班组建设征文（优秀范文五篇）

第一篇：班组建设征文

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班组建设征文

俗话说：“要想跑的快，全凭车头带。”但往往一节车厢出了问题时，车头又能起到多大的作用呢？班组建设是xxx的一个重要组成部分，我们大家便是每个班组建设成员的重要组成部分。当我们团结合作组成一个班组，我们班组便会连成一个大集体。所以每个班组做好了，便实现了班组建设一线穿的效果，这样我们比亚迪才会更好！

班组建设靠组长更靠的是大家的合作。每个车间都会分几个班组，每个班组都会有一个组长和很多的组员组成。组长的职责是监督和指导起表率作用。而每个组员的职责是实际的操作和无限的服从去完成任务。只有各尽其职，班组建设才能一线穿。其实班组建设最重要的是理解和沟通。组长要和组员多沟通，组员也要多理解一下组长的工作。做到互相信任，团结合作。

首先说说组长的职责：监督作用-使每个员工专心工作，减少工伤的出现。例如：一个多耳麦的员工在操作机器，组长必须要及时制止，因为一心没有二用，听歌时有时会忘乎自己沉醉于音乐，很有可能就出现工伤。员工当然也要理解，这是在为你自己，也是他的工作。再次也要起到指导和表率作用：假如员工的机器有什么小问题，自己必须懂得处理。到对你所管辖的一切设备和人员相当的了解。这样才有可能让员工服你，佩服你的员工才有可能听你的。

当然班组建设中的每个成员，也就是我们生产一线的普通员工。我zlfx

们要做到精益求精，无限服从积极配合组长完成工作。换位思考下，假如你是组长，你又会如何？开早会-管理现场-处理问题-记产量等等。做不好时既要受到上边领导的批评，又会受到员工的职责。试问自己应该怎么做？我们要做好自己的本职工作，不断提高自己的技能水平，发现问题及时上报。班组好了，车间就会好，车间好了我们厂就会好。一切做好了，我们的工资和待遇杂可能不好呢？

所以我希望作为班组建设中的我们每一个成员。我们要做到：没有最好，只有更好！相信我们是最优秀的班组，开始努力吧！我们的明天会更好！

第二篇：班组建设征文

以人为本，构建和谐班组

近年来,和谐概念正越来越走进人们的生活，和谐是一种气氛，“君子和而不同”，和谐不是同一，构建和谐，首先要承认不同，正因为人们各有不同，才有和谐不和谐的问题，才需要和谐，继而形成和谐社会、和谐企业

班组是企业最小的基层团队，是最前沿的阵地，是企业生产经营目标落实的具体执行者。班组是企业的组成部分，和谐企业的构建离不开和谐班组的建设，要发挥这块阵地的凝聚力和战斗力，就必须搞好班组建设，而搞好班组建设就是要加强班组职工的思想工作，充分发挥思想工作的宣传教育功能，不断激发班组职工的积极性和创造性，更好地有创新性的建设一流和谐的变电站。

“人”是企业中最重要的资源，是生产力中最活跃的因素，所以把人的因素放在第一位，处理好人与人之间的关系，企业各项目标的实现要依靠全体人员的干劲和智慧等等，这些是一个管理者应从思想上重视起来的。（1）抓好人的思想

要做好人的工作，首先，要抓好人的思想，这就是以人为本的管理思想的主要内容，有些学者把以人为本的管理思想表达为3P理论：即企业是以人为主体组成的；企业是依靠人进行生产经营活动的；企业是为人需要而进行生产的。对于各个变电站来说，多数地处偏远，生活条件差，职工基本上没有丰富的业余文化生活，还有许多职工是单身，他们的思想波动大，所以关心职工利益，帮助他们解决一些实际问题是我们班组长首先应想到和做到的，用真心帮助职工，用真爱温暖职工，用真情感化职工，提高变电站的凝聚力和战斗力，要积极开展争当和谐个人，争创和谐班组和和谐家庭活动，营造和谐变电站。（2）加强人的安全思想

坚定不移地树立“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现，要始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值，保护人的生命安全与健康为宗旨。你今天来上班，因跟家里人生气，到班上后看这个不顺眼，干哪个不想动，首先跟班上的成员造成不和谐的因素。其次你操作时，精力不集中，造成误操作，由此不但使你或他人受到了伤害，也可能造成矿井因停电使瓦斯或煤尘突出，造成不可估量的损失。所以我们班组长应随时掌握班组职工的思想动态，对哪些不安全的人，应加强管理，对不安全的因素，应将其消灭在萌芽状态，只有这样才能保证我们的矿井安全供电，才能保证你、我、他的家庭和谐、班组和谐。

努力打造民主和谐的变电站管理平台。提高变电站各个岗位人员的积极性，增强变电站站内凝聚力、向心力，是搞好变电站班组建设的首要前提。作为变电站而言，这方面的工作不单单只是停留在口号上，需要塌塌实实地做许多细致的工作。

首先按民主程序建立由站长、安全员、生产骨干组成的站委会，通过站内民主措施让全站员工积极参与到变电站各项管理工作中，明确激励考核机制，严格遵照执行兑现。从而在组织措施上建立起变电站的民主管理平台。其次，变电站站长在日常工作中要积极主动的与站内员工沟通和交换思想。站委会要注重从思想上、业务上关心、帮助、理解每一位员工，及时发现他们的工作和生活困难，随后主动和他们谈心，给予力所能及的帮助。必要时主动与厂、车间取得联系，寻求协调帮助。从而解除他们的思想包袱，使之轻装上阵，发挥最佳战斗力。

另外，站委会要积极创造条件组织全站人员参与到厂、车间主办的各项文体活动。通过集体活动，增强变电站的团队合作精神。其最终目的是努力在变电站站内形成了民主和谐、积极向上的良好工作氛围。只有在充分建立起站内民主管理及服务平台的前提下，针对所在变电站的实际情况和特点，拟定班组建设工作的长、中、短期计划，明确责任人员、要求和措施、完成时间，将计划的执行与变电站日常运行维护工作紧密的联系起来，让全站人员都参与到工作任务的计划、执行、检查和整改的各个工作环节。从而促进工作计划消化在日常性工作中，做到各项工作任务落实到实处。

所以，若人人都以友善、平等、真诚、谦虚之心待人，以脚踏实地，兢兢业业、精益求精的态度对待工作，以乐观、向上的精神对待生活，以班组的荣誉为重，处处为班组着想，这样就形成团结、友爱、拼搏的团队精神，就能构建和谐的班组集体。

焦庄：谷天河

浅谈怎样搞好班组安全建设

班组是企业最基本的生产单位，也是企业安全管理的最终落脚点，班组安全建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。今年我厂提出了“加强班组建设，提高企业管理水平”的口号。安全是变电站班组建设的重中之重。结合变电站的实际工作，我认为，做好变电站的班组建设，要做好以下几点。

一、树立安全意识，提高员工素质；

1.首先要全面提高班组长的素质；

班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员形成合力。同时作为班组的安全第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重和信任。

2.其次班组各成员应树立“未雨绸缪 防微杜渐”的意识； “安全第一，预防为主”这句话说起来容易，但能真正将安全时时刻刻都放在第一位，我看并不是那么简单的一件事。要想安全上不出事，预防就起到了很重要的作用。凡事都将它消灭在萌芽状态下，就不可能有事故发生，这些大道理我想人人都知道，但却有很多事情不为人去重视。“我们天天都这样干，不也没出事吗？”“快点吧，都快下班了”“就这点活，干这么长时间，你怎么搞的”。等等，我想这些话你、我、他可能经常听到，或我们本身就是这样去做的或去说的。作为我们煤矿供电的配电工来说，“安全”是我们时时刻刻牢记在心的事，因为我们掌握着千千万万个矿工的生命线，你一次小小的疏忽，就有可能造成煤尘和瓦斯的突出，就可能造成煤矿停产或人员伤亡等事故的发生。所以在平时的工作中，我们应从小事做起，树立“安全无小事”的理念，恶劣天气加强对设备的巡视，将可能发生的事故消灭在萌芽状态。

