GPS用户个人私隐保护协议

第一篇：GPS用户个人私隐保护协议

GPS用户个人私隐保护协议

尊敬的用户，欢迎阅读本协议：

本公司依据本协议的规定提供服务，本协议具有合同效力。您必须完全同意以下所有条款并完成个人资料的填写，才能保证享受到更好的客服服务。您使用服务的行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

用户必须合法使用网络服务，不作非法用途，自觉维护本网站的声誉，遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

为更好的为用户服务，在守护者GPS注册时，用户应向本网站提供真实、准确的个人资料，个人资料如有变更，可以通过网站或者400客服热线进行修正。如因用户提供的个人资料不实或不准确，给用户自身造成任何性质的损失和不能更好的为您提供服务，均由用户自行承担。

尊重个人隐私是本公司的责任，本公司在未经用户授权时不得向任何人公开、编辑或透露用户个人资料的内容，但由于政府要求、法律政策需要等原因除外。在用户需要通过电话的方式来查询车辆的时候，需要用户提供注册时填写的准确资料方能使用400电话查车业务，若您提供的信息不能通过验证，因保障个人私隐和车辆安全，监控中心将不提供本次查询车辆的业务。请您务必要提供准确资料给监控中心查询车辆。

本网站和本公司客服人员将遵守行业通用的标准来保护用户的私人信息。本保密协议的解释权归本公司所有。

备注：您的个人信息只会在守护者GPS注册时使用，当注册成功后，客服工作人员是经过车主同意和未通报上级领导，是不能查到客户的个人资料

2010年4月

第二篇：用户协议

用户注册使用协议

本协议由您与厦门福旺达信息科技有限公司（以下简称“智富惠”）共同缔结，本协议具有合同效力。

本协议中协议双方合称协议方，厦门福旺达信息科技有限公司在协议中亦称为“智富惠”。

一、协议内容及签署

1.本协议内容包括协议正文及所有智富惠已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何智富惠及其关联公司提供的服务（以下称为智富惠服务）均受本协议约束。

2.您应当在使用智富惠服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的，应向智富惠咨询。但无论您事实上是否在使用智富惠服务之前认真阅读了本协议内容，只要您使用智富惠服务，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得智富惠对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

3.您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用智富惠服务。

4.智富惠有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用智富惠服务。若您继续使用智富惠服务，即表示您接受经修订的协议。

二、注册

1.注册者资格

您确认，在您完成注册程序或以其他智富惠允许的方式实际使用智富惠服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且智富惠有权注销（永久冻结）您的智富惠账户，并向您及您的监护人索偿。

2.账户

在您签署本协议，完成会员注册程序或以其他智富惠允许的方式实际使用智富惠服务时，智富惠会向您提供唯一编号的智富惠账户（以下亦称账户）。

您可以对账户设置会员名和密码，通过该会员密码或与该会员密码关联的其它用户名密码登录智富惠（）。您设置的会员名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。当您的账户设立完成后，您应当在此后90日内使用您的会员号和密码登录智富惠。逾期未登录的，智富惠有权终止向您提供智富惠服务，注销您的账户。账户注销后，相应的会员号将开放给任意用户注册登记使用。

您应对您的账户（会员号）和密码的安全，以及对通过您的账户（会员号）和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定，且征得智富惠的同意，否则，账户（会员号）和密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知智富惠，要求智富惠暂停相关服务。您理解智富惠对您的请求采取行动需要合理时间，智富惠对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。

为方便您使用智富惠服务及智富惠关联公司或其他组织的服务（以下称其他服务），您同意并授权智富惠将您在注册、使用智富惠服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的智富惠关联公司或其他组织，或从提供其他服务的智富惠关联公司或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。

3.会员

在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他智富惠允许的方式实际使用智富惠服务时，您即成为智富惠会员（亦称会员）。

在注册时，您应当按照法律法规要求，或注册页面的提示准确提供，并及时更新您的资料，以使之真实、及时，完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，智富惠有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部智富惠服务。智富惠对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接支出。

