第一篇：班主任应加强与班干部的沟通
班主任应加强与班干部的沟通
在班级管理中，及时发现、教育和培养好班干部，是管好班级重要的一步。而与班干部保持良好的、经常性的沟通，是完成此项工作的关键。但是，在初中阶段，大部分的学生干部在心态和行为等方面与班主任老师存在诸多隔阂，两者之间的沟通有一定的难度。从而给班级管理带来不便。如何克服这一问题，笔者提出以下对策与同行探讨。
一、树立“导师形象”
班主任经常与班干一起分析、研究班际情况，直到他们制定工作计划，制定班级工作总目标，弄清完成各项工作的有利和不利因素以及可供选择的办法等。如知道班长主持召开主题班会，初期，先帮助拟好的提纲性发言稿，供“照稿宣读”，后来要求按拟好的提纲性发言稿主持发言；再往后就要求能根据班会的具体情况，随机应变地即席主持发言。有了基础后，就可以交付整学期的形式历，让他按要求独立进行，班主任则在班会上做一位细心的听众、观众、协助班长决策，而不是插手干预，从而使他有了完全放开手脚、施展才华的机会。
二、推行“言谈落笔”
班主任每天面对的是几十个学生，要做的工作千头万绪，而班干部的上课及活动时间也是排得非常紧凑，这就给双方沟通造成一定的困难。班主任可以把来不及当前说清的话或不想说的话写下来，然后在正式或非正式场合下交给班干部，其“震动性”作用是明显的。“把话写下来，话的份量便会增加。”如每学期初，班主任给每位班干配发相应的工作记录本，明确写好“主要职责”，要及时记录工作开展情况和感想等，每逢班委集会，班干部就携带各自的工作记录本，交流工作经验，……
第二篇：浅谈班主任如何培养班干部
浅谈班主任如何培养班干部
摘要: 在班级管理中,班干部既是班级活动的组织者、带头人，又是班级成员的行动坐标，发挥着十分重要的作用。因此，作为一名有经验的班主任要善于发现和培养班级中的积极分子，组成一支强有力的骨干队伍，形成有凝聚力的领导核心。对班干部的培养要注意以下几个方面：
1、认真物色班干部人选；
2、培养班干部的能力；
3、培养班干部的责任意识；
4、大胆使用，不束缚手脚；
5、提醒班干部注意工作方法；
6、对小干部既要关心、爱护，又要严格要求；
7、运用合理的方法做好班干部的思想工作。
关键词：班主任、物色、培养
在班级管理中,班干部既是班级活动的组织者、带头人，又是班级成员的行动坐标，发挥着十分重要的作用。因此，作为一名有经验的班主任要善于发现和培养班级中的积极分子，组成一支强有力的骨干队伍，形成有凝聚力的领导核心，并通过他们有效地把全班同学组织起来形成坚强的班集体。一个班的班干部能力强，有威信，班主任工作则得心应手，反之班干部能力差，松松垮垮，不能认真履行职责，尽其义务，同学不服从班干部的领导，形成对立情绪，班级只能是一盘散沙，班级工作就难于开展。所以班干部的培养就显得十分重要。如果把班干部培养好，使他们成为班主任的得力助手，协助做好班级的各项工作，成为老师和学生沟通的桥梁，成为班集体的骨干力量，班主任就可以把班级中的绝大部份工作让班干部去做，班主任在工作中既省心又省力，何乐而不为呢？我从事教育工作已经二十多年，已当了二十多年的班主任，对班干部的培养，我是从以下几个方面入手的。
一、认真物色班干部人选
选好班干部是培养班干部的基础，用好班干部是培养班干部的关键。因此，当我新接一个班级时，不是很快就确定班干部，而是经过认真观察、调查，听取有关教师的反映，还要广泛听取学生的意见，然后选出性格开朗，能团结同学，关心集体，乐意为大家服务；工作认真，能带头干事，有责任心；有一定活动能力或某方面的特长；有是非观念，学习成绩较稳定，有一定的工作能力，并在同学中享有一定威信的学生担任班干部。诚然，用这样的条件去要求一个小学生，似乎是苛求了。但是这些条件应作为班主任物色班干部的尺度和日后对培养班干部的目标。物色选择班干部不要求那么完美，学生只要在某一方面表现突出，而其它方面有不足，可在日后的实践中克服与提高。选定班干部后，班主任要根据各人的特长、爱好，分配他们适宜的工作，以便发挥他们的才能。
二、培养班干部的能力
1、注重培养班干部的组织领导能力
一个班干部如果组织能力强，他的工作便能顺利进行，反之，组织能力差，他的工作将无法进行。针对这个问题我是这样做的。让小干部们到实践活动中去得到锻炼。例如：每一次活动，我首先提出大体意见，再由班委会成员讨论活动的每一个环节，由班干部来组织开展活动，充分发挥班干部的主观能动作用。其次，发动他们组织班会，创办墙报，表扬先进，宣传班干部的好人好事，通过各种活动，班干部的胆量大了，信心足了，组织能力在实践活动中有了很大的提高。
