货物储存有两种表现形态：一种是暂存形态，另一种是储备（包括保险储备和周转储备）形态。对

10.对于要入库的货物，关键要做好两项工作：一是核对数量、二是核对质量。错

第六章练习题

一、单项选择题

1、以下哪项活动不属于财务管理的内容。（C）

A．筹资活动 B．投资活动

C．管理活动 D．分配活动

2、企业理财人员应确立（A）观念，重视利息的作用。

A．资金时间价值 B．风险

C．机会损益 D．弹性

3、现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（B）。

A．现金总收入 B．现金净流入 C．现金总支出 D．净利润

4、（D）可以缩短现金周转天数。

A．延长应收账款周转天数 B．延长营业周期

C．延长存货周转天数 D．延长应付账款周转天

5、企业实行全过程成本管理，意味着成本管理的范围涵盖了产品的（C）。

A．生产过程 B．设计过程 C．整个寿命周期 D．销售过程

6、（B）就是那些在客户看来没有价值的活动。

A．损失 B．浪费 C．成本 D．费用

7、在下列指标中，可用于衡量企业短期偿债能力的是（B）。

A．产权比率 B．流动比率 C．资产负债率 D．已获利息倍数

8、应收账款周转率提高意味着（C）。

A．短期偿债能力增强 B．收账费用增大 C．收账迅速，账龄较短 D．销售成本较低

二、判断题

1、财务管理的对象就是资金运动。（对）

2、利润最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。（错）

3、现金是一种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。（对）

4、现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。（错）

5、成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。（对）

6、利润表上反映的是时点数，资产负债表上反映的是时期数。（错）

三、简答题

1、企业价值最大化这一财务目标有什么优缺点？

答：以企业价值最大化作为财务管理的目标，具有以下优点：

（1）企业价值最大化目标既考虑了股东的利益，又充分考虑了其他利益集团的利益。

（2）企业价值最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。

（3）企业价值最大化能克服企业在追求利润上的短期行为，因为不仅目前的利润会影响企业的价值，预期未来的利润对企业价值的影响所起的作用更大。

这种观点的缺陷是：企业价值最大化这一目标，最大的问题就是其计量问题。从实践上看，可以通过资产评估来确定企业价值的大小，但具体技术环节上还有许多问题需要解决。

2、谈谈质量成本及其管理的内涵。

答：质量成本概念是TQM的倡导者、质量管理大师费根堡姆提出的。质量成本是指企业将产品质量保持在规定的标准上而需支出的费用，以及因未达到规定的质量标准而发生的损失两者之和。一般包括：预防成本、检验成本、内部缺陷成本、外部缺陷成本、外部质量保证成本。质量成本管理，是指根据预定的质量成本目标，对实际工作中发生的所有质量成本，进行指导、限制和监督，及时发现问题，及时采取有效措施，或不断推广先进经验，以促进产品质量成本不断下降，取得最佳经济效益而实施的一种管理行为。

3、资产负债表能提供哪些信息？

答：资产负债表可以提供如下信息：第一，可以提供某一日期资产的总额及其结构，表明企业拥有或控制的资源及其分布情况；第二，可以提供某一日期的负债总额及其结构，表明企业未来需要用多少资产或劳务清偿债务以及清偿时间；第三，可以反映所有者所拥有的权益，据以判断资本保值、增值的情况以及对负债的保障程度。此外，资产负债表还可以提供进行财务分析的基本资料，如将流动资产与流动负债进行比较，计算出流动比率；将速动资产

与流动负债进行比较，计算出速动比率等，可以表明企业的变现能力、偿债能力和资金周转能力，从而有助于报表使用者做出经济决策。

四、计算题

1、某企业预计全年现金需要总量为40万元，其收支状况比较稳定。每次有价证券（年利率10%）变现固定费用为800元。计算最佳现金持有量、最低现金管理成本，并确定证券的变现次数和时间。

答：最佳现金持有量=(2*400000*800/0.1)1/2 =80000（元）

最低现金管理总成本=(2*400000*800*0.1)1/2 =8000（元）

证券变现次数＝400000/80000＝5（次）

变现间隔时间=360/5=72（天）

2、某公司2008年年初应收账款余额为20000元，存货余额为14000元。年末流动资产合计36000元，其流动比率为2.0，速动比率为1.2，存货周转次数为3。全年产品赊销净额为156000元，除应收账款外的速动资产忽略不计。要求分别计算：