您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，以便智富惠或其他会员与您进行有效联系，因通过这些联系方式无法与您取得联系，导致您在使用智富惠服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。

您在使用智富惠服务过程中，所产生的应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用，均由您独自承担。

三、智富惠服务

1.通过智富惠及其关联公司提供的智富惠服务和其它服务，会员可在智富惠上查询商家和服务信息、达成消费意向并进行实际消费、对其他会员进行评价、参加智富惠组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务。

2.您通过智富惠的消费过程中与其他会员、联盟商家发生消费纠纷时，一旦您或其它会员、商家任一方或双方共同提交智富惠要求调处，则智富惠有权根据单方判断做出调处决定，您了解并同意接受智富惠的判断和调处决定。该决定将对您具有法律约束力。

3.您了解并同意，智富惠有权应政府部门（包括司法及行政部门）的要求，向其提供您在智富惠填写的注册信息和交易纪录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权，则智富惠亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供您必要的身份信息。

四、智富惠服务使用规范

1.通过智富惠使用智富惠服务过程中，您承诺遵守以下约定：

a)在使用智富惠服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及智富惠各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保智富惠免于因此产生任何损失。

b)在与其他会员交易过程中，遵守诚实信用原则，不采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为。

c)不发布国家禁止销售的或限制销售的商品或服务信息（除非取得合法且足够的许可），不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品或服务信息，不发布违背社会公共利益或公共道德或智富惠认为不适合在智富惠网上销售的商品或服务信息，不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。

d)不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员，不采取不正当方式制造或提高自身的信用度，不采取不正当方式制造或提高（降低）其他会员的信用度；

e)不对智富惠的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经淘宝事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用智富惠网站上展示的资料。

f)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预智富惠的正常运作或正在智富惠上进行的任何交易、活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸智富惠网络设备的行动。

2.您了解并同意：

a)智富惠有权对您是否违反上述承诺做出单方认定，并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知予您。

b)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者智富惠根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的，则智富惠有权在智富惠上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及智富惠已对您采取的措施。c)对于您在智富惠上发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息，淘宝有权不经通知您即予以删除，且按照规则的规定进行处罚。

d)对于您在智富惠上实施的行为，包括您未在智富惠上实施但已经对智富惠及其用户产生影响的行为，智富惠有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此作出相应处罚。您应自行保存与您行为有关的全部证据，并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。

e)对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保淘宝免于因此产生损失或增加费用。

f)如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使智富惠遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿智富惠因此造成的损失及（或）发生的费用，包括合理的律师费用。

五、特别授权

您完全理解并不可撤销地授予智富惠及其关联公司下列权利：

1.一旦您向智富惠及（或）其关联公司（包括联盟商家）等作出任何形式的承诺，且相关公司已确认您违反了该承诺，则智富惠有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施，包括中止或终止向您提供服务，并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意，智富惠无须就相关确认与您核对事实，或另行征得您的同意，且智富惠无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。

2.一旦您违反本协议，或与智富惠签订的其他协议的约定，智富惠有权以任何方式通知智富惠关联公司，要求其对您的权益采取限制措施，包括将您账户内的款项支付给智富惠指定的对象，要求关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务，且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。

3.对于您提供的资料及数据信息，您授予智富惠及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外，智富惠及其关联公司有权(全部或部份地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的全部资料数据（包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于智富惠的各类信息）或制作其派生作品，并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内。

六、责任范围和责任限制

1.智富惠负责按“现状”和“可得到”的状态向您提供智富惠服务。但智富惠对智富惠服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于智富惠服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，智富惠也不对智富惠服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。

2.您了解智富惠上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。智富惠仅作为信息交流平台。智富惠仅作为沟通您与商家的一个平台、一座桥梁，但智富惠无法控制消费所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及消费各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法性和有效性，并自行承担因此产生的责任与损失。

3.除非法律法规明确要求，或出现以下情况，否则，智富惠没有义务对所有用户的注册数据、商品（服务）信息、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查：

a)智富惠有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形。b)智富惠有合理的理由认为用户在智富惠网上的行为涉嫌违法或不当。

