神宁乌兰矿企业文化手册（五篇）

第一篇：神宁乌兰矿企业文化手册

员工文明行为“十不准”

1.不准随地吐痰 乱扔杂物2.不准随意吸烟 乱扔烟蒂

2.不准勾肩搭背 打闹喧哗 4.不准奇装异服 浓妆艳抹

5.不准迟到早退 脱岗串岗 6.不准粗话脏话 搬弄是非

7.不准乱涂乱贴 乱写乱画 8.不准当街嬉戏 横穿马路

9.不准乱停车辆 挤占道路 10.不准践踏花草 损坏绿化

神华宁煤集团企业文化核心理念

1.企业使命：提供绿色能源，驱动时代文明

2.共同愿景：加快建成国家级煤、电、路、化特大型综合能源基地 奋力建设世界一流企业；精心打造世界煤化工的“硅谷”

3.战略目标：建设亿吨大矿 打造“五型”企业

4.核心价值观；科学和谐，厚德思进

5.企业精神：艰苦奋斗，开拓进取，追求卓越

神华宁煤集团企业文化基本理念

1.经营理念：诚实守信，互利共赢

2.管理理念：精准、严细、安全、高效

3.建设理念：高标准、高质量、高技术、高效率、高效益

4.发展理念：遵循规律，科学发展

5.安全理念：煤矿能够做到不死人，瓦斯超限就是事故

生命高于一切，责任重于泰山

6.质量理念：质量为本，注重过程，持续改进，打造精品

7.销售理念：用户的需求就是我们的标准

8.成本理念：省下的就是自己的9.人才理念;纳天下才，育神宁人

10.学习理念：学习改变命运，知识成就未来

11.创新理念：勇于探索，自主创新

12.工作理念：今天再晚也是早，明天再早也是晚

13.廉洁理念：淡泊名利，慎权守则

14.团队理念：凝心聚力，同舟共进

15.企业作风：雷厉风行，执行到位

乌兰煤矿企业文化核心理念

1.企业愿景：建设“平安、富美、文明、和谐”的新乌兰

2.人文精神：求真务实、自强不息、激流勇进，做光荣而自豪的乌兰人

3.发展理念：立足新起点、创造新速度、实现新跨越、建设新乌兰

4.安全理念：自己的安全自己管

5.管理理念：高标对接，严格管理。赢在执行，贵在落实

6.执行理念：执行不找借口，错误没有理由

7.工作生活理念：快乐工作，和谐生活

安全文化操作标准

1.上班前：吃饱穿暖休息好2.班前会：仔细聆听认真记

3.入井时：整齐列队按顺序4.做猴车：坐姿端正向前看

5.过大巷：来往车辆要看清6.作业前：危险辨识放第一

7.操作时：手指口述要执行8.工作中：规范操作不违章

9.收工时：文明生产要做到10.下班后：酗酒赌博莫要沾

地面员工行为操作标准

1.工作岗位遇领导说：领导好2.接待来访人员说：欢迎光临

2.进入领导办公室，喊“报告”4.进入他人办公室，先敲门

5.接打电话说：你好、再见 6.同事见面，相互致意说：你好

7上班期间或参加活动，按规定着装8.接受之处错误时说：错了、立即整改

8.接受安排任务时说：好的，保证完成10.会议发言先举手，回答完后说：完毕

井下员工行为操作标准

1.遇有上级领导，主动敬礼并说：领导好

2.管理人员遇到员工说：你好、辛苦了

3.员工见面，相互致意说：你好

4.接打电话说：你好，再见

5.上级检查工作，先敬礼后报告

6.进入工作现场，先进行危险源辨识

7.开工前，布置工作，集体宣誓

8.操作时执行手指口述，做到三不伤害

9.接受指出错误时说：错了，立即整改

10.接受安排任务时说：好的，保证完成感恩文化操作标准

1.感恩共产党：忠诚于党2.感恩祖国：报效国家

3.感恩企业：敬业奉献4.感恩岗位：爱岗敬业

5.感恩领导：真诚尊重6.感恩员工：关心爱护

7.感恩同事：团结互助8.感恩父母：养育之恩

9.感恩家庭：孝老爱亲10.感恩邻里：和睦相处

廉洁文化操作标准

1.牢记宗旨 政治坚定2.依法执企 民主决策

2.忠于企业 诚实守信4.谋事干事 秉公办事

5.淡泊名利 慎权守则6.不为力驱 坦荡做事

7.廉洁从业 勤俭持家 8.遵章守纪 令行禁止

9.勤于学习筑牢防线10.自警自省 警钟长鸣

第二篇：神宁企业文化

神宁企业文化

一：以核心价值观为精髓的文化体系 核心价值观：【科学和谐 厚德思进】 企业精神：【责任 创新 厚德 争先】 企业使命：【提供绿色能源 驱动时代文明】

企业愿景：【建设国家级特大型煤炭综合能源基地，打造世界煤化工“硅谷”，建设世界一流企业 】 企业作风：【雷厉风行 执行到位】 二：以理念系统为先导的识别系统。

理念识别系统：【安全理念、团队理念、经营理念、管理理念、质量理念、工作理念、学习理念、人才理念、廉洁理念】

安全理念：【生命高于一切，责任重于泰山。煤矿能够做到不死人，瓦斯超限就是事故，一切生产事故皆可防可控】 团队理念：【凝心聚力、同舟共济】 经营理念：【战略引领、精细管理】 管理理念：【精准严细、安全高效】

质量理念：【注重过程 持续改进 打造精品】 工作理念：【今天再晚也是早，明天再早也是晚】 学习理念：【学习改变命运，技能成就未来】 人才理念：【人人是人才，人人能成才】 廉洁理念：【淡泊名利 慎权守职】 行为识别系统：【共同行为准则 层级行为准则 道德规范】 共同行为准则：【遵纪守法 文明诚信 爱岗敬业 勤学善思 团结协作 严谨高效 勤俭自强 安全健康】

层级行为准则：【决策层 执行层 操作层行为准则】 决策层行为准则：【做正确的事】 执行层行为准则：【正确的做事】 操作层行为准则：【精确的做事】

道德规范：【企业道德规范

员工道德规范】 企业道德规范：【诚实守信

公平公正】

员工道德规范：【做对企业有贡献的人，做对社会负责任的人】

三：以神宁文化为主的一主多优文化】

神宁文化：【安全文化 创新文化 责任文化 争先文化 和谐文化 廉洁文化】

安全文化：【始终将安全作为企业发展的根本】

特色安全文化：【生命至上 质量为天 对标一流 雷厉风行 一抓到底 精细严实】

责任文化：【始终将责任作为企业发展的主导】 创新文化：【始终将创新作为企业发展的灵魂】 争先文化：【始终将争先作为企业发展的动力】 和谐文化：【始终将和谐作为企业发展的根本】 廉洁文化：【始终将廉洁作为企业发展的保证】

第三篇：神东企业文化手册

神东企业文化手册

2009 年 5 月

序

百年基业，文化是根。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。在长期发展历程中，积淀和培育形成的神东文化具有鲜明的神东特色，是一笔宝贵的精神财富，也是提升 神东核心竞争力和实现“创百年神东，做世界煤炭企业领跑者”共同愿景的动力源泉。

神东的企业文化建设是一个“实践、认识、再实践、再认识”的过程，是 “在传承中发展，在实践中提升”的过程。2008 年11 月，公司按照《神华集团 企业文化建设实施纲要》要求，启动企业文化诊断提升项目，深刻总结神东在发 展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过全 公司上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成神东企业文化理念体系。发展历程 中积淀形成的“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流” 的神东企业精神激励和鼓舞 着历代神东人创业奋发的激情。“为国家作贡献，为社会促和谐，为员工谋幸福，为客户增价值”的神东使命体现了神东作为企业、神东人作为社会中的一员，将 以成为“负责任”的企业和个人作为自己的追求。“人本和谐、学习创新、规范 执行、安全高效”的核心价值观反映了企业及其每一位成员共同的价值追求和价 值评价标准，是企业文化理念体系的核心。

企业文化建设目的在于内聚人心，外塑形象。关键在于理念与行为的高度 统一，要做到“内化于心，固化于制，外化于形”。我希望，我们每一位员工都 能认真学习和领会公司的文化理念，以此为行动纲领和精神指南，履行岗位的职 责和义务，把自己融于本职工作与“科学发展，再造神华，五年实现经济总量翻 番”和“四化五型大神东”的建设事业之中，成为一名优秀的神东人。

