第一篇:现代石油仪表班组建设
现代石油班组建设要求 班组在企业生产中的地位:
一、班组是企业组织生产活动的基本单位,二、班组是企业管理的基础和一切工作的立足点,三、班组是培养职工队伍,提高工人技能的课堂.班组管理的基本内容:
1.建立和健全班组的各项管理制度;
2.编制和执行生产作业计划,开展班组核算。
3.班组的生产技术管理。
4.班组的质量管理。
5.班组的安全管理。
6.班组的环境卫生管理。
7.班组的思想政治工作。
编写:朱银
2014.6月
第二篇:仪表班组年终总结
仪表班组年终总结
仪表班组年终总结
仪表班全体员工在上级领导的关怀和指导下,在全体员工的共同努力和保运中心的大力协助下,我们在确保装置安全平稳运行的同时又发扬茂化建不怕艰难、刻苦耐劳的优良传统,顺利地完成了湛江东兴20xx的装置保运及大修、技改任务,确保了装置内仪表设备的正常运行,为生产装置的连续平稳运行及正常生产作出了贡献。这一年里我们具体做了如下几方面的工作:
一、特护机组工作方面。
1、按时巡检,发现的漏点进行了及时的处理,未能处理的进行挂牌跟踪。
2、日常维护保养工作:
1、柴油加氢新气机C4102非驱动端温度TI4703、2#催化烟机BE31101及1#催化烟机J201B轴瓦温度开机后不久就损坏的问题一至无法得到妥善解决;
2、机组仪表设备定期润滑及强制保养,我们都是提前做好计划,各机组仪表设备每月做一次保养。在新的一年里我们仍要加强这方面的工作。
3、持续加强班组成员的安全教育和技能培训,强调了特护巡检察的重要性。特护机组是生产装置的主要运输设备,如果出现故障停机,整套生产装置就会停产,严重的会造成设备事故或人员伤亡事故。因此,我们对职工进行了责任心的教育及技能方面的培训。为了更好地增强员工的责任心,我们实行了严格考核制度,对巡检流于形式的进行扣罚,表现好的进行奖励等。
二、湛江东兴停工检修方面:
20xx年4月始,湛江东兴炼油厂开始了三年一度的全场装置停工检修,我仪表班承担了1#催化、1#气分、聚丙烯、油品及供排水的大修及技改工程,和2#催化、2#气分及产品精致的检修工作,经过2个月全体员工的努力工作,在上级领导的关注下,我们出色的完成了大修期间的检修及技改工作,得到了业主的认可。20xx年9月27日湛江东兴再次停工检修,我仪表班紧密配合,对各个车间提出的问题进行跟踪处理,对临时的改造项目也积极配合施工,确保装置尽快的完成检修,进入待开工状态,如机组C4102、BE31101、J201B的拆检维修,各装置的联锁信号调试等等。为装置平稳一次开工成功做出了自己的贡献。
三、维保工作
通过全体员工都努力工作,仪表班出色的完成了20xx保运任务,虽然经历了湛江东兴的两次全场停工,仪表班仍坚持自己的职责,努力做好日常保运工作,确保装置内仪表设备的正常运行及,如:20xx年10月份停工期间,2#催化提出仪表问题七十多项,我们主动联系工艺车间,与工艺车间逐一对接销项,确保问题得到妥善解决与处理,为平稳开工做出了保障;还有聚丙烯PK101压力开关PAL141B故障,我们努力钻研,最终将问题处理好,避免了因其损坏造成设备的停运的威胁,并未业主节省了配件。当然在维保过程中还存在着一些不足,如机组温度探头多次损坏等,今后应继续加强这方面的技术钻研与攻关。
四、技改技措方面
今年初大修时保运装置内的技措工程外,仪表班还承担了,湛江东兴旧球罐喷淋系统改造,常减压四合一炉改造及茂名1000万吨/年常减压项目的部分仪表项目,为公司效益的增长做出了贡献。
五、班组管理方面
今年是公司革新管理的一年,公司正朝着打造麦肯模式前进,仪表班在学习贯彻公司管理理念的前提下,发扬自身优良传统,在分公司领导的关怀下,努力改革班组管理方式,制定和完善班组管理制度及作业流程等,努力向总部提出的新的管理理念靠拢,进一步的提高自己。