4.智富惠及其关联公司有权受理您与商家因消费产生的争议，并有权判断与该争议相关的事实及应适用的规则，进而作出处理决定。该处理决定对您有约束力。如您在商家消费未能正常支付，智富惠在与您、商家确定真实数据后，有权通过系统后台扣除您该支付的款项给商家。

您理解并同意，智富惠及其关联公司并非司法机构，仅能以普通人的身份对证据进行鉴别，智富惠及其关联公司对争议的调处完全是基于您的委托，智富惠及其关联公司无法保证争议处理结果符合您的期望，也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失，您同意自行向受益人索偿。

5.您了解并同意，智富惠不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论智富惠是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：

a)使用或未能使用智富惠服务。

b)第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。

c)通过智富惠服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。

d)您对智富惠服务的误解。

e)任何非因智富惠的原因而引起的与智富惠服务有关的其它损失。

6.不论在何种情况下，智富惠均不对由于互联网正常的设备维护，互联网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，**，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

七、协议终止

1.您同意，智富惠有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部淘宝网服务，暂时冻结或永久冻结（注销）您的账户，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。

2.出现以下情况时，智富惠有权直接以注销账户的方式终止本协议:

a)智富惠终止向您提供服务后，您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为智富惠用户的；

b)您提供的手机号、电子邮箱不存在或无法接收电子邮件，且没有其他方式可以与您进行联系，或智富惠以其它联系方式通知您更改手机号，而您在智富惠通知后三个工作日内仍未更改为有效的手机号的。

c)您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整。

d)本协议（含规则）变更时，您明示并通知淘宝不愿接受新的服务协议的；

e)其它淘宝认为应当终止服务的情况。

3.您有权向智富惠要求注销您的账户，经智富惠审核同意的，智富惠注销（永久冻结）您的账户，届时，您与智富惠基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销（永久冻结）后，智富惠没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息，也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

4.您同意，您与智富惠的合同关系终止后，智富惠仍享有下列权利

a)继续保存您的注册信息及您使用智富惠服务期间的所有消费信息。

b)您在使用智富惠服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，智富惠仍可依据本协议向您主张权利。

八、隐私权政策

智富惠将在智富惠网上公布并不时修订隐私权政策，隐私权政策构成本协议的有效组成部分。

九、法律适用、管辖与其他

1.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

2.因本协议产生之争议，应依照中华人民共和国法律予以处理，并以智富惠所在地的人民法院为第一审管辖法院。

第三篇：用户协议

·请仔细阅读并接受《牧民远程管理软件注册用户服务条款》

概述

一、本条款是您（个人或单一实体）与牧民战天工作室之间关于《牧民远程管理软件》（简称：牧民远控）的法律协议。一旦安装、复制或以其它方式使用本软件，即表示您同意接受本协议各项条款的约束。网络安全

二、特别提醒用户：本软件为远程管理软件，使用本软件必须遵守国家的有关法律法规，如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等，不得损害他人的利益。

三、用户不得使用灰鸽子进行非法监控或非法破坏他人计算机数据以及任何违反国家法律制度的事情。

四、用户应加强个人资料的保护意识，以免对个人生活造成不必要的骚扰。

五、盗取他人用户帐号或利用远程控制功能干挠他人正常工作或学习，均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段，盗取其他用户的帐号和对他人进行干扰，否则由此引起的一切法律后果，用户自己承担。

使用须知

六、牧民远控为远程控制软件,可能会被部分杀毒软件误认作后门程序查杀,若有此情况,用户应先在杀毒软件上把本程序设置为可信任程序(在杀毒软件上进行排除)或关闭杀毒软件即可，否则无法正常使用。

