关于珠海地区的旅游需求情况的调查报告（5篇模版）

第一篇：关于珠海地区的旅游需求情况的调查报告

关于珠海地区的旅游需求情况的调查报告调查目的：了解珠海地区的旅游需求情况，统计游客会比较倾向于那些地方作为

旅游目的地。

时间：2009-11-11（1天）

地点：情侣路，珠海渔女，海滨公园，拱北口岸

调查对象：游客

方法：实地调查，共调查了158人

内容：

2009年11月11日我们小组在珠海市的情侣路，渔女等地方进行了一次珠海地区的旅游需求情况，作为游客的您会选择哪些地方作为目的地的调查。现将我们的调查情况汇报如下：

东澳岛：1）岛上有星级酒店及招待所等，旅游设施完善。

2）、海水清，海产丰富；

3）、从未见过岛，想去看看；

御温泉：1）、御式服务，温泉功能多。

2）、环境优美，知名度高，中国第一个露天温泉。

3）、距离近，没泡过，想去万寿阁体验纤体服务；

4）、听说曾经又皇帝到过，所以特别想去。

5）、可以养身，调理，美容，价格合理

珠海渔女：1)、有山有水，空气好，风景优美，珠海市的标志；

2）、美丽的传说，文化底蕴深厚，3）、情侣路“情侣路很长，象征着夫妻的感情要长久”，所以才

会用来作为新人们拍婚纱照的景点，而且加上渔女美丽的传说更

加吸引即将步入礼堂的青年男女。

农科奇观：1）、可以见识到高科技的农业技术创造出来的无土种植的植物；，2）、看奇形怪状的大南瓜，香薰园，薰衣草，珍珠乐园：1）、现代花园式游乐场，设备先进，是小孩的乐园。

2）、放空气清新。

3）、寻找童年的快乐；可以一家其乐融融。

圆明新园：虽然现在没有那个经济能力去北京首都，但也可以去圆明新园满

足一下自己。

石博园：石头种类多，有人认为石博园是一个浪漫的好去处，“走过同心桥的夫妻就会同心偕老”。

海泉湾：好玩，泡温泉好，设施好，游戏刺激有挑战性。

海滨公园：空气清新，很安静，环境很好。

其他：珠海是个全家老小都可以找到自己玩乐的地方。

总结： 通过这次调查我们了解到了珠海地处珠江出海口，毗邻港澳，交通便利，珠江三角洲经济发达，人口稠密，珠江三角洲九个市仅户籍人口占广东省总人口的34.8%，而地区生产总值却占全省84.6%，是目前国内最大的客源输出地，港澳游客更是一个庞大的客源市场，为珠海旅游的发展提供了广阔的发展空间。珠海市以城市整体参与旅游发展的功能日益加强，强化主题城市型旅游，已成为珠海旅游业发展的最大卖点，其优势主要表现在：（1）浓郁的度假氛围；（2）

城市休闲、度假设施日益完善，度假性城市的特征渐趋明显，“浪漫之城”的发展定位逐渐被游客所接受；（3）城市内旅游景点密布，主题性突出；（4）城市景观与规划建设强化了现代化花园式海滨城市的旅游形象；（5）以整体城市为景观，被国家旅游局命名为“珠海旅游城”。

目前珠海的主要旅游景点都存在自开业以来接待游客逐年下降的趋势，创新型景点偏少，景点生命周期同周边同类景点比较，相对短暂。根据这一现象可以设计一些情侣浪漫海上游、情侣捕鱼行、情侣观海潮和情侣时尚购物等等。同时，在情侣路上建成一些星级酒店，让游客享受海上的浪漫。还可以结合神秘的珠海渔女故事，搞情侣海岛探秘、渔女新体验、情侣日光浴。使世界上的情侣外出旅游一想就想到珠海。据了解，现在世界出外旅游的比例情侣占了5分之4，市场前景可观。

班级：08旅游英语（1）班

小组成员：彭锦娜（组长）、钟剑虹、曾添花、杨帆、周晓纯、邓洁茹、吴杏芬

第二篇：地区旅游品牌调查报告

“十二五”时期，我县将进入发展的“高速时代”，同时伴随着“休闲时代”到来，大力发展以休闲养生产业为主的生态旅游业迎来历史新机遇。在县第十二次党代会上，县委提出了“全力打造矿产品精深加工和产业承接的重要基地，粤港澳优质农副产品的供应基地，休闲养生的生态福地，赣粤边际宜居宜业、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奋斗目标，其中打造休闲养生的生态福地，将促进旅游产业真正地由弱势产业向强势产业、向战略性支柱产业转变。