2、注重培养班干部的管理能力和创造能力
有人把班干部比做一个班级的“火车头”，有人把班干部比做班主任的“左右手”，有人甚至直截了当指出拥有一支精干高效的班干部队伍是班级管理成功的一半，这足见班干部在班级管理中发挥着多么重要的作用。当这些小干部有了一定的组织能力后，作为班主任要明白要想拥有一个能把班集体搞好的班委团体，就应该加强对这些班干部的管理能力和创造能力的培养。
班干部的才能不是天生就有的，它是在班主任的支持与指导帮助下，通过班干部在实际工作中的锻炼逐步形成的一种能力。在班级管理中，我尽量让这些小干部都参与到管理中来，让他们都有锻炼的机会；还要考虑到每一个班干部的特长，让他们有自由发挥的空间，积极培养他们的自主性，而班主任最好扮演一个知心朋友的角色，起到帮助和监督作用就可以了。譬如：在召开班委会时，我总是让班长去通知，会议议题也告诉班长，由班长任主持人，这样一两次后，他们就能自行主持会议了。以后，我只是作为列席代表参加会议而已，班级的大小事务都由班长牵头，其他小干部具体负责，真正实现了学生管理学生的目的，体现了班级管理的自主性。其次，在学校安排的活动和班级自己组织的活动中，班主任要能够听取意见，提出综合性的、合理化的建议，尽量发挥他们的创造力。不过小干部开展工作并不是一开始就能一帆风顺的，只要班主任能为他们掌好舵，再大的风浪也能挺过去。在各项工作开展中，班主任的个别指导非常重要，譬如：政宣委员在组织开展主题队会时，常常需要全班同学参加，在召开全班会议时他的发言应该具有很强的煽动力，才能调动全班同学的积极性。班主任可以事先听取政宣委员的想法，在不足之处给予指导，可以避免混乱。通过这样做，小干部们在实践中既得到了锻炼，又培养了创造力，工作能力有了很大的提高。
3、注重培养班干部的自制力
伟大的教育家孔子曾说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这就要求小干部们以身作则，身先士卒，处处以更高的标准要求自己，因为班干部不仅是指令的发布者，更是行动的带头者，应以自己的模范行为去取得全班同学的信任。班主任要和班干部讲清道理，培养其树立自控意识，每做一件事时，首先要想想，我是班干部这样做到底影响好不好。但班干部也是普通的小学生，无论在学习上还是工作中都可能犯错误，此时，他们的自控力就会被动摇了，班主任要抓住时机教育班干部犯了错误不要逃避，要像要求其他同学那样要求自己，要以诚恳的态度向老师及同学们承认自己的错误并及时改正，只有这样才能给其他同学做出表率。真正做到以身作则。通过这样做，大多数班干部都能克制自己，先把自己管好，然后再把班级管理好。
三、培养班干部的责任意识
选择干部是建立班干部的核心和骨干队伍的第一步，更重要的是对这些小干部的教育和培养。培养是使用的前提，我们不能光使用不培养，教育是培养的继续，不能光使用不教育。因此，当这些小干部有了一定的工作能力以后，我们作为班主任的首要任务就是要培养这些小干部的责任心。尽管这些小干部是班上最优秀的，但他们毕竟还是孩子，还很稚嫩，当干部是为了更好的锻炼。我首先让他们明白自己的职责，知道一个没有责任心的人是不可能把工作做好的，既然是班干部，对班里的各项工作有不可推卸的责任。班主任要对班干部有明确的分工，让他们各负其责，要经常和班干部一起分析班级情况，指导他们制定班级计划，选择工作方法，同时班干部工作的着眼点是整个班集体，要教育班干部无论是老师交给的任务，还是班里的日常事务以及同学在学习生活中遇到的各种困难，班干部都应当作自己的事情做好并及时和班主任沟通汇报，力争做到全心全意尽责尽职，绝不能做“甩手干部。”另外，建立良好的班集体是班干部的共同职责，因此，班干部必须形成一个团结的整体，要让他们明白，单枪匹马不能干事业，所有班干部都要同心协力，互帮互助，增强责任心，为共同搞好整个班集体而努务。
四、大胆使用，不束缚手脚
当班干部有了一定的工作能力和工作经验后，班主任要大胆，放手让他们干，不要对他们不信任、不放心、不放手，事事都是自己说了算。这样不仅干部培养不起来，而且集体核心也难以形成。要知道干部的才干来自实践锻炼，干部在班集体中所起的作用大小，往往是与班主任对他们的信任程度有关。所以，不要束缚小干部的手脚，让他们充分探索搞好班级工作的新路子，对工作中的不足要及时指出，工作中有困难要予以鼓励，对工作中的失误班主任要承担领导责任，对工作中的成绩要给予表扬。