《神东企业文化手册》再版在即，谨以此为序。

客户信

行各项规范制度，为安全生产提供根本保障。

安全高效 安全

安全是神东走向卓越，实现全面、协调、可持续发展的前提。神东尊重生命，在保障生产安全的同时，还要维护生活安全，树立全方位的大安全观。

高效

神东通过科学的管理理念、严密的管理体系和规范的业务流程，实现产品高 质量、工作高效率、生产高效益。

队伍专业化：围绕煤炭生产的核心业务，整合人力、物力，优化管理组织，实现内部专业分工；

管理信息化：坚持以信息化带动工业化，依靠自动化技术，提升矿井科技水平。

神东形象

神东形象包括神东人、神东矿、神东煤三个方面。

神东人，天道勤

“勤”是神东人的最高规则、最高境界、最本质特征和最宝贵品质。“勤” 是一种执行力，勤勤恳恳，任劳任怨，求真务实； “勤”是一种创造力，不安于 现状，变革求新； “勤”还是一种发展力，自强不息，追求卓越。

神东矿

现代高效，清洁安全，行业示范。

坚持生产规模化、技术现代化，队伍专业化，管理信息化的“四化”模式，大力发展循环经济，推行清洁生产，保护生态环境，建设综合实力一流、清洁安 全高效的现代煤矿行业示范.神东煤

绿色环保，永葆诚信，客户至上。神东从用户需求出发，为用户提供优质的，低灰、低磷、低硫、中高发热量 的，质价相符、保质保量的“环保煤”。

神东经营理念 安全理念

“生命无价，安全为天”

生命对于每个人只有一次，我们应该尊重生命、珍爱生命。安全

事故生产”。

环保理念

环保理念 产环保煤炭，建生态矿区。

神东注重矿区环境治理，不断研究并创新矿区沙漠化治理与生态层重建技 术，实现煤炭绿色开采、清洁生产；坚持开发与治理并重的原则，实现生态环境 与生产建设的可持续协调发展。

团队理念

精诚团结，共铸辉煌。

神东注重团队合作，只有通过团队的共同努力、共同合作，才能实现共同目 标。

神东人才理念

人才标准

德才兼备，以德为先。

神东选人用人时注重品行与才能两方面，品行好，能力强，重用；品行好，能力弱，培养能力后再用；品行不好，能力强，弃用。

人才激励

人事相宜、人岗匹配。

神东致力于建立现代化的人力资源管理体系，做到人尽其才、才尽其用，让 有能力的人承担更多的责任，做出更大的贡献，体现更大的价值。

代表温暖、温馨，体现了神东专业辅助部门的周到服务理念。

第四篇：李宁企业文化手册（模版）

李宁企业文化手册

引言

企业文化是企业的灵魂，是企业核心竞争力的组成部分，是企业生存发展的重要资源和基本保证。企业文化建设的过程，其本质就是企业发现和解决自身在独特环境和条件下生存与发展问题的过程。面对新世纪市场经济的大潮，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。

把“崇尚运动”作为企业核心价值观的重要一点，并不只是因为李宁公司是生产体育用品的公司。北京李宁体育用品有限公司的人力资源总监戴倩这样介绍李宁公司的使命和愿景：“我们的使命是致力于专业体育用品的创造，让运动改变我们的生活，唤起民族自信，昂然立足世界。我们的远景是占中国体育用品市场份额第一，成为体育用品主流品牌。”

因此，1989年4月，李宁牌商标正式注册后就一直致力于体育用品的开发和生产，也一直倡导以运动为核心的生活方式，让崇尚运动成为企业文化的核心内容。

这个核心贯彻了以人为本的理念和科学发展观，既立足现实，又着眼未来；既遵循文化建设的规律，又努力开拓创新；体现了企业文化和企业发展战略的和谐统一，企业领导和员工价值观念的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一。

与总结提炼企业文化相比，宣贯和落实企业文化要难的多，也更重要的多。这绝非一朝一夕的事情，但必须从一朝一夕做起，从点点滴滴干起。希望集团全体员工都能积极参与企业文化建设工作，各级管理人员更要成为建设企业文化的先锋和模范。

如果员工能够团结一条心，靠文化的内力拧成一股绳，企业的前途就会更光明，员工的生活就会更美好。

李宁企业文化手册

第一章 背景介绍

1990年，李宁有限公司在广东三水起步。中国奥委会携手合作，透过体育用品事业推动展，并不遗余力赞助各种赛事。1995年，李宁体育用品行业的领跑者。2005年，李宁公司继先地位，销售额创下历史新高，向着国际一流刺„„

产品的专业化属性，是在体育用品行业中竞争的基础。李宁公司把产品的研发，看作一个不断创造纪录、刷新纪录的赛程。早在1998年，公司就建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心，率先成为自主开发的中国体育用品公司；2004年，李宁公司与香港中文大学人体运动科学系合作，对李宁公司生产的运动鞋的力学特性进行运动生物力学测试，建立专业运动员的脚型数据库，对专业运动特征进行数据搜集和分析，从而进一步提高产品的专业性和舒适度。经过十五年的探索，李宁产品已由单一的运动服装，发展至运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱。不久的将来，李宁牌将致力跻身世界一流品牌，为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。因为这样的热忱，李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时，李宁公司的国际网络也在不断拓展，目前已进入23个国家和地区。

每一个冠军团队的背后，必然有一套卓有成效的管理方法。李宁公司也是如此。在实践

与探索中，形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系，使公司组织运作顺畅无阻，战略执行果断快速。目前，李宁公司正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统，全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源，发展电子商务，进一步图2

图1

创立之初即与中国体育发公司成为中国续保持行业领品牌的目标冲

提高运作效率和品牌形象。

“推动中国体育事业，让运动改变我们的生活”，是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始，李宁公司对体育事业已投入大量赞助，同时也创造了数以万计的就业机会。

独特的企业文化，是李宁公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒，使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴，让所有的员工合力同心。李宁人相信：人有无限潜能。运动让人更加自信，敢于表现，不断发掘潜能、超越自我——我们有这样的品牌观，并始终不渝地付诸实践：1990年，李宁公司成为第一家赞助亚运会中国体育代表团的中国体育用品企业；1992年，李宁公司为中国奥运代表团提供领奖装备，成为第一个赞助奥运会的中国体育用品企业；1993年，李宁公司率先在全国建立特许专卖营销体系；1998年，李宁公司率先在广东李宁企业文化手册

佛山建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心；1999年，李宁公司与SAP公司合作，引进AFS服装与鞋业解决方案，成为中国第一家实施ERP的体育用品企业；2004年，李宁公司在香港联交主板成功上市，成为第一家在海外上市的中国体育用品企业；2005年，李宁公司成为NBA官方合作伙伴；2006年，李宁公司成为ATP方市场合作伙伴。

第二章 企业文化手册

一．李宁管理发展的四个阶段

（一）1990-1992年 创立阶段

被世人誉为“体操王子”的李宁，退役后以1990年投资赞助亚运会中国代表团为契机，开始了李宁公司的经营业务，开创了中国体育用品品牌经营的先河。

李宁牌以1990年亚运会为契机，在产品尚未面市之前，赞助亚运会中国代表团，开创了中国体育用品品牌经营的先河。

（二）1993-1995年 高速发展阶段

李宁公司本着“取之体育，用于体育”的精神，通过体育赞助迅速在全国传播推广，广泛建立起以自己的连锁专卖店营销体系，成长为中国体育用品第一品牌。完成第一次人员调整，专业人员开始进入公司。

李宁公司开始建立自己的营销网络，代理商主要以体委系统为主，在全国迅速建立起加盟连锁专卖体系。

（三）1996-1998年 经营调整阶段 李宁企业文化手册

随着李宁公司的发展，业务的不断壮大。面对亚洲金融危机的挑战，公司及时调整公司的经营策略，加强公司对市场的调控，进行系统的品牌经营；通过开发中心的建立，引入国际设计师,确定了产品的新定位。

在1996年初，公司开始对资源进行整和，成立北京李宁体育用品有限公司。1997年，为提高公司抵御风险能力，增强核心竞争力，公司开始经营调整，主要从三个方面进行：一是理顺产权结构。二是产品开发。三是销售网络。

（四）1999-2001年 二次发展阶段

李宁公司从成立到壮大，经历了辉煌，也经历了挑战。虽然我们已经成为中国体育品牌第一，市场占有率名列前茅，但是我们也清醒地看到，国内外品牌的竞争越演越烈，保持和发展我们的优势是我们面临的新的课题。从1999年开始，公司建立起先进的ERP企业资源管理系统及规范的品牌识别系统，尝试多种经营方式，并将“品牌国际化”纳入了战略议程，公司启动了向国际化迈进的第二次发展阶段。

