大用户班2012年度工作总结

第一篇：大用户班2012年度工作总结

大用户班2012年度工作总结

大用户班于2012年12月份组建,由于开展工作时间短,几个月来,我们主要从以下几个方面去开展工作：

一、从基础资料入手，撑握专变用户台区的基本情况

1、我县到目前止，有48个专变用户，76台专变变压器，总装机容量24765kvA。其中大宗工业用户12户，22个专用变压器，装机容量为14870kvA，其它各类专用变压器用户36户，54台专用变压器装机容量为9895kvA。

2、专变用户的用电特点是：48个专变用户中，76台专用变压器有70%属于治炼加工业、，钛矿加工业。48个专变用户全年的用电量占全县工、农业生产用电量的62%左右。

3、48个专变用户，76台专用变台中有25个专变用户，38台专用变为高供高计计量收费，有23个用户38台专变为用高供低计量。

4、76台专用变压器中有27个变台安装无功补偿，容量为3594kvar。变压器补偿容量6620kvA；向27个用户发出“关于无功补偿装置运行管理的有关规定”的通知，共27份。

5、对48个专变用户台区电价执行情况进行检查，检查中各类用电类别电价执行正确。未按规定执行收取基本电费的用户有3户（即鸿运钛磨粉厂、金石硅厂、大地矿业公司）。

6、对48个专变用户，76台变压器129块电能表计量装置的表码，电能表校验周期进行逐台核实造册登记，为今后计量站对专变用户电能表校验工作提供了管理依据。

二、对专变用户台区计量装置跟踪检查解决以下问题

1、××弄洪六毛钛矿场无功电能表异常运行，已撤回校验,回装运行正常。

2、平林甘义雄钛矿场A相有功电能表运行异常，已更换,并追补电量。

3、平林河边甘义雄矿场有、无功电能计量总表运行异常，现已撤回校验，回装运行正常。

4、水泥厂厂内照明用电总表属于淘汰产品，已更换完毕。

5、×××丰浩制糖厂厂内生活照明用电总表，长期未校表用电，并属于淘汰电能表，已更换成电子表。

6、对×××水泥厂630kvA专变长期未按规定收取基本电费,从2012年10月份起开始收取基本电费,给公司增加收入

7、对金石矿业公司厂内生产用电专变安装低压计量装置,按非普不满1kv电价收取电费,给公司增加收入。

8、对×××丰达酒精厂抽水站专变的原计量装置更换为电子表计量，确保计量计费准确。

9、对×××丰浩制糖公司厂内照明用电总表将大变流比错抄成小变流比计收电费，追补差电量11万kw.h，追补基准电价差电费近2万余元。

10、追补×××班肖圣宇钛矿场高压计量错把400v电能表代替高压计量100v电能表计量，追补该矿场设备安装期间电量差为2000余kw.h。

11、对××班肖黄江钛矿场专变安装无功电能表，考核该用户的功率因素，实行力率调整电费。

三、存在的问题方面

1、加强计量管理工作，计量工作不仅仅是大用户班的工作，是涉及到公司上下联动及计量相关部门应尽的重要职责；根据我们所撑握的专变用户129块电能计量装置，有的用户生产用电二、三年，有的甚至三、五年未按规定进行周期性校验，有的固定动力用户电表长期未校验。

2、计量工作中，原始记录中的数和量，都是通过计量等手段产生出来。没有健全电能计量管理工作，就不会有真实可靠的原始数据，就不能提供正确的决策依据，出现发、供、销各个环节上电能计量管理工作脱节。

3、专变用户的电能表安装管理，现专变用户办理报装手续后，由安装单位从服务部领出安装，计量站无该用户计量装置档案。有的专变该安装无功表考核用户的功率因素,而安装三块单相有功电能表。因此,建议今后属于专变用户必须由安装单位或者是用户把电能计量装置送达计量站建档立卡。

4、严格把好用户报装堪测关，真正实地核实计划装机容量，实际装机容量，用电负荷性质等；目的是核对用户实际装机容量与计划装机容量相符与否，报小装大、有的变流比配置不合理。有的用户增容、减容未办理手续，减容量原计量装置变流比不改变，有的实际装机容量与实际用电负荷悬殊较大等。

5、认真做好电价管理工作；用户办理用电报装手续后，根据用户的用电类别与国家电价政策，双方一经鉴订供用电合同后，执行的收费电价也应同时完成，便于抄表收费人员合理收取电费。

6、加强电能质量管理工作，尽快落实和分步选择安装用户终端电压监测点。

7、尽快落实各条35kv侧购电关口总表，以便撑握一次线路损耗，做到心中有数。

8、加强无功负荷管理，根据电压分级管理，无功负荷就地平衡的原则：首先要撑握35kv购电关口总表无功负荷、县网内各发电站送出的无功负荷，大致撑握县网内无功负荷使用分配情况；因此，必须完善相关计量配套设施，提高线路有功负荷的输送能力，保证受电端电压在规定的范围，使电能为供电企业发挥更大的经济效益。

9、对过去大部份高供高计专变用户的计量箱内都没有接线端子排，既不方便现场检查校验，更不方便拆表轮校，不停高压电，就无法工作，建议公司计划购进部份表箱更换。

10、对专变用户计量装置接线非常不规范，不便于维护检查，建议安

装单位要分别按相序要求使用不同的相别导线。便于维护与现场检查赢得时间。

四、2013年工作计划

1、全面配合计量站对关口计量和全县大宗工业、专变用户的计量装置进行轮校工作及现场检验工作。

2、做好全县按一、二、三、四类用户用电量的专变客户分类，建档立卡，按规定的时间对用户电能表现场校验。

3、每月对专变用户电量进行统计跟踪和核对电量电费。

4、加强对高供低计专变用户的计量装置检查力度，防止表外接线用电和窃电行为。

5、配合专变用户提高用电设备的功率因素，抓好用户的无功补偿管理工作，争取无功负荷就地平衡，提高用户受电端电压。

6、开拓电力市场，发展电力用户：把开拓电力市场作为供电企业提高经济效益的重要途经；坚持以市场为导向，加强电力需求侧研究，努力增供扩销策略，促进工业用电量的增长。要进入一步提高认识，加快各种业务环节的服务质量，全面提升社会服务承诺水平，积极搞好电力营销工作。