放手让小干部工作，要具体指导他们做好第一件事，当小干部完成某项工作之后，应及时表扬肯定，树立工作信心，既然失败了也不要责怪，应鼓励其继续实践，做好工作。同时对表现突出、工作组织能力超群的班干部，让他们充当“小老师”的角色。例如：我班卫生委员董帆，是一位责任心比较强的班委，她负责管理卫生工作，虽然工作量比较大，但是，她总是任劳任怨，每天早上提前到校检查我班公共区卫生，每天晚上负责检查教室卫生和关门窗，总是最后一个回家。由于她对工作认真负责，我班在学校开展的红旗班级活动中，常常被评为“流动红旗班。”
五、提醒班干部注意工作方法
常言到“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”班主任除了要求班干部事事带头，以身作则以外，还要提醒班干部讲究工作方法，教给他们一些工作技巧。例如：我向我班的班干部传授“六少六多”真经，即：少向老师告状，多和同学商量；少用大声语，多说悄悄话；少出口伤人，多以理服人；少凭权压人，多用权理事；少以权谋私，多公道处事；少自以为是，多和气待人。当然要做到这“六少六多”并不是一件容易的事，班主任还要在平时工作中对干部言传身教。
六、对小干部既要关心、爱护，又要严格要求
小干部除了学习之外，还承担着班级管理工作，负担较一般同学重，必须给予热情的关注。班主任要注意他们在思想、学习、工作等方面的问题，帮助他们改正缺点。对他们的缺点错误，既不迁就姑息，也不简单指责和批评，要教给他们工作方法，提高他们的工作能力，指导他们处理好个人与集体，学习和工作的关系。要注意减轻他们的工作负担，不能使小干部负担过重。只有这样这些小干部们才能心情舒畅地把班级工作做好。
七、运用合理的方法做好班干部的思想工作
有些小干部有了一定的工作能力和经验后，就会放松对自己的要求，这时，班主任既要维护班干部的威信，又要不失时机地做好他们的思想工作，抓住好时机可能得到事半功倍之效。对班干部犯错，我们必须讲究技巧，例如：班上有一位副班长，平时工作很负责，学习成绩也很优秀，但有一天因为在数学课上违反纪律被老师处罚带到了我的办公室，他觉得自己很委屈，由于同时受罚的是三个人，按照常规处理之后，我让另外两人回去上课，只留下他。我没有再批评他，只是让他想一想为什么还留下他，他终于说出了一句话：“因为我是班干部，”之后我再细致地与他讨论班干部犯错在同学中的影响，让他牢固的树立“以身作则”的观念。
选择好对象做班干部的思想工作也是很关键的，对他们要旁敲侧击，善于疏导，以理服人。例如：我班的劳动委员，学习成绩一般，但是非常爱劳动，对工作认真负责，从来不怕得罪人。同学们对他管得严意见很大，总是抓住一些小失误来攻击他，致使他心理负担很重，积极性也受到了影响。当我得知后，课间我找来几个学生，询问他们小组卫生红旗获得的情况，表扬得到了红旗的小组，同时也询问早扫除中谁来得最早？小组里谁最懒？跟劳动委员相比你觉得谁的贡献大？当学生明白了劳动委员的辛苦后，在评选优秀班干部时肯定了他的工作，在以后的工作中这位劳动委员，干得更出色了。
总之，这些小干部们在班主任老师的悉心指点和耐心教导下，工作能力和团队凝聚力越来越强，班主任的工作也越来越轻松。从我从教多年的工作实践证明，班主任注重培养得力的班干部，不仅能使班级各项工作顺利地开展，更重要的是班主任能从繁重的工作压力中解脱出来，把更多的精力投入到教学中去。各位班主任，让我们为培养优秀的班干部而努力吧！论文字数：4462字
主要参考文献：、《小学班主任工作》 《云南教育》
第三篇：班主任沟通艺术
班主任沟通艺术
班主任是学生成长的引路人，一位优秀的班主任，不仅是一位出色的管理者，更应该是一位优秀的沟通者。上次的博文我谈到了怎样像魏老师一样管理学生，这次和大家一起探讨一下班主任的沟通艺术。
我们会发现，在日常的教学活动中，班主任经常经历到这样一种现象：老师处于对学生的关心，因此，对学生的学习严格要求，而有些学生确不能欣然，愉悦的接受，甚至严重着，觉得这是老师在有意作难或是不怀好意，这样就产生了抵触情绪，甚至是行为上的冒犯。可见，班主任的沟通艺术直接关系到师生关系，因此，班主任必须善于运用沟通艺术，用自己的人格魅力，与学生建立起良好的师生关系。
