第一篇:木工主管工作职责
木工主管工作职责
1.依据生产计划,合理安排工作生产、保质、保量,准时完成生产任务。
2.3.4.5.6.7.8.9.负责订货样板木工段的制作,提供物料清单,模板及配件清单。负责生产用原物料,辅料及刀具工装的申购,做好跟进与检收。负责各工序生产技术指导。全面控制好各工序生产质量。控制生产成本,杜绝成本浪费。依据生产计划,准时与下部门作好产品配套交接。跟进生产尾数,及时处理不良品。作好本部门员工计件,计时的登记汇总。10.负责车间安全/卫生工作的执行与监督。11.作好员工的思想教育工作,培养好员工的职业素养。12.工作向生产厂长汇报。
包装主管工作职责
1.2.3.4.5.6.依据生产计划,合理组织员工,保质,保量及时完成任务; 负责生产所需配件,物料的申购,做好跟进检验; 负责各工序生产质量与进度的检查与监督。跟进生产尾数,及时处理不良品; 依据生产计划,做好与相关部门的产品完全配套交接。对客户退货作必要的原因分析,查找责任工序,协调相关部门,做好返工返修。
7.8.9.控制生产成本,杜绝成本浪费; 做好员工计件,计时数据的登记汇总工作; 负责车间安全/卫生工作的执行与监督。
10.做好员工的思想教育工作,提高员工的职业素养;
11.所有工作对生产厂长汇报负责;
裁床主管的职责
1.裁床是车间生产的龙头部位,它的生产安排好坏将直接影响车间的生产编排和品质控制,因此要求裁床主管在安排生产时必须严格把关,认真检查,并依照公司规定的生产流程去合理的编排与监管;
2.裁床在接到生产任务时,检查物料卡和样衣是否一致,是否有相关上级审批。由主管依据样衣等有关资料对唛架重新复核,检查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方(要考虑面料的顺逆、布纹的方向),发现问题及时向车间主任反映,并协助主任在最短的时间内解决问题;
3.对唛架和有关生产资料检查以后,主管要根据下达的生产计划,兼顾车间的实际生产情况,合理的编排开裁计划,以及着手开单领料;
4.开单领料时,一定要在领料单上注明所领面料的名称、颜色、码数,并根据面料的属性加以一定的损耗。裁床主管对领回的布料要进行分类集中管理,记录好对应款号和缸号;需要缩水的及时安排在开炉时间完成。
5.在拉布前主管要根据面料的种类落实拉布的床数、每床的层数,并针对拉布的方式和方法加以统一规范。且要求员工在拉布时依公司的规定做好拉布记录、每匹布的层次、所在床次、余布的码数等有关资料,以便交于仓库核对。拉好后,主管一定要亲自检查,在确认无误后电剪手方能下刀开裁;
6.针对已开裁的各款,主管要督促刀手检查是否存在偏刀现象,发现问题要及时纠正;同时,还要安排员工及时地分包、有明显疵点和抽纱的要及时查片配片;
7.针对分包后出现的不合格裁片,配好裁片后应写好编号并按原来次片的位置放入所在包中。所有裁片都必须由分包、查片检查好后,再由主管核查无误后方能流入车间生产;
8.对经过检查或配片后的各款裁片,主管要安排分包、分码、集中存放管理,对那些细条小片、里布等,可用唛架纸或胶袋装好、包好,以免造成损坏或丢失;
9.每张制单(或物料卡)在裁完后,须于当天将实裁数等资料交于有关部门或主管,在完货后还要及时的将纸样整理好存档;
10.在每天工作结束后尚要做好每天日报表,每周做好周报表,11.当天的工作任务量当天完成,不能拖延,如未完成要上报到生产厂长处,批复后才能顺延;
12.按时优质完成上级临时安排的其他工作任务
12.a.严格执行一线员工通用岗位职责标准。
b.熟悉和掌握图纸及所提示的技术要求。
c.事前校好工装和量具。
d.检查设备状况是否正常,油路是否畅通。
e.检查毛坯和半成品是否符合加工要求。
f.协助检验人员进行抽样检查。
g.搞好半成品的交接手续。
h.搞好上下通工序关系,礼貌待人。
i.搞好设备其随件的保养和保管。
j.配合润滑工搞好设备润滑。
