理财中心职责

第一篇：理财中心职责

理财中心副主任岗位职责

1、负责其功能领域内主要目标的拟定和计划的实施。包括周工作计划、月工作计划、季度工作计划和年工作计划。

2、制定本部门的规章制度或协助上层执行相关的政策和制度；

3、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设、管理经验，负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、能独立的开发市场，了解金融市场的现状并作出做合理的营销计划；

5、综合调研、收集与企业相关的政策法规和信息；

6、能有效的利用身边的资源帮助公司开辟更多的营销渠道和开发兼职队伍；

7、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

8、合理的进行部门内人员配置、绩效、薪酬管理，并且合理控制部门预算。

理财顾问岗位职责

1、客户信息收集、追踪、报告，以顾问方式完成产品的推广与销售；

2、与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系，开拓目标市场；

3、完成中心下达的市场推广指标及业务量，不断提升自身的专业知识；

4、找到客户理财需求,分析客户的财务漏洞，提供全方位的理财服务 ；

5、负责为客户提供完善的理财计划及信息咨询；

6、负责根据客户的委托，帮助客户实施理财计划；

7、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售，组织和策划相关的公共活动；

第二篇：个人理财中心实施方案

个人理财中心实施方案

一、计划目标

拟于***年下半年，在**地区建设两个个人理财中心的同时，根据总行的审批情况在****中心城市行和***经济发达城市行各建设一个个人理财中心，并在总行开发的个人理财业务处理系统基础上，对现有个人银行业务进行整合，为客户提供综合性个人理财服务。下一步计划配合我分行精品网点建设的进

程，逐步在符合条件的其他二级分行陆续建设个人理财中心，同时筛选辖下**个符合条件的大型骨干网点，改造成个人理财网点，逐步推广我分行个人理财业务。

二、进度安排

第一阶段：准备阶段（**年上半年）

1、对已选定的广州地区两网点根据业务品种功能进行相应格局规划设计，有关设备的选配购置。

2、对除**地区外的上述*个二级分行现有网点进行考察筛选，各选择一个业务品种齐全、储源丰富、客户流量大、地处闹市的大型网点，按照总行要求的模式改造成个人理财中心。

3、制定个人理财业务和客户经理管理和考核办法，研究开发整合金融产品。

4、在网点现有客户经理基础上，进一步组织选拔高素质的客户经理、组织开展培训工作。

第二阶段：投入运作阶段（**年第三季度）

1、根据总行的规划安排及统一标准，装修改造**地区及其他二级分行的个人理财中心，统一品牌设计。

2、设计制作精美的贵宾卡，做好开办前的宣传营销准备工作。

3、配合宣传营销，推出个人理财中心，开办个人理财业务。

4、在移植总行个人理财业务系统的基础上，开发我分行配套系统，建立网络信息库。

第三阶段：充实完善阶段（运行半年至1年）

1、对个人理财业务开展情况进行调查，及时收集客户的建议和意见，根据市场变化，及时调整我分行个人理财业务方案，优化个人理财业务产品。

2、在积累经验的基础上，逐步扩大我分行个人理财业务的覆盖面，除在有条件的中心城市行设置高档次的个人理财中心外，同时在有条件的大、中型网点设立开放式的个人理财专柜，重点服务我分行的优质客户。

三、软硬件建设

1、需购置设备：办公设备、PC机、密码键盘、打印机、磁条读写器、点钞机、美元验钞机、电话机、传真机；利率、外汇汇率、业务宣传显示屏；自助交易终端；存折补登机、ATM。

2、移植总行个人理财业务处理系统，开发个人客户经理业务处理系统等。

四、人员配备

按照总行规定的要求，对现有个人金融客户经理进行重新筛选，根据网点规模及业务量的大小配备相应数量的客户经理，原则上每个理财中心应至少配备封闭式柜台柜员*名，开放式柜台初级客户经理*名，大户室高级客户经理*名。

五、业务内容

通过个人理财中心一站式服务，为客户提供涵盖传统银行业务、个人支付结算业务、代理业务、个人贷款业务、投资理财分析及业务咨询等全方位、多层次综合性个人金融服务。通过对个人理财中心财力、物力、人力上的倾斜，使之成为我分行发展个人理财业务的龙头，形成品牌效应。具体而言，个人理财中心具备以下业务功能：