今年也是培训工作进入常态化的第一年,仪表班坚持每月制定培训计划,每天进行半小时的员工技能培训,并在月底进行培训评估,对不足的地方进行改进,对好的方面进行保留与发扬。
管理是工作能否做好的重要因素,一个班组的好坏,全看这个班组的管理人员的水平及技能,因此我们要吸取之前的管理教训,发扬好的管理方法,努力管好班组,为公司培养出更多的专业人才,并为公司创造出更大的利益。
总结20xx年仪表班的工作成绩及存在的问题是为了更好地吸取经验和教训,为更好地完成20xx的仪表维保工作打下基础。展望20xx年,我们充满信心,但又感到责任重大,现阶段我们不论从意识上、责任心还有技能等等方面都达不到要求,在这个时期,领导给了我们很大支持与帮助,因此,我们深信在大家的通力协作下,一定能让仪表班一步一个台阶,为了达到这个目标,我们要做到如下具体的工作:
一、提高员工的责任心。巡检不能流于形式,而是要更加认真细致。仪表设备的维护及润滑保养要做到位。要有主人翁精神,为企业着想,积极主动工作,不等不靠。
二、加强各相关专业的沟通,更好地配合各专业维护检修工作。
三、对存在的漏点在有机会时认真处理,把出现故障的仪表设备在下次检修中进行分析原因,努力钻研并找出解决方法。
四、加强员工仪表专业技能的培训,提高员工技能水平。
***仪表班
20xx-11-8 仪表班组年终总结
一年来,我们班组以集团战略方针和职代会精神为指引,在车间领导班子的正确领导下,全体职工齐心协力,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,较好的完成全年各项工作任务,主要工作:
一,加强管理,严明纪律,圆满实现安全无事故。
在日常工作中,我们时刻牢牢紧绷安全这根弦,严格遵守安全操作规程,较好的地完成了车间交办的各项安全工作;积极参加公司组织的各项安全活动;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,经过以上措施实施,我们今年做到了安全无事故。在工作中对员工制定规范、严格的操作规程和考核标准,并对员工提出班级抽查、组内巡查和个人自查的三级考核要求。以“做好每件事,成就每个人”的人本思想关注每一位员工,注意调动员工的积极性,化解员工中的消极思想。为提高员工们参与班级管理的积极性,我们公开了班级管理内务。针对班内新进人员多的情况,对应开展了师徒带教活动,每月对徒弟进行检查,使得新进人员能学得更多的专业仪表基础知识。
二,加强学习,认清形势,适应工作岗位新要求。
在日常工作中,我们十分注意职工的学习教育工作。利用班前讲话时间学习集团下发的文件,在当班期间学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高自己思想政治觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。特别是今年以来,我们组织了学习仪表各种原理和故障常见处理方法,现场工艺流程以及附属设备上相关仪表,使得员工在处理仪表故障整体得到了提高,减少了工艺生产的波动,提高了工艺生产的安全稳定及产品的合格率。
三,以人为本,以质量为核心,以设备完好为保障
1.检修质量。
检修过程中,我们在继续执行新版票证管理的基础上,机动部门一道落实“关键仪表设备检修操作规程”,取得了不错的效果,检修质量进一步提升。年初班组成立之后对检修过程的落实,也使安全检修质量管理更加严格规范。针对跟班检查中发现的问题,班里组织员工进行了质量分析会和一定的检修质量培训。
2.仪表维护。
仪表完好是生产顺利、质量达标的保障。仪表完好取决于