k.机床发生故障,协助维修工工作。
第二篇:木工主管岗位职责
木工主管岗位职责说明
一.职务名称:木工主管 二.直属上级:总经理
三.职责范围:统筹木工部工作,根据生产排单保质保量按时完成下
达的生产订单,按预计时间准时转交到下个工序。
四.工作要求:对工作认真负责,心态好,立场坚定。且具有木工车
间现场管理能力与技术管理能力,较强品质意识和安全意识。五.管理职责:
1.根据生产指令单,做好生产前所需木材、板材、量具、模板、开料设备、钉架设备、图纸等准备工作;
2.组织召开该部门的“每日班前会议”,合理调配人力、物料及其他资源开展生产;
3.新进人员质量意识培训和工作技能培训与指导。4.开料、钉架模板制作、整理与管理。5.个人生产任务的分配与流程卡的管理;
6.新款的用料预算与料表制作,根据订单申购材料,严格控制浪费现象;
7.督促、检查、培训车间员工严格执行安全操作规程,杜绝安全事故发生;
8.在生产过程中出现物料质量问题及时向直接上级反馈; 9.负责现场5S管理工作,每日必须监督员工做好现场卫生清理,避免安全事故发生;
10.监督设备(包括中央吸尘)的安全使用与日常保养、保管工作; 11.负责本车间的生产进度、质量、消耗、工件单价的统计,并按时上交报表;
12.新款上线工位单价定价提议;
13.新款上线时工艺评估并和模板制作后续工艺改进; 14.每日生产前期材料自检和评估,向采购提出改进建议; 15.接到订单后,提前向仓库追踪特殊材料的订料进度,合理调配生产;
16.贯彻落实公司行政部的各项规章制度,支持和协助其他部门的各项工作;
17.辅料(口罩、手套、枪钉、胶水等辅料)成本控制; 六.工作完成结果及衡量标准:每周周会汇报以下工作内容 1.生产进度和工作计划情况; 2.用料损耗的控制情况; 3.设备使用和维修情况; 4.部门安全生产的落实情况; 5.消防设备的保养状况;
6.新产品的上线生产材料问题、单价、工艺问题反馈; 7.材料的质量问题反馈;8.品质跟踪处理情况; 9.早会个人工作调配情况; 10.现场5S执行情况;
11.制度推行的开展情况和意见反馈; 12.部门人员管理情况; 七.制度的制定
1.制定本部门5S现场管理制度和卫生值日名单表; 2.本部门产品流程的编写; 3.设备保养周期表; 4.模版管理制度; 5.部门考核标准;
6.制定质量自检标准和工位质量标准; 7.工具使用、保养制度; 八.考核指标
员工出勤率、任务完成时效、返工成本、设备使用成本、人工成本、工艺改进、品质异常问题、5S管理、制度执行、生产安全等。
第三篇:主管工作职责
中餐厅主管的职责
一、职权.负责属下员工的考勤、考绩。对工作表现积极,业务熟练,贡献大者进行表扬或奖励;反之,可以进行批评和教育。根据工作需要,有权调动员工工作。.对食品售价、食品质量、食品,原材料进价及质量有权实行监督、定价和提出处理意见。
二、职责.对楼面经理负责,负责宴会的全面工作。.对宴会的饮食销售负有重要的责任。.对宴会工作人员的业务水平、工作能力、礼貌及教养程度负有培训提高的责任。.负责对宴会及餐厅各部门的沟通、协调。
三、业务要求.熟悉和掌握各种菜式的品类;各种原材料的起货成率、进价和售价;各个出品部门厨师、面点师的烹饪技术;菜单的制订等工作。.熟悉和掌握各餐厅各厅的面积、高度、灯光、设台数;举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的人数;设计装修的特点:餐厅各部工作人员的索质和服务水准等情况,以便向客人介绍。.做好市场调查和市场分析,熟悉和掌握市场信息和饮食动态及饮食营业情报,书写工作报告,便于进行饮食销售的决策。
