实习报告(陈文霞)

第一篇：实习报告(陈文霞)

毕业实习报告

一：实习目的：我们的大学生活就要划上句号了，在这即将踏上人生旅途之际，实习成为我们的必修课，只有通过实习才能真正的接触社会。实习能让我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识，还能让我们学到许多书本上学不到的东西，帮我们开拓视野，增长见识。希望通过不断的学习与工作能够锻炼自己，检验自己，完善自己，发展自己，为日后的工作打下坚实基础。

通过在校期间对会计及相关知识的学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于2012年4月1日至5月1日在青海热贡文化艺术产业集团财务部出纳工作岗位上进行了为期一个月的实习,以下是关于此次实习的概述。

二：单位简介：

北京喜玛拉雅影视文化传播有限公司是2004年12月注册创办的专业影视制作公司。注册资金1亿元。公司现有员工45人。公司立足于藏族文化的传播与推广，致力于与海内外影视机构联合策划、投资、制作及发行影视作品方面的开拓。另外，为了全方位，多角度的宣传藏文化，公司也在逐步涉足图书出版，音像出版，纪录片等各个领域。公司参与投资并拍摄了由万玛才旦导演创作的电影剧本《静静的嘛呢石》，该片获得了包括第十四届“金鸡奖”最佳导演处女作奖、第十三届大学生电影节处女作奖等国内外多项荣誉。在近几年的运营过程中，公司已经积累了丰富的经验。今后，公司将继续秉承“学习，创新、坚持” 的企业精神，着力打造一个传播藏族文化的龙头企业。

三：内容及过程：由于集团公司是刚刚由六家公司整合资源组建起来的，公司所有部门及其制度还在发展及完善中，因此公司的财务部并没有很多人，设有一名财务经理，一名会计，一名出纳。此次负责我实习的是公司的郭会计。郭会计根据我为期一个月的实习时间，首先制定了一套实习方案，实习方案是围绕出纳的收付，反映，监督管理的职能制定的，包括：根据有关规定和制度办理银行存款和现金领取；支票，汇票，发票收据的管理；银行存款日记账和现金日记账的登记；公司财务章的保管；库存现金的实地盘点；公司员工报销差旅费及报销单的审核等。

刚到公司财务部时感觉所有一切都很陌生，虽然之前在学校参加过模拟实习，但对于只有理论知识没有工作经验的我来说，一切都要重新学习。所以我要求自己在努力做好自己本职工作的同时还要跟会计多交流，多学习，毕竟财务方面实践经验重于理论。

在公司实习的前两周，经常遇到一些问题，第一次到银行办理转帐业务时，把转帐所涉及的信息忽略了，以至于无法及时给下属公司转帐，造成下属公司在资金运转方面的困难。为此事老板责备了负责我实习的郭会计，郭会计不仅没有责怪我，还悉心辅导我办理银行业务时所需注意的事项。此后的几天，郭会计亲自带我去银行办理相关事宜，让我深受感触。在会计的悉心辅导下，我尽快掌握了办理银行存款，与银行对账等内容。经过此事我明白了存款时需要填写送款单或现金缴款单，需要把单位名称，帐号及金额，日期填写清楚，取款需要开现金支票，收款添本单位名称或收款人姓名，盖上一套财务印鉴。收款人为本单位时，背面也需盖上财务印鉴，日常结算时同城使用转帐支票，异地使用电汇凭证，到银行对公窗口或非现金业务窗口办理。在办理现金收付和银行结算业务时，作为

出纳，经过每天的学习才明白，要严格遵守现金开支范围，非现金结算范围不得用现金收付，遵守库存现金限额，超限额的现金按规定及时送存银行，现金管理要做到日清月结，账面余额与库存现金每日下班前要核对，发现问题要及时查对，银行存款与银行对帐单也要及时核对，如有不符，应立即通知银行调整。在办理现金和银行存款收付业务时,要严格审核有关原始凭证，再据以编制收付款凭证，然后根据编制的收付款凭证，逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记帐，并结出金额；

