第一篇：做好基础管理工作
抓好基础管理工作
一、建立健全各种制度，是班组工作的基础。
“不以规矩，不能成方圆”，建立健全各种规章制度并付诸实施，就有了我们开展各项工作的行为准绳和依据。针对班组的各项日常工作，诸如：奖金分配、班组卫生管理、设备专责管理、设备缺陷管理、考勤管理、仓库管理、图纸管理等等,制定与之相对应的管理制度，在班组各项制度的建立上，积极采纳班组管理的合理建议，充分发挥每个人的主观能动性及主人翁责任感，共同讨论制定，共同遵守维护，并且在实施中坚持原则，从严管理，制度面前人人平等，和全班同志一道来共同遵守呵护班组的荣誉及各项规章，取得了良好的效果。在工作中,注重良好的工作习惯和良好的工作作风的培养,首先,作为兵头将尾,认真贯彻落实厂里的各项规章制度,从小事做起,从一点一滴做起,文明守纪,以身作则，要求别人做到的自己首先做到, 用自己的思想和行动去带动全班成员, 结合工作实际，适时组织进行班组各项培训教育工作，注重树立端正的工作态度和认真负责的工作作风，养成良好的职业道德和职业风范，树立良好的班风.学风及工作作风，团结互助，敬业爱岗，营造出团结向上的班组生活环境和工作氛围,使整个班组具有蓬勃的朝气和活力,为圆满的完成各项工作打下了良好的基础。
二、结合工作实际，积极开展技术革新及合理化建议活动，促进设备改造与治理。
1． 出色完成了#2机组的大修工作
今年的三台机的小修意义重大，而且任务繁重，尤其是#2机大修工作，进行了#2发电机励磁改造，同期装置改造、厂用电源切换改造、循环泵控制回路改造、主控台按钮改造、变电所电缆更换等，还有6KV保护检验、发电机保护检验等常规项目，在进行设备改造和治理的同时也锻炼了队伍，提高了所辖设备的整体健康运行水平,并且实现了继电保护装置的正确动作率达到百分之百。在机组启动过程中，一次成功。
2． 圆满的完成了其它两台机组的小修工作
通过设备的改造与治理，提高了设备的科技含量.先进程度与可靠型,同时我们也积累了丰富的工作经验,提高了全班人员的整体业务素质,为我们今后的生产工作开拓了一个新的局面。
三、作好设备的日常维护工作。
对于我们发电企业来讲,影响经济效益的一个主要因素就是设备健康运行水平的高低,而设备的健康水平应取决于我们的检修维护质量,因此,作好设备检修维护的管理工作就显得尤为重要。设备检修过程中，如果有问题没有被发现，则说明检修人员工作没有认真仔细或者责任心不强，对继电保护装置的首要要求之一就是可靠性，也就是要保证保护装置的正确动作率，对此，我们有的放矢，采取了设备检修维护的质量保证措施，来增强检修人员的责任心，即检修设备责任到人，检修质量和奖金挂钩，严格执行保护装置的检验规程，检到位，修到位，检修记录要求规范详实，班长技术员对检修维护的过程与结果进行监督，验收，考核。这样就建立并实施了检修维护工作凡事有人负责，凡事有人监督的检修质量保证体系。长期以来，经过全班同志对所辖设备的精心检修与维护，提高了设备的整体健康运行水平,并且实现了继电保护装置的百分之百的正确动作率。
四、搞好班组的安全管理工作。
安全是电力生产的基础，班组处在生产的第一线，班组管理，应该首先把安全管理放在各项工作的首位，我们清醒的认识到，安全在于防范，安全管理不允许出现漏洞，安全上失去的，是我们永远也无法弥补的。“安全第一，预防为主”预防是手段，安全是目的，要想搞好安全防范工作，必须找出问题发生的根源，我们的安全工作，可以分为两方面，一是人身安全，一是设备安全，把握人身安全的关键是提高职工的自我防护意识，提高每个人的安全素质，培养自觉遵守《安规》，不违章作业的习惯，班长作为一个班组的安全第一责任者，有责任有义务把安全培训工作落到实处，因此，组织好每周的安全活动，在对安全材料,事故案例的学习过程中,结合班里的工作实际,进行分析讨论,举一反三,吸取教训,不断的强化每个人的安全意识及安全责任感。