四、工作内容.进行调查研究,注意客源分析,掌握消费者的心理,广泛进行宣传工作,善于组织客源,稳住老客户,广交新客户,不断扩大经营对象,做到生财有道。了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本餐厅各种食品,特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况,注意推广和销售。.注意协调有宴会订单的宴会厅房安排,分派及指导业务员制定宴会菜单。重要的筵席要亲自制订菜单。写菜单要注意搭配,做到斤两准确,注意质量,不漏单、错单。.熟悉和掌握本餐厅、其他餐厅和各饮食单位食品情况和花色品种,经常与和厨师长研究和创制新的菜式和花色品种,编制新的菜单,满足宾客新的要求。.要建立食谱档案,对老客户要注意他们的口味特点,经常变换品种,使客人感到餐厅的食品丰富多彩,百吃不厌。.接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。对他们的提问要耐心解答,向他们介绍情况时,一定要认真细致,为他们着想,使客人如同回到家里一样,感到亲切,有信心。.对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好,谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法,希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。.负责宴会工作的组织和安排;注意抓紧宴会工作人员的培训工作,不断提高他们的业务水平。
餐饮部主管领班工作内容
餐饮部主管领班工作内容
1.负责本部门的工作策划
2.开市前的工作
(1)对领班进行考勤并分派他们的工作。
(2)向宴会部了解客人订餐情况。
(3)开好班前会,与上一班或下一班做好交接班工作。交待本班的订餐情况,食品供应情况,接待要
求和注意事项等。
(4)如有重要宴席、大型宴会、酒会。茶话会等要提前进行宴会布置,检查摆台设位,厅容美化情况;向前台、后台员工交待菜式特点分菜方法,撤换餐碟顺序等注意事项;检查餐具是否备齐和准备充分。
(5)检查各餐厅布置是否整齐划
一、清洁美观。
(6)检查各餐厅订餐的接待任务情况,调配好领班、服务人员的工作,保证餐厅服务质量。
(7)开市前指挥员工、领班站在置顶的位置准备迎接客人。
3.开市后的工作
(1)开市时要注意礼貌地迎接宾客,和迎宾员一起带领宾客走近台位,拉椅请坐,关照客人。
(2)宴会接待:对重要宴会、大型宴会、酒会、茶话会等,要了解并注意主宾讲话情况,注意停、起菜时间,注意服务员动向,指挥主菜及侧换餐碟。多台宴会要看主台,做到行动统一,动作统一,(3)散餐接待:散客中各种身份的客人都有,对食品。服务要求高,但易被忽视,经理一定要在现场细心观察,督导服务员尽量满足客人的要求。
(4)经理要负责与出品部门协调好菜、点的增减,出菜的快慢,菜、点的质量等有关问题。
(5)要热心地对宾客和工作人员提出和请示的有关问题给予解答。
(6)对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解,避免影响其他客进餐,但不介人;对员工与客人之间的矛盾要迅速制止,对同事之间的矛盾不当着客的面处理,迅速转入后台解决。
4会议接待
(1)接到会议订单后要弄清和掌握开会的人数,会议设施,确定的厅房,开会的要求等情况。
(2)开会前要组织员工按会议组织者的要求设计、布置好会场。准备好要用物品。
(3)会议开始前和进行中,要按宴会要求精心为客人服务,如客人表示不用服务,也要在会场外留有人值班,以备客人需要代办其他事宜。
5收市后的工作
(1)收市后注意督促领班及服务人员收拾、清点餐用具,桌布和餐巾,对遗失和损坏贵重餐用具要查明原因,酌情处理。
(2)清理餐厅和备餐间,搞好卫生,恢复餐厅和备餐间的完好状态。
(3)注意清场。下班后,无特殊工作需要,不准工作人员滞留餐厅。
(4)注意检查餐柜、门窗。酒水间等一切需要加锁的对方是否已锁好。