二．营销模式

发展战略需要管控架构的有力支持来确保实施战略的成功实施依赖于一些关键要素的实现 管控架构的选择必须体现关键的成功要素，从而最终支持策略的实现。

在进行管控架构的设计上，必须考虑到企业现有的管理风格和企业的既有文化。控架构合适与否将影响战略的顺利实现李宁集团发展策略总结渠道和零售：网络扩张：在不同的市场区域实施多种方式结合的通路控制模式强化零售执行：完善标准店面管理模式，大力监控提高零售执行效果分销商管理：改善分销商选择和评估，完善分销商政策。

研发：产品系列化，功能/技术系列化增加资源投入：提升研发队伍素质，规范研发流程，以市场为导向核心技术和专利，购买为主，加强应用策略性外包:加强联盟与合作新的发展策略对于管控架构的要求李宁核心的战略注重市场占有率，在2004年实现销售额20个亿品牌是李宁集团核心竞争力，是专业的综合性运动品牌在近期将资源主要集中在通路的建设上，在中远期加大对研发和营销的投入强化市场与研发的结合通路的建设服务于李宁品牌的支持，而非进行多品牌的经营加强零售管理和经销商管理能力。

三．产品质量

2008年（第22届）中国国际体育用品博览会上，李宁公司获得了由北京国体世纪体育用品质量认证中心（NSCC）颁发的认证，成为中国首家获得运动服产品认证的体育用品组织。目前李宁公司是首家获得了该认证的企业，这表明李宁品牌的产品质量已得到中国权威机构的认可。

李宁公司首席运营官郭建新也表示：“借助认证手段，使运动服产品质量迈上了新台阶，达到了国家优等品和国际先进水平，相信通过认证，李宁品牌更具有市场竞争力。”

为了能使产品质量更上一层楼，李宁积极地寻找着合作伙伴。当时美国杜邦公司新开发出来一种新型面料，是杜邦专利开发的四条排汗管道纤维制成，能将人体运动时所产生的汗李宁企业文化手册

水迅速排至衣服表层蒸发，使人体皮肤在高速运动或高温状态下，也能保持清爽、舒适。1998年6月，美国杜邦公司亚太市场总监在对李宁集团全面考察后，决定同李宁公司携手合作，将其公司新近开发的COOLMAX面料，提供给李宁公司，生产“李宁牌”T恤衫。

[案例] 1999年8月的一天，在素有世界体育用品业“奥运会”这称的慕尼黑博览会上，世界体育巨头阿迪达斯公司的代表突然发现，毗领自己展位旁边的是一家从没听说过的品牌——中国“李宁”牌体育用品。与这样一个“宠然大物”比肩而立，让初出茅庐的“李宁”人刚开始心悬在半空中。有幸的是，这不祥的预感没有成为现实。闯荡世界多年的经销商们，既尊重世界名牌的威名，更相信自己老辣的眼睛。他们仔仔细细地地观看李宁公司生产的服装和运动鞋，看款式、摸面料、查做工、审视科技含量，有些细心的商人还一个针眼一个针眼地细瞧„„

最后，李宁公司的产品终于让他们信服了。来自欧洲和西亚等地的客商当场就签订了几十万德国马克的订货意向，不少商人一拥而上，争着谈销售代理权。

四．用人策略

李宁公司的发展可概括为三个阶段：创业期、成长期、二次创业期。根据每个阶段发展的过程，公司的管理团队发生了变化，适当地引进了外部人才，实现了人才的升级。

发展过程及其人才升级

（一）.创业期：在这一阶段，管理团队是情感型的，由李宁的队友、亲属和朋友组成。

当时，李宁公司先凭借队友、亲属和朋友的关系网络建立销售网点，然后用特许经营的方式，联系全国个体户经销李宁牌产品。李宁公司的家族化特色很突出，管理者大部分是李宁的亲属。因为当时的李宁还不认识什么管理人士，相比之下，自己的亲属比较容易信任。

（二）.成长期：从这一阶段开始，职业经理人开始驾驭企业经营发展。

随着企业的发展，亲友的管理力量日显薄弱，因此，李宁在1992年就开始启用职业经理人。当时，加盟的有来自国内名牌“十佳”、“梅花”等厂家的专业技术人员和销售管理人员。这为李宁公司的长足发展，奠定了坚实的基础。现在，李宁公司总监以上的高层管理者几乎都是在这一时期加入的。1.引进人才，并善用之

一位长期接触过李宁公司的人士说：“李宁是一个很会管理的人，他懂得知人善用。不管是原来的陈总（陈义红），还是现在的张总（张志勇），李宁对他们都很信任。”

现任李宁公司执行董事的陈义红曾是李宁公司早期股份制改造的关键人物，他还把股份制专家、北京标准咨询公司的董事长刘纪鹏带到了李宁身边。

1994年底，在刘纪鹏的力劝和帮助下，李宁公司成功地解决了与健力宝集团的关系问题。李宁逐步还清健力宝投资的1600万元，获得80%的控股权。这使李宁公司初步明确了股权结构，为日后的股份制改造打下了基础。2.请出亲属关系的人员 李宁企业文化手册

在陈义红和刘纪鹏为李宁公司制定并实施股改方案时，却受到了家族力量的抵制，由此而引起了一段“高管危机”。在这次事件中，李宁表现出处理危机的相当水平。陈最终没有离开李宁公司，但是，集团办公室副主任柳宁（李宁的嫂子）、集团销售中心常务副总经理覃谦（李宁的表弟）和销售部副经理陈义勇（陈义红的胞弟）相继离职。将有亲属关系的人员请出公司后，李宁进行对外公开招聘人员，并对高层实行股份制，极大地调动了经理人员的积极性。

（三）.二次创业期：这一时期，李宁公司管理团队逐渐从经验型向学院型过渡，更加重视制度和规律。

从2000年开始，李宁公司的员工队伍迅速扩大，外资、合资企业的“空降兵”不断进入公司，来自意大利和法国等地的海外设计师、设计工作室先后加盟。2001年，1992年10月加入李宁公司的张志勇接替陈义红出任北京李宁公司的总经理，成为李宁公司新架构下的管理核心。目前，李宁公司已有6位总监，分别监管生产运作、市场战略、产品策略等。

五．技术创新及改造

第一是文化层面，公司要有创新文化。如果你是第一次到李宁公司的办公室来，你会感到震撼，因为这里的建筑给你的视觉感受都不一样。创新需要氛围，要提供一个创新的环境，要让大家坐在这里就感觉到这个氛围不是拘束的，而是放松的。比如，我们的工位多数是开放式的，工位之间有一个回廊，这些回廊中有公共的桌椅，便于交流。我们的桌椅摆放都是有讲究的，对于围档多高最合适，我们都非常注意.第二个层面是要有制度可以执行。没有制度，文化最终也没有办法落到实处。比如，我们办创新大赛，去年是做产品的创新大赛，在奥运之前我们也专门做了一次创新大赛。公司还设有创新奖，每年都颁奖，以鼓励创新。

第三个层面是要做有意义的创新。即不是胡乱的创新。创新的基础是对消费者的洞察。我们真正的能力是洞察消费者的需求，根据这些需求向消费者提供有价值的产品和营销故事。因此，我们要有目的的设计、有意义的设计。

作为代表中国的国际品牌，“李宁”在运动产品研发以及运动科学和工程技术应用方面一直保持领先的市场地位。“李宁”一直致力于通过与具有专业技术的国际知名品牌合作，为中国的消费者提供更为独特的具有国际水准的优质产品。

[案例]：今年奥运会，我们为国家队做了很多产品赞助，这些产品的设计都是有创新的。

具体的创新体现在两个方面。

第一是心理方面。如何在产品上给运动员心理暗示？这种暗示要有物质载体，比如我们为中国射击队设计的比赛服上有一颗星，因为射击可能是产生中国第一块金牌的项目，我们就给运动员这样一个心理暗示，而且我们的产品上都有 L 形的“幸运线”设计，这也就是我们说的心理暗示要视觉化。李宁企业文化手册

第二是功能上的创新。还是以射击队比赛服为例。我们设计了一个空气自动流动的体系。运动员手举起来的时候，比赛服后背的透气口就会张开，透气性会大大加强。射击是个非常需要稳定和安静的项目，因此如何使运动员保持稳定和安静，功能设计就很重要。这就是结构创新。

六．团队精神

李宁公司认为：企业的核心竞争力是人才的竞争力，企业不仅要有优质的产品，更要有一流的人才，这些人才要有国际眼光，要有策划意识及市场推广能力。

“李宁”拥有的第一批职业经理人有来自班尼路的王鹂、来自可口可乐的徐伟军等，他们各自很快在营销总监及市场部经理的位置上发挥了应有的作用。如今，李宁公司新招纳的员工平均年龄不足30岁，大学本科以上占93％。总经理、总监一级的管理人员都在北大光华管理学院受过EMBA教育。