按照厂、车间生产计划和安全要求，分阶段、分重点搞好定检，冬、夏季“三防”及设备日常维护、检修、事故处理等工作，时刻绷紧安全弦，严格执行“两票五制”，认真做好隐患排查工作，并积极组织开展“事故预想”、“反事故演习”、“三防演习”等活动，加强反事故演习的力度，每月至少开展两次，一次两人，并严格按军事化操作来进行，既“判断到位，分工到位，检查到位，确认到位，手指到位，复诵到位，操作到位，汇报到位”的事故处理八到位，演习后要有全站人员参与的点评，达到人人熟知的目的，不断提高全站职工安全业务素质，保障变电站的安全生产。

二、贯彻以人为本的安全方针，实现本质安全人；

树立“以人为本”的安全方针，人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地树立“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。因而在企业安全文化建设中，要始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。何为本质安全人，本质安全人就是想安全、会安全、能安全的人。首先，要抓好人的思想，对于各个变电站来说，多数地处偏远，生活条件差，职工基本上没有业余文化生活，还有许多职工是单身，他们的思想波动大，所以关心职工利益，帮助他们解决一些实际问题是我们班组长首先应想到和做到的，用真心帮助职工，用真爱温暖职工，用真情感化职工，提高变电站的凝聚力和战斗力，营造一个和谐的变电站。

其次，加强人的安全思想，你今天来上班，因跟家里人生气，到班上后看这个不顺眼，干哪个不想动，首先跟班上的成员造成不和谐的因素。再次你操作时，精力不集中，造成误操作，由此不但使你或他人受到了伤害，也可能造成矿井因停电使瓦斯或煤尘突出，造成不可估量的损失。所以我们班组长应随时掌握班组职工的思想动态，对哪些不安全的人，应加强管理，对不安全的因素，应将其消灭在萌芽状态，只有这样才能保证我们的矿井安全供电，才能保证你、我、他的家庭和谐、班组和谐。

三、完善各项制度，突出现场管理；

1.建立、健全完善的规章制度；

做好变电站的管理工作，仅仅依靠统一的规章制度进行管理是不够的，而且也一定是低效率的。它难以适应每一个变电站的具体情况，应对上级的制度进行进一步的细化，制定适宜本站工作的细则。通过细化，我们可以对无关的内容不作要求，而对针对性强的内容严格照办，明确执行的具体要求。2.创造和谐、稳定的工作环境，使职工自觉遵守规章制度； 在一个班组中，任何一名成员的提高都离不开班组的支持，而整个班组的提高需要所有成员的共同努力，所以要想提高一个班组的工作水平，必需要创造一个好的工作环境，使每名职工自觉遵守规章制度，提高安全生产意识，而不是死板、被动的去执行。让每一名职工认识到自己应该干什么，应该怎么干，使大家做到“要我安全”变成“我要安全”。这也就是我们制定岗位责任制的目的，认真听取职工的意见，充分发挥每名职工的主观能动性，变被动为主动，共同为整体利益的提高作贡献。

3.班组安全管理的重点应放在现场，企业的一切生产任务都要在班组完成，各项规章制度都要靠班组落实，把班组安全工作的重点放在现场，是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。严格执行“现场标准化作业系统”，它是把人的行为限制在动作标准之中，从根本上控制违章作业，特别是习惯性违章作业，保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。

综上所述，搞好班组安全管理工作，有许多工作要做，作为班组应当牢固树立“安全生产重于泰山”的观念，以稳定安全生产形势、稳定职工队伍为班组安全管理工作的切入点和落脚点，明确各自的安全职责，搞好安全管理，以确保企业的安全生产和经济效益的稳步增长。

姓名：谷天河

加强班组建设 提高管理水平

今年是我厂两大主题年这一是加强班组建设，提高企业管理水平。结合变电站的实际工作，我认为，做好变电站的班组建设，要做好以下几个重点。

安全是变电站班组建设的重中之重。安全管理就是通过管理者对安全生产各要素进行计划、组织、指挥、监督和调控，以实现生产中人身安全和设备安全，保证企业生产顺利。它是一个系统工程，贯穿企业的整个生产过程，涉及方方面面，以下是我对变电站安全管理的几点认识。

（一）明确“安全运行，预防为主”的管理思想

变电站的管理工作必须坚持把“安全运行，预防为主”作为开展各项工作的指导方针而贯彻始终。同时，根据实际情况的不同，“预防”的重点也应有所不同。不同的变电站面临着不同的环境和条件，必须要求有与之对应工作方式和工作方法。我们必须客观分析，充分考虑变电站的实际情况，要善于将贯彻变电站管理的“共性”中明确各站的“个性”。

（二）建立、健全完善的规章制度

做好变电站的管理工作，仅仅依靠统一的规章制度进行管理是不够的，而且也一定是低效率的。因为，一个行业的规章制度，它是众多经验教训的总结，是集体智慧的结晶，涉及面宽，虽然具有全面性、原则性、普适性的特点，但同时其针对性就必然较弱，难以适应每一个变电站的具体情况。同时，对制度而言，执行也是有成本的，主要是精力成本。不对上级规定的普适性、原则性的规章制度进行细化，不计成本地照搬照用，不仅牵扯大量精力，而且会给工作带来麻烦，扰乱正常地工作秩序。在坚持有关原则的条件下，对上级的制度进行进一步的细化，制定适宜本站工作的细则。通过细分细化，我们可以对无关的内容不作要求，而对针对性强的内容严格照办，明确执行的具体要求。

（三）创造和谐、稳定的工作环境，使职工自觉遵守规章制度 在一个团队中，任何一名成员的提高都离不开团队的支持，而整个团队的提高需要所有成员的共同努力，所以要想提高一个团队的工作水平，必需要创造一个好的工作环境，使每名职工自觉遵守规章制度，提高安全生产意识，而不是死板、被动的去执行。创建一个和谐、稳定的工作环境我认为需要注意以下几个方面：

1、让每一名职工认识到自己应该干什么，应该怎么干。这也就是我们制定岗位责任制的目的，在岗位责任制中我们明确了本岗位职工的工作标准及所承担的责任。

2、建立合适的考核制度。考核，就是对工作的考评和核实，对好的进行奖励，对不好的进行处罚。这里面一定要奖励与处罚并重，才能激励职工把工作越做越好。

3、培养职工的团队意识。就像著名的“水桶理论”，一个团队的整体水平不是取决于水平最高的，而是取决于水平最低的。所以，应注意提高职工的整体水平，培养职工的团队意识。

4、认真听取职工的意见，充分发挥每名职工的主观能动性，变被动为主动，共同为整体利益的提高作贡献。

（四）努力提高职工的业务技能素质。

这也是我厂今年两大主题年之一。运行人员在执行规章制度过程中，由于一些制度本身局限性，只对某一作业过程步骤，程序进行规定，而没有对整个过程各环节效果和质量提出要求，譬如说设备巡视，只要严格按规章制度执行，虽然都能发现缺陷，但对缺陷定性上及其对安全生产影响程度上，却与人员技术素质有很大的关系，技术素质高的人，定性就比较准，能及时发现影响安全的重大因素，来及时保证设备安全运行。由此可见，要搞好安全生产工作，必须提高人员技术素质。在变电所管理中，提高人员的技术素质应从以下2个方面进行。