七、使用牧民远控，要注意个人密码和注册邮箱和密码保护密码丢失我们只有针对原始qq和原始密码答案。

八、其它牧民远控衍生工具均非牧民战天工作室开发。对于下载、安装、启动此类软件所引起的计算机安全问题，我站概不负责。建议用户不要轻易下载和使用这类工具。

终止服务

九、用户自愿购买牧民远控软件，购买后我们不提供退款服务，应用户要求我们会终止服务，收回账号。

十、用户注册牧民远控后，如果到期没有续费，牧民战天工作室有权回收帐号，对用户有因此造成损失的，牧民战天工作室不承担任何责任。

十一、牧民远控帐号属于首次申请注册的用户，如果发现使用者并非号码原注册人，牧民战天工作室有权收回该帐号。建议用户不要私下有偿或无偿转让帐号，以免因帐号问题产生纠纷。

法律责任

十二、用户应规范、合法地使用牧民远控。如有在网络公共环境下捣乱、干扰、欺骗其他用户及其它任何违法行为，所造成的后果匀由用户自己承担法律责任。

十三、用户不得利用牧民远控进行违法国家法律的活动。如有发现，牧民战天工作室会应公安部门要求，全力协助调查工作。

十四、如因用户非法使用本站程序而给本站造成经济损失的，用户应负全责并赔偿本站损失。

十五、本条款要与中华人民共和国的法律解释相一致。如与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧具有法律效力。我们保留随时更改上述免责及其他条款的权利。

十六、以上条款最终解释权归牧民战天工作室所有。

牧民战天工作室

二零零八年

第四篇：可视电话用户协议

甲 方：_________

乙 方：_________

为了满足宽带网用户使用高科技视频通信的需要，促进中国互联网增值业务的发展，_________公司推出具有国际领先水平的可视电话视频通信业务。为维护甲、乙双方的合法权益，双方就甲方使用乙方提供的视频通信服务一事，根据国内现时的相关法律、行规规定达成如下协议，以供共同遵照执行：

1．为了保证乙方对甲方的服务质量，甲方必须向乙方提供包括姓名（单位用户则为单位全称）、出生年月、住址（包括邮政编码）、身份证号、工作单位、联系电话等在内的客户资料。若甲方提供的客户资料虚假或不详细，乙方保留向甲方要求进一步提供身份证复印件（单位用户则为法人营业执照副本复印件）的权利，必要时有权停止向甲方提供服务，并依法追究甲方的法律责任。乙方保证对甲方提供的身份资料只作提供本协议项下的服务之用，未经甲方授权不向任何第三方公开，但法律另有规定的除外。

2．乙方提供的视频通信服务内容及其价格见乙方网址_________，甲方向乙方申请服务过程中所生成的订单等文件作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

3．甲方保证合法地使用乙方提供的服务，否则将承担相应的法律责任。

乙方提供给甲方的软件是乙方及其关联方具有自主知识产权的产品，甲方只能为接受乙方提供的服务而使用。甲方不能对其修改、解析或试图寻找它的源代码。任何前述的行为及为进一步转载或重新分发而对本软件进行复制或仿制给其他服务器或地址的行为都是禁止的。

4．乙方的终端是按照电脑工业标准由新的或相对新的零部件制作的。乙方保证乙方的终端无材料上或工艺上的瑕疵。保修期限为一年，从终端安装之日起算。具体如下：

（1）由于邮寄给甲方而产生的终端损害包括在保修范围内。但保修范围不包括由于外部原因引起的损害，包括但不限于意外事故、滥用、不正确的使用、打开封闭的电话机及视频通信装置、电源问题、不按照指令使用、不按照规定检修、将乙方终端与非乙方提供的设备和网络连接引起的问题等。

（2）在一年的保修期内，乙方可视具体情形自由选择是修理终端设备或调换终端设备，但甲方须在保修期内书面通知乙方的技术支持部门方可享受此保修期。

（3）乙方从修理的终端设备上替换下的任何部件都由乙方所有。乙方可以使用新部件，也可以使用任何可达到技术要求的部件进行修理。乙方修理或调换设备后，原有的保修期并不相应延长。