那么，班主任究竟如何与学生沟通呢，班主任与学生沟通要有那些原则呢？
一.以爱感人。我在一位老师的博客上看到他写的一个案例，是他对后进生的教育。他谈到对待后进生要多花些功夫，掌握一定的沟通技巧。首先要给他们一份特殊的爱：学会关爱，赞美和宽容。班主任要多关爱后进生，关心他们的生活，了解他们的烦恼，爱永远是教育真正的内涵，如果没有爱，任何说服都无法开启一扇紧封的心扉，如果没有爱，任何甜言蜜语都打动不了一颗冰冷的心。他努力去关爱每一位同学，如果有人生病了，他定会亲自送到医院；有的同学家境困难，他就发动学生“献爱心”，有学生过生日，他都会送一张贺卡给他。（班主任
www.xiexiebang.com）有一次，是晚上凌晨两点，宿舍管理员打来电话，说是有个同学病的厉害，得送去医院，他二话没说，穿外衣就往外走，当时正值暮春时节，春寒料峭，天又下着雨，这位老师披上雨具赶到宿舍，直接把那位同学送到了医院。这位同学的父母远在北京经商，家中无人照管，非常调皮，班上大大小小的事都有他的份，学习成绩日落千丈，班主任找他谈过好几次，确不见奏效，这次就是白天吃了冰棍闹肚子引起的，老师又恨又怜。但这位老师还是守了一晚，到早上嘱咐了护士才去上课的。到了中午，他带上饭菜去看那位学生，当老师把热乎乎的汤碗递给他时，他看到那位学生的眼睛有些模糊。出院后，那位同学找到老师，说他会痛改前非，好好学习，没想到一次小小的关爱胜过了千言万语的说教。这才是班主任应有的沟通艺术啊！
二.以情动人。魏书生老师刚刚出来工作时，发誓要把毕生精力都奉献给教育事业。为了上好第一节课，他精心准备，可谓万事俱备。第二天课堂上，魏书生老师是热情洋溢，激情燃烧，把平生之精华，一股脑的倾泄在课堂上。结果呢？学生们不买账。不但不买账，反而睡到一大片。后来魏老师反思：是准备不充分吗？不是。是情感不感人吗？不是。是自己长得不帅吗？不是。后来，魏书生老师反复思考，得到一个结论：感染学生，情感要对路。以此为出发点，魏书生老师成了现在的教育家。
三.以理服人。班主任的工作方式是“说”，“说”的艺术在于，以情动人，以理服人，使“说”具有针对性，启发性和感染性。有一位老师的案例是，有一位同学上课不认真听课，这位老师当众批评了他，他拒不接受，老师很生气。但老师转念一想他的想法也是有道理的，他当面对那位同学：“老师错了，我改，你能和我一起改吗？”他笑了。“老师我改，我坚决改。”从此，他上课认真听讲，从不违纪，对老师也非常尊重。从这个案例，可以看出，有时候，只要放下架子，平等对待学生，尊重学生，就能赢得学生的认可。
四.稳面后点。这一点也很重要。老师要先考虑到全局，再具体问题具体解决，这也是一种沟通的技巧。
总而言之，班主任要与学生进行很好的沟通，什么样的方式、方法沟通起来更具有艺术性是班主任毕生所探究和追求的。要获得学生的尊重和信任，班主任就应该迈出主动的一步，深入学生的内心世界，了解他们的情感与需求，与学生建立平等、和谐的关系，为他们提供挖掘自身潜能的环境，用发展的眼光来面对一切学生，及时鼓励学生的每一步的成长。只有这样，才能架设起师生之间的心桥，才能为学生的成长架起一座长桥。
第四篇：班主任沟通能力
“班主任家校沟通能力”
现代社会需要和谐与平等的沟通，有了沟通就容易彼此理解，有了理解就便于双方的步调一致、协同努力。对于学校教育与家庭教育来说，只有通过有效沟通，保持教育的一致性，形成友好的伙伴关系，家校之间的合作才会有不竭的动力和源泉，家校协同教育才能获得良性发展。家校合作的基础是教师，特别是班主任，他们是学校教育与家庭教育联系沟通的桥梁，他们与家长的沟通、交流是家校之间能否建立良好关系的关键。加强班主任交流沟通能力的修炼，提升实践智慧已成为现代教育的呼唤和学校发展的需求。为此，我们将“班主任家校沟通”作为班主任育德能力校本培训的项目之一。
一、了解沟通现状，找准培训切入点
对班主任进行家校沟通能力的培训，首先需要立足学校实际，了解班主任家校沟通的现实状况。我们从班主任与家长主动沟通次数、沟通话题、沟通时机、沟通方式、沟通效果等五个方面了解情况，并对部分家长进行了个别访谈。我们发现，学校班主任与家长的沟通状况有待提高，主要表现为：沟通意识不强；沟通话题单一，以反映学生问题居多，缺少为家长提供专业帮助；沟通艺术缺乏，不善于倾听，以居高临下、教育、命令、责备的谈话方式为多；班主任工作不到位，缺少对班级特殊学生表现、个别家庭需求的关注和了解。其中，班主任在沟通中缺乏对家长的理解和尊重，对于家长来说是最难以接受，甚至引起反感。