李宁公司的员工来自不同的行业领域，但都勇于进取，敢于面对困难、富有创造性和挑战精神。对李宁精神的崇拜、对体育事业的理解、对个人成就感的追求、对李宁公司现代规范管理的认同，使他们汇集在李宁公司，形成合力，组成了这支颇具战斗力的团队。

李宁公司的氛围、李宁的个人魅力，加上公司对社会所做的贡献，对员工来说，李宁公司是一个能够充分实现个人价值的地方。张庆及他的同事们为自己能够成为“李宁人”而骄傲。

这种凝聚力和精诚合作的团队精神，也吸引着越来越多的国内外人才加盟。

[ 案例]运动也让李宁公司的员工在困难面前更加充满激情。2002年对于李宁公司是极为关键的一年。这一年，在公司向10个亿目标的销售额进军的过程中，一位员工的一封信，极大鼓舞了公司上下全体员工完成任务的信心。

截止到当年10月份，公司销售额已经完成全年任务的80％，比去年同期增长了30％，尽管如此，第四季度的销售仍然面临着巨大压力。面对要在最后的两个月完内成1.85亿元的销售收入和1.98亿元销售回款，一种莫大的压力萦绕在公司每位员工的心头。这时候，财务部的一名普通员工致信总经理，建议向大家发起倡议，共同努力，以实现历史性突破。张总接到信后，号召全体员工向经营目标发起最后冲刺，并带领众人全力以赴，顺利完成当年任务。

运动场上的胜负游戏更让李宁人懂得“胜者为王败者寇”的道理，求胜之心犹为强烈。97年金融危机后，市场状态低迷，面对空前挑战，“李宁人”不言气馁，以“超越自我，挑战自我”的气魄，大胆革新，提出新的市场理念。经过5年的发展，“李宁牌”在众多国内外品牌中脱颖而出，2002年销售额过10亿元，在国内体育用品市场中一路领先。

事业部是李宁公司在经营管理方式上采取的新的探索与尝试。1999年器材事业部成立，仅仅过了两年，2001年器材事业部的销售额已达5000万。2002年公司整体销售额突破10亿，李宁企业文化手册

当时，器材事业部承担的指标为8000万，而器材事业部经理主动申请将部门的目标提高到1亿，并在器材事业部同仁的努力之下，超额完成了任务。

七．竞争

张小岩先生说，“产品和科技上的创新一直都是李宁公司坚持不懈的追求，同时也是‘李宁’走向国际的重要战略。凭借来源于兵马俑武士‘铠甲’的创意思路设计出‘飞甲’篮球鞋；由赵州桥的拱形减震原理推出的‘李宁弓’技术平台；由燕子风筝概念设计的‘逐风’系列跑鞋，无不体现出李宁将东方智慧与现代科技完美结合的创新理念。东方特色的产品创新已成为李宁品牌差异化竞争中有效的一步。”

中国市场的争夺日趋白热化，李宁公司意识到，要想成为中国的第一，必须成为国际品牌。为此，李宁公司将国际化、专业化确定为自己的战略目标，并制订了先品牌国际化、再市场国际化的策略。

为了配合品牌国际化战略，2003年下半年，李宁公司将品牌推广的轴心转向了高端市场，推广靶心也转向了国家级运动队。这无疑对其专业化提出了更高的要求。事实上，李宁公司早已走上了专业化之路：1998年，公司建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心；1999年，与SAP公司合作，引进AFS服装与鞋业解决方案，成为中国第一家实施ERP的体育用品企业。

从2004年开始，李宁公司相继推出了专业足球、篮球、网球、跑步等系列产品。根据香港中文大学的评测结果显示，这些专业产品在各项技术指标上，与国际顶级品牌产品相比已经不相上下。他们平均年龄不到40岁，都拥有本科以上的学历；他们分工明确，秩序井然。

八．营销策略

（一）浅谈专业化的策略

1.市场推广与消费者共鸣

“一切皆有可能”这句口号，是李宁品牌在过去的15年不断积累和完善的结晶。从最早的“中国新一代的希望”到“把精彩留给自己”到“我运动我存在”、“运动之美世界共享”、“出色，源自本色”到现在的“一切皆有可能”，李宁体育品牌逐步积淀出他品牌独有的内涵。“李宁”提供的绝不仅仅是体育用品，而是在传递一种人生信念、生活品质和思想境界。

2，体育营销:精心构建的系统工程

体育营销不是“一锤子买卖”，单纯的体育赞助和“体育明星＋广告”的营销策略，已经不能满足大众对品牌认知的渴望。从2003年底开始，李宁公司正式将运营策略调整，重新规划体育营销。“李宁”作为一个国内体育产品领导品牌，经过多年的探索和经验积累，在体育营销方面，走出了自己的步调。

可以看出，针对自己的篮球品类，李宁公司已经搭建出一个完善的体育营销体系：针对西班牙国家篮球队、奥运会、大超、NBA等既有传统体育营销模式和新开发体育营销资源，李宁企业文化手册

李宁公司将其与品牌定位及专业化的发展策略有机地融为了一个整体。3，专业化之路：立足本土的国际化进程

通过自主研发和广泛开展国际合作，李宁公司逐步拥有了同国际竞争对手同台竞技的专业能力。从2004年开始，李宁公司相继推出了专业足球、篮球、网球、跑鞋、乒乓球等系列产品，根据香港中文大学的评测结果显示，这些专业产品在各项技术指标上，与国际顶级品牌产品相比已经不相上下，许多关键指标上甚至还要优于国际顶级品牌的产品，因此，受到了专业运动员和消费者的普遍认可和欢迎。2005年春季刚刚推出的Run Free系列专业超轻跑鞋，在全国都出现热销局面，重点推广的8大城市，都出现了脱销的现象。

(二).体育专业化对李宁品牌和市场的具体要求

李宁公司总经理张志勇向记者袒露了其品牌推广的市场意图：“我们要体现李宁牌的高科技含量，改变过去人们认为的李宁牌只是实惠，产品缺乏高科技含量的习惯认知。”

企业界普遍认为：这是李宁国际化推广的又一步重要举措，甚至把这作为是李宁牌三级跳的又一次飞跃，从2000年6月击败阿迪，拿下法国体操队的赞助权，2001年赞助体坛强国俄罗斯参加北京世界大学生运动会，到今天进军世界女篮锦标赛，李宁要让世界知道，自身不仅是个有一定知名度的国际品牌，同时自己产品的专业性也无可挑剔。

李宁的这种从“普遍”到“专业”转变的前提则是业界对中国体育品牌市场的重新定义。以往各大体育品牌看中的只是中国普通意义上的体育市场，最大的希望则是更多的人穿上自己的服装品牌，而那时的中国消费者，也往往是一套运动装备用来参加近乎自己喜欢的所有运动项目。因此，李宁希望更多的人们建立自己的品牌概念，针对这种变化，体育品牌在营销策略上也应该进行调整，改变以往单纯吸引注意力的营销模式，在营销方面，体现出专业。

“源于体育、用于体育”是李宁公司一贯坚持的宗旨。在专项运动装备的支持方面，李宁公司也有着突出表现：“李宁”为中国排球甲A联赛16支代表队设计并提供全套专业比赛装备、为国内第八届运动会26支代表队专项设计开发了各具特色的装备、为法国体操队提供全系列训练、比赛服装等等，这些都体现出了李宁公司专业化的设计生产水。李宁企业文化手册

第三章 结论

在营销策略方面，李宁坚持着三大点原则:1市场与消费者共鸣。2体育营销:精心构建的系统工程。3专业化之路：立足本土的国际化进程。

“李宁”在运动产品研发以及运动科学和工程技术应用方面一直保持领先的市场地位。“李宁”一直致力于通过与具有专业技术的国际知名品牌合作，为中国的消费者提供更为独特的具有国际水准的优质产品。

在竞争方面，李宁公司意识到，要想成为中国的第一，必须成为国际品牌。为此，李宁公司将国际化、专业化确定为自己的战略目标，并制订了先品牌国际化、再市场国际化的策略。李宁目的明确，且通过自己的努力，正向这方面进行积极地努力和改造，成功的借助本次08年北京奥运会打入了国际市场，让更多的国际友人知道了中国不仅有个优雅的体操王子李宁，还有个属于体操王子的牌子——李宁。李宁企业文化手册