一、我县发展休闲养生旅游产业面临的机遇与挑战

休闲时代，改变了人们的旅游消费方式，以提高生活质量为目的，融休闲健身、养生求知等于一体的轻松、快乐而富有意义的休闲旅游已成为消费主流。旅游业作为低碳产业，国家、省、市都非常重视，在政策上也予以多方面倾斜。从市场需求看，旅游消费已经从旅游观光转向文化体验、休闲养生，把休闲养生融入旅游，是旅游产业多样性发展的必然趋势。我县具有发展休闲旅游业的区位优势、生态优势、资源优势和后发优势，在县委、县政府对休闲旅游产业发展的高度重视下，今后一个时期，将是我县休闲旅游业加快发展不可多得的历史机遇期。我们要顺应旅游业的内在发展规律，寻找比较优势，实行错位发展，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

休闲旅游业作为一项综合性产业，其内容涉及方方面面。我县旅游业加快发展需应对以下挑战。

（一）财力支撑的有限性。随着旅游市场由卖方市场转向买方市场，区域旅游市场的竞争加剧，城市品牌形象竞争已处于白热化状态。特别是周边县市先后将旅游业列为优先培育的重点产业，加大政策扶持力度。相对于周边县市，不论是设施建设、宣传促销，还是政策奖励，我县在资金投入上存在明显差距,难以为我县休闲旅游业加快发展提供财力支撑。

（二）产品结构的滞后性。旅游消费已经从旅游观光转向文化体验、休闲度假，需要我们更加注重旅游产品的多元化、特色化和软硬件配套发展，以满足不断提升的旅游消费需求。我县的旅游产品还处在以观光为主的发展阶段，还没有完成结构升级，现在提出发展休闲养生的生态旅游，还需要大量的基础设施建设。

（三）品牌知名度较低。随着旅游市场竞争的进一步加剧，品牌化经营已成必然趋势。我市赣县、龙南的“客家牌”，瑞金、兴国、于都的“红色牌”在全国都有一定的知名度，而我县提出的生态休闲“养生牌”才刚刚起步。

（四）旅游人才严重不足。旅游行业的发展依赖于人力资源，随着旅游业的快速发展，我县旅游正面临人才短缺的严重挑战。无论是管理人才，还是服务人才，都与我县发展旅游的大格局不相称。我县旅游业人力资源总量不足，旅游专业人才不足，旅游企业管理观念落后等都有待提升。

二、我县发展休闲养生旅游产业的比较优势

围绕发展休闲养生旅游产业，综合分析我县旅游现状，我县旅游产业具有以下比较优势。

（一）区位优势

珠三角地区相对集中且发达的城市群，对于我县旅游产业的发展具有重要的意义，尤其是现代旅游业休闲养生的特点日趋明显，城市紧张生活中的人们普遍希望能够就近就便放松疲惫的身心，因而出现了近年来全国各地城市周围农家乐的普遍兴起。我县得天独厚的温泉资源和生态优势，是发展休闲养生产业的独特优势。根据近年客源市场分析，珠三角游客仍是来我县旅游的主力军，所以做大做强珠三角地区休闲养生“后花园”这块旅游“蛋糕”具备一定条件。

（二）生态优势

我县环境空气质量常年保持在优良（二级）以上，空气质量三项主要指标—二氧化硫、氮氧化物和总悬浮颗粒物浓度有200天以上优于国家环境空气质量一级标准，境内主要河流桃江、黄田江水质常年保持在Ⅲ类水质标准以上，其源头及众多支流水质更是经常达Ⅰ类、Ⅱ类水质标准，可直接饮用。

（三）资源优势

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旅游资源丰富，宗教旅游胜地天龙山、国家级森林自然保护区车八岭、形态多样的客家围屋（祠堂）、南迳温泉、仙师宫、龙兴湖、狮子寨、瑶山寨等等，都是旅游观光、休闲养生的好去处。

天龙山寺历史悠久，始建于明代万历年间，距今有四百多年历史。传奇的佛教文化，历代均有名士慕名前往,题名刻碑。明代理学家王阳明曾登山览胜，留下“四季不凋青春色，人杰地灵出英豪”的千古佳句。南迳温泉水质类型为碳酸钠型，矿化度1158.85毫克每升,pH值为6.6，水温63℃，日流量为1512立方米，温泉中含有丰富的氡元素，其含量之高为国内罕见，对于治疗关节炎、风湿病、麻痹症等病状具有良好的疗效。古老的客家围屋，朗朗的客家话，火辣辣的客家山歌，独具特色的客家饮食，构成一幅幅浓郁的客家风情画。境内有全省唯一的瑶族行政村和2个少数民族聚居村落。独具特色的瑶族风情让你留连忘返。座落在群山环抱之中的县城，梅子山翠绿，桃江河清澈，生活在这里的人们无不尽情的享受着这份宁静，祥和。