针对上述现象，我们组织了班主任座谈会，倾听班主任在家校沟通工作中存在的困惑和需求，从中剖析影响班主任与家长有效沟通的深层根源，并能根据班主任所缺、所需进行针对性培训，解决班主任在家校沟通中最需要解决、最现实、最难解决的问题。通过座谈，我们了解到，繁忙的事务性工作以及家长素质、家庭文化差异在客观上影响了班主任与家长的有效沟通，但班主任沟通理念的滞后、沟通技能的缺乏以及阅历、个性、心理、态度的差异是导致沟通障碍产生的主要因素。
二、探究实际问题，把握培训重难点
针对班主任家校沟通中的现实问题，我们将项目培训的重点锁定为：学会研究学生、掌握沟通策略、善于自我调节。
1．学会研究学生
全面了解学生是班主任与家长进行有效沟通的前提。我们采用了“理论研读与实践指导”相结合的方式，引导班主任增强责任意识，培养敏锐的洞察力，学会研究学生。我们向班主任推荐了一些相关书目，如《教育科学与儿童心理学》、《99个班主任的教育机智》、《班主任工作漫谈》、《赏识你的学生》、《给教师的建议》等，要求班主任自学研读，作好读书笔记，树立正确的学生观，提升理论素养。同时，我们对班主任进行实践指导，要求班主任建立“班级学生档案”，通过多种渠道了解班内每一位学生的学习、行为表现、兴趣爱好，了解学生家长的文化程度、教育方式、家庭状况等，作好全面记录；关注问题学生，多采用赏识教育，作好跟踪记录；特别关注在日常学习、活动中有异常行为表现的学生，洞悉学生的内心世界，能迅速、准确地掌握情况，适时引导，作好随时记录。每学年班主任交班时，做好“班级学生档案”的移交工作。通过建立“档案”、翻阅“档案”、分析“档案”，促使班主任掌握班级情况，熟悉每位学生。
班主任只有对学生了如指掌，才能在家长面前把问题分析得确切有据、合情合理，语言表述时条理清晰、言简意赅，从而赢得家长的信任，唤起家长积极合作的意愿，达成教育共识。
2．掌握沟通技巧
家校沟通需要技巧，只有掌握了适宜的沟通技巧，才能增强沟通的实效。家长学历、素质、职业等方面的差异，需要班主任合理运用方法策略，因时而异、因事而异、因人而异。在培训实践中，我们采用“问题讨论法、菜单点击法、案例引领法、技能培训法、行为跟进法”等多形式培训，培育班主任树立正确的沟通理念，即把家长视为自己教育活动的合作者，在与家长保持经常性的联系与沟通中发挥更多的主动性，实现平等对话；帮助班主任掌握恰当的沟通策略，在与家长的沟通中能正视差异、充分准备、把握时机、关注细节、平等商讨、满足需要，提高沟通实效。在这其中，我们要求班主任过“三关”，即尊重关、语言关、倾听关；关注“三多”，就是在与家长交流过程中，多一句关心的话语，多一些商量的语气，多一点理解的情感；把握“三个契机”，即沟通的时间契机，沟通的方式契机，沟通的情境契机，以沟通智慧架起家校互动桥梁。
▲问题讨论法：从班主任实践中发现并提出问题，组织讨论，各抒己见，展开辩论，其目的是在思想交锋中碰撞出新思维的火花，从而取得更高层次的共识，激发群体智慧。这种从身边发现问题，以问题的解决为目标带动学习，培训效果较为明显。
▲菜单点击法：与以往不同的是，本项目培训的专题讲座由班主任来承担，真正让他们成为培训的主角。班主任根据学校开设的菜单，开展有独立专题的面对面对话活动，通过学习相关的教育理论，结合工作实际进行提炼，自编讲义，走上培训讲台。如李瑛老师在《浅谈家校沟通中的语言艺术》专题讲座中提炼了班主任与家长交流时的四个“要”，既要坦诚相待，不要盛气凌人；要实话实说，不要“添油加醋”；要反省自己，不要推卸责任；要一分为二，不要以点概全。因为提炼的四个方面来自于她近20年的班主任工作经验，因而对新班主任有不少的帮助。
▲案例引领法：本着理论与实际相结合的原则，紧扣培训目标要求，以生活案例或研究案例为基本素材，将班主任引入到一个特定的真实情景之中，通过培训者与班主任、班主任与班主任之间的多维互动，使之达到理论引领、行为自省、互相指导，从而增强班主任的反思意识、促进班主任新行为的跟进。培训中，我们请有经验的班主任用情景再现的方式，精彩回放与家长沟通中的成功案例，以生动鲜活的事例来指导和帮助年轻班主任，提升班主任与家长的沟通艺术。