参考文献

【1】《企业文化手册》前言 【2】李宁运动品牌

【3】李宁的的企业文化——运动文化 【4】李宁：商海中的“托马斯全旋” 【5】激荡三十年

【6】李宁再夺金牌—记李宁体育用品有限公司 【7】重塑李宁：“一切皆有可能” 【8】李宁：品牌重塑革命

小组任务分配情况

刘强——引言

陈怀胜——背景介绍 沈傲文——结论 董静——发展阶段 胡二琼——经营模式

王毅丰——产品质量,用人策略

高萍——技术创新及改造，团队精神，竞争 史甜甜——营销策略 杨磊——排版

第五篇：神华宁煤企业文化手册

神华宁煤集团企业文化手册（试行）

第一章

理念文化

企业理念是企业的思想体系和价值主张，神华宁煤集团理念文化包括核心理念和基本理念两方面内容。

一 核心理念

核心理念是企业文化系统的基本精神及运作的原动力，它主要服务于决策层，为其提供决策指引和经营依据。

1、企业使命

企业使命表明企业存在的意义和价值。提供绿色能源，驱动时代文明。

神华宁煤集团属于能源企业，以高度的政治责任感和社会责任感，执行国家大政方针，实施国家能源战略，为社会提供绿色、经济能源，在发展中珍惜资源，保护环境，节能减排，建设生态文明。

现代文明离不开能源的支撑与保障，神华宁煤集团就是要为社会提供源源不断的驱动力，为国家和地方经济发展做出新贡献。

2、共同愿景

共同愿景描绘了企业和员工向往的美好未来图景。

建设符合科学发展观要求的国际一流能源化工基地。宁东能源化工基地包括石嘴山矿区和石炭井矿区，是国家确定的13个大型煤炭基地之一，也是煤化工基地、电力基地和循环经济基地。神华宁煤集团作为宁东能源化工基地建设的主体，肩负着光荣而神圣的使命。在能源化工基地建设过程中，要把科学发展观贯彻始终，把质量、技术、效益和节约统一起来，节地、节水、节能、降耗，走新型工业化道路。

3、战略目标

战略目标是企业在实现共同愿景过程中制定的阶段性任务。

建设亿吨大矿，打造“五型”企业。

建设亿吨大矿，是神华宁煤集团做强做大的重要标志，是建设宁东能源化工基地的重要保证。建成亿吨大矿将大幅度提高神华宁煤集团的经济实力和市场竞争力，提高神华宁煤集团抵御市场风险的能力，提高神华宁煤集团在能源行业和中国经济中的地位。

建设“本质安全型、质量效益型、资源节约型、科技创新型、和谐发展型”企业，是神华集团为全面提升企业可持续发展能力，打造国际一流大型能源企业所提出的重大战略决策。神华宁煤集团要以“五型企业”为目标，通过“五型企业”建设，实现企业又好又快发展。

4、核心价值观

核心价值观是对完成使命、达成愿景的行为准则的界定，回答神华宁煤集团在整个经营管理过程中，坚持什么样的价值标准 来评判是非和对错。

科学和谐，厚德思进。

科学，就是坚持以人为本，全面、协调、可持续发展；和谐，就是营造企业内部、企业与社会、企业与自然的和谐氛围，创造内有亲和力，外有影响力的稳定环境；厚德，就是处事为人忠诚厚道，公平公正，依法经营，守信践诺；思进，就是居安思危，求知谋进，勇于变革、敢于创新，建设“五型”企业，打造国际一流能源企业。

5、企业精神

企业精神是企业拥有或倡导的群体意识，是企业理念的外化，反映企业的集体风貌。

艰苦奋斗，开拓务实，追求卓越。

艰苦奋斗就是继承优良传统，勤俭办企业；开拓务实就是解放思想，持续创新，扎扎实实，埋头苦干，说实话，鼓实劲，干实事；追求卓越，就是高标准，严要求，永不满足、永无止境地向更高目标奋进。

二、基本理念

基本理念是企业日常运营的文化信条，是将企业文化中最高一层的理念向中层和基层传导的桥梁，是执行层的管理思想依据。

1、经营理念

诚实守信，互利共赢。

牢固树立诚信可靠、履行合同、恪守承诺、合法经营，依法 纳税负责任的大企业形象，履行社会责任，重视相关利益，带动地方经济，实现共同发展。

2、管理理念

精准、严细、安全、高效。

管理精细到位，决策果断准确。工作严谨细实，质量精益求精。建立长效机制，打造本质安全。勇于改革创新，做到精干高效。实现工作高起点、生产高技术、产品高质量、运行高效率、产出高效益。

3、建设理念

高标准、高质量、高技术、高效率、高效益。

在建设过程中，坚持高标准设计，高质量要求，高技术含量，高效率运营，高效益体现。

4、发展理念

遵循规律，科学发展。

遵循规律，就是一切从实际出发，按客观规律办事。科学发展就是坚持以人为本、全面、协调、可持续的发展观，走新型工业化道路，实现神华宁煤集团又好又快发展。

5、安全理念

煤矿能够做到不死人，瓦斯超限就是事故； 生命高于一切，责任重于泰山。

建立本质安全型企业，首先要解放思想，打破传统思维模式，用先进的文化理念引领安全工作，只要管理到位，煤矿完全能够 做到不死人。生产时做到瓦斯不超限，瓦斯超限要按事故处理。

效益虽重要，生命价更高。为保证员工的安全与健康，我们要构建以安全、质量为主线的生产管理体系，强化安全意识，洞察安全隐患，创造安全环境，履行安全承诺，落实安全责任，建设“本质安全型”企业。

6、质量理念

质量为本，注重过程，持续改进，打造精品。

树立质量为本的观念，在过程中加强控制，对每一个关键细节的失误都及时纠正。注重管理过程就是对结果负责，因为过程正确，结果自然正确。对过程的管控，要求从严入手，注重流程的合理和顺畅。要在工作中不断改进，改进流程，使之更加合理；改进技术，使之更加先进；不以暂时的领先而骄傲。产品要精致，管理要精准，我们所有的努力都是为了最终把神宁集团打造成一个生产精品，创造精品的企业。

7、销售理念

用户的需求就是我们的标准。

我们的产品最终是要满足客户的需求，我们的销售也是以此为目标，想客户所想，急客户所急。同时我们建立内部客户的观念，树立职能部门之间，上下级之间互相服务的观念，使神华宁煤内外部客户都能满意。

8、成本理念

省下的就是自己的。在产量相同、利润率趋同的情况下，降低成本无疑是获取更大利润的唯一手段。节俭、省用就是节支降耗、快捷省时，精打细算，修旧利废，把每一分钱用在刀刃上。节约等于开源，节资等于创收，省下的就是赚下的，赚下的就是自己的。

9、人才理念

纳天下才，育神宁人。

牢固树立以人为本，人才兴企的观念，建立培养人才、广纳英才、人尽其才、才尽其用的用人机制，营造公开、公平、公正的用人氛围，为人才成长畅通渠道，为人才发展搭建平台，汇聚更多的优秀人才投身神宁事业，为神宁发展提供人才保证。

10、学习理念

学习改变命运，知识成就未来。

我们处在知识和信息爆炸的时代，要跟上时代前进的步伐，只有持续不断的学习，学以致用，才能提高我们的管理能力和专业水平，为企业创造更大价值，为自己赢得更广阔的事业空间。

11、创新理念

勇于探索，自主创新。

探索是创新的先导，探索意识决定着企业的兴衰成败，是我们不竭的生命和动力源泉。要弘扬与时俱进的改革精神，增强发展动力。弘扬开拓进取的创新精神，增强企业活力。企业是自主创新的主体，要树立自主产权意识，鼓励原始创新和集成创新，更多地使用引进消化吸收再创新，努力把神华宁煤集团建设成为 创新型企业。

12、工作理念

今天再晚也是早，明天再早也是晚。

争时间，抢速度，重要文件、重大事项落实不过夜、反馈不过夜，明天的事可以今天做，今天的事绝不拖到明天干，始终绷紧时间这根弦，始终保持满负荷、始终保持快节奏，千方百计往前赶。

13、廉洁理念

淡泊名利，慎权守职。

广大员工特别是党员领导干部，要坚定理想信念，加强道德修养，提高精神境界，树立正确的世界观、人生观、价值观，常想立身之本，常修职业之道，常思贪欲之害，常怀律己之心。坚持廉洁自律，清白为人，遵纪守法，始终保持神宁人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。

14、团队理念

凝心聚力，同舟共进。

弘扬团结协作的精神，心往一处想，力往一处使，使组织的效能发挥到最大。员工与企业是命运共同体,在企业使命愿景的感召鼓舞下,同呼吸，共命运，齐发展。

15、企业作风

雷厉风行，执行到位。

对待工作，快速反应、迅速领悟，立即执行。执行无借口，执行不折不扣，执行保质保量准时。

第二章 行为文化

企业文化建设的关键在于，要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从理论到实践的过程，要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常行为。

企业行为管理系统根植在理念中，体现在行为的点点滴滴上，通过企业及其员工的不断实践，最终做到与客户、员工、股东等利益相关者共享企业价值观，使企业整体形象升值，从而建立企业的强势品牌。