使每个人都有居安思危的超前意识，适时进行危险点的预测与防范，才能真正的避免事故的发生。把握设备安全的关键是保证装置的可靠性，继电保护装置如发生拒动或误动，直接威胁着机组及系统的安全。因此，保护及自动装置的检修调试质量及设备图纸的准确性就显得尤为重要，因此，我们进行了设备专责分工，落实了岗位责任制，抓住大小修及日常检修维护的有利时机，进行有效的设备治理，同时加强了继电保护的监督及有关继电保护反事故措施的落实，提高了保护装置的整体健康水平，保证了可靠性及正确动作率。
安全工作应该贯穿于我们日常检修维护工作的始终，不能有丝毫的松懈及侥幸心理，在各项工作中，要切实把安全工作放在首位，落到实处，牢固的树立安全意识，最终才能达到预防的目的。通过全班同志的共同努力，实现了全年无人身轻伤和人为责任的二类设备障碍及以上事故，实现了继电保护的安全年。
五、注重班组培训，不断提高全员的业务素质。
技术的不断进步，落后设备的不断淘汰更新，以及设备检修质量的高标准严要求，都需要我们不断的进行学习，需要不断的接受培训，长期以来，结合继电班不断进行设备更新改造的特点，对设备改造这一方面，采取了超前培训的对策，提前进行新设备原理及调试方法的学习掌握，收到了良好的效果。为了把班组的基础培训工作作好，取得培训的实效，我们结合工作实际，不断的探索培训的方法，对症下药，适时的采取技术骨干讲课，技术问答，针对实际问题进行讨论，抓住设备停运检修的时机合理的进行人员搭配，从而来提供实际调试检修过程中进行相互学习的机会，这样以来，避免了枯燥的学习形式，充分调动了大家的学习兴趣，保证了全员业务素质的提高，为设备的改造及检修维护工作不断奠定新的基石。现代化的企业，需要一流的设备，一流的人才，对于我们自身来讲，只有不断的提高专业技能与业务素质，才能跟上及推动企业发展的步伐。所以，我们认识到，培训工作，也是我们日常工作的重要一环。
六、作好班组的基础管理。
如果说管理是贯穿于我们企业机制的一条红色生命线，那么班组管理就正处于这条红线的末端，班组管理的好坏，也直接牵系着整个企业的兴衰与发展，因此，科学.实效.合理地管理班组,是我们各项生产任务能够得以顺利实施的前提和保证。继电班的基础工作包括：设备图纸资料，检修记录，保护定值，设备台帐，设备缺陷记录，安全活动记录，总结规划等各种软件的管理，以及备品备件，工具材料，仪器仪表，班容班貌等其它常规管理工作，充分利用微机等良好的办公条件，规范管理，基础工作的标准化，规范化，是我们作好班组其它管理工作的根本，也是班组工作的起点。基础管理工作作得好，对于我们的电力生产，对我们企业的进步与发展有着推波助澜的作用。
企业在不断的发展，技术在不断的进步，人们的工作观念也在不断的发生着变化，对班组工作的要求也就相应的越来越高，总结过去，开拓未来，继电班的全体十七名成员怀着满腔的工作热情，有信心，有决心以更好的工作业绩，去迎接新世纪的到来。
第二篇：如何做好银行会计基础管理工作
如何做好银行会计基础管理工作
李顺明
常言道：“基础不牢、地动山摇”。会计基础工作对于银行而言也是事关生存发展的关键。
商业银行这些年在业务发展的同时，会计基础工作也得到进一步巩固和完善，但同时也暴露出一些薄弱环节，也还时有大大小小的案件发生。所以，如何做好会计基础管理工作，必须引起各级管理人员和操作人员的深刻反思。
一、当前会计基础工作中存在的主要问题
（一）柜员及岗位管理方面。一是核心系统柜员调离操作岗位或休假，会计主管未及时将柜员号注销或锁定；二是营运作业平台操作员调离，其操作员号仍然由其他柜员使用。
