新员工成长方案

第一篇：新员工成长方案

新员工成长方案

一、新人学习及培训

（一）、新员工试用期间的培训由人力负责、区域辅助进行；

（二）、新员工在店内的日常工作及学习由店长（师傅）负责，区域抽查管理。（配合《员工成长手册》）

（三）、每批新人按入司时间成立班级，如2010-7-1入司为正式名称为“100701班”（呢称：“闪闪红星班”），选拔出班干部，并指定一名班主任管理该班学员在试用期间的日常工作及学习。

（四）、新员工在入职的时候发放成长手册，明确其在入职的前两个月的具体工作要求，帮助他们明确工作方向和重点。

1)成长手册明确员工每天具体的过程量，内容侧重租赁基础知识资源纳入和带看、成交技巧；

2)《成长手册》和《师徒协议》结合，将师徒协议放在成长手册的第二页，由店长监督执行，人力审核；

3)成长手册包括积分评定，评定的项目更加贴近员工入职后的日常工作，使其明确工作重点，同时对其阶段性成果给予科学、公正、客观的评价。

4)成长手册的学习内容跟固定培训课程相衔接，保证员工对基础知识、操作实践的掌握。

（五）、每次回炉培训员工必须将成长手册带来给班主任检查，未完成予以处罚，如发现师傅未能履行职责的，前期进行单独沟通，仍无进步的，反馈到区域进行沟通和处理；

（六）、每批培训结束后，班主任针对成长手册中记录的员工的过程量的完成情况予以评分（积分计算标准：房源、需求、带看：1分/个，成交20分/套；）

二、新人奖励及处罚

（一）、新人根据个人积分进行排名，第1名为“公司新星”、前3名为

“班级新星”，由人力进行包装宣传及奖励。

（二）将《员工成长手册》的完成作为参加转正座谈的一项指标，未能

按照要求完成成长手册和成长手册填写不合格的员工，不允许参加转正座谈，延期一个月转正，情节严重的，可在试用期间直接予以淘汰；

三、班主任管理制度

鉴于目前新人入职后关注力度较小，且在未来的一段时间内实习生员工入职比例会有所增加，为保证员工入职后，能稳定迅速的成长和开单，从2010年7月起每批入职新员工设立班主任，进行对该批新员工的跟踪管理。

（一）、班主任任职条件

1）公司职能部门体系以上人员

2）人力资源部职员

后期根据执行的状况再考虑增加其他人员，比如讲师团成员，干部训练营成员，等等；

（二）、班主任职责

1）保证新员工稳定并持续成长；

2）负责解答新员工提出的所有疑问，做到有问必答；

3）分享自己过往成功或失败的案例

4）协助新员工掌握业务运作流程、技巧

5）随时关注新员工的工作状态，发现问题及时分析原因并给与及时的指导

（三）、班主任具体工作要求

1）每期新员工入职培训后，参于与当期员工座谈沟通，认识和了解每一名员工姓名；

2）营造积极向上的工作氛围，比如制定班级公约、班级口号；

3）给每期新员工确立入职后的成长目标，重点关注租赁业务的开展和过程量；

4）从日常工作制度，个人标准化管理为突破口，规范员工行为和工作习惯，养成符合企业文化要求的服务礼仪行为，5）回炉培训负责检查班级内员工的成长手册的完成情况，以及店内师徒制的执行情况，发现问题及时和连锁店、区域沟通并及时解决；