（1）年末流动负债余额；

（2）年末存货余额；

（3）产品销售成本；

（4）年末应收账款；

（5）应收账款周转率。

答：（1）年末流动负债余额＝流动资产÷流动比率＝36000÷2.0＝18000（元）

（2）年末速动资产余额＝流动负债×速动比率＝18000×1.2＝21600（元）

年末存货余额＝流动资产－速动资产＝36000－21600＝14400（元）

（3）主营业务成本＝平均存货×存货周转率

＝（14000＋14400）÷2×3＝42600（元）

（4）年末应收账款＝年末速动资产余额＝21600（元）

（5）应收账款周转率＝赊销净额÷平均应收账款余额

＝156000÷〔（20000＋21600）÷2〕＝7.5（次）

一、单选题

1、以下哪个选项属于非正式沟通的方式（D）。

A.发布文件 B.会议报告 C.工作总结 D.网上聊天

2.以下不属于管理沟通要素的是（D）。

A.编码和解码 B.发送者和接收者 C.背景 D.思想

3.以下不属于沟通中个体障碍的是（C）。

A.选择性知觉 B.情绪 C.目标差异 D.信息操控

4.醒目、准确、可查阅、可保存、正式、方便快捷等，这属于以下哪种沟通技能的优点？（C）

A.倾听 B.面谈 C.书面语言沟通 D.演讲

5.沟通者可信度的因素包括沟通者的（D）。

A.身份地位B.良好意愿 C.专业知识 D.以上都是

6.当沟通者认为沟通的目的在于帮助他人或下属认识他们的思想情感和个性问题时，则更适合采用（B）。

A.告知策略 B.咨询性策略 C.说服策略 D.指导性策略

7.以下不是沟通信息策略所要解决的问题是（A）。

A.激发受众 B.筛选和过滤信息C.强调信息D.组织信息

8.在危机处理过程中，应努力避免信息不对称的情况，在对内、对外两个层面上，保持信息管道的双向畅

通。这指的是危机沟通的（B）。

A.真诚原则B.信息对称C.快速反应D.核心立场

9.在冲突沟通中，当争议双方都坚信自己的想法是对的，此时适宜采用（A）策略。

A.和平共存B.按兵不动C.粉饰太平D.铁令如山

10.以下哪条不属于书面语言沟通的“4C”原则？（D）

A.正确B.清晰C.完整D.理性

二、判断题

1.解码是发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传送的信号。错

2.沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。正确

3.沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。错

4.管理沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。对

5.现实中，人们往往重视语言沟通，而忽视非语言沟通的重要意义。事实上，非语言信息往往能够更有力地传达信息。对

6.所谓正式沟通，是指组织成员私下的交谈、传闻和“小道消息”等。非正式沟通一般体现的是感情交流的功能。错

7.进行自我剖析，关键是分析个人的协调能力。错

8.告知策略一般用于沟通者在权威或信息方面处于主导地位，但受众有最终决定权的状况。错

9.管理沟通是组织变革中的重要内容，但它仅存在于组织变革部分环节。错

10.管理沟通的对象既有个人，也有群体和组织。对 第八章 团队管理

一、单选题

1.一般在团队中，传统的角色可以从（A）中看出。

A.工作描述 B.岗位规范 C.招聘广告 D.没有正确答案

2.在团队建设过程中，团队领导者不应该具备的能力是(D)。

A.交流沟通能力 B.激励员工的能力 C.人际交往能力 D.员工服从自己的能力

3.影响团队凝聚力的因素不包括（D）。

A.团队成员的组成 B.团队的目标 C.团队的激励方式 D.团队成员的水平

4.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（D）可能不会影响授权。

A.员工个人的技能水平B.员工个人的工作能力

C.团队领导信任成员的程度 D.团队领导的知识水平

5.彼得•圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（B）。

A.自我超越 B.团队创新 C.心智模式 D.系统思考

6.如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为（C）。

A.团队成员参与不够 B.团队成员的退出

C.团队成员之间没有足够的信任 D.成员不能分享感受与观点

7.管理者必须对计划做出承诺，这是因为（A）。

A.只有这样，团队成员才能更加投入 B.管理者的成功离不开计划

C.这样的计划才是好的计划 D.这样才可以使计划更加切合实际

8.小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间（A）。

A.及时沟通的重要性 B.相互理解的重要性 C.相互信任的重要性 D.平等的重要性

9.维护团队的共同意识有很多好处，下面(D)不是好处之一。

A.人们有一种归属于团队的感觉 B.团队内部交流得到改善

C.解决问题的能力提高 D.让团队成员的个性消失

10.团队领导者不愿意授权都是有原因的，那么下面(D)是原因之一。

A.我相信某些人能够按时完成工作 B.这件事可以由他来完成

C.让某些人去承担这些工作，我觉得我的压力减轻了 D.没有一个人能做得像我一样好

二、判断

1.领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。（N）

2.只要有良好的团队，就会有良好的决策。(N)