维保工作。仪表维护方面,由于班组重点抓,给班级设备管理造成了一定的难度。针对这一问题,我们除加强和技术组的协调外,同时进一步完善设备信息反馈制度,要求仪表维修工加强对仪表设备的检查,并每天作好反馈记录,以便技术组及时解决。对记录情况的质量我们一并纳入员工们的月度绩效考核。通过这些措施有力的保障了生产的顺畅进行。由于某些介质的特殊性,使得雷达液位计频繁出现故障,影响了仪表的使用寿命及工艺生产的稳定性,经过班组与技术组人员对现场的多次调查和分析,我们对焦油蒸馏的部分雷达液位计和原料油库的无水焦油槽等易结晶的进行分批处理改造。且处理改造后的仪表在经过长期使用观察后,能够很好的服务于生产。
四,搞好队伍建设。
在班组成员中广泛开展提合理化建设,开展创新争优,讲评互评,互帮互助等活动,关心员工家庭生活和困难,并以最大的能力给予帮助,极大地提高了职工的工作积极性,形成了一个一心为工作的良好氛围。
20xx年的工作快要结束了,我们虽然取得了一些成绩,但是还有很多不足之处,我们班组将在车间领导的带领下,克服以往工作的不足,更努力的工作,确保安全生产,为我公司的整体工作做出自己应有的贡献。
第三篇:仪表班班组标准化建设总结
仪表班班组建设总结
按照国网公司班组建设思路,仪表班在中卫局、保自所的帮助和指导下,梳理了标准化班组建设工作内容,在认真学习、借鉴兄弟单位的先进经验基础上,经过一年来深入推进标准化班组建设的创建工作,初步理清了创建标准化班组建设的具体内容,细化了工作流程,重点突出了班组内的基础管理、安全管理。认真学习了公司关于开展标准化班组建设工作的指示要求,标准化班组建设实施方案,并组织班员进行讨论,统一了全班人员的思想。大家纷纷表示,开展创建标准化班组工作是利班、利己的好事,应大力提倡,认真落实,确保创建标准化班组工作安全顺利圆满。仪表班结合中心实际,具体开展了以下工作:
一、减负提效力促班组精益管理。
班组按照《国网公司班组建设管理标准》和《宁夏电力公司班组建设管理细则》要求,依据“标准化、减负、提效”的目标和“简单、实用”的原则,对基础资料、技术资料台账、各种规章制度、各项管理标准、各项工作流程、管理制度等逐一进行梳理、完善,对繁琐冗余、重复、不符合班组实际,不产生价值的制度、记录、流程、标准等进行合并、删减,并制定《电测仪表专业标准化管理标准》。
二.多措并举力保班组安全之关。
全体班员集体讨论、集思广益,确立了以班组“五位一体”,“ 工作执行到位的“十大行为”,现场“五查”安全管理模式,编制了安全顺口溜。
1、在安全工作方面借鉴推行“排查-整改-落实-验收-考核”五位一体的安全闭合模式。将仪表校验过程管理进行分配,由班长,安全员、工作负责人,技术员,班员层层承包。班员对仪表所管辖的变电所缺陷排查本进行一级承包,安全进行整改二级承包,技术员落实三级承包,班长进行最后的验收,考核四、五级承包,从每个岗位、每个人,自下而上进行安全隐患彻底排查,真正扎扎实实地抓好安全工作。
根据工作类型及解决处理方式,制定相关的标准化处理解决步骤和程序。在这其中,进一步明确每项工作的性质与类型,明确每个人的功能定位,明确工作事件中每个人的权利责任与义务。将每件工作事务中的处理程序进行标准化认定,所涉及到岗位和人员进行定位,并形成书面化,各相关人等均得熟背牢记。在日常的工作中,各工作事件均按照事先设定的标准处理程序来进行对应处理解决。以流程标准化来管理工作进程,推进各岗位人员之间的及时跟进处理。工作任务出现时,各岗位人员按照既定的流程各自进行相关的工作,而不是依赖管理人员来进行工作全程调控催促,最大化减少因个人理解差异、人与人之间衔接不到位等不确定因素对工作进程的干扰。即便了出了事故与问题,也能按照事先所明确的流程和相关岗位人员责任划分情况,迅速找出问题点所在,追查出事故责任人,避免内部的扯皮与推逶现象。