6）搭建一个班级沟通平台，比如组建QQ群等，及时了解员工的动态以及问题解决；

7）定期组织一次班级活动（至少一月一次）；

8）班级内学员成交要在内网发恭喜留言，同时也要带动班内其他学员一起发，营造积极向上的团队和班级氛围；

9）配合连锁店店长，关注“零”成交员工的工作，建立一帮一小组，加强对此类员工的现场辅导和沟通。

10）了解每一个班内离职员工的离职真实原因，并对接区域进行反馈；

11）利用公司内网宣传和新闻稿件等形式，对班级内员工的成交经验和优秀个人进行表彰。

（四）、班主任权力

1）对于新员工未能按照要求完成成长手册，班主任有权进行处罚，班主任未签字确认的成长手册不能参加转正座谈，延期一个月转正；

2）班主任对于未履行师傅协议的人有直接向区域反应，并监督区域执行整改到位的权力；

3）对于区域对师徒制的执行或者新员工的培养方面的问题可以直接向总经理反应的权力；

（五）、班主任奖励和考核措施

1)设置班主任间的PK赛，从开单率、流失率、转正率上进行考核。

2)对优秀的班主任进行奖励，比如可以在两个月后的9月10号教师节进行

奖励。

3)建立班主任沟通制度，每月一次班主任例会，对班级员工在成长过程出现的问题及时交流和反馈，并对员工反应的班主任出现的问题提出改进意见。

4)班主任（班级）考评PK办法

每个月所有满两个月的毕业班的班主任进行pk，班主任考评采用定量考核，开单率、流失率、转正率进行计算；完成率最高的班主任获得当月最佳班主任的称号，人力对班主任及所带班级进行新闻报道宣传及奖励（奖励方案待定）

2010-7-1

第二篇：新员工成长方案

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新员工成长辅助计划方案

为规范所有新入职员工能够更快更好的融入到卡喏亚这个大家庭中来，让所有新人清楚认识自己的成长发展规划，特制订此新员工成长辅助发展方案：

■第一周新员工入职培训

培训项目

 企业文化：包括公司介绍、发展历程、产品介绍，组织架构、企业理念；  规章制度：人事制度、考勤制度、请假制度、劳动纪律管理、食堂制度、宿舍

制度；

 生产知识：板材知识、产品结构、生产流程、作业安全；

 日常行为规范等；

 看碟培训《员工行为规范》《消防知识》《成功从优秀员工开始》

考核办法

培训结束将统一进行笔试考核，考核合格的进行资料存档，考核不合格的有一次补考机会，二次均不合格者建议作辞退处理。

■第一月

新员工座谈会：

人力资源中心每月召集本月入职的新员工开展一次关爱座谈会，及时了解新员工的思想动态，同时针对新员工所提出的实际问题进行落实和总结，让新员工感受卡喏亚家庭般的温暖。

费用预算：100元RMB（例：散装花生5斤，瓜子2斤，小西红柿5斤）

邀请嘉宾：叶总、伍总、生产主管、人事主管

组织流程：

1、人力资源总监致欢迎词及卡喏亚文化；

2、员工自由发言及主管解答；

3、生产总监进行总结；

4、座谈会合影留念。

■新员工试用期：

培训项目

岗位技能培训，劳动纪律，安全知识；

培训方式

为新员工指定一位老员工，进行一对一的“传”“帮”“带”指导；

考核办法

http:// 现场实操与考核；

■整体成长线路规划

公司将根据员工日常工作中的态度和能力表现，综合分析员工的工作业绩表现。同时综合员工上司、同事的综合评价，来确定员工培训/发展方向。

被评价为工作业绩、态度与工作能力双高的员工将有机会赋予更大的责任，内公司总经理或总监将与“双高”员工进行面谈。“双高”员工除获得优先晋升外，还将得到精神上的奖励。