（一）个人理财咨询业务：包括回答客户业务咨询、为客户提供业务操作帮助、推介新业务、提供产品组合建议、分析外汇汇率走势、提供专项理财服务、定期组织客户投资理财专题讲座。

（二）提供系列优惠服务：包括申办信用卡金卡免收首年年费，享受大额消费透支；免费提供一系列个人结算服务（如免收个人支票、储蓄卡工本费、免费办理个人电子汇兑等，但代收费的有关手续费除外）；享受保管箱优惠服务。客户如有需要，到我分行推荐的机构办理房产评估、会计师、律师服务等业务，可享受折扣优惠。

（三）非现金业务：客户经理接受客户委托，为客户办理如网上银行、Call-Center、证券保证金转账服务、证银联、个人外汇买卖自助交易等各类业务的签约，信用卡的申请、各类挂失业务，账户信息查询，汇款到账/账户透支提醒通知服务，代理B股股东代码卡开户等不涉及现金和重要单证的业务。

（四）个人贷款服务：包括各类大件商品消费性信贷，生产性抵（质）押贷款，住房按揭服务，汽车消费信贷等；根据客户的信用度提供相应的贷款额度；优先受理客户住房按揭、汽车按揭、个人小额抵押贷款和其它个人贷款的申请和审批。

（五）传统银行业务（个人负债业务）：一般的本、外币存取款业务。

（六）个人支付结算业务：包括个人电子汇款、储蓄卡异地交易等业务。

（七）个人外汇业务：包括办理外汇汇款、外币票据托收及贴现、外币兑换以及外汇买卖等业务。

（八）代理业务：包括证银联转账、代理保险、代理发行债券等业务。

（九）广泛应用自助银行、电话银行或网上银行等高科技金融服务手段，力求为客户提供“随时、随地、随意”的服务。

六、组织保障

业务开发阶段：拟由我分行个人银行业务部牵头，由行长办公室、会计结算部、银行卡中心、信息技术部等成立个人理财业务开发小组，保证个人理财中心的建设和业务的顺利进行。

业务开展阶段：在省分行个人银行业务部设立个人理财管理小组，主要负责全分行个人理财业务管理工作，制定个人理财业务规章制度；研究开发各种个人理财业务品种和金融产品组合；搜集市场信息，组织市场调研；更新电脑信息库资

料；编写、印制财经动态；指导管理二级分支行个人理财营销工作；组织客户经理的选拔、培训；开展个人理财业务宣传营销。在二级分支行个人客户部设立个人理财岗位，主要负责指导理财网点开展个人理财业务，负责辖下理财业务的管理工作。通过逐级管理，确保个人理财业务的正常开展。

第三篇：理财顾问工作职责

理财顾问工作职责（客服员工制度）

1、负责为公司开发潜在客户；

2、为客户建立、提供专业的资产管理服务；

3、为客户提供专业的账户管理及最新的市场信息；

4、为客户提供贵客服务。

5、建交客户档案，并进行跟踪服务；

6、有效管理营销团队

7、制定本部门工作操作流程及部门计划

8、相互配合，完成部门指标以及公司交办其他事项。

第四篇：理财顾问工作职责汇总

理财顾问工作职责汇总

1、开拓及维护高净值客户、机构客户（金融机构、上市公司等），并与客户建立长期良好的关系；

2、通过与客户沟通，了解客户在家庭、机构在投资方面的需求；

3、根据客户的资产规模、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析，结合企业优质资源为客户提供专业的资产配置服务；

4、定期与客户联系，告知理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系；

5、按公司制度完成业绩考核指标。

理财顾问工作职责篇21、负责开拓目标市场，根据并分析客户的需求制定合理的理财产品，提供投资咨询服务。

2、分析客户的理财需求，帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议

3、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系

4、收集并整理客户信息，根据客户需求，提供具体解决方案

5、负责客户回访,及时掌握客户需要,了解客户状态。

6、通过各类渠道，接触并筛选有效客户；

7、通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作，提升客户转化率；

8、分析高端私人客户的的综合理财需求，帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议.9、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务。

