企业管理汇报材料

第一篇：企业管理汇报材料

07企业管理汇报材料

一、班建方面：

1.建立班组建设要求：

（1）06年依据总厂班组建设文件，起草并下发了《乌石化设备安装公司班组实施细则》。

（2）06年根据公司班组建设要求的转换，更新印刷了《班组建设台帐》，在其中对班组建设的具体要求进行了明确。

2.班组培训：根据基层单位班组的学习需求，组织购买班组长培训教材，为网上建立班组培训园地作准备工作；编写班组培训材料四期，以书面形式下发到各个班组，并由经管科参加基层班组活动，验证班组培训学习活动的开展。

3.编制《设备安装公司班组检查记录表》，每半年对班组建设情况进行检查。

4.06年6月组织了设备安装公司优秀班组、优秀车间观摩活动。5.06年11月份，组织对公司各基础单位共计51各班组情况进行了清理备案。

6.07年5月组织了07年设备安装公司第一次岗检，共查出班建、体系问题共计25项。

7.为了强化公司班组建设管理，在07年重点开展班组推优工作，将在5-6月，组织我公司07年班组优秀车间、优秀班组观摩活动，由优秀车间主任、班组长进行发言，主要参加人员为各分公司车间主任、书记及班组长。

二、体系方面：

1.06年11月接受了CQC评审中心对我公司的复评审核，共计查出一般不符合项5项，我公司在规定事件内完成了不符合项的纠正，并及时将整改情况报至CQC评审中心进行跟踪验证。

2.07年3月我公司召开了管理评审会议，对上次管理评审后体系运行的情况进行了总结。针对公司在劳务管理、合同管理、租赁管理、材料管理四个方面的问题开具了2项管理评审不符合项，措施已落实。在管理评审会议上明确石油配件厂为质量管理体系覆盖单位。3.07年四月，我公司迎接了中国质量检疫检验总局对公司的压力管道安装许可证的换证审核，对公司近5年来压力管道安装质量保证体系的运行情况进行了审核，结论为符合要求。

4．我公司为了扩大在国内压力容器制造市场占有的份额，我公司正在积极准备申报压力容器设计资质，现准备工作基本就绪。待公司对我单位法人代表变更后即可申报。

三、制度建设：

1.根据原总厂要求，我公司开展了工作标准、管理标准的修订工作，现此项工作已暂停。

四、存在问题

1、现阶段班组建设标准、体系文件、管理标准、工作标准是否需要修订，何时修订?

2.我单位为独立法人单位，营业执照和机构代码证六月份将到期；各项资质六月将进行申报和年审，急需召开董事会对法人代表变更形成决议，已便于资质管理工作的开展。

第二篇：企业管理开题汇报材料范文

企业管理开题汇报材料范文

开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料,下面是小编整理的企业管理开题汇报材料范文。

企业管理开题汇报材料1

选题依据：在当今以金融、技术、信息为主导的知识经济时代，企业之间的激烈竞争实质上是企业文化之间的激烈竞争。企业文化对于企业的发展至关重要，它对企业的管理体制、决策指导思想、经营战略、管理方式等都有重要影响，从而对企业的兴衰起到决定性的作用。而占我国国民经济主导地位的国有企业的企业文化建设停留在低水平的封闭型企业文化阶段，其“企业文化”常被单纯地认为是企业的政治思想工作，或者将企业职工的文体活动代替“企业文化”。也有的国有企业把“企业文化”仅仅表现在一些大同小异的口号和标语上面，或规章制度及企业标志上面，没有真正体现出企业员工所追求的价值观，经营理念和企业精神等深厚内涵，没有真正发掘出企业员工中蕴藏的推动企业持续健康发展的强大力量。优秀的企业文化是不会自发产生的，而是在人们积极追求过程中慢慢积累起来的。这就要求我国国有企业重视企业文化建设，不断的进行古今文化、中外文化的比较与吸取，并结合本企业的特点塑造出具有中国特色的企业文化，使国有企业在竞争中永远立于不败之地，在未来的激烈竞争中不断发展壮大。可行性论述：21世纪是一个充满竞争和挑战的世纪。在这个世纪中，以人为中心的管理意识的企业文化与企业的科学技术、经营管理一样，是企业基础中的“软件”。如果不能建立起适合我国国情和本企业特点的的国有企业文化，社会主义经济建设方面就难以取得长远的成效。因此探讨国有企业文化重构具有很重要的现实意义。