大用户班

2013年1月26日

第二篇：西华大学易班用户帮助

账户

注册

1.如何注册成为西华大学易班用户？

打开西华大学易班首页eclass.xhu.edu.cn，点击右方的“注册”。2.如何选择用户名？

西华大学易班上的“用户名”为全国唯一，不能与他人重复，且一旦注册后就不能修改，请你认真选择不会重复且容易记忆的用户名。3.为什么建议你填写真实姓名和学号？

西华大学易班的主要用户为我校师生，使用真实姓名，可以让你在上面找到更多的老朋友，老同学，方便大家保持联系。填写学号方便系统对你的信息进行鉴别，让你成为实名用户，享受西华大学易班为实名用户提供的应用服务，否则你只能成为普通用户，很多功能都会有所限制。

4.为什么建议你填写正确的手机号? a)为方便你找回用户名。

b)西华大学易班专为辅导员提供了短信群发功能，如果你未填写正确的手机号，可能会遗漏辅导员发送的重要通知。

5.为什么建议你填写正确的邮箱地址？

将来我们会向你推送西华大学易班的动态，如加好友的请求，好友的来访，评论，活动信息等，让你及时了解易班上发生的新鲜事。6.为什么建议你填写完善信息？

在注册西华大学易班，填写“个人基本资料”时，需要填写信息方框旁都显示绿色的“√”后才能顺利注册。如下图，完成填写后点击“立即注册”后即完成注册。

7.为什么要选择加入学院、班级？

加入你所在的学院和班级，可获得学校、学院、班级的各种资源信息，随时关注校内的各种公告信息和新闻动态。8.如何进入校级平台？

注册时选择你所在学院和班级后，就可以通过从主菜单“易班”->学校名，进入校级平台。如下图，点击“西华大学”就可以进入校级平台：

9.注册时提示手机号已被注册怎么办？

若确实是你正在使用的手机号被Ta人注册，可联系班级管理员或联系学校易班工作站相关人员进行处理，或请他人在“社区服务”之“投诉中心”中发帖求助。

登录

1.如何登录西华大学易班？

 通过eclass.xhu.edu.cn登录西华大学易班。

 通过手机登录易班，在手机浏览器中键入网址m.campus.cn，登录易班。2.忘记了用户名？

可通过手机号找回用户名。

 进入易班首页（www.xiexiebang.com）使用“忘记密码”功能，目前开放的有2种找回方式，分别为“密保提问方式”，“手机号码找回”方式。

4.为什么会收到帐号被其他用户登录的系统消息？

  登录时输错密码，为保证帐号的安全性，系统自动向你发送了提醒消息。若消息中的信息与你的登录信息不符，则帐号很可能被他人恶意盗用，请及时进入“设置”->“安全设置”中修改密码，并添加密码保护。若已被他人修改密码，可使用“忘记密码”功能，设置新密码。

5.在线时间为什么不增加？

使用完西华大学易班后，记得要点击页面顶端导航栏右上角的“退出”。系统会将本次登录至退出阶段的时间精确到分钟导入用户的在线时间，以增加用户在线时间的数值。若不点击退出而是直接关闭浏览器，则不能累计在线时间。

6.如何查看自己总的在线时长？

进入你的“个人主页”，点击“个人属性”旁的下拉按钮，即可在属性列表的左侧找到“在线时间”。

7.为什么挂站只涨网薪，不涨经验？

经验值大于200点的用户挂站同时有经验和网薪奖励。8.为什么正常退出网站，没有看到奖励？

 在线时间大于1个小时才有网薪和经验的奖励，10个小时及以上将不再累计挂站奖励。

账户设置

1.用户名是否能修改？

目前暂时不能修改，以后会添加此功能，请及时关注西华大学易班。2.我更换了邮箱，如何修改？

在页面顶端导航栏右上角“设置”->“基本资料”中修改。3.我更换了手机号码，如何修改？

在页面顶端导航栏右上角“设置”->“基本资料”中修改。4.如何修改密码？

在页面顶端导航栏右上角“设置”->“安全设置”中修改。5.如何修改注册时填写的实名信息？

在“设置”中选择进入个人的“基本资料”，选择“校方认证”标签，即可进行修改。6.如何获得“校方认证”的标志？

若你填写的实名信息与校方提供的信息一致，你就将获得“校方认证”的标志。

受限用户挂站无网薪奖励。

7.为什么要添加密码保护？

密码保护可以帮助你快速找回密码，防止你的帐号被他人使用。8.如何设置密码保护问题？

密保问题在页面顶端导航栏右上角设置->安全设置中设置，如图1.图1 9.如何不让别人看到我的手机号？

可在设置->隐私设置中将“手机号码隐私”设为“保密”状态，则班级成员就看不到你的手机号码。

10.如何不让看到我的个人主页？

可在“设置”->“隐私设置”中将“个人首页隐私”设为“仅好友”状态，那么若不是你的好友，就无权查看你的主页。

用户等级

用户分类

1.易班有哪几种用户类别？

目前，易班用户分为普通用户，普通实名用户，VIP用户和受限用户。

实名用户

1.如何从普通用户变为实名用户？

进入主社区，点击“易班”，找到自己所在的学院，班级，然后申请加入，由校级管理员进行审核，审核通过后你将会收到系统消息提示，并成为实名会员。2.实名会员有什么权限？

实名会员可以使用易班上的大部分功能（VIP使用限制的除外）。

VIP用户

1.VIP会员有什么特权？

         发放月薪=(原等级对应月薪+5000)*2，鲜花每月300朵，鸡蛋每月90只。签到满7天，系统随机奖励网薪或鲜花或铠甲100个。可添加的好友上限增加至1500人。发送私人消息免费。