第三篇：承德地区旅游调查报告

承德地区旅游状况调查报告

报告名称：承德地区旅游状况调查报告

调查地点：承德市区重要景点（避暑山庄及普宁寺）

调查方法：市区及景区内外随机访问调查

调查人数：50人

前言：

承德素以“紫塞明珠”的美称而扬名于天下，是和皇室有着神奇关系的旅游城市。现已集“七项桂冠”于一身：是中国首批24个历史文化名城之

一、中国十大风景名胜之

一、中国44处重点风景名胜区之

一、中国旅游胜地四十佳之

一、首批中国优秀旅游城市之

一、全国十大文明旅游景区示范点之一。1994年12月避暑山庄及周围寺庙被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。

作为全国著名的旅游城市承德有着悠久的历史和深厚的文化内涵，而身为承德人，我也为此而感到骄傲，值此暑期调查实践之机，我就对自己故乡的旅游状况做了一份调查。

（一）承德的旅游发展现状

1、根植于优质丰富的旅游资源

在我所设置的问卷调查中，95%以上的游客来承德旅游的目的都是为了参观避暑山庄。而几乎100%的游客都知道避暑山庄。

避暑山庄迄今已有300多年的历史。康熙四十二年(1703年)开始在此大兴土木，至康熙五十二年(1713年)建成36景。雍正朝代暂停修建。乾隆六年(1741年)到乾隆五十七年(1792年)又继续修建直至完工，建成的避暑山庄新增加乾隆36景和山庄外的外八庙，界墙内占地564公顷，其规模壮观，举世罕见。特别注意的是，避暑山庄的轮廓实际上是当时中国版图的缩影，这正体现了清帝 “国家统一”、“民族团结”的宏伟愿望。

除避暑山庄外承德还有许多享誉国际的人文、自然景观。到2007年底，承德拥有正式开放的旅游区（点）50余处，其中世界文化遗产2处，5A级旅游区（点）1处，4A级旅游区（点）4处，3A级旅游区（点）4处，国家旅游风景名胜区1处，国家级森林公园4处，国家级自然保护区2处，省级森林公园10处。避暑山庄及周围寺庙被列入世界文化遗产，蜚声海内外；普宁寺深入挖掘佛文化内涵，建成我国北方最大的佛教活动中心；塞罕坝林场和京北第一草原突出生态特色，得到越来越多国内游客的青睐。承德市四周8县3区内还有多处旅游胜地，多以奇峰异景著称，鬼斧神工，形态各异，令人叹为观止。如：木兰围场、棒槌山、蛤蟆石、罗汉山、僧冠峰、双塔山、雾灵山、白云古洞、水下长城、辽河源森林公园、蟠龙湖等。

2、具有毗邻京津的区位优势

承德市位于河北省东北部，毗邻京津，北靠内蒙，东连辽沈，南与秦皇岛、唐山相邻，是燕山腹地的重要区域性中心城市，也是京、津、唐经济中心主要城市之一，具备优越的地理位置。

（1）旅游腹地广阔，提供大量的游客资源

在我所设置的问卷调查中有近40%的游客来自北京，15%的游客来自天津，10%来自辽宁，8%来自秦皇岛和唐山，还有部分来自我国南方城市的游客是在北京旅游之后顺路来承德旅游的。承德已初步形成了以避暑山庄及周围寺庙为中心，以京北黄金旅游线和京东朝阳旅游线为纽带，连结木兰围场、京北第一草原、金山岭长城、辽河源森林公园、雾灵山、蟠龙湖六大景区的京北黄金旅游带。

（2）优势互补，互利双赢

承德几乎具有除海洋景观外的所有旅游资源，而据承德较近的秦皇岛则弥补了承德的不足。有近8%的游客表示他们已经去过或将要去秦皇岛旅游。承德地区以山地为主，工业不发达。大量的旅游和生活消费品来自北京天津辽宁等地。带动了周边地区的经济发展。举世瞩目的2008年北京举办第二十九届奥运会的召开，又为承德旅游业的发展提供了一次难得的机遇。

3、旅游基础设施不断完善，旅游接待能力不断提高

据有关数据显示，目前全市拥有各类旅行社70余家，其中国际社3家，旅游星级饭店30余家，其中四星级12家，三星级16家，饭店总床位1万余张。其它各类宾馆、饭店300余家。全市现有各类餐馆2000家，既可使游客品尝到御膳、野味等美味佳肴，也可供应标准西餐、大众餐饮和特色小吃。这些解决食宿问题的基础设施的完善，极大的提高了旅游质量。