3.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上，如果没有信任，团队成员之间的交流和合作就不可能。(Y)

4.能够共同协作是团队工作的优势之一。(Y)

5.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。(Y)

6.优秀的团队文化能够代替刻板的规章制度，增强团队的凝聚力，提高团队的创新能力。(Y)7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（Y）

8.只要制定出SMART目标，那么这个目标就能够实现。（N）

三、简答题

1.简述影响团队士气的因素。

答：影响团队士气的因素包括以下几个方面：

（1）对团队目标的认同与否。如果团队成员赞同、拥护团队目标，他们会觉得自己的要求和愿望在目标中有所体现，士气就会高涨。（2）利益分配体系是否合理。组织的利益分配体系应合理，以鼓励员工共同合作，提高士气，而不是增强员工之间的竞争气氛。组织中的晋升、加薪和其他形式的认可，应该给予那些善于在团队中与其他成员合作共事的个人。只有在公平、合理、同工同酬、论功行赏的情形下人们的积极性才会提升，士气才会高昂。（3）团队成员对工作产生的满足感。个人对工作非常热爱、感兴趣，而且工作也适合个人的能力与特长，士气就高。（4）团队内部的和谐程度。团队内人际关系和谐，团队成员之间互相赞许、认同、信任、体谅，通力合作，这时凝聚力就会很强，很少出现冲突，就会提高士气。相反，发生内讧、窝里斗的团体，即便欲努力工作的成员也缺乏条件，只会耗费能力和资源，延误发展机会。

2.如何理解团队文化建设。

答：团队文化是由团队价值观、团队使命、团队愿景和团队氛围等要素综合在一起而形成的。建设团队文化的关键就是在团队形成与发展的过程中提炼团队的价值观、团队使命和团队愿景，并以此为基础逐渐形成相对固定的团队氛围。团队文化建设是团队管理的重要组成部分。（1）选好优秀的团队领导。优秀领导人有着独特的领导魅力，这包括优秀的表达能力，善于聆听他人，善于说服，卓越的组织能力，果断的决策能力。领导人的素质有多高，决定了团队最终能走多远。（2）建立共同愿景。团队愿景从管理哲学角度来讲就是解决团队是什么，要成为什么的基本问题，是团队中大家共同愿望的景象，它是人们心中一股令人深受感召的力量。在人类团体活动中，很少有像共同愿景这样能激发出强大的力量。（3）提升团队士气。组建团队时，团队领导要确保团队成员对团队目标的一致性，使团队成员认可和赞同团队目标，感觉他们的要求和意愿在团队目标中有所体现，以提升团队士气。

3.简述团队绩效的影响因素。

答：影响团队绩效的因素通常有以下几种：

（1）团队结构。团队结构包括团队规模、团队成员异质性、团队成员间的熟悉度等方面。有研究认为，团队的规模和团队成员的异质性越大，团队成员获得信息的渠道越畅通，团队绩效就越容易得以提升。（2）团队成员的心理因素和性格特征。间接经验或示范和反馈影响团队绩效，在很大程度上是通过情感评价反应和可知觉的团队功效感来调节的。团队成员的团队功效感越高，其团队绩效也就越高。（3）团队的激

励。激励理论认为，组织成员之间的合作由于受目标不一致和信息不对称等因素的影响，经常被部分成员的机会主义行为所破坏，而建立适当的激励机制不仅能够减轻这种行为，而且能够提高团队绩效。（4）其他因素。除以上因素外，团队目标完成情况、顾客满意度、工作完成的质量、团队人际关系的建立及维持情况等也会影响团队绩效。

四、案例分析

三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了？”不知是谁提出的问题。

“必是和尚不虔，所以菩萨不灵。”甲和尚说。“必是和尚不勤，所以庙产不修。”乙和尚说。

“必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。三人争执不休，最后决定留下来各尽其能，看看谁能最后获得成功。于是，甲和尚礼佛念经，乙和尚整理庙务，丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛，原来的寺院恢复了往日的壮观。“都因为我礼佛念经，所以菩萨显灵。”甲和尚说。“都因为我勤加管理，所以寺务周全。”乙和尚说。“都因为我劝世奔走，所以香客众多。”丙和尚说。三人争执不休、不事正务，渐渐地，寺院里的盛况又逐渐消失了。问题：1.三个和尚组成的团队目标在那里？ 2.这个和尚团队为什么由盛转衰最终失败？ 3.这个和尚团队建设问题关键出在什么地方？