享受个人主页和博客专属的皮肤。享受帖子和私人消息中更多的表情。可在签名档中插入图片。

在花鸟市场中可无限制购买鸡蛋和鲜花。

随着各种活动的开展和会员等级的完善，VIP会员将会享有更多的特权。

2.如何成为VIP？

 在主社区签到满7天，可能有机会获得7天的VIP奖励。

 参加易班全站或各板块相关活动可获得活动既定的VIP奖励。

 在投诉中心发帖报送BUG，得到管理员确认后可申请成为VIP用户，管理员根据BUG严重程度发放VIP1～6个月（威望奖励和VIP奖励只能选其一）。

受限用户

1.我为什么成了受限用户？

  不遵守论坛版块的版规，版主会视情况将该用户设置为受限用户。

在班级中恶意刷贴，被管理员发现，将被设置为受限用户，同时会收到系统消息。

2.受限用户有什么限制？

受限用户只能浏览，不能发布任何内容，被受限的天数由管理员根据违反程度决定。

交流

主社区

1.主社区中的班级动态可以按班级查看吗？

可以，将鼠标移至标签“班级动态”上，出现你所加入的班级列表，点击班级名称即可显示单个班级的动态。

2.我发布的新鲜事可以通知到好友吗？

可以。在输入框中编写“@”，或直接点击输入框下方的“@朋友”，在弹出的好友和班级列表中选择所要通知的好友。3.我可以看到好友多长时间内的动态？

主社区的动态只保留好友最近7天内的动态信息。4.主社区签到有什么奖励？

签到一天可领取@10 网薪。若连续签到满7天，VIP用户奖励@100 网薪或鲜花100朵或铠甲100个（系统随机选择）；非VIP用户，除了网薪或鲜花或铠甲（系统随机选择）奖励外，还有可能获得7天的VIP身份。5.为什么找不到签到的位置了？

如果今天已经签过到，就会隐藏签到的区域。

个人主页

1.我能看到自己多久的动态信息？

个人主页中的动态只保存最近30天内的动态信息（除微博动态会永久保留外）。2.用户头衔和签名档有什么区别？

签名档和用户头衔都是用来展示自我的信息。签名档主要使用在自己发表的帖子下方，用户头衔会在微博，个人主页等用户信息页面体现。3.如何修改用户头衔？

点击用户头衔末尾处的编辑图标，进入编辑模式，即可发布140字以内的头衔内容。4.如何在他人主页里留言？

通过发私信给用户留言。进入其个人主页，点选用户头像下方的发私信按钮，即可给用户发送私人消息。

5.如何查看我的VIP使用时限？

将鼠标移至用户名上方，将显示如上图所示的VIP使用截止时间。

消息

1.发送私人消息是否需要扣除网薪？

若发送给你的好友，则不需要扣除网薪，若发给同性别的非好友扣除网薪@1，异性的扣除网薪@3。2.如何群发消息？

在页面顶部导航栏中选择“消息”，点击“写新消息”，选择右侧的“好友”或“班级”（包括班级和群组，其中班级仅辅导员可用）中的用户进行勾选，然后编辑消息内容，即可群发私人消息。

3.为什么我不能发送私人消息？

  经验值低于20点不能发送私人消息。受限用户不能发送私人消息。

4.为什么我发送/收到的消息被截掉了？

你可能直接将网页的图片，边框，文字等网页格式信息一起复制粘贴到消息内容编辑框中，使得格式错乱，所以为了避免此情况的发生，请尽量只复制网页中的文字部分到消息编辑框中。

5.为什么找不到以前的系统消息了？

已读的系统消息只保存7天，未读的系统消息和私人消息是永久保存的。6.如何取消发送的私人消息？

在花鸟市场中，购买“神秘物品”店里的“后悔药”，即可删除所有发送给此收件人的私人消息，同时你的发件箱中的消息也将一并删除。7.为什么我不能使用短信功能？

目前只有学校辅导员和部分管理员才有权限使用此功能。8.是否可以给离线的好友发消息？

可以。在导航栏消息中选择“写新消息”，然后选择好友，写下内容，发送即可。

好友

1.不用等级的用户可添加的好友有数量限制吗？

有限制。普通用户，实名用户和VIP用户分别可添加200，1000，1500位好友。2.申请加好友后没得到对方的回应，怎么办？

当你申请加对方为好友时，系统会自动给其发送消息，若长时间没得到对方的回应，可过24个小时后再次申请。3.如何查看在线好友？

目前有两种方式。  点击主社区动态区域的“在线好友”查看。通过任意页面右下角的即时聊天窗口查看。

4.为什么主社区显示的在线好友数量与聊天窗口的不同？

主社区的在线好友数量可以通过设置->隐私设置来修改，最多可显示200位好友，即时聊天窗口中会显示出全部的在线好友。5.为什么要添加个人标签？

进入设置->我的标签添加个人标签，可通过标签关键字找寻到更多志同道合，兴趣一致的朋友。6.如何找人？

目前有3种方式。  使用页面右上角的用户名搜索框来找人。

使用页面顶部菜单栏中的搜索->用户搜索，可根据用户名，真实姓名或所在学校来找人。 使用主菜单中的好友->寻找好友，可根据姓名，学校，标签，用户名，ID来找人。

7.可以使用用户ID找人吗？

可以。通过主菜单中的好友->寻找好友->精确查找，来使用ID找人。8.删除好友是否要扣除网薪？

删除好友一次扣除网薪@10。9.如何创建好友分组？

在页面顶部导航栏中选择“好友”，点击“我的好友”，点击右侧的“创建新分组”，即可创建新的分组，并可同时选择需要加入此分组的好友。10.如何更改好友分组？

在页面顶部导航栏中选择“好友”，点击“我的好友”，选择一个好友，将鼠标移至其后方的“更换分组”处，即可在弹出的分组框中勾选目标分组。11.如何删除和修改分组信息？

在页面顶部导航栏中选择“好友”，点击“我的好友”，将鼠标移动到页面右侧的分组条目，会出现修改和删除的提示图标。

班级

普通用户

1.如何申请加入班级？

注册时，选择自己的班级加入，或在“易班”中找到自己所在的班级主页，点击右侧“申请加入该班级”，系统会自动向校级管理员发出申请消息，若被批准或拒绝，你都会收到系统消息提示。2.如何邀请好友加入班级？