负责报销方面：1员工出差分借支和不可借支，若需要借支就必须填写借支单，然后交总经理审批签名，交由财务审核，确认无误后，由出纳发款。

2、员工出差回来后，据实填写支付证明单，并在单后面贴上收据或发票，先交由证明人签名，然后给总经理签名，进行实报实销，再经会计审核后，由出纳给予报销。

报销审核方面

1、在支付证明单上经办人是否签字，证明人是否签字。若无，应补。

2附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。若有，问明原因或不予报销。

3、正规发票是否与收据混贴。若有，应分开贴。

4、支付证明单上填写的项目是否超过3项。若超过，应重填。

5、大、小金额是否相符。若不相符，应更正重填。

6、报销内容是否属合理的报销。若不属，应拒绝报销，有特殊原因，应经审批。

7、支付证明单上是否有总经理签字。若无，不予报销。

员工工资的发放方面：

支付现金，要从财务经理处拿工资表，同时开一张工资总金额的现金支票，然后将打印好的工资条一条条撕开，发工资时将工资给员工，同时要求员工在自己的工资条上签字，收回所有签好字的工资条后按一定顺序重新黏贴在一张纸上，月底时工资表当做单据交给会计。如果是全部转账工资卡，要开工资总金额的转账支票，用途是发工资，拿公章和自制工资表的电子表格（包括姓名、账号、工资，要求账户银行均是公司的开户银行），到银行自己操作，或者由银行人员帮助在网上转账，之后要在一张单子上盖公章。然后通知所有人查账，然后签写工资条。现金收付方面：

1、现金收付的，要当面点清金额，并注意票面的真伪。若收到假币予以没收，由责任人负责。

2、现金一经付清，应在原单据上加盖“现金付讫章”。多付或少付金额，由责任人负责。

3、把每日收到的现金送到银行。不得“坐支”。

4、每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符

做好现金结报单，防止现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处。

5、一般不办理大面额现金的支付业务，支付用转账或汇兑手续。特殊情况需审批。

6、员工外出借款无论金额多少，都须总经理签字，批准并用借支单借款。若无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。

四：实习感悟

实习的这一个月可以说是人生最有收获的一个月，我第一次走上工作岗位，虽然

是一个小小的实习生，但是学到了很多的东西。我非常珍惜这个机会，因为这次很多的事情是别人带着我做，看也是一种学习，以后走上工作岗位很少有这个机会。

这次可以说还是比较成功的一次实践。从中我找出了自己的不足，也为下次实习敲响了警钟，比如，做事情别着急，问清楚再去办。尽量选择最简单的操作方法去做等。工作是一个跟学习一样，需要动脑子的事情。相同的东西说一遍就要记住，相同的错误犯一次就要长记性。做什么事情不能光方便自己，还要方便下一步工作。

这次实习，虽然时间很不是很长，可我学到的却是我所经历的三年大学生活中难以学习到的东西。比如如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便多跟同学们打交道，而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，步入社会了，良好的人际交往能力是必不可少的。

大学，终究还是要走完了，出来实习的时候是多么的欣喜，而进入了社会，我才知道，曾经，我是多么的幸福，我可以睡到自然醒，可以和同学们肆无忌惮的闹着，笑着，甚至可以放肆的哭，可以„„可以„„这一切都成了曾经，那些走得最快的时光给我流下的却是无法抹去的记忆。在这次实习中，我不再那么粗心大意、马虎了事、心浮气躁。我会利用这次机会努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为今后的工作打下了基础。我相信经过这次实习，我有能力也会以更好的姿态融入社会。祝自己一切都好！

班级：09财政

姓名： 陈文霞

2012年5月21日

第二篇：陈焕霞教案

“单元整合、群文阅读”三年级上册第五组 “中华文化”教学设计

扶沟县实验小学：陈焕霞

本组说明

本组教材以 “中华传统文化”为专题，由《孔子拜师》《盘古开天地》《赵州桥》《一幅名扬中外的画》四篇课文组成。课文体裁多样，内容丰富。《孔子拜师》和《盘古开天地》是叙事性文章，《赵州桥》和《一幅名扬中外的画》是说明性文章。《孔子拜师》是体现伟人谦逊的故事；《盘古开天地》是神话故事；《赵州桥》在介绍古代建筑艺术；《一幅名扬中外的画》在介绍古代绘画艺术。本组课文从多个角度、多个侧面介绍了中华传统文化的博大精深，意在引起学生的情感共鸣，增强民族自豪感。同步阅读紧跟教材安排了9篇文章：《黄帝的传说》《大禹治水》《能言善辩的孔融》《杨万里拜儿童为师》《法式善敏对塾师》《猪八戒吃西瓜》《卢沟桥的狮子》《脸谱》《参观中华世纪坛》。《黄帝的传说》讲的是黄帝造车和造船两个小故事；《大禹治水》讲的是大禹治水三过其门而不入；《能言善辩的孔融》《法式善敏对塾师》讲的是孔融和法式善的才思敏捷；《杨万里拜儿童为师》体现杨万里的谦虚好学；《猪八戒吃西瓜》为我们描绘了一个贪吃贪玩的神话人物形象；《卢沟桥的狮子》《参观中华世纪坛》都在介绍建筑；《脸谱》介绍绘画艺术。以上13篇文章内容丰富，取材广泛，从不同角度反映了中华文化。学生在阅读和学习的过程中，能够感受到中华传统文化的博大精深，进一步加深热爱祖国文化的情感和增强民族自豪感，在他们幼小的心灵播下爱国、勤学的种子。设计理念