>>>纵向发展

综合能力得到一定提升，及通过公司的在职面试和培训合格之后，可申请往管理职位方向发展。（助理、班长、主任等）

>>>横向发展

根据综合表现，以及工作兴趣，优秀员工可培养往技术职位或文职岗位方向发展。（如技术工种、品管、仓管、文员等）

>>>多重阶梯

综合以上两种能力者，根据公司岗位空缺，优秀员工可申请内部竞聘。

人力资源中心

2011-6-25

第三篇：新员工成长方案

新员工成长方案

人力资源部

目录

一、新员工培训目的二、新员工试用期成长规划

三、入职培训课程设置

四、新员工试用期基本要求

五、新员工导师职责

六、新员工培训反馈与考核

七、附件

附件一：新员工部门岗位培训

附件二：新员工入职一周信息反馈表

附件三：新员工岗前培训计划表

附件四：新员工试用期工作日志

附件五：新员工试用期月工作总结

附件六：员工试用期自我评估表

一、方案实施目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司

4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感

5、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

二、新员工试用期成长规划

1、就职前准备（部门经理负责）

到职前：

 准备好新员工办公场所、办公用品  准备好给新员工培训的部门内训资料

 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师（也可由部门经理兼任） 准备好布置给新员工的第一项工作任务

2、部门岗位培训（部门经理负责）

到职后第一天：

 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工  部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定  新员工工作描述、职责要求  讨论新员工的第一项工作任务

 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第八天：

 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的工作目标与工作要求  人力资源部与新员工进行正式面谈，了解新员工对公司的适应情况

到职后第三十、六十天

 部门经理每月需与新员工面谈，讨论新员工试用期每月的表现，填写评价表  人力资源部每月对新员工的状况进行了解，并检查新员工成长方案执行状况

到职后第九十天

 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核

表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司工作要求。

3、入职培训内容：（人力资源部负责）

 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务  公司政策与福利、公司规章制度  员工职业化训练

 新员工入职沟通，回答新员工提出的问题

三、入职培训课程设置

四、新员工试用期要求

 熟悉公司企业文化：

1、了解行业及公司的发展现状、发展前景，在依托公司发展的背景下为自己发展进行恰当的定位；

2、熟悉公司及部门的规章制度并遵照执行。 进入工作状态：

1、熟悉掌握所属岗位的职位要求，并依据岗位说明书的相关要求开展工作，提高自己；

2、尽快融入所在团队，取人之长补己之短，完成本职工作。 试用情况反馈：

1、通过工作中对公司、部门及本岗位的了解，及时向导师提出个人的意见或建议；

2、在试用期认真填写《新员工成长记录与评估表》，并及时提醒工试用期满评定表。

五、新员工导师职责

 行政事务引导：

1、协助办理新员工行政事务，如办公用品申领，就餐等，引导员工熟悉工作环境；

2、当新员工所提问题导师不能确定答复的准确性时，需带领新员工到相关部门获取正确答复信息。

 企业文化引导：

1、为新员工介绍本公司的发展历史、公司的发展前景及发展战略，介绍行业的发展情况；

2、为新员工讲解公司及本部门的各项规章制度。 岗位业务指导：

1、为新员工讲解员工所在的岗位的职责要求，及与该岗位相关的其他岗位或部门间的业务联系及工作流程，必要时可以安排新员工到对应岗位进行实习；

2、对新员工的业务成长负责，按照各部门岗前培训计划对新员工进行培训与考核，帮助新员工尽快适应岗位要求；

3、针对新员工在实习过程中所表现出的不足，及时的指出并给予相应的指导。 试用情况反馈：

1、及时了解新员工的思想动态并进行积极的引导，按期将反馈信息提交人力资源部；

2、关注新员工业务成长，及时填报《新员工成长记录与评估表》；

3、在新员工试用期满前一周内向人力资源部提交新员工试用期满评定表。

六、新员工试用期成长反馈与考核

1、人力资源部与部门经理应不定期对《新员工成长记录与评估表》进行检查，督促新员工成长方案地执行；

2、人力资源部将根据导师与部门经理对于新员工试用期满评定表的信息反馈情况予以

不同处理；

3、新员工的信息反馈情况是其是否转正及定岗、定薪之参考；

4、人力资源部将根据新员工的反馈情况，有计划地安排新员工进行培训；

5、新员工或新员工导师在方案执行期间有任何疑问，可立即向人力资源部请求支援。

第四篇：XX公司新员工成长方案

新员工入司引导计划工作方案

一、目的1、为新员工提供相应的入司物品、指引和人员介绍，让新员工尽快熟悉环境，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感；