答：1.三个和尚的目标是香火旺盛。2.寺院由盛转衰，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。3.和尚团队建设问题关键在于他们之间的不协作。团队成员协作不仅要分工，还要协作和监督，才能实现团队目标，彼此各自为政只能是一盘散沙。对于一个团队而言，如果团队中的成员只考虑自己的工作，而不去考虑他人，很可能因为协调不善而出现问题。相互协作，相互支持，因为团队的成功才是每一个成员的成功。

一、单选题：

1、目前所发生的刺激引起的压力称为（）B A.预期压力 B.慢性压力 C.情境压力 D.残留压力

2、以下关于压力的说法，哪一个是错误的？（）D A.压力是一个动态的过程 B.压力过程具有多重性

C.压力过程具有积累效应 D.压力过程具有缓解性

3、个体感受与评估刺激时不会受到下列哪个因素的影响？（）D A.个人认知 B.社会经验 C.人格特点 D.个人爱好

4、ABCD法中C代表（）？B

A.既不重要也不紧急的目标或事件 B.紧急但不重要的目标或事件

C.重要且紧急的目标或事件 D.重要但不紧急的目标或事件

5、提供财务与服务的支持，即通过直接提供解决问题的工具，或者提供个体得以放松或娱乐的时间来帮助减轻压力反应，这属于哪种类型的社会支持？（）C

A.信任支持 B.信息支持 C.工具性支持 D.社会成员身份的支持

6、组织压力管理要遵循的原则不包括（）？D A.岗位原则 B.具体原则 C.适度原则 D.时间原则

7、当员工因为工作内容单调而产生厌烦感时，组织可以通过（）缓解。B A.工作轮换 B.工作丰富化 C.工作扩大化 D.改善工作内容

8、王先生毕业于上海某医科大学,当年因为学业出众,作为佼佼者被某知名三级医院录用,可是他工作没多久,就因为和科室里的同事相处不好,觉得受他们排挤,能力不被领导认可,工作压力大就毅然辞职了。王先生的压力来源于（）。

A．社会环境 B.家庭生活 C.人际关系 D.理想与现实的差距

9、遇有负面情绪时，最简单的办法就是：（）C A.沉默 B.谩骂 C.宣泄 D.下棋

10.识别压力预警信号，可从下面哪一方面进行识别？（）D A.生理信号 B.情绪信号 C.行为信号弹 D.以上都包括

二、判断题

1、适度的压力并不是坏事。（√）

2、当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。（×）

3、具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作压力。（√）

4、内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。（×）

5、运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。（×）

6、工作要求与较多人进行接触与沟通，容易让员工产生高压力。（√）

7、当因为组织变革给员工在安全感方面造成压力，组织应该放弃变革。（×）

8、环境的变化包括社会环境、组织环境。当一个人已经适应了一个环境时，就不会产生压力。

9、只要组织实施了公平公正的绩效考评程序，员工就不会产生压力。（×）

10、通过个体的压力管理可以彻底消除压力。（×）

三、简答题

1、什么是EAP项目？实施该项目中可以采取哪些模式？每一模式有哪些优点？

EAP项目是由组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。

在实施EAP中，有四种模式可供选择。第一种是内部模式，也就是在组织内部设置一个专门部门，由人力资源管理、心理咨询等专业背景的专职人员从事EAP服务，可以放在人力资源管理部门、工会，也可以独立于所有部门。这种模式的优点是：针对性强，适应性好，能全面了解员工的状况，并提供及时的服务。内部模式一般适宜于比较大型的和成熟的组织。第二种模式是外部模式，即聘请外部专业的EAP机构向员工提供帮助，组织与专业的EAP公司签订合同，并有专人负责与EAP公司联系和协调。这种模式的优点在于所有EAP服务都由专业人员完成，专业性强，保密性好，能够将最新的技术应用到实际服务中。有关资料显示，在美国《财富》杂志评选的世界500强企业中，75%以上的企业都聘请有EAP专业公司为自己企业的管理者和员工服务。第三种是组合模式。这种模式是将内部与外部模式联合起来，部分职责由内部EAP人员完成，其它职责由签约外部EAP专业人士完成。这种模式的优点是能够充分发挥企业内部和外部的联合优势。第四种模式是联合模式，即若干组织联合成立一个专门的EAP服务机构，由专职人员为这些组织的员工提供专业的服务，这种模式优点是可以最大限度地节省经费。