（4）乙方对硬件的缺陷或故障所负的责任仅限于在保修期内修理或调换。

（5）如果乙方提供的终端设备被甲方或甲方的雇员或任何其他第三人擅自打开，保修期自动终止。

5．甲方应在规定日期内足额向乙方交纳服务费用。逾期除应补交所欠费用外，还应交纳违约金（每日按所欠费用千分之三计）；逾期超过一个月，乙方有权中止提供服务；逾期超过三个月，乙方有权终止提供服务，并向甲方追缴欠费和违约金。

6．若甲方对乙方收取的通信费用存在异议，乙方有责任调查解释，核实处理。

7．为提高通信质量，乙方可能会对网络采取扩容、调整、软件升级等措施。乙方应按有关规定以业务公告或其他形式提前告知甲方。对因此导致甲方通信中断、号码更改等而造成的损失，乙方不承担违约赔偿责任。

8．乙方为更好地为甲方提供服务，当研制出软件新版本时将对甲方现有软件进行自动升级。甲方同意乙方作前述自动升级。

9．甲方应根据乙方的要求和自身能力对通信费用进行控制，甲方月通信费超过选定的信用额时，乙方有权暂停提供部分或全部视频通信服务，直至甲方缴清已发生费用。

10．乙方应依法保护甲方的通信自由和通信秘密不受侵害。当司法机关因国家安全或追查刑事犯罪的需要，要求协助调查时，乙方可以依法暂停向甲方提供视频通信服务，暂停期间月租费按规定照常收取。

11．甲方要求停止接受乙方服务时，应在结清所有费用后终止本协议。

12．由于乙方提供给甲方的是互联网增值业务，因此乙方对由于互联网的状况引起的诸如不能接通、中断、音像质量不稳定等不负任何责任。

13．在甲方使用乙方提供的终端、软件或服务时，乙方不对其他的服务提供商或任何第三方的行为或过失承担责任。乙方对小于连续24小时的服务中断及服务的局限或打断不负责任。乙方及任何乙方服务提供商对任何故障或过失的责任，仅限于甲方受影响时的服务费用。乙方及任何乙方服务提供商对任何附带的、惩罚性的或继起的损害赔偿要求（如损失的利益）不负任何责任。

14．对不可抗力（如地震、洪水等自然灾害、战争、**等）及政府行为而使本协议部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任。

15．本协议如有变更，乙方将以业务公告的形式通知甲方；若甲方对新协议有异议，须在业务公告发布出后一个月内与乙方协商，否则将视为甲方已熟悉并同意本协议的变更。

16．本协议的目的是为了保护甲、乙双方的利益，如有未尽事宜，双方可以协商解决，也可以直接提交_________仲裁委员会进行仲裁。

17．本协议经甲乙双方签字、盖章后生效，一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

18．本协议的解释权归乙方。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第五篇：出租车用户协议

出租车用户协议

1.特别提示

1.1本《出租车用户协议》（以下简称“本协议”)是您（以下简称“您”或“用户”)与北京小桔科技有限公司（以下简称“本公司”或者“我们”)之间关于您注册并使用滴滴出行平台(包括但不限于通过PC版或移动智能终端等版本）以及您通过滴滴出行平台获得相关信息、建议及/或服务使等相关事宜所订立的协议。

1.2请您认真阅读本协议，并充分理解本协议各条款的内容。滴滴出行平台发布的法律声明及隐私政策、计费标准、平台规则等其他规定均属于本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。您在使用滴滴出行平台提供的服务之前，必须同意接受本协议。当您按照注册页面提示填写信息、提交文件、阅读并同意本协议且完成注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如您不同意接受本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

1.3您明确同意，滴滴出行平台有权根据法律法规的变化及/或运营需要，不时对前述协议和条款进行修改并公布在滴滴出行平台，该等协议和条款一经公布，立即生效，滴滴出行平台无需另行通知。应主动不时查阅滴滴出行平台的公示，若不同意滴滴出行平台的修改，应立即停止使用滴滴出行平台。若继续使用滴滴出行平台的服务，则视为接受滴滴出行平台对前述协议和条款的修改。