▲技能培训法：有信息技术专职教师对班主任进行信息技术培训，提高班主任信息搜集、筛选、整理、重组能力以及制作网页、创建“博客”的实际应用能力，实现网上案例、资料、教案、问题征答等多方面的交流，形成良好的研究氛围。▲行为跟进法：将培训中领悟到的沟通艺术付诸于行动，运用到真实的情境中，解决现实问题，养成实践智慧，并在行动中进行修正或重新学习，达到“即知即行、知而能行、行而后知”的境界。
3．善于自我调节
只有具备健康的心态才会对自己的工作保持高度的热情，与他人相处达到融洽和谐。为了引导班主任缓解心理压力，保持愉悦身心，学校一方面对各条线工作进行整合，减少事务性工作，并加强对班主任，特别是新班主任的工作策略指导，如合理解决常规性工作、阶段性工作、突发性工作之间的矛盾，分清工作的轻重缓急，以优化工作方式来提高工作效率等，另一方面，安排学校心理辅导老师对班主任进行“心理自我调适”培训，通过心理压力自测、压力来源分析、自我调适策略指导以及模拟心理训练等方式，引导班主任学会自觉、灵活地控制自己的情绪，克服紧张、焦虑、愤怒和失望等不良情绪的干扰，具备良好心理素质，展现自身人格魅力。
三、剖析典型案例，化解沟通“障碍点”
随着教育的不均衡而引起的乡镇生源纷纷拥入城区，学校流动家庭、外来务工人员家庭、单亲家庭等特殊家庭日益增多，这些家庭中，家长文化层次较低、家庭教育缺失，学生在学习、行为、性格等方面存有偏差，而在教育孩子的过程中，这些家长往往对问题的认识和处理上容易与教师产生分歧。班主任与这些家长进行沟通时经常会出现沟通不和谐或是无法沟通，致使一部分班主任出现了与这些家长沟通的心理障碍。
我们可采用“个案指导法”、“比较反思法”以及“借鉴创新法”，通过对典型案例的分析、指导，帮助班主任反省自我、调整策略，主动消除家校沟通中的不和谐音符，做好畅通无阻的沟通，用智慧和真诚唤起家长的信任和合作。
个案指导法：针对一些家长因与班主任意见分歧而引发的冲突案例，我们选取了一个比较典型的有代表性的个案，邀请了区家庭教育专家唐惠君老师进行实践指导。唐老师对个案基本情况、过程表现、最终结果进行详尽分析，分别从学生、家长、教师不同的角度寻找产生家校沟通不良的原因；通过介入学生家庭，以服务为宗旨，以朋友的平等身份和家长进行沟通，并与班主任、学生进行交谈，充分倾听各自的“陈述”，理清家校沟通中的“障碍点”，提出合理建议；创设班主任与家长面对面沟通的环境，交换各自想法，来消除彼此“心结”，缓解紧张关系。通过对典型个案的的实践指导，班主任掌握了对这类家庭进行家庭教育指导的策略、步骤、方式。
自我反思法：即有班主任梳理在与这些家长沟通中达成和谐以及引发冲突的案例，进行分析比较，反思成败原因，并借助于同伴的启发指导，调整行为策略，设计“再沟通”方案，并予以实施。通过自我反思、同伴互助、集体诊断，班主任与班主任之间建立了积极的伙伴关系，形成了互相交流经验、互相切磋心得的研究团队。班主任在与同伴互动中共同分享经验，相互学习，彼此支持，共同成长。
借鉴创新法：呈现一些优秀班主任的案例，通过对书本案例的研读，视频案例的讨论，感悟这些优秀班主任在与特殊家长沟通中所闪现的智慧，并结合身边类似案例进行类比，通过求同存异、灵活运用，内化为自己的经验。
通过对典型案例的培训，班主任学会了换位思考，认识到这部分家长文化素质不高，但生存压力较大，特别需要得到班主任的关注和指导，若在沟通中再责备家长，这种沟通将会变成“僵局”。与这些家长进行沟通，更需要良好的心理素质和服务态度，无论是在多么尴尬或困难的场合下，都要体现自己的宽容大度，赢得家长的好感。
真诚的沟通换来了家长对班主任的尊敬，对学校的信赖，家校协作呈现出新的态势。合作、信任、和谐的人际关系促进了和谐校园的形成。
第五篇：小学班主任工作应与社区教育紧密结合
小学班主任工作应与社区教育紧密结合众所周知，教育，是一种培养人的社会实践活动。广义的教育是指包括学校、家庭、社会公众、政府部门在内各方面对受教育者有意识，有目的施加的影响。狭义的教育则是专指教育者通过专门的教育组织机构所进行的教育。它主要是指学校教育，但是，却不限于学校教育。伟大的人民教育家陶行知也曾提出过“生活即教育”、“社会即学校”、“教学做合一”的生活教育理论。由此可见，人的教育离不开：社会、家庭、学校。所以，单靠学校和家庭的力量不足以教育学生，社区教育也相当重要，小学班主任工作应与社区教育紧密结合，充分发挥社区作用，是更全面培养学生的重要途径。
提出该观点是由于以下种种迫切需要：