进入班级主页，点击右侧“邀请好友加入”，选择所要邀请的好友，系统自动向该好友发送邀请消息。

3.非实名的用户能被邀请加入班级吗？

不能。非实名的用户只有先进行实名认证才能被邀请加入班级。4.为什么别人看不到我发的帖子？

 帖子可能涉及到敏感词汇被系统自动过滤，管理员会对被屏蔽的帖子进行审核，若帖子内容合法则会被释放。

 帖子可能被版主或管理员认为内容不良或恶意刷贴，被其手动屏蔽。

5.为什么我的帖子会被删除？

帖子可能被版主或管理员认为内容不良或恶意刷贴，被其手动删除，你将会收到系统消息提示帖子被删除。

6.如何设置网盘文件中的查看权限？

在创建文件夹时设置共享属性。目前查看权限包括所有可见，管理员可见，班级可见，学院可见，学校可见，下载权限包括所有都可下载和仅管理员可下载。7.如何在班级通讯里中更新自己的联系方式？

进入班级页面，点击右侧的“通讯录”，进入通讯录页面，点击“更改联系方式”进行修改。

应用

论坛

1.如何搜索帖子？

当进入某个版块，选择页面顶部右上角的搜索->帖子搜索，即可使用关键字来搜索本版块或全站的帖子。2.为什么我不能发帖？

刚注册的同学可能会遇到不能发帖的问题，有可能是因为还未通过校方认证，没有成为实名用户。在成为实名用户后方可发帖。3.发帖通知好友会扣除网薪吗？

不会。

4.如何在帖子中插入图片？

在编辑器中选择点击“图片”按钮，即可选择插入网络图片，上传本地图片或者直接选择你的易班相册中的图片进行插入。

5.如何在帖子中插入音频？

在编辑器中选择点击“音乐”按钮，选择上传mp3格式的视频，或者通过外链地址插入音频，同时选择音乐开始播放的方式，注意某些外链的音频可能不能使用。6.如何在帖子中插入视频？

在编辑器中选择点击“视频”按钮，填写视频所在的网络地址进行视频添加，目前只支持flash格式的视频添加。例如优酷网站的flash视频地址如下图：

7.如何修改自己的帖子？

在浏览帖子页面，点击帖子下方的“修改帖子”，即可对已发表的帖子进行编辑。8.为什么被赠送鲜花，却没涨网薪和经验？

帖子作者被赠送鲜花一朵，可得网薪@1，经验1点。

每篇帖子从21朵开始，帖子作者不再增加网薪与经验，赠送的行为会在作者的系统消息中有提示。

9.别人回复我的帖子，我怎么知道？

在论坛被回复的帖子，帖子作者会收到系统消息提示。10.如何编辑自己的签名档？

使用页面顶部右上角的设置->签名档来进行编辑。11.为什么我不能在签名档中添加图片？

目前只有VIP用户能在签名档中添加图片。多多参加易班活动，会有机会获得VIP奖励。

虚拟属性 1.什么是网薪？

网薪是一种虚拟货币，可用来购买鲜花，鸡蛋，参与易班活动或赠送他人，使用符号@表示。

2.如何获取网薪？

             根据用户等级，每月发放月薪。

主社区签到一次获得@10，或连续签到满7天。欣赏自己的个人主页或个人主页被访问。博客自定义皮肤被购买。

帖子或博文被送鲜花可获得网薪@1。

发表主贴/回复帖子，根据所在版块有相应的网薪赠送。被Ta人赠送网薪。参加易班的各种活动。

加好友，若对方同意奖励网薪@5。

会员挂站会根据等级奖励网薪和经验值，普通用户和受限用户挂站无网薪奖励。在花鸟市场中卖出鲜花和鸡蛋。领养宠物。

成功举报用户（非恶意用户举报）。

3.月薪什么时间发放？

用户每月第一次登录易班时由系统根据用户等级自动发放 4.如何赠送Ta人网薪？

在用户个人主页的头像下方，点击第二项，跳转到“花鸟市场”，即可在“赠送网薪”中填入需要赠送的额度，送赠送行为会扣除10%的手续费。5.什么是经验？

经验是用于会员用户升级以及提升个性值的功能属性。6.如何获得经验？

  被赠送鲜花奖励1点经验。

发表和回复帖子会根据不同的版块奖励相应的经验值，其中在“灌水专区”，发表主贴和回复贴均无经验奖励。   被浏览个人主页奖励1点经验值。欣赏自己的主页奖励1点经验值。

会员挂站会根据等级奖励网薪和经验值，经验值少于200的用户和无任何发帖记录的用户挂站无经验值奖励。 在花鸟市场中购买神秘豆，随机增减经验值。

7.威望有什么作用？

 威望代表了用户在网站上的威信度，一定程度上反映了用户在网站上的资历，表现情况等。  若帖子设置了威望值查看门槛，则拥有相应威望值以上的用户才可以查看。凡是被威望值大于你的威望值的用户仍鸡蛋，则一个鸡蛋扣除3点经验值，小于你的威望值用户仍鸡蛋不起作用。

8.如何获得威望？

所有用户的威望初始值为0，不会自动增加，可以通过参加各类活动申请获得威望值奖励，站务管理员的威望值为90或99，申请条件如下，详见“社区服务”之“站务申请”版块中“威望申请”介绍。 参加易班举行的各种活动。

  发表帖子获得COOL或SMART。

发现系统Bug，并在“社区服务”之“站务申请”版块发帖提报Bug的用户，管理员可视Bug的严重程度获得1-5点威望奖励。

9.为什么看不到我的精力值？

精力指数(也称生命力)是一个非常重要的参数，这个参数被设为隐藏，用户不可见自己的精力指数。10.如何增长精力？

  在线时间满一个小时涨一点精力值，上限为8点精力值。

挂站满8小时，并在花鸟市场中购得“精力豆”一颗，则本次在线的精力值会加倍。

11.精力值会减少吗？

会的。每天系统自动检测用户的登录情况，若未登录系统的天数超过3天（包含3天），则一次性将精力值扣除0.2，精力值可扣为负值。12.为什么我的精力值没有累计增加？

系统会根据你的在线时长，累积精力，每天累积上限为8点。当离开系统，并在按“退出”后，系统会把本次累积的精力记录到帐号上，如果没有“退 出”，则不会记录。13.为什么我不能送给Ta人鲜花？