理财顾问工作职责篇31、负责公司客户的售后服务，包括保单解释、理赔办理、保单信息变更等，提高客户对公司的忠诚度；

2、根据老客户的需求，向其推荐合适的健康险、意外险、医疗险、教育险、养老险等人身保险和车险等财险，完成公司的业绩考核；

3、筛选合适的客户并邀约参加答谢会、茶楼会、采摘会、手工会、旅游会等活动；

4、开拓新的客户，分析其家庭结构和经济状况，推荐最合适的保障方案并达成交易；

5、加入一个功能组（功能组包括销售管理组、绩效管理组、日常管理组、教育培训组和增员功能组），并配合功能组组长做好组内的工作；

理财顾问工作职责篇41、根据公司经营策略，对市场进行深入研究，做好公司保险产品销售工作。

2、根据市场动态，组织开展客户经营活动，做好中高端客户开发与维护工作。

理财顾问工作职责篇51、依托公司提供资源，开发新客户，建立和维护客户档案，维护老客户的业务，挖掘客户的高净值潜力；

2、通过电话邀约、派单、在外驻点等形式邀约客户参加酒会、旅游、客户答谢会、金融讲座、金融论坛等并根据客户资金情况、投资偏好，完成公司理财相关服务；

3、可外出拜访客户，维护关系，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；

4、能够满足客户多元需求的产品，如：私募基金、股权投资、信托、类固收、证券、债券、银行承兑汇票

理财顾问工作职责篇61、负责为客户提供专业的投资管理服务；

2、根据客户需求提供金融投资的合理化建议，为客户实现资产保值增值；

3、通过各类渠道，接触并筛选有效客户；

4、完成公司和直接领导交办的各项工作任务；

理财顾问工作职责篇71、利用公司提供的媒体推广优质客户资源与客户沟通，寻找销售机会；

2、为客户提供专业的证券投资帮助和投资规划；

3、定期与合作客户进行面对面的沟通，建立良好的长期合作关系。

第五篇：理财顾问工作职责参考

理财顾问工作职责参考

1、通过自己专业的金融理财知识开拓及维护中高净值客户，并与客户建立长期良好的关系；

2、了解客户需求，为客户提供专业的综合投资理财金融服务（包括：私募、公募、家族信托、PE股权、海外资产配置等)

3、负责保险、银行、证券公司等渠道的开发和维护工作。

理财顾问工作职责篇21、分析客户的理财需求，为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议；

2、不断开拓各种渠道，接触并筛选有效客户，进行产品销售；

3、参与策划各种高端客户活动（理财沙龙、知识讲座、红酒品鉴、高尔夫、豪车试驾、珠宝鉴赏等），提升客户转化率；

4、持续跟进与服务，不断为客户提供专业服务。

理财顾问工作职责篇31、负责开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的理财服务；

2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系；

3、负责分析客户的财务漏洞，提供理财服务；

4、负责组织客户进行理财知识的系统培训；

5、负责关公活动的组织、策划和执行；

6、负责与客户交流，找到客户理财需求，提供咨询服务。

理财顾问工作职责篇41、在公司授权范围内，通过各种渠道进行证券交易客户的开发以及金融理财产品销售等工作；

2、负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息；

3、负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值；

4、负责为客户提供与证券经纪业务相关的服务工作及各种综合性基础理财咨询服务。

5、我们有专属推广部门寻找客户资源，你无需担心资源问题。

6、分析客户的投资需求，提供专业的理财咨询服务。

7、挖掘和培养客户的深层需求，加以开发，跟进，并促成合作。

理财顾问工作职责篇51、负责高净值客户的开发工作；

2、以客户需求为导向，依托公司平台，整合资源开展客户服务工作；

3、负责与合作渠道建立紧密有效的合作关系，并组织各种营销活动；

4、掌握所在区域同业及竞争对手的动态；

5、完成上级领导安排的其他工作。

理财顾问工作职责篇61、通过巡点销售、银行驻点销售等方式进行客户开发和金融产品的推广；

2、应用公司良好的资源和平台为客户提供专业的金融理财服务，维护客户关系；

3、搜集、整理各种市场信息和客户建议，制定并实施市场拓展计划

4、有效完成公司制定的考核指标。

理财顾问工作职责篇71、针对公司理财产品，负责高端客户资源开发，为客户建立、提供专业的资产管理咨询服务；

2、通过对高端客户的的综合理财需求分析，帮助客户制订资产配置方案、介绍与销售基金、资管计划等金融产品、并向客户提供专业的理财建议；

3、定期开展理财沙龙讲座，并不定期去机构进行产品路演主动开发客户；

4、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务，完成销售经理制定的销售目标；