一、教学环境的复杂性需要班主任工作与社区教育紧密结合教学环境是学校教学活动所必需的诸客观条件的综合，是按照发展人的身心这种特殊需要而组织起来的环境。从广义上说，社会制度、科学技术水平、家庭条件、亲朋邻里等，都属于教学环境，因为这些因素在一定程度上制约着教学活动的成效。从表面上看，教学环境只处于教学活动的外围，是相对静止的，但实质上它却以特有的影响力干预着教学活动的进程，系统地影响着教学活动的效果。如果说教师和学生是教学活动的主角，那么教学环境就好比是他们活动的舞台。教学环境的内容包括社会信息。现代社会是信息社会，社会节奏加快，各种社会思潮对校园的冲击是前所未有的，而学生是最容易接受新生事物而又被其左右的一个群体。因此，社会信息不仅是教学环境的一个重要因素，而且是一个必须认真加以调节控制的因素。这就需要学校、家庭教育与社区教育结合，共同培养学生。
二、传统管理模式弊端的改革需要班主任工作与社区教育紧密结合如今，我们的管理者─━班主任，常常感叹“现在的学生越来越难管了”、“现在的学生不知如何去管理”。因为以往，班主任对小学生小到扫把如何拿，大到人生观、世界观都得管，并且一厢情愿地让学生听从其安排和布置，唯恐照顾不周。随着社会的发展，班主任再用一种封闭性的观点和办法对学生简单地说“不”与“是”或“可以”与“不可以”，收效是甚微的。
既然传统的管理模式已不适应现代教育，那么当然需要改革。但这种改革不是全盘否定，而是一种创新。因为２１世纪的世界主题是知识创新，它是传统教育理念的断裂。（所谓传统教育理念的断裂，是指传统的教育理念中将要扬弃的部分，实际上也是教育的几个千年死结。）教育要面向未来，唯有学会创造才是最佳出路。如果我们挖掘社区内的各种教育资源，动员社会各界中的力量，形成教育合力，共同培养学生，那必将会收到事半功倍的效果。虽然社区教育工作千头万绪，但是根本着眼点是放在人的全面发展上，坚持以人的发展为中心。因而要想学生全面发展，还必须向社区方向发展。
三、学生的心理需要需要班主任工作与社区教育紧密结合１、学生对交往的需要
现在独身子女居多，由于其在家中地位的特殊使孩子缺乏交往能力，但２１世纪的人才要求会生存，会发展，会生活，会创造，会交往。因此，班主任除了应创设一个团结的集体，还应扩大学生的交往圈。社区便提供了广阔的空间，班主任可以通过组织多样的活动，使学生在实践中学会尊重，学会相处，学会关心，学会帮助，增进彼此的了解。
２、学生对环境的需要
小学生处于家庭、学校、社会三大环境中，他们需要在不同的环境中得到重视、尊重；需要在良好的环境中求知交友，施展自己的才能；需要在他们成长的道路上，有良好的环境为他们做基础。在三大环境中，家庭是孩子成长的摇篮，学校是成长的阶梯，社会是施展才干的大舞台，所以早一日让学生踏入社区，就能让学生在更繁杂、更大的环境中适应、生存，得到有利的发展。
３、学生对情感的需要
小学生的情感波动性较大，对周围的反应敏感性强，他们需要平等、友善、关心、理解和尊重。现在的孩子并不是首先接受周围人的叮嘱、辅导、说教，而是先考虑周围人对自己的态度。如果这种说教是令人振奋、愉悦、有帮助、有关心感的，他们往往会积极的接受。反之就会消极地接受，从而影响人的活
动。良好的社区教育，能使生活于其中的学生经常保持乐观、稳定、愉快的积极情绪，使孩子获得爱的互需、爱的激励，从而促进其在学校、家庭的学习与生活。
４、学生对求知的需要
小学生正处在长知识的阶段，求知欲很强，这种求知的需要不仅是文化科学知识，还包括社会、生活等方面。因而，班主任工作应与社区教育相结合，除了教学生学好书本知识，还应教他们学会做人，学会处理各种矛盾，学会解决问题，在实践中求知，这样才能使他们坚强地立足于竞争极强的社会中，适应时代的需要。
四、班主任工作的特殊性需要班主任工作与社区教育紧密结合班主任工作在小学教育工作者中相对来说工作量较大，班主任极其微小的一言一行有时都会对学生产生重大的影响。但学生在校时间毕竟有限，还有将近２／３的时间在校外度过。小学生都有极强的表现欲，他们重视周围人对自己的评价。不光在校内，走出校门也同样。社区教育的结合，能使学生获得更多更全面的评价，从而促进学生向正确的方向积极发展，起到优势互补的作用。例如，利用社区力量为丰富学生课余生活提供各种辅导或指导。春天─━放风筝的季节到了，我班就联合社区组织了一次怎样制作风筝的活动，学生们在玩玩做做中学会了不少知识。
