陶瓷行业环保组工作职责

第一篇：陶瓷行业环保组工作职责

广东**陶瓷有限公司

环保组工作职责规划

1、负责环保组节能环保相关制度规划；

2、负责组织编制全公司节能环保方案；

3、负责指导、监督与检查各部门节能环保工作开展情况如是否存在污水、废气等外排现象；

4、负责收集、整理、分析各部门节能环保相关报表数据，建立节能环保相关数据报表台帐；

5、负责对各部门进行培训、宣传节能环保知识，提高员工环保意识；

6、负责生产车间外围地面卫生、水沟清理（不含车间内以及一期车间外围污水沟）；

7、负责原料在线监测室、原料与抛光污水处理池、公司各部门环保设施（如磨边、成型、原料除尘设施等）的日常运行监督，发现异常立即信息反馈并跟进处理结果；

8、负责协同标准办开展每月6s以及设备安全检查，检查侧重节能环保要求；

9、参与标准办主导的公司环境体系、能源体系、环境保护等外部环保相关认证、检查与审核工作；负责协助公司人资部门联络的外部单位环保项目监测工作的开展；

10、主导公司清洁生产工作的全面开展，人资与财务部门协助；

第二篇：陶瓷行业分析

陶瓷行业分析

自2007年下半年以来，我国陶瓷行业格局发生了重大改变，从产业基地到销售市场，从品牌经营到渠道通路，新的市场格局雏形已经形成。01 政策格局：节能环保迫转移 能耗限额促升级

自2007年12月国家颁布节能减排政策，佛山、山东及其它产区政府已经对高能耗、重污染企业实行关、停、转，其中佛山建筑陶瓷领域的大规模迁移震荡了整个陶瓷行业。据不完全统计，到今年上半年为止，广东佛山一共关停陶瓷生产企业近70家，涉及抛光砖、玻璃马赛克、仿古砖、瓷片生产线194条。除佛山外，山东淄博、临沂两地也关停40来家瓷砖生产企业共48条瓷砖生产线。另一方面，6月1日，《建筑卫生陶瓷单位产品能源消耗限额》新标准实施，这将成为整个陶瓷产业升级的新门槛，这两大政策将主导陶瓷产业今后的发展方向。02 基地格局：南企北移 江西崛起

由于建筑陶瓷行业始终属于劳动密集型产业，它始终无法摆脱趋贫转移的客观命运。在原材料、能源、人力资源、物流、环境等各方面的成本节节攀升的情况下，我国建筑陶瓷行业在广东沿海的发展本身已经到了一个极限。据不完全统计，从2007年3月开始到今年上半年，佛山陶瓷企业已经向以下地区转移：广东清远、德庆、高要、江门江西高安、丰城、萍乡、景德镇、九江、东乡湖南衡阳、临湘湖北当阳、鄂州、蕲春、宜昌山东淄博、临沂辽宁法库、建平内蒙鄂尔多斯。涉及总投资超过250亿元、新规划总占地面积接近4万亩，设计生产线约350多条。在北移过程中，广东清远、江西高安是最早承接转移的地区，也是新兴产业基地最先初具规模的地区。

在这次行业大转移中，江西省从高安、丰城、萍乡、九江、东乡到千年瓷都景德镇，重新形成了一个“大陶瓷”格局，吸纳的投资近200亿。加上景德镇深厚的陶瓷文化底蕴和人力资源优势、资源优势，江西在未来5到15年内注定要扮演中国陶瓷行业的龙头地位。我国陶瓷行业自今年上半年开始从广东时代进入了江西时代。

03 品牌格局：寡头成雏形 企业多元化

从目前情形来看，业内逐步形成了一批实力强悍的陶瓷品牌。在这些品牌中，如新中源在抛光砖领域风光独具、金意陶在仿古砖领域纵横无敌、东鹏成功

横跨建筑陶瓷和卫浴两大领域无人能比、箭牌在卫浴领域引领潮流、惠达则在卫浴出口方面一枝独秀，以及新明珠、斯米克、马可波罗、欧神诺、欧文莱、诺贝尔等优秀品牌，都开始呈现出一种“舍我其谁”的气势来。更为可怕的是，其中部分品牌还刻意将自身的品牌分散为十几个分品牌，形成产品、品牌、市场及消费群体的多元化。试想，如果不是因为某些敏感的因素而采取多品牌运营，试问天下谁与抗衡？