以“单元整合、群文阅读”策略为指导，在教学本组教材中，注意各部分内容之间的内在联系，发挥其整合的优势，引导学生学习课文的同时，重点指导学生开展好综合性学习活动，激发学生探索的兴趣和求知的欲望。在《同步阅读》9篇课文的处理上，引导学生课外进行自主阅读，课内给学生搭设展示阅读收获的平台，形成课内课外的合力，进一步培养学生的阅读能力。教学内容

人教课标版教材小学语文三年级上册第六单元课文：《孔子拜师》《盘古开天地》《赵州桥》《一幅名扬中外的画》

人教版同步阅读教材《黄帝的传说》《大禹治水》《能言善辩的孔融》《杨万里拜儿童为师》《法式善敏对塾师》《猪八戒吃西瓜》《卢沟桥的狮子》《脸谱》《参观中华世纪坛》 教学重点

1.让学生在中华的灿烂文化中陶冶性情，情感体验。

2．班级共同分享《同步阅读》中的部分篇章，学习方法等，进一步培养学生同步阅读的能力。

教学准备

1．多媒体课件

2．知识树 3．阅读浏览表 教学步骤

谈话导入

孩子们，老师给大家带来一段《三字经》，咱们一起重温一下拍手游戏。（课件出示）

我神州，称华夏，山川美，可入画。

黄河奔，长江涌，长城长，珠峰耸。

台湾岛，隔海峡，与大陆，是一家。各民族，齐奋发，争朝夕，兴中华

师生共同玩拍手游戏。（一起念三字经，并拍手，速度在老师的控制下不断加快，并适当地前后左右交换拍手对象）

孩子们，从刚才的拍手游戏中，你们有何感受？（预设：快乐。我们的祖国太美丽了！我为生活在这样的祖国而骄傲！）

是啊，咱们的祖国地大物博，不光有让我们引以为豪的自然风光，还有上下五千年的灿烂文化。这节课，我们用画知识树的方法一起来了解中华文化。

（出示课件）这里有一棵知识树，这是一棵中华文化之树，这节课就让我们一起用精彩的阅读展示，让这棵大树变得枝繁叶茂、硕果累累。主题回顾

孩子们，老师这里有一组图片，大家看看是什么课文的，并说说你从中体会到中华文化中的哪些方面。

《孔子拜师》课件 《孔子拜师》──体会到伟人孔子的谦虚好学和老子的诲人不倦。

《盘古开天地》课件 《盘古开天地》──这神话故事体现了古人丰富的想象力。

《赵州桥》课件 《赵州桥》──体现劳动人民的聪明能干，建筑艺术的高超。

《清明上河图》──体现古人绘画艺术的精湛。（教师在知识树上贴上相应内容）（《孔子拜师》──伟人 《盘古开天地》──神话 《赵州桥》──建筑 《清明上河图》──绘画）阅读概览