经验值大于100点才可以送鲜花。

博客

1.我的博客访问量是如何增加的？

一天内同一位用户访问你的博客一次及以上，只增加一次访问量。2.我的博文阅读量是如何增加的？

一天内同一位用户阅读你的博文一次及以上，只增加一次阅读量。

3.为什么要添加博文标签？

标签可以帮助你管理发布的内容，也可以通过搜索标签找到和你志趣相投的朋友。同理，你的包含标签的内容也更易被搜索到。4.为什么我不能自定义皮肤？

只有VIP会员有自定义皮肤的权限。5.发表的博文可以同步到论坛版块吗？

可以。在编辑博文的页面中，找到“发布到版块”，并选择所要发布的版块位置即可。6.发表的帖子可以同步到博客中吗？

可以。在编辑帖子的页面中，勾选“同时发布到我的博客”。7.如何新增/修改/删除博文分类？

新增分类：进入博文编辑页面，在博文的标题后方，点击“新增分类”，填写新增的分类名称，或在博客设置->分类设置”中添加分类。

修改/删除分类：在博客设置->分类设置中修改/删除分类。

8.博文被赠送鲜花有什么奖励？

博文被赠送鲜花同帖子一样，会赠送网薪@1，经验1点，超过20朵，将不再奖励经验和网薪，版主和管理员赠送的鲜花不包含在内。9.如何从外站导入自己的博客文章？

进入博客设置页面，在第一项中的“博客导入”中输入外站的博客地址，点击“保存”。10.为什么没有成功导入外站的文章？

a)导入的博客空间不支持，目前支持新浪，搜狐，百度空间，QQ空间导入。b)地址输入有误，应去除地址后的多余字符。11.为什么博文要同步到“中国大学生在线”？

加强易班和在中国大学生在线的用户互通，推进博客频道共建，推动辅导员思想交流，使全国的师生能形成广泛的互动。

12.为什么同步到“中国大学生在线”时出错？

可能是对方的接口出现错误，可以过一段时间再尝试。

相册

1.如何创建新的相册和上传新照片？

进入你的个人相册页面，点击“创建新相册”，即可增加新的相册。点击“上传照片”，选择需要放入的相册，点击“添加照片”，可按住Ctrl键，一次最多选择20张照片，点击“开始上传”，同时上传已选择的照片。2.创建相册有个数限制吗？

有。目前所有用户创建相册的个数限制在20个以内。3.为什么上传照片会出错？

 检查照片格式是否正确，目前支持.jpg,.jpeg,.gif,.png,.bmp5种格式照片的上传。 检查照片的大小是否超过5M，并控制一次最多上传20张。 检查网络状况。4.如何设置相册的查看权限？

将鼠标移至相册上，相册下方出现“删除|修改”的提示，点击“修改”出现修改相册属性的页面，重新选择该相册的访问权限即可。5.如何删除相册？

将鼠标移至相册上，相册下方出现“删除|修改”的提示，点击“删除”，即可删除该相册。

6.如何修改相册封面？

将鼠标移至照片上，照片下方出现“设为封面”的提示，点击并确定即可将该照片设为

相册封面。

7.如何移动本相册的照片至其他相册？

进入到照片大图页面，点击照片下方的“修改属性”，在“所在相册”中重新选择相册。

网盘

1.上传文件是选择高级上传，还是普通上传呢？

高级上传可以批量上传文件，点击“添加文件”，按住Ctrl键可选择多个文件。2.如何不让他人看到我的网盘文件？

可修改网盘文件夹的共享属性。群组

1.如何隐私我创建的群组？

在创建群组时可设置群组的访问权限，亦可在群组管理-任命管理中由群组创建人或管理员设置权限。

2.任何人都可以加入我创建的群组吗？

在创建群组时，可以设置加入群组的方式，若选择需要审核的方式，则他人加入时需填写验证信息，同时系统会自动发消息给群组管理员，批准后方可加入。3.如何修改群组的身份验证方式？

暂时不能修改，以后会添加此功能，请随时关注易班每天的进步。4.我创建的群组可以通知并邀请好友吗？

创建群组时，可通过第二步“邀请好友”来通知邀请好友，同时系统会发送消息通知到该好友。已创建的群组可进入群组页面，通过右侧的“邀请好友加入”来通知并邀请好友。

5.如何修改群组相册的访问权限？

仅群组创建人和管理员可以修改，将鼠标移至相册，相册信息下方出现“删除| 修改”的提示，进入修改页面，选择修改相册的访问权限。6.群组被解散后，会通知群组成员吗？

会的。群组被解散后，群组成员都会收到系统自动发送的系统消息。

视频分享

1.如何分享优酷、酷6网站的视频？

点击主社区左侧的“视频”进入分享页面，在地址栏中输入视频所在地址，点击“分享”，最后输入标题、描述，确认分享。

点击页面顶部导航栏“应用”，选择“我的视频”，分享同上。

2.如何修改已分享的视频信息？

进入视频播放页面，点击下方的“编辑”，可修改视频名称和描述。

花鸟市场

1.如何获得鲜花/鸡蛋？

在花鸟市场中使用网薪购买鲜花和鸡蛋，或在主社区签到满7天，系统会随机赠送网薪，鲜花，鸡蛋等。

2.为什么在论坛赠送鲜花，个人的鲜花总数不增加？

鲜花是一种消耗品，被赠送鲜花后，会转换成相应的网薪奖励，不会增加你的鲜花存量，只有在花鸟市场中交易的鲜花和鸡蛋数量才会体现在个人的存量中。3.为什么赠送网薪失败？   赠送的上限不能超过赠送人已有的网薪数量。

被赠送人的原有网薪和欲转入的网薪之和不能大于50W。

4.为什么实际赠送的网薪数量少于我填写的数量？

在花鸟市场中赠送网薪需要扣除10%的手续费。5.什么是今日掌柜？

投注一定的网薪，当日（截止时间是每天的24点）投注网薪最高的用户可成为明日社区花鸟市场之“神秘物品”店的掌柜，并获得当日“神秘物品”店内所有交易总额50%的网薪。

6.如何成为掌柜？

点击页面顶部导航栏“应用”，选择“花鸟市场”，在“投注社区掌柜”中输入投注网薪额，投注金额最高的人（截止时间点是每天的24点），明天就是掌柜了（掌柜只能当一天），投标下限为@100。如果最高标额有几个人，则在时间上最先投的人中标。7.投注需要收费吗？