1、加强理论学习，全面提高运行人员综合素质。变电所微机综合保护及各种自动装置科技含量越来越高，它所要求的运行人员维护操作水平越来越高，这迫使变电所管理人员认识到：保证变电所安全稳定运行必须有高素质的人才队伍，必须立足于变电所实际，加强新技术、新工艺的学习。同时要加大力度引导鼓励广大职工通过各种途径学习新的理论知识，提高运行人员整体素质水平。

2、加强岗位培训，全面提高运行人员技术业务水平。岗位培训它是立足于本岗位难点，疑点而开展培训，有很强的针对性，所以，其对提高职工技术水平可能发挥更快作用。

变电站的班组建设和管理是一个系统工程，各种因素相互影响，首先要理清主要因素和次要因素，当前问题和长远目标，才能统筹策划，认识到每项管理工作重要性，才能搞好变电站基础性工作，从而保证供电系统的安全稳定运行。让我们以我厂的两大主题年活动为契机，搞好变电站的各项工作，以安全运行来迎接世博会的圆满召开。

焦庄：陈天贵

浅谈变电站安全文化 电力系统历来重视安全生产，确保安全生产是电力企业的第一要务。没有安全可靠的电力系统及网络，电能的发现和大规模使用就只会不断地给社会带来麻烦和灾难，而不会象后来这样开启了电气时代的序幕。变电站作为电力系统的生产前线，起着“第一要务”的作用，这“第一要务”就是重中之重，就是各项工作的前提和保证。

由于电力行业的特殊性，电力系统的安全问题往往 “牵一发而动全身”，一系列小的隐患累加起来就会造成难于补救的大错。回看过去，以往发生的各类大小安全事故至今仍历历在目、触目惊心，不仅给企业造成损失，也给一个个家庭制造了难以忘记的悲剧

在一个一个惨痛教训发生后，我们应该怎么反思我们的过去。我们甚至不知道我们施工者、检修者、操作者在工作的时候违反了“两票三制”，让自己的生命游丝般地行走在侥幸和厄运之间。所有这些可控的不可控的，人为的不可抗拒的因素时时刻刻在威胁我们的安全生产，困扰我们的神经，我们的安全确实“如履薄冰，如临深渊”。不管昨天的安全生产形势如何好，我们都要为今天、明天的安全形势捏把汗。

强调变电运行人员安全责任的时候，适时引入安全文化，使安全形成一种文化氛围，在这个氛围里，人人都能不自觉被其所吸引，达到主动的状态。而引入安全文化正是为了改变我们在安全生产上的这种被动局面，改善我们的安全管理，实现安全生产的可控、在控，使我们一直悬着的心能够安顿下来。

譬如夏天不戴安全帽就比较凉爽。所以，人们对安全管理措施往往会抵制，甚至漠视，导致对人不安全行为的管理在很大程度上被理解为管理者和被管理者之间的一种监督和反监督。既然这样，就会出现监督不到的地方、监督不到的时候，就会出现管理漏洞，引发事故。据安监部门的统计，今年华中电网发生的事故中，３６％是由设备管理造成，９％是由人员误操作造成，人员责任事故几乎占了事故总和的一半。所以，规范人员的安全行为，减少人员责任事故将使我们的安全局面好一大半。所以，引入安全文化就是为了矫正员工的不安全行为，弥补管理的不足，从价值观开始培养员工对安全的一种发自内心的渴求和自觉，努力把安全问题与电网安全、企业发展和员工个人幸福生活联系在一起，将全体员工培养为“安全人”。

文化是行为，是观念，是自觉。安全文化是对人的安全价值观的管理，是要通过教育和潜移默化的影响来塑造具有安全能力的人，使其从自身需要、从本质上、从理性的角度看待自己的行为、规范自己的行为，主动地、甚至潜意识地克服自己的不安全行为，做到不伤害自己；不伤害别人；也不被别人所伤害。达到这样的状态，我们的安全就真正实现了可控、在控，我们就可以不再“如履薄冰，如临深渊”，就可以做到“除了人力不能抗拒的自然灾害外，通过我们的努力，所有的事故都可以预防，任何障碍都可以控制”。我们的安全局面就根本改观了。所以，引入安全文化意义重大。

一个文化的引入要达到转变职工的面貌。作为电力企业一线职工，我们把安全生产作为第一要务来抓，就是认为安全运营能力是我们核心竞争力的重要部分，或者说是构成核心竞争力的前提和保证；无法想象一个安全上频频发生事故的电力企业会有什么核心竞争力，会受到什么尊重，如何在市场竞争中长盛不衰。所以，谈安全文化，一定不要离开了企业，要围绕企业的战略目标来建设安全文化。现在制定安全文化文本的时候就要致力于解决如何和现有的文化相对接转换，致力于研究如何变为一种行为规范，致力使员工理解、执行。这是安全文化建设的关键，也是整个企业文化建设成败的关键。我们应把电力企业的安全文化理解为一种执行文化，培育这种文化的目标就是为了使我们职工本身自然而然地执行安全生产的有关法规、制度，真正将“习惯性违章”扭转为“习惯性遵章”。

一种安全文化的具体实施，需要我们的领导干部做好带头作用，我们职工本身要自省自纪律，把安全文化渗透到具体的工作中。我们应从自身坐骑，严格执行本行业安全生产的各项规章制度，带头严格执行“两票三制”杜绝各种违章行为的发生。要保证安全运行，还必须积极学习与业务有关的业务技术知识，因为没有掌握过硬的技术能力，保证安全运行也是只是空谈。

一朵花的盛开，一个生命的呱呱落地，生命是一种至高无上的奇迹。人类的生命具有永恒的价值，应该受到尊重。安全文化所要强调的就是这个真谛，它所要达到的就是通过人的自觉来铸就不朽的安全丰碑，在寻找这个真谛的路上，无论道路多少崎岖坎坷，我们都将坚持不懈不断探索前进。

焦庄站：许万平

班组长如何发挥引领作用

班组是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点和具体实践者。近年来，随着我们企业的不断发展和进步，班组的作用越来越突出，作为兵头将尾的班组长，肩负着更富有挑战性的使命。本人就如何搞好班组工作带好自己的队伍，浅谈几点看法。

一、班组长要思想进步，以正气示人。班组长虽然不在干部管理系列，但在员工心目中就是领导，是基层职工直接看到的管理者，其政治思想、道德品质备受班组员工关注。班组长要始终在思想上、行动上与企业党组织保持一致，具有高度的事业心和责任感，对企业形势能作出正确分析和判断，对各项政策能准确理解和把握，做好党的方针政策宣传贯彻工作。作为基层的带兵人，班组长应不断加强本班组员工的政治学习、道德修养，帮助其树立正确的人生观、价值观，在班组内形成积极向上、努力进取的良好氛围。与此同时，班组长要进一步带头解放思想，实事求是，与时俱进，积极探索和勇于开拓，大力提高班组员工的创新力和凝聚力。

二、班组长要善于学习，以技术带人。现代化企业更新设备、改造工艺的步伐日益加快，新技术在生产过程中不断地推广和应用，熟练掌握和正确使用现代化工具是当代工人必需的条件，作为一名在基层工作的班组长更应该如此。在日常生产过程中，班组长就是现场的生产组织指挥者，如果对自己所管辖范围的设备结构、性能、用途了解的不深、不透、不细，对新工艺没有认真细致地研究，就不可能对运行的设备或投用的工艺具有超前的事故预见能力，就无法正确地指挥生产，有可能会产生严重的后果。只有不断增强学习力，认真学习新技术、新工艺、新设备、新材料，紧跟时代的步伐，不断提高自身技术水平和操作技能，积极从容应对新技术挑战，促使班组管理逐步由经验型向学习型转变。