04 产品风格：仿古砖盛行 风格多样化

今年上半年以来，业内最风行的产品就是仿古砖。不仅绝大部分的主流建筑陶瓷企业在生产仿古砖，就是很多二、三流企业，甚至是经销商都在生产仿古砖。这当中的原因，并不是因为这种瓷质釉面砖有多稀罕，而是因为产品设计师赋予了它一个模仿的理念，所以，过往“七浑八素晕乎乎”的瓷砖，被企业做出了金属质感、原木外观、石头本分、皮料影子等突出的风格和个性来，恰恰迎合了刚刚“小康起来”的国人“胃口”，进而发展成一片“远近高低各不同”的仿古潮来，让过去同质化严重的建筑瓷砖越发“风格”起来。

05 人力资源：企业人才高端化 陶瓷老板年轻化

随着我国陶瓷行业的不断发展和成熟，陶瓷相关领域的高级人才正在不断升级。我国陶瓷行业的整体营销模式，已经发展到了体验营销、品牌战略等成熟阶段，足见行业市场营销管理人才的日趋成熟而市场上层出不穷的新产品、新理念，与国际同行之间的距离在不断缩小，说明我国陶瓷行业产品设计与开发人才越来越国际化。

更为重要的是，我国陶瓷企业经过改革开放30年的发展，以下岗职工、下海干部、上岸农民为代表的老一代企业主阶层开始慢慢隐身幕后，受过良好教育的新一代企业主正在陆续走向前台。除此之外，由于建筑陶瓷行业的大规模迁移，导致了建筑陶瓷行业产业工人本土化程度日益提高。

06 市场格局：七大区域消费明朗城乡需求两极分化

几乎所有的业界同仁都已经形成共识，我国陶瓷内销市场已经呈现区域特征。如北京市场霸气阔绰、上海市场精打细算、广州市场贪求实惠、成都市场休闲慵懒、沈阳市场豪爽大度、西安市场正义执着、武汉市场内敛平和。以这七大城市为中心，正好代表了我国七大经济区域的消费市场特征，而各地陶瓷消费结

构、销量、品牌喜好、产品风格都略有不同，形成各自独特的风景线。此外，从本报调查数据显示，目前我国北京、上海、广州、成都、沈阳、西安、武汉等城市的瓷砖消费已经相继进入品牌时代，行业内各知名品牌在这些城市颇有斩获，尤其是在华南和华东沿海地区，高端产品日益受到青睐。但是，比高端产品更加走俏的，并不是中档产品，而是低档瓷砖。其中的原因，就是我国新农村建设政策，以及两代“外来工”返乡成家立业，为低档瓷砖开辟了一个巨大的消费市场。相应地，高不高低不低的中档产品多半进退维谷，城乡市场两极分化严重。

07 营销格局：服务悄然升级 4r时代已经来临

今年上半年以来，市场上出现了很多装修豪华的陶瓷专卖店、形象店、体验店。消费者步入其间，如同进入一个精心装点的生活居所，一个比一个更让人身临其境地体会到相关产品的风格韵味。在这些表现的背后，则是陶瓷行业营销服务正在悄然升级。过往一间杂货铺，随便放几堆瓷砖任人挑选还价的时代已经不复存在，今天已经跨越了当年的4p时代，进入了4r时代，客户关系管理、售后服务已经成为陶瓷营销人员不可或缺的必修课程。

08 出口格局：外销日趋疲软 国外品牌蜂涌内地

2007年底，我国一成左右的建筑陶瓷产品出口海外，而日用陶瓷行业差不多九成出口、卫浴领域4成多出口„„但是，由于我国陶瓷行业绝大部分是以o me方式出口，因此利润奇薄。而2007年以来，石油、原材料、人工工资不断上涨，出口退税率持续下调，导致很多出口企业开始寻求机会，以打开生机勃勃的国内市场。这一动态导致了国外市场相对的出口“疲软”。

就在国内各大外贸企业转入国内市场时，国际陶瓷品牌巨头早已在内地圈地，日本、美国、欧洲，特别是以德国、西班牙为首的国际品牌，他们已经初步奠定了国内市场品牌的地位和渠道基础，剩下的就是急速扩张以抢占市场。09 人物格局：幕后英雄走向前台行业精英将成典范

一直以来，陶瓷行业并没有对行业进行深入梳理和总结，对于陶瓷行业的企业领军人、协会负责人、专家、学者、大师也只是只言片语和零碎的介绍，并没有进行整体和系统的总结和记录。在由本报发起的“百人评选”中，不仅众多杰出企业负责人被社会各界推向前台，陶瓷产业基地政府负责人、引领陶瓷文化的大师，包括相关配套行业人士，都在短短两个月内浮出了水面。