（二）制约承德旅游发展的瓶颈

来过承德旅游的人可能都会有这样的感受，承德的旅游是“一流的资源，二流的服务，三流的设施”。在我的调查问卷中有也有近30%的游客表示他们来承德有一定的失望感。究其原因如下：经济发展落后，资金力量薄弱

承德是贫困山区，农业发展制约较大，加之多年为保障京津用水，许多工业企业、重点项目都被搁置。财力不足，资金短缺必定将造成旅游业发展缓慢。

2、交通条件制约

在我的调查中设置了一个问题“您认为来承德旅游您最不满意的是什么”其中有过半数的人回答是交通。交通发展滞后，是承德旅游发展的一大瓶颈。从承德至北京坐普通的火车需要近6个小时，汽车也需要3-4 个小时。而且承德至今没有民用机场。景区之间公路较差，难以形成网络，直接制约了承德旅游业的发展。

3、景区开发维护不合理，票价偏高，旅游线路过于陈旧。

（1）历史原因很难弥补，人为破坏防治困难

承德避暑山庄是承德旅游主推的旅游景点。然而由于日本的侵略战争和文化大革命的十年浩劫，当年的康乾72景多数致残，至今虽有55景已被修复，但还有些景致的修复工作很难完成。

（2）票价偏高

我在调查过程中设置了关于景区票价的问题，绝大多数人都认为票价偏高。承德地区重要景区票价如下：避暑山庄90元，普宁寺（大佛寺）50元，普陀宗乘之庙（小布达拉宫）40元，磬锤峰国家森林公园(棒槌山)索道40元，塞罕坝国家森林公园 50元。部分景区“景中含景”还需要另收费。

4、城市规划不合理，城市环境细节问题影响游客心情

在我的问题“你认为来承德旅游您最不满意的是什么”中，还有15%回答城市环境较差。景区内和周围的卫生间很难找而且卫生条件不好。这些细节问题也直接关系到游客心情从而影响着旅游质量。

通过对承德旅游优缺点的综合分析，在调查完成之后我思考并初步拟定了提升承德旅游竞争力的方案规划，具体如下：

1、改善交通主必须占主导地位

京承高速公路已于2007年正式通车，这给承德带来一个很大的发展空间。但是各个景区之间的交通网建设还应成为以后交通工作的重点，只有各景区之间交通便利才能带动整个承德旅游业。

2、加大景区开发规划保护力度，加设特色旅游路线

（1）引进资金加大对旅游业的投资，在旅游淡季进行景区的维修和保护，早日重现避暑山庄康乾72景的辉煌。承德以山为特色，以奇山为景观，加强山区的绿化工作，改善景区环境。

（2）承德的旅游打皇家牌，决定其旅游线路开发必须突出清文化内涵。生态旅游渐盛的大趋势，决定承德旅游开发必须做“绿色”文章。游线安排以周末两日游为基础，辐射到三日游及黄金周的七日游直至带薪假日和暑期活动的10日以上度假游。除此之外还应该增设一些较为新颖且利润较高的旅游项目。例如自驾车旅游和商务旅游。较早开发设计出这样的旅游产品可以取得较大的利润空间。

3、扩大宣传力度，打造承德旅游名牌

在我调查的人群中很多人认为承德的旅游宣传力度不够。大多数人了解承德只是知道避暑山庄而不知道承德的其他景区，没有形成旅游名牌。对此问题，我拟定了一些措施：

（1）加大广告投资，媒体宣传打头。在中央电视台和京津等旅游腹地地区的强势媒体上进行宣传，让更多的人了解承德的旅游资源。

（2）联合全国知名旅行社，突出承德旅游名牌。我所调查的旅游者绝大多数都是通过旅行社来承德旅游的，因此与旅行社合作将承德推向全国，推向世界必将是一个非常有效的途径。

（3）利用网络宣传。承德目前已有了一批网络宣传网站，但网站水平不高，缺乏特色。应进一步加强网络建设宣传力度。

4、改善城市环境，加强城市建设

大多数来承德旅游的人都认为城市的环境有待改善，绿化偏少，建筑混乱是其中的突出问题，对此应加强市容监察力度，做好城市规划；可以向大连等城市取经，借此做出自己的城市特色。同时还要加大对城区空气和噪音污染的治理力度，完善旅游基础设施建设。