三、班组长要坚持原则，以道理服人。在班组工作中，必须坚持原则，一切按制度办，一切按规程走，这是班组保持正常工作的前提和基础。在执行制度过程中，班组长要以身作则，严于律已，要求别人做到的，自己必须首先做到，这样才能树立权威，严能生威。当工作中出现了问题，班组长千万不可回避和推逶，要积极应对，及时处理和解决；对班组员工在工作中的成绩和失误，要正确认识，奖罚分明。在推行制度、执行管理过程中，既要坚持原则，又要注意人性化地操作。在处理违反制度人和事的时候，要三思而行，不可轻率行事，慎用重罚手段。处罚的过程中，班组长要与处罚对象多谈心、多做思想工作，结合企业和个人利益，讲明利害关系，消除被处罚者的抵触情绪，帮助其认识错误并协助制定相应的防范措施，做到心服口服，把处罚的过程变为帮助和提高的过程。

四、班组长要善于沟通，以真情感人。班组长和员工的关系，从组织上讲是领导与被领导的关系，日常工作中班组长处在检查、督促、指导和考核的位置，与班组员工常处于“对立面”，给人一种“居高临下”的错觉。为消除这种错觉，班组长不要完全凭借手中的权力开展管理工作，而是靠丰富的知识、过硬的技术、真实的情感和自身的品德来影响班组员工。为了发挥团队的力量，班组长还要及时关心和帮助班组员工，开展家访谈心，及时沟通，齐心协力帮助员工解决生活、工作和家庭方面的困难，营造一种家庭般温暖，使班组员工真正全身心地投入到工作中去，及时发现员工的闪光点，合理利用激励手段，树立先进典型。

五、班组长要发扬民主，以平等待人。班组是一个小集体，对待同一事件都会有不同的看法和想法，班组长不能搞“一言堂”。正确运用民主手段，在班组内大力提倡民主管理，为大家提供一个公正的平台，创造一个发言的机会。班组长要把自己和员工摆在同一个位置上，学会倾听，认真听取班组成员不同的意见和建议。从倾听中找出自己开展工作的切入点，及时把自己的想法与大家交流，敢于坚持自己的正确看法，积极引导班组员工思想统一、步调一致，达成共识。

综上所述，一个企业的成功，需要全体员工的努力；而一个企业的衰败，一人足矣。因此，作为一名基层班组长，肩负的责任重大，只有通过不断的学习，科学的管理，才能实现班组日常工作管理规范化、科学化、民主化，圆满完成各项工作任务，顺利实现安全生产。

第三篇：优秀班组建设

班组建设构思

班组是企业发展的根基，是企业建设的基础，是企业文明建设的前沿阵地，是企业各项工作的落脚点。班组成员思想素质、业务素质的高低，直接代表和反映了企业的整体水平。班组建设的好坏，直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定了企业的人才培养和发展战略。因此班组建设在企业中的地位和作用尤为重要。只有加强班组建设，让基层班组充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能和谐稳步发展

一、班组在企业管理中的地位与作用

1、班组是完成运营任务的基本单位。班组作为构成运营工作的基本单位，承担着公司运营基础工作任务。班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响着公司生产效益，影响着年、月征收计划和各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对生产，都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序，就为公司取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。

2、班组是运营管理的基础。

班组是公司各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现运营管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低成本、提高工作质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为运营管理上层面，跨台阶提供了先决条件。

3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。

班组人员朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，也就把握了员工素质提高的途径。

二.班组建设中存在的误区

1.班组建设有要求而无氛围

2.班组建设硬件投入多，而软件投入少

3.重视制度建设，而忽略文化管理

4.强调了物质奖惩，而忽略了精神培育

5.重视现场管理，而忽略了人的素养管理

6.班组长业务能力强，而管理能力弱

7、班长个人冲锋在前，而班组成员消极滞后

三、班组长在班组建设中的地位

班组长既是组织领导者，也是直接生产者

1、面对部下时，代表组织者；

2、面对组织者时，代表部下；

3、面对上级时，既代表部下又辅助上级。

班组长的重要作用

1.影响着决策的实施；

2.是承上启下的桥梁；

3.是生产的直接组织者和参加者。

班组长的角色认知

1.对自己角色的规范——权利义务的准确把握；

2.了解领导期望值；

3.了解下级期望值。

下级对班组长的期望

1.办事公道

2.关心部下

3.目标明确

4.及时指导

5.善于激励

四、班组有效管理

班组管理工作的内容

1.制定生产计划

2.组织生产

3.协调员工关系

4.控制生产进度和目标

5.监督和评估生产过程

班组作业现场的管理

1.班组作业现场管理是企业各项管理的基础活动，它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象。班组作业管理在作业过程中，通过开展整理、整顿、清扫、安全等基本活动，使之成为制度性的清洁，最终提高员工的职业素养。因此，班组作业管理对企业的作用是基础性的，也是不可估量的。

五.班组环境及安全

1．提升员工归属感

班组中良好的工作环境可以提升员工的归属感，使员工成为有较高素养的员工。在干净、整洁的环境中工作，员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足。作业环境要求进行不断的改善，因而可以增强员工进行改善的意愿，使员工更愿意为工作现场付出爱心和耐心，进而培养“工厂就是家”的感情。

2．保障安全

降低安全事故发生的可能性，这是很多企业特别是重大危险作业现场一直寻求的重要目标之

一。结合公司安全第一，预防为主，综合治理的安全生产工作方针；四懂四会；操作六严格；动火，登高，进罐等作业相关规定，提前锁定所有安全隐患，逐一落实安全检查。同时对环境安全做好时时防范，良好的工作环境可以使工作场所显得宽敞明亮。地面上不随意摆放不应该摆放的物品，通道比较通畅，各项安全措施落到实处。另外，安全项目活动的长期实施，可以培养工作人员认真负责的工作态度，这样也会减少安全事故的发生。

3.清洁

清洁的含义

清洁是在整理、整顿、清扫、安全等管理工作之后，认真维护已取得的成果，使其保持完美和最佳状态。因此，清洁的目的是为了坚持安全及环境管理环节的成果。“整理、整顿、清扫、安全”一时做到并不难，但要长期维持就不容易了，若能经常保持，也就做到达到了清洁管理的要求了。清洁并不是能单纯从字面上来理解，它是对环境及安全管理活动的坚持和深入，从而创造一个良好的工作环境，使员工能愉快地工作。这对帮助企业提高生产效率、改善整体的绩效是很有帮助的。

4．提升效率

环境及安全还可以帮助班组内部提升整体的工作效率。优雅的工作环境，良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴，都可以让员工心情舒畅，更有利于发挥员工的工作潜力。另外，物品的有序摆放减少了物料的搬运时间，工作效率自然能得到提升。

六.推行管理

1．成立推行组织

2．拟订推行方针及目标

3．拟订推行计划和日程

4．说明及教育

5．前期的宣传造势

6．导入实施

7．考评方法确定

8．评比考核,评分结果公布及奖惩

10．检讨修正、总结提高

七.班组文化建设的核心

1.让员工快乐工作

人的行为动机总是在追求快乐，避免痛苦。

员工快乐了，有一个良好的精神状态，工作效率才能提高；

员工快乐了，工作态度就会认真；

员工快乐了，能降低流失率；

员工快乐了，员工的创造力就能得到发挥；

员工快乐了，组织就和谐，减少了管理成本

2.如何让员工快乐的工作？

1.快乐工作是指员工和员工之间、员工和管理层之间融洽相处，工作环境和谐。任何人长期在严

格、压抑的环境下工作，都会逐渐丧失激情和创造力，因此优秀的班组有必要尽量减轻每一个人的压力感，让他们心情愉悦。

2、班组制度应当人性化而非等级化，要在班组内部创造一个平等相处的工作环境，员工面对决策层时可以自由地表达自己的思想，有参与感。

3、公司要为班组设计良好的职业规划，使他们与公司一起成长，让“努力工作”成为他们自发自愿的行为，从而上升为“快乐工作”。

总而言之班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，迅速发展。

部门：仓储部 罐区

姓名：冯鹏程

时间：2011年4月28日

第四篇：优秀班组建设

浅谈班组建设

记宁夏天元锰业机电公司设备部班组建设 三流企业看高层，二流企业看中层，一流企业看基层。在我们宁夏天元锰业集团公司到处可以看到这样的企业文化宣传标语，俗话说“万马奔腾，需一马当先”，要搞好班组建设，班组长的作用异常重要，班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者，是现场施工直接指挥者和决策者。