目标,主要体现在以下方面:
1.为客人创设洁净、优雅的就餐环境。
2.保持并不断提高菜肴质量,更新菜肴品种。
3.提高餐饮服务质量实施保销计划,提高回头客比例,提高翻台率。
4.做好成本控制工作,做好餐饮部物资、财产的管理工作。
5.加强食品卫生和饮食安全管理。
酒店业用工荒缘由及化解之道
用工短缺,已经是多年来困扰很多行业的一个现象。作为劳动密集型的酒店餐饮业,用工短缺尤其成为令企业主头疼的难题之一,已经日益制约行业的进一步做强做大、跨越发展。
发现在三亚的一幕最能说明问题。据三亚市人力资源开发局相关负责人介绍,三亚于节后2月10日举行的第二场招聘会中,在98家用工单位中星级酒店超过30家,招聘人数均在40到84人之间,包括餐厅服务员、餐厅主管等。此次招聘会,提供了近千个岗位,但仅有百余人到场应聘。
蔓延在全国酒店业的用工紧张问题,既有来自社会的普遍性原因,更有基于行业自身规律的特殊原因,对这些原因进行深入、细致的研究,各企业才能更有力地解决,找到对应之道。
首先,酒店业近年来整体扩张迅猛,造成人力需求大增。就拿用工荒现象最为典型的三亚来说。三亚2010年新增五星级酒店4家,新增客房1780间左右。2011年新增五星级酒店5家,新增客房2580间左右。2012年三亚及周边将新增五星级酒店14家,新增客房量在11200间左右,员工需求量2万余人。三亚市的常住人口仅有70万左右。酒店业迅速地发展,使员工供需之间的矛盾不断加剧。
全国情形同样如此。近几年来,中国出现了一股五星酒店建设潮。目前,全国五星级酒店已达651家,各地待建、在建及刚建完的按照五星级标准设计的酒店项目约有500家。据统计,过去3年全国星级酒店数量整体年均增长率为6%,而五星级酒店数量的年均增长率超过15%。在区域分布上,高星级酒店项目已经从沿海一线城市向二线、三线城市拓展,从东部发达地区向西部欠发达地区延伸。根据估算,到2013年,中国最大的30个城市中,国际连锁酒店的数量还会在目前的基础上增加52%。可以想象,未来数年内,很多地区的地级市、县级市甚至小城镇都会拥有希尔顿、洲际、喜来登酒店。届时,五星级酒店的数量也势必会批量增加。
其次,中国的就业主体正向80末乃至90后转移,而这些年轻人群的成长经历和价值观决定,他们并不乐意于选择酒店服务行业作为发展前途。即便酒店专业学校培养的学生,很多人也不满足于1000元左右的实习工资,不愿意做酒店一线服务员,有的实习期没结束就离岗了,有的即使完成实习也表示以后不会选择酒店这个行业。
再其次,近年来,我国农村经济发展有所提速,现代高效农业取得了进展,大批农民依靠种植、养殖以及做小生意,过上了小康生活,农民从农村转移出去就业的意愿不再如以往那么强烈。以前,农民子弟是酒店人力的主要来源之一,而如今,很多农村子女宁愿就近做点小生意,或者就近打工,而不再回到酒店。
发现原因,寻求化解之道。
增加工资当然是现在大多数企业所能够想到的主要办法。以三亚为例,在三亚节后举行的几场招聘会上,各用工单位给员工开出的工薪基本都有所提高,如楼面服务员,目前月工资已达到1400至1800元,有的服务员工种甚至开出待遇还高于大堂经理。部分酒店开出的各工资,甚至高出去年约30%,某酒店的楼面主管年薪达到3万6千元。一方面是招工压力之下的不得不提薪招人,另一方面是酒店收入和利润却面临下滑,无法支撑工资的长期迅猛增长。
按估算,一家五星级酒店正常的价格应在1000元/间/夜左右,但由于疯狂扩张导致价格战后,目前全国有7个城市的五星级酒店平均价格跌破了500元/间/夜,严重减少酒店收益。一家生意一般的300间客房规模的五星级酒店,年营业额在数千万元到1亿余元左右,但近年一些酒店在此数额基础上却停滞不前乃至下行。2011年的酒店市场前9个月,中国大陆酒店的入住率是61%,亚洲最低。
靠比拼工资,显然不是长远的可持续之策。留住技术人员和工人,工资是全部的手段么?