在《同步阅读》中，也为我们选编了9篇以中华文化为主题的文章，我们重点阅读了其中的四篇。它们分别是──（生答，教师课件出示）

前几天老师已经布置大家进行了认真的阅读，并填写了《阅读浏览表》。现在请大家和同桌相互交流一下，彼此分享阅读体会。（学生小组交流阅读体会，教师巡视）

请各小组推荐一个代表来汇报：这几篇描写中华文化的文章里你们最喜欢哪一篇，说说主要讲了什么？

《杨万里拜儿童为师》──这篇文章主要讲了南宋著名诗人杨万里在西湖上对牧童的话心悦诚服，尊牧童为师，第二天又拜一个指挥伙伴挖冬笋的农村小孩为师的故事。

你们怎么看待伟大的诗人杨万里拜孩子为师这事的？ 预设生：杨万里谦虚好学。预设生：生活中处处都是学问。

预设生：我今后在生活中也要向杨万里一样乐学好问。

《猪八戒吃西瓜》──主要讲了猪八戒偷吃西瓜，遭到孙悟空捉弄的事。

《卢沟桥的狮子》──文章从大小不

一、形态各异两个方面来描写卢沟桥的狮子，文章还写了卢沟桥的历史意义。

《脸谱》──写的是“我”喜欢孙悟空脸谱，用节省下来的早餐钱买了一个残品，妈妈把残品变成了最出色的脸谱。写出了“我”对脸谱的痴迷，以及妈妈的心灵手巧。

孩子们，我们交流到这儿，再次感受中华灿烂文化的强大魅力，那就是──（生齐读知识树上这几篇文章的几个关键词）中华文化，华夏文明，如一颗颗闪烁的星星，点缀着灿烂的星空，上下五千年的文明，在翰墨中飘香，滋润我们成长的心田，幻化成缕缕清风，陪伴我们一起走过求学生涯。我们班的同学读书都非常认真，发言也很精彩！通过认真的阅读，同学们对“中华文化”已经有了一定的认识。咱们看看这棵已经变得枝繁叶茂的知识树。这几篇文章从不同的角度给我们介绍了中华文化：中华文化，是伟人伟大中的平凡；是神话中的异想天开；是建筑中的美妙绝伦；是绘画中的惟妙惟肖。我们作为华夏子孙，理所当然应该为之骄傲。

片断分享

孩子们喜欢不同的文章，对不同的文章有不同的体会，老师相信孩子们在课前阅读时一定有所发现、有所感悟，请孩子们再把那留给你最深印象的片段找出来认真读一读，品一品，仔细想想为什么会打动你。（学生自由汇报自己最喜欢的片段）

孩子们读得真精彩，从你们的读中，老师看见了一群会读、善读的好孩子，你们用丰富多彩的语调让老师再次感受到了中华文化的博大精深。接下来咱们就来分享彼此读书的收获。精彩赏析

《杨万里拜儿童为师》 一位名垂青史的大诗人，他的老师应该是才高八斗、学富五车的人，可杨万里为什么却要拜名不见经传的儿童为师呢，你如何看待他拜师的事？

预设生：在回客店的路上，杨万里自言自语：从前孔子以小孩项橐为师，我今天也得尊这位牧童为师了。孔子说，三人行，必有我师。这话一点不假。’”他是著名的诗人，听了牧童的话后就有这么多的感慨，可以看出他的谦逊。

生：文章开头就说他自认为 “知识渊博，准能考中”，可是牧童的一席话，就让他认识到了自己的不足，我觉得他是一个知错就改的人。

生：他主动尊牧童为师，这一点值得我学习。

听了孩子们的发言，老师产生了一点疑问，本来杨万里就认为自己知识渊博，肯定能金榜题名，可就两天之内，连拜两个儿童为师，他是心甘情愿的吗？别人会对他有看法吗？（生讨论，汇报）

预设生：我认为他是心甘情愿的，别人也不会笑话他，因为能者为师，他这样做，更能体现他的心胸开阔和谦虚好学，别人还会更加佩服他呢！

预设生：从杨万里这句话：“小哥，你比我懂得多，我一定要拜你为师！”当中的“一定”可以看出他是真心实意要拜儿童为师，并没有认为拜儿童为师降低了身份。

预设生：正因为他拜儿童为师，我现在更加佩服他了。也是，那咱们都来学习杨万里谦虚一回，一起读读杨万里对小孩说的话。（师引）──生读──“小哥，你比我懂得多，我一定要拜你为师！”《卢沟桥的狮子》 感谢孩子们的分享，老师刚才看了孩子们的阅读浏览表，很多孩子对文章最后的一句话“卢沟桥成了我国人民永远难忘的一处具有历史意义的建筑”提出了疑问，你们有何看法。