我们班组是以富康工程师为班组长，十四名设备管理(技术)员为成员的充满活力的小组，肩负着全厂所有机电设备的管理工作，依照公司对班组建设的要求和期望我们制定了班组长职责，班组成员职责，设备专区责任划分到人，设备巡检制度。通过一次次的实际工作经验和不断的总结明确了各分厂设备的使用单位，细化了工作流程，建立了可量化、可检查的工作目标值。以下是我对班组建设的看法：

首先，企业的基层班组是企业管理的基础。班组是企业的细胞。班组是公司工作流程、具体规章制度的实施单位，因此，要不断地实现企业的规范化，提高企业的管理水平，就一定要做好企业的班组工作。企业生产经营组织的全过程最终都是靠企业的基层班组来完成的，一个班组的制度完备、执行到位，就能够较好地保证管理者的管理目标得以实现，反之就不能很好地实现企业目标。只有激发企业班组成员的积极性、主动性和创造性，企业才能在竞争中立于不败之地，一个企业要想成功就一定要在企业基层班组建设上下功夫，把班组建设成为企业发展的坚实基础。

其次，加强班组建设是强化企业管理的根本措施。企业管理工作的基础就是企业班组的建设，企业的各项决策最终需要基层的企业班组去实现完成，所以基层班组的创新力、执行力在一定程度上决定着企业发展的效益、质量和速度。尤其在现代化社会，企业建设和科技进步不断加快，要求班组建设不断向创新型、技能型、知识型方向转变，同时也对班组管理水平、员工的综合素质提出了更高的要求。

再次，基层班组为企业发展提供人力和智力的保障。企业的班组建设为企业的发展提供了人力和智力的保障，基层的企业班组建设的一项重要内容就是企业的人才培养，着力培养一批一线的人才是非常重要的。首先班组长是班组的领头羊，是企业最基层的管理者，可以这样说，一个班组长的素质和管理能力直接关系到班组的素质和班组人员的生产积极性。所以一定要选派感召力、有责任心的优秀专业技术人员来做班组长。在班组的建设中一定要关注班组人员的成长，建立人才激励机制，对于有突出表现的人员要进行表彰和奖励。只有不断地培养一批批优秀的班组人才，才能不断为企业的发展注入新鲜的血液，通过不断地开展技术创新、小创造、小发明等活动，形成班组的人才培养机制。

最后，建立学习型班组，提升企业的自主创新能力。开展创建学习型班组活动，加强培训学习，引导职工树立终身学习的意识，增强企业职工的团队意识、创新意识、自主管理能力，是企业提高自主创新能力的必由之路。在基层班组大力营造学习的氛围，加强班组学习的硬件设施建设，将班组学习所需的各项设施配备齐全，营造有利于职工学习的积极向上互帮互助的学习氛围。注重对员工专业技能的培训，可以提升员工的技能，在企业的生产过程中提高解决实际问题的能力。通过有针对性地开展各种活动，来调动员工的积极性，不断鼓励员工自主创新，最终提高企业自身的创新能力。

总之，我们响应公司、上级的号召，认真的开展了班组建设，真正使班组这个企业的细胞为企业的发展、壮大起到了积极作用，为企业跳跃式的发展增砖添瓦。

机电工程公司：王世民日期：2013-5-16

第五篇：班组建设总结优秀集锦

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!

班组建设总结篇一

__化工__公司，磷酸化工丁班，现任班长，___，现有职工30人。长期以来该班始终把安全文明生产作为全班人员的工作核心，积极贯彻公司各项会议精神，坚持爱岗敬业，团结奋进的工作理念。人人从我做起，树立零违章。零事故的观念。工艺指标控制精中求精，为安全生产做出了应有的贡献。

1，加强学习。提高员工素质。

化工丁班加强各类政治，业务学习，于时俱进。不断提高人员综合素质和创新能力。不断改进工作中的薄弱环节。提高工作质量。该班每轮班进行一次班组学习。主要学习《公司安全管理文件》提高员工自我防范。自我保护意识。《磷酸检修。清理规程》《工艺操作细则》。并结合，《百日安全无事故活动》真正达到安全生产。预防为主的目的。在<工会法><劳动合同法>学习考核中平均分达97分一上。年初班组成员与车间签定《安全文明生产责任书》明确责任。把目标责任分解到人。组织全体人员认真学习内容，领会管理精神。要求每名成员履行职责。从点滴做起，从基础做起。日常生产过程中做到三个一样，1。领导在和领导不在一个样。2。平时和节假日一个样。3。辅助岗位和主要岗位要求一个样。常年坚持召开班前班后会，让每个上岗人员明确自己工作内容，工作流程。从穿戴防护用品做起。凡是进入岗位首先穿戴好个人防护用品。无论是刮风。下雨还是酷日当头都能严格执行。夯实了管理基础。

2，严格操作规程。提高操作技能。

一，抓结合。找准切入点。传帮带与结对子结合。一老带新。主辅岗位结合。培养一专多能手。理论与实践结合。灵活运用。提高人员力量与实践水平。对照标准。查不足，提高人员应对突发事件的能力。上半年的一次突然停电过程中，第一及时向有关领导汇报情况。第二，各岗位按照应急方按案，关闭阀门。开启应急电源。水源。向主要设备。重要设备补充冷却水。第三。设备内存硫酸。磷酸合理分流引导入罐，确保无浪费，无外排。消除了一起严重的污染事故发生。

二，建立班组常态机制。搭建职工交流，沟通。展示才华的平台。积极开展劳动竞赛和技术比武。1。练兵卡制度。根据各岗位的操作特点。对每个岗位的记录报表。巡检线路。内容工艺指标。安全防护等，制作成练兵卡。发放到每个岗位，由技术员，班长随机抽查。提问。掌握学习情况。当面点平，奖罚分明。2。现场操作。对开停车流程，蒸汽流量调节流程。磷酸。硫酸流量调节。一二次水流量调节。设备模拟故障判断。提问。处置。演练。提高实践操作能力。消除安全隐患，员工的操作水平上了一个新的台阶。全年未发生一起人身。工艺。设备事故。全班2人荣获集团公司操作能手，1人为岗位精英。4人被选拔为技能大赛选手。3。积极开展:五小活动。不断挖掘员工潜力。抓消耗。降成本。对工艺指标。工艺流程提出合理化建议达十六项之多，尤其是污水回收利用，大胆提出。未气洗涤水循环使用。减少洗涤塔一次水使用量。提高洗涤能力，提高冲盘水质量。促进滤布重复使用。起到了关键作用。实施改造后取得了良好的经济效益。仅一次岁全年节约达十几万吨。减轻了劳动强度。为企业节约了大量的资金。