酒店应更多从打造员工归属感角度入手。首先是除工资以外,其他形式的福利。比如,严格按照国家规定,购买医保、社保等,解决员工的后顾之忧,又比如,有企业新年招工,开出无息提供15万元购房贷款的福利政策,对员工尤其酒店管理人才的诱惑不言而喻;第二,倡导人性化管理,让员工干得开心,作为“准90后”工人,尤其看重工作氛围开心与否;第三,创造有利于人才发展的工作环境,建立一套完整的人才激励机制。不再给员工分等级,不再分正式工、合同工,尤其取消酒店长期遭受不公平对待的所谓“计时工”。实施人才培养计划,员工在这里得到成长,看到前途,外界的“高工资挖角”就少了一份诱惑力;第四,为员工创造家的温暖。在生活与工作中,把员工当作自己的家人,为他们提供一切可能的帮助,比如为新员工提供较为舒适的住宿环境等;第五,酒店要做好人力资源规划,对员工进行科学配置:旺季时提高员工使用率,鼓励适当加班(当然前提是要对加班予以合理的补偿),淡季时建立鼓励机制,让员工参加函授、专业技术资格认证等考试,实行弹性工作制。
解决用工难问题,酒店企业主和高管还应学会转变用人观念。正如前文所分析,很多80后、90后年轻人就业观变迁,不愿从事酒店服务业。对此,行业分析师罗小君建议,酒店管理者应该认识到,酒店并不等同于“青春饭”行业,服务人员不一定要年轻貌美,最重要的是,能把服务做好。优质服务才是酒店核心竞争力。人力市场上,很多年龄偏大,30多乃至40、50多岁的人性格更偏向稳重,心思更趋于细腻,对工作机会也更加懂得珍惜。放宽招工年龄限制,让“4050”的务实面孔越来越多地出现在酒店之中,是酒店业解决用工难题的一个成本最小、最可行方式。
发现问题,从更人性化、更现实的角度去解决,提升人力资源管理水平,放宽用人局限,这将是未来数年酒店业做强做大的必经之路。
酒店新入职员工培训五要点
酒店想通过三到五天的入职培训来彻底同化新员工,应该是一件不太可能的事情。将游戏规则、工作思想与服务意识贯彻到位,也必须要花点心思。领会如下五个关键词,往往可以使新员工入职培训做到游刃有余。
融合。将新员工从“他们”转变成“我们”是新员工入职培训的首要目的。酒店培训师总是习惯将传销的“洗脑”一词颂之于口和用之于培训现场,这其实并不是自然融合,而是强行灌输。和谐的工作环境、良好的住宿环境、多彩的企业文化墙、精美的员工手册、老员工温馨的笑容、陌生人之间的寒暄等往往都能够在不经意之间使新员工融入其间。
规范。新员工入职培训无法回避“规范”。安排紧凑的课程总是少不了酒店基础知识、职业道德、从业心态、礼貌礼节、行为准则、消防知识等内容。这样的“规范”,无疑是为了更好地帮助那些未曾在酒店工作过的新员工解除迷茫、更新知识、改变观念、快速进入角色。往往优秀的培训师会通过游刃有余的培训方式来实现这一点。
引导。酒店人力资源部在新员工入职培训期间常常扮演引导角色。安排酒店各部门经理与新员工见面、为新员工安排宿舍、带新员工购买生活用品、带新员工参观酒店工作区域以及分发制服、工牌、餐卡、办理工资卡、电话卡等引导工作,都需要快速完成,以做到“安定民心”,使新员工在短期内就能够获得归属感。
检验。在培训的三五天内就对新员工进行检验,咋听起来有点玄乎。但为了了解培训效果,又不得已而为之。常规的卷面测验虽然必要,但并非唯一方式,它可以督促新员工对培训内容进行梳理。但除此之外,行为观察、情感交流等也不失为好的方法。