本论文拟采用以下手段和方法：实证分析和规范分析相结合;对比论证;列事实、摆依据;理论和实践相结合;引用分析等方法。主要通过图书查询、网上浏览、去国有企业实地调研等方法来收集资料。拟运用经济学、企业管理学、组织行为学等相关知识来撰写论文。

本论文拟分以下几个部分撰写：第一部分：企业文化的概述通过对企业文化的含义，作用和地位及国内外企业文化发展的现状的简单阐述来对企业文化的概况作一个简要的叙述。第二部分：我国国有企业文化面临的主要问题及原因拟对国有企业文化面临的主要问题及相关原因进行剖析，通过对问题的剖析来达到发现问题并解决问题的作用。第三部分：重构国有企业文化的对策通过对国有企业文化现存面临的主要问题的剖析来寻找并找到问题的根源所在，然后相应地采取解决问题的措施来对现存问题加以解决。

年09月25日— 年10月25日收集资料，拟订论文题目和开题报告。2005年03月01日—2004年05月1日在国有企业进行调研，撰写论文初稿。年05月02日— 年05月31日修改论文，撰写论文第二稿。年06月01日— 年06月08日修改论文，撰写论文第三稿。年06月08日— 年06月15日修改论文，做好答辩前准备。年06月15日— 年06月20日左右进行答辩。

企业管理开题汇报材料

本论文拟采用以下手段和方法：实证分析和规范分析相结合;对比论证;列事实、摆依据;理论和实践相结合;引用分析等方法。主要通过图书查询、网上浏览、去国有企业实地调研等方法来收集资料。拟运用经济学、企业管理学、组织行为学等相关知识来撰写论文。

本论文拟分以下几个部分撰写：第一部分：企业文化的概述通过对企业文化的含义，作用和地位及国内外企业文化发展的现状的简单阐述来对企业文化的概况作一个简要的叙述。第二部分：我国国有企业文化面临的主要问题及原因拟对国有企业文化面临的主要问题及相关原因进行剖析，通过对问题的剖析来达到发现问题并解决问题的作用。第三部分：重构国有企业文化的对策通过对国有企业文化现存面临的主要问题的剖析来寻找并找到问题的根源所在，然后相应地采取解决问题的措施来对现存问题加以解决。

年09月25日—年10月25日收集资料，拟订论文题目和开题报告。XX年03月01日—XX年05月1日在国有企业进行调研，撰写论文初稿。年05月02日—年05月31日修改论文，撰写论文第二稿。年06月01日—年06月08日修改论文，撰写论文第三稿。年06月08日—年06月15日修改论文，做好答辩前准备。年06月15日—年06月20日左右进行答辩。

企业管理财务工作总结报告2

企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务管理适应公司发展的需要，真正体现财务管理的核心作用，就要塑造一支思想政治过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。

1、为全面做好财务工作，根据财务人员的实际情况，因3月份出纳人员的离职，及5月份主管会计的休产假，人员未能及时到岗，从而导致在岗财务人员的工作量急剧上升，一方面通过在职人员的加班加点，尽心尽职，另一方面通过各种渠道进行紧急招聘、调岗、借调等，使人员紧急到位，从而解决了人员紧缺的燃眉之急。

2、实行财务人员工作周报制度。要求财务人员每周五对本周工作进行总结，归纳工作中得失，针对工作存在的问题进行整改，使财务工作每周有计划有目的，并有所长进。

3、及时解决财务人员工作遇到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。针对工作存在的困难和问题，共同协商，寻找解决办法，营造良好的工作氛围。加强财务培训，严格执行财务管理制度，做好财务基础工作。

1、认真分析各月份公司实际开支情况，对每月每张会计凭证进行了认真的审核，保证会计基础工作的规范化，针对公司人员流动大，招聘人员多的特点，建立员工签字笔迹样本，杜绝财务漏洞;

2、加强对公司员工的培训工作，编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》，根据XX新版集团管理制度，对员工进行了系统的培训教育，严肃了财务纪律，使公司员工初步掌握了财务基础知识，了解财务工作流程，并认真遵守集团公司财务制度;

3、做好财产清查工作，保证公司资产的安全性。组织了公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来，所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点;对个人所领公司财产物资，要求仓管员建立个人物资台账进行管理，每月及时更新核查，使公司物资保管工作物有所属，责任到人，职责分明、清晰。