（二）现金、单证及重要物品管理方面。一是柜员离开营业柜台未对印章、单证和现金入箱上锁，且未退出或锁定操作界面的现象仍然存在。二是网点对重要单证在交易中产生的作废凭证，未按规定流程记账作废，导致账、簿、实不符。三是网点对现金日终卡把复点执行不到位，未仔细核对尾箱现金，只是对尾箱部分成捆现金进行了卡把复点。四是网点未认真落实现金及重要单证查库制度。查库次数不够，或查库时只核对当班柜员保管的重要空白凭证实物与登记簿，未与机构表外账核对；自助设备的查库频率不够。
（三）柜面资金收付业务管理方面。一是个别营业网点
授权业务流于形式，存在授权时不验单，不验屏现象；二是挂失申请书要素填写不全，无授权人签章；三是对个人账户大额款项进出情况未进行排查和监控；四是销售理财产品时理财产品对客户风险揭示不到位。
（四）自助设备管理方面。一是自助设备未按规定双人清机，保险柜钥匙未分人保管；二是自助设备吞卡、错账处理不及时。
（五）对账管理方面。对对账不相符的问题，未查明原因。
二、问题成因分析
（一）制度执行力不够，规范操作意识不强。造成逆程序操作、重要单证管控不严、未按期查库、交接手续不全及自助设备的清机、检查、钥匙、密码、吞卡和长短款等环节违规操作现象。
（二）重业务发展、轻内控管理思想仍然存在。对基础管理工作不够重视，缺乏按章操作、合规经营的意识，缺乏从源头上杜绝违章问题的执行氛围和有效措施，导致有章不循、违章操作问题时有发生。
（三）员工风险意识比较淡漠，合规文化尚未真正形成。风险教育未完全落到实处，合规文化建设任重而道远。柜员合规意识和自我保护意识较为欠缺，盲目互信的现象依然存在，柜员对本岗位职责及所经办业务的风险点及可能形成风险的后果认识模糊，对易产生案件的违规操作行为缺少应有的防控。
（四）对整改工作重视不够,组织跟踪不力。对检查发现问题的整改，停留在就事论事层面，未结合问题认真思考，提出和落实“治本”措施；在整改过程中不能举一反三，致使“此查彼犯”现象依然存在;在风险防控上时紧时松，上紧下松，落实不力，有以报告对通报的现象。
通过对问题成因的分析，我们认为，应该在道德风险防范、内控管理机制完善、案件防控奖惩机制健全进一步强化。
三、防范道德风险
（一）制定员工从业禁止若干规定。将其作为员工从业“禁区”和职业操守“底线”，一旦触犯，即严格按照有关惩戒制度的规定，给予开除、解除劳动合同或退回派遣单位处理。
（二）加强员工从业行为动态管理。坚持以日常排查为主、日常排查与集中排查相结合，严格落实排查责任。探索建立员工风险随机抽查制度，随机选取特定岗位员工对其从业行为和工作内外的风险事项进行全面排查。对排查发现有异常表现的员工，其主管机构必须认真组织核查，并根据核查情况果断采取有力处置措施，确保将风险控制、消除在始发甚至未发状态。
（三）实施员工职业道德养成计划。以员工行为规范、职业操守、合规手册为基础内容，集中开展教育活动。在员工入行、上岗、转岗、职务提升的关键时点和在岗履职的重要时段，将职业操守、合规从业、风险防范和案例警示教育作为其培训的必修课。各级领导人员率先垂范，时时处处倡导、遵行良好职业操守。
（四）着力加强重要岗位员工管理。将在信用卡、金融市场、投资银行、营运管理、财务会计、人力资源、信息技术管理等业务中直接负责人、财、物管理的岗位明确为重要岗位。按照“上岗认证、在岗制衡、转岗鉴定、离职审查”的要求实行差别化管理。
四、完善内控管理机制
（一）加强业务流程优化和标准化建设。从价值创造最大、涉及客户最多、风险内控最关键的核心业务流程入手，全面推进业务流程优化和标准化建设，及早建立系统规范、简便易行的业务流程操作系列标准。
（二）加强规章制度优化和规范化建设。对未及时修订规章制度导致制度缺陷引发案件的，追究其制发部门相关人员的责任。业务主管部门要在全面梳理、提炼“单行”规章制度的基础上，从重要业务和关键岗位开始，分门别类地组织编写业务操作手册，并定期予以更新，最大程度地方便员工特别是基层员工学习理解和遵行。