对于被提名和入围“影响中国陶瓷行业100人”的行业人士，他们在各自领域作出了不同贡献，也因此奠定了其在行业的主流地位，这是其多年在行业内应得的荣耀并成为对其未来发展的鞭策。投资格局：生产战略投入10年 品牌投资运筹百年

2007年行业主流企业纷纷酝酿转移，投入250亿资金在国内圈地近4万亩，在江西、内蒙等原材料丰富的地区建立生产基地。如新中源集团干脆在湖南衡阳买下了一座矿山。此举用意十分明显，就是为未来5-10年的战略进行全面布局。今年上半年，随着国家雷厉风行地施行节能减排新政，实质性的投资行动即刻上演，导致江西等新兴陶瓷产区大兴土木，一部分新建成的陶瓷生产线陆续点火生产。

消费者和渠道左右了市场命脉，随着国家富民政策的逐步落实，百姓的口袋鼓起来的同时，消费意识也提高了，市场对于品牌的认知得到迅速提升。因此，企业无论大小，无论强弱，品牌工程几乎成为当今陶瓷行业除了陶土和色料以外最大的投资项目——家家都在建设“百年老店”。不过，最为残酷的是，有资本、能投资，就能顺应时事，还可以借迁移之机四面扩张没有资本，投资不了的只能关停转行。对于陶瓷行业来讲，资本的力量在今年上半年表现得十分张扬。

第三篇：陶瓷行业年终总结

导语：总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面由小编为大家整理的陶瓷行业年终总结，希望可以帮助到大家！

陶瓷行业年终总结一

销售没有固定的模式与方法，销售经验是一个长期积累的过程，技巧没有速成，但好的方法可以达到事半功倍的效果。以下是瓷砖销售员总结，欢迎阅读。

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

一、存在的缺点：

对于瓷砖市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门个人工作总结报告

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司2xx-xx年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，瓷砖产品品牌众多，瓷砖天星由于比较早的进入河南市场，瓷砖产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个，加上没有记录的概括为xx个，八个月瓷砖天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在河南*******市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域，因为瓷砖市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市常签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市常

四、xx-xx-x年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

陶瓷行业年终总结二

xxx，年月毕业于工业学校，毕业后一直从事陶瓷工艺技术及生产管理工作，期间不断更新专业知识结构，努力钻研业务，专业技术水平不断提高，具有专业技术工作能力和指导能力强，能够独立完成多项重大的技术研究，现把个人5年来的专业技术工作情况总结

xx年8月-xx年12月，在xx陶瓷有限公司工作，主要从事陶瓷釉料的研发应用及生产管理工作。进行高温釉料的研发试验，研究原材料的工艺性能特性，通过反复试验，进行原料的优化组合，同时对企业技术人员进行专业技术培训，提高技术人员的专业技术水平，为企业创造效益，降低生产成本。

xx年1月-现在，在xx有限公司工作，主要从事陶瓷生产管理工作，在任职期间。独立发出了艺术陶瓷釉料，并应用于生产使用。通过以无铅生料釉为基础，代替传统的含铅釉，通过添加不同的着色剂，获得一系列不同颜色的金属光泽釉。这种无铅生料釉，是一种“绿色”釉料，成本低，使用简便，稳定性好，具有很高的推广应用价值。

总结个人多年在陶瓷专业技术工作中，始终战斗在科研第一线，发挥自己的技术特长，在不同单位提供的平台支持下，先后完成了多项专业课题研究，多次获得公司的奖励，取得了明显的技术工作成绩，同时为企业培训一批技术骨干。也希望在以后的工作中，继续发挥自己的专业特长，尽自己的能力在陶瓷产业素质提升，陶瓷行业技术创新，陶瓷行业节能减排、清洁生产中作出应有的贡献。因此，根据艺术陶瓷技术员的申报评审条件，本人认为完全符合申报的相关条件，具备艺术陶瓷技术员的资格。

第四篇：陶瓷催化剂行业调查报告

蜂窝陶瓷催化剂行业调查报告

在20世纪60、70年代，美国Corning公司首先通过挤压成型技术制备了具有高性能、可作为汽车尾气催化净化器载体用的堇青石蜂窝陶瓷。该公司最初研制的蜂窝陶瓷的孔数为200孔/平方英寸(约31孔/cm2），壁厚为0.012英寸(约0.3mm）。在1979年，Corning公司推出了400孔/inch2，壁厚0.165mm的蜂窝陶瓷（后成为堇青石蜂窝陶瓷的工业标准）。目前，Corning公司能生产具有上百种外形、三种蜂窝孔结构和八种壁厚的蜂窝陶瓷。Corning公司的专家预言，在未来的五年内，1200孔/inch2的堇青石蜂窝陶瓷将替代400孔/inch2的蜂窝陶瓷作为行业标准。[1]