5、积极与项目公司协调沟通，6月份设立了租金保证金专户，做到租金收缴专款专户，每月月底与项目公司对账，月月清，及时收缴当月应收租金，严格控制资金流向，确保资金的安全。

第三篇：企业管理调研现场汇报材料

企业管理调研现场汇报材料

一、关于生产经营形势1、1季度完成情况和2季度重点跟踪落实项目列举（略）

2、形成1季度指标不好看的主要原因，在于去年形势的一个惯性影响，距离局的要求、公司自身要求差距较大；从近期落实和重点跟踪即将落实项目来看，公司发展进入一个拐点，也逐步进入厚积薄发期，往向好向上的方向发展，相信上半年完成40亿新签合同额，年底完成努力超额完成局下达指标。

3、今年生产的一个重要特点是下半年的生产任务会非常艰巨，上半年产值不会有显著量增。

二、关于企业管理方面的新举措

1、经营分工，责权利更加明晰，公司、经营部、驻外分公司办事处、项目的工作范围、工作要求划定，对经营的数量、质量上起到促进作用；

2、成立公司督查组，目前完成兰渝、湄洲湾、第四项目的督查，从经济管理、项目生产等各方面对项目起到约束激励作用；

3、调整工资和奖金发放办法，更加注重与月度考核的挂钩，导向更加明显；

4、新开工项目多，在既有项目推动项目标准化管理同时，加强新开项目的标准化管理，按照项目标准化管理手册在全公司全面推进；

5、研究区域型项目管理人员、装备、物资的调配使用，提升区域项目管理对公司成本、效率的意义。

三、关于发展海外的几个琐碎认识

1、寄望将海外发展成为五公司的一个增长极，期望在今年能够在新的地区拓展新的项目；不能进入新地区时，要认识到开拓新区域是拓展市场，把现有市场做大做强，做成铁桶，让兄弟单位进不来，不仅是巩固，也是一种拓展；

2、既有的市场，固守阵地、集中优势、区域经营、扩大领地；

3、一体化管理需要强力推进，要求和鼓励机关部门深入项目管理中，加强项目管控。一些项目上的问题，只有沉进去，才能真发现，一些看起来是公司的小问题，对个人是大问题，解决了这样的问题，受益的不仅是个人，是整个海外的群体，受益的是公司；

4、人才的瓶颈问题，不仅是公司的问题，也是一航局的问题，形成原因多样：招聘什么样的人、国内国外是否加强交流、境外导师带徒、人员的定向培养、解决人的后顾之忧、是否有开放的用人理念比如外聘、选送到窗口单位培养等，都有关系，都是原因，解决的途径还是要综合针对原因来采取措施；

5、海外的用人导向，要有一个意识，从职业生涯的倾斜上考虑，海外项目要出人才，是输出中层干部的地方，尽量少往海外项目调配中层干部，海外需要的中层干部就地从海外一般干部中培养；

6、海外物资的集中采购，是一个值得研究的重要课题，做好了，和采购印巴劳工协作队伍一样，是控成本赚大钱的地方，核心环节是派出去的人能否起到国际化配置资源的作用，因此对海外人员培养时，物资人员的培养也是重要命题。

第四篇：评优：企业管理服务工作业绩汇报

【2010“优秀物业服务企申报材料】

十堰市东正物业管理有限公司

企业管理服务工作汇报

东正物业管理有限公司成立于05年12月12日。2006年12月正式受托接管东正国际小区。几年来，我们即秉承“真诚服务，满意放心”的服务宗旨，在市房管局及物业科、区房管、行业协会等领导的关心指导下，通过全体员工的共同努力，不断改善和创新管理服务手段，优化各项服务标准，完善各项管理制度，规范各项管理服务流程，从全方位、多立面提升和强化物业管理团队的专业服务素质和服务水平，从严、从细、精心做好各项管理服务，形成了一套较为完整的富有个案特色的管理方式方法。为业主营造了一个“方便、舒适、安宁、和谐”的高尚人文社区。

一、前期介入抓基层。

东正国际小区热、暖、煤智能监控等设施设备完善，功能齐全完备，是一个全电梯高档景观社区。为全面保证小区物业公共设施设备满足业主安全使用、方便使用，东正物业积极全面细致、全过程介入建设安装过程，从建筑物本体及其所属设备设施、消防系统、电视监控、门禁、给排水系统、道路、车场设施、设备等各方面及时提出大量的合理化建议，求得开发商的重视和整改；对楼盘销售、交付工作中反映出的工程遗留问题，积极协调开发商及建筑施工部门进行整改，切实维护业主的合法权益和切身利益。