（三）完善业务风险监控检查机制。一是持续扩展营运稽核监测体系的业务覆盖面，不断提高稽核监测的风险预警和控制能力；及时补充完善稽核监测系统的风险模型，实现对大额资金进、出及代办；柜员自办业务；客户账户资金流入员工个人账户风险的自动预警和监控。二是继续完善后台集中对账模式和集中对账流程，实现对账业务的前、后台分离与制约。
（四）加强内控管理技防和物防能力建设。一是认真推
进IT系统建设统一规划和应用系统整合，加快重大业务系统的开发建设和优化升级，不断提高其对违规操作、异常交易的实时预警、监控和阻断能力。二是建立IT系统优化的快速响应机制。实现相关业务流程、功能模块和参数设置的优化。三是切实加强安全防护设施的建设、维护和管理。营业场所的业务交易区和现金作业区、金库、自助银行等重点区域必须保证录像全程监控，且监控录像至少必须保存三个月。四是大力推广第二代身份证鉴别仪、客户身份联网核查、电子验印、资金结算支付密码、网银盾和动态口令卡等产品或服务，为银行和客户资金提供更加周到的安全保护。
五、健全案件防控工作奖惩机制
（一）在奖励机制方面，一是认真实施和完善有关奖励办法，对堵截、检举和抵制违法违纪违规行为的有功人员及时进行奖励。二是建立案件防控工作评比机制，对认真落实案件防控工作责任状、案件防控工作表现突出的机构、部门和人员，给予适当的精神和物质表彰。三是鼓励各分支机构结合实际设立案件防控专项激励基金，探索建立更加科学完善、合理有效的案件防控工作激励方式。
（二）在惩处机制方面，坚持对案件从“作案人责任、经办责任、管理责任、领导责任”四个层次进行问责。对参与作案的内部人员，一律予以开除，并移送公安、司法机关追究刑事责任。对经办责任人员，按照其违规失职的具体事实在可适用处分档次内从重处理。
总之，只要按制度执行，按流程操作，各环节相扣，人员间各自职责明确，各负其责。主管人员把好关键问题的授权控制关，处理好客户服务与合规操作的关系，操作人员明确自己的职责范围，哪些必须做，哪些不能干，有所为，有所不为。各层面的工作都到位了，会计基础工作也就更牢靠，业务发展也就更快速。
第三篇：基础管理工作
12月2日，记者在部队营区设置的临时邮寄点看到，邮政工作人员一边细致、耐心地帮助退伍战士填写包裹单、封装包裹，一边忙着称重、搬运包裹，做到现场收寄、现场封装、现场分拣，缩短了包裹的寄递时限。工作人员还备齐了纸、笔、胶带和包裹箱，为退伍士兵们尽可能多地提供方便。看到邮政职工一双双冻得通红的手，部队官兵赶忙端来几杯热水，一位士兵动情地说：“还是你们邮政的服务好啊，每年这个时候都主动和我们联系上门收寄包裹，使我们不出军营就可以把包裹寄回家，解除了我们返乡的后顾之忧。” 首先是组织工作人员到部队走访联系，对退伍军人人数、要邮寄的包裹量进行初步统计，并与部队约定收寄时间。其次是在包裹收寄当天，县局统一抽调人员、车辆配合营业班组进行上门服务。
11月下旬，又到了一年一度部队退伍战士返乡的日子，地区邮政局积极安排部署，要求全区邮政部门提前一个星期主动与武警、消防支队进行联系，详细了解退伍战士的数量和包裹寄递业务需求，制定了详细的军营包裹收寄服务方案和处理流程，提前发放包裹详情单给退伍战士填写。11月24日一大早，全区邮政部门抽派专人专车到军营开展包裹收寄活动，收寄人员每到一处，认真指导退伍战士填写包裹单，帮助封装和称重，一件件搬上转运车辆及时送回邮件处理中心。邮政部门热情周到的上门服务赢得了驻地官兵的一致好评。当日，全区共收寄军营包裹300余件，真正为退伍战士返乡解决了后顾之忧。
第四篇：如何做好管理工作（定稿）
如何做好管理工作
管理是什么？管理不是知识，管理其实很简单。大家不要把管理搞得那么花哨，搞得那么高深。现在很多人谈管理、讲管理、做管理，都把它搞得高深莫测。