班主任工作怎样与社区教育紧密结合？
一、树立学生的“小公民”意识，建立制度保证
很多小学生都明白在学校要成为一名好学生，就应该在德、智、体、美、劳诸方面得到主动、活泼、和谐的发展，但是他们在家庭、社区中，或许由于儿童的天性或许由于如今独生子女众多、家长平日的娇生惯养，从而对自己在社区中的角色不太明白。学生在校内不会毫无顾忌地往地上丢纸屑，而出了校门便会。正如大部分家长所说的，现在的孩子只有在学校里才是最乖、最听话的。面对这种情况，我们首先要启发教育学生，要成为一名好孩子还必须加强对自己行为规范的要求，建立制度保证，做到尊老敬老、热爱劳动、热爱家庭；然后带孩子走向社区，参与社区开展的各类活动，让孩子亲身体验到，社会是由群体组成的，每个人都是这个群体中的一份子，应发挥各自不同的作用。孩子的认识速度是很快的，他们在得到一个正确的认识后，便会朝着这个方向去做。有这样一个例子，一位班主任发现在很多社区中存在着居住在楼房的居民一门关进、老死不相往来的现象，每家“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”，并且随着时间的推移，人际关系愈加淡薄。于是，班主任组织学生开展讨论：“我们小学生在社区中可以做些什么？”经过激烈的讨论，学生们决定按小队或区域等不同单位，组成服务小队、护绿小队等去居民区进行服务，尽自己的一分微薄之力。而且小公民的自豪感情绪也得到满足。
二、结合学校与社区，共同策划，增强学生社会责任感
学校有少先队大队部，社区有学生活动室，但常常各管各，当结合学校与社区，队部与活动室联系，由学生参与社区少先队基地、大队部，共同策划活动，这样不仅可以形成教育合力，而且为锻炼学生的能力提供了更多的机会和更广阔的空间。班主任也可以请居民干部来学校，为小学中、高年级的学生作诸如“小朋友应为社区争创市级文明小区做贡献”的专题讲座，让学生进一步增强自己的社会责任感，体验出自己在社区中的所作所为是一种公民职责的表现。也可以请居委会干部在“国旗下讲话”中向小朋友讲述在社区中该怎样做的具体要求，使学生们懂得学校、社会和社区教育对他们的希望是一致的，要增强在日常生活中学会负责，争做强者的意识。
三、共同落实实施，培养学生创造意识，挖掘闪光点
培养学生的创造意识，让学生具有创造性，是学校教育的重要目标。学生年幼好奇，对什么都会有自己的憧憬和向往，每当自己有一种欲望时总能大胆去尝试、追求，还经常表现出欲罢不能的状态。出于对小学生的这种心理特点的考虑，保持孩子的好奇心，班主任可以利用班队活动、节假日等开展丰富多彩的集体活动，在活动中让孩子敢于创造，乐于提出自己的各种见解，让孩子多体验一些帮助别人的快乐，并及时从社区了解到反馈信息，表扬其中的好人好事，挖掘出学生更多的闪光点，促其另一面的转变，使其取得更大的进步。例如我校就在暑假建立了社区学生评价反馈表，开学时学生纷纷介绍了活动情况，社区管理人员表扬了许多好人好事，让很多平时在学校表现一般的学生提高了积极性。通过这些活动，公民
意识、创造意识、主人翁意识、社会责任感增强，他们的组织能力、交往能力也得到很大的发展。
四、建立活动评优机制，培养完整、向上、独立有主见的人格
如前面提到的各种小队服务，在活动中，孩子们都身体力行，把环境美当作一种对美的追求和荣誉，在其中享受一种成功的愉悦。他们的言行影响了社区中居民群众，年老的看到小辈具有相当水准的社会公德，常常喜形于色，并愿意在孩子们劳动时助上一臂之力。年轻的父母更被子女的举止所感染，一改往常不关心公共场所卫生的缺点，也和孩子们一起打扫公用走廊。有一个小组活动的内容主要是为大楼服务，学生们共同讨论，在楼内张贴了布告，动员居民清扫大楼的公用楼面，学生们定期带头打扫公共场所，结果，大人们纷纷出来和孩子们一起劳动；孩子们又在大楼里办起了专栏，包下了黑板报，用他们稚嫩的笔触认真地宣传重要的时事形势，推荐社区中的好人好事，为社区精神文明建设出力，不少家长看到自己孩子在社区建立了服务组织十分高兴，有的家长还自告奋勇的表示愿意当孩子们的校外辅导员，在双休日带学生去各种有意义的地方搞活动，开阔孩子们的眼界。针对这些情况，班主任可以在校内建立活动评优机制，及时挖掘学生的内在潜能，激发热情，达到教育目的。
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