二、建章立制强筋脉。

按ISO9000国际质量管理体系和ISO14000国际环境保护体系标准建章立制、规范管理。设置合理的构架体系，创设规范、严密的管理服务工作流程。

为适应东正国际小区精品楼盘的专业化高品质物管工作的需要,东正物管公司在积极做好物管介入工作的同时，努力作好组织机构和队伍建设，从内训、外培、外聘三方面抓好人才培养和物管队伍建设，以良好的用人机制、优越的环境待遇、先进的物管理念创制人才洼地，打造高效物管团队。

物业管理重在细节，管理之本重在以实。根据东正国际高档住区的管理工作需要，我们从严、从细、规范服务流程，精心做好各项管理服务。在企业内部管理上，首先完善各项行政事务管理制度，建立良好的企业文化，以制度规范员工行为，以文化熏陶员工思想。1

在业务管理上，按行业规范，比照行业先进管理模板，结合自身管理实际编制好各项服务文件、表格，包括《前期物业管理服务协议》、《物业服务手册》、《装修管理手册》、各部门各岗位工作规程、作业指导等管理服务文件，形成一整套完备的管理规范。每个部门、每个岗位按流程作业。高标准、高起点，严格做到管理服务工作标准化、程序化、规范化、专业化，夯实管理服务基础。

三、苦练内功，提升素质，营造和谐之区

东正物业管理公司4年来，严格按照国家有关法律法规的规定、认真执行前期物业管理服务协议的有关约定内容，严格对照《十堰市物业服务企业监督考核办法》的考评标准，强化基础、苦练内功、规范管理、提升素质，逐步落实各项管理服务工作。积极开展好东正国际的各项管理服务工作，在完善小区各项服务功能、协调居建各种矛盾，服务业主、服务开发等方面做出了自己应有的贡献，打造了一个方便、安全、整洁、文明的社区，得到了广大业主的认可。

1、全力打造智能社区，构建立体安防体系，确保东正国际社区的安全。从软硬件全方位加强安全管理，在硬件上投资建设了智能监控中心，对小区治安无缝对接全面监控，对消防实行自动监控；设单元门禁可视对讲系统、小区大门车辆进出道闸系统、楼宇进出智能识别系统、周界电子巡更系统，智能车场管理系统等。在软件上加强安管队伍建设，合理配置安管岗位，实行24小时门岗值勤、24小时楼栋和周界巡逻、24小时智能监控，层层设防，全天候管控，让业主生活高枕无忧。

2、精操细作，做实服务，构建和谐统一的居家环境。

东正人认为在物业小区，业主和物管公司的目标应该是统一的。和谐才是硬道理，服务是第一要务，精细服务是升达和谐之门的高速公路。为了实现东正国际社区的和谐统一，东正物业人注重每一个服务细节，点点滴滴细心考量，兢兢业业从严打理，硬件上完善各项服务设施，软件上规范各项服务礼仪、服务程序。每一个楼栋单元配有果皮箱、垃圾桶、公示公告宣传栏；每一处可能的安全隐患，每一个业主想要明白的内容都能从健全的标识、警示上一目了然。对公共区域，我们建立一套严格的巡视巡查制度。不论是保洁绿化、设施设备维护、安全保卫，还是物业建筑本体，巡视巡查都做到全方位多层次的无缝覆盖，有精操作，也有严考核、细落实。东正国际管理处建立有完备迅捷的信息受理、分类、传递、反馈体系。只要是业主的诉求，无论大事小情，均第一时间受理、第一时间核实、第一时间处理、反馈，不留“尾巴”，不遗隐患、不造矛盾。公共区域的保洁清扫，无论是楼

栋电梯大堂、健身休闲器械场所，还是走道抉梯、道牙石廊，包括果皮箱、垃圾桶本身都做到无浮尘、无飞蝇、无臭味，力争为业主营造一个酒店式的憩居环境，让业主享受到酒店式的清洁绿化服务。

几年来,我公司先后接管了东正国际一、二期,共计700余户、10万平方米的物业，小区各项管理服务工作不断更新，不断上台阶，一个设施完善、功能齐全、管理规范、环境优美、和谐文明的社区逐步营造起来。