蜂窝陶瓷具有阻力小、单位体积几何表面积大，可在其载体表面浸涂催化剂而具有吸附和催化功能等优点。蜂窝陶瓷最早用作热交换器，随着环境保护法规的建立和对环境保护要求的提高，特别是对汽车排出的废气的严格限制，这就极大地推动了蜂窝陶瓷及其在蜂窝陶瓷上浸涂不同催化剂的发展[2]。在上世纪80年代中期，国内的许多科研单位就已开始研制低热膨胀系数的高性能堇青石蜂窝陶瓷。尽管这些研究取得了一定的进展，但并没有完全消除与国外先进产品的性能差距。进入90年代后，国家（特别是一些大城市，如北京，上海等）逐步提高了汽车尾气的排放标准。这就使汽车尾气催化净化器及其载体市场潜力进一步凸现出来。因此，国家及有关的生产、科研单位投入了更多的人力、物力以加强对堇青石蜂窝陶瓷的研究。

我国国内与国外在陶瓷催化剂方面还是存在在很大的差距。目前国内先进水平所生产的蜂窝陶瓷载体的孔密度在400～600孔/inch2，壁厚在0.2～0.3mm之间；而国外能生产孔数高达1200孔/inch2、璧厚在0.1mm左右的蜂窝陶瓷。国内制品的比表面一般不超过28cm2/cm3，而国外600孔/inch2的制品的比表面积高于34.52cm2/cm3。载体比表面积较低，是导致国内生产的催化净化器催化效率较低主要原因之一。国产蜂窝陶瓷的吸水率不均匀（一般在22～30％之间波动），导致所吸附的活性物质和催化剂的分布不均匀，易使活性氧化物和催化剂脱落，最终影响催化净化效率。而国外产品的吸水率一般不会超过25±1％的范围，保证了催化剂能均匀、稳性的吸附在载体表面，故催化效果持久、良好。

目前世界上最大的两个蜂窝陶瓷的生产厂家是美国康宁公司(约占世界市场的50%)和日本NGK 公司(约占40%)。这两大厂家均采用堇青石作为蜂窝载体, 其原因是:(1)价格便宜;(2)原材料易取得;(3)生产工艺简单易实现;(4)性能基本上能够满足使用需要。[3]

蜂窝陶瓷常作为汽车排气用催化剂载体，要求其预热性好，压力损失小，使发动机输出功率降低少，同时由于净化器常常处于快速升温降温和发动机启动时的振动变化之中，又要求具有耐热，耐热冲击和机械强度好的性能，而董青石质蜂窝陶瓷具有较大的比表面积，较小的体积密度以及压力损失小，热膨胀系数低等一系列特性，因此用作排气催化剂载体最理想。[4]

堇青石蜂窝陶瓷的诸多应用都有一个基本特征，即环境温度急剧变化。这就要求其须具有良好的抗热冲击性能，而大幅度提高抗热冲击性能的关键就在于降低其热膨胀系数。国外科研人员通过大量的科学研究和技术开发，研制出了性能优良的堇青石陶瓷材料，特别是具有较低热膨胀的堇青石蜂窝陶瓷。但作为高温催化剂载体和热交换器用的堇青石蜂窝陶瓷须具有近零热膨胀系数，才能有效地抵御其在周而复始的热循环中所承受的热应力的破坏作用，具备必要的使用寿命。因此，如何进一步降低堇青石陶瓷，特别是堇青石蜂窝陶瓷的热膨胀系数仍是陶瓷材料领域中重点研究的课题。在进一步降低其热膨胀系数的同时，研制具有更高的孔密度(据报道极限孔密度可达3000孔/inch2)、更薄的间壁(壁厚可小于0.07毫米，即相当于人的头发的直径)是堇青石蜂窝陶瓷的研究、发展趋势，其目的在于增大比表面积，提高催化净化效率。此外，较薄的间壁还能提高抗热冲击性能，减少载体的体积，缩短点火时间，并有利于降低背压，提高燃料的利用率。但较大的孔密度和较薄的间壁，无疑会损害蜂窝陶瓷的强度。在不影响材料其他性能的前提下，如何提高材料的强度，也是当前和今后研究的课题之一。

目前，如何降低堇青石蜂窝陶瓷的热膨胀系数，控制其吸附能力的均匀性，确保其具有足够的机械强度，适当提高孔密度和降低壁厚，使堇青石蜂窝陶瓷满足国内汽车尾气排放标准对其性能的要求，仍是国内研究的方向和重点。随着我国汽车尾气控制标准的逐渐提高以及经济和科技实力的不断增强，进一步提高其性能是一种必然的趋势。