结语：

通过此次调查实践活动，我不仅得到了锻炼也从询问走访和查阅资料中对家乡的历史和文化有了更深入的了解。我热爱自己的家乡，并以身为承德人而自豪。

最后特别对河北大学工商学院的于永淼同学在完成调查工作的过程中给予的帮助表示感谢。

1、通过什么途径来承德旅游的？自发还是通过旅行社？

2、来承德旅游最满意的地方是什么？

3、来承德旅游最失望的地方是什么？

4、对承德市城市发展状况，消费水平及风土人情的评价。

5、对承德市旅游资源的评价，及开发程度的评价。

6、您认为承德旅游资源的价值与其门票价值相符吗？

7、您觉得来承德旅游的投资与收获的精神享受相符吗？

7、除了避暑山庄外还了解承德的其他旅游景点吗？

8、来避暑山庄前后还去了哪里，还打算去哪里？

9、来承德旅游最大的动力是什么，最大的不便又是什么？

10、对承德旅游的发展提一些意见和建议。

第四篇：大学生旅游需求问卷调查报告

1、您喜欢旅游吗？

A、喜欢B、一般C、不喜欢

2、您喜欢去哪种地方旅游？（多选）

A、高山峡谷B、大江大河C、寺院庙宇D、海边E、主题公园（欢乐谷、迪士尼乐园、海洋公园等）F、博物馆、展会G、草原、沙漠等异域H、乡村田野农家乐I、繁华都市J、旧城古镇K、红色革命老区L、原始林区 M、其他________________________________________________________________________

3、您喜欢哪种出游方式？

A、组团游B、自驾游C、自由行（半包价，管吃住，游览自理）

4、您更倾向于哪种旅游方式？（可多选）

A、外国远距离多日游B、本国外省远距离多日游

C、本省短途多日游D、本市短途单日游

5、您喜欢在哪个时期出游？（可多选）

A、寒假B、暑假C、周末D五一、十一黄金周E、其他法定节假日

6、您喜欢和谁出游？（可多选）

A、自己B、情侣C、三五个朋友D、家人E、班级组织F、跟旅游团 G、其他________________________________________________________________________

7、您出游的目的是什么？（可多选）

A、游山玩水B、体会异域民族风情C、丰富知识见闻D、锻炼身体 E、宗教拜谒朝觐F、消遣娱乐G、寻奇探险H、探亲访友I、逛街购物 I、其他_________________________________________________________________________