3。加强班组作风建设。密切协作。

化工生产一条线。配合协调是关键。在生产过程中。工艺上的 衔接要做到有续紧密。必须让内阁人员熟悉本岗位的工艺流程及上协下调。的必要性，了解相关联的重要性。生产中存在的问题。集思广益。群策群力。指标稳定，系统高产。工艺清理司空见惯。为保证任务如期完成。清理任务合理分工合理搭配人员，明确作用内容。明确质量目标。人人肩上有担子。变压力为动力。发扬雷厉风行。不怕疲劳的作风，不遗余力。尽职尽责。分片包干，实行项目带头人制定度。包质量。包进度。包安全。达到优质。高效。安全完成工作任务。

通过全班人员的努力。化工丁班多次在公司组织的各项工艺指标竞赛中取得好成绩，从5月份到11月份，连续6个月获得了产量。消耗。指标控制第一名。创建厂以来之最。为企业今后发展。壮大积累了宝贵的经验财富。

4。持续改进。总结提高。

在班组建设实施考核过程中。化工丁班注重实效。坚持做到;定期考核与不定期考核相结合，车间考核与班组岗位相结合，企业文化与班组建设相结合，班组管理与车间管理相结合。在检查评比的基础上，平出好的岗位，个人。给与一定的奖励，把考核结果引如激励机制。利益与个人挂钩。奖勤罚懒。促进班组建设，班长经常检查班员的思想。行为状态。及时发现问题。适时解决指导。丰富和完善提升班组建设内容，用先进典型事迹激励班员赶超意识。增强搞好班组建设是信心。立足本实际，创造性的开展工作。营造一种和谐的积极向上的良好氛围。

班组建设总结篇二

今年，__压气站紧密围绕公司生产经营和建设发展，扎实开展“五型班组”主题实践活动，切实履行安全生产职责，不断强化班组基层管理模式，切实加强和完善“五型班组”创建工作，现将半年来的“五型”班组活动总结如下：

一、学习是建设“五型班组”的基础

响应站里一直大力开展“人人有兼职”活动的需求，牢固树立“终身学习”的理念，我站组织各种培训活动，不断完善班组学习环境，不断改进创新培训方式，努力营造学习氛围，增强学习培训的针对性和时效性，重点围绕以下两个方面工作内容展开：

1、师带徒，一帮一，互帮互学模式。指定经验丰富、责任心强的员工为师傅人选，进行“一对一”指导。采用现场培训方式，通过解决实际中的工作问题，使新员工很快进入工作角色，师带徒过程中也会强化和巩固师傅的专业知识。近来，站里再掀师带徒“进一步熟悉站场工艺流程图”活动热潮，营造了良好的学习氛围。这将为我站创建符合三基工作要求的标准化站队奠定坚实的基础。

2、个人对属地的“自检”，班组间“互查”模式。我站认真、持续开展“我的属地无隐患”活动。开展过程中，站内进行了全体员工的指导和培训，我们适时开展两人一组的互查活动，以便让大家交流自查的心得，再加上集中时间统一行动，1

收到了良好的效果。在“找茬”中学习，在学习中进步。

二、安全是建设“五型班组”的关键也是主题

我站20_年上半年的工作中，全面落实公司“三会”精神及管理处工作会议要求，围绕安全平稳供气的中心任务，积极开展“我的属地无隐患”“基础管理推进月”“安全生产月”等系列主题活动，建立“五检察五覆盖”体系，“软硬兼施”，“软”也就是员工思想教育，使每位员工都能树立“要我安全”到“我要安全”的思想意识转变，充分理解“没有安全就没有一切”的深刻含义。“硬”是指对员工现场工作过程中的不规范行为巡查，该纠正的要及时纠正，该考核的要严厉考核，将安全作为班组建设的一个中心来开展各项工作。

1、坚持“每日安全一刻，经验共享”活动，营造安全氛围。“安全一刻”自09年推行以来，收到较好的成效。在每天早班会上，所有员工轮流进行安全经验分享，内容多样，可以是工作中、生活中的安全经验、注意事项，或者事故案例的分享，甚至是即将开展工作的一条安全提示等等，形式多样，不拘一格。使安全经验分享不再仅限于安全会议上，而是延伸到方方面面，浓烈的安全氛围逐步形成。

2、持续开展“我的属地无隐患”活动。将“我的属地无隐患”活动与专工巡检，站内每周安全检查相结合。把检查出来的问题同时归纳到我的属地无隐患整改活动中去。通过不断查找隐患，不断消除隐患来保持我的属地无隐患活动的连贯开展，为安

全生产保驾护航。

三、清洁是建设“五型班组”的窗口

我站严格执行公司有关清洁生产管理制度，并以“现场清洁、设备清洁、资料清洁、仪容清洁”为标准，将清洁生产贯穿于班组生产每个环节、每个步骤，做到“工完、料净、场地清”，实现全过程清洁生产。严抓罐区、泵房管线跑、冒、滴、漏现象，加强仪表室内地面卫生管理，将地面卫生情况纳入交接班内容，致力于将站场打造为清洁、舒适的家。

四、节约是建设“五型班组”的公德

我站紧紧围绕“节能降耗”开展工作,在控制成本，加大节约机制方面下功夫，引导员工树立并践行“节约一方水，少用一度电”的理念。

1、“节约一张纸，多植一棵树”是我站员工的口头禅。站里打印机旁边都会张贴“节约用纸，双面打印”以及双面打印细则，时刻提醒大家减少不必要的浪费。

2、清洗劳保手套，循环利用。杜绝劳保手套的一次性利用，站里老员工以身作则，将用过或者用脏的手套收集、整理、清洁，以便下次使用。

我站员工一致认为节约不仅限于节约一点水，一度电，一滴油。“安全是最大的节约，事故是最大的浪费”，在安全生产上加大管理力度，又何尝不是一种节约呢?针对我站的特点，保证供气安全是我们践行节约的集中体现。

五、和谐是建设“五型班组”的目标

“强化民主管理，构建和谐班组”一直是我站在班组民主管理上的既定目标。秉承“和谐建家”这一理念，通过“尊重人、关心人、启发人、激励人”情感式管理，努力在员工间形成关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围，力争构建一个团结友爱互助的大集体。

纵观诸多班组的典型经验，我站在“和谐型”班组建设的做法主要有以下几点：第一，改善员工作业环境，即以人为本，班组为家，本着能改善尽力改善来保障员工作业安全态度，大力提升员工作业环境舒适度，大到设备隐患大排查确保安全，小到空调损坏及时维修来改善工作环境，细节体贴入微，大家工作自然安心、进取。第二，建设一流班组文化。站队文化是站队灵魂，我站着力培养员工快乐工作和积极向上生活态度，特别成立员工兴趣小组，给大家提供兴趣爱好拓展的平台。

在日常工作学习中，在师徒结对，互帮互学的情形中，在员工共庆生日宴，热热闹闹的情景中;在大家挥汗如雨、摩肩接踵肆意在篮球场地挥洒烦恼和不快时，一副站内和谐图应运而生、随处可见。

六、工作反思及下一步打算

通过对站内构建“五型班组”简短回顾，充分认识到学习是基础、安全是关键、清洁是窗口，节约是公德、和谐是目标的重要性。我站将扎实做好下面几项工作，来推进班组建设下一阶段的工作。

1、班组员工对学习型班组建设的意义没有深刻的理解，个别培训只能停留在形式上，部分员工存在参与积极性不高，学习方向不明确，参与程度不够高存在应付考核的现象，未形成“人人参与，人人学习”的氛围。

2、班组员工安全劳动纪律需要加强，安全活动缺乏丰富的内容，全员参与危害识别和风险评估程度有待提高。

3、全员参与环境因素识别，深刻理解践行hse作业文件和环保规章制度方面有待进一步加强。

4、班组成本控制还不够完善，需要在日常控制方面加大管理制度。创新型节约活动实施情况不够理想。

5、班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，形成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动，从而提高管理水平。