营造。即对培训环境的充分关注。新员工入职培训应该在轻松的环境中度过,毕竟他们不是进入了苦难集中营。挑选场地、布置现场、摆设茶点、设置游戏、课间音乐、课后交谈等都会为新员工的入职培训增添光彩。培训后的外出参观与游览活动,也会使新员工感受到一种人性化的氛围。
第四篇:主管工作职责
工程部主管工作职责1、2、3、4、5、6、案7、8、9、定期总结和汇报车间工作情况 对本车间员工进行基本技能和公司制度的教育培训 对员工进行考核和评价 主持早会、宣传落实公司和部门有关规定和精神 根据商务接单情况下达日计划并对制程进行控制和巡查 监督员工做好日常保养工作 监督车间劳动纪律和卫生情况 监督员工按遵照各项作业指导书作业 对制前异常情况及时向相关部门反馈和联系并执行其改善方
第五篇:木工主管14年总结
2014年总结
一个差方面:
工艺知识“门外汉”----指导性缺失、成型工段管理不足
1、木工工艺上的学习主动性不足
只是当发生质量问题时,才会被动的学习相关方面的工艺知识
2、工艺的不了解,导致指导性缺失
针对成型质量,无法从工艺角度、人员手法方面去发现问题,更不用说提出合理办法及解决问题了。
3、成型工段的管理不足
重点关注了排钻前工段的班组长培训及质量控制,加上依赖成型有管理人员,对其工段进行了放任管理。
一个好方面:
制定、执行质量管理规定----公平公正、提高员工质量责任意识
无规矩不成方圆,首先得制定完整的质量管理制度
规定后不严格执行,有无规定没区别。因此如实执行质量管理规定非常关键:
1、通过每日质量事件与员工的共同处置及沟通,让员工一点一滴的向着要求靠拢
2、同时进行周会议,与员工针对每日发生的具体质量事件进行分析讨论,从而改进要求并完善规定;对员工提出更高要求,逐步改变其质量意识
3、每月制定合理的质量目标,将目标分解到各工序。
4、每日对员工质量状况进行记录统计,周会议上通报各人员各工序的质量状况,促使质量不达标人员、工段警醒
5、每月进行一次总结会议。汇总整月各工段各人达成状况,同以前、目标对比,进行综合评定。根据质量奖惩规定,公平公正的该奖的奖该罚的罚,全部透明公开。
严格执行的重要性体现:
在10月份开始实施时,人员不当回事----排钻无人监督下不进行比对,封边发现前工序不良仅是退换
在11月份,由于10月份对后工序产生的损耗均如实的让相关责任人进行赔付----人员开始进行比对;后工序发现不良,人员能立即到后工序进行处理,不再像以前不闻不问。
在12月份,由于11月排钻不良超标,如实的按规定进行了超标处罚----排钻人员开始自觉比对,批量的进行拼装,封边对前工序的作业品进行严格把关,多次开出返工单。
排钻单套不良数据上也看出人员质量意识不是一蹴而就的,是逐步提高的:
10月份----20%不良率
11月份----8.5%不良率
12月份----6%不良率 2015目标:
1、坚持执行质量管理规定,公平公正的对人员进行奖罚激励,继续提高员工质量意识,改正员工作业不良习惯。
2、对员工进行技能培训及考核,倡优去糟。
3、完善各项生产管理制度,严格执行。
4、明确各项质量要求,完善作业指导书,让员工标准化操作。
5、提高自身工艺知识水平。