预设生：卢沟桥的狮子大小不一，具有历史意义； 预设生：卢沟桥的狮子形态各异，具有历史意义；

预设生：：卢沟桥是“七七事变”的发生地，抗日战争从这里正式开始，具有历史意义。

文章哪些自然段、哪些句子具体体现了卢沟桥的历史意义，请孩子们找出来，咱们一起来感受一下。（生自由交谈、找出重点段落、重点语句反复朗读）

这就是卢沟桥的狮子，它们大小不

一、形态各异，从它们身上，我们看见了古代艺术家高超绝伦的手艺，也是这群不会说话的石狮子，见证了一段悲壮的历史，给我们讲述了一个惊心动魄的故事，让我们加上自己的理解，有感情地再来读读最后一个自然段，（生再次齐读最后一自然段）

从你们的朗读中，老师听见了自豪，也听见了屈辱，读到这里，我相信孩子们肯定有许多话想说。（孩子们在小组内畅所欲言，师行间巡视，适时指点）

一座桥，中华文化的缩影；一座桥，一个绵远悠长的故事。让我们有感情地再来读读文章。（分组朗读2．3．4自然段）主题拓展

咱们的祖先创造了灿烂的绵延五千年而不绝的中华文化，这文化是伟人的谦虚好学、不耻下问；是建筑的技艺精湛；是绘画的惟妙惟肖；是劳动者的丰富想象……这些文化，是祖先留给我们的一笔宝贵财富，是我们走进历史的一座桥梁，下来以后我们要再多去阅读有关中华文化的故事，以丰富我们的头脑，让我们心中的知识树长得更加根深叶茂。

第三篇：陈景霞读后感

读“畏者寿”——父亲的朴素养生观有感

在《家庭百科报》中读到一篇文章，颇有感慨，拿过来与大家分享。

老父亲奔六十那年，烟戒了，油腻戒了，腌制的食物也不再食用了。

我对父亲说，你想吃啥喝啥，也别太听专家那一套。老父亲说：“年岁不饶人，得个什么病，又得花你们的钱。再说，咱也怕死。”他笑，我也笑。

年龄是道坎儿。年轻的时候，老父亲属于那种大碗喝酒、大块吃肉的汉子，哪会想到保健、养生之类。可是现在呢，什么也不求了，就是求个健康。

我觉得父亲的健康理念就是三个字——“畏者寿”，有所畏惧才能有所节制，这应该是一种最朴素的养生观。

洪昭光教授曾经说过，腐败者多短寿。他解释说：“腐败者贪赃枉法之后，总是食无味，寝不安，岂有长寿之理。”

洪教授的健康理念就是“畏者寿”这三个字。“畏”应该是为人处世的第一要务。年轻时候的放纵，会给年老的时候埋下病患的种子。许多恶疾并不是先天性的，而是自己的生活习惯所致。

洪昭光教授认为，花1元钱进行保健和养生，就是减少将来花99元钱去治疗疾病。有一句话，心态决定幸福。其实，健康理念决定了一个人的生命质量。有所为而有所不为，要想健康，就得改掉一些陋习。还是那句话，身体是革命的本钱，希望大家在新的一年里健健康康。

第四篇：陈霞收银员工作总结

实习收银员工作总结

时光如梭，不知不觉已经在收银岗位上实习了一段时间了,在这里学到的知识和理货员完全不同。从上班到下班打交道的就是一台收银机和千千万万的顾客。刚开始的新鲜已不付存在，真的觉的收银工作是那么的枯燥乏味，每天都要站在那里，一上就是好几个小时，从来都没那么累过。从事收银工作时间不太长，自身素质和业务水平离工作实际要求还有一定差距，但我能够克服困难努力学习，端正工作态度积极向其他同事请教和学习，现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结：

一、作为与现金直接打交道收银员我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要误解和可能产生公款私挪现象。收银员在进行收银作业时不可擅离收银台以免造成钱币损失或引起等候结算顾客不满与抱怨。在收银台上收银员不可放置任何私人物品因为收银台上随时都可能有顾客退货商品或临时决定不购买商品，如果有私人物品也放在收银台上容易与这些商品混淆引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金随意打开抽屉既会引人注目。收银员要熟悉卖场上商品尤其特价商品以及有关经营状况以便顾客提问时随时作出正确解答

二、认真做好商品装袋工作。将结算好商品替顾客装入

袋中，是收银工作一个环节。不要以为该顶工作最容易，不过往往由于该项工作做得不好而使顾客扫兴。要提醒顾客带走所有包装入袋商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

装袋作业的控制程序是：（1）硬与重的商品垫底装袋；

（2）正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；

（3）超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；（4）对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；（5）瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；（6）易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；（7）冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中。