一、行为准则

1、共同行为准则 爱岗敬业 遵纪守法 学习进取 安全健康 团结协作 勤俭节约 文明礼貌 自强不息

爱岗敬业：爱岗敬业是员工的天职，一名合格的神宁人必须具备的素质就是敬业精神和责任意识，做好本职工作，勇于承担责任。

遵纪守法：在社会上遵守法规，在企业中遵章守纪，在生活中恪守诚信。

学习进取：我们要创建学习型企业，做知识型员工，树立终 身学习理念，在工作中学习，在学习中进取，将新知识新能力迅速转化为生产力，为企业创造更大价值。

安全健康：安全效益最大，生命只有一次，我们应珍惜生命，关爱健康，因为平安健康是企业繁荣发展、家庭幸福美满的基石。

团结协作：团队合作使我们的力量更大，培养默契的团队，形成互助友爱的氛围。多一次交流，多一份包容，多一些理解，多一些互助，会让我们更加相互信任，形成新的合力。

勤俭节约：无论是工作还是生活，无论是个人财富还是社会资源，节约不仅仅是一种美德，更是一种义务和责任。

文明礼貌：我们每一个人都代表着公司的形象。要时刻检点自己的行为，举止文明，言谈得体，用我们良好的行为提升神华宁煤的整体形象。

自强不息：有志向，有事业心，不满足于一时的成绩与暂时的领先，永远保持进取心，百折不挠，契而不舍，不达目的，誓不罢休。

2、层级行为准则 1）决策层行为准则 做正确的事

核心是断事要准。断事就是决策，“准”是决策的核心。“准”在方向的确定上，“准”在形势的判断上，“准”在机遇的把握上，“准”在政策的制定上，“准”在人才的使用上，“准”在方案的抉择上，“准”在决策的流程上。2）执行层行为准则

正确的做事

核心是理事要勤和执行要严。理事要勤就是全身心的投入，只有勤才能正确的做事。勤于方案的思考，勤于过程的管理，勤于措施的落实，勤于结果的检查，勤于效率的追求，勤于情况的掌握。执行要严主要表现在执行制度要严格，执行标准要严格，执行流程要严格，执行政策要严格，执行原则要严格，执行命令要严格等。

3）操作层行为准则

精确的做事

核心是做事要精。主要表现在：精于技术，做岗位专家；精于标准，严格执行；精于操作，一丝不茍；精于质量，不敷衍了事；精于流程，按工艺操作；精于结果，不出偏差；精于时间，按时完成。

二、道德规范

1、企业道德规范 诚实守信 公平公正

神华宁煤集团要模范遵守、自觉维护市场经济秩序，遵纪守法，依法治企。真诚对待客户、忠诚对待事业、坦诚对待友人，重诺守约，以诚信取胜。

神华宁煤集团对内尊重、关爱每一位员工，提供公平的平台，给予员工平等的工作机会和发展机会，让每位员工都能够创造并 获得属于自己的财富，实现自我价值；对待所有客户、股东、兄弟单位等一视同仁，热诚相待，亲切友善。

2、员工道德规范

做对企业有贡献的人，做对社会负责任的事。

做对企业有贡献的人：牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”的思想，以强烈的事业心和高度的责任感，立足岗位，团结协作，为实现企业又好又快发展贡献才智和力量，在企业做一名好员工。

做对社会负责任的事：遵守中华人民共和国法律、法规，遵守公民基本道德规范、社会公德规范、家庭美德规范和个人品德规范，在社会做一名好公民，在家庭做一名好成员。

第三章 形象文化

一、神华集团公司企业标识

二、神华集团公司企业标识释义

神华集团的企业标识由五个几何图形组成，代表了集团公司煤、电、路、港、油五位一体的经营模式。五个几何图形造型粗实、厚重、有棱角，象征公司雄厚的经济实力，勇于开拓、不断创新的企业精神和严谨、扎实的经营作风。五个几何图形有机结合构成一个形似一艘大帆船的造型，象征公司在市场经济的大潮中迎风破浪、一往无前、做强做大、打造辉煌的发展态势，亦隐含公司发展一帆风顺的寓意。造型上部的红方块象一面迎风飘扬的旗帜，又象一块燃烧的煤炭，象征公司以煤为主，煤电油运全面发展的经营格局。采用红、黑两种颜色体现出公司开发基础能源产业的内在精髓，也蕴涵着黑色的煤炭将给人们带来光明的寓意。

第四章 品牌文化

品牌文化是品牌在经营中逐步形成的文化积淀，代表着企业、和消费者的利益认知和情感归属。品牌文化建设的目的是打造品牌优势，创造品牌信仰，培育忠诚客户，形成品牌壁垒。

品牌一般分为组织品牌、产品品牌、工作品牌。组织品牌是形象，产品品牌是核心，工作品牌是支撑。神宁集团目前重点培育和推广的品牌是企业品牌和产品品牌。

一、企业品牌

宁煤集团成功组建特别是神华集团重组以后，神宁集团驶向了更高、更快、更强的发展之路。随着神宁集团的崛起，企业的 知名度、美誉度和社会公信力迅速增强，企业形象普遍看好，神宁品牌深入人心，成为卓越、诚信、和谐的代名词。

1、卓越神宁。追求卓越既是神宁人追求的目标，也是神宁人精神的生动写照。“不干则已，干就干最好”，是神宁人对追求卓越最朴素的诠释。“交宁煤办事，我们放心”，是上级对神宁人工作质量的赞许和肯定。人人追求卓越，事事追求卓越、时时追求卓越，处处追求卓越，成为神宁人的自觉行动。先进的文化理念已经固化到神宁人的脑海中，融入到神宁人的血液中，沉淀在神宁人的基因中，落实在神宁人的行为中，渗透到神宁集团生产经营管理的全过程和工作的各个环节。走进神宁，你会看到无人不文明、无处不精彩、无事不完美、无时不卓越的精彩画面。

2、诚信神宁。诚实守信是神宁集团的立企之本，执企之道，是神宁人为人处世的道德信念和行为准则。在神华宁煤，“诚”是处世的原则，“实”是做事的标准，“信”是立业的根本，“守”是对信念的执着和坚定。神宁人对事业虔诚，对企业忠诚，对客户真诚，对同事坦诚。神宁人重实际，谋实招，鼓实劲，办实事，求实效，重合同，守信用，言必行，行必果。

3、和谐神宁。员工和气，家庭和睦，矿区和谐，是和谐神宁的目标和追求。以人为本、以和为贵、团结合作、互利共赢是神宁人处理内外部关系，建设和谐神宁的准则。在企业内部，实现党群关系和谐、干群关系和谐、劳动关系和谐、员工关系和谐。在企业外部，实现企客（企业与客户）关系和谐、企商（企业与 供应商）关系和谐、企地（企业与地方）关系和谐、企媒（企业与媒体）关系和谐、企天（企业与自然）关系和谐。

二、产品品牌

1、太西煤。神华宁煤集团生产的“太西煤”是世界著名的优质无烟煤，具有“三低六高”（低灰、低磷、低硫、高发热量、高比电阻、高机械强度、高化学活性、高块煤率、高精煤回收率）的特性，是冶金、化工、环保、碳素等行业的优质燃料和原料，被喻为“煤中之王”和“太西乌金”。

2、香砟子环保洁净煤。神华宁煤集团生产的“香砟子”煤，具有低灰、低硫、特低磷、较高发热量、高化学活性、长焰不粘结的特点，是良好的动力、民用、环保煤和化工原料。“香砟子”环保洁净煤外观发黑不发亮，容易点燃，烟少无黑烟，燃烧完全不易灭，烟挥散快。煤灰为银灰色，没有烟垢，可使烟囱炉具长期保持完好。另外可以做为烤肉专用煤，其烤肉不糊不焦，味道鲜美，没有异味。

3、朔焦牌主焦煤。神华宁煤集团生产的“朔焦”牌25#焦精煤，具有结焦性好，出焦率高、焦炭强度大、热稳定性好等优点，既可以单独炼焦，又可以配煤炼焦，广泛用于甘肃、内蒙、新疆、陕西等地的用户，在西北地区占主导地位。

三、产品品牌建设的基本思路

1、创立品牌。根据企业产品在行业中的地位和市场的评价，综合分析，优中选优，推出重点产品进行品牌策划，重点培育，大力扶持。树立全员品牌意识和品牌经营思想，围绕品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度，开展富有成效的工作。

2、保护品牌。内强素质，狠抓产品质量和售后服务，不断提升企业品牌的内在价值。外树形象，借助有效的产品宣传和品牌推广，在消费者和社会上树立起信得过的产品形象。重视知识产权保护工作，搞好商标注册。依靠法律手段，维护企业合法权益，同侵犯企业知识产权、损害企业品牌形象的行为做坚决的斗争。