我可以负责任地告诉大家，管理没那么高深莫测。肯定有人想，我说这句话的根据是什么呢？就是欧博管理咨询公司到现在为止做了几百家企业的实践数据证明。
几百家企业做下来，我觉得管理其实很简单。就像我们外行人学佛教一样，把佛教看得是神乎其神，把佛经看得是高深莫测。但是读完《六祖坛经》你就明白了，佛教很简单，就是个念头的问题，就是去杂念的问题，就是个转念头的问题。转念成佛，就是一个念头转过来就成佛了，这是《六祖坛经》讲的。你可以去看，很简单的东西。我们现在是把它搞得高深得不得了。那么如此简单的管理，为什么企业里好多问题就解决不了呢？我认为有两个原因，第一个原因是不够。这个问题谁都知道，但是谁都不去解决。当官的不去解决。当官的为什么不去解决？因为又不是他在做。他想靠下面的人解决。
上面的人没有办法解决，因为这个事情本身就不是他在做，是下面的人在做。上面的人不是不想解决，而是他们没有办法解决。
下面的人也不会去解决，为什么呢？下面的人犯不着去解决。因为他觉得解决了有什么好处？又没有人给他加工资，没有人给他加奖金。他干嘛拼命地做？
就像我们一个项目，拉线的拉长对我们说，我们把效率提升50%是轻而易举的事情。我就问他，那你为什么不提升？他说：我们一提升上去，单价就给降下来了，我干嘛要解决？我解决完了以后就是整我自己啊，整死我自己啊。哪有那么蠢的人啊？我在这边冲产量，你在那边砍单价，我冲产量的动作跟不上你砍单价的速度，我跟你玩这个啊？
现在很多企业的车间工人就等着看企业的热闹，等着看你出洋相。听说哪个车间的人又罢工了，他们喜欢谈这个。他们不喜欢谈怎么把效率提升上去。他要谈效率提升，旁边的就警告他，别搞了，我们以前搞过的，我们一搞上去以后，单价就下来了，最后加在一起比以前拿得还少了。哪来的积极性啊？
上面的人当然希望你解决，但是他自己又不在其中，他没法解决；下面人又没有积极性去解决。最后事情搁置很久，也没有解决。
所以大家不要把管理看得很复杂，就是简单的事情没人做，为什么没人做？没有动力，没有压力。动力是什么？动力是做好了有好处。压力是什么？压力是做不好了有坏处。坏处也没有，你奈何他不得，你就不知道他到底能做多好，你就不知道他在不在磨洋工，你搞得定他吗？
可以负责任地告诉大家，这就是我们很多企业现在的真实状况。如果我们绝大部分企业让下面的员工，特别是工人有了冲的积极性和不冲的压力：如果他懒，他不冲，他就有压力，他会受处罚；如果冲，他就有好处，有奖励。这样，很多企业就会大幅度地改观。
之所以简单的管理做不好，或者管理可以很简单地去做，却没有做到，主要有两个原因：很多老板都是这样说：我只要结果，不要过程。很多管理人员也说，做得好会怎么样，做得不好会怎么样，但是不将中间的过程细化。我们跟别人约定时间不细，跟别人约定任务不细，我们讲什么都是笼统地说。不细化就没有办法把任务、压力真正地落实到个人头上去。
这里要强调一点，管理第一项工作是把任务压到每个人头上去。在座的每个人想一想，我们有把任务压到每一个人头上吗？绝对没有的。每天的任务落到每个人头上，这是绝对没有的。
所以，不要学别的，就学海尔的OEC。OEC是什么？就是把任务分到每个人头上去，把它分到每一天去。
管理有什么复杂的？把任务落到每个人每一天，管理就好做了。很多人去海尔学，讲了一句话：你学我别的不重要，因为我所有的管理都是建立在OEC基础上的。OEC就是每人、每事、每天，每一件事有具体的责任人，每一天有明确的任务，每个人有明确的任务，有明确的责任。三个“每”你做到了吗？
OEC就是海尔整个管理的基础，海尔的管理就是OEC的管理，就是“每人、每事、每天”的管理，后面的市场链、价值链都是建立在这个基础上的。很多人去海尔学，把它的资料买回来。因为海尔的这些资料都是内部资料，不公开发行，有些老板就拼命地买，几千块钱几千块钱地买。他们一下子都变成知识分子了，特别好学。