8、您喜欢哪种交通方式？（可多选）

A、徒步B、自行车C、自驾车D、长途客车E、火车F、飞机G、轮船

9、您平均多久旅游一次？

A、从不B、极少C、两三年一次D、每年一次

E、每季一次F、每月一次G、每周一次H、不定期

I、其他_________________________________________________________________________

10、您旅游买纪念品吗？

A、经常B、偶尔C、从不

11、您在旅游途中喜欢住在哪里？（可多选）

A、亲友家B、小旅馆、招待所C、国际青年旅舍

D、特色客栈E、宾馆（星级酒店、快捷酒店、经济连锁型等）

F、其他________________________________________________________________________

12、阻碍您出游的限制条件是什么？（可多选）

A、资金B、时间C、对旅游资讯缺乏了解

D、没兴趣E、缺少同伴F、身体素质（如体力）

G、其他________________________________________________________________________

13、您选择旅行团时优先考虑的因素是什么？（最多选两项）

A、价格B、线路C、导游服务D、时间安排

4、旅游途中您最关注的是什么问题？（最多选两项）

A、饮食B、住宿C、交通D、安全E、购物

F、游览体验G、导游服务H、组团同行者

I、其他_________________________________________________________________________

15、您最关注目的地的什么？（最多选两项）

A、景区接待能力B、国家政策C、人口素质D、安全系数E、自然环境

F、其他________________________________________________________________________

16、您更愿意把钱花在哪里？（最多选两项）

A、门票B、住宿C、饮食D、交通E、纪念品F、娱乐设施

H、其他________________________________________________________________________

17、影响您出游体验的因素是什么？（可多选）

A、服务质量不高B、安全隐患C、交通堵塞D、纪念品无特色

E、价格混乱F、景区人多拥挤G、景区环境差H、导游带去的购物点太多

I、其他_________________________________________________________________________

18、您平时通过什么了解到旅游资讯？（可多选）

A、亲友反馈B、电视宣传广告C、书刊杂志D、旅游网站介绍E、旅行社宣传单

F、其他________________________________________________________________________

19、您愿意陪同亲友去您去过的景点吗？

A、非常愿意B、一般，看情况C、不愿意

20、您出游的经费主要来源是什么？（最多选两项）

A、家人给B、从生活费里节省C、奖学金D、自己打工挣E、父母单位免费组织

F、其他________________________________________________________________________

21、您能接受哪个价位的旅游费用？

A、100元以下B、100~300元C、300~500元

D、500~800元E、800元以上

22、您希望旅途中额外开支控制在什么范围内？

A、50元以下B、50~150元C、150~300元

D、300~500元E、500元以上

一．个人信息

1、您的性别是：

A、男B、女

2、您的年级是：

A、大一B、大二C、大三D、大四

二．基本生活情况

3、您每月的生活费是多少：

A、300-500B、500-700C、700-900D、900以上

4、您旅游的费用来源是（可多选）：

A.父母给B.打工存钱C.生活费省出来的D.奖学金，助学金

5、您每月除了基本的上活必须费用外，还可以灵活支配的生活费是多少：

A、100以下B、100-200C、200-300D、300以上

三．对旅游的相关看法

6、您每次旅游可以接受的旅游花费大概是多少：

A、200以下B、200-500C、500-800D、800-1500E、1500以上

7、您对大学生旅游的态度：

A、非常喜欢B、喜欢C、一般D、不太喜欢E、不喜欢

8、您出游前有开销预算吗？

A.有预算B.没有预算

9、您旅游的主要目的是什么:

A、观风景，见识外面的世界B、寻师拜友C、体验生活

D、锻炼身体，缓解学习压力E、品尝美食

10、您怎样了解旅游的相关信息（可多选）

A、学校宣传栏里宣传单B、家庭或亲朋好友的介绍C、报刊杂志电视介绍

D、旅行社咨询E、网络调查

四．旅游的相关情况

11、您出游选择的时间 ：

A、周末B、短期节假日（如五一等3天的假期时间）

C、长期假日（如国庆等7天假期）D、任何时候

12、您出游选择的距离：

A、学校附近B、本市内C、邻市D、省外E、国外

13、您最喜欢去的地方是：

A、名胜古迹B、园林景区C、海滨沙滩D、主题乐园

E、探险F、游乐活动G、其他

14、您通常选择的旅游形式为 ：

A、社团包价旅游B、自助游C、班级组织旅游

D、和亲朋好友一起旅游E、其他

15、如果您选择把旅行作为您节假日消遣的活动，您认为影响您决定的因素是（多

选）

A价格因素B 时间因素C自己的喜好D 同伴因素

16、影响您旅游地点选择的因素 ：

A个人偏好B.知名度C.朋友推荐D.其他____________

17、您对旅游住宿的要求是 :

A.露营B.旅社C.宾馆 酒店D.亲朋好友家里E.同学宿舍

18、您喜爱的交通工具：

A、汽车B、火车C、轮船D、飞机E、其他

19、您喜欢的旅游日程：

A、一日游B、二日游C、三日游D、三日以上

20、你觉得一起出行旅游的人数多少才是最适合的？

A、10人以下B、10~20人C、30人以上

21、旅游时，您在哪方面的消费比较高 ：

A、交通B、住宿C、吃饭D、景点门票E、购物F、其他

22、您觉得您在旅游过程中碰到的最大问题是什么：

第五篇：大学生旅游产品需求调查报告

科目：《消费者行为学》

题目：大学生旅游产品需求调查报告

专业班级：2010级经济与管理系酒店管理专业一班

学号：101201

43姓名：周黔

大学生旅游产品需求调查报告

随着我们经济水平、生活质量的不断进步，旅游已成为越来越流行、越来越普遍的一种健康、时尚的消费行为。

作为国家之栋梁的大学生也逐渐成为旅游业发展的推动者，他们作为思想最为活跃的一个群体，已经成为旅游业中的一支不可忽视的队伍。那么，如何捉住大学生的旅游消费动机及应对策略，对于开发大学生的旅游市场，有着很重要的意义和影响。同时，老年旅游也是不容忽视的，现在越来越来多的老年人也加进到了旅游的时尚团体中来。那么，对于老年旅游消费所存在的题目与现状分析，我们也要有一定的策略与方法。

因此，我们要具体的分析大学生与老年旅游消费行为的影响因素及其应对策略，才能把握其特征与实质，有利于旅游市场的开发与健康发展。

旅游者的旅游消费行为，是发生在消费心理的支配下的，并伴随着消费心理的发展变化而随之改变。同其他的消费行为一样，旅游消费行为有它本身的规律和特点。从消费心理学的角度来看，消费者的行为具有不可逆性、复杂性、习惯性和模仿性等特征。

我们在研究旅游者消费行为模式方面，根据对一般消费模式的因素分析和研究思路，在考察旅游消费行为时，可以根据经济因素和非经济因素两个方面着手，采用静态与动态的方式，对旅游消费者的环境和心理这两方面进行分析。