2010.12.09

第五篇：深圳市思捷达企业管理咨询有限公司汇报材料

深圳市思捷达企业管理咨询有限公司汇报材料

深圳市思捷达企业管理咨询有限公司（以下简称思捷达咨询）成立于1999年，是一家专业的管理咨询公司。公司致力于引进国外先进管理，发展本土化管理咨询，为高科技企业提供管理解决方案。

出于为中国企业提高管理水平的追求，原华为公司管理副总裁胡红卫先生联合几位志同道合、同样长期在企业担任高级主管的同仁，创立了思捷达公司。公司不断强化自身建设，积极培育和开拓咨询与培训市场，正在成长为具有一定规模和实力的高新技术企业的专业的管理服务机构。

一、为中国高科技企业服务，立志做高科技企业的管理咨询专家。科学技术是第一生产力，科教兴国是我国的基本国策。大力发展高科技产业成为我国经济建设中的重中之重，这意味着中国必须涌现出一大批优秀的高科技企业。而发展自主的核心技术，提高企业的管理水平，构筑自身的核心竞争力，是我国高科技企业不断成长壮大，乃至参与国际竞争的必由之路。思捷达专注于为高科技企业提供管理咨询服务。我们把公司使命（Mission）定位为帮助企业建立高绩效的组织和流程。同时，我们强调要将国内外的最佳管理实践和中国企业的实际结合起来，为提高中国企业的管理水平做出卓越的贡献。

二、解决高科技企业成长过程中的典型问题，促使企业持续健康发展根据中国高科技企业发展特点和发展周期来看，成长中的典型问题概括来讲有如下几个方面：

1.企业持续发展的牵引力不足，基本上都面临着新的成长方向的困惑，这导致企业发展速度受限，甚至影响企业的生存。

2.企业在发展壮大过程中，并没有普遍产生资源集聚效应，更多是资源分散效应。如人力资源和技术资源。

3.企业成长的内在推动力不足，基本上处于随产业和市场的自发飘流状态，而没有从内部形成核心能力推动企业发展。

这些问题在不同所有制性质的企业中表现的各有倾向和侧重，但都直接与管理有关。从深层看，涉及到高科技企业创新机制、成长机制、动力机制、竞争优势和资源协同等关键要素，而这些关键要素必须靠管理来整合。

思捷达重点从以下几个层面来解决这些问题：

1.战略层面：必须解决企业的核心竞争力和竞争优势问题，从公司层面和业务层面解决公司持续发展问题。

2.组织层面：必须系统整合企业资源，清晰资源能力，建立功能平台，完善运行机制，建立人力资源管理体系，有效的支持企业战略。

3.流程层面：要根据高科技企业业务特点构建关键流程，比如研发的IPD（集成产品开发）流程和面向客户的CRM（客户关系管理）流程。

4.信息层面：快速灵活适应市场离不开信息系统支撑。根据企业价值创造网和业务构想，建立企业信息系统，以有效支持企业的决策和业务。

三、建立了面向中国高新技术企业的管理咨询业务体系，高科技企业管理咨询专家的形象逐步得到了社会和客户的认可。思捷达咨询深入全面地研究全球高新技术企业生存和发展的规律，结合中国实际，以帮助中国高新技术企业提升竞争优势为己任，使公司咨询业务在咨询业务平台建设、市场培育开拓和社会服务等方面取得很大的进步。

（一）形成了适合中国高新技术企业的系统的管理解决方案，为公司发展奠定了咨询业务基础。

公司咨询业务包括组织设计、人力资源管理、产品开发管理、战略设计、营销管理和IT解决方案等几大类，同时每个大类又可细分若干管理模块，使公司能够从全局到局部满足中国高新技术企业的管理需求。

（二）公司的管理解决方案已得到市场的检验，培育并形成了具有一定影响力的“科技型企业管理咨询专家”的管理咨询品牌。

公司始终坚持以客户为中心，以提升客户的竞争优势乃至最终提高经营业绩为根本的经营管理思路，在三年的创业过程中，已先后为不同类型的企业提供各类管理咨询服务。

思捷达咨询先后为上海贝尔、北大方正系统集成、曙光计算机、TCL电脑、TCL通信、康佳集团、昆明制药、中国联通、中国电信、艾默生网络能源（原华为电气）、中兴通信、云大科技、胜利油田东胜精攻集团等中国几十家科技型企业提供管理咨询服务，为这些企业的管理建设提出专业、系统和有针对性的建议和意见，建立有效的管理体系，均得到客户较高的评价。