2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；

3、让新员工了解中心的工作、岗位、相关工作情况及公司对他的发展期望；

4、使新员工明白自己的成长和发展工作的职责、加强同事之间的关系；

5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

二、新员工入职及试用期成长规划

1、入职前准备（综合管理部负责）

入职前：

 准备好新员工宿舍安排、部分物品采购、办公用品发放；

 准备好给新员工培训的课件相关资料；

 为新员工计划指定一位资深员工（师傅）作为新员工的帮带人；

 饭卡办理及新员工档案建立（入司登记表，简历，面试表等，身份证复印件及照片）；  新员工阶段实习岗位的确定。

2、上岗实习前培训（相关部门经理负责）

到职后第一周：（综合管理部）

 第一天新员工报到，带新员工介绍认识中心人员（仓库、办公室）；

 第一天陪新员工熟悉下公司环境、餐厅位置，介绍厂内的相关管理规定；  第一周内尽快完成新员工入职培训（公司篇，物流篇，安全篇）；

 新员工实习岗位的工作安排及帮带人的交付；

 员工手册及相关管理规范的学习安排。

入职后一个月：(相关部门经理负责）

 入职一个月内，相关实习岗位部门经理及综合管理部经理分别与新员工进行至少一次非正式谈话，了解实习工作进展，思想认识，谈论工作中出现的问题，解答新员工的疑问。 综合管理部每周对新员工的岗位实习进行了解，同时从实习岗位帮带人处了解员工实习情况，并讨论确定一些短期的实习目标与学习内容；