2、现场工作按个执行“五查”流程。班长检查员工现场工作是否进行了危险点分析,是否对仪表检验进行“五查”(查误差:检查仪表校验数据是否在合格范围之内;查外壳:用目测法检测仪表的外壳,包括产品名称及型号、出厂编号、辅助电源的额定电压和额定频率、准确度等级及对应的测量范围、制造厂商及生产日期;查回零:检查指针是否在零刻度线处,不在时进行零位调式;查变差:根据变差公式算出相应变差;查断电:在测量范围上限通电30S,速速减少被测量至零,用标度尺长度的百分数标示,指示器偏离零分度线不应超过最大允许误差的50%)。并把“五查”内容结合到现场作业指导书中,要求每次校验仪表都严格按照以上五项内容进行,通过“五查”规范了电测仪表专业现场交流流程,使得仪表的量值传递更有准确性。
3、班组人员集思广益,自己编织了现场工作安全顺口溜。安全生产很重要,规章制度要记牢;停电两票要办到,安全标示全挂好;停电之后要检验;看看是否把电断,工作之前要想清;先后顺序应分明;检修工作要细心;标准作业把流程;四不伤害要记牢;十个不准应遵守;检修工具齐摆放;防具护具都戴全;人身设备都重要;干活时候要注意,安全一定要做到;否则人伤设备毁;安全先从我做起;确保一生都欢喜。要求大家时刻谨记班组安全顺口溜,确保设备和人身双安全。
4、工作执行到位的“十大行为”。“差不多”到“零缺陷”;从“事实被动”到“事实主动”;从“只想推诿”到“总能承担”;从“做了就行”到“做好才够”;从“条件导向”到“目标导向”;从“知难而退”到“迎难而上”;从“凭情愫办事”到“按要求办事”;从“想当然”到“再三核实”;从“埋头苦干”到“抬头巧干”;从“到顶了”到“还不够”。“十大行为”使得工作做任何事情不但要做好,而且要做到最好。
5、坚持班组劳动保护、安全生产责任制与班组经济责任制挂钩的方法。运用经济激励手段来增强班组职工的安全生产责任心,把班组岗位安全生产职责、目标列入班组岗位经济责任制的考核范围,使班组职工履行安全责任的好坏与利益分配挂钩,从面打破班组间、岗位间的安全生产“大锅饭”,调动班组职工的积极性,强化班组劳动保护工作,确保安全生产。
通过员班组“五位一体”,“ 工作执行到位的“十大行为”,现场“五查”安全管理模式及安全顺口溜,使班组员工安全意识内化于心,外化于行,固化于制,炼化于品,员工的工作作风和思维方式进一步有了新的突破,安全文化与生产高度融合,核心价值观不再是空洞的理念,全员共保安全的凝聚力,使命感更强。确保每次仪表校验合格率调前合格率98%以上,调后合格率100%。
三、丰富多彩力争班组文化落地
为进一步凸显环境育人的理念,打造班组文化品牌,浓厚班组文化氛围,仪表班组文化建设,以员工进入班组为主线,到成才走出班组为终点,紧紧围绕班组共同愿景()。
1、走进班组,一幅幅以“员工培训”为主要内容的个性化版面呈现眼前:“三成(成长—赢在起点,成器—内在修炼,成才—实现双赢)”“、三入(入脑—员工培训,入眼—现场操作,入心—班组活动)”、“十大行为”、“活动留影”等匠心独运的布局温馨和谐;办公桌隔断内激情而有活力员工风采使得整个班组文化凸显出一种浓浓的人文气息。
2、通过让员工亲自梳理的岗位安全职责,个人生涯规划等,充分调动员工的参与意识,达到“自主”、“合作”、“探究”的目的,丰富素质教育的内涵。丰富多彩的班组文化建设,既陶冶了班组情操,又提高了班组凝聚力,更重要的是对员工的品性起着潜移默化的熏陶作用,员工在这样的环境中学习,生活,他们的心态也会变得自然、宁静与和谐。
四、恩威并施力挽班组队伍之心
为加强仪表班队伍建设,仪表班采用恩威并施相结婚双管齐下的办法,使员工既在一个有制度而又温馨的大家庭工作。
1、建立绩效考核制度。