每次投注需要收取@5网薪的手续费。8.为什么今日无掌柜？

用户只能当一天的掌柜，如果第二天无人投注，则会显示“无掌柜”。

社区宠物

1.为什么我领养不到想要的宠物？

     宠物币不足，可导入网薪获得宠物币。

对方不是您的好友，可先为好友，再进行领养。

对方的身价超出你所拥有的宠物币数量，可导入网薪获得更多的宠物币。之前已领养过此用户，需要过一段时间才能再次领养。对方可能未激活宠物，进入宠物页面即可激活。

2.如何给宠物喂食？

目前可供喂食的食物有牛奶、水果、牛排、猪肉、鱼丸、点心六种。点击图片即可喂食，每天只能喂食15次，每吃一次将消耗5宠物币。一般喂食都会增加宠物各项属性，但偶尔也会有副作用产生。3.宠物不上线能喂食吗？

现在可以喂食了。但是喂食后宠物所增加的各项虚拟值较上线时有所减少。4.为什么我的宠物会生病？

某天或连续两天没有和宠物见面，宠物就会生病。如果连续三天没有喂养宠物，宠物就会死亡。

5.为什么要让宠物变身？

领养宠物满7天后，可以点击“变身”使其变身。一般宠物在变身后，即增加主人的某项虚拟属性，而宠物也会因为变身影响在全站的排名情况。若领养不满7天，点击“变身”，宠物会因为对主人的不满而离开。6.宠物变身会变成什么？

会随机选择变为一般宠物或神秘宠物。神秘宠物包括花蝴蝶，小母鸡，红蜻蜓，小螃蟹，相应的奖励如下：

【花蝴蝶】养鲜花，变身成花蝴蝶能得到一定数量的鲜花

【小母鸡】下鸡蛋，变身成小母鸡能得到一定数量的鸡蛋

【红蜻蜓】涨经验，变身成红蜻蜓能得到一定数量的经验值

【小螃蟹】挖网薪，变身成小螃蟹能得到一定数量的网薪 7.抛弃宠物会有什么后果？

宠物的身价会降低，同时也会影响到其综合实力。8.我是别人的宠物，如何才能恢复自由？

点击“我要自由”，就可以使用与自己身价相等的宠物币将自己赎回。

社区榜单

1.什么是社区榜单？

社区榜单是展现网友在易班上各种行为的排名，目前包括12个榜单，所有的榜单数据统计每日凌晨6点左右更新。

除活力四射榜，综合实力榜，辛勤耕耘榜榜单显示前50名的用户和有一定数量规定的上榜条件外，其余的榜单均显示前20名的用户。2.什么是个人的综合实力？

综合实力是根据用户所有虚拟属性经过特定公式计算得出的，体现了个人在易班上的活跃度、参与度和使用度。3.什么是班级的EPGA？

E-GPA是以数字的形式展现，代表一个班级的活跃程度，是班级全部成员的综合实力的平均数值。E-GPA体现了该班级的活跃度、参与度和使用度。E-GPA在每日临晨自动刷新一次。

其他

页面导航

1.为什么页面导航中显示的是其他学校的信息？

你可能点击了包含其他学校域名关键字的链接地址，此时页面导航上就会出现此学校的名称。用户举报

1.如何举报用户？

举报是为了督促网友在使用网站的过程中遵守用户协议和各版版规，也鼓励网友举报他人的违规行为。浏览帖子时，点击“举报”，管理员会在后台看到举报情况并及时处理。

Bug报送

1.如何提交建议和报送Bug？

  可在“社区服务”之“意见建议”版块发表建议帖子。

发现疑似系统Bug时，可在“社区服务”之“站务申请”版块发帖提报Bug，待管理员确认后会予以一定的虚拟奖励。

第三篇：微软用户_小学四年级班下学期主任工作总结 154106920

三年级上学期班主任工作总结

平凡的班主任工作，是让学生提高能力、养成习惯、塑造人格的工作，是一件光荣而有意义的工作，而它又是琐碎、繁忙的。因此，要做好这项工作，必须花很大的精力和努力。我把这学期的工作小结如下：

一、常抓常规管理，初步养成良好习惯

学生从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人。如：红领巾佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、课桌检查员、卫生橱检查员、纪律检查员等。同时，我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确小学生应做到哪些，不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比，表彰日常行为规范好的同学，评为优胜星，把他们的照片贴到光荣栏里，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。

二、选好班干部，发挥小干部作用

俗话说：火车跑得快必须车头带。同样的道理，要带好一个

班级，班干部的作用是老师也无法取代的，所以，我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养，本学期，我采用了岗位聘任制，先出示了岗位名称和岗位职责，然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后，我和他们经常召开班干部会议，要求他们在各方面严格要求自己，明确自己的职责，做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动，而且工作起来也得心应手。每过一段时间，我都会召集班干部开一次会，让他们谈谈得失，以及今后的打算等。这样，既为班干部进行了指导，又提高了他们的工作积极性。

三、开展各种活动，提高学生素质

本学期，我有组织开展了争夺讲故事章、卫生章、安全章等活动，为学生创设了多种锻炼自己，展示自己的机会，提高了学生和班级整体的素质。在对个别学生的教育中，我总是利用课余时间与他们谈心，化解他们心中的隔阂，让学生感到老师对他们的关心与爱，使他们愿意以自己好的方面展示给老师看。

班主任工作是忙碌而繁琐的，但同时又为我提供了更多与学生接触交流的机会，让我的教学生活更加丰富多彩。

第四篇：2016计算机用户协会工作总结

2016计算机用户协会工作总结范文

xx年协会在中国计算机用户协会及省工业和信息化委员会的领导下，在各会员单位的共同努力下，在协会活动面广、工作量大、人员缺少、资金缺乏的情况下，以“真心为用户着想、诚心为用户服务”为工作出发点，充分发挥协会“桥梁、纽带”作用，使协会组织的各项技术交流、学术研讨、用户培训、评测评选、参观考察等活动在全省it行业影响广泛，这样，协会用户增加了，联系面扩大了、号召力增强了，协会影响力也更大了，会费也多收了，形成了政府、企业、协会共赢的大好局面，为推动江西信息化建设发挥了良好作用，开拓出一条省级it行业协会高效、稳定、健康的发展之路。现将一年来协会主要工作情况汇报