1.4滴滴出行平台是北京小桔科技有限公司拥有合法权益的，为使用滴滴出行平台出租车服务的司机和乘客提供相关信息技术服务的网络平台。您应认真阅读、充分理解本协议中各条款，特别涉及免除或者限制本公司责任的免责条款，对您的权利限制的条款、约定争议解决方式、司法管辖、法律适用的条款。

1.5请您审慎阅读并充分理解本协议的内容以及滴滴出行平台公布的所有相关协议、规则等文件。如您不具有完全民事行为能力，请您在法定监护人的陪同下阅读。注册成为滴滴出行平台用户以及使用滴滴出行平台提供的出租车服务即视为接受前述文件以及滴滴出行平台对前述文件的不时修改、删减及增加。

2.服务内容

2.1滴滴出行平台向您提供出租车服务供应商的相关信息，包括但不限于驾驶员信息、车辆信息等，并同时向出租车服务供应商提供您的用车需求，以便促成您与出租车服务供应商之间达成出租车服务协议。

2.2为避免误解，特澄清如下：滴滴出行平台提供的并不是出租车服务，而是为您和出租车服务供应商之间提供信息及技术支持，协助您与出租车服务供应商之间达成出租车服务协议的网络信息技术平台。滴滴出行平台不对出租车服务过程中产生的纠纷或争议承担责任，也不对任何一方使用出租车服务过程中可能遭受的损失承担责任，双方应自行解决相关事宜。

2.3对于您使用出租车服务供应商提供的服务所支付的费用，将由出租车服务供应商向您提供相应的发票。

2.4您可以免费下载和使用滴滴出行平台的程序和服务。我们保留日后就程序和/或服务向您收费的权利。如果我们决定收取此类费用，我们将向您发送通知，并允许您选择继续履行或终止本协议。如果您拒绝支付相关费用，则我们有权不向您提供该等收费服务。

2.5您同意并确认，本公司仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如个人计算机、手机、其他与接入互联网或移动网有关的装置）及第三方收取的相关费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由您自行负担。

3.知识产权声明

3.1滴滴出行平台的一切知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密），以及相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、接口设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文件等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护，除涉及第三方授权的软件或技术外，本公司享有上述知识产权。

3.2未经本公司书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权，本公司保留追究上述未经许可行为的权利。

4.服务变更、中断或终止

4.1用户理解，本公司需要定期或不定期地对提供网络服务的平台（如互联网网站、移动网络等）或相关的设备进行检修或者维护，且互联网连接能力受到全球网路稳定性、技术状态、使用者所在地与使用的网路、电力供应、政府管制、计算机病毒、黑客攻击等既存不确定性的限制，如因此类情况而造成服务中断，本公司无需为此承担任何责任，且除特殊情况外应当事先进行通告。

4.2如发生下列任何一种情形，本公司有权随时中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分网络服务而无需对您或任何第三方承担任何责任：

a.您提供的个人资料不真实；

b.您违反本协议中规定的使用规则；

c.您在使用收费网络服务时未按规定向本公司支付相应的服务费；

d.您的行为违反法律法规或者政府规定。

4.3用户注册的账户或使用滴滴出行平台的行为、方式如存在违反法律法规或国家政策要求，或侵犯任何第三方合法权益的情况，本公司有权禁止用户继续使用该账户或停止用户继续使用滴滴出行平台，或依据相关法律或政府命令，将相关信息提供给政府、法院或检察机关。

5.使用规则

5.1用户注册成功后，本公司将给予每个用户一个用户账号，该账号归本公司所有，用户完成申请注册手续后，获得账号的使用权。账号使用权仅属于初始申请注册人，禁止任何形式的让与，包括但不限于赠与、借用、租用、转让或售卖。用户承担账号与密码的保管责任，并就其账号及密码项下之一切活动（不论是否由用户本人所为或得用户本人授权而为）负全部责任。

5.2用户不应将其账号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其账号遭他人非法使用，应立即通知本公司。因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用所发生的一切责任，均应由用户本人承担，本公司不承担任何责任。若因此造成本公司责任，用户同意赔偿本公司的损失。