思捷达咨询为各类科技型企业提供从管理诊断到管理设计、管理实施等全过程的管理服务。客户主要包括四大类，涉及企业发展生命周期的各个阶段。

第一类是创业高新技术企业。该类企业一般有较好的资本基础、产品技术基础和企业家基础，但不具备管理基础，导致市场机会的丧失和资源的浪费。思捷达曾先后为深圳国人通信有限公司和深圳朗天通信设备有限公司等多家新兴企业设计了管理架构，使客户迅速启动创业，为他们能在短短的一、二年的创业过程进入所在前四名行业，做出应有的贡献。

第二类是转型高新技术企业或二次创业企业。该类企业经过几年飞速发展，已初具规模，他们如何跃上新的发展平台，成为该类企业的心病。思捷达咨询曾经为深圳日海通讯设备有限公司、深圳宇龙通信计算机有限公司、深圳奥维讯科技有限公司、深圳市巨龙电脑有限公司、广州南方电信系统软件有限公司、珠海优特电力产品有限公司、深圳华力特电力配套有限公司、深圳雄韬电脑科技有限公司、珠海高凌信息技术有限公司等二十多家行业或地区“小巨人型”高新技术企业提供管理咨询服务，帮助他们完成二次创业，为未来打下良好的基础。

第三类大型再发展高新技术企业。该类企业在国内外以及行业具有相当影响力，但面对WTO的加入和市场竞争加剧，急需整合资源，提升自己的竞争能力。思捷达公司曾为中国电信（成都、合肥）、中国联通、深圳科技控股、上海贝尔、艾默生网络能源、云大科技、昆明制药集团、TCL电脑、许继电气等大型企业提供管理方案，并辅助实施，提供其竞争优势。

第四类转制过程中高新技术企业。中国一大批科研院所转入市场以及传统企业进入高新科技领域，他们必须按照高科技企业的规律来运作，他们的体制、观念和企业操作方法如何适应市场规律和高新技术企业的发展特点，成为转制企业的核心问题。思捷达为中山设计院、国家数字程控研发中心等知识型科研院所的企业化进程提供咨询服务，辅导他们“按高新技术企业规律运作”。

思捷达咨询培育和开发国内市场的同时，面对国内外咨询公司尤其是跨国咨询企业的竞争，已逐步被国内高新技术企业认可，形成了中国自己的“高科技企业管理咨询专家”的管理咨询品牌。

（三）为广大高科技企业提供社会性管理服务，推动高科技企业管理进步。

思捷达咨询扎根高科技企业，深刻感受到高技术企业管理的独特性和中国高科技企业对管理的缺乏，因此，多次举办各类免费讲座和研讨会，到高新技术园、到企业家集会场所宣传高科技企业管理的理念、策略以及经营管理的规律和最佳管理实践，取得深圳市科技局、深圳市高新办等政府部门和企业家的好评。

四、建立了面向中国企业管理能力发展的咨询式培训业务体系，把传统的培训与现代咨询技术相结合，形成思捷达特色的灵活咨询方式，为中国企业管理能力的发展提供支持。

管理培训式咨询是思捷达咨询的重要组成部分，与管理咨询业务相辅相成，丰富了公司为高新技术企业服务的内容。思捷达咨询的培训式咨询业务以客户为导向，根据客户的需要与实际量身订做，提供针对性、实效性的培训式咨询和相关课程；强调 “授之以渔”注重提供价值，切实解决企业的实际问题，目的在于帮助企业培养杰出人才造就精英管理团队，营造内部学习氛围，构建 “学习型组织”。

（一）思捷达积极建设具有实际解决问题意义的课程体系和以及顾问与讲师相结合的师资队伍，使公司培训业务提供能力大大增强。目前，公司针对性的面向企业中高层提供系列培训，有管理团队建设培训、经营管理培训、人力资源管理培训、管理技能培训等四个系列。针对专业领域的系列培训，如专业营销人员的系列培训--有营销管理培训、销售技巧培训、销售团队培训；如产品技术研发管理人员的产品开发系列培训--有研发管理培训、项目管理培训；另外还包括员工素质培训，以及为当前社会普遍关心的经营管理问题而举办的各类专题讲座。