一、主要活动情况

1、基本情况：

一年来完成政府采购、专家座谈、摄影知识等讲座等信息技术应用免费培训班、讲座4期，共培训政府机关人员xx余人次；举行了5次新技术研讨会、推介会，参加会议活动人员xx余人次，提高了协会会员单位人员信息技术应用水平；组织专家参加省级政府采购招投标评审约xx项，xxx余人次，评标中标金额约4亿元，增强了协会专家技术咨询能力；组织了扑克大赛、羽毛球、乒乓球比赛、周未舞会教学等文体活动6次，参加活动人数xx余人次；组织有关专家赴云南香格里拉、西藏拉萨、江苏乌镇、福建武夷山、庐山西海桃花溪漂流等地参观考察及周未专家活动，参加活动人数150余人，加强了协会会员单位之间单位联系，活跃了协会会员周未活动；协会维修中心(24小时维修热线:0791-5093xx)为用户维修计算机xx台次,打印机80余台次,热忱为会员提供维护维修服务。

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采用多种网络传媒工具；通过腾讯qq系统建立了协会四个qq群（每群约xx人，共约xx人），加强了协会会员的实时联系；编印了4期《江西信息化工作通讯》以及《信息系统安全检查工作相关文件及基础知识汇编》、《信息技术应用手册》《信息技术安全手册》等，每期免费印刷及发送一千余份，发送至全省政府及企事业单位信息办（信息中心）；完成了《xxxx省政府信息公开网上测评》、《xxxx省政府网站为民服务效能功能评测》、《信息安全检查检测工具评测》等，及时为政府主管部门提供相关服务；开展了“xx年江西省信息技术应用先进单位”等评选活动，推进了全省电子政务、电子商务建设的开展。

2、主要工作内容

一年来，我们主要开展了以下工作

1、完善协会组织机构及管理制度。

根据国务院《社会团体登记管理条例》及省民政厅、省经贸委的有关规定，协会参加了xx全省社会团体检查工作。经政府主管部门检查，被省经贸委通报表彰为年检合格及免检的省级优秀行业协会。

为逐步完善协会管理，我们编写了《江西省计算机用户协会活动组织登记管理办法》、《协会工作人员守则》等文件，为协会规范化、标准化工作打下良好基础。

为适应省工业和信息化委员会机构改革，协会也将及时举行新一届协会领导机构改选工作，继续积极吸收新团体会员尤其是地市县政府、大中型企业等单位加入及参加协会活动。

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2、积极开展各相有内容、有影响、有实效的推广应用工作。

（1）xx年1月组织联想思创携手促进江西it新发展研讨会；

（2）xx年2月参加微软组织的江西国有大中型企业座谈会；

（3）xx年3月举办xx年xx省网络分析及网络安全审计技术研讨会和xx年xx省高端视讯产品研讨会；

（4）xx年4月由深信服电子科技有限公司主办，省计算机用户协会协办的“让网络可持续发展”百城巡展活动在南昌拉开了帷幕。据了解，深信服科技自xx年进驻江西市场以来，已为众多本土企事业单位提供了安全、便捷、周到的网络技术服务。在全球金融危机尚未见底的形式下，企业如何减少运营成本，降低运营风险、提升企业效益，深信服科技和在场的企业代表业界人士展开了激烈的讨论；

（5）xx年5月由江西省计算机用户协会主办，江西新宇连邦信息产业有限公司协办，中科红旗、人大金仓、东方通科技公司软件技术有限公司支持的“xx年江西省国产支撑软件应用技术培训”在南昌大学软件学院举行了开办仪式。来自我省各政府及企事业单位信息中心、技术中心、网络中心等协会会员单位网管及软件开发人员60余人参加了培训。

（6）xx年6月由江西省计算机用户协会及北京中科红旗软件技术有限公司在江西省举办xx年电子政务建设应用研讨会，来自我省部分政府机关信息中心负责人共28人参加了活动；

（7）xx年6月为更好地帮助我省政府、企事业单位及系统集成商、机房施牛牛文库 海量资料分享

工单位理解、掌握新的《电子信息系统机房设计规范》，确保机房设计、施工及监理工作顺利实施，xx省计算机用户协会在江西师范大学举办“xx年江西省《电子信息系统机房设计规范》技术应用讲座”。

3、开展技术咨询、技术协作、技术培训、维修服务工作。

（1）为了加快我省电子政务及电子商务建设的发展，推动我省政府及企事业单位信息系统工程建设，确保工程质量。由协会组织省内it行业知名专家、学者组成评审委员会，依据第三方信息工程检测机构提供的《检测报告》及工程建设实际情况，对各有关单位推荐、上报的在我省行政区域内已建设完工的计算机网络系统、软件系统、计算机机房及智能大厦综合布线系统、监控、门禁等信息系统工程进行初评及终评，获奖工程项目将颁发《江西省信息系统优良工程获奖证书》。

（2）xx年8月协会以及相关政府单位依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，制订了《关于开展xx江西省政府网站信息公开网上及社会测评标准》，从政府信息公开工作的网站（栏目）建设、信息公开指南目录、重点信息发布、依申请公开等方面，对各单位政府网站信息公开工作情况展开测评。

（3）组织0xx年江西省设区市政务网站机关效能网上服务先进单位评选

为进一步提高机关效能，创建最优发展环境，保持全省经济平稳较快发展，省委办公厅、省政府办公厅已下发《关于在全省开展机关效能年活动的通知》(以下简称《通知》)，省委、省政府即将下发《关于创建最优发展环境的决定》。

（4）xx年9月组织开展xx年xxx省优秀信息安全产品评选。

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4、反映广大用户在计算机应用中的意见和建议，努力为会员排忧解难