三、注意离开收银台时工作程序。离开收银台时要将“暂停收款”牌放在收银台上，将现金全部锁入收银机抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管。将离开收银台原因和回来时间告知临近收银员；离开收银机前如还有顾客等侯结算不可立即离开，应以礼貌态度请后面的顾客到其他收银台结账，并为等侯顾客结账后方可离开。

在这段收银实习的时间里，我觉得自己成熟了很多，我明白了很多待人处事的道理，同事们热情工作的态度感染着我，收银工作不能太粗心，在工作中也不能犯一点儿错误。我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。今后我一定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，实现“中国苏果、百姓生活”的宏伟目标而奋斗。

华润苏果金光大道购物广场

百货部洗化课陈霞

二0一一年十一月日

第五篇：陈梦实习报告

天津商学院2014 届毕业生

毕业实习报告

院别：人文学院

专业班级：英语专业3班

学生姓名： 陈梦

指导教师： 马翔

实习时段：2014.2.25-2014.5.2

5关于在明大国际贸易有限公司从事销售岗位的实习报告

一、实习目的通过实习，以期达到锻炼自己的专业知识应用能力，培养工作能力，人际交往能力的目的。提前适应工作环境，找到自己学习的专业技能和实际实践上的差距，为即将步入社会，成为优秀的职场工作者打下坚实基础。

二、实习单位及岗位简介

1.实习单位简介

明大(天津)国际贸易有限公司是一家专门从事泰国进出口贸易的中外合资公司。公司成立于2005年，主要涉及的经内容有：食品、机械等产品的进出口业务，同时明大（天津）国际贸易有限公司也是泰国最著名果汁品牌泰宝和销售最好的功能饮料品牌鲨克在中国的总代理商。岗位简介

我在明大国际贸易有限公司的实习中从事销售岗位，其中负责在相关网站撰写代理的泰国产品的中英文简介，与外国相关负责人沟通互动，以及在国内寻找有效渠道把产品销售出去的工作。具体包括实施销售计划，完成销售任务；建立、维护客户关系，及时建立健全客户档案；独立或配合实施本销售区域的产品宣传、货品陈列、公关促销、推广策划工作；配合主管进行销售签单，及时催收货款，确保资金回笼；协助同事完成相关销售报表并及时上报以及其它相关工作。由于是国际贸易，这一岗位要求工作人员有一定的英文听说，撰写能力，以及和外国客户良好有效的沟通能力，协调能力和应变能力。因此这也锻炼了我的团队合作能力，能够和同事，客户进行及时有效的沟通，从而积极完成领导交给的工作。

三、实习内容及过程

本次实习内容主要包括以下几点：

1、英文撰写产品介绍，以便每日更新产品推广平台的讯息。

每天上午时段，定时定量更新泰国产品的信息，包括泰国功能保健饮料，泰国香米，以及罗马尼亚，法国进口红酒等。通过产品的介绍及相关资料的分享，达到让更多的客户以及购买者了解公司产品，扩大知名度和拓宽产品销售渠道的目的。在推广产品的同时，我们也和更多的超市，饭店等的网站建立联

系，互相关注。在宣传产品的同时，也拓宽了公司产品的销售渠道。在此过程中，我最大的收获是锻炼了自己的英文撰写能力，边做边学，也学会了很多专业领域的的英文术语，很大程度上扩大了自己的词汇量，在英文的运用上也变得更加灵活，达到了学以致用，灵活变通的目的。另外，在和国外客户的沟通交流上，也丰富了自己对英文词汇的用法，达到每日练习英语，学以致用的预期效果，通过对突发问题的解决，也锻炼了自己的变通能力，协调能力，从而提高和工作的契合度。

2、学习写销售计划

由于从事的岗位以销售为主，必要的销售计划必不可少。根据产品的性质，以及往季销售情况，淡旺季的实际情况进行综合预测及计划，细化到每个季度，每个月，每一周，详细制定各个销售渠道，具体能够落实销售出去的的饮料，香米，红酒数量。通过制定销售计划，能够有效地提前做好规划，在工作中可以有的放矢，确切的知道应该在哪些方面多做努力。也能够提高自己的计划工作以及预测市场方向的能力，由于初次制定销售计划，在经验以及操作上多有不足，因此也想很多有经验的同事前辈们请教经验，在沟通学习中也提高了自己的学习领悟力，团队合作能力。