“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”!如果一个班组,业绩突出的班员与表现不好的班员没有什么差别,整个班组队伍的工作都将没有激情,失去活力。建立绩效考核制度,对员工的工作态度、员工满意程度及工作业绩等方面进行考评,考评结果作为发放奖金重要依据,甚至班长平时的一句口头嘉许,一封信或一次当众表扬,都将收到意想不到的效果。当然,奖惩并非绩效考核的最终目的,只是激励手段,目的在于引导、鼓励班组人员们在相互配合、相互团结的基础上形成一种“能者上,平者让,庸者下”的公平竞争环境。
2、建立“二清楚、三必访、四必谈”制度。
“二清楚”:
1、对员工工作表现的优缺点要清楚,即对员工在工作中的优势和劣势要明了,取其长而补其短,发挥员工在工作中的主观能动性;
2、对员工不同时期的思想变化要清楚,即掌握员工的心理变化规律,根据员工工作规律性积极引导员工思想健康发展。“三必访”:
1、员工生病住院要必访,即员工无论因工伤还是其他意外伤害生病住院,要亲自到医院或委派他人进行慰问并送上健康的祝福;
2、员工家庭有困难要必访,即员工家庭因经济或者其他原因出现困难时要进行资助或帮助,使其家庭形势好转,能专心正常工作;
3、员工缺勤旷工要必访,即员工出现缺勤和旷工情况时,要与个人进行谈心或进行家访了解原因,努力帮助其改正。“四必谈”:
1、员工思想波动要必谈,即员工个人思想有情绪、有波动时,要主动进行谈心交流、用正确的人生观、价值观去进行指导、引导,变波动为平稳;
2、员工人际关系紧张要必谈,即员工与上级领导之间、同事之间发生矛盾导致关系紧张时,要通过谈心疏导,找出原因,解开疙瘩,达到团结;
3、员工工作变动要必谈,即员工工作发生调动或免除时,要进行新岗位的教育培训或思想开导,使其迅速适应新环境、新岗位或重新定位自己找到合适的岗位;
4、新员工入队要必谈,即新工人进入工作队伍时,要从工作、生活等多方面去关心他、爱护他、以师带徒,以身示范,使其尽快适应工作环境,熟悉岗位工作逐步成熟起来。
通过这种恩威并施相结合的办法,使班组人心就像一股绳凝在一起,责任清晰明确,工作落实有力,执行力显著增强,形成了一支有着很强向心力、凝聚力与战斗力的团队,拥有一批能够互相学习、互相支持、互相鼓励、互相合作的员工。
第四篇:仪表班组先进材料
立足岗位 务实创新努力创建一流班组
仪表车间DCS系统班组现有6名员工。一年来,该岗员工在班长李博的带领下,立足岗位,钻研技术、严细管理,务实创新,以优良的作风赢得了厂部及全体员工的称赞。
一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。该班组注重加强日常技术培训,每年都进行有组织、有计划、有目的、有目标、有系统的技能培训。通过开展每日一练、每月讲课培训、每月一考、班长组织到现场学习、去厂家培训职工回来继续培训未学习职工,互学互助等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升岗位人员的技术水平。他们还经常利用工作空闲时间,召开班组技术座谈会,大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了,员工们熟能生巧,个个独挡一面。
我厂大大小小30套系统,每套系统都不一样,近两年,我厂新建装置有:180万吨/年及配套装置、搬迁重整加氢苯抽提装置、150万吨/年常压技改装置等。由于工期紧,任务重,再加上仪表系统回路调试及联锁调试是仪表施工中的重点和难点,在确保质量的前提下,为充分理解和掌握仪表系统调试的方法,DCS系统班的每一位职工加班加点,虚心向现场每一位师傅学习仪表安装调试方法及注意事项,配合项目施工人员进行仪表调试,切实做好仪表系统调试工作,确保装置顺利投运及长周期运行。