公司建立了一大批具有高水平管理理论修养和管理实践的、具有相当咨询技术的师资队伍，目前专兼职的培训顾问二十余名，深得客户的尊敬和欢迎，市场影响力逐步形成。

（二）公司积累了一大批优秀的培训客户。

思捷达咨询专注于为成长中的高科技企业提供培训服务并建立伙伴关系、共同成长。现已为：中兴通讯、中科健、联想集团、TCL、康佳集团、上海贝尔等近两百家企业提供了各类培训并与之建立了长期的合作关系。在培训企业培养管理人才，提升管理能力方面做出了应有的贡献，得到了企业的一致认同与好评。

五、建设公司内部管理平台、知识平台、人才队伍，强化质量管理，提升内部核心能力。

随着中国市场竞争格局的变化和高新技术企业的发展，企业对管理需求急增，对管理咨询要求也越来越高，咨询公司只有不断强化内部管理、知识库和人才队伍建设，才能承担起咨询公司的使命。

（一）建立并形成了以项目管理为基础，以资源管理为后盾的公司管理体系。

公司的项目分为营销项目、咨询服务项目和研究开发项目，分别承担了公司的市场推广、咨询服务和管理产品的研究开发的任务，同时公司建立了市场部、咨询部和研究开发部，分别管理市场推广咨询、顾问咨询和知识库的开发与维护，支持项目运作和公司长远发展。

（二）建设知识库，提高公司资产存量。

公司进行管理理论前沿的研究开发，尤其是跨国高技术企业生存发展历程和中国高科技企业发展特点的研究，奠定了思捷达知识库的基础。

公司建立了以理念、策略、组织、流程、信息等管理要素为基础的业务工程化方法论（BEM），属于国内同业首创，该方法论使高科技企业管理的系统性、科学性和可操作性大大增强，使抽象的管理思想发展成为可操作的方法，并且具有可扩展性，适应企业管理发展特点。

公司成功地开发了旨在规范咨询服务过程，把管理理论、BEM和企业实践整合在一起的管理解决方案集成方法论（SIM）。由于咨询服务属于过程产品，SIM的推行大大推动了咨询服务管理，将思捷达的“授人以渔”，“为顾客提供高附加价值的理念贯穿其中”。

公司正联合国内外管理研究与服务机构积极研究高科技企业管理各项课题，目前已取得一定进展。

（三）组建一流的顾问人才队伍，规范顾问行为。

人才是咨询公司的生命，也是管理思想、管理理论和管理实践的载体。公司现有专职咨询顾问26人，博士3人，其余绝大多数具硕士以上学历，其中留学归国人员2人，并且全部具有高技术企业中高层管理经验，目前分布在公司各个管理专业领域。

以“认真、专业、协作、服务”为核心思想的《咨询顾问行为规范》的推行，规范顾问行为和服务模式，公司服务的质量进一步提高。

（四）强化服务质量管理。

严格有序的内部管理是咨询服务质量的保证，也是咨询企业规模扩张的前提。公司采用项目经理负责制，并由知识总监和服务总监负责保证最终方案和服务的质量。

除了组织保障外，我们还建立了一套规范的管理制度，并倡导服务精神和团队协作的企业文化，为提高公司质量水平打下良好的基础。从客户反馈来看，我们提供的服务是卓有成效的。

六、以成为国际一流的管理咨询公司为战略目标，为中国管理咨询业的发展做出贡献。

思捷达的目标是三年内成为国内优秀的咨询公司，八年成为国际性的咨询公司，乃至挤身国际一流咨询企业的行业。为了实现公司的战略目标，我们准备分三步走：

第一步，立足华南，向中南、华东、西部、华北地区扩展公司业务，力争在2003年在全国主要城市设立办事处或分公司，公司具备相当的业务规模，在全国范围内树立思捷达公司高科技企业的管理咨询专家的品牌形象。

第二步，进一步扩大国内业务，在品牌市场份额、服务等各方面达到与国际一流咨询公司相当的水平。同时，拓展海外市场，力争在2005年海外市场营业额占到总营业额的一定份额。

第三步，在国际市场上全面参与与国际一流咨询公司的竞争，建立国际一流的管理咨询品牌形象。

中国咨询业经历萌芽期，正在蓬勃发展，但中国自己的咨询产业才刚刚起步。思捷达公司虽然成立的时间不长，与国际一流咨询公司相比还有较大差距，但我们已经打下了很好的基础，我们将脚踏实地，奋发图强，走与中国企业实际相结合的道路，为发展中国自己的咨询业，为推动中国高科技企业的管理进步而不懈努力