5.3用户同意本公司有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息，并且，用户同意接受本公司通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。用户同意本公司无须对前述广告或促销讯息的内容负责，用户应自行审慎判断内容的正确性与商品或服务质量。

5.4用户在使用滴滴出行平台服务过程中，必须遵循以下原则：

a.遵守中国有关的法律和法规；

b.遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；

c.不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

d.不得以任何形式使用滴滴出行平台服务侵犯本公司的商业利益，包括并不限于发布非经本公司许可的商业广告；

e.不得利用滴滴出行平台网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为

f.不得利用本产品提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息数据；

g.不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益；

h.不得利用滴滴出行平台服务系统进行任何不利于本公司的行为。

5.5本公司针对某些特定的滴滴出行平台网络服务的使用通过各种方式（包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等）作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分，用户如使用该网络服务，视为用户知悉并同意该等声明、通知、警示的内容。

5.6本公司有权对用户使用滴滴出行平台网络服务(包括但不限于免费或付费服务）的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在本公司的内容进行审核），如用户在使用网络服务时违反任何上述规定，本公司有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利）以减轻用户不当行为造成的影响。因用户自身行为需向第三人承担责任的，由用户自行承担，与本公司无关。

5.7用户作为乘客使用滴滴出行平台时，应提供真实准确的出行信息，若用户多次无故爽约，我们有权在符合滴滴出行平台规则的情况下，向用户收取爽约金，并有权在用户完成支付爽约金之前，暂停用户使用滴滴出行平台全部或部分服务。

6.授权及许可

6.1在您遵守本协议的前提下，我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的如下许可：以将一份应用程序副本下载并安装到您拥有或控制的单台移动设备上，并仅出于您自己的个人用途运行此应用程序副本。

6.2您不得：（1)以任何方式许可、再许可、出售、转售、转让、分配、分发服务或应用程序，或以其他方式进行商业开发或提供给任何第三方；（2)修改服务或应用程序，或者据此创建衍生产品；(3)创建指向服务的互联网“链接”，或在任何其他服务器或基于无线或互联网的设备上“设计〃或“镜像”任何应用程序；（4)反向工程或访问应用程序设计或构建竞争产品或服务、使用类似于服务或应用程序的设想或图形来设计或构建产品，或抄袭服务或应用程序的任何设想、特点、功能或图形，或（5)启动自动程序或脚本，每秒发送多个服务器请求或过度加重服务或应用程序负担或妨碍其工作和/或性能的程序。

6.3此外，您不得：（1)发送垃圾邮件或者以其他形式违反适用法律的重复或不受欢迎的邮件；（2)发送或存储侵权、淫秽、威胁、诽谤或者其他非法或侵权资料，包括危害儿童或触犯第三方隐私权的资料；（3)发送或存储包含软件病毒、蠕虫、木马或其他有害的计算机代码、文件、脚本、代理或程序的资料；（4)阻挠或扰乱网站、应用程序、服务或其所含数据的完整性或性能；（5)尝试未经授权地访问网站、应用程序、服务或其相关系统或网络。

6.4在法律允许的最大范围内，我们将有权调查并起诉任何上述违法违规行为。我们可参与并协助执法部门起诉违反本协议的用户。如果我们认为任何内容违反本协议或以其他方式危害网站、滴滴出行平台及/或其中的服务或应用程序，我们保留在不另行通知的情况下随时删除或禁用对这些内容的访问权限的权利。

7.隐私保护

7.1保护用户隐私是本公司的一项基本政策，本公司保证不对外公开或向非本公司关联企业的第三方提供单个用户的注册数据及用户在使用网络服务时存储在滴滴出行平台的非公开内容，但下列情况除外：

a.事先获得用户的明确授权；

b.根据有关的法律法规要求；

c.按照相关政府主管部门的要求；

d.为维护社会公众的利益；

e.为维护本公司的合法权益。

7.2滴滴出行平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，或与关联企业合作提供服务；在此情况下，如该第三方同意承担与本公司同等的保护用户隐私的责任，则本公司有权将用户的注册数据等提供给该第三方。