用静态分析法对旅游消费进行描述时，可以不往考虑时间的序列，而是只对影响消费行为的方法和方式进行分析。如，旅游者为什么要购买旅游产品？购买什么样的旅游产品？如何购买？在哪里购买？什么时间购买？对于这些题目的解答与解释就属于静态分析的范围。

（一）经济因素

在讨论经济因素下的旅游消费行为时，我们先把非经济因素以为是不变的。一些研究表明，影响消费者行为的经济因素包括收进和价格。

1．收入

收入水平的高低决定着一个旅游者能否进行旅游及消费水平的高低。但是我们知道，一个人或者一个家庭的收入并不可能都用在旅游上面，所以，决定能否实现进行旅游的家庭收入水平，实际上，就是家庭能够自由分配的、可随意支配的收进。美国旅游资料中心、美国人口统计局以及很多市场调研的结果都表明，人们进行外出旅游与家庭收进有直接的关系。收入水平的高低，不仅能够影响人们的旅游消费水平，而且也能影响着人们的旅游消费构成。

2．价格

旅游产品的价格高低以及其变化也会影响到旅游者的消费行为。经济学上的需求规律，同样的也会在人们对旅游产品的购买上反映出来。旅游产品和其他商品和服务存在着一种替换的关系，他们各自价格的不同变化，会造成人们对旅游产品需求量上的变化。同时，究竟人们的收进是有限的，假如旅游产品的价格上升，人们对外出旅游的需求就会减少。

（二）非经济因素

根据消费者的心理因素和环境因素，我们以为这些因素主要包括动机、态度、旅游者所处的团体和闲暇时间。

1．动机

造成旅游者消费行为的动机有很多，这主要取决于，人们目标的多样性以及需求上的复杂性。很多学者根据不同的心理及社会需求和目标，把旅游动机分出了很多类型。这些学者从不同的角度，对旅***为产生的原因进行阐述，同时也部分地揭示出旅游者的内在和外在需求，给理论性研究以及实际工作带来

很多指导作用。

2．态度

态度，对旅游者的消费行为主要表现在对旅游决策的影响上。心理学上的一些研究指出，个体的态度一旦形成，就会出现某种偏爱或者是某种方式上的行为倾向，并且会进一步影响到旅游的决策。在实际的工作中，可以通过改变其旅游产品的形象和旅游者的个体状况进手，让个体的态度有一定的转变方向

和强度。

3．所处的团体

消费者待在什么样的团体中，那么这个团体的特征也会在他的消费行为上表现出来，那么很多行为规范也就会遵从于这个团体。因此，旅游经营者就应该了解旅游者所属的是怎样一个特定团体，要了解这些团体之间的多种差异，了解他们的一些习惯以及需求，从而使销售和服务工作能够适合不同类型的团

体。

4．闲暇时间

在日常学习、工作、生活以及他必须的时间以外，自己可以自由支配的时间就称为闲暇，它是旅游消费行为所不可或缺的重要因素。闲暇时间大致上分为逐日的闲暇、每周的闲暇、公共的假日和带薪假期，这里除了逐日的闲暇时间由于特别零散而不能用于旅游之外，其他的时间都可以为旅游提供便利条件。

旅游消费行为的动态分析

上面进行的分析中，我们并不知道旅游者消费行为的过程。而实际上，消费行为是一个连续不断的过程，只要存在消费者这个主体，那么这个过程就不会中止。我们可以把旅游者的动态消费模式进行如下描述：这个模式表明出，旅游者的消费行为，受到了环境因素和心理因素的影响，并且对这个消费的活动情况作出了评价。这些评价信息会重新反馈给旅游者的下次旅游活动。和静态的行为模式进行比较，动态的行为模式又新增了评价、信息和从评价再到信息的反馈途径。把这两个因素往掉，两者的形式就会完全相同。需要说明的是，动态消费的行为模式，现在仍然基于环境和心理因素上。很多环境因素以及这

些因素对旅游者的心理因素、心理方式以及支配旅游者消费行为的方式，在动

态的分析中仍然是有效的。第二章大学生的旅游消费行为的分析

大学生的旅游消费的动机

旅游动机属于一种心理活动，是驱使人们进行某种旅***为的内在动力。动机通常被看作是获得需要的一种满足过程。大学生的旅游动机，可以分为有利

条件和不利条件。

（1）有利条件：①闲暇时间，大学生相对中学生有较多的闲暇时间，比如冷暑假、五一、十一等比较长的假期，时间可以自行支配。有了时间上的巨大上风，就为大学生的外出旅游创造了时间上的良好条件。②消费观念有所不同，大学生的精力旺盛，思想比较活跃，对消费的观念超前，很轻易接受新生的事物。所以，大学生会随着旅游的消费热门，逐渐选择越来越多的方式进行旅游消费。③受同学和朋友邀请，同学和朋友间的关系一般比较纯洁，他们大都喜欢和同学、朋友一起出游；或者往一些同学所在的大学里游玩，从而开阔眼界、增长见识。