二、细心加专心、巧干加实干,做好系统维护工作。我厂系统种类不仅多,而且好多系统运行时间过长而频繁出现各种各样的问题,要维持正常的生产运行,就要付出双倍的劳动。在装置系统日常维护中,为便于提高工作效率,将所有装置分成两组,分别由两组员工维护,系统维护员始终坚持按时巡检,认真查找隐患,及时处理问题的原则,严格要求自己,认真履行职责,保证仪表系统运行正常。日常维护保养方面,每日按时巡检,查看工程师站、操作站、控制站等各系统运行是否正常;查看门窗是否关好、备品备件及工具是否完好;每日开早班会将处理问题进行讨论,相互交流经验,并将当日要处理的问题进行明确分工等。处理问题方面,在处理问题前考虑好解决方案并制定措施,有疑问不明白的地方及时向同事、领导请教,确保处理问题不出纰漏;处理问题时,做到认真谨慎、准确无误,使问题得到彻底解决;处理完问题,经复查确认无误后,将处理结果认真记录在系统维修台帐上,并及时向领导汇报处理结果,为维护系统提供可靠的依据。在装置大修期间,系统班员工主动申请对搬迁重整进行添加控制点的工作,以前这些难度大的问题一般都由厂家来完成,这次从现场到机柜接线,安全栅组态工作,系统组态,系统调试等一系列工作都是系统班人员自行完成,在此过程中他们虽然遇到很多的难题,但通过难题的解决,员工们也学到了很多的经验,使他们的维护技术又提高了一个档次。此后,他们多次代替厂家攻克了很多系统中的难题,这样他们不仅仅是提高了技术水平,还大大增加了我厂的经济效益。
三、查隐患,堵漏洞,夯实班组安全基础
班里每位员工牢固树立“安全第一,预防为主”的安全指导方针,努力实现“安全、优质、低耗、高效”的目标,完成生产任务。隐患排查方面,每月由主任、技术员带领全班人员查找安全隐患,堵塞漏洞,确保装置安全长周期运行;班组安全活动方面,班组安全文件每月至少学习四次,安全应急演练每季度一次,日常有针对性地在现场开展班组安全技术培训等。这一系列的安全活动使职工做到操作正确、熟练,人人掌握安全基本知识,能熟练判别异常情况,及时排除设备故障,为我厂的装置的安全平稳运行做出应有的贡献。
四、互助互帮、团结向上,争创先进班组。重视团队的力量,在人员管理上系统班更多地体现以人为本的思想,不断增强员工队伍的凝聚力,营造温馨环境。师带徒、徒帮师,言传身教,使全岗素质上水平。作为班长有责任带领大家学习钻研技术;作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识,班长和技术高手在班组管理中、在“传道、授业、解惑”上着实下了一番功夫。他们带领班组成员长期坚持搞素质教育和技术小比武活动,教育职工增强责任心,刻苦钻研技术。“只有熟练自己的业务,干起活来才能得心应手!”成了系统维护组的共识。
一直以来,系统班员工通过不断努力,出色的完成了厂部及车间下达的各项生产经营指标,全面提升了基础管理水平,受到了领导和员工的一致好评。
第五篇:现代企业班组建设与管理
《现代企业班组建设与管理》
目 录
序言(李荣融)
前言(王瑞祥)
导论:现代管理视角下的企业班组建设与管理
第一篇 管理理论概览
第一章 管理与管理者
学习目标
1.1 什么是管理
1.2 管理层次
1.3 谁是管理者
1.4 管理者的心智模式和能力结构 思考题和讨论题
第二章 管理理论的演进
(一)学习目标
2.1 科学管理理论
2.2 古典组织理论
2.3 行为学派理论
2.4 管理科学理论
思考题和讨论题
第三章 管理理论的演进
(二)学习目标
3.1 系统分析
3.2 权变方法
3.3 企业再造
3.4 学习型组织
思考题和讨论题
第二篇 管理架构
第四章企业与班组组织结构
学习目标
4.1 企业的组织结构
4.2 班组的特点与结构
4.3 班组纵向结构
4.4 班组横向结构