3、跟踪产品的销售状况，及时补充货品，以保障商品供应充足

整个销售过程，不仅包括前期的产品宣传，联系厂商，寻找销售渠道，还包括了销售后期的跟踪环节。这个环节要求我在平时多去超市，关注产品的摆放，完好程度，以及供应是否到位，存不存在断货情况，如果存在，要及时补足商品供应，以保证产品能够不间断的供应。另外，由于食品存在保质期，定期去超市查看，也保证了食品供应的新鲜。每到月底，要保证及时摧回货款，根据实际销量，核对金额是否正确。这在很大程度上培养了我的耐心以及细心程度，形成系统连贯的跟踪服务意识，做到善始善终，注重细节服务品质。

4、做好售后服务工作，出现问题及时找到客户沟通

商场如战场，知己知彼，百战不殆。在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者提供哪些好处，新产品价格的公正公道之处；知彼（店主及消费者），单件产品价差的多少能满足店主，店主的销售量情况，消费者的购买能力及消费需求。在此过程中一旦出现问题，要及时和客户沟通，了解其限存的问题，以便及时解决。其实，做销售就是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力，如何从容淡定的面对

各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，是一项很专业的技巧。在此过程中，经过同事前辈的指导，帮助，我也学习到了很多专业技巧，细化了解决问题的对策，开阔了眼界，增强了沟通技能和服务意识。要 确认客户问题，并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑，进而容易接受销售员及销售产品。

5、了解竞争品牌的商品，做到知己知彼

任何一个产品都会有竞争品牌，有竞争，才有市场。这使我明白了面对竞争，首先不是逃避，而是迎难而上，全面了解竞争品牌才是销售的必修之课，通过对比，明白自己产品的长处短处，取长补短，积极应对，有的放矢的介绍产品，才能最大限度的发挥产品的优势，寻找更广阔的市场。

四、实习总结及体会

通过本次实习，我初步了解到工作的环境，职场的严谨认真，以及自己存在的优势和不足。我的收获包括以下几个方面：

1、做人做事要踏实认真，积极肯干

初入职场，到了一个新的环境，要摆正心态，认真踏实的过好每一天，做好每一件事，不能小看自己的工作，每一个环节都需要严谨负责的态度，注重细节，小事上重视，才能在大事上让人信任。要积极认真的做好每一项工作，这些工作环环相扣，一个环节疏忽了，就会影响下一个环节，因此更要培养自己的细致认真，不放过任何环节的好习惯。努力为自己争取机会，不能逃避工作，端正态度，自己认真踏实，才会赢得他人的信任。

2、努力培养团队合作精神

在现代社会，任何一项工作都离不开人与人之间的协作配合，团队合作精神十分重要，要积极的融入新环境，新集体，工作中，有竞争，当然也有合作，把握好竞争与合作的尺度，与团队同事们配合好工作，才能在今后有更好的发展。人际关系的和谐，有利于事业工作的顺利展开，同时也可以更多地从合作伙伴们的身上学习到优点，对待工作的态度，解决问题的方法，为人处事的道理，这些有形无形的东西都可以丰富我对职场的理解和认同，充实自己的人生经历，以便更好地融入职场工作环境，适应工作方法，找到更好的契合点。

3、要树立良好的学习态度

新到一个工作环境，难免不熟悉，这个时候要自己积极去适应，不要害怕说不会，而恰恰要积极向同事寻求帮助，不懂就问，在此过程中，不仅能增进彼此的了解，也是对工作熟悉的过程，所以应该积极地向同事前辈们请教，尊重他人，以良好的学习态度向他人请教，既能解决工作中的问题，也能增进彼此的感情，有利于良好的工作氛围的形成。同时，这也是锻炼自己的人际交往能力，为自己树立信心。

4、通过实际操作，找到自身差距，有效明确今后努力方向

“纸上得来中终觉浅，绝知此事要躬行”,正所谓实践出真知，有了这次实习机会，让我找出了自己所学专业知识在应用上的差距和不足，让我在今后的努力方向上有了明确的目标，积累了经验，可以在今后的工作中更加从容自信，有助于我完成从学生到社会工作者这一角色的转变，通过实习，可以让我学到一些工作技能，认清自己的不足，在今后的工作和生活中迎头赶上，发挥优势。

总之，实习生活即将结束，这次实习让我收获颇多，丰富了阅历，增长了见识，在今后的人生道路上更有信心，取得更好成绩。