7.3在不透露单个用户隐私数据的前提下，本公司有权对整个用户数据库进行分析并在合法范围内对用户数据库进行商业上的利用。

7.4滴滴出行平台公布的法律声明及隐私政策是本协议的有效组成部分，且您同意我公司不定时的更新隐私政策并接受更新后的隐私政策。

8.免责声明

8.1用户明确同意其使用本公司网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用本公司网络服务而产生的一切后果也由其自己承担，本公司对用户不承担任何责任。

8.2本公司对网络服务不作任何类型的担保，包括但不限于网络服务的及时性、安全性、准确性，对在任何情况下因使用或不能使用本网络服务所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，本公司不承担任何责任。

8.3用户同意，对于本公司向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失，本公司无需承担任何责任：

a.本公司向用户免费提供的各项网络服务； b.本公司向用户赠送的任何产品或者服务；

c.本公司向用户附赠的各种产品或者服务（包括但不限於第6.3条的各项内容）。

8.4用户同意，滴滴出行平台所提供的功能受制于我国的交通法律法规和管理条例，即与本产品的功能和条例发生冲突时，应以各地的交通法律法规和管理条例为最高准则。任何通过滴滴出行平台服务直接或间接违反当地交通法律法规和管理条例的行为，该后果应由用户承担。如有举证需要，本公司可以向有关部门提供相关资料作为证据。

8.5用户理解安全驾驶的重要性，且保证在任何可能引起安全隐患的情况下均不得使用滴滴出行平台，并同意一切因使用滴滴出行平台服务而导致的安全隐患和因此产生的纠纷和交通事故，均应由司机用户承担责任，本公司概不负责赔偿。如有举证需要，本公司可以向有关部门提供相关资料作为证据。

8.6用户同意并理解滴滴出行平台提供本协议所列的服务，但无须对用户使用服务相关行为所造成的损失负担任何责任，例如乘客于乘车时丢失物品、司机因乘客个人行为造成车辆污损（如乘客在车上翻溅食物饮料、呕吐等）、或因司机或乘客对于运载时间估计错误所造成的损失（无论是否有先告知司机、乘客或本公司均同）。用户间应自行解决上述事项所发生的争议。

8.7我们使用第三方电子支付服务供应商（以下简称“电子支付服务商”)，将您的第三方电子支付账户关联到您在滴滴出行平台的个人帐户。处理您使用服务相关的付款时，除了受到本协议的约束之外，还要受电子支付服务商及信用卡/借记卡发卡行的条款和政策的约束。我们对于电子支付服务商或银行发生的错误不承担责任。我们将获取与您使用服务相关的特定交易明细。在使用这些信息时我们将严格遵守相关法律法规和公司的各项政策。

9.赔偿

9.1您接受本协议并使用滴滴信息平台中的各应用程序及/或服务，即表示您同意：对于因以下事项产生的或与以下事项相关的任何及所有索赔、费用、赔偿、损失、债务和开销（包括法律费和诉讼费），您应该予以赔偿，使其免受损失。

a.您触犯或违反本协议中的任何条款或任何适用的法律法规（无论此处是否提及）； b.您触犯任何第三方的任何权利，包括通过应用程序安排的租车/驾驶服务提供商；或 c.您使用或滥用应用程序或服务。

9.2您通过滴滴出行平台与出租车服务供应商达成的出租车服务协议，系由出租车服务供应商履行并承担相关责任。对于您享受出租车服务过程中产生的任何的责任，均由出租车服务供应商承担。

10.协议修改

10.1本公司有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变动，本公司将会直接在本公司网站上公布修改之后的协议内容，该公布行为视为本公司已经通知用户修改内容。

10.2如果不同意本公司对本协议相关条款所做的修改，用户应当停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受本公司对本协议相关条款所做的修改。

11.通知送达

11.1本协议项下本公司对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

11.2用户对于本公司的通知应当通过本公司对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。该等通知以本公司实际收到日为送达日。

12.法律管辖

12.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。

12.2如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起诉讼。