只买这些东西，有用吗？没用！我在海尔亲自听他们讲过这样的事情，有些老板买到这些资料后，回去一搞，就跟海尔的人打电话了，说为什么你们这些方法在你们这边搞得很好，在我们那边就是搞不起来，搞不动。后来海尔的人跟他说，实际上我们海尔所有的管理方法都是建立在最初的OEC的基础上，如果你没用OEC的基础，这些方法你用不了的。“每人、每事、每天”是最基础的，海尔在这个地方是费了很大功夫的。
思路很简单，做起来很麻烦，真正要把任务落到他的头上去，真正让他可以接受。有些人说：那很简单，他不接受我就开除他。那试一试，你看能开除多少人？
你得给他定个任务，要让他跳起来摘桃子。桃子不能离得太远，跳起来也摘不到，他下次就不跳了。你把桃子放到天上去，他跳也摘不到，他跳什么跳？桃子也不能放得太近，你把桃子放到他嘴边，他一动嘴就可以吃到，手都不要动，那叫管理吗？那不叫管理。如果这样，你干脆送钱得了。怎样把这个桃子的位置摆好？首先你要量一量他的身高。他身高1.7米，那你把桃子放到1.8米的位置上比较合适，为什么？把手伸上去还要多点距
离，然后再一跳就抓到了。如果他这个孩子只有一米高，你放到两米高的地方就不行了，两米高的地方，一米的孩子跳起来抓得着吗？你放在1.1米远的地方就行了。
所以，这就得动脑筋了：每个人的身高是多少？每个人的弹跳力是多少？而且你要考虑他原来的弹跳力不够，后来他的弹跳力慢慢高了，你怎么方才最合适。
所以，大家要知道，管理不复杂，管理很简单，管理很麻烦。把这两句话结合起来就懂管理了。有些人说，麻烦与简单相矛盾。麻烦与简单不矛盾，麻烦是什么意思？就是谁都可以做，但是要时间，要花精力，要扑进去做。管理不复杂，不要把管理搞复杂，复杂是想不明白，永远想不明白，这就是复杂了。管理一点都不复杂，很简单，很麻烦。
所以，我们的管理人员要一点一滴的老老实实地去做。
现在之所以管理感觉很难，第一是对员工没有激励，人的状态不够；第二是工作不够细化；第三是自己对从事的工作不了解，对管理的员工不了解。
第五篇：如何做好管理工作
如何做好管理工作
管理知识博大精深，管理理论浩如烟海，随着工作的越深入，你会发现需要学习的东西就越多。
1、管理管什么
管理是一门以实践为导向的学问，是以成败论英雄的。管理要管什么？从管理的5大职能：计划、组织、指挥、控制和协调来看，管理的直接目的是针对具体任务，但其核心依然是人。人是管理的主体，亦是被管理的主体。
2、管理怎么管
（1）从管理以完成具体任务的直接目的来看，管理需要包括以下基本环节： 制定目标+采取措施+指定责任人、完成时间+检查实施情况+激励考核
（2）从管理的核心是人来看，管理需要从人性的角度出发，从人的好恶进行管理。
现代管理理论关于人的研究是从泰勒的科学管理原理开始的，科学管理原理主要从经济人的角度出发，要选择一流的员工，要采用计件工资，充分激发员工的工作热情，提高工作效率；梅奥的霍桑试验开启了对社会人的研究，人不仅仅是经济人，人还需要被关注，被注意。
因为人是有思想，有意识的，人的潜意识中是趋利避害，遇到危险会自我保护的。因此，在工作中大家不难发现，一件事情一旦出了问题，在分析原因，查找责任人时，相关人员都会自觉不自觉的找出诸多为辩解理由，出了问题都是别人的。因此诸如KPI、平衡记分卡等等绩效考核工具所起效果并不好，因为其没有抓住人的内心真真在乎或关心的东西，其主要注重的是经济考核。但因人所处层级和环境不同。对于生产一线的员工，金钱对其的激励考核程度要比其他效果更好。对于管理和技术人员，面子或职业前途对其激励考核程度要比金钱效果更好。
管理是一门科学，因为可以学习、传授，同时其又是一门艺术，因为涉及到人性，人性是摸不到、看不到的。
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