3、提升品牌。通过提炼品牌价值、制定品牌战略、实施品牌营销，加强品牌管理，发挥名牌效应，形成规模效益，在实现产品的市场占有率和社会影响力的同时，实现产品由注册商标向驰名商标的提升，由品牌到名牌，由区域性名牌到国家名牌再到世界名牌的跨越。

第五章 战略文化

1、战略指导方针

依托宁夏煤炭资源优势，依据新世纪经济发展对能源的需求，按照神华集团发展战略规划和宁夏经济发展战略部署，实施煤炭开发战略和产业升级战略，以煤炭、煤化工、煤炭深加工、铁路为支柱产业，创建本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型企业，实现又好又快跨越式发展。

2、战略定位

围绕煤炭开发、产业升级构建未来经济格局，即：以煤炭产 业为基础，在做大做强煤炭主业的同时，向煤化工、煤炭深加工和综合利用、铁路延伸，形成围绕煤炭上下游相关产业的纵向现代化经营战略，构建煤炭、煤化工、煤炭深加工和综合利用、铁路四大产业并举的经营格局。

3、发展战略

煤炭：煤炭始终是宁煤能源化工发展的基础，是神宁集团跨越式发展的经济支撑。十一五期间，煤炭产量突破5000万吨，十二五期间（2013年）产能过亿吨，建成亿吨级特大型能源基地。

投资方面，十一五期间全面建成灵武矿区、鸳鸯湖矿区，全面开工建设马家滩矿区。

煤化工：煤化工是神宁集团、自治区产业结构升级，实现经济腾飞的翅膀。十一五期间，重点抓好在建的大化工项目建设，力争尽快投产、达产，产生效益。通过实施大化工战略，把宁东能源化工基地建设成为世界上最大的煤炭化工基地。

煤炭深加工及综合利用：煤炭深加工和综合利用是神宁转变发展方式，发展循环经济，提高产品附加值，提高发展质量的必由之路。积极推广煤矸石、废水、废渣、废气循环利用，对矸石电厂、洗煤厂、活性炭厂、凝石水泥厂优化配置，扩能改造，综合利用。充分发挥太西煤、朔焦牌主焦煤品牌优势，建设超低灰无烟煤和煤焦化综合利用示范基地。

铁路：铁路是煤炭企业的生命线，是神宁集团加快发展的新出路，也是新的增长极。加快矿区专用线建设，按照宁东矿区及 煤化工基地建设进度，形成西与包兰线接轨，南与太中银贯通，东与太中银银川联络线接轨，北与东乌铁路接轨的横贯东西、连接南北的铁路运输网络，最终实现宁东产品通过太中银铁路与神华铁路联通进入神华两大港口的目标。

第六章 神华宁煤集团子文化建设指导意见

神华宁煤集团企业文化（以下简称“神宁文化”）是神华集团的子企业文化。神宁文化由集团文化和子文化组成。集团文化是神宁文化的根本，子文化是神宁文化的主体。为加强和规范子文化建设，使子文化建设有章可循，特制订本指导意见。

一、子文化建设在神宁文化建设中的地位和作用

子文化由单位子文化和系统子文化构成，是集团文化向下级组织和业务单元的延伸和发展。单位子文化指集团所属单位文化，或称二级单位文化，由各单位负责建设。系统子文化是指以业务单元为基本特征、以业务范围为创建领域、以业务主管部门为创建主体而形成的企业文化创建体系和创建成果，由有关职能部门负责建设。

子文化建设是神宁文化建设的重点，是基层单位和业务系统开展企业文化工作的载体和平台，对保证集团文化落地，加强单位和系统思想文化建设，指导推动单位、系统工作，提升单位、系统管理水平，促进单位、系统长远发展具有重要而深远的意义。

二、子文化建设的指导思想和根本任务 以集团公司企业文化战略规划为统领，以集团企业文化手册为指导，以创建“五型企业”为载体，以安全文化建设为核心，以企业文化的内化于心、外化于形和固化于制为中心任务，持续进行理念导入，积极营造文化氛围,充实完善管理制度，努力促进行为养成，不断提升企业形象和经营管理水平。

三、子文化建设应坚持的原则

１、坚持以德治企与依法治企相结合。以人为本、以德治企是现代企业经营管理最核心的理念，是神宁文化建设的切入点和着眼点。企业文化建设要把诚实守信和调动人的自觉性、主动性、积极性和创造性摆在企业管理的突出位置，把以德治企与依法治企结合起来，按照市场经济规律与时代要求进一步规范企业和员工行为，树立良好的形象。

２、坚持继承与创新相结合。经过多年的建设与发展，特别是经过近年来企业文化建设的强力推进和提升，各单位、各业务系统已经积淀了丰厚的企业文化因子，有的已经形成比较完备的体系。子文化建设要在已经建成文化的基础上，弘扬传统优秀文化，借鉴中外企业文化建设优秀成果，在继承中创新，在创新中发展，努力形成符合上级要求，体现优良传统，反映时代特征，始终充满生机与活力的企业文化。

３、坚持共性与个性相结合。由于集团公司是一个跨行业、跨地区的综合性企业，单位产业不同，部门业务不同，企业文化很难整齐划一。要在《神华集团企业文化建设纲要》和《神华宁 煤集团企业文化手册》的指导下，充分体现集团公司企业文化的共性，同时，允许各单位、各业务系统保持创建个性，形成一个共性突出、个性鲜明，更具有丰富性和针对性的子文化建设体系。

4、坚持强势推进和循序渐进相结合。企业文化具有自然属性，是在企业长期生产经营中逐渐形成的，但不能无所作为，任其自然发展。要在尊重客观规律的基础上，发挥人的主观能动性，使企业文化遵循人的意愿建设，按照人的构想形成，通过强有力的领导和制度保证，始终保持企业文化的先进性，实现企业文化主观与客观、质量与数量、速度与效果的统一。

5、坚持自上而下和自下而上相结合。在子文化建设过程中，要兼顾企业利益和员工利益，把企业发展和员工发展有机结合，做到共识、共建、共创、共管、共享，以此形成共同的理想信念和精神支柱，调动起全体员工企业文化建设的积极性，把企业文化建设成企业与员工共同的精神家园，形成企业与员工的命运共同体。

四、子文化建设的主要内容

（一）精神文化建设

1、理念建设

主业单位直接使用集团文化理念识别系统。非主业单位可根据需要提炼具有行业和核心业务特征的理念，作为对集团文化理念识别系统的补充。

需要提炼的子文化理念主要有：（1）单位、系统愿景。愿景是单位、系统的远大理想和终极目标，是组织和员工憧憬的美好未来图景。在重点制定好单位、系统愿景的基础上，按照愿景到岗位的要求，建立区队、部门、班组、岗位等子愿景，形成自上而下的愿景激励体系和自下而上的愿景保证体系。单位、系统愿景必须报集团公司企业文化部门审定后方可使用，区队、班组愿景由单位文化部门审定，集团机关部门愿景由集团机关党委审定。

愿景表述三要素：组织名称、途径、目标。

愿景完整表述格式：把【组织名称】【建设】（打造、创建等）成为【目标】。如：把神华集团打造成为国际一流大型能源企业。

愿景简化表述格式：【建设】（打造、创建等）【目标】。如：打造国际一流大型能源企业。

（2）、业务理念。业务理念是集团文化理念没有涉及但又是单位和业务系统具有本质特征的理念。非主业单位和基本理念没有覆盖到的业务系统可根据需要提炼自己的业务理念，但必须报集团公司企业文化部门批准后使用。

2、理念导入

理念导入是精神文化建设的重点，要按照内化于心的总体要求，运用多种方式，通过各种渠道，把神华集团和集团公司企业文化理念，向员工灌输，使之入眼、入耳、入脑、入心，形成认知、认同、信奉、信仰。

（二）行为文化建设

1、行为准则建设

行为文化是企业的行为识别系统，被喻为企业的“手”。行为文化包括道德规范和行为准则两部分。一般情况下，道德规范具有共同性，与社会主义道德相适应，子文化可以直接使用集团道德规范。行为准则要按照“理念决定行为，行为体现理念”的原则来制定，以此作为开展业务活动必须遵守的行为规范。

按照集团公司层层建立行为准则的构想，集团文化主要建立共同行为准则和层级行为准则。各单位、各业务系统要制定各级组织行为准则和岗位行为准则。以此形成体现核心价值观和企业精神的组织岗位工作标准体系。在制定岗位行为准则过程中，要把特殊从业人员行为准则作为重点，相同工种、相同职务、相同岗位的行为准则内容应该相同。