班组建设总结篇三

1，加强学习，化工企业车间班组工作总结。提高员工素质。

化工丁班加强各类政治，业务学习，于时俱进。不断提高人员综合素质和创新能力。不断改进工作中的薄弱环节。提高工作质量。该班每轮班进行一次班组学习。主要学习《公司安全管理文件》提高员工自我防范。自我保护意识。《磷酸检修。清理规程》《工艺操作细则》。并结合，《百日安全无事故活动》真正达到安全生产。预防为主的目的。在<工会法><劳动合同法>学习考核中平均分达97分一上。年初班组成员与车间签定《安全文明生产责任书》明确责任。把目标责任分解到人。组织全体人员认真学习内容，领会管理精神。要求每名成员履行职责。从点滴做起，从基础做起。日常生产过程中做到三个一样，1。领导在和领导不在一个样。2。平时和节假日一个样。3。辅助岗位和主要岗位要求一个样。常年坚持召开班前班后会，让每个上岗人员明确自己工作内容，工作流程。从穿戴防护用品做起。凡是进入岗位首先穿戴好个人防护用品。无论是刮风。下雨还是酷日当头都能严格执行。夯实了管理基矗

2，严格操作规程。提高操作技能。

一，抓结合。找准切入点。传帮带与结对子结合。一老带新。主辅岗位结合。培养一专多能手。理论与实践结合。灵活运用。提高人员力量与实践水平，工作总结《化工企业车间班组工作总结》。对照标准。查不足，提高人员应对突发事件的能力。上半年的一次突然停电过程中，第一及时向有关领导汇报情况。第二，各岗位按照应急方按案，关闭阀门。开启应急电源。水源。向主要设备。重要设备补充冷却水。第三。设备内存硫酸。磷酸合理分流引导入罐，确保无浪费，无外排。消除了一起严重的污染事故发生。

二，建立班组常态机制。搭建职工交流，沟通。展示才华的平台。积极开展劳动竞赛和技术比武。1。练兵卡制度。根据各岗位的操作特点。对每个岗位的记录报表。巡检线路。内容工艺指标。安全防护等，制作成练兵卡。发放到每个岗位，由技术员，班长随机抽查。提问。掌握学习情况。当面点平，奖罚分明。2。现场操作。对开停车流程，蒸汽流量调节流程。磷酸。硫酸流量调节。一二次水流量调节。设备模拟故障判断。提问。处置。演练。提高实践操作能力。消除安全隐患，员工的操作水平上了一个新的台阶。全年未发生一起人身。工艺。设备事故。全班2人荣获集团公司操作能手，1人为岗位精英。4人被选拔为技能大赛选手。3。积极开展:五小活动。不断挖掘员工潜力。抓消耗。降成本。对工艺指标。工艺流程提出合理化建议达十六项之多，尤其是污水回收利用，大胆提出。未气洗涤水循环使用。减少洗涤塔一次水使用量。提高洗涤能力，提高冲盘水质量。促进滤布重复使用。起到了关键作用。实施改造后取得了良好的经济效益。仅一次岁全年节约达十几万吨。减轻了劳动强度。为企业节约了大量的资金。

3。加强班组作风建设。密切协作。

化工生产一条线。配合协调是关键。在生产过程中。工艺上的 衔接要做到有续紧密。必须让内阁人员熟悉本岗位的工艺流程及上协下调。的必要性，了解相关联的重要性。生产中存在的问题。集思广益。群策群力。指标稳定，系统高产。工艺清理司空见惯。为保证任务如期完成。清理任务合理分工合理搭配人员，明确作用内容。明确质量目标。人人肩上有担子。变压力为动力。发扬雷厉风行。不怕疲劳的作风，不遗余力。尽职尽责。分片包干，实行项目带头人制定度。包质量。包进度。包安全。达到优质。高效。安全完成工作任务。

通过全班人员的努力。化工丁班多次在公司组织的各项工艺指标竞赛中取得好成绩，从5月份到11月份，连续6个月获得了产量。消耗。指标控制第一名。创建厂以来之最。为企业今后发展。壮大积累了宝贵的经验财富。

4。持续改进。总结提高。

在班组建设实施考核过程中。化工丁班注重实效。坚持做到;定期考核与不定期考核相结合，车间考核与班组岗位相结合，企业文化与班组建设相结合，班组管理与车间管理相结合。在检查评比的基础上，平出好的岗位，个人。给与一定的奖励，把考核结果引如激励机制。利益与个人挂钩。奖勤罚懒。促进班组建设，班长经常检查班员的思想。行为状态。及时发现问题。适时解决指导。丰富和完善提升班组建设内容，用先进典型事迹激励班员赶超意识。增强搞好班组建设是信心。立足本实际，创造性的开展工作。营造一种和-谐的积极向上的良好氛围。

班组建设总结篇四

20_年，__电力企业工作仅仅围绕安全运行，从班组安全生产、文明生产、基础管理和精神文明建设等基础点出发，加强班组管理，逐步提高班组综合管理水平，顺利完成了各项生产经营任务。对于20_年的工作成果，我在此做下汇报：

1、建立制度，健全组织，确保班组建设顺利开展

厂部一直把班组建设工作放在十分重要的位置来抓，不断强化领导、健全组织。年初我们成立了以副厂长徐新民为组长、副厂长王俊杰、工会主席郭晓宏为副组长的班组建设领导小组，成立了以5个职能部门相关人员组成的班组建设工作小组，建立了班组建设的组织机构。各单位也成立了以党政领导为组长，班组长为成员的班组建设领导小组，班组长直接负责本班组的班组建设工作。做到了班组建设工作有人抓、有人管，分工负责，层层落实责任，实现管理到位。我们结合企业改革、发展的现状，认真总结以往班组管理工作的经验，量化目标，不断创新、完善班组建设考评标准。我们修订了《丹江口水力发电厂班组建设管理规定》，从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理5个方面，确定了班组建设考核细则，为班组建设提供了考核标准。在此基础上，各单位结合各自的工作实际和所属班组专业特性及特点，制定了详细的考评标准和目标。保

卫中心制定了《班组评先细则》，每季度对班组进行考核，从班组建设、班组活动、劳动纪律、安全生产、综合治理、计划生育、环境卫生等细化指标考核结果中评出3个先进班组，各奖励300元。通过把效益工资分配同岗位责任大小相结合、与个人工作业绩相结合，与班组管理和创新相结合，形成了工作中比、学、赶、超的良好势态。

2、以安全文明生产为中心，认真落实和贯彻班组建设工作的各项规章制度，突出班组建设工作的实效性

全厂完成了全年3个100天的安全生产任务，截至20_年底全厂连续安全生产达4135天。各分场严格落实了安全生产责任制，与班组签订了安全生产责任书。各个班组认真落实“职业安全健康体系”和“质量体系”要求，坚持了每周的安全生产例会，认真执行了设备日常巡查制度、劳动防护管理等规章制度，同时根据安监部要求，积极开展隐患排查整理工作。各班组结合“安全生产月”、“安康杯”等活动，扎实有效的开展了一系列安全生产保障活动，电一、起运、机修等单位组织学习了《电厂设备巡回检查管理规定》、《电厂设备缺陷管理规定》、《电厂反习惯性违章管理规定》、《电厂安全生产职责规定》等各项规章制度，提高了班组成员的安全生产意识，确保了全厂设备和人身安全。

按照电厂定置管理、文明施工的管理要求，一线各班组做到了办公室等场所的门窗玻璃齐全洁净，办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范，工器具、备品备件等应按规定排列有序。监测分场大坝监测班