（1）组织专家研究计算机和电子信息技术应用的发展战略，向政府部门和业界单位提出咨询建议，完成2-3篇相关调查报告。

（2）组织专家学习政府采购相关法规，积极协助政府采购及有关单位招投标，举办1-2次用户及系统集成商参加的招投标讲课培训。

5、组织专家编写信息化相关刊物

对《xx计算机网》网站进行改版，每季编辑出版《xx信息化工作通讯》简报，编印《xx省信息技术应用操作指南》《xx省信息技术应用安全手册》，免费印发会员单位。

积极推荐、帮助会员单位参加科技攻关项目、科技进步奖及国家、省信息化建设科技攻关等项目申请、申报，积极协助协会会员在国家及省以上科技刊物。

为贯彻执行《国务院办公厅关于加强政府信息系统安全和保密管理工作的通知》、《国务院办公厅关于印发政府信息系统安全检查办法的通知》文件精神，落实《xx省xx政府信息系统安全检查工作方案》要求，根据国家有关法律、法规和安全规定及当前国际信息化发展现状与趋势，加强党政机关人员信息安全知识教育，协会协助省工业和信息化委员会有关专家编写了《信息系统安全检查工作相关文件及基础知识汇编》（以下简称《汇编》），供我市党政机关及企事业单位领导及相关工作人员在信息安全教育中学习参考。

6、组织举办各类丰富多彩的文化体育活动：

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xx年1月以来，协会组织了“xx年xx省信息系统羽毛球比赛”、“xx年xx省信息系统乒乓球比赛”、“xx年xx省信息系统卡拉ok比赛”，“xx年xx省信息系统扑克比赛”、“xx年xx省信息系统国标舞教学”等文体活动，影响面广，深受用户欢迎。

三、主要体会

1、协会工作应始终围绕市场经济发展。

协会恢复工作后，始终把协会放在市场中操作和发展，采取了企业化管理模式、使协会工作具备有目标、有机制、有人力的基本发展条件、也使协会在起步阶段就发挥了较好的职能作用。绝不可操作成政府部门的职能行为。所开展的各项活动大都为用户需要参加什么活动，协会就举办什么活动。这样，针对性强，发展目标明确。也得到企业及用户欢迎。

2、协会工作始终围绕服务用户工作宗旨。

用户是我们上帝，也是协会最重要的工作对象。目前虽然协会影响面越来越大，服务项目增多，但是我们工作丝毫不松懈，服务不掺水、不走样、不串味。

3、协会工作始终围绕不以盈利为目的

协会是为计算机应用技术的推广进行跨行业跨部门组织起来和服务工作的部门，xx年我们在上级没有播给一分钱的情况下，据统计到8月30日止，协会收入达到25万，与xx年相比增长2倍，在取得突出社会效益的情况下，也取得较突出地经济效益。

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四、存在问题

1、目前省工业和信息化委员会处室“三定方案”尚未完成，主管单位没有明确与协会联系部门，造成协会许多工作处于“等待”状况。

2、协会没有工作经费，造成协会工作始终处在“维持”状况，没有条件开拓发展。

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第五篇：用户服务中心创安工作总结

用户服务中心创安工作总结

2011，我中心在上级领导和部门的正确领导和亲切关怀下，经过不懈努力，今年我中心的各项工作取得了良好的成绩。中心在创安工作中坚持“安全第一，预防为主，综合治理。”的安全工作方针，以“创安”为依托，进一步加强我中心防火、防盗、防地质灾害等措施，深入进行安全教育、安全检查和事故隐患的整治，把创安工作落实在我中心“改革、稳定、发展”的实处。我中心全年未发生重、特大伤亡事故，圆满完成了年初上级部门下达的安全生产目标。现将2011创安工作总结如下：

一、加强学习，统一思想，逐级落实责任制

1、我中心2011，学习贯彻上级有关安全工作会议精神，不断完善企业安全工作管理制度。中心建立了各种安全检查制度，专人负责定期检查，在全中心形成了安全网络。由于制度、网络健全，在我用户中心形成了安全工作人人关心，人人敏感的共识。

2、中心治安责任人与各级责任人签订了治安工作目标协议书，层层落实治安责任制。及时了解掌握不安定因素，及时上报有关部门，积极化解矛盾，努力维护中心内部稳定。

二、强化队伍建设，狠抓“创安”措施落实

1、我用户中心从实践“三个代表”思想的高度，充分认识维护企业稳定工作的重要性和必要性，进一步增强了全

体职工的责任感。中心始终把安全工作摆在首位，使广大干部职工深刻认识到安全工作的重要性，在工作的每一个环节始终坚持清醒的头脑，坚持“安全第一”的原则。

2、我中心由中心主任担任组长，建立了一支高素质的“创安”工作领导小组，及时掌握职工的思想动态，严格落实信息报告制度，及时处置可能影响企业稳定的各类不安定因素，努力把不安定因素化解在萌芽状态。

3、努力打造中心文化建设。“以人为本，以诚待人”做为企业的宗旨，“满足客户要求，与客户共赢”为中心经营理念。并通过组织召开座谈会等形式，凝结了职工们奋发、向上的热情，积极开展了各种实践行动。

三、加强管理，定期检查，严格执行各项规章制度1、2011，我中心根据实际情况，及时修订有关安全保卫制度，组织相关人员进行学习培训，并要求各部门、各岗位严格执行，充分发挥人防、物防和技防的作用。

2、定期召开安全工作专题会议，加强两会与重大节日安全检查，采取面上查与重点查相结合，自查和抽查相结合，检查结果纳入年终考核。

3、中心坚持日常安全检查、隐患排查，严格治理违规违章行为,将一切不安全因素消除在萌芽状态。每月底组织人员，对生产区域、办公区等部位进行安全隐患综合检查，对检查出的安全隐患，责令相关人员限期进行整改。随着安

全意识的不断深入人心，一个人人讲安全、守规范的良好风气在我中心内悄然兴起，广大职工的主人翁意识不断增强。由于养成了良好的检查习惯，消除了一个个隐患，确保了中心的安全。

四、广泛宣传，强化安全防范意识

1、我中心本认真开展了各种安全教育活动，通过各种会议、版报、标语等多种形式进行了宣传，宣传了上级有关综合治理工作的精神，宣传各类防范工作的有关知识，包括防火、防盗、防邪教、防灾害性事故等等。

2、进一步加强了对干部职工的安全教育和自我保护意识教育，每年进行一次应急演练，增强自护、自救能力，确保人身安全。

生命高于一切、责任重于泰山。我中心将始终不愈的坚持“创造平安企业”的工作方针；以科学发展的观念抓安全，将安全工作重心前移，从安全工作实际出发，实现安全事故“零”的目标。在今后工作中，我中心将进一步改进和完善；把创安工作放在日常工作首位，使我中心的安全工作能够做的更好！

用户服务中心

2011年12月08日