[1]堇青石蜂窝陶瓷的研究白佳海

[2]蜂窝陶瓷催化剂在我国环境保护方面的应用

[3]蜂窝陶瓷的制备与应用侯来广

[4]蜂窝陶瓷催化剂的开发及其应用史惠萍赵炳成

第五篇：陈列组工作职责

陈列组工作职责

一、任职要求

1、形象好、举止大方、谈吐文雅、作风正派。

2、熟悉服装专卖店铺终端销售管理基本知识，如：产品知识、陈列知识、销售技巧、沟通技巧、员工培训管理等。

3、办公软件操作熟练，具有较丰富的培训管理经验，能独立制定和开展培训课程。

4、能协助上级主管制定相关陈列计划，跟踪、管理属下直营及加盟店铺的陈列情况，并协助加盟商开展相关陈列工作。

5、能定期或不定期地给上级主管（或加盟商）提供服装行业的相关资讯，及辅助性、创作性、前瞻性陈列建议，帮助店铺提升业绩；

6、心态积极、刻苦耐劳、服从性强、团队意识强、较强的沟通协调能力，能适应珠三角或全国性出差。

7、二年以上服装品牌专卖店陈列职位经验优先考虑。

二、陈列组的主要工作职责

1、负责公司终端陈列方案的制定，终端陈列指导与培训及检查；

2、负责对竞争品牌进行合理分析；

3、负责全国各个营业片区相关宣传活动的协调、管理、指导和监控。

4、负责终端店铺陈列的日常管理及跟进；

5、负责新开店、整改店及特卖场的陈列策划方案；

6、做好新开店铺货品的SKU、模特、POP、音响、灯光与陈列道具的数量统计工作，并负责与公司相关部门沟通跟进；

7、结合市场活动安排陈列工作，设计相关主题与橱窗陈列；

8、从陈列角度对店铺货品销售及库存进行分析，并与督导、商品组沟通各店铺货品现有问题；

9、负责每期新品上市及季节性促销的货品陈列，出模版，并好每月的培训工作；

10、进行每月陈列巡检，月度陈列评比或季度评比工作；

11、负责版房的管理工作；

12、负责陈列手册的编制；卖场陈列的管理表格，并负责培训运用。

13、定期向公司反馈终端的陈列报告，并提出建设性整改建议；

14、按照公司的特殊要求，对店铺进行特殊陈列；

15、终端店铺库存及仓库货品摆放的陈列管理；

16、清楚了解并严格执行公司规章制度；

17、熟悉其它部门及岗位的工作职责及工作流程；

18、负责海报、POP、相关物料设计及下发跟进；

19、上级安排的其它工作。

注：陈列师首先是设计师，能够进行陈列的设计，还须了解市场，对公司文化有透彻了解，理解、解读公司品牌宣扬的标准和文化并渗透到设计思想和理念中，善于将艺术细胞和经济头脑结合。

三、工作流程

（一）日常工作流程

1、每月25号前，须上交当月的工作计划，针对终端店铺实际需要定出陈列执行方案；

2、每周一，参加营销部全体会议总结，汇报上个月的目标完成率和工作状况，分析陈列执行的效果及对业绩所产生的影响，研讨本月工作计划的实施。

3、每周一准时上交《一周工作计划》，和《一周出差行程表》，以及各店铺陈列反馈报告；

4、每周不定期参加小组研讨会，进行技术性交流，分享工作经验和心得。

5、每天参考各店铺销售业绩，分析陈列对店铺业绩升降原因，并通过电话对店铺进行跟进。

6、每天根据各店铺货品进、销、存管理进行分析，掌握终端商品的畅销、平销、滞销情况，有针对性的进行陈列调整；

7、定期通过电话与终端店铺联系，指导店铺人员跟进陈列工作，并反馈給督导，说明陈列要求。

（二）周工作： 周 一：

a、本周工作布置，上周工作总结 b、根据店铺陈列情况反馈给经理 周 二：

对上周的市场情况以及销售情况进行分析，制定相应的陈列方案； 周 三 到 周 五

a、跟进店铺陈列执行； b、巡店检查；

c、组长及督导的陈列培训及交流；

周六（至周日）：

总结及计划下周工作

（三）月跟进：

1、上 旬：布置本月工作目标，评选上月先进工作员工，准备对落后

员工进行培训；向经理上交上月工作总结。

2、中 旬：对本月相关工作执行及跟进，培训计划的执行。

3、下 旬：对本月工作进行总结，对本月员工表现进行考评，制定下月工作计划。