（2）不利条件：大学生旅游的不利条件主要在于他们的经济还没有独立。但由于大学生的消费较为简单，对消费的观念也较为超前，因此他们舍得把一部分生活费，节省出来用在旅游上。由此看来，大多数的大学生还是有能力进行出游消费的，而且随着生活水平的进步，家长们也支持大学生进行健康、有意义的旅游活动的。尽管会受一些经济方面的影响，但总体来看，旅游动机还

是很乐观的！

大学生旅游消费的远景分析

大学生旅游市场在旅游市场上是一个特殊的细分市场，它具有比较明显的消费群体的特点，这便使企业在开发创新的过程中更轻易降低开发本钱。

根据国内的一些调查显示，青年出游者所占的比例很大。“据国外的一份调查资料表明，在世界的各个旅游目的地，青年旅游者在全部旅游者中所占的比例为：欧洲49.0%，美洲42.9%，亚洲38.7%，大洋州34.0%。尽管很多业内人士以为在青年旅游者当中至少有一半是青年的学生（主要是大学生），但是目前却没有可以令人信服的数字。不过，作为旅游新气力的青年大学生的地位

确实不容忽视。”

近年来，对中国的大学生进行出游意澳新旅游报价愿的调查显示，90%以上的大学生对旅游的态度是完全肯定的，出游的欲看非常强烈。因此，大学生的追求时髦、好奇心理和求知的欲看必然导致他们会加进旅游这一支队伍中来，这也就意味着，高校大学生的旅游市场是一种巨大的潜力股，远景非常之

广阔。

大学生旅游市场的开发战略

大学生的旅游市场不但潜力巨特价港澳游大，同时又有其自身的特征，旅游企业应该根据其特点，结合实际和潜伏的基础设施，要对大学生的旅游市场

进行公道、有新意的开发。

（1）采取“开拓重点、薄利多销、诚信为本”的开发思路。固然大学生旅游市场具有很大的潜力，但是在开发的时候，也要开拓出有特点的重点旅游市场，这样才能够取得事半功倍的效果。这也就突出了开拓的重点。然而大学生的旅游市场相对较为集中，规模也比较大并且对价格也较为敏感。所以旅游企业要想取得更大的经济效益，就必须实行薄利多销的方法，利用市场特点，降低本钱，取得价格上的上风，这样才能激发市场，实现较大规模的开发。同时，大学生也会对出游有较多的顾虑，而且对一些新事物的怀疑心相对较重。这时，旅游企业要想培育和建立长期并稳定的消费群体，就必须以诚信为本，给消费

者创造较好的消费经历，从而树立老实可信的企业口碑。

（2）要推出各种各样的符合大学生需求的旅游产品，比如修学旅游，这样不仅给大学生带来了精神上的放松，同时也使大学生增长了课堂上学不到的知识、开阔了他们的视野。还有体育旅游和生态旅游，这不但使大学生精神抖擞，有助于身体健康，也会增强大学生的环保意识，让他们更加崇尚自然、保护环

境。

（3）采用多种方式进行旅游促销，大学生的消息传递较快，从众心理明显，所以旅游企业，在进行旅游促销时，可以利用网络的便捷和广泛应用，在学校的网站里建立旅游的专栏，供大学生浏览和查阅。

（4）也可以采用宣传单、海报和报纸等宣传形式进行促销，利用大学生旅

游市场的集中特点，进而取得良好的宣传效果。

综上所述，旅游业作为一种直接跟人打交道的窗口行业，可想而知，它所带来的影响也是不容忽视的，不管是有利的影响还是不利的影响，我们都要采取积极、有效的方式应对。现在正是旅游业发展的壮盛时期，作为消费者、旅游者的我们要对旅游有所熟悉与了解，它不仅是消费，也是无形之中的学习与长见识新途径。而对于经营者来说，在这高速发展的时代，创新不断的社会里，应该更积极的采取有意义的经营手法，不断创新、不断发展，也要根据实际，对突发事件以及未来的发展战略，进行应对措施，实施有效、有利于消费者的方法。面对旅游消费行为的影响因素以及应对策略，也要根据实际情况进行总结与发展，从而更有利于旅游者的消费行为，加强旅游业的健康发展与壮大。