2、行为养成。行为养成是行为文化建设的重点，要按照外化于形的总体要求，把道德规范和行为准则落实到企业和员工行为上，落实到企业生产经营管理和员工日常生活学习的全过程和各个环节。要把文化行为养成和文明行为养成结合起来，把员工道德规范、岗位行为准则与即将出台的《神华宁煤集团礼仪手册》结合起来，通过行为养成，塑造神华宁煤员工的新形象。

（三）制度文化建设

一是体现文化的制度建设。企业文化一经形成，就要按照文化要求，修改完善已经建立的管理制度，新建立的制度也要与文化相适应，使文化渗透制度，制度体现文化，实现文化与制度的 融合和统一。二是保证文化理念落地的制度建设。文化理念落地，一靠思想教育，二靠制度保证。建立激励机制，用事关员工切身利益的荣誉制度、用人制度、分配制度激励组织、员工认同践行企业文化，是制度保证文化落地的重点工作。三是企业文化本身的制度建设。包括工作制度、考评制度、荣誉制度等。条件成熟的单位和业务系统可编辑管理制度汇编，形成制度文化建设成果。

（四）形象文化建设

1、企业形象建设

导入（VI）视觉识别系统。根据神华集团企业文化要求，集团公司、基层单位、各个业务系统必须严格按照神华集团视觉识别系统，规范使用神华集团企业标识、标准字、标准色、辅助图形，在办公场所、办公用品、服装、车辆等各个方面全面导入神华集团视觉识别系统。系统子文化可根据需要提炼设计具有核心业务特征的视听觉识别要素。

2、环境建设

（1）工业环境建设。加大环境建设和刷新力度，建设具有现代工业气派、体现时代审美风尚、具有强烈企业个性、深受员工喜爱和社会赞美的的现代工业物质文明，是环境文化建设的方向和目标。通过环境建设，彻底改变传统煤矿黑、脏、乱、差的不良印象。

（2）生态环境建设。实施绿化、美化、净化、硬化、亮化、整化工程。必要时引进环境艺术公司，加大人造景观建设力度，使矿区环境年年有新景观，处处有新变化，形成工业厂房和人造景点和谐统一、社会景观和自然景观交相辉映的生态文明。实施环境保护和节能减排工程。按照科学发展观的要求，走新型工业化道路，建设资源节约型、环境友好型企业。实施色调统一化工程。明确主色调，限定辅助色，形成主色鲜明，辅色搭配，工业厂房、办公区域和生活区域相互区分又和谐统一的审美格调。实施以人为本工程，从改造“两堂一舍”和改善美化区队会议室入手，把改善员工工作学习生活环境做为人文关怀、人性化管理的硬件和基础，作为提倡员工快乐学习、快乐工作的物质保证，形成人改变环境、环境塑造人的良好局面。实施“亮点”工程，加大标志性建筑、标志性景观建设维护力度，形成标志性建筑、景观不断增多、影响力日益扩大、美誉度迅速传播的良好态势。

（3）文化环境建设。文化氛围营造既是理念导入的形式和载体，也是企业形象建设的重要内容。要按照浓厚、美观、规范、经济、实用的原则，把软环境建设纳入矿区建设和环境建设的整体规划。加大投入和规范力度，努力形成内容丰富、形式新颖、重点突出、特色鲜明、与工业厂房和花园式矿区（工厂）色调统一、相得益彰的文化软环境。加大企业文化广场、企业文化长廊、企业文化一条街（巷）、企业文化一面墙建设力度，形成企业文化的示范和亮点工程。固定性、长久性宣传标语只适宜宣传企业理念文化和行为文化内容，办公楼、工业厂房楼顶一般适宜宣传企业名称和单位愿景。区队（车间）会议室由单位统一规划或统一 要求，做到桌椅、电教设备、宣传内容、宣传形式、宣传色调五个统一。加强临时性信息管理，严禁随意悬挂、张贴、覆盖其它宣传内容。

（4）工作环境建设。整洁、有序、温馨、优美的工作环境是企业形象和员工精神风貌的具体体现，也是企业文化建设的应有之意。要按照工作环境礼仪和6s内容规范使用要求，保持工作台面、场所整洁、卫生，办公用品分类存放、归位、摆放整齐，离岗时关闭电脑、电灯等。

3、员工形象建设。员工是企业形象活的载体，是流动的企业风景。加强员工科学文化建设和思想道德建设，是员工队伍建设的根本任务。建设具有现代工业文明素质的“四有”员工队伍，是员工形象建设的方向和目标。以实施礼仪工程、诚信工程、和睦工程、爱心工程为重点，开展规范应用企业礼仪，倡导文明用语、开展向不文明行为告别、实施礼仪监督纠察等活动，不断提高员工文明素质和道德形象。为树立员工的仪表美，有条件的单位要为员工统一制作工作装，没条件的单位要创造条件，为早日统一员工服装而努力。

（五）推行人本管理

以满足人的需求和促进人的全面发展为目标，以尊重人、关心人、理解人、发展人为原则，通过实行人性化管理，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，不断提高员工的满意度和自信心，不断增强员工自我约束、自我超越、自我完善，最终实现自 我管理的能力，形成快乐工作、快乐学习、快乐生活的良好局面。

五、子文化建设的步骤、途径和方法

1、制定战略规划。企业文化形成是一个漫长的过程。要按照建立适应时代发展、符合企业发展战略、代表员工根本利益、体现企业特色的企业文化体系的总要求，通过制定企业文化战略规划和阶段性目标，保证企业文化目标、任务分阶段、按步骤、有重点地实施和实现。

2、制定计划。计划是战略规划的组成部分。按照战略规划的要求，通过制定并实施计划，明确企业文化建设的目标、任务和重点工作，从而确保企业文化战略规划的逐步实现。

3、制定工作标准和考核办法。工作标准和考核办法是衡量和检验工作成效的尺度，是检查考核下级工作绩效的准则，也是评优创先的依据。各单位、各业务系统要将已经形成的企业文化工作标准和考核办法进一步细化、量化、具体化，使之能用、好用、管用。

4、策划组织活动。企业文化建设是一个漫长而又系统的工程，纷繁复杂的内容要通过行之有效的形式来逐项落实。要按照企业文化战略规划和实施计划，精心策划组织好各项活动。通过开展活动落实目标任务，强化理念指导行为、行为养成习惯，提升企业文化建设水平。

5、加强目标管理与过程控制。目标管理与过程控制是现代化 管理和精细化管理的要求。要把企业文化战略规划和实施计划中确定的目标任务和具体工作进行分解，把每项工作的目标、任务、内容、时间、标准落实到部门、人头，定期督查，确保工作任务完成和目标实现。

6、树立先进典型。总结企业文化工作经验，培养树立企业文化先进典型，讴歌先进事迹，弘扬先进典型，确立正确导向，建立激励机制，形成比、学、赶、超先进的良好局面。

7、把“企业文化建设八法”运用于实践。以美好愿景鼓舞人，以战略规划凝聚人，以先进理念引导人，以行为准则规范人，以核心价值评判人，以有效机制激励人，以优美环境熏陶人，以先进典型示范人，是我们在以往在企业文化实践中总结出的八种方法，也是企业文化管理人的重要手段，各单位和各个业务系统要创造性的运用“八法”，在工作实践中进一步丰富和完善，形成典型案例，使之成为极具神宁文化特征的创建模式、管理方法和先进经验。

六、系统子文化建设

1、系统子文化建设思路

鉴于系统子文化建设正处于探索阶段，没有现成的经验核模式可供借鉴，只能按照由点到面、循序渐进、成熟一个，推出一个的原则，重点抓好安全文化、质量文化、管理文化、廉洁文化、和谐文化、创新文化6个系统子文化建设，其它系统子文化建设待取得经验后陆续开展。

2、系统子文化建设及责任部门 安全文化：安全监察局 质量文化：生产技术部 管理文化：经营管理部 廉洁文化：纪检监察部

和谐文化：工会

创新文化：组宣部

七、子文化建设的基本要求

１、在子文化建设过程中，要注重企业文化工作的长效机制建设，努力形成科学严谨规范高效的管理体制、运行机制和考评体系。各级组织党政一把手要切实负起企业文化建设的第一责任，发挥好企业文化领导小组的作用，把企业文化放在更加突出的位置，列入重要议事日程。行政主要领导要发挥在行政部门企业文化建设中的推动作用和企业文化建设过程中的物质保证作用。

２、企业文化主管部门要加强对子文化创建工作的指导和考核，经常深入基层，帮助解决企业文化创建中的实际问题。加强子文化创建理论的研究，建立工作标准和考评办法，不断总结工作经验，大胆进行实践探索，为集团公司子文化建设的理论与实践作出新贡献。

5、单位编印企业文化手册和系统编印业务文化手册时，要报集团公司企业文化主管部门审核批准后方可印发使用。