2、在针对工作压力源进行压力管理时，组织可采用哪些方法对工作进行再设计呢？

工作再设计简单来说也就是重新设计员工的工作，指重新确定所要完成的具体任务、方法，以及该工作如何与其他工作相互联系起来的过程。工作再设计的内容涉及员工工作的各个方面，包括工作任务、工作职责、工作关系、工作环境等。包括工作扩大化、工作丰富化、工作轮换及改变工作环境等方式。

3、个体可以通过哪些策略缓解压力？

个体可以从四个方面来进行：第一是针对压力源造成的问题本身去处理，主要从个人认知方面入手，提高认知性自我管理技能；第二是处理压力所造成的反应，提高应对性自我管理技能，包括时间管理、情绪管理等；第三是寻找压力缓解的社会途径，提高支持性自我管理技能；第四是提高保护性自我管理技能，主要包括静坐冥想、放松与体育训练、合理膳食等方面。

4、如何有效管理因组织变革导致的员工压力？

组织变革在安全感和技能方面给员工造成一定的压力，但不能因为员工不适应变革甚至是抑制变革就放弃对组织结构的优化和提升。所以要想顺利推行变革，同时又减轻员工的忧虑感，需要采取积极的措施。如何有效推动组织变革，并能使员工的压力处于合理范围，可以通过从组织变革的三个环节分别进行。一般来说，组织的变革会经历解冻现、移动到新状态、重新冻结新变革使之持久这三个环节（见图9-5）。组织可以在不同的环节采取不同的策略。

在第一阶段，组织压力管理的重点即创造变革的动力。让员工清醒认识到过去的均衡已不能满足组织发展需要，将员工注意力转移到变革的必要性上，而不是沉迷于过去的行为方式，同时是让员工减少对于变革和未来的恐惧，增加他们的变革信念。

在第二阶段管理的重点即指明改变的方向，实施变革，使员工形成新的态度和行为，创造一种未来愿景，综合考虑达成这一目标所需要的步骤。通过愿景激励员工，打消他们对变革结果的疑虑，减少不确定感；需要让员工明确成功变革应该具备的态度和行为，让他们真正参与到变革中来，将压力化为前进的动力。

第三阶段的重点是把组织稳定在一个新的均衡状态，保证新的工作方式不会轻易改变。让员工能够检验自己和他人对于变革的态度和行为，同时组织要对员工的变革成果持肯定态度，让他们感受到自己的作用，增强对变革的信心，可以从员工中选择标杆实施奖励。

（一）、单项选择题

1、关于危机，下列表述错误的是（A）

A危机是从企业的角度来定义的 B危机在爆发之前征兆通常不明显

C危机大多是在很短的时间爆发的 D危机的成因往往很复杂

2、那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（B）

A公众 B危机受害者 C危机处理者 D危机客体

3、危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（A）

A危机预警信息系统 B信息发布系统 C信息监测系统 D信息控制系统

4、危机事件突发期的管理叫做（B）

A危机预防 B危机预警 C危机控制 D危机恢复

5、危机事件持续期的管理叫做（C）

A危机预防 B危机预警 C危机控制 D危机恢复

6、管理者应当在危机的（D）承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。

A危机预警阶段 B危机控制阶段 C危机善后阶段 D危机所有阶段

7、下列不属于危机基本特征的是（C）。

A突发性 B不确定性 C社会性 D不可转化性

8、突发事件最基层的行政责任主体是（B）。

A乡镇人民政府 B县级人民政府 C市级人民政府 D省级人民政府

9、政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（A）。

A合法性原则 B合理性原则 C责任原则 D时效原则

10、下列关于危机决策的表述，不正确的是（A）。

A危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的（二）、判断题

1、危机爆发时间的不确定性、状态的不确定性、影响的不确定性和危机回应的不确定性等。Y

2、危机的爆发是不可避免的。N

3、危机管理者的直接任务是收集、分析和传播信息。Y

4、危机管理的基础工作不包括危机风险识别。N

5、危机既包含着危险，也包含着机遇。Y

6、危机通常遵循一个特定的生命周期。Y

7、在公共危机管理中，政府是唯一的主体，其他社会组织和成员只能被置于被动的配合与执行地位。N

8、对于因采取危机措施的需要而给公民的财产和权利造成损失的，事后不需要补偿。N

9、危机管理中统一的指挥体制可以节约管理成本。Y

10、危机处理过程中为了减少群众的恐慌，应当有选择的公开信息。N