4.5 班组内部转换结构
思考题和讨论题
第五章 班组的结构整合学习目标
5.1 组织分工与整合5.2 组织结构的整合5.3 结构整合的基本方式
思考题和讨论题
第六章 班组管理与管理者
学习目标
6.1 班组管理特点
6.2 班组管理内容
6.3 班组管理者
6.4 班组管理者管理功能
思考题和讨论题
第七章 班组中的群体
学习目标
7.1 群体理论概述
7.2 正式群体
7.3 非正式群体
思考题和讨论题
第三篇
第八章 班组基础管理
学习目标
8.1 规章制度
8.2 定额管理
8.3 标准化工作
8.4 计量工作
8.5 原始记录
思考题和讨论题
第九章 班组现场管理
学习目标
9.1 现场管理概述
9.2 班组现场“流”态管理
9.3 班组现场“静”态管理
9.4 “5S” 活动
思考题和讨论题
第十章 班组质量管理
学习目标
10.1 质量管理概述 管理内容
10.2 班组全面质量管理
10.3 全面质量管理基本方法
10.4 ISO9000标准
思考题和讨论题
第十一章 班组经济核算
学习目标
11.1 班组经济核算概述
11.2 班组经济活动分析
11.3 班组成本管理
思考题和讨论题
第十二章 班组劳动组织
学习目标
12.1 班组劳动组织优化
12.2 班组劳动生产率
12.3 班组岗位技能培训
思考题和讨论题
第十三章 班组安全管理
学习目标
13.1 安全管理概述
13.2 安全教育
13.3 安全生产
13.4 劳动保护
13.5 工业卫生
13.6 安全检查
思考题和讨论题
第四篇
第十四章 班组组织目标
学习目标
14.1 “目标”概述
14.2 班组组织目标特点
14.3 班组组织目标的分解
14.4 组织目标与管理目标
思考题和讨论题
第十五章 班组计划管理
学习目标
15.1 “计划”概述
15.2 班组计划制定的程序
15.3 计划的分解与派生
15.4 班组计划特点 管理过程
15.5 目标与计划的关系 思考题和讨论题 第十六章 班组领导活动 学习目标 16.1 “领导”概述 16.2 班组领导特点 16.3 决策 16.4 沟通 16.5 指导 16.7 培育 16.8 奖惩 思考题和讨论题第十七章 班组控制 学习目标 17.1 “控制”概述 17.2 班组控制特点 17.3 班组控制过程 17.4 班组同期控制 17.5 班组反馈控制 思考题和讨论题第十八章 班组激励 学习目标 18.1 “激励”概述 18.2 班组激励特点 18.3 班组激励过程 18.4 班组员工绩效评价 思考题和讨论题第五篇第十九章 共同愿景 学习目标 19.1 “共同愿景”概述 19.2 个人愿景 19.3 班组愿景 19.4 个人愿景与班组愿景的整合19.5 学习型班组 思考题和讨论题第二十章 人本管理 学习目标 管理团队
20.1 管理学中的人性假定
20.2 班组中的人本管理
20.3 员工自我发展的工作环境
20.4 员工自我发展的学习环境
20.5 员工自我发展的生活环境
思考题和讨论题
第二十一章 团队精神
学习目标
21.1 “团队”概述
21.2 共塑团队精神
21.3 团队建设与全面质量管理
21.4 团队建设与工作流程分析
21.5 团队建设与业余文体活动
思考题和讨论题
第二十二章 班组文化
学习目标
22.1企业文化与班组建设22.2班组理念塑造
22.3班组行为建设
22.4企业社会责任中的班组
思考题和讨论题
关键词术语表
主要参考文献
后记
案例目录
(共129个案例)
案例18-1 车间安排的奖励内容之谜案例18-2 维修班出了个编程“王”
案例18-3 “臭石头”变成“香饽饽”案例18-4 不通“人情”的洋专家 案例18-5 提供员工自我表现的舞台 案例18-6 班长老孙的重要工具