工作点多面广，工作环境复杂，仪器设备昂贵。他们要求每位职工着装做到符合安全防护的要求，现场管理符合文明施工要求。他们加强了资料管理工作，对技术档案、资料、技术图纸等重要资料由专人管理，使用书面材料和电子档案双备份，保存齐全完整，并定期交档案室归档管理，文明、高效、保质保量的完成分场下达的各项工作任务。

3、规范班组记录，加强基础管理

我们对班组记录进行了规范，确定了班长工作日志、技术、安全工作记录及技术档案资料记录、职工培训记录、政治学习与民主管理等5个内容3本记录，综合治理工作记录也要在班组记录中进行记载，对各部分的记录内容都提出了规范和标准，要求有专人负责记录整理。全年我们进行了3次检查，加强了基础管理工作

4、以班组长为重点，加强了以班组为基础的技术培训管理20_年，我们着重抓好班组长的能力提升和培养。我们组织了班组长培训班，聘请专业培训机构就班组管理的理论为班组长进行授课，各班组长都提交了参加培训的心得和体会。同时，我们联系了同行业的4个电厂，分2批组织班组长外出进行了学习和考察，学习了兄弟单位的先进经验，开拓了班组长的视野。在此基础上，我们组织了班组长培训班座谈会，交流了学习心得和体会，提出了改进班组各项管理工作的建议和意见。

各单位根据自身特点，开展了形式多样、富有成效的培训活动。运行分场每值每月开展至少两次考问讲解及至少两次反事故演习，全年完成280次考问讲解和反事故演习，同时组织值班员参加厂部事故应急预案演练，提高了值班员处理突发事件的实战能力。电一分场结合实际工作，采取现场和集中针对性培训，如5号机改造前开展5号发电机定子线棒安装工艺、大型发电机安装技术规范、定子绑线及绝缘包扎工艺、5号发电机铁损试验等适应性岗位培训;保卫中心创新班组方式，建立了“周四学习制”,他们确定每周四为学习日，领导班子成员坚持参与每周四的班组职工安全和思想政治教育工作的学习，既密切了干群关系，又使每位职工切实认识到安全的重要性和必要性，这样的方式值得提倡和推广。

5、扎实有效推进精神文明建设和民主管理工作

全厂各班组较好的坚持了政治学习制度，认真开展了十七大精神、集团公司和电厂工作会、党建会、职代会、普法等会议精神的学习，确保了各项会议精神在基层的贯彻落实。

20_年是电厂的管理年，全厂各班组通过定期召开民主生活会，实行重大问题集体讨论，贯彻落实上级精神，加强了民主管理工作。通过开展创建职工之家和职工小家活动，提高了班组成员的主人翁责任感和归属感，形成了团结、互助、民主、和谐的良好风气。一线班组全部参加了“安康杯”，提出合理化建议55条，为全厂安全运行做出了积极贡献。

6、存在的问题和不足

由于前台和后台的工作性质有一定差别，班组建设的标准和起点也不同，水平差异较大。前方一线班组普遍开展的较规范，后方部分班组有相当大的差距。二是基础管理工作缺乏，相当一部分单位和班组做了很多工作，没有相关记录或记录不完整;三是有部分班组记录有虚假成分。四是部分班组没有纳入到班组建设的范围。这些问题要在以后的工作中进行整改。

班组建设总结篇五

时已入秋，今天上晚班，回家后还真有股凉凉的感觉，但上班时那活跃着的思维却静不下来，依然热血澎湃。室友早已入睡，于是只好一个人上上网，思绪飘开??

想来自己入移动已一年半了，从那懵懵懂懂的大学生到现在成为职业人，除了感叹时间的飞逝，还有一丝窃喜，毕竟刚毕业就来到移动从事客服工作，就好像在一张白纸画画，不用修改，不用涂抹。职业思想全是移动的理念，不论我现在是否吃透，也无从对比，无从评论。只是感到在这里工作，我的眼界开阔了，思想成熟了。以前的我和现在的我，看问题的角度不同，处理问题的方法也不一样了。

做好客服工作，首先要真诚。我相信真诚之心能打开客户的心扉，诚实之道能赢得永久的朋友。

众所周知，客服中心工作琐碎难做，大概我们部门是全公司听到埋怨最多的地方，每个人都做过客户的出气筒。有人说做了多年的客户服务工作，不得不每天面对客户埋怨、白眼、吵闹，生活中似乎充满了误解和委屈，工作中好象总是有毛病和阻碍。刚刚做这个岗位的时候我也特别不习惯，想不明白为什么不是我的错，客户却要对着我发那么大的脾气，还要逼着我承诺这个又应承那个，只觉得特别委屈，甚至将这种不好的心情带给其他客户甚至带到下班后的生活里。

其实后来想想，客户埋怨、发火并不是针对我个人的，在工作中，我代表的是公司，客服中心是客户反映问题的渠道。为客户服务，是我们的职责所在。让客户的不满情绪有宣泄的渠道，正是我们的分内工作。只要真诚对待客户，就能赢得信任和尊重。这样一想，自己的心理就平衡了，也能更好的处理客户投诉。经过一度时间的摸索，我努力提高自己的专业水平，逐渐掌握了一些工作技巧，提高自己的服务水平，并且和很客户都成了好朋友。我也越来越喜欢我的工作，甚至觉得自己的工作很伟大!

就象衣服永远少一件、薪水永远少一千、房子永远少一间、放假永远少一天般，服务永远少一点。为给客户提供更多优质服务，我在工作中要求自己，每天服务多一点。要求自己主动关心客户，精神饱满一点、认真倾听一点、头脑灵敏一点、声音甜美一点、业务熟练一点、工作主动一点、效率提高一点、让客户满意一点。

若说起“炮灰心态”，在客户服务这一特定的领域中可谓无人不晓，那就是义无反顾、责无旁贷地接受来自用户的怒火、咆哮、指责甚至是辱骂。而在客服中心这样一个只闻其声不见其人的服务界面，每天都要接待许多不同层次用户的咨询、业务受理，客服人员承受的压力可想而知。如何选择一种更为积极、主动的沟通方式--倾听用户的不满，尊重用户的意愿，积极地为用户排忧解难，是我们要研究的问题。客服中心与用户的交流全靠电话中的话语。为了能够最佳的使用语言把最优异的服务传递给用户，我们客服中心特意在每个话务员的坐席台上放

上了一面小镜子，客服人员在与客户的电话交流过程中，通过小镜子可以看到自己的面部表情，小镜子在时刻提醒着大家要保持良好的心态的同时，也在考验和监督着每个人对客户的爱心、诚心、细心和耐心，同时更激励大家去苦练内功，提高自身素质和修养，使客户真正感受到我们发自内心的服务。

现在每天电话不断，我已经成为客服中心信息服务部的一位“老人”了，想想从接第一个电话时的紧张和激动，到现在的稳重和有序，从对待问题的单一考虑到现在从全面性去考虑。我感到确实自己长大了，成熟了，也许这是每一个踏上工作岗位的人都会有的改变，但我想我现在就能体会到，一定会有一部分是我在移动客户服务中心的工作中带来的，这将是一份宝贵的财富，伴我成长一生。

回头想想，就象孩子成长一样，人生就是这样一步一步走了过来，出现问题、解决问题，面对危机、迎接下一次挑战。即便是委屈也是学习的好教材，使我学会了宽容，心态更加成熟，困难和问题使我得到锻炼和成长。经过这样的过程，我们逐渐长大，我们这个团队才越来越成熟。在这样的过程中，我们的客服工作，赢得了客户的理解和尊重，我们客服人，实现了自己的价值。成长如同一首歌，在客服中心这个大家庭，我会用心谱写属于我的最美丽的乐章!

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