 中心领导或综合管理部与新员工进行一次正式面谈，了解新员工一个月内的适应情况及

实习情况，做相关记录；

入职后第二个月

 相关实习岗位部门经理做好新员工实习工作的安排，定期了解新员工试用期每月的表现，实习岗位负责人月底负责填写实习评价表

 综合管理部继续跟踪新员工的实习状况及思想沟通，并适时组织检查新员工阶段性的培

训工作（课件考虑中）

入职后第三个月

 实习第三月，综合管理部跟踪新员工实习与培训的进度；

 新员工在月底前完成实习总结，上交综合管理人事处，存档；

 月底前实习岗位负责人做好新员工各实习阶段评价，与相关部门经理、综合管理部讨论

新员工实习表现，填写试用期考核表，最终由中心领导确定录用情况；

 完成试用期考核表，确定是否录用后，综合管理部负责告知新员工；

 中心领导了解新员工实习情况，并安排实习结束后的晤谈，对新员工转正进行工作指引。

3、入职培训内容：（综合管理部负责）

 新员工入职培训（公司篇，物流篇，安全篇）

 员工手册（政策与福利、规章制度等）

 员工职业化培训（职业、成长等）

 新员工入职沟通

三、新员工试用期要求

 熟悉公司、企业文化及中心工作：

1、了解公司的发展史、企业文化、公司及中心现状及发展前景，了解物流工作和实习工

作内容；

2、熟悉公司及中心的规章制度并遵照执行。

 进入工作状态：

1、尊师重教，虚心向帮带人及老员工学习，熟悉掌握所属岗位的工作要求，并依据管理

规范的相关要求开展工作，提高技能；

2、严格自律，尽快进入工作状态，尽快融入团队。

 试用情况反馈：

1、实习中出现的问题及困惑，及时向帮带人或相关部门负责人提出，尽快解决；

2、通过对中心工作及实习岗位的了解，可提出个人的意见或建议；

3、实习结束前认真进行实习总结，总结实习的收获与个人的不足。

五、新员工帮带人的职责

1、行政事务引导：（综合管理部）

 协助办理新员工行政事务，提供便利，如办公用品申领，就餐等，引导员工熟悉新的工

作环境，加强新员工关怀；

 对新员工实习期内日常工作、生活中遇到的问题、困惑、不便给予解答或提供一定的帮

助。

2、文化制度引导：（综合管理部）

 为新员工介绍公司及中心文化、发展史及发展战略；

 为新员工讲解公司及中心的的各项规章制度和工作要求。

3、岗位业务指导：（实习岗位指定帮带人）

 为新员工讲解员工所在实习的岗位的职责要求，及与该岗位相关的其他岗位或部门间的业务联系及工作流程，必要时分阶段可以安排新员工到其他相关岗位锻炼；

 对新员工的学习成长负责，按照岗前培训计划对新员工进行培训与锻炼，帮助新员工尽

快适应岗位要求；

 针对新员工在实习过程中所表现出的不足，及时的指出并给予相应的指导。

4、试用情况反馈：

 及时了解新员工的思想动态并进行积极的引导，及时向综合管理部反馈信息；

 关注新员工实习期的工作情况，判别新员工的能力及可发展的方向，对新员工的成长进

行记录和评估；

 在新员工试用期满前一周内客观、公正的向综合管理部提交新员工试用期评定表。

综合管理部

2011-4-4

第五篇：如何关注新员工成长

店长会议分享-如何关注新员工的成长

本次店长会议暨半年会议我要与大家一起分享了一个主题--如何关注新员工的成长，希望大家都积极参与讨论分享，交流了一些宝贵的经验！主题的背景：区域新员工的流失较严重

分享的目的：通过大家的经验相互学习，取长补短，学以致用，发现工作中的不足，及时改善，从而增进员工的归属感，减少员工流失。

分享前的探讨：员工流失的原因

通过大家的讨论，层层剖析，发现员工的流失还存在一些被我们忽视的原因，并找到问题的根源：提高管理者的综合管理能力。

那我们在工作中是如何在做新员工的入职，培训，跟进及考核的工作呢？如何把新员工培养成合格的员工呢？大家逐一分享了自己的工作经验。我归纳有以下几点：

1：新员工入职前实习，前两天卖场不要太忙，人流不要大，跟员工介绍公司简介，薪资待遇，基本的工作要求等，第三天员工正式参与销售。

2：员工入职后，带新员工熟悉环境，协助员工得到商场主管的认可。

3：指定助理或资深员工带新员工，如新员工表现好，应多肯定带新人的助理和老员工，增强助理和老员工的荣誉感，更好的建立传帮带的师徒制度。

4：给新员工更多的关心，培养新老员工之间的亲切感，加强团结合作、相互协调精神的教育，让新员工尽快融入团队，同时营造一种积极向上，公平竞争的融洽氛围，让员工体会到归属感。

5：按公司新员工培训流程培训员工。

6：做好新员工，店长，销售主管之间的沟通，搭起三者间的桥梁，及时发现新员工的不足，及时帮助她们改正。

在实际工作的同时发现了一些我们存在的一些问题：

1：店长的职责不明确，对新员工的带动性不强。

2：对新员工考核，评估，转正不明确。

3：培训计划不具体，没量化，没有具体的跟进和反馈，责任人不明确。4：对新员工在试用期间的工作要求，业绩考核要求不明确，没有具体的跟进。5：对新员工的想法，需求了解不够。

针对以上问题，会议上大家展开了讨论，共同想办法解决。未能解决的部分问题，后期我也会跟进反馈，找出解决问题的方法，再与大家沟通分享。同时问题中也透露出我们管理者的重要性，不管是执行者还是监督者。

通过这次分享会议，我感到店长们都会有想把事情做好的热情，潜在的工作能力，同时也发现了我们在巡店时未发现的问题，也对我们解决问题指引了明确的方向。在此希望大家能把分享的成果用于工作中去，从而增进员工 的归属感，凝聚力，创建一个优秀的团队，相信你们能做到！同时希望以后各区域店长会议多组织分享交流的会议，只有真正的去体验，才能有感受。让我们每个人都能参与，共同